Untitled TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN KINH TẾ NGÀNH QTDN CHUYÊN NGÀNH MARKETING & SALE ASSIGNMENT MÔN HỌC NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG MÃ MÔN HỌC MA17303 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN Chuyên đề[.]
Trang 1
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH:QTDN CHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALE
ASSIGNMENT
MÔN HỌC: NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG
MÃ MÔN HỌC: MA17303
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Chuyên đề: XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH
HÀNH ĐỘNG NGHỀ NGHIỆP MARKETING VÀ BÁN HÀNG CHO CÁC
THÀNH VIÊN TRONG NHÓM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO
KINH ĐÔ
Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư
Lớp : MA17303
Nhóm Sinh viên thực hiện: Nhóm 5
Sinh viên thực hiện :
1 Nguyễn Hữu T n Tài ấ
2 Lưu Thị Hồng Th o ả
3 Trần Văn Hậu
4 Điện Anh Dũng
Đà Nẵng, ày 19 tháng ng 9 năm 202 1
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH:QTDN CHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALE
ASSIGNMENT
MÔN HỌC: NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG
MÃ MÔN HỌC: MA17303
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Chuyên đề: XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH
HÀNH ĐỘNG NGHỀ NGHIỆP MARKETING VÀ BÁN HÀNG CHO CÁC
THÀNH VIÊN TRONG NHÓM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO
KINH ĐÔ
Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư
Lớp :MA17303
Nhóm Sinh viên thực hiện: Nhóm 5
Sinh viên thực hiện :
5 Nguyễn Hữu T n Tài ấ
6 Lưu Thị Hồng Th o ả
7 Trần Văn Hậu
8 Điện Anh Dũng
Đà Nẵng, ày 19 tháng ng 9 năm 202 1
Trang 3TỔNG QUAN DỰ ÁN
1 Lý do lựa chọn đề tài
-Thị trường Kinh Đô theo định hướng phát triển công nghệ thông tin và kinh tế Trước mỗi trường kinh doanh luôn biến đổi, cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay sản phẩm bánh kẹo Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Kinh Đô đang cạnh tranh với các Công Ty cùng chung sản phẩm, mỗi doanh nghiệp cần tìm cho mình một hướng
đi đúng đắn để theo kịp trào lưu mới, không ngừng nâng cao được vị thế của doanh nghiệp trên thương trường Cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế đất nước , Kinh
Đô đã gặt hái được không ít thành công, môi trường kinh doanh chắc chắn sẽ có nhiều thay đổi, nếu chỉ dựa vào các ưu thế và kinh nghiệm kinh doanh trước đây thì thương hiệu sản phẩm Kinh Đô sẽ không thể đứng vững và tiếp tục phát triển Ngoài
ra trên thị trường hiện nay đang xuất hiện rất nhiều các đối thủ mạnh có khả năng chiếm lấy thị phần Kinh Đô Với mong muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm giữ vững được vị thế của Kinh Đô trong tương lai các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, phân tích cơ hội, những mục tiêu marketing của Kinh Đô để tìm ra chiến lược marketing phù hợp, đưa ra những chương trình hành động giúp bánh trung thu Kinh Đô giữ vững vị thế, không ngừng lớn mạnh và Kinh Đô sẽ trở thành một tập đoàn kinh tế lớn mạnh của Việt Nam Xu hướng người tiêu dùng họ có xu hướng nâng cao hơn nhu cầu của họ, hiện tại kinh tế và tài chính của mỗi người đang được cải thiện Người tiêu dùng ngày một tăng lên, chính vì vậy doanh nghiệp cũng sẽ phải thay đổi
mô hình sản xuất – kinh doanh Mục tiêu của em muốn trở thành một nhân viên marketing và bán hàng cho Công Ty Cổ Phần Bánh Kẹo Kinh đô, Và em nghiên cứu được hoạt động của Kinh Đô là đưa các hoạt động nhằm phục vụ cho thị trường Vì vậy mhosm em quyết định lựa chọn đề tài “XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH HÀNH ĐỘNG NGHỀ NGHIỆP MARKETING VÀ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN KINH ĐÔ”
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
- Xác định th ị trường mục tiêu v nh v à đị ị thị trường
- Chiến lược Marketing-Mix cho s n ph m t i doanh nghi p ả ẩ ạ ệ
- Xây d ng lự ộ trình công doanh và chương trình hành động nghề nghiệp Marketing
và bán t i công ty c ạ ổ phần Kinh Đô Việt Nam
3 Đối tượng nghiên c u và ph m vi nghiên c u ứ ạ ứ
* Đối tượng nghiên c u: ứ
- L ộ trình công danh và chương trình hành động ngh Marketing & b n h ng ề á à
+ Phạm vi nghiên cứu:
Trang 4+ Phạm vi n i dung: ộ
- Tìm hi u nh ng hoể ữ ạt động marketing và bán hàng t i công ty c ạ ổ phần Kinh Đô
- L ộ trình công doanh đối v i ngh nghi p marketing và bán hàng t i công ty c ớ ề ệ ạ ổ phần Kinh Đô
+ Phạm vi không gian:
- Nghiên cứu được th c hi n tự ệ ại trường Đà Nẵng
- Nghiên c u t i công ty c ứ ạ ổ phần Kinh Đô Việt Nam
+ Phạm vi th i gian: ờ
- Đề ài đượ t c th c hi n t ự ệ ừ ngày 10/9/2021 đến ngày 20/10/2021
4 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp định t nh:
- Nghiên c u t i li u, th o lu n nhứ à ệ ả ậ óm
- Phương pháp định lượng:
- Thu th p thêm các thông tin dấ ữ liệu dướ ại d ng s h c, quan sát hành vi cố ọ ủa người tiêu dùng
5 Ý nghĩa nghiên cứu
+ Ý nghĩa khoa học:
- Đây sẽ là nghiên c u ph c v cho quá trình h c t p, là tài li u tham kh o cho các ứ ụ ụ ọ ậ ệ ả nghiên c u sau ứ
+ Ý nghĩa thực tế:
- Đây có thể là nh ng nghiên c u giúp cho b n quữ ứ ả ản tr công ty cị ổ phần Kinh Đô có thể xem xét và đưa ra những giải pháp marketing phù hợp hơn
- Giúp cho nh ng bữ ạn sinh viên nhân viên đã đi làm đối v i v trí phòng ban ớ ị marketing và bán hàng
- Có được cái nhìn tổng quan hơn và xây dựng đượ ộ trình công danh và chương c l trình hành động cho cá nhân b n thân ả
Trang 5NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA DỰ ÁN
Phần 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP CÔNG TY CÔ PHẦN BÁNH
KẸO KINH ĐÔ
1.1 Tổng quan về doanh nghiệp Công Ty Cổ Phần Kinh Đô
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô 1.1.2 Sơ đồ tổ chức công ty và vị trí bộ phận marketing/ bán hàng
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/dịch vụ chủ yếu
1.2 Chức năng của hoạt động marketing và bán hàng trong công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô
Phần 2 XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG
2.1 Mô tả khái quát sản phẩm
2.1.1 Đặc trưng sản phẩm
2.1.2 Ứng dụng tiêu dùng
2.2 Xác định thị trường mục tiêu
2.3 Chiến lược định vị sản phẩm
Phần 3 CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO KINH ĐÔ
3.1 Chiến lược sản phẩm
3.1.1 Danh mục sản phẩm/dịch vụ
3.1.2 Vòng đời sản phẩm
3.2 Chiến lược giá
3.2.1 Bảng giá hiện tại của sản phẩm
3.2.2 Phương pháp định giá cho sản phẩm
3.2.3 Các chiến lược điều chỉnh giá cho sản phẩm
3.3 Chiến lược phân phối
3.3.1 Thị trường khu vực kinh doanh hiện tại
3.3.2 Cấu trúc kênh phân phối
3.3.3 Phương thức phân phối
3.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
3.4.1 Các kênh xúc tiến thương mại hiện tại công ty đang sử dụng
a Quảng cáo
b Khuyến mãi
c Quan hệ công chúng
Trang 6d Bán hàng cá nhân
e Marketing trực tiếp
3.4.2 Đánh giá hiệu quả kênh xúc tiến thương mại hiện tại
Phần 4 XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG NGHỀ NGHIỆP CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ
4.1 Mối quan hệ giữa bộ phận Marketing và bộ phần Bán hàng
4.2 Xác định lộ trình công danh
· Lộ trình công danh đối với nhân viên marketing
4.3 Mô tả nhiệm vụ của từng vị trí chức danh tại BP marketing và
bán hàng
4.4 Xây dựng lộ trình cá nhân
4.4.1 Họ và tên sinh viên _mã sinh viên
• Nguyễn Hữu Tấn Tài_Pd06440
• Lưu Hồng Thị Hồng Thảo_Pd05437
• Điền Anh Dũng_Pd05503
• Trần Văn Hậu_Pd05989
4.4.2 Họ và tên sinnh viên_mã sinh viên
• Nguyễn Hữu Tấn Tài_Pd06440
• Lưu Hồng Thị Hồng Thảo_Pd05437
• Điền Anh Dũng_Pd05503
• Trần Văn Hậu_Pd05989
Trang 7THỰC HIỆN DỰ ÁN MÔN HỌC
Thời
gian
(từ ngày
… đến
ngày )
Nội dung công việc Người chịu trách nhiệm chnh Ghi
chú
(18/9-22/9)
Phần 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
CÔNG TY CÔ PHẦN BÁNH KẸO KINH ĐÔ
1.1 Tổng quan về doanh nghiệp Công Ty Cổ
Phần Kinh Đô
• Nguyễn Hữu Tấn Tài
• Lưu Hồng Thị Hồng Thảo
• Điền Anh Dũng
• Trần Văn Hậu
(23/9-28/9)
Phần 2 XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG
• Nguyễn Hữu Tấn Tài
• Lưu Hồng Thị Hồng Thảo
• Điền Anh Dũng
• Trần Văn Hậu
(29/9-13/10)
Phần 3 CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX
CHO SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY
• Nguyễn Hữu Tấn Tài
• Lưu Hồng Thị Hồng Thảo
• Điền Anh Dũng
• Trần Văn Hậu
(14/10-18/10)
Phần 4 XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG
DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ
4.1 Mối quan hệ giữa bộ phận Marketing
và bộ phần Bán hàng
4.2 Xác định lộ trình công danh
· Lộ trình công danh đối với nhân viên
marketing
4.3 Mô tả nhiệm vụ của từng vị trí chức
danh tại BP marketing và bán hàng
4.4 Xây dựng lộ trình cá nhân
4.4.1 Họ và tên sinh viên _mã sinh viên
4.4.2 Họ và tên sinh viên _mã sinh viên
Trang 8………., ngày ….tháng… năm 20…
Giáo viên hướng dẫn
(ký và ghi rõ họ tên)
Vũ Thị Quỳnh Thư
Nhóm Sinh viên thực hiện
Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ tên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Vũ Thị Quỳnh Thư
Tiêu ch đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
(Tên thành viên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
(Tên thành viên)
Lưu Thị Hồng Thảo
(Tên thành viên)
Điện Anh Dũng
(Tên thành viên)
Trần Văn Hậu
(Tên thành viên)
…………
1 Mức độ tham gia buổi
họp nhóm
Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý
kiến
Tối đa
3 Hoàn thành công việc
được giao theo đúng thời
hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công việc
được giao đảm bảo chất
lượng
Tối đa
Trang 95 Có ý tưởng mới, sáng
tạo đóng góp cho nhóm Tối đa 15% 15% 15% 15% 15%
6 Tinh thần hợp tác, hỗ
trợ, đoàn kết với các thành
viên trong nhóm
Tối đa
(2) Tổng % đóng góp cho
Chữ ký xác nhận của từng
thành viên
(3) Điểm phản biện (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
(4)=[(1)*(2) +(3)]/2
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = %
đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày… tháng…
năm……
Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Vũ Thị Quỳnh Thư
Tiêu ch đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
(Tên thành viên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
(Tên thành viên)
Lưu Thị Hồng Thảo
(Tên thành viên)
Điện Anh Dũng
(Tên thành viên)
Trần Văn Hậu
(Tên thành viên)
…………
(Tên thành viên)
…………
1 Mức độ tham gia
buổi họp nhóm Tối đa 15% 15% 15% 15% 15%
2 Tham gia đóng
góp ý kiến Tối đa 15% 15% 15% 15% 15%
Trang 103 Hoàn thành công
việc được giao theo
đúng thời hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công
việc được giao đảm
bảo chất lượng
Tối đa
5 Có ý tưởng mới,
sáng tạo đóng góp
cho nhóm
Tối đa
6 Tinh thần hợp tác,
hỗ trợ, đoàn kết với
các thành viên trong
nhóm
Tối đa
(2) Tổng % đóng
góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100%
Chữ ký xác nhận của từng
thành viên
(3) Điểm phản biện (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy
đổi
(4)=[(1)*(2) +(3)]/2
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi =
% đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày 18 Tháng 10
N ăm 2021
Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN MÔN HỌC
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: NHẬP MÔN MARKETING & BÁN HÀNG
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Vũ Thị Quỳnh Thư
Tiêu ch đánh giá Mức độ % đóng góp từng thành viên
Trang 11Tỉ lệ
%
(Tên thành viên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
(Tên thành viên)
Lưu Thị Hồng Thảo
(Tên thành viên)
Điện Anh Dũng
(Tên thành viên)
Trần Văn Hậu
(Tên thành viên)
…………
(Tên thành viên)
…………
1 Mức độ tham gia
buổi họp nhóm Tối đa 15% 15% 15% 15% 15%
2 Tham gia đóng
3 Hoàn thành công
việc được giao theo
đúng thời hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công
việc được giao đảm
bảo chất lượng
Tối đa
5 Có ý tưởng mới,
sáng tạo đóng góp
cho nhóm
Tối đa
6 Tinh thần hợp tác,
hỗ trợ, đoàn kết với
các thành viên trong
nhóm
Tối đa
(2) Tổng % đóng
góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100%
Chữ ký xác nhận của
từng thành viên
(3) Điểm phản biện (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy
đổi
(4)=[(1)*(2) +(3)]/2
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi =
% đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày 19 Tháng 10
N ăm 2021
Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ và tên)
Nguyễn Hữu Tấn Tài
Trang 12LỜI CẢM ƠN