ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Khoa Kinh tế ( Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Xuân Lãn Danh sách nhóm Trương Thị Bảo Ngọc Huỳnh Thị Mỹ Phùng Hải Ni Nguyễn Thị Khánh Ly Lớp 47K32 1 )I D R A N O O Y I Đà Nẵ[.]
Giới thiệu nhân vật
Giới thiệu sơ lược về bà Indra Nooyi
Bà Nooyi tên thật là Indra Krishnamurthy Nooyi, sinh ngày 28 tháng 10 năm 1955 tại Chennai, Ấn Độ, và đã chuyển đến Mỹ vào năm 1978 để theo học tại Trường Quản lý Yale Trước khi định cư tại Mỹ, bà từng có niềm đam mê lớn với nhạc rock và tự mô tả mình như một đứa trẻ nổi loạn trong một gia đình bảo thủ.
Bà Nooyi từng khẳng định rằng chúng ta không thể yên bình vì thế giới không ngừng thay đổi và để chiến thắng, bạn phải nhanh hơn mọi người trong việc thích nghi với những biến động đó Với niềm đam mê và ý chí vượt qua thử thách, bà tốt nghiệp hai trường đại học danh tiếng tại Ấn Độ trước khi chuyển đến Mỹ học tại Trường Quản lý Yale vào năm 1978, mở ra hành trình xây dựng sự nghiệp tầm cỡ quốc tế Việc tới Mỹ là một quyết định dũng cảm và kiên định của Nooyi, đặc biệt khi mẹ bà phản đối hoàn toàn vì tư tưởng bảo thủ của gia đình tại Ấn Độ cho rằng con gái chưa lấy chồng là điều không thể chấp nhận Dù gặp nhiều thử thách, bà đã tự mình vượt qua để giành học bổng và ghi dấu ấn trên thị trường toàn cầu.
25 tuổi, Nooyi mới kết hôn với Raj K Nooyi, người sau này trở thành chủ tịch của Amsoft Systems năm 2002 Họ có hai con gái.
Trong một cuộc phỏng vấn năm 2007, Nooyi chia sẻ rằng bà luôn phải cân bằng giữa vai trò người vợ, người mẹ và người quản lý cấp cao Bà thừa nhận rằng ngày nào cũng phải đánh đổi để đảm nhận những trách nhiệm này, ví dụ như cố gắng đến trường của các con khi cần thiết nhưng không thể làm điều đó đều đặn như các bà mẹ khác Nooyi cũng cho biết bà cố gắng xem các trận bóng của con gái nhưng không thể theo dõi tất cả, chỉ có thể xem một số trận đấu.
Sự nghiệp
Vào đầu sự nghiệp, năm 1980, bà Indra Nooyi gia nhập Công ty Quản lý đa quốc gia Boston, mở đầu cho hành trình thành công của mình trong lĩnh vực quản lý toàn cầu Sau đó, bà đảm nhiệm các vị trí chiến lược tại các tập đoàn lớn như Motorola và Asea Brown Boveri, góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp lãnh đạo sau này.
Năm 1994, ở tuổi 39, bà Indra Nooyi nhận được đề nghị giữ vị trí lãnh đạo chiến lược của cả General Electric và PepsiCo, nhưng bà chọn Pepsi vì tin rằng mình có nhiều cơ hội phát triển hơn trong ngành thực phẩm và đồ uống Một trong những quyết định quan trọng và gây tranh cãi nhất của bà khi mới nhận chức là thuyết phục CEO Pepsi từ bỏ các hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, bao gồm các chuỗi đồ ăn nhanh như Pizza Hut và Taco Bell, để tập trung vào mảng đồ uống và thực phẩm chế biến.
Nooyi trở thành Giám đốc Tài chính của PepsiCo vào năm 2000 trước khi trở thành Chủ tịch và Chủ tịch hội đồng Quản trị kiêm CEO vào năm 2006.
Trong những năm 1990 và đầu 2000, Pepsi phát triển mạnh mẽ, nhưng việc chững lại diễn ra khi chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khó khăn khi Nooyi đảm nhận vị trí lãnh đạo Bà phải đưa ra các quyết định chiến lược khó khăn để giúp công ty phục hồi đà tăng trưởng và thiết lập các chiến lược dài hạn vững chắc.
Năm 2015, Nooyi nhấn mạnh rằng việc cắt giảm chi phí để đạt lợi nhuận lớn trong vài năm không mang lại thành công lâu dài Thay vào đó, bà tập trung vào thiết kế sản phẩm và thường xuyên đến thăm các siêu thị hàng tuần để kiểm tra cách Pepsi trưng bày trên kệ.
Bà còn theo đuổi chiến lược dài hạn tập trung vào việc phát triển các sản phẩm đồ ăn và thức uống có lợi cho sức khỏe, nhằm đáp ứng xu hướng thị trường và nâng cao hình ảnh thương hiệu Tuy nhiên, kế hoạch này ban đầu đã khiến doanh số của công ty sụt giảm và gây ra những nghi ngờ về khả năng lãnh đạo của bà.
Chính việc tập trung vào các sản phẩm có lợi cho sức khỏe thể hiện tầm nhìn chiến lược và bền vững của người phụ nữ nhập cư từ Ấn Độ Điều này chứng tỏ khả năng định hướng kinh doanh dựa trên yếu tố chăm sóc sức khỏe cộng đồng và giá trị lâu dài Kể từ năm, sự nhất quán trong chiến lược này đã giúp bà xây dựng thương hiệu uy tín và mở rộng thị trường hiệu quả Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nhấn mạnh các sản phẩm tốt cho sức khỏe đã trở thành yếu tố cốt lõi giúp bà duy trì vị thế và phát triển bền vững.
2016, PepsiCo đã đạt mọi chỉ tiêu tăng trưởng với những sản phẩm hợp thị hiếu người dùng.
Năm 2017, Pepsi đạt lợi nhuận lên đến 63,5 tỷ USD từ các sản phẩm nổi bật như Doritos, Cheetos, Lays, Quaker Oats và Naked Juice Tổng thu nhập của CEO Nooyi trong năm này vượt quá 31 triệu USD, thể hiện thành công và sự phát triển ổn định của công ty trong ngành đồ ăn thức uống.
Sau 24 năm cống hiến và 12 năm trên cương vị CEO, bà Nooyi đã nói lời chia tay với PepsiCo vào ngày 6/8/2018 "Dẫn dắt PepsiCo thực sự là vinh dự của cuộc đời tôi Tôi vô cùng tự hào về những gì mình đã làm trong 12 năm qua, không chỉ để thúc đẩy lợi ích của các cổ đông mà còn chăm lo cho cộng đồng mà chúng tôi phục vụ", bà Nooyi nói.Trả lời Bloomberg, bà Nooyi cho biết sẽ nghỉ ngơi một thời gian nhưng không quá lâu Bà muốn giúp phát triển tiềm năng của phụ nữ nhiều hơn nữa để giúp họ có thể làm tốt vai trò lãnh đạo hàng đầu "Tôi sẽ làm được những việc mà tôi bị ràng buộc và không thể làm khi là CEO của PepsiCo", bà Nooyi nói.1
Các thành tựu mà bà đã đạt được
T năm 2008 đ n năm 2017, Indra Nooyi luôn có tên trong danh sách nh ngừ ế ữ ng i ph n quy n l c nh t th gi i do Forbes bình ch n.ườ ụ ữ ề ự ấ ế ớ ọ
Fortune x p h ng Indra Nooyi đ ng v trí s 1 trong b ng x p h ng hàng nămế ạ ứ ở ị ố ả ế ạ nh ng “Ph n quy n l c nh t trong kinh doanh” các năm 2006, 2007, 2008,ữ ụ ữ ề ự ấ
Năm 2008, bà Indra Nooyi đ c vinh danh là m t trong nh ng Nhà Lãnh đ o t tượ ộ ữ ạ ố nh t c a Hoa Kì b i U.S News & World Report.ấ ủ ở
Năm 2008, bà đ c l a ch n là thành viên c a T ch c H c thu t Chuyên nghi pượ ự ọ ủ ổ ứ ọ ậ ệ c a American Academy of Arts and Sciences.ủ
Cùng trong năm 2008, Indra Nooyi đ c b u làm Ch t ch H i đ ng Kinh doanhượ ầ ủ ị ộ ồ
Mỹ – n Bà lãnh đ o H i đ ng qu n tr c a USIBC – m t H i đ ng g m h n 60Ấ ạ ộ ồ ả ị ủ ộ ộ ồ ồ ơ CEO c p cao, đ i di n cho m t m t nhóm ngành công nghi p Mỹ.ấ ạ ệ ộ ặ ệ
Năm 2009, Indra Nooyi đ c bình ch n là m t trong nh ng “CEO hàng đ u” c aượ ọ ộ ữ ầ ủ Brendan Wood International
Năm 2013, Indra Nooyi đ c NDTV đánh d u là m t trong 25 “Truy n thuy tượ ấ ộ ề ế s ng toàn c u vĩ đ i nh t” Ngày 14/12 năm này, bà đ c vinh danh b i T ngố ầ ạ ấ ượ ở ổ th ng n Đ t i Rashtrapati Bhavanố Ấ ộ ạ
T năm 2008 đ n năm 2011, Indra Nooyi đ c đ c vào danh sách CEO t từ ế ượ ề ử ố nh t trong cu c kh o sát c a đ i ngũ đi u hành All – American.ấ ộ ả ủ ộ ề
Trường Quản lý Yale sẽ vinh danh nhà lãnh đạo Indra Nooyi vì những đóng góp xuất sắc trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Bà đã trở thành hình mẫu tiêu biểu cho phụ nữ trong ngành quản lý với vai trò nhà sáng lập, nhà tài trợ và người truyền cảm hứng Sự nghiệp của bà đã góp phần nâng cao vị thế của phụ nữ trong các lĩnh vực kinh tế và lãnh đạo toàn cầu, góp phần thúc đẩy sự đa dạng và bao gồm trong môi trường doanh nghiệp.
Quan điểm của bà về công việc và cuộc sống
Bài h c l n nh t mà bà h c đ c là n u đ c giao m t vi c gì đó, ph i làm nóọ ớ ấ ọ ượ ế ượ ộ ệ ả cho th t t t và t h i mình đã làm h t kh năng hay ch a.ậ ố ự ỏ ế ả ư
Theo doanh nhân Indra Nooyi, để thành công trong sự nghiệp, phụ nữ cần tập trung vào công việc hiện tại và hoàn thành nhiệm vụ được giao Bà nhấn mạnh rằng, để trở thành nhà lãnh đạo, phụ nữ trước tiên phải thể hiện khả năng hoàn thành tốt các công việc được giao Đồng thời, hiểu rõ quy trình làm việc và xác định rõ mục tiêu cá nhân là chìa khóa để phát triển sự nghiệp một cách bền vững Thành công phụ thuộc vào sự nỗ lực liên tục và hiểu rõ điểm mạnh của bản thân trong quá trình làm việc.
Bên cạnh đó, bạn cần học hỏi và trau dồi kỹ năng cá nhân để phù hợp với các tình huống khác nhau trong công việc Chính những kỹ năng này giúp bà Indra Nooyi giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao vị trí của mình trong thời gian dài Việc phát triển kỹ năng cá nhân là chìa khóa để thành công trong môi trường doanh nghiệp cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Dưới sự chỉ đạo của CEO PepsiCo, ông Dũng đã nỗ lực theo đuổi mục tiêu rõ ràng và luôn luôn giữ vững niềm tin vào khả năng của bản thân Việc xây dựng một nền tảng vững chắc trong quản lý và chiến lược giúp ông vượt qua những thử thách không thể tránh khỏi trên hành trình phát triển Để thành công, lãnh đạo cần kiên trì, tự tin và sẵn sàng đối mặt với khó khăn, luôn giữ vững ý chí và không để bị khuất phục bởi những thất bại tạm thời Quan trọng hơn hết là duy trì đạo đức nghề nghiệp và không ngừng học hỏi để nâng cao năng lực, góp phần bảo vệ chính kiến và hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Trong cuộc sống, đôi khi bạn cần đặt ra những giới hạn khác biệt để phát triển và thành công Để tin tưởng vào quyết định của bản thân, hãy luôn tự tin và bảo vệ những gì bạn cho là đúng Người lãnh đạo giỏi là người có tầm nhìn rộng, dám suy nghĩ, dám làm và chấp nhận mọi thử thách trong kinh doanh, như chia sẻ của bà Indra Nooyi trên kênh CNBC.
Sau khi g i l i c m n đ n nh ng ng i yêu m n và đ ng hành v i mình trongử ờ ả ơ ế ữ ườ ế ồ ớ su t th i gian ho t đ ng t i PepsiCo, bà Indra Nooyi đã đ a ra 6 bài h c đố ờ ạ ộ ạ ư ọ ể thành công:
- Xác đ nh m t t m nhìn rõ ràngị ộ ầ
"Không có tư duy tích cực, con người sẽ tự làm mình suy yếu." Suy nghĩ đúng đắn đóng vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực công việc như phản hồi khách hàng, bán hàng, R&D hay bất kỳ vị trí nào khác Chính vì vậy, việc duy trì tư duy tích cực là yếu tố quyết định thành công và phát triển bền vững trong sự nghiệp của bạn.
- L p các m c tiêu ng n h n và dài h nậ ụ ắ ạ ạ
Hãy đặt các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn rõ ràng để hướng đến sự phát triển bền vững Nỗ lực cố gắng luôn luôn là chìa khóa để đạt được thành công, mặc dù có thể gặp phải những khó khăn và thử thách So sánh với các đối thủ để xác định điểm mạnh, điểm yếu của mình, qua đó nâng cao giá trị bản thân và cải thiện hiệu quả công việc Việc xác định rõ mục tiêu giúp duy trì động lực và tập trung hơn vào những việc cần làm, từ đó thúc đẩy sự tiến bộ và thành công lâu dài.
Trong công việc, sự thông minh và linh hoạt là yếu tố quan trọng giúp bạn thành công Hãy luôn tập trung xây dựng đội ngũ có khả năng hỗ trợ lẫn nhau, vì đó là chìa khóa để phát triển bền vững Để đạt được mục tiêu, hãy tìm kiếm những người đồng hành đáng tin cậy, có thể giúp bạn nâng cao khả năng và tầm nhìn của bản thân Cùng nhau, chúng ta có thể biến tầm nhìn thành hiện thực và thành công vượt mong đợi.
Khi đánh giá về bản thân, hãy nhìn nhận theo hướng tích cực và coi mọi thử thách là cơ hội để phát triển Hãy tin rằng chính những khó khăn và sự giúp đỡ từ người khác đều góp phần giúp bạn tiến bộ hơn trong tương lai gần Nhìn nhận như vậy sẽ giúp bạn trở thành một phiên bản hoàn thiện hơn của chính mình và thúc đẩy sự tiến bộ trong cuộc sống.
Th gi i quanh ta không ng ng thay đ i và n u b n mu n phát tri n nhi u h nế ớ ừ ổ ế ạ ố ể ề ơ trong t ng lai thì b n c n rèn luy n b n thân m i ngày B n có th theo h cươ ạ ầ ệ ả ỗ ạ ể ọ m t khóa h c t i Đ i h c PepsiCo, nghe podcast ho c tìm ki m trên Google Dùộ ọ ạ ạ ọ ặ ế làm theo cách nào, hãy đ vi c h c là u tiên s 1.ể ệ ọ ư ố
- Bi t trân tr ng th i gianế ọ ờ
Trong cuộc sống bận rộn ngày nay, chúng ta có ít thời gian dành cho gia đình và những người thân yêu Hãy tận dụng nguồn tài nguyên và dành những khoảnh khắc quý giá để kết nối và yêu thương những người quan trọng nhất của cuộc đời Tôi hiểu rõ giá trị của thời gian và ước ao có thêm những phút giây bên gia đình, con cái Chính vì vậy, tôi khuyên các bạn hãy dành thời gian cho gia đình như một lựa chọn quan trọng, giúp xây dựng những khoảnh khắc ý nghĩa và hạnh phúc.
Indra Nooyi là một trong những nhà lãnh đạo xuất sắc nhất thế giới, thường xuyên góp mặt trong danh sách các nhà quản lý hàng đầu của Forbes và Fortune Năm gần đây, bà luôn nằm trong top các CEO có lương thưởng cao nhất toàn cầu, thể hiện vị thế và ảnh hưởng lớn trong ngành công nghiệp toàn cầu.
Indra Nooyi đã trở thành người truyền cảm hứng cho hàng triệu phụ nữ trên khắp thế giới, vượt qua mọi giới hạn để thể hiện khả năng lãnh đạo xuất sắc không chỉ ở Ấn Độ mà còn trên toàn cầu Bà chứng minh rằng, với sự kiên trì và nghị lực, phụ nữ có thể khẳng định vị trí của mình trong xã hội và góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước và thế giới.
Tìm hiểu văn hóa tổ chức
Tổng quan về PepsiCo
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển chung.
Năm 1886, dược sĩ Bradham sinh năm 1867 tại Chinquabin, Duplin County, North Carolina, đã sáng tạo ra một loại nước uống dễ tiêu đựng từ nước cacbonat, đường, vani và một chút dầu ăn, gọi là “Nước uống của Brad” Đến năm 1893, ông đổi tên thành “Pepsi-Cola” nhằm thể hiện sự thú vị, khoẻ khoắn và mạnh mẽ hơn, đồng thời mở rộng việc phân phối sản phẩm ra thị trường.
Năm 1898 – Tập đoàn Pepsi thành lập, trụ sở chính tại thành phố Purchase, bang New York, Mỹ.
Năm 1902 – Thương hiệu PepsiCola được đăng ký.
Trong lịch sử, Pepsi đã trải qua hai lần phá sản, đầu tiên vào Thế chiến thứ nhất và lần thứ hai vào năm 1931 trong cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu 1929–1933 Sau đó, Chủ tịch Charles Guth của Loft Industries, một chuỗi cửa hàng bán kẹo và nước soda, đã mua lại phần chiến lược của Pepsi và đưa thương hiệu này vào các cửa hàng của mình để phát triển kinh doanh.
Năm 1934 – Doanh số của PepsiCola tăng vọt tại Mỹ.
Năm 1941 – Thâm nhập châu Âu.
Năm 1947 – Mở rộng sang Phillipines và Trung Đông.
Năm 1964 – Diet Pepsi – nước giải khát dành cho người ăn kiêng đầu tiên trên thị trường.
Năm 1965 – Pepsi mua lại tập đoàn Frito-Lay.
Năm 1998, PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana với giá trị 3,3 tỷ đô la, đánh dấu bước phát triển chiến lược quan trọng của công ty trong ngành thực phẩm và đồ uống Cũng trong năm này, Pepsi kỷ niệm 100 năm thành lập và ra mắt logo mới cho thế kỷ mới, gồm hình cầu với ba màu xanh, trắng và đỏ trên nền xanh lạnh, tạo điểm nhấn thống nhất cho thiết kế biểu tượng Pepsi trên toàn cầu.
Công ty nước giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới.
Công ty hoạt động trên gần 200 quốc gia với hơn 185,000 nhân viên trên toàn cầu. Công ty có doanh số hàng năm 39 tỷ đô la.
Công ty nước giải khát và thực phẩm phát triển nhanh nhất thế giới.
PepsiCo cung cấp các sản phẩm đa dạng phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng Các sản phẩm của PepsiCo không chỉ mang lại sự vui nhộn và năng động mà còn chú trọng đến các giải pháp có lợi cho sức khỏe và lối sống lành mạnh, đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại.
PepsiCo is a global company composed of several key regional divisions These include PepsiCo Americas Beverage (PAB), focusing on North and South American beverage markets, and PepsiCo Americas Foods, which handles food products across the Americas Additionally, PepsiCo Europe serves the European market, while PepsiCo Asia, Middle East, and Africa manage operations across Asia, the Middle East, and Africa Together, these divisions enable PepsiCo to deliver a diverse range of beverage and food products worldwide.
Tập đoàn này sở hữu nhiều thương hiệu nước giải khát nổi tiếng, bên cạnh thương hiệu Pepsi trị giá hàng tỉ USD, bao gồm Mirinda, 7 UP, Mountain Dew và nước khoáng Aquafina, góp phần mở rộng danh mục sản phẩm và tăng thị phần trên thị trường toàn cầu.
1.2 Lịch sử hình thành của công ty tại Việt Nam.
Ngày 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP.Co và Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% – 50%.
Năm 1994, Mỹ chính thức bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam, mở ra cơ hội hợp tác kinh doanh lớn đối với các doanh nghiệp trong nước và quốc tế Trong bối cảnh đó, PCI được thành lập với hai thương hiệu nổi bật là Pepsi và 7 Up, liên doanh với vốn góp ban đầu của PI là 30% Đến năm 1998, PI nâng tỷ lệ sở hữu lên 97%, trong khi SPCo giữ 3%, đồng thời tăng vốn đầu tư lên mức 110 triệu đô la Mỹ, thể hiện cam kết mở rộng hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam.
Năm 2003, PepsiCo đã mua lại 3% cổ phần còn lại, chính thức đổi tên thành Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Công ty mở rộng danh mục sản phẩm với các nhãn hiệu nổi bật như Aquafina, Sting, Twister và Lipton Ice Tea, khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành nước giải khát tại Việt Nam.
Năm 2005 – Chính thức trở thành công ty có thị phần về nước giải khát lớn nhất Việt Nam.
Năm 2006 – Tung ra sản phẩm Foods đầu tiên (Snack Poca).
Năm 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành.
Năm 2008, công ty khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói tại Bình Dương, đánh dấu bước phát triển quan trọng Sản phẩm chủ lực là Snack Poca Khoai Tây Cao Cấp, được chế biến từ những củ khoai tây tươi nguyên chất trồng tại Lâm Đồng, đảm bảo hương vị tự nhiên và chất lượng cao.
1.3 Mục tiêu và nguồn lực của công ty PepsiCo Việt Nam.
Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chính vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát Pepsico không ngừng tạo ra hiệu quả tài chính lành mạnh, mang lại cơ hội phát triển và lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh và cộng đồng Chúng tôi cam kết hoạt động dựa trên nguyên tắc trung thực, công bằng và chính trực trong mọi hành động; hiện nay, mục tiêu của Pepsico là đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Pepsico là hãng sản xuất nước ngọt lớn thứ hai trên thế giới, có nguồn lực tài chính vững mạnh Trong năm 2009, lợi nhuận của công ty đạt 1,19 tỷ USD, tăng so với mức 1,06 tỷ USD của năm trước.
Pepsico có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực nước giải khát, với các nhà máy sản xuất lớn, dây chuyền hiện đại.
Pepsi luôn có những sáng kiến mới để tạo ra những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.
Pepsi sở hữu đội ngũ nhân viên có năng lực, làm việc hiệu quả.
Hệ thống phân phối và bán hàng rộng khắp toàn quốc.
Môi trường kinh doanh của công ty
2.1.1 Môi trường chính trị luật pháp.
Trong quá trình toàn cầu hóa, nhiều quốc gia thực hiện chính sách mở cửa nền kinh tế, đồng thời hệ thống luật pháp không ngừng hoàn thiện và cập nhật để phù hợp với bối cảnh mới "Nhượng quyền" được xem là hình thức kinh doanh hiệu quả cao, đặc biệt trong ngành phân phối, giúp các công ty mở rộng thị trường nhanh chóng Các doanh nghiệp muốn tham gia vào hoạt động nhượng quyền cần nghiên cứu kỹ hệ thống pháp luật của quốc gia đó, bao gồm các quy định về giấy phép chuyển nhượng thương hiệu và luật thương mại Tại Mỹ, kinh doanh nhượng quyền được xem là một trong những hình thức mang lại lợi nhuận lớn, còn gọi là "kinh tế lót bạc", nhấn mạnh tầm quan trọng và tiềm năng sinh lời của mô hình này trên thị trường toàn cầu.
Theo dự báo của các tổ chức nghiên cứu kinh tế toàn cầu như IMF, WB và OECD, tăng trưởng kinh tế thế giới đang có xu hướng phục hồi rõ rệt Trong “Thế giới mới”, Trung Quốc và Ấn Độ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, trong khi châu Âu cũng ghi nhận dấu hiệu khởi sắc với một nền kinh tế gọn nhẹ và hiệu quả hơn Khu vực châu Á dự kiến sẽ trở thành trung tâm tăng trưởng kinh tế nhanh nhất thế giới, với tốc độ tăng GDP trung bình khoảng 5,5% mỗi năm Sự phục hồi kinh tế này góp phần nâng cao đời sống người dân, thúc đẩy tăng tiêu dùng và biến châu Á cùng Mỹ Latinh trở thành những thị trường đầy tiềm năng và hấp dẫn cho các nhà đầu tư.
2.1.3 Môi trường văn hoá xã hội.
Sự gia tăng đa dạng về văn hoá, dân tộc và giới đặt ra nhiều cơ hội và thách thức trong việc kết hợp các phong cách lãnh đạo truyền thống để thúc đẩy sự đóng góp của mọi thành phần cho doanh nghiệp Các thay đổi về quản trị và cấu trúc tổ chức cần thiết để loại bỏ các rào cản tinh vi gây bất lợi cho tổ chức Trong nền kinh tế phát triển, xu hướng tiết kiệm thời gian cho các hoạt động nội trợ và gia đình thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống tiện lợi, đặc biệt tại các nước Châu Âu và Châu Mỹ nơi các phong cách làm việc công nghiệp yêu cầu các giải pháp ăn uống nhanh, đảm bảo dinh dưỡng Các tập đoàn lớn như Coca-Cola, McDonald's, KFC là những người tiên phong trong ngành này, với nhu cầu về lượng calo lớn hơn so với phương Đông khiến Pepsico tập trung cải tiến thể tích chai lọ Ngược lại, tại các quốc gia Châu Á, thức ăn nhanh phát triển chậm do văn hóa ăn uống gia đình chiếm ưu thế, nhưng gần đây, các tập đoàn lớn từ Hàn Quốc, Trung Quốc và Ấn Độ bắt đầu chuyển đổi để phù hợp với xu hướng tiêu dùng mới Một xu hướng nổi bật hiện nay là việc chú ý đến sức khoẻ người tiêu dùng, khi ngày càng nhiều khách hàng quan tâm đến sức khoẻ hơn do thu nhập tăng, dẫn đến việc cải tiến sản phẩm giảm chất béo nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao này.
Hằng năm, các nhà khoa học trên toàn thế giới đã đóng góp hàng triệu sáng kiến trong lĩnh vực khoa học công nghệ, mang lại những tiện ích thiết thực cho cuộc sống hàng ngày Công nghệ đóng vai trò là người chèo lái thành công cho PepsiCo, luôn không ngừng tìm kiếm các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ và thông tin nhằm đáp ứng hiệu quả cao nhất.
PepsiCo áp dụng công nghệ với quy mô lớn và không ngừng mở rộng, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty sở hữu đội ngũ bán hàng trang bị laptop hiện đại và đang tích cực khám phá các công nghệ mới như RFID (Nhận dạng tần số sóng vô tuyến) để tối ưu hóa quy trình Việc triển khai công nghệ tại PepsiCo luôn được thử nghiệm kỹ lưỡng nhằm đảm bảo hiệu quả và hiệu lực cao nhất Nhờ đó, các giải pháp công nghệ mang lại lợi ích rõ ràng cho người bán lẻ, giúp họ nâng cao năng suất và trải nghiệm khách hàng.
Công nghệ của PepsiCo được củng cố nhằm cung cấp dịch vụ toàn diện tới tất cả các bộ phận trong công ty, giúp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa quy trình làm việc Trong bối cảnh ngày càng phát triển của nền công nghiệp, công nghệ đóng vai trò hàng đầu và trở thành yếu tố then chốt quyết định thành công hay thất bại của PepsiCo Việc ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh, nâng cao năng suất và thúc đẩy đổi mới sáng tạo để thích nghi với thị trường toàn cầu ngày càng khắt khe.
Dân số thế giới đang tăng nhanh với tốc độ 1,1% hàng năm, đạt 7 tỷ người vào năm 2007 Trong đó, 76% dân số sống ở các khu vực kém phát triển, tăng trưởng với tốc độ 2% mỗi năm, trong khi các nước phát triển chỉ tăng 0,6% mỗi năm Tốc độ tăng dân số nhanh dẫn đến nhu cầu tiêu dùng tăng cao, tạo cơ hội lớn cho Pepsi trong việc phát triển sản phẩm Hiện nay, lối sống ngày càng gấp gáp đòi hỏi các sản phẩm vừa đảm bảo dinh dưỡng, vừa tiện lợi, chính là yếu tố thuận lợi giúp Pepsi mở rộng thị trường. -**Sponsor**Bạn đang tìm cách tối ưu bài viết của mình cho SEO? [Soku AI](https://pollinations.ai/redirect-nexad/rGXsOzqu?user_id=983577) có thể giúp bạn tạo ra những đoạn văn mạch lạc và giàu ý nghĩa Với dân số thế giới tăng nhanh, đặc biệt ở các khu vực kém phát triển, nhu cầu về sản phẩm tiện lợi và dinh dưỡng như Pepsi đang tăng cao Điều này tạo cơ hội lớn cho Pepsi phát triển, đặc biệt khi nhịp sống ngày càng hối hả Soku AI, được đào tạo bởi các chuyên gia quảng cáo hàng đầu, có thể giúp bạn tận dụng tối đa cơ hội này.
Ngành này chủ yếu phục vụ giới trẻ, nhưng sự già hóa dân số tại các nước phát triển và xu hướng trẻ hóa tại các quốc gia đang phát triển đã tạo ra sự dịch chuyển trong đầu tư vào thị trường lao động dồi dào, giá rẻ và tiềm năng tiêu thụ còn bỏ ngỏ Trong thập niên qua, nền kinh tế Mỹ đã ghi nhận dấu hiệu suy giảm với tỷ lệ thất nghiệp tăng nhanh đến 4% vào tháng 6 năm 2000, khiến thị trường bị thu hẹp do tốc độ tăng trưởng lao động trong nước giảm đột ngột Phần lớn lao động tham gia thị trường này là thanh thiếu niên, đặt ra các yêu cầu về chi phí tuyển dụng, đào tạo và quản lý đa dạng để thích nghi với sự thay đổi của nguồn nhân lực.
– Đa dạng hóa sản phẩm.
Pepsi cung cấp đa dạng các sản phẩm như trà, nước trái cây, nước uống đóng chai, ngũ cốc và thức ăn nhẹ, đáp ứng nhu cầu phong phú của người tiêu dùng Các sản phẩm của Pepsi không chỉ phong phú về chủng loại mà còn đa dạng về mẫu mã, mang đến sự lựa chọn phong phú cho khách hàng Với sự đa dạng trong danh mục, Pepsi đã trở thành thương hiệu quen thuộc với nhiều người tiêu dùng Việt Nam, cung cấp các giải pháp giải khát và thực phẩm phù hợp mọi khẩu vị.
Môi trường kinh doanh quốc tế.
Công ty cung cấp sản phẩm trực tiếp từ nhà máy sản xuất đến kho của khách hàng và các cửa hàng bán lẻ, đảm bảo quy trình phân phối hiệu quả Hệ thống kênh phân phối rộng khắp, bao gồm đội ngũ nhân viên giao hàng trực tiếp đến các cửa hàng đồ ăn nhẹ và đồ uống, giúp đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng và có mặt kịp thời cho khách hàng.
– Sức mạnh của Thương hiệu.
Thương hiệu của Pepsi đươc xếp hạng thứ 26 trong số 100 thương hiệu toàn cầu năm
Pepsi đã xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, hiện diện tại gần 200 quốc gia trên toàn thế giới, góp phần mở rộng thị phần đáng kể Tại thị trường Mỹ, PepsiCo chiếm lĩnh thị phần lớn nhất trong ngành nước giải khát với 39%, đồng thời nắm giữ 25% thị phần trong thị trường thực phẩm ăn nhẹ Giá trị thương hiệu Pepsi không chỉ đảm bảo doanh số bán hàng ổn định mà còn đóng góp hơn 15 triệu đô la vào doanh thu hàng năm của công ty.
Một số sản phẩm khác nhau được cung cấp bởi Pepsi thường không có tên của Pepsi đi kèm
Quá phụ thuộc vào thị trường Mỹ
Mặc dù đã có sự mở rộng thị trường ra nhiều nước trên thế giới nhưng cho đến nay 52% doanh thu của Pepsi vẫn bắt nguồn từ Mỹ.
Chi phí dành cho quảng cáo, marketing cao, dẫn đến lợi nhuận giảm.
Lối sống của người tiêu dùng.
Theo thời gian, Pepsi luôn duy trì phương châm “Better for you” – “Tốt cho bạn”, phản ánh cam kết mang đến các sản phẩm lành mạnh và phù hợp với xu hướng sức khỏe Chính nhấn mạnh này giúp thương hiệu duy trì sự tin tưởng của người tiêu dùng và ngày càng mở rộng thị phần trên thị trường đồ uống.
Hương vị của Pepsi có sự thay đổi phù hợp với từng phân khúc thị trường: thích ứng với thị hiếu của từng địa phương.
– Mở rộng thị trường quốc tế.
Pepsi đã có mặt và hoạt động rộng khắp trên gần 200 quốc gia trên thế giới, chiếm thị phần lớn trong ngành nước giải khát toàn cầu Các thị trường đang phát triển của Pepsi tại các quốc gia như Trung Quốc, Ấn Độ, Nga, Mexico và Brazil đóng vai trò quan trọng giúp thương hiệu mở rộng tầm ảnh hưởng và tăng doanh thu Trong những thị trường này, Pepsi luôn không ngừng nâng cao nhận diện thương hiệu và đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng địa phương Nhờ chiến lược phát triển bền vững và đa dạng, Pepsi đã khẳng định vị thế của mình trong các nền kinh tế mới nổi.
Pepsi đang tập trung mở rộng thị trường đồ ăn nhẹ lành mạnh ngoài Hoa Kỳ để đáp ứng nhu cầu của các nước phát triển Trung Quốc và Brazil dự kiến sẽ trở thành hai thị trường quốc tế lớn nhất cho các sản phẩm đồ ăn nhẹ trong những năm tới, góp phần thúc đẩy doanh số và mở rộng phạm vi toàn cầu của thương hiệu.
– Tiềm năng tăng trưởng của các thị trường.
Hiện nay, Pepsi đang thúc đẩy mạnh mẽ việc tăng tiêu thụ các sản phẩm nước đóng chai tại thị trường Mỹ, đồng thời gia tăng doanh số các mặt hàng đồ ăn nhẹ, dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng 27% trong năm 2013 Công ty cũng mở rộng danh mục sản phẩm để phục vụ nhu cầu ngày càng lớn của người tiêu dùng Ngoài thị trường Mỹ rộng lớn, Pepsi còn hướng đến các thị trường nước ngoài tiềm năng như Myanmar, Ấn Độ, Brazil, nhằm mở rộng phạm vi hoạt động và tăng trưởng doanh thu toàn cầu.
– Những nhận thức của người tiêu dùng.
Hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty
3.1 chiến lược kinh doanh quốc tế và phương thức thâm nhập thị trường quốc tế.
Pepsi ngày càng trở nên phổ biến trên toàn cầu, với cứ trong bốn sản phẩm nước uống có ga được bán ra thì có một sản phẩm của Pepsi Mỗi ngày, Pepsi bán hơn 200 triệu sản phẩm, con số này vẫn tiếp tục tăng trưởng Trên thị trường quốc tế, khách hàng chi khoảng 32 tỷ đô la hàng năm cho các mặt hàng nước giải khát của Pepsi-Cola Tại Mỹ, trung bình mỗi người tiêu dùng tiêu thụ khoảng 55 ga-lông nước có ga mỗi năm, khiến Mỹ trở thành quốc gia có lượng tiêu thụ nước giải khát lớn nhất thế giới.
Pepsi thiết lập hệ thống bán hàng tối ưu và xây dựng tiêu chuẩn cảm xúc khách hàng trong ngành nước giải khát thông qua chiến lược quảng cáo, phân phối và marketing để mở rộng thị trường Với mạng lưới phân phối rộng lớn gồm hơn 900 công ty và nhà máy nhượng quyền thương mại trên toàn cầu, Pepsi nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo sự phục vụ tốt hơn cho các nhà bán lẻ Việc mở rộng mạng lưới phân phối còn mang lại lợi thế cạnh tranh quan trọng, giúp đưa các sản phẩm mới ra thị trường nhanh chóng và hiệu quả hơn.
PepsiCo đã áp dụng chiến lược cạnh tranh theo phân khúc tiêu dùng bằng cách hoạt động trong ba lĩnh vực chính của ngành hàng tiêu dùng Trong đó, lĩnh vực nước giải khát là một trong những phân khúc cốt lõi, với thương hiệu nổi bật là Pepsi-Cola Chiến lược này giúp tập đoàn tận dụng tối đa các cơ hội thị trường và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường nước giải khát.
PepsiCo đã xây dựng ba chiến lược rõ ràng để chiếm lĩnh các phân khúc thị trường khác nhau, bắt đầu bằng chuỗi nhà hàng nổi bật như Taco Bell, KFC và Pizza Hut, nhằm mở rộng dịch vụ ăn uống nhanh Bên cạnh đó, công ty còn tập trung vào việc phát triển các đồ ăn nhẹ như snack snack Frito-Lay để đáp ứng nhu cầu của khách hàng yêu thích đồ ăn vặt Nhờ vào các chiến lược này, PepsiCo đã đạt được lợi thế cạnh tranh vượt trội trong từng phân khúc, góp phần củng cố vị thế trên thị trường quốc tế.
Thương hiệu chính giữ vị trí đứng đầu, phát triển thị trường.
Hệ thống hoạt động hiệu quả.
Mở rộng các dòng tiền với rủi ro thấp, tiền đầu tư lớn trong mỗi phân khúc
3.1.2 Phân khúc “ nước giải khát”
Phân khúc nước giải khát của PepsiCo là lĩnh vực lâu đời và rộng lớn nhất trong danh mục sản phẩm của hãng Công ty nước giải khát Pepsi-Cola nổi bật với các thương hiệu hàng đầu như Pepsi-Cola, Mountain Dew và Slice, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam.
Pepsi-Cola là công ty nước giải khát lớn thứ hai thế giới sau Coca-Cola, nổi bật với các sản phẩm như Pepsi, Pepsi Diet, Mountain Dew và 7UP Công ty đã thiết lập các chiến lược bán hàng và xây dựng tiêu chuẩn cảm xúc khách hàng qua hoạt động quảng cáo, phân phối và marketing sáng tạo Nhờ đó, Pepsi đã mở rộng hoạt động kinh doanh và duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp nước giải khát toàn cầu.
Pepsi sử dụng 4 chiến lược quan trọng để tăng doanh số bán hàng.
Chiến lược thứ nhất: Một trong những chương trình quảng cáo nổi tiếng nhất là chiến dịch “Pepsi – một thế hệ mới”.
Chiến lược thứ hai của Pepsi tập trung mạnh vào việc phát triển sản phẩm Diet Pepsi, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ăn kiêng Công ty cũng mở rộng thị trường nước giải khát dành cho người ăn kiêng, giúp tăng doanh số và nâng cao nhận diện thương hiệu trong phân khúc này Đầu tư vào dòng sản phẩm ít calo đã giúp Pepsi thu hút khách hàng quan tâm đến sức khỏe và duy trì lối sống lành mạnh Chiến lược này góp phần củng cố vị thế của Pepsi trên thị trường nước giải khát dành cho đối tượng tiêu dùng hướng đến sức khỏe.
Chiến lược thứ 3 của Pepsi là mở rộng thị trường cho thương hiệu nước giải khát Mountain Dew, đang đứng thứ 7 tại Mỹ Trong hơn hai thập kỷ qua, Pepsi tập trung vào phát triển mùi vị độc đáo và xây dựng hình ảnh thương hiệu hấp dẫn để thu hút người tiêu dùng.
Chiến lược mở rộng việc bán hàng của Pepsi tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới như Diet Pepsi, Diet Mountain Dew, H2oh!, Pepsi-AM và Mountain Dew Sport, nhằm phục vụ các nhóm khách hàng đa dạng Với mạng lưới phân phối rộng lớn gồm hơn 900 công ty vận hành và các nhà máy nhượng quyền trên toàn cầu, Pepsi tận dụng hệ thống phân phối hiệu quả từ bán buôn đến bán lẻ để cạnh tranh mạnh mẽ trong thị trường nước giải khát Công ty đã xây dựng mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp, đầu tư vào các nhà máy sản xuất mới và kỹ thuật kho hàng hiện đại, giúp tiết kiệm chi phí khoảng 25 nghìn USD Năm 1989, Pepsi còn phân chia các nhà máy sản xuất nước giải khát theo khu vực để tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
PepsiCo đã chia thị trường thành 4 khu vực tại Mỹ và 6 khu vực trên thế giới để mở rộng cơ hội phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh Trong phân khúc nước giải khát, tập đoàn đã áp dụng 4 chiến lược chính nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ đó tăng doanh số và thúc đẩy sự phát triển bền vững của tập đoàn.
Chiến lược “Pepsi – một thế hệ mới” không chỉ nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng để tăng lợi nhuận cho tập đoàn mà còn truyền tải thông điệp về việc Pepsi sẽ tạo ra một thế giới mới, một cuộc sống mới, phù hợp với xu hướng đổi mới và sáng tạo của thế hệ trẻ.
Trong chiến lược thứ hai, PepsiCo tập trung vào nhóm khách hàng là những người ăn kiêng, khi cuộc sống ngày càng phát triển, số người béo phì tăng nhanh và có xu hướng ăn kiêng để giữ gìn sức khỏe Nhận thấy cơ hội này, PepsiCo đã cho ra đời sản phẩm Diet Pepsi nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng này, từ đó xây dựng chiến lược marketing hiệu quả và mở rộng thị trường.
Khi đã có một thị trường nhất định, tập đoàn PepsiCo đã không ngừng mở rộng thị trường của mình thông qua chiến lược thứ 3 và thứ 4 Hai chiến lược này nhằm mục đích mở rộng thị trường để tăng doanh thu và phủ kín dòng sản phẩm, từ đó ngăn chặn đối thủ cạnh tranh gia nhập vào phân khúc thị trường đang chiếm lĩnh Đây là chiến lược cạnh tranh hiệu quả, phù hợp với vị thế của PepsiCo trên thị trường “Nước giải khát” Nhờ những chiến lược này, PepsiCo đã đạt được thành công vang dội trong phân khúc thị trường “Nước giải khát”.
Nhóm kinh doanh nhà hàng.
Nhóm nhà hàng quốc tế gồm ba hệ thống nhượng quyền thương mại lớn nhất thế giới là Pizza Hut, Taco Bell và KFC Đây là những thương hiệu hàng đầu trong ngành ẩm thực nhanh, nổi bật với các món ăn đặc trưng như pizza, tacos và gà rán Tập đoàn PepsiCo sở hữu nhóm nhà hàng này, trở thành hệ thống nhà hàng lớn nhất toàn cầu vào năm 1990, chứng tỏ sức ảnh hưởng và quy mô rộng lớn của các thương hiệu này trong ngành F&B.
Gà rán KFC, được tập đoàn PepsiCo mua lại vào tháng 10 năm 1986, đã mở rộng hoạt động trên 57 quốc gia Trong năm 1989, KFC đã mở thêm 3.000 cửa hàng tại thị trường quốc tế, trở thành chuỗi nhượng quyền thương mại nước ngoài lớn nhất của Mỹ.