Slide 1 Thursday, November 17, 2016 SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ Diễn giả Trang Nguyen Giám đốc toàn quốc Dịch vụ Tuyển dụng và Tư vấn Nhân sự Email trang nguyen[.]
Trang 1SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ
Diễn giả: Trang Nguyen
Giám đốc toàn quốc Dịch vụ Tuyển dụng và Tư vấn Nhân sự Email: trang.nguyen@manpower.com.vn
Trang 2Hanoi Head Office
HCMC Branch
ManpowerGroup Vietnam
• Được thành lập vào tháng 1/2008
• Là Công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam
Các dịch vụ
1 Dịch vụ Tuyển dụng
2 Dịch vụ Tuyển dụng thuê ngoài
3 Tư vấn Nhân sự (Right Management)
4 Khoáng việc và cho thuê lại lao động
5 Dịch vụ tuyển dụng xuyên biên giới
• Với đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm trong các lĩnh vực
1 Kỹ thuật và Sản xuất
2 Chuỗi cung ứng và vận tải
3 Công nghệ thông tin/ Viễn thông
4 Tài chính ngân hàng; Kế toán và Pháp lý
5 Hàng tiêu dùng; hàng tiêu dùng nhanh và Bán lẻ
6 Dược phẩm và Giáo dục
• ManpowerGroup Vietnam đã ký Biên Bản ghi nhớ đầu tiên với
Bộ Lao động và Thương binh xã hội Việt Nam (MoLISA) vào ngày
24/11/2008
Trang 3Bối cảnh
- Không có dữ liệu ứng viên và không có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dầu khí
- Việc tuyển dụng số nhiều đòi hỏi một số lượng ứng viên khổng lồ và vượt xa ngoài tính năng của các kênh tuyển dụng truyền thống
Ứng viên
mục tiêu
- Nhiều kinh nghiệm khác nhau với 80% tổng số từ 1-3 năm kinh nghiệm và 20% với trên 3 năm kinh nghiệm
Ví dụ 1 Công ty Lọc Hóa dầu Nghi Sơn (NSRP)
V Ấ N
Trang 4NHỮNG VẤN ĐỀ GẶP PHẢI
Đường dây nóng của Công ty không thể đáp ứng được tất cả các cuộc gọi và không trả lời được tất cả thắc mắc từ ứng viên
Số lượng câu hỏi, thắc mắc và tin đồn ngày càng tăng lên do sự thiếu hụt về việc giao tiếp với nhà tuyển dụng
“Môi giới việc làm địa phương” đưa ra những thông tin sai lệch để lừa tiền những ứng viên muốn nộp vào Công ty
Mạng xã hội được sử dụng: FACEBOOK
Trang 5Hình ảnh tham khảo
Phản hồi của ứng viên
Trang 6Vấn đề được giải quyết bới chính các
ứng viên
Hình ảnh tham khảo
Trang 7CHUẨN BỊ
• Cần ít nhất 1 quản trị viên chịu trách nhiệm cho fan page
• Phản hồi và trả lời kịp thời
• Nhất quán trong truyền thông
• Nhất quán trong định dạng
Trang 8Hình ảnh tham khảo
NHẤT QUÁN TRONG CÁC THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Trang 9NHẤT QUÁN TRONG ĐỊNH DẠNG – ĐỊNH VỊ THƯƠNG HiỆU
Hình ảnh tham khảo
Trang 10KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
10.000 lượt nộp hồ sơ trong vòng 2 tháng
Các câu hỏi của ứng viên được giao tiếp qua kênh Facebook giảm đi khối lượng công việc quản lý đường dây nóng và công việc cho nhóm tuyển dụng
Hình thành nên cộng đồng ứng viên nộp vào NSRP và được quản lý bởi Manpower
Loại trừ những tin đồn bằng cách khuyến khích những cuộc thảo luận minh bạch
Tăng cường mức độ nhận biết Trang thông tin chính thức của Manpower đến với nhiều ứng viên khác
Trang 11Ví dụ 2
1 Bối cảnh:
hành Kinh Doanh”
với nhiều chương trình thu hút ứng viên khác trong cùng thời điểm
2 Ứng viên mục tiêu:
tốt nhất tại Việt Nam
3 Mạng xã hội được sử dụng: FACEBOOK
Tải bản FULL (23 trang): https://bit.ly/3QObBRp
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
Trang 12Được xếp hạng là nhà quản trị Facebook chuyên nghiệp bởi các ứng viên của cả 2 chương trình
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Phân biệt được các thông điệp của 2 dự
án khác nhau một cách rõ ràng
Nhận được khoảng 750 lượt nộp hồ sơ cho chương trình “Tìm kiếm Điều hành Kinh Doanh” trong 1 tháng và 2,500 lượt cho chương trình “Quản trị viên tập sự” trong vòng 1 tháng rưỡi
Tất cả các thông điệp và bình luận được trả lời kịp thời