Báo Cáo Thuyết TRÌNH Chủ đề : Ảnh hưởng của văn hóa Hàn Quốc trong trong đàm phán kinh doanh quốc tế

Slide 1 Chủ đề Ảnh hưởng của văn hóa Hàn Quốc trong trong đàm phán kinh doanh quốc tế DANH SÁCH NHÓM 1 Trần Quang Phục 0954050088 2 Dương Thị Bích Tuyền 0954050046 3 Phan Thị Tố Uyên 0954050665 4 Lê H[.]

I TỔNG QUAN VỀ HÀN QUỐC

II ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA HÀN QUỐC

TRONG ĐÀM PHÁN

TỔNG QUAN VỀ HÀN QUỐC

Thủ đô : Seoul

Lãnh thổ trải rộng 100,032 km2

Dân số: 49 triệu người

Dân cư:

Người Triều Tiên chiếm đại đa số.Dân tộc thiểu số duy nhất là một bộphận nhỏ người gốc Hoa

Kinh tế

Là nền kinh tế lớn thứ 4 ở châu Á và thứ 15 trên thế giới

Dựa vào xuất khẩu, tập trung vào hàng điện tử, ô tô, tàu biển, máy móc, hóa dầu và rô-bốt

Giả sử công ty A muốn mở rộng thị trường tôm đông

lạnh sang Hàn Quốc Công ty A cần lưu ý các nguyên tắc

trong đàm phán sau:

ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA HÀN QUỐC TRONG

ĐÀM PHÁN

Các lưu ý khi đàm phán

Nghi thức kinh doanh:

Người Hàn không hi vọng bạn sẽ hiểu cặn kẽ mọi sắc thái vănhóa của dân tộc họ nhưng họ sẽ hài lòng nếu bạn tỏ ra quan tâmđến những vấn đề quan trọng đối với họ

Người Hàn Quốc thường đánh giá cao những nỗ lực của ngườinước ngoài khi cố gắng bày tỏ sự cảm ơn hoặc lời chào bằngchính ngôn ngữ Hàn Quốc

Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh:

- Là đối tác nước ngoài nên đi đúng giờ Những người lãnh đạothường đi trễ đôi chút vì bận rộn nhiều công việc

- Không nên tỏ ra cáu giận hoặc khó chịu nếu đối tác của bạn trễhẹn

- Thời gian thích hợp nhất để gặp mặt đối tác là:

từ 10 am đến 2 pm

và từ 2 pm đến 4 pm

- Người Hàn thường có một tuần đi nghỉ vào khoảng thời giangiữa tháng 7 đến giữa tháng 8.

- Những thời điểm được coi là không thuận tiện khác đó là vàonhững kỳ nghỉ chính trong năm như Tết âm lịch (vào tháng 1hoặc 2), Lễ hội Mặt trăng (tháng 9 hoặc 10)

- Khi tham gia vào những sự kiện xã hội, bạn nên đến đúng giờđược mời

- Những mối quan hệ cá nhân sẽ mang lại những ưu tiên, vì vậytrong buổi gặp đầu tiên bạn nên tìm hiểu về đối tác và tạo dựngmối quan hệ với họ.

- Sự kính trọng lẫn nhau chính là nền tảng cho quan hệ kinhdoanh đi đến thành công Bạn hãy biết cách biểu lộ sự chânthành và thành thực của mình trong quan hệ làm ăn

Giới thiệu theo đúng nghi thức:

Bạn nên có một người trung gian giới thiệu bạn với chính đối tácbạn đang muốn cộng tác làm ăn trong tương lai

Vị trí trong xã hội của người trung gian càng cao thì cơ hội kết giaolàm ăn của bạn với đối tác càng lớn

Lưu ý rằng cách giới thiệu nhạt nhẽo sẽ khiến mất đi sự cộng táctốt

Cách giao tiếp ứng xử

- Trong những buổi họp nhóm và những bữa tiệc, không nên tự giới thiệu mình trước mọi người, tốt nhất bạn nên có một người bạn đi cùng để giới thiệu bạn với những người khác

- Khi gặp những người lớn tuổi bạn nên bắt chuyện và chào hỏi

họ trước

- Hãy cúi chào mọi người khi bắt đầu và kết thúc một cuộc họp

- Không nên cười, nói to

- Không nên chỉ trích người khác khi không có mặt họ

- Đặt mũi giầy của mình chúc xuống và không nên vắt hai chânlên nhau trước mặt người khác.

- không nên đung đưa ngón tay cái hướng về phía mình, ngườiHàn coi đây là hành động thô lỗ

- Nói với tốc độ vừa phải và dùng đúng ngữ pháp tiếng Anh,không nên nói một cách rời rạc

Danh thiếp kinh doanh

- Không nên sử dụng danh thiếp kinh doanh bằng tiếng Nhật

- Hãy nhớ chuẩn bị một lượng lớn danh thiếp giao dịch, bởi

người Hàn có thói quen trao danh thiếp khi lần đầu gặp mặt

- Không nên cất thiếp trong xắc tay, tốt nhất bạn nên có một hộp đựng thiếp riêng

- Không nên để hộp danh thiếp trên bàn và mời mọi người tự lấy danh thiếp của bạn

- Không nên viết những chú thích lên danh thiếp của người khác khi có mặt họ tại đó

Xây dựng mối quan hệ

- Người Hàn Quốc không ngần ngại bàn bạc công việc ngay tạibữa ăn trưa

- Bạn có thể tạo dựng những mối quan hệ này thông qua nhữngcuộc hội họp thân mật giữa các thành viên, tại những buổi tiệcrượu, bữa ăn

Không nên tự đề cao bản thân

Người Hàn Quốc nổi tiếng thế giới về tài thương thuyết của họ

Hãy chuẩn bị một phong thái bình tĩnh, hòa nhã nhưng cũng phải

tỏ ra cứng rắn Hãy luôn khẳng định khả năng của mình nhưngcũng không nên quá đề cao

Danh dự

Người Hàn Quốc rất coi trọng danh dự Nếu bạn lăng mạhoặc chỉ trích ai đó trước mặt người khác, cũng có nghĩa bạnđang làm mất danh dự của người đó

Đừng bao giờ đối xử với họ như cấp dưới của bạn Đối vớinhững vấn đề nhạy cảm nên gián tiếp đề cập đến và thông quamột người trung gian

Văn bản pháp lý

Không quá quan trọng

Người Hàn Quốc thường coi các văn bản pháp lý như nhữngBiên bản Ghi nhớ đưa ra những phác thảo chính cho các mốiquan hệ

Văn hóa tặng quà

- Khi đến Hàn Quốc, bạn nhớ mang theo những tặng phẩm truyềnthống từ đất nước bạn

- Trong buổi tiếp xúc lần đầu với đối tác, món quà thích hợp nhấtbạn nên tặng đó là những vật dụng bày bàn làm việc, có thể kèmtheo logo công ty bạn trên món quà đó

- Khi bạn được tặng quà, lúc đầu tốt nhất hãy nên từ chối, chỉ saukhi người tặng cứ nhất định tặng quà cho bạn, lúc này bạn mớinên nhận, đây cũng chính là một nét trong văn hóa tặng quà củangười Hàn.

- Không nên mở món quà ngay trước mặt người tặng