1. Trang chủ
  2. » Tất cả

Xây dāng chatbot hỗ trợ chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng cho hệ thống homestay maru

39 4 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Chatbot Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng, Nâng Cao Chất Lượng Cho Hệ Thống Homestay Maru
Tác giả Nguyễn Thị Yến, Lê Thọ Hái Yến, Vũ Thọ Thu Trà, Nguyễn Thọ Trà Vy
Người hướng dẫn P.T.S. Nguyễn Văn A
Trường học Học Viện Ngân Hàng, Khoa Hệ Thống Thông Tin
Chuyên ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Kinh Doanh
Thể loại đề tài
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 2,39 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • I. Giòi thiỏu về Fanpage (0)
  • II. Các s Á n ph ẩ m kinh doanh (8)
    • 3. Bài Toán đ°a ra (11)
    • 4. V ấn đề c ầ n x ử lý (11)
    • 5. Gi Á i pháp th ā c hi ã n (11)
  • III. K á ch b Á n hình cây (12)
  • IV. Xây dāng kách bÁn chatbot (13)
  • V. K á ch b Á n xây d ā ng chatbot trên Chatfuel (20)
  • VI. Các tính năng căa Bot (0)
  • VII. So sánh bot nhóm t ¿ o v á i bot th ā c t ¿ (37)
  • VIII. Ph Å n k ế t lu ậ n (0)

Nội dung

Đặc biát, trí tuá nhân t¿o đ°ÿc sử dāng phổ biến thành xu h°ßng mßi, giúp con ng°ái trong các công viác cā thể nh° chăm sóc khách hàng, khám phá tìm hiểu phân tích dā đoán māc tiêu thá t

Các s Á n ph ẩ m kinh doanh

Bài Toán đ°a ra

Khách du lịch tại Tam Đảo thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và lựa chọn điểm đến phù hợp với yêu cầu của mình Việc tham khảo các nguồn hỗ trợ từ viên để nắm bắt thông tin khu vực, cách đặt phòng online giúp tiết kiệm thời gian và chuẩn bị chu đáo cho kế hoạch du lịch Điều này giúp du khách dễ dàng xác định địa điểm nghỉ dưỡng phù hợp, đảm bảo chuyến đi thuận lợi và trọn vẹn hơn.

Doanh nghiỏp gặp khú khăn từ cỏc khõu quÁn lý vận hành cho tòi chăm súc khỏch hàng

V ấn đề c ầ n x ử lý

Khách hàng thường tìm hiểu về điểm lưu trú ngắn hạn như homestay và khách sạn qua các kênh truyền thông như fanpage hoặc bình luận bài đăng, đặc biệt trong mùa cao điểm du lịch khiến lượng tin nhắn và bình luận tăng đột biến Tuy nhiên, khi không có nhân viên trực 24/7 để phản hồi, các doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc trả lời nhanh chóng và chính xác, dẫn đến mất cơ hội tiếp xúc với khách hàng và gây ra những hiểu lầm hoặc thất thoát khách hàng tiềm năng Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và uy tín của doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ lưu trú, đặc biệt là trong những thời điểm lượng khách đông đảo, và làm giảm khả năng cạnh tranh trên thị trường Các doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống phản hồi khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng để nâng cao trải nghiệm khách hàng và duy trì lợi thế cạnh tranh vững chắc.

Gi Á i pháp th ā c hi ã n

Sử dāng chatbot thụng minh cho fanpage Homestay Maru, chat bot sẽ hò trÿ:

Làm việc với các khiếu nại của người dân dựng, tháo bỏ các thay đổi đồng bộ và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ Việc này đảm bảo sự thống nhất trong quản lý, tăng cường sự hài lòng của cộng đồng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả Chuẩn bị các giải pháp phù hợp dựa trên phản hồi của người dân là yếu tố quan trọng để duy trì sự phát triển bền vững và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người sử dụng.

Chatbot giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng khi tìm đến dịch vụ, hỗ trợ khách hàng xử lý nhanh chóng và hiểu quả nhất Việc sử dụng chatbot tạo sự tiện lợi và hiện đại, đồng thời làm tăng giá trị cho doanh nghiệp Công nghệ chatbot không chỉ tối ưu hóa quy trình phục vụ mà còn góp phần nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

Doanh nghiệp mong muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng doanh số và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ Homestay Maru đã tạo ra chatbot để hỗ trợ việc vận hành trang fanpage một cách tối ưu, giúp giải đáp nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng với phản hồi tức thì 24/24, từ đó tiết kiệm thời gian cho cả đôi bên và đáp ứng nhu cầu của khách mọi lúc, kể cả ban đêm hoặc ngày lễ Chatbot còn tự vấn, trả lời khách hàng một cách thân thiện, không mướm mứt, mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng Điều này giúp tăng năng suất kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời tạo cảm giác như đang được chăm sóc nhiệt tình, chu đáo nhất từ phía nhân viên.

Vòi chatbot còn giúp doanh nghiệp giảm chi phí hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng trung thành, từ đó tạo ra sự hài lòng và giữ chân khách hàng dài hạn Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Các chatbot cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7, đảm bảo khách hàng luôn được hỗ trợ kịp thời, góp phần nâng cao sự hài lòng và thúc đẩy doanh thu Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt hơn các khách hàng tiềm năng trong tương lai, tăng tỷ lệ chuyển đổi và lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu chi phí quảng cáo và quản lý thủ công Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả, nâng cao lợi nhuận bền vững trong thời đại số.

Xây dāng kách bÁn chatbot

KàCH BÀN XÂY DĀNG CHATBOT TRÊN DIALOGFLOW

Define Synonyms (Từ đồng nghĩa)

(Tập cõu hòi căa khách)

Responses căa Bot (PhÁn hồi căa bot)

Chào shop Xin chào Chào b¿n Hello b¿n Hello shop;

Mình muán đặt phòng admin ¢i ad ¢i còn phòng này không ¿;

Homestay Maru xin kính chào quý khách RÃt vui đ°ÿc t° vÃn hò trÿ quý khỏch đặt phũng để cú trÁi nghiỏm nghò d°ỡng tỏt nhÃt t¿i Tam ĐÁo ^^

Xin lòi b¿n Hiỏn t¿i l°ÿng tin nhắn căa page đang quá tÁi Để nhận t° vÃn hò trÿ nhanh chúng h¢n, vui lòng liên há Hotline:

Bạn đang tìm kiếm phòng tại Econphong? Hiện tại, còn phòng trống để đặt, vui lòng kiểm tra phòng còn hay hết Econphong còn phòng không, đảm bảo có chỗ cho bạn, nếu phòng đã hết hoặc đầy, xin liên hệ để được hỗ trợ Hãy nhanh tay đặt phòng để đảm bảo chỗ ở phù hợp với nhu cầu của bạn tại Homestay Iconphong!

- cho mỡnh hòi hôm nay còn phòng không

- phòng hết ch°a vậy ad

- ad ¢i bên mình hết phòng ch°a

1.Maru vẫn còn phòng b¿n nhé! B¿n vui lòng cho biết sá l°ÿng ng°ái bên mình để Maru t° vÃn cho b¿n lo¿i phòng thích hÿp nhé ^^

2.Homestay vẫn còn phòng nha b¿n Không biết bên mình đi bao nhiêu ng°ái để Maru t° vÃn phòng thích hÿp cho b¿n ¿^^

- bên mình full phòng ch°a

- bên mình còn phòng không

Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ gồm hotline, số điện thoại và địa chỉ để quý khách dễ dàng liên lạc Khách hàng có thể yêu cầu báo giá mã cửa, kiểm tra trạng thái mã cửa, và biết thời điểm mã cửa chưa được sử dụng hoặc đã chốt Dịch vụ check-in, check-out cũng có sẵn với mức giá cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ các chi nhánh, cung cấp thông tin về giá mã cửa và hướng dẫn đặt dịch vụ dễ dàng để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.

- mình xin thông tin homestay

- bên mình có nhÿng chi nhánh nào - SĐT là gì

- tôi muán xin sá đián tho¿i

- vá trí homestay ã đõu - đỏa chò ó đõu

- cho tôi xin đáa chò homestay

- tôi muán biết thêm thông tin về homestay

- cho mình xin thêm thông tin

Gè - ĐIàN THOắI CĂA MÌNH

- Và TRÍ CĂA MÌNH â ĐÂU

Homestay Maru là homestay chuyên cung cấp các dịch vụ về nghỉ dưỡng tại Tam Đảo, mang đến không gian thoải mái và tiện nghi phù hợp cho mọi khách hàng Nằm tại địa chỉ 32 Đội Đình, Tam Đảo, Vĩnh Phúc, homestay mở cửa 24/7, phục vụ khách mọi ngày trong tuần Đặc biệt, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 0845090902 để đặt phòng hoặc được hỗ trợ tư vấn Đặt phòng dễ dàng và nhanh chóng, để Maru giúp bạn có kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời tại Tam Đảo.

2.Maru gửi mình thông tin ¿ Đỏa chò: 32 Đ¿i Đỡnh, Tam ĐÁo, Vĩnh Phúc

Thái gian mã cửa: 24/7 tÃt cÁ các ngày trong tuÅn

Hotline t° vÃn: 0845090902 B¿n đi mÃy ng°ái để Maru sắp xếp phòng cho mình ¿?

3.Maru gửi mình thông tin về homestay b¿n nhé! Đỏa chò: 32 Đ¿i Đỡnh, Tam ĐÁo, Vĩnh Phúc

Thái gian mã cửa: 24/7 tÃt cÁ các ngày trong tuÅn

B¿n có muán tìm hiểu thêm về dách vā khác bên mình không ¿? etuvan t° vÃn, cÅn t° vÃn, cÅn đặt phòng, cÅn book phòng, muán đặt phòng, muán đặt, muán

Chúng tôi hiện có ba loại phòng đáp ứng nhu cầu của khách hàng: phòng đơn dành cho 1-2 người, phòng đôi phù hợp cho nhóm 3-4 người, và phòng lớn (bigsize) dành cho nhóm từ 5 đến 8 người Quý khách vui lòng xác định số lượng người đi để chúng tôi tư vấn và chọn lựa loại phòng phù hợp nhất Đặt phòng nhanh chóng để đảm bảo sự tiện nghi và thoải mái trong kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác của bạn.

-t° vÃn cho mình vòi -mỡnh muỏn đặt phòng

-bên mình có nhÿng lo¿i phòng nào ¿?

2 Vâng cÁm ¢n b¿n đã quan tâm đến Homestay Hián t¿i bên mình đang có 3 lo¿i phòng: Phòng đ¢n (1-2 ng°ái), phòng đôi (3-4 ng°ái) và phòng bigsize (5-8 ng°ái )

Bạn có thể cho Maru biết số lượng người đi để mình biết để chuẩn bị phù hợp Các cụm từ như "mình đi hai người", "mình có hai người", hoặc "hai người" thể hiện rõ số lượng người đi như 2 người hoặc một người, giúp lên kế hoạch phù hợp Việc xác định chính xác số lượng như "mình có hai người" hoặc "mình đi hai người" là rất quan trọng để đảm bảo mọi thứ suôn sẻ Ngoài ra, các từ như "mát người", "mát mình" có thể liên quan đến cảm giác thoải mái của mọi người trong buổi đi chơi.

2 HAI HAI NG¯àI mình đi mát ng°ái mình đi 1 ng°ái mình đi 1 mình mình đi mát mình

1 mát MàT MàT NG¯àI

Khi ở phía ngoài nhà mình, bạn sẽ sử dụng phòng đơn tại Maru Khách hàng có thể lựa chọn giữa 3 loại phòng đơn gồm phòng view núi, phòng view thác và phòng đơn kín Nếu bạn đang phân vân không biết chọn loại phòng nào, Maru sẽ tư vấn kỹ lưỡng để giúp bạn có trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất.

Maru cung cấp các loại phòng đón tại đa dạng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm phòng đón view núi, view thẳng và phòng đón kín Hiện tại, chúng tôi có sẵn 3 loại phòng đón để bạn lựa chọn phù hợp với sở thích và số lượng người thân yêu của mình Bạn có thể tham khảo các lựa chọn gồm phòng 3 người, 4 người, hoặc bán ngái, đảm bảo mang lại trải nghiệm thoải mái và tiện nghi cho mỗi khách hàng Hãy liên hệ để được tư vấn và chọn lựa phòng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

3 mình đi bán ng°ái mình đi 4 ng°ái mình có 4 ng°ái mình có bán ng°ái bán ng°ái

1.Về phòng đôi Maru có 3 lo¿i: phòng đôi view núi, phòng đôi view th°áng và phòng đôi kín B¿n muán tham khÁo phòng nào để Maru t° vÃn cho b¿n ¿

Vâng, Maru đã nhận thông tin bạn gửi Hiện tại, còn thiếu thông tin về các loại phòng tại Maru Maru có ba loại phòng đôi: phòng đôi view núi, phòng đôi view thác, và phòng đôi kín Bạn muốn tham khảo phòng nào để Maru tư vấn rõ hơn cho bạn?

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) ephongbigsize 5 ng°ái, năm ng°ái, Năm ng°ái, 5, năm

6 ng°ái, sáu ng°ái, Sáu ng°ái,6, sáu

7 ng°ái, bÁy ng°ái, BÁy ng°ái,7, bÁy

Chúng tôi đã trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, từ 8 năm, 5 năm đến 8 năm, thể hiện sự phát triển liên tục trong quá trình của mình Việc lựa chọn các mốc thời gian như 8 năm, 5 năm giúp chúng tôi đánh giá và lưu giữ những thành tựu quan trọng đã đạt được Nhờ vào các con số này, chúng tôi có thể nhìn nhận rõ hơn về quá trình tăng trưởng và những thử thách đã vượt qua, góp phần xây dựng thương hiệu vững mạnh.

5 ng°ái năm 5 mình đi sáu ng°ái mình đi 6 ng°ái mình có 6 ng°ái mình có sáu ng°ái sáu ng°ái

6 mình đi bÁy ng°ái mình đi 7 ng°ái mình có bÁy ng°ái mình có 7 ng°ái bÁy ng°ái

7 mình đi tám ng°ái mình đi 8 ng°ái mình có tám ng°ái mình có 8 ng°ái tám ng°ái

1.Phòng big size bên homestay có 2 lo¿i: phòng big size view núi và phòng big size view th°áng ¿ B¿n cÅn Maru t° vÃn lo¿i phũng nào nhò ?

Vâng, Maru đã nhận thông tin về các phòng mà bạn gửi Hiện tại, bên Maru còn thiếu phòng bigsize phù hợp, gồm có phòng view núi và phòng view thác Bạn muốn tham khảo phòng nào để Maru có thể tư vấn và hỗ trợ bạn tốt nhất?

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) edichvu Dách vā

BBQ N°òng N°òng BBQ Bếp n°òng Thuê xe

Xe máy Ph°¢ng tián di chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thuê xe và trang thiết bị nấu BBQ chuyên nghiệp, đảm bảo phù hợp với nhu cầu của khách hàng Các loại xe cho thuê của chúng tôi đều được bảo trì định kỳ, mang lại sự an tâm khi sử dụng Ngoài ra, chúng tôi có dịch vụ cho thuê bếp và các dụng cụ nướng BBQ trọn gói, giúp khách hàng tổ chức tiệc ngoài trời dễ dàng và tiện lợi Nếu bạn muốn thuê dịch vụ BBQ hoặc xe, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đặt lịch một cách nhanh chóng.

Hián t¿i bên Maru đang có dách vā cho thuê xe máy di chuyển theo ngày , phí là 150.000đ/ ngày

Chúng tôi cung cấp dịch vụ setup BBQ trọn gói với giá 250.000đ mỗi người bao gồm đồ ăn, vòi nước, bếp và than Ngoài ra, khách hàng có thể yêu cầu đổi vòi theo sở thích để phù hợp với khẩu vị, và Maru sẵn sàng cung cấp thêm bếp với phí 200.000đ/bếp để đảm bảo trải nghiệm ẩm thực thuận tiện và phong phú.

L°u ý:cỏc dỏch vā trờn chò ỏp dāng cho khách hàng thuê phòng t¿i Homestay Maru

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) eUudai °u đãi khuyến m¿i giÁm giá trÿ giá hò trÿ iUudai Bên mình có °u đãi gì không ¿?

Chúng tôi luôn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng Bạn có thể hỏi về các ưu đãi hiện tại để nhận được giá tốt nhất khi đặt hàng Các khuyến mãi của chúng tôi giúp tiết kiệm chi phí và mang lại lợi ích lớn cho khách hàng đặt số lượng lớn Đặt hàng nhiều lần tại cửa hàng của chúng tôi, bạn sẽ được hưởng mức giá ưu đãi, giảm giá đặc biệt và nhiều phần quà hấp dẫn khác Đừng bỏ lỡ các chương trình ưu đãi để mua sắm với giá hợp lý và tiết kiệm hơn.

1.CÁm ¢n b¿n đã quan tâm Hián t¿i Homestay Maru ch°a có ch°¢ng trình °u đãi nào Maru sẽ gửi thông tin °u đãi đến b¿n nếu có trong thái gian tòi nhộ ˆˆ

Bạn đã quan tâm đến Maru nhưng tiếc là hiện tại chưa có chương trình ưu đãi nào đang diễn ra Maru sẽ gửi thông tin các chương trình ưu đãi mới nhất đến bạn ngay khi có Đối tác Edatcoc chuyên cung cấp dịch vụ đặt cọc, thanh toán, đặt phòng, thuê bếp và thuê xe, đảm bảo sự tiện lợi và đáng tin cậy cho khách hàng Nếu bạn muốn đặt phòng hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.

Bạn đang muốn đặt cọc phòng hoặc đặt phòng để đảm bảo chỗ ở phù hợp Ngoài ra, bạn cũng đang tìm hiểu cách thuê hoặc đặt bếp để nấu ăn trong phòng, cũng như thuê xe hoặc đặt xe để di chuyển thuận tiện Việc lựa chọn loại bếp phù hợp và loại xe phù hợp sẽ giúp chuyến đi của bạn thêm dễ dàng và thoải mái.

Quý khách vui lòng cho Maru xin thông tin sau ¿:

• Thái gian và sá l°ÿng ng°ái muán đặt. Để Maru giÿ dách vā cho b¿n, b¿n đặt cọc tr°òc 30% giỏ trỏ dách vā

B¿n có thể đến trāc tiếp các c¢ sã căa Maru để đặt cọc hoặc chuyển khoÁn vào stk này căa Maru ¿: 02726828401

Ngân hàng TPbank Chă tài khoÁn: Homestay Maru Chúng mình sẽ xác nhận và phÁn hồi trong thỏi gian sòm nhÃt! Xin chân thành cÁm ¢n!

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) ehuyphong • hăy phòng

K á ch b Á n xây d ā ng chatbot trên Chatfuel

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) block các nút Keyword khách phÁn hồi khách

B¿n vui lòng cho Maru xin thông tin cá nhân để chúng mình lên đ¢n cho b¿n nhé ^^

B¿n cho Maru xin thông tin đ¢n đặt phòng căa b¿n nhé ♥攏 thông tin thanh toán đã chuyển khoÁn • đã ck

Sau khi chuyển khoản thành công, vui lòng chụp màn hình xác nhận và nhấn vào phần "Đã chuyển khoản" để Maru ghi nhận phòng cho bạn Maru cảm ơn bạn rất nhiều và mong nhận được phản hồi về loại phòng bạn muốn đặt, như phòng đơn, phòng đôi hoặc phòng Big Size, để quá trình đặt phòng được thuận lợi hơn.

• trang thiết bá có gì

B¿n muỏn hòi về lo¿i phũng nào b¿n nhò?

CÁm ¢n b¿n đã quan tâm �㰷 Maru vẫn còn phòng b¿n nhé! B¿n vui lòng cho biết sá l°ÿng ng°ái bên mình để Maru t° vÃn cho b¿n lo¿i phòng thích hÿp nhé

Homestay Maru là há tháng homestay chuyên cung cÃp các phũng dỏch vā nghò d°ỡng vòi giỏ cāc °u đãi t¿i Tam ĐÁo Maru gửi b¿n thông tin cā thể nha ^^

�㰷 Đỏa chò: 32 Đ¿i Đỡnh, Tam ĐÁo, Vĩnh Phúc

⌛ᬏThái gian mã cửa: 24/7 tÃt cÁ các ngày trong tuÅn

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

�㷫 Gmail : homestaymaru.ai@gmail.com t° vÃn

CÁm ¢n b¿n đã quan tâm đến Homestay Maru �㹰

Hián t¿i Maru có 3 lo¿i phòng nh° sau b¿n yêu nhé �㴍

�㱒 Phòng đ¢n cho 1-2 ng°ái

�㱒 Phòng đôi cho 3-4 ng°ái

�㱒 Phòng bigsize cho 5-8 ng°ái Không biết b¿n đi bao nhiêu ng°ái để Maru t° vÃn kĩ h¢n cho b¿n ¿ ?�㴍 t° vÃn

CÁm ¢n b¿n đã quan tâm đến Homestay Maru nè �㴍 Bên mình hián t¿i đang có ba lo¿i phòng, b¿n tham khÁo nha �㹰

�㱒 Phòng đ¢n cho hai ng°ái

�㱒 Phòng đôi cho bán ng°ái

�㱒 Phòng bigsize từ 6-8 ng°ái Không biết b¿n đi bao nhiêu ng°ái đểbên mình t° vÃn kĩ h¢n cho b¿n ¿ ?�㹰 phòng đ¢n chung

Sá l°ÿng ng°ái nh° vậy thì b¿n sẽ sử dāng phòng đ¢n t¿i Maru nhé ¿ B¿n có thể tham khÁo về 3 lo¿i phòng đ¢n bên mình nha �㴍

�㱍 Phòng đ¢n view th°áng

�㱍 Phòng đ¢n kín Không biết b¿n muán chọn lo¿i phòng nào đểMaru t° vÃn kỹh¢n cho b¿n ¿? �㹰 phòng đôi chung

Maru đã nhận được thông tin về căn hộ của mình Với số lượng phòng đôi hiện có, khách hàng có thể tham khảo các lựa chọn phòng đôi tại Maru để phù hợp với nhu cầu Hiện tại, Maru đang có 3 loại phòng đôi đa dạng, mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

�㰷 Phòng đôi view núi

�㰷 Phòng đôi view th°áng

Không biết b¿n muán chọn lo¿i phòng nào đểMaru t° vÃn kỹh¢n cho b¿n ¿? �㹰 phòng bigsize chung

• nhóm mình có 5 ng°ái

Maru nhận thông tin về căn phòng của mình để chuẩn bị cho khách hàng Với vòi sen lớn và không gian rộng rãi, bạn có thể tham khảo các phòng bigsize của Maru để trải nghiệm thoải mái hơn Hiện tại, Maru có hai loại phòng bigsize phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

✨ Phòng bigsize view th°áng Không biết b¿n muán chọn lo¿i phòng nào để Maru t° vÃn kỹ h¢n cho b¿n ¿? �㹰 ch°a biết trÁ lái

Bạn có thể chọn một trong các lựa chọn dưới đây để Maru trả lời câu hỏi của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng Để nhận phản hồi chính xác và kịp thời hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với hotline của Maru qua số 0845090902 Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Maru!

Maru cÁm ¢n quý khách rÃt nhiều và mong sòm đ°ÿc gặp l¿i quý khách ¿ ❤搏 °u đãi • °u đãi

Hàm ý chính của bài viết là Hommestay Maru hiện chưa có chương trình ưu đãi nào cho khách hàng Tuy nhiên, Maru sẵn sàng gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi khi có trong thời gian tới, dựa trên diện tích phòng đã đặt để đảm bảo khách hàng nhận được thông tin chính xác và kịp thời.

-dián tích phòng đ¢n -dián tích phòng đ¢n bao nhiêu

-mỡnh muỏn hòi diỏn tích phòng đ¢n -dtich phòng đ¢n

�㰱 Diỏn tớch mòi phũng đÂn là 25m2 nha b¿n iu ҇蝙

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

-phòng đ¢n bao nhiêu mét -phòng đ¢n ráng nh°

-phòng đ¢n có dián tích bao nhiêu nái thÃt phòng đ¢n

-nái thÃt phòng đ¢n -bên trong phòng đ¢n có gì

-nái thÃt phòng đ¢n có gì -phòng đ¢n có gì -phòng đ¢n gồm nh°ng gì -phòng đ¢n bao gồm nhÿng gì

-phòng đ¢n có wc riêng không

Căn phòng được trang bị nội thất đầy đủ, gồm một giường ngủ đôi thoải mái, một nhà vệ sinh khép kín tiện nghi, phòng tắm lớn, tủ đồ rộng rãi với hai buồng và bàn làm việc chuyên nghiệp Các trang thiết bị trong phòng đảm bảo tiêu chuẩn cao, mang lại sự tiện nghi và thoải mái tối đa cho khách hàng.

-đồ dùng phòng đ¢n -trang thiết bá phòng

-có trang thiết bá gì đ¢n trong phòng đ¢n -vật dāng trong phòng đ¢n -phòng đ¢n có vật dāng gì

-phòng đ¢n có đồ gì không

-phòng đ¢n có đồ dùng không

-phòng đ¢n có bao nhiêu đồ

Các trang thiết bị bán thiết yếu tại Maru bao gồm tủ lạnh dung tích 120 lít, tivi 42 inch, điều hòa, bình nóng lạnh, Wifi, máy sấy, máy siêu âm, nhằm mang đến trải nghiệm tiện nghi, thoải mái cho khách hàng.

-phòng đ¢n view núi giá bao nhiêu -phòng đ¢n view th°áng giá bao nhiêu

-phòng đ¢n kín giá bao nhiêu

B¿n tham khÁo bÁng giá phòng đ¢n căa Maru nhé ^^

�㱒Phòng đ¢n view th°áng: 500.000đ/đêm

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

-phòng đ¢n bao nhiêu tiền thông tin phòng đ¢n

B¿n muán biết thêm thông tin gì về phũng đÂn b¿n nhò? ^^ dián tích phòng đôi

-dián tích phòng đôi -dián tích phòng đôi bao nhiêu

-mỡnh muỏn hòi diỏn tích phòng đôi -dtich phòng đôi -phòng đôi ráng bao nhiêu

-phòng đôi bao nhiêu mét

-phòng đôi bao nhiêu nào -phòng đ¢n có dián m2 tích bao nhiêu

�㰱 Dián tích phòng đôi căa Maru là 35m2 cho mòi phũng b¿n iu nhé �㴉 nái thÃt phòng đôi

-nái thÃt phòng đôi -nái thÃt phòng đôi có gì

-bên trong phòng đôi có gì -trong phòng đôi

-phòng đôi bao gồm nhÿng gì

-phòng đôi gồm nhÿng gì -phòng đôi có gì

Căn hộ có diện tích phù hợp, được trang bị đầy đủ nội thất gồm 2 phòng ngủ đôi, 1 nhà vệ sinh khép kín, 2 tủ đồ, 2 buồng riêng, bàn làm việc, bàn trà và khu vực ban công thoáng mát Không gian nội thất được thiết kế tiện nghi, hiện đại, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và làm việc của cư dân Đây là lựa chọn lý tưởng cho những người muốn tận hưởng cuộc sống tiện nghi trong không gian ấm cúng và thoáng đãng.

-trang thiết bá phòng -trang thiết bá phòng đôi đôi có gì

-vật dāng trong phòng đôi

-đồ dùng trong phòng đôi -có gì trong phòng

-phòng đôi có đồ gìđôi

Các trang thiết bị bán thiết yếu phục vụ khách hàng tại Maru bao gồm các bố trí tiện nghi như tủ lạnh dung tích 120 lít, tivi 42 inch, hai điều hòa nhiệt độ, bình nóng lạnh, wifi miễn phí, máy sấy, và âm siêu tấu cao cấp.

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

-phòng đôi có đồ dùng không -phòng đôi có bao nhiêu đồ

-giá phòng đôi -phòng đôi giá bao nhiêu

-phòng đôi có giá bao nhiêu -phòng đôi view núi giá bao nhiêu -phòng đôi view th°áng giá bao nhiêu

-phòng đôi kín giá bao nhiêu

B¿n tham khÁo bÁng giá phòng đôi căa Maru nhé ^^

�㱒 Phòng đôi view núi:

�㱒Phòng đôi view th°áng: 1.100.000đ/đêm

�㱒Phòng đôi kín: 900.000đ/đêm thông tin phòng đôi

B¿n muán biết thêm thông tin gì về phũng đÂn b¿n nhò? ^^ dián tích phòng bigsize

- dián tích phòng bigsize -phòng bigsize bao nhiêu m2 -dián tích phòng bigsize bao nhiêu

-phòng bigsize ráng bao nhiêu -phòng bigsize ráng nh° nào

-dián tích phòng bigsize nh° nào

Phòng bigsize căa Maru có dián tích 50m2 nha khách yêu �㹰 nái thÃt phòng bigsize

-nái thÃt bigsize -nái thÃt phòng bigsize -nái thÃt bigsize có gì

-nái thÃt phòng bigsize có gì -bên trong phòng bigsize có gì

Phòng Bigsize của Maru được trang bị nội thất thượng hạng, gồm nhà vệ sinh khép kín tiện nghi, hai giường đôi thoải mái, hai tủ đồ rộng rãi, hai buồng phù hợp cho nhóm khách lớn Không gian còn có bàn làm việc và bàn trà để khách dễ dàng thư giãn, làm việc Phòng có ban công view đẹp, mang lại cảm giác thoáng đãng, lý tưởng cho kỳ nghỉ dưỡng.

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

-phòng bigsize có wc riêng không -phòng bigsize gồm nhÿng gì phòng bigsize có gì

-nỏi thÃt phũng lòn có gì -phũng lòn cú nhÿng -phũng lòn nh° thế gỡ ¿ nào trang thiết bá phòng bigsize

• trang thiết bá phòng bigsize

• đồ dùng trong phòng bigsize

• vật dāng trong phòng bigsize

• có trang thiết bá gì trong phòng bigsize - phòng bigsize có vật dāng gì

• -phòng bigsize có đồ gì không

Maru cung cấp các trang thiết bị cần thiết phục vụ khách hàng, bao gồm tủ lạnh dung tích 120 lít, hai chiếc tivi 42 inch, điều hòa, bình nóng lạnh, WiFi, máy sấy, âm sìêu tắc và nhiều tiện nghi khác, đảm bảo sự tiện nghi và thoải mái cho người dùng.

• phòng bigsize giá bao nhiêu

• phòng bigsize view núi giá bao nhiêu

• phòng bigsize view th°áng giá bao nhiêu

• mình xin giá phòng bigsize

B¿n tham khÁo bÁng giá phòng căa Maru nhé ^^

�㱒 Phòng bigsize view núi: 1.700.000đ/đêm

�㱒Phòng bigsize view th°áng: 1.500.000đ/đêm

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

B¿n muán biết thêm thông tin gì về phũng bigsize b¿n nhò? ^^

Huỷ phòng Xác nhận hăy phòng

Chúng tôi không cho thuê nhà nguyên căn hoặc phòng riêng, khách hàng vui lòng không tự ý sử dụng để ở homestay của chúng tôi Đặc biệt, bên mình sẽ không hoàn tiền cọc nếu khách đã đặt phòng rồi Cảm ơn bạn đã ủng hộ và tin tưởng, chúng tôi rất trân trọng sự yêu thương của khách hàng.

Maru xác nhận đã chuyển khoản thành công và xin cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn homestay của chúng tôi Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời tại Tam Đảo cùng những kỷ niệm đáng nhớ Maru rất mong được đón tiếp và phục vụ bạn trong thời gian tới.

Karaoke Bếp n°òng BBQ Thuê Xe

Các dách vā giÁi trí bên mình cung cÃp cho khách hàng bao gồm (có phā phí):

Bể b¢i và Karaoke (free) Bếp n°òng BBQ (mÃt phớ) Thuê ph°¢ng tián di chuyển (mÃt phí) nha khách yêu ^^

Hình Ánh bể b¢i + karaoke Đặt ngay • dách vā

• dách vā có trọn gói không

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

• thuê bếp bao nhiêu tiền

• giá thuê xe thế nào

• giá thuê xe bao nhiêu

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

VI Các tính năng của Bot

Sau khi xây dựng kịch bản bán hàng và tích hợp Chatbot, nhóm chúng tôi nhận thấy chatbot có thể hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong việc trả lời các câu hỏi về sản phẩm, cung cấp thông tin nhanh chóng và giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng Chatbot còn có khả năng tự động hóa quá trình tư vấn, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hoá doanh số bán hàng Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh thu một cách linh hoạt và hiệu quả hơn.

Giòi thiểu về các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, chúng tôi luôn đồng thới giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về thông tin chi tiết các dịch vụ, bao gồm giá thành, diện tích và các yếu tố liên quan, nhằm mang đến sự hài lòng và cập nhật thông tin chính xác nhất.

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

- Xác nhận đ¢n đặt phòng căa khách, đ°a ra hình thức đặt cọc và giá trá cọc cho dách vā khách đặt

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

- Cập nhập nhÿng dách vā căa doanh nghiáp cho khách hàng có nhu cÅu

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

- Cung cÃp thông tin căa doanh nghiáp khi khách hàng thắc mắc

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

- Xử lý, giÁi quyết cho nhÿng đ¢n hăy đặt phòng khi khách hàng không có nhu cÅu

Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)

B°òc 1: T¿o Entities vòi cỏi tờn

Ngày đăng: 31/01/2023, 20:08

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w