Nhắm mục tiêu chiến dịch của khách hàng là một bước quan trọng để đảm bảo thành công của quảng cáo AdWords của họ. Lợi ích độc đáo của mỗi cài đặt nhắm mục tiêu có thể giúp giành được nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho khách hàng của bạn. 1. Mạng và thiết bị Chọn mạng Sử dụng cài đặt chiến dịch để chọn những mạng mà quảng cáo của khách hàng sẽ chạy. Quảng cáo có thể hiển thị cho khách hàng tiềm năng trên Mạng tìm kiếm và Mạng hiển thị của Google. • Mạng tìm kiếm của Google là một nhóm các trang web có liên quan đến tìm kiếm, nơi quảng cáo của bạn có thể xuất hiện, bao gồm trang Google tìm kiếm và các trang web đối tác tìm kiếm. • Mạng hiển thị của Google là một tập hợp các trang web đối tác và các trang web cụ thể của Google hiển thị quảng cáo AdWords. Chọn thiết bị Với AdWords, quảng cáo của khách hàng của bạn có thể xuất hiện cho mọi người trên nhiều thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh giá thầu và hiển thị quảng cáo cho người dùng dựa trên vị trí, thiết bị và thời gian trong ngày của họ. Mẹo hàng đầu Tách riêng chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Hiển thị của khách hàng bằng cách tạo chiến dịch cụ thể cho từng mạng. Vì chiến lược quảng cáo sẽ khác nhau đối với Tìm kiếm và Hiển thị, nên cài đặt chiến dịch cũng sẽ khác nhau. 2. Nhắm mục tiêu theo địa lý Cài đặt Vị trí được nhắm mục tiêu sẽ xác định vị trí địa lý mà quảng cáo của khách hàng sẽ chạy. Bạn có thể chọn nhắm mục tiêu quảng cáo theo Quốc gia, Vùng hoặc Thành phố. Cũng có thể thiết lập mục tiêu được tùy chỉnh, trong đó, chiến dịch tiếp cận người dùng trong phạm vi bán kính được xác định xung quanh doanh nghiệp của khách hàng. Tùy chỉnh này rất hữu ích cho chiến dịch có vị trí cụ thể. Mẹo hàng đầu Khi tìm kiếm tùy chọn nhắm mục tiêu, hãy tính đến các hoạt động và khu vực mục tiêu của khách hàng. Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu để loại trừ khu vực địa lý, ví dụ nếu khách hàng của bạn không phân phối đến các vùng nhất định. AdWords từng bước: Bước 116 Cài đặt chiến dịch Cài đặt chiến dịch3. Giá thầu và ngân sách Đôi khi khó có thể quyết định ngân sách của chiến dịch. Công cụ ước tính lưu lượng truy cập, nằm trong phần Công cụ phân tích của AdWords có thể trợ giúp. Công cụ này sử dụng danh sách từ khóa để ước tính ngân sách hàng ngày nên được đầu tư trong chiến dịch. Hãy nhớ rằng khi đặt ngân sách hàng ngày cho từng chiến dịch, ngân sách này sẽ áp dụng cho tất cả nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó. Bạn có thể đặt giá thầu theo cách thủ công hoặc để AdWords tự động xử lý các giá thầu đó. Nếu bạn chọn tùy chọn đặt giá thầu tự động, AdWords sẽ đặt giá thầu để tối đa hóa nhấp chuột trong phạm vi ngân sách mục tiêu.
Trang 1Nhắm mục tiêu chiến dịch của khách hàng là một bước quan trọng để đảm bảo thành công của quảng cáo AdWords của họ Lợi ích độc đáo của mỗi cài đặt nhắm mục tiêu có thể giúp giành được nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho khách hàng của bạn.
1 Mạng và thiết bị
Chọn mạng
Sử dụng cài đặt chiến dịch để chọn những mạng mà quảng cáo của
khách hàng sẽ chạy Quảng cáo có thể hiển thị cho khách hàng tiềm
năng trên Mạng tìm kiếm và Mạng hiển thị của Google
• Mạng tìm kiếm của Google là một nhóm các trang web có liên quan
đến tìm kiếm, nơi quảng cáo của bạn có thể xuất hiện, bao gồm trang
Google tìm kiếm và các trang web đối tác tìm kiếm
• Mạng hiển thị của Google là một tập hợp các trang web đối tác và các
trang web cụ thể của Google hiển thị quảng cáo AdWords
Chọn thiết bị
Với AdWords, quảng cáo của khách hàng của bạn có thể xuất hiện cho
mọi người trên nhiều thiết bị Bạn có thể điều chỉnh giá thầu và hiển thị
quảng cáo cho người dùng dựa trên vị trí, thiết bị và thời gian trong ngày
của họ
Mẹo hàng đầu
Tách riêng chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Hiển thị của khách
hàng bằng cách tạo chiến dịch cụ thể cho từng mạng Vì chiến lược
quảng cáo sẽ khác nhau đối với Tìm kiếm và Hiển thị, nên cài đặt
chiến dịch cũng sẽ khác nhau
2 Nhắm mục tiêu theo địa lý
Cài đặt Vị trí được nhắm mục tiêu sẽ xác định vị trí địa lý mà quảng cáo
của khách hàng sẽ chạy Bạn có thể chọn nhắm mục tiêu quảng cáo
theo Quốc gia, Vùng hoặc Thành phố
Cũng có thể thiết lập mục tiêu được tùy chỉnh, trong đó, chiến dịch
tiếp cận người dùng trong phạm vi bán kính được xác định xung quanh
doanh nghiệp của khách hàng Tùy chỉnh này rất hữu ích cho chiến dịch
có vị trí cụ thể
Mẹo hàng đầu
Khi tìm kiếm tùy chọn nhắm mục tiêu, hãy tính đến các hoạt động
và khu vực mục tiêu của khách hàng Bạn cũng có thể sử dụng tùy
chọn nhắm mục tiêu để loại trừ khu vực địa lý, ví dụ nếu khách
hàng của bạn không phân phối đến các vùng nhất định
AdWords từng bước: Bước 1/16
Cài đặt chiến dịch
Cài đặt chiến dịch
Trang 23 Giá thầu và ngân sách
Đôi khi khó có thể quyết định ngân sách của chiến dịch Công cụ ước tính
lưu lượng truy cập, nằm trong phần Công cụ & phân tích của AdWords có
thể trợ giúp Công cụ này sử dụng danh sách từ khóa để ước tính ngân
sách hàng ngày nên được đầu tư trong chiến dịch
Hãy nhớ rằng khi đặt ngân sách hàng ngày cho từng chiến dịch, ngân
sách này sẽ áp dụng cho tất cả nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó
Bạn có thể đặt giá thầu theo cách thủ công hoặc để AdWords tự động xử
lý các giá thầu đó Nếu bạn chọn tùy chọn đặt giá thầu tự động, AdWords
sẽ đặt giá thầu để tối đa hóa nhấp chuột trong phạm vi ngân sách mục
tiêu
Mẹo hàng đầu
Chọn giá thầu thủ công nếu bạn lên kế hoạch dành thời gian quản lý
chiến dịch của khách hàng Giá thầu thủ công cho phép bạn linh hoạt
hơn trong việc đặt giá thầu trên cơ sở từng từ khóa Bạn cũng có thể có
quyền truy cập vào lập lịch quảng cáo nếu đặt giá thầu thủ công đang
hoạt động
4 Lập lịch
Với chiến dịch, thời gian là tất cả Người dùng tiềm năng cần phải tỉnh táo
và họ phải ở trên mạng trực tuyến để xem quảng cáo của khách hàng
bạn Theo mặc định, chiến dịch được đặt thành Hiển thị quảng cáo tất cả
các ngày và giờ, có nghĩa là AdWords sẽ cố gắng tự động trải đều ngân
sách hàng ngày trong mỗi ngày theo lịch mà quảng cáo đang hoạt động
Với lập lịch quảng cáo, chiến dịch của khách hàng có thể tiếp cận khách
hàng trong suốt khoảng thời gian đã định Chỉ cần chỉ định các ngày hoặc
giờ nhất định trong tuần mà quảng cáo AdWords của khách hàng sẽ hiển
thị Lập lịch quảng cáo sẽ không thay đổi ngân sách hàng ngày tổng thể -
AdWords sẽ cố gắng trải đều ngân sách trên bất kỳ phân đoạn nào được
lập lịch trong ngày theo lịch
AdWords từng bước: Bước 1/16
Cài đặt chiến dịch
Trang 3Việc chọn từ khóa hiệu quả cho quảng cáo của khách hàng rất
quan trọng để tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm Từ khóa
càng có liên quan đến quảng cáo, điểm chất lượng của quảng
cáo sẽ càng cao Điều này làm tăng cơ hội để quảng cáo của
khách hàng đạt được xếp hạng cao hơn trên Google tìm kiếm
Chọn từ khóa
1 Tìm từ khóa có liên quan
Đặt mình vào vị trí của người dùng đang thực hiện tìm kiếm trên web
và suy nghĩ về các từ hoặc cụm từ mà họ sẽ nhập vào Google để tìm
doanh nghiệp của khách hàng bạn Sử dụng kiến thức của bạn về doanh
nghiệp của khách hàng và thị trường mục tiêu của doanh nghiệp đó để
tạo danh sách từ khóa có liên quan
Mẹo hàng đầu
Sử dụng từ đồng nghĩa, tham chiếu sản phẩm, dạng chính tả số ít và
số nhiều, cũng như lỗi chính tả để bắt đầu tạo danh sách từ khóa
2 Thêm nhiều từ khóa hơn
Để nhận đề xuất cho các từ khóa khác, hãy khám phá Công cụ lập kế
hoạch từ khóa , nằm trong tab Công cụ và phân tích Công cụ này sẽ giúp
bạn tìm các từ khóa mà mọi người đang thực sự sử dụng trong tìm kiếm
web của họ
Công cụ lập kế hoạch từ khóa cũng cho biết lượng tìm kiếm hàng tháng
cho các từ khóa được đề xuất theo khu vực địa lý, thống kê và xu hướng
hàng năm Trước khi thêm từ khóa mới vào tài khoản của khách hàng,
hãy nghĩ về mục tiêu AdWords của họ Bạn nên sử dụng từ khóa cụ thể
hơn cho phản hồi trực tiếp hoặc từ khóa tổng quát hơn để tạo nhận
thức Mặc dù từ khóa cụ thể hơn có thể không xuất hiện trong nhiều
tìm kiếm, từ khóa đó sẽ có liên quan hơn đến người dùng so với từ khóa
chung chung
Mẹo hàng đầu
Đừng quên chọn những từ khóa có lượng tìm kiếm thấp nhưng phù
hợp chặt chẽ với doanh nghiệp của khách hàng
AdWords từng bước: Bước 2/16
Chọn từ khóa
Trang 43 Chiến lược từ khóa và cấu trúc nhóm quảng cáo
Khi đã phát triển danh sách từ khóa cho chiến dịch của khách hàng,
bạn cần phải tổ chức các từ khóa đó Tốt nhất là tạo nhóm quảng cáo
cho từng chủ đề cụ thể mà quảng cáo của khách hàng của bạn có liên
quan
Đảm bảo bạn tránh các từ khóa trùng lặp giữa các nhóm quảng cáo
Sử dụng các từ khóa với nhau trong cụm từ để ngăn chặn một từ duy
nhất xuất hiện trong hai nhóm quảng cáo khác nhau
Trong giao diện Google AdWords:
Tạo nhóm quảng cáo (tab Nhóm quảng cáo) cho chiến dịch của khách
hàng và thêm các danh sách từ khóa có liên quan đến từng nhóm
quảng cáo (tab Từ khóa)
Mẹo hàng đầu
Google sẽ bỏ qua dấu chấm (.) và dấu gạch ngang (-) trong từ khóa
Vì vậy, ví dụ: bạn không cần đặt giá thầu cho cả "t-shirt” và “t shirt”,
vì Google sẽ coi hai từ đó giống hệt nhau Google cũng bỏ qua các
ký tự viết hoa
4 Từ khóa phủ định
Từ khóa phủ định làm cho quảng cáo của khách hàng được nhắm mục
tiêu nhiều hơn bằng cách ngăn chặn từ khóa hiển thị trong các tìm
kiếm không có liên quan Công cụ lập kế hoạch từ khóa có thể giúp
bạn tìm các đề xuất cho từ khóa phủ định
Khi thêm từ khóa phủ định, chỉ cần đặt dấu trừ ở đầu các từ khóa đó
trong danh sách từ khóa của bạn Ví dụ: -Bảo hiểm ô tô
Mẹo hàng đầu
Nếu chiến dịch của khách hàng có nhiều nhóm quảng cáo, từ khóa
phủ định có thể giúp ngăn chặn các nhấp chuột chéo Giả sử chiến
dịch có một nhóm quảng cáo có từ khóa "bảo hiểm" và một chiến
dịch khác có từ khóa "bảo hiểm ô tô" Nếu người dùng tìm kiếm "bảo
hiểm ô tô", quảng cáo của cả hai nhóm quảng cáo có thể xuất hiện
Để chỉ hiển thị quảng cáo cho nhóm quảng cáo bảo hiểm ô tô, hãy
thêm từ khóa phủ định -ô tô vào nhóm quảng cáo bảo hiểm chung
AdWords từng bước: Bước 2/16
Chọn từ khóa
Trang 5Quảng cáo của khách hàng là bộ mặt của chiến dịch, thu hút người dùng
và đưa người dùng đến trang web của họ Chất lượng của các quảng cáo này là chìa khóa cho sự thành công của chiến dịch AdWords.
1 Dòng tiêu đề
Dòng tiêu đề quảng cáo có thể chứa tối đa 25 ký tự Dòng tiêu đề phải
bắt mắt và hấp dẫn Nhìn bề ngoài, dòng tiêu đề có màu xanh và được
gạch chân để làm nổi bật
Một cách khác để làm cho quảng cáo nổi bật là sử dụng chèn từ khóa
Điều này sẽ tự động thay thế dòng tiêu đề của quảng cáo bằng từ khóa
mà người dùng đã tìm kiếm, làm cho quảng cáo có liên quan hơn đến từ
khóa
Hãy lấy "thuê xe limousine" làm ví dụ; đoạn mã cho chèn từ khóa sẽ
như sau:
{Keyword : thuê xe Limousines}
Từ hoặc cụm từ được sử dụng làm văn bản mặc định sẽ xuất hiện khi
không thể tự động chèn từ khóa vào quảng cáo Trong ví dụ này, từ
"Limousine" sẽ xuất hiện mỗi khi có ai đó tìm kiếm và kích hoạt quảng
cáo xuất hiện, sử dụng các từ không thể được bao gồm trong quảng cáo
Nếu người dùng tìm kiếm bằng bất kỳ cụm từ nào khác, ví dụ "Limousine
cho thuê", đoạn trích của quảng cáo, được xác định cho dòng tiêu đề, sẽ
tự động được thay thế bằng "Limousine cho thuê", miễn là cụm từ này
là một phần của danh sách từ khóa Nếu truy vấn tìm kiếm quá dài, từ
khóa của đoạn trích sẽ được hiển thị theo mặc định
Với chèn từ khóa, quảng cáo của khách hàng trở nên có liên quan hơn
bởi vì quảng cáo phù hợp chính xác với truy vấn tìm kiếm của người dùng
2 Mô tả
Phần mô tả của quảng cáo phải bao gồm các ưu điểm sản phẩm phù
hợp của doanh nghiệp và nên nhắc người dùng truy cập và sau đó thực
hiện hành động trên trang web của họ
Bạn có hai dòng 35 ký tự để cho người dùng biết những gì làm cho
doanh nghiệp của khách hàng độc đáo và lý do khiến họ nên chọn
khách hàng của bạn Cố gắng bao gồm một số từ khóa trong văn bản
quảng cáo - các từ khóa đó sẽ hiển thị in đậm khi người dùng tìm kiếm
chúng
Đối với một số quảng cáo nơi mỗi dòng dường như là một câu riêng
biệt và kết thúc bằng dấu chấm câu thích hợp, các dòng mô tả đầu tiên
sẽ được chuyển đến dòng tiêu đề và được tách bằng dấu gạch nối Kết
quả là một số quảng cáo vị trí hàng đầu sẽ có dòng tiêu đề dài hơn
Thử nghiệm có một số phiên bản quảng cáo để thử nghiệm các điểm
bán hàng khác nhau của khách hàng AdWords sẽ tự động hiển thị
quảng cáo hoạt động tốt nhất
Mẹo hàng đầu
Khi sử dụng chèn từ khóa, hãy đảm bảo xem lại các từ khóa động để chúng không thể hiện lỗi ngữ pháp hoặc điểm sai trong quảng cáo khi chúng xuất hiện
Mẹo hàng đầu
Quảng cáo của khách hàng sẽ đủ điều kiện xuất hiện trên tất cả các loại thiết bị: máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị
di động Tạo quảng cáo được tối ưu hóa cho thiết bị di động được điều chỉnh cho khách hàng đang duyệt trên các thiết bị di động bằng cách chọn hộp kiểm "Di động" bên cạnh cài đặt "Tùy chọn thiết bị"
Tạo quảng cáo
HOẶC
AdWords từng bước: Bước 3/16
Tạo quảng cáo
Trang 6Trang đích là trang web mà người dùng sẽ được chuyển hướng đến
khi họ nhấp vào quảng cáo của khách hàng Trang đích có thể khác
với URL hiển thị nhưng phải thuộc về cùng một tên miền Trang đích
không hiển thị cho người dùng
Trang đích phải phù hợp với nội dung của văn bản quảng cáo Chọn
một trang bao gồm cung cấp, ưu điểm nổi trội, sản phẩm hoặc lợi thế
được đề cập trong quảng cáo
Trang đích càng có liên quan đến nội dung của quảng cáo, người dùng
càng hài lòng và họ càng có nhiều khả năng thực hiện hành động
mong muốn
Do đó, chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo là chìa khóa
để thu hút sự chú ý của người dùng Người dùng phải hiểu những gì
khách hàng của bạn đang cung cấp trong vòng vài giây
3 URL hiển thị
URL hiển thị phải cho người dùng biết họ sẽ được chuyển hướng đến
trang web nào URL được hiển thị bằng màu xanh lá cây bên trong
quảng cáo và phải có không quá 35 ký tự
URL thường là địa chỉ trang web của khách hàng Nếu URL quá dài,
bạn có thể xóa www ở đầu địa chỉ web, nhờ đó được lợi bốn ký tự
Mẹo hàng đầu
Tối ưu hóa khoảng trống này bằng cách bao gồm từ khóa Thêm /từ
khóa vào cuối địa chỉ web của khách hàng, ngay cả khi trang này
không tồn tại trên trang web
4 URL đích
Mẹo hàng đầu
Bạn có thể thử nghiệm các trang đích khác nhau bằng cách tạo một
số quảng cáo cho cùng một nhóm quảng cáo Chỉ cần đảm bảo rằng tất
cả quảng cáo có cùng tên miền
AdWords từng bước: Bước 3/16
Tạo quảng cáo
Trang 7Khi chiến dịch AdWords của khách hàng bắt đầu và chạy, điều quan
trọng là thường xuyên theo dõi dữ liệu được cung cấp về cách quảng cáo đang hoạt động Phân tích các số liệu này sẽ cho phép bạn tối ưu hóa chiến dịch của họ và tăng hiệu suất.
1 Chỉ báo hiệu suất
Các chỉ báo dưới đây cho phép bạn phân tích hiệu suất
của chiến dịch, nhóm quảng cáo và từ khóa
Nhấp chuột: Số nhấp chuột vào quảng cáo đưa người
dùng đến trang web
Hiển thị: Tần suất quảng cáo được hiển thị trên trang kết
quả tìm kiếm
Tỷ lệ nhấp (CTR): Số nhấp chuột quảng cáo nhận được
chia cho số lần quảng cáo được hiển thị (số lần hiển thị)
Tỷ lệ nhấp tùy thuộc vào vị trí của quảng cáo, cũng như
hiệu quả tổng thể của quảng cáo Quảng cáo càng có liên
quan đến tìm kiếm của người dùng, tỷ lệ nhấp của quảng
cáo sẽ càng cao
Giá mỗi nhấp chuột (CPC) trung bình: Tổng chi phí của
nhấp chuột chia cho tổng số nhấp chuột Điều này cho biết số tiền trung bình bị tính phí cho một nhấp chuột vào quảng cáo CPC trung bình không thể vượt quá CPC t.đa
CPC t.đa: Số tiền tối đa mà khách hàng sẵn sàng trả cho
một nhấp chuột vào quảng cáo của họ
Chi phí: Tổng số tất cả CPC thực tế.
Vị trí trung bình: Xếp hạng trung bình mà quảng cáo
của khách hàng đạt được trên trang kết quả tìm kiếm của Google Ví dụ: vị trí 2,3 nghĩa là trung bình, quảng cáo được hiển thị ở vị trí thứ hai hoặc thứ ba
Để cải thiện vị trí của quảng cáo, hãy tăng giá thầu CPC t.đa hoặc tỷ lệ nhấp bằng cách cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo
Mẹo hàng đầu
Xem xét khoảng thời gian mà bạn phân tích thống kê chiến dịch Luôn chọn khoảng thời gian đủ dài để đại diện cho hoạt động bạn muốn đo lường
Tất cả các chỉ báo hiệu suất này có sẵn ở cấp chiến dịch,
nhóm quảng cáo và từ khóa.
Có thể tải xuống các báo cáo hiệu suất này bằng các định
dạng, chẳng hạn như csv, pdf, xml, v.v
Bạn cũng có thể lập lịch gửi email các báo cáo này mỗi
ngày, mỗi Thứ Hai hoặc vào ngày đầu tiên của mỗi tháng
Thống kê & chuyển đổi
AdWords từng bước: Bước 4/16
Thống kê & chuyển đổi
Trang 82 Thiết lập theo dõi chuyển đổi
Chuyển đổi là hành động được thực hiện trên trang web của khách
hàng mà chúng được xem là có giá trị Chuyển đổi này có thể là hoàn
tất biểu mẫu, tải xuống tệp hoặc bán hàng trong trường hợp trang
web thương mại điện tử
Để tìm hiểu chiến dịch và từ khóa nào dẫn đến chuyển đổi trên trang
web của khách hàng, bạn cần phải thiết lập Theo dõi chuyển đổi Bạn
có thể thiết lập một số trường hợp của Theo dõi chuyển đổi để theo
dõi một số loại hành động trên trang web của khách hàng
Chuyển đến Công cụ & phân tích> Chuyển đổi
Thực hiện theo các bước được nêu Sau đó, bạn sẽ nhận được mã
chuyển đổi Hãy để quản trị viên web dán đoạn mã này vào mã tổng
thể trên trang bạn muốn theo dõi
3 Chỉ báo khả năng sinh lời
Khi Theo dõi chuyển đổi đã được thiết lập, chỉ báo thống kê mới sẽ có
sẵn trong tài khoản AdWords Các chỉ báo này thêm thứ nguyên có
khả năng sinh lời vào báo cáo và cho phép bạn tối ưu hóa các chiến
dịch hơn nữa
Chuyển đổi: Số lượng chuyển đổi đạt được trên trang web của khách
hàng sau khi nhấp vào quảng cáo
Tỷ lệ chuyển đổi: Số lượng chuyển đổi chia cho số nhấp chuột vào
quảng cáo
Giá mỗi chuyển đổi: Số chuyển đổi đạt được chia cho chi phí của
chiến dịch Điều này cho bạn biết chi phí là bao nhiêu để đạt được
chuyển đổi với chiến dịch này
Mẹo hàng đầu
Nếu bạn không thấy các cột cho chuyển đổi, tỷ lệ nhấp, v.v , hãy nhấp vào nút để tùy chỉnh cách máy tính bảng của bạn hiển thị
Mẹo hàng đầu
Nếu bạn muốn theo dõi việc hoàn tất biểu mẫu liên hệ hoặc bán hàng, bạn phải cài đặt mã chuyển đổi trên trang sau biểu mẫu liên hệ hoặc giỏ hàng, không cài đặt trên chính trang biểu mẫu hoặc giỏ hàng đó, vì mọi người không thể hoàn tất hành động
Việc theo dõi chiến dịch cho phép bạn tối ưu hóa hiệu suất của chúng theo kết quả thống kê thu được Đừng quên phân tích số liệu của bạn qua các khoảng thời gian đủ
AdWords từng bước: Bước 4/16
Thống kê & chuyển đổi
Trang 9Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4
Trung tâm thương mại,
Trang web thương mại điện tử,
Siêu thị, Cửa hàng chuyên
doanh, Cửa hàng hoa, Cửa
hàng quà tặng
NGÀY LỄ TÌNH NHÂN
Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng hoa, Cửa hàng quần áo, Trung tâm thương mại, Cửa hàng bánh kẹo
TẾT NGUYÊN ĐÁN/THÀNH LẬP ĐẢNG CỘNG SẢN
Trung tâm thương mại, Trang web thương mại điện tử, Siêu thị, Cửa hàng chuyên doanh
NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ
Trung tâm thương mại, Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng thiệp, Cửa hàng hoa
NGÀY THỐNG NHẤT/NGÀY GIẢI PHÓNG
Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng thiệp
TUẦN LỄ THỜI TRANG
Cửa hàng quần áo, Cửa hàng thời trang cao cấp, Trang web thương mại điện tử
NGÀY CỦA MẸ
Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng thiệp
NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG
Siêu thị, Cửa hàng quà tặng
NGÀY SINH CHỦ TỊCH HỒ CHÍ MINH
Siêu thị, Cửa hàng quà tặng
ĐẠI LỄ PHẬT ĐẢN
Cửa hàng hoa, Cửa hàng quà tặng
NGÀY CỦA CHA
Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng thiệp
GIẢI BÓNG ĐÁ NGOẠI HẠNG ANH BẮT ĐẦU
Cửa hàng dụng cụ thể thao
NGÀY QUỐC KHÁNH
Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng quà tặng, Cửa hàng thiệp
TUẦN LỄ THỜI TRANG
Cửa hàng quần áo, Cửa hàng thời trang cao cấp, Trang web thương mại điện tử
MÙA CƯỚI
Nhà cung cấp dịch vụ ăn uống/cửa hàng hoa/cửa hàng áo cưới/máy in
DỊCH VỤ/BẢO DƯỠNG MÙA
GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
NGÀY THỐNG NHẤT/NGÀY GIẢI PHÓNG
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
ĐẠI LỄ PHẬT ĐẢN
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
NGÀY GIA ĐÌNH
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
TẾT TRUNG THU
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
NGÀY QUỐC KHÁNH
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
GIÁNG SINH/ĐÊM GIAO THỪA
Đại lý du lịch/Hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
TUẦN LỄ THỜI TRANG
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
MÙA CƯỚI
Đại lý du lịch/hãng hàng không, Vận tải, Khách sạn
GIAI ĐOẠN BÁN HÀNG
Nhà phân phối phim/nhạc NGÀY LỄ TÌNH NHÂNNhà phân phối phim NGÀY GIẢI PHÓNGCông ty tổ chức sự kiện
TUẦN LỄ THỜI TRANG
Nhân viên quảng bá thương hiệu, Nhà tài trợ/đối tác, Đại lý bán vé
NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG
Công ty tổ chức sự kiện TẾT TRUNG THUCông ty tổ chức sự kiện
Nhà phân phối phim/nhạc
MÙA PHIM MÙA ĐÔNG
Nhà phân phối phim
TUẦN LỄ THỜI TRANG
Nhân viên quảng bá thương hiệu, Nhà tài trợ/đối tác, Đại
lý bán vé
MÙA LỄ HỘI
Nhân viên quảng bá thương hiệu, Nhà tài trợ/đối tác, Đại lý bán vé
Cửa hàng quà tặng, Quán bar, Nhà hàng
Cửa hàng quà tặng, Quán bar, Nhà hàng
NGÀY CỦA MẸ
Cửa hàng quà tặng, Quán bar, Nhà hàng, Cửa hàng hoa, Cửa hàng quần áo
NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG
Quán bar, Nhà hàng
NGÀY CỦA CHA
Cửa hàng quà tặng, Quán bar, Nhà hàng
NGÀY GIA ĐÌNH
Quán bar, Nhà hàng
MÙA VU LAN
Cửa hàng quà tặng, Nhà hàng cho người ăn chay, Cửa hàng hoa, Cửa hàng quần áo
MÙA LỄ HỘI
Quán bar, Nhà hàng
GIAI ĐOẠN MUA SẮM MÙA XUÂN/MÙA HÈ
Đại lý/nhà sản xuất xe hơi dòng convertible (mui xếp), Đại lý/nhà sản xuất xe hơi dòng thể thao, Đại lý/nhà sản xuất xe hơi dòng sedan
MÙA MƯA
Dịch vụ/sửa chữa, Nhà cung cấp phụ tùng
CHUẨN BỊ KIỂM TRA XE HƠI/DỊCH VỤ MÙA HÈ
Dịch vụ/sửa chữa, Nhà cung cấp phụ tùng
QUAY LẠI CÔNG VIỆC/TRƯỜNG HỌC
Đại lý/nhà sản xuất xe hơi dòng sedan, Nhà cung cấp đội tà
MUA SẮM MÙA ĐÔNG
Thương nhân/nhà sản xuất 4x4
DỊCH VỤ/BẢO DƯỠNG MÙA ĐÔNG
Dịch vụ/sửa chữa, Nhà cung cấp phụ tùng
Đại học, Cao đẳng, Khóa học bán thời gian
QUAY LẠI TRƯỜNG HỌC
Nhà cung cấp sách giáo khoa, Nhà cung cấp văn phòng phẩm, Gia sư
Phòng tập giảm cân, Làm trắng răng MÙA MƯADịch vụ sức khỏe tâm thần, Hiệu thuốc
QUAY LẠI TRƯỜNG HỌC
Nhà cung cấp sách giáo khoa, Nhà cung cấp văn phòng phẩm, Gia sư
Dụng cụ điện gia đình, Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng chuyên doanh GIẢI VÔ ĐỊCH BÓNG ĐÁ THẾ GIỚI 2014Cửa hàng dụng cụ thể thao, Siêu thị
MUA SẮM DỊP GIÁNG SINH
Trung tâm thương mại, Trang web thương mại điện tử, Siêu thị, Cửa hàng chuyên doanh
GIẢI BÓNG ĐÁ NGOẠI HẠNG ANH
Quán bar, Nhà hàng GIẢI VÔ ĐỊCH BÓNG ĐÁ THẾ GIỚI 2014Quán bar, Nhà hàng GIẢI BÓNG ĐÁ NGOẠI HẠNG ANHQuán bar, Nhà hàng
Nhà hàng, Cửa hàng quần áo, Công ty lên kế hoạch và tổ chức lễ
cưới, Thợ chụp ảnh, Chủ mỹ viện, Địa điểm tổ chức
MÙA MUA XE HƠI
Nhà cung cấp/người môi giới bảo hiểm ô tô, Đơn vị cho vay
KHÓA HỌC MÙA HÈ
Khóa học lên cao, Trường ngôn ngữ
QUAY LẠI TRƯỜNG HỌC
Đơn vị cho vay sinh viên, Nhà cung cấp/người môi giới bảo hiểm y tế
CHUẨN BỊ THI CỬ
Khóa học chuẩn bị thi cử, Nhà cung cấp sách giáo khoa, Nhà cung cấp văn phòng phẩm
* Hãy điền vào phiếu xin mã khuyến mại tín dụng trên website http://goo.gl/UE3zh3 hoặc gọi số 120 11 435 để được trợ giúp (từ thứ 2 - thứ 6, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều).
Trang 10Khi tài khoản đã được liên kết, dữ liệu từ chiến dịch
AdWords được tự động nhập vào phần Quảng cáo của
Google Analytics Bây giờ bạn có thể thấy người dùng đã
nhấp vào quảng cáo của khách hàng hành động như thế
nào trên trang web của họ Dựa vào hành vi này, bạn có thể
tinh chỉnh thêm chiến dịch để có kết quả tốt hơn nhiều
Lượt truy cập mới: Đây là phần trăm lượt truy cập mới
Nó cho bạn biết lưu lượng truy cập trang web có thể
đóng góp được bao nhiêu cho chiến dịch AdWords
Số trang, lượt truy cập và thời lượng truy cập trung
bình: Các số liệu này cho bạn biết về mức độ cam kết
trên trang web Số trang ít trên mỗi lượt truy cập kết hợp
với thời gian trên trang web ngắn có thể cho biết rằng
người dùng đã không tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm
hoặc họ không hiểu cách điều hướng đến trang web Mặt
khác, chuyển đổi có thể đã được thực hiện qua một trang
riêng lẻ Thiết lập Theo dõi chuyển đổi sẽ giúp bạn biết sự
khác biệt
Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ thoát là phần trăm khách truy cập chỉ
xem một trang khi họ truy cập vào trang web Tỷ lệ thoát cao đối với chiến dịch AdWords có thể có nghĩa là người dùng vẫn rời khỏi trang web của khách hàng ngay lập tức
mà không truy cập vào bất kỳ trang nào khác Điều này cho biết trang đích có thể không liên quan đến quảng cáo
Mẹo hàng đầu
Bạn có thể xem các đo lường này theo chiến dịch, nhóm quảng cáo và thậm chí từ khóa Tinh chỉnh báo cáo của bạn để hiểu rõ hơn điều gì sẽ làm cho chiến dịch của khách hàng hiệu quả hơn
Thống kê Google AdWords cho phép bạn đo lường hiệu suất
chiến dịch AdWords của khách hàng Việc liên kết các chiến dịch
này với Google Analytics cho biết người dùng nhấp vào quảng cáo
hành động như thế nào trên trang web của khách hàng.
1 Liên kết Google AdWords với Google Analytics
Để xem dữ liệu từ chiến dịch AdWords sử dụng Google Analytics, bạn
cần phải liên kết hai tài khoản Liên kết các tài khoản là một quá trình
đơn giản Trước khi bạn bắt đầu, hãy đảm bảo tài khoản bạn đang sử
dụng có cả quyền truy cập cấp 'Chỉnh sửa' vào tài khoản Analytics và
quyền truy cập 'Quản trị viên' vào tài khoản AdWords
Khi đã thực hiện xong điều này, bạn đã sẵn sàng liên kết các tài khoản
trong AdWords Đăng nhập vào tài khoản AdWords mà bạn muốn liên
kết và nhấp vào tab Quản trị ở trên cùng bên phải của trang Chọn tài
khoản bạn muốn liên kết với AdWords > nhấp vào tab Nguồn dữ liệu >
nhấp vào tab AdWords > nhấp vào Liên kết tài khoản Cuối cùng, chọn
tiểu sử Analytics mà bạn muốn dữ liệu AdWords có sẵn
Lặp lại hành động này cho từng tài khoản AdWords bạn muốn liên kết
trong MCC AdWords của mình
2 Đo lường chính trong Google Analytics
Mẹo hàng đầu
Đừng quên kiểm tra theo dõi tự động được kích hoạt cho chiến dịch AdWords Chuyển đến Tài khoản của tôi > Tùy chọn > Theo dõi > Tự động gắn thẻ >
Có để kích hoạt
AdWords trong Analytics
AdWords từng bước: Bước 5/16
AdWords trong Analytics
Trang 113 Đo lường thương mại điện tử
Đối với cửa hàng trực tuyến, Google Analytics cung cấp dữ liệu bổ sung
lấy từ số liệu thương mại điện tử hoặc bán hàng Theo dõi chuyển đổi có
thể được liên kết bằng cách đảm bảo chia sẻ dữ liệu với các sản phẩm
khác được bật và tự động gắn thẻ được kích hoạt trong AdWords hoặc
trong giỏ hàng vì mọi người không thể hoàn tất hành động này
Tab Thương mại điện tử và Nhấp chuột cung cấp góc độ khác về thống
kê chiến dịch và cung cấp thêm cơ hội để tinh chỉnh các chiến dịch của
khách hàng để có lợi tức tốt nhất
Lợi tức đầu tư và lợi nhuận được tự động tính toán cho chiến dịch, nhóm
quảng cáo và từ khóa Sử dụng dữ liệu này để đảm bảo bạn đang nhận
được lợi tức tốt trên các chiến dịch của khách hàng
Hãy nhớ, để thiết lập Theo dõi chuyển
đổi, bạn cần phải có quyền truy cập
vào mã nguồn cho trang web mà bạn
muốn thêm vào Xóa bất kỳ đoạn mã
theo dõi nào đã có trước đây trước
khi thêm đoạn mã theo dõi mới
4 Phân tích nguồn lưu lượng truy cập
Biểu đồ Nguồn lưu lượng truy cập cung cấp cho bạn bảng phân tích
lưu lượng truy cập trang web dựa trên nguồn của nó
Cả dữ liệu lưu lượng truy cập và dữ liệu thương mại điện tử đều có thể
được chia nhỏ theo nguồn Sau đó, bạn có thể xác định được nguồn
có thể sinh lợi nhiều nhất bằng các báo cáo này
Google / CPC: Lưu lượng truy cập từ chiến dịch Google AdWords
Google / Không phải trả tiền: Lưu lượng truy cập từ kết quả tìm kiếm
không phải trả tiền trên Google
Trực tiếp / không có: Lưu lượng truy cập từ người dùng nhập địa chỉ
web trực tiếp vào thanh địa chỉ
Liên kết tài khoản AdWords của khách hàng với Google Analytics cho
phép phân tích chuyên sâu lưu lượng truy cập được tạo bởi chiến dịch
của khách hàng Bằng cách kiểm tra hành vi của người dùng, bạn có
thể tinh chỉnh chiến dịch và làm nhiều việc hơn cho từng khách hàng
với AdWords
Mẹo hàng đầu
Chia nhỏ dữ liệu của bạn để xem quảng cáo của khách hàng đang được xem như thế nào trên các thiết bị khác nhau
Mẹo hàng đầu
Sử dụng các biểu tượng và hiển thị
dữ liệu của bạn bằng các định dạng khác nhau!
AdWords từng bước: Bước 5/16
AdWords trong Analytics
Trang 12Mạng hiển thị của Google (GDN) là mạng lưới trang web trực
tuyến lớn nhất thế giới và lớn thứ ba về mức độ bao phủ web
Khi bạn thiết lập chiến dịch quảng cáo của khách hàng trên GDN,
họ sẽ tiếp cận số lượng đối tượng người dùng internet khổng lồ.
1 Chọn mạng
Nếu bạn chọn Mạng hiển thị của Google, quảng cáo sẽ được hiển thị
trên tất cả các trang web đối tác của Google, bao gồm YouTube và
Gmail
Để tạo chiến dịch chạy trên GDN, hãy nhấp vào nút Chiến dịch mới
Tiếp theo, hãy chọn Chỉ Mạng hiển thị làm loại mạng và Tất cả tính
năng để tạo chiến dịch hiển thị cơ bản Quảng cáo của khách hàng sẽ
hiển thị cho người dùng trên GDN, nhưng sẽ không xuất hiện cho mọi
người trên Mạng tìm kiếm
2 Các cài đặt khác
Để tinh chỉnh nhắm mục tiêu của chiến dịch, hãy thay đổi các cài đặt
sau như trên Mạng tìm kiếm: vị trí và ngôn ngữ, thiết bị và thời gian
trong ngày.
Mẹo hàng đầu
Chiến dịch hiển thị sử dụng ngân sách hàng ngày được xác định
trong cài đặt chiến dịch Ngân sách này được áp dụng cho tất cả
quảng cáo trong chiến dịch
AdWords từng bước: Bước 6/16
Cài đặt hiển thị
Cài đặt hiển thị
Trang 133 Giá thầu
Tùy chọn đặt giá thầu thủ công và đặt giá thầu tự động có sẵn cho chiến
dịch được nhắm mục tiêu trên Mạng hiển thị của Google Có hai loại hệ
thống giá thầu trên Mạng hiển thị của Google
• Giá thầu theo mỗi nhấp chuột (CPC): Tùy chọn này làm việc tốt nhất
cho chiến dịch trên Mạng hiển thị đặt ưu tiên vào việc tăng khách truy
cập cho trang web của khách hàng Cũng giống như chiến dịch trên
Mạng tìm kiếm, khách hàng của bạn chỉ được trả tiền khi có ai đó nhấp
vào quảng cáo của họ
• Giá thầu theo mỗi nghìn lần hiển thị (CPM): Sử dụng giá thầu CPM
cho chiến dịch tập trung vào hiển thị Với tùy chọn này, khách hàng
của bạn được trả tiền cho mỗi 1.000 lần hiển thị mà quảng cáo của họ
nhận được, thay vì cho nhấp chuột vào quảng cáo
• Giá thầu theo mỗi chuyển đổi (CPA): Tùy chọn đặt giá thầu này phù
hợp với các chiến dịch được thiết kế để khuyến khích bán hàng, đăng
ký và các hình thức chuyển đổi khác trên
trang web của khách hàng Khách hàng
của bạn được trả tiền cho mỗi nhấp chuột
vào quảng cáo của họ, nhưng AdWords
tự động đặt giá thầu để đạt được CPA mục
tiêu Hãy nhớ rằng Theo dõi chuyển đổi
phải được thiết lập trên trang web của khách
hàng để đặt giá thầu CPA hoạt động
4 Tần suất xem
Có thể tìm tùy chọn giới hạn tần suất trong cài đặt chiến dịch Với giới
hạn tần suất, bạn có thể giới hạn số lần người dùng xem quảng cáo của
khách hàng, như được cookie của họ xác định
Giới hạn tần suất có thể là hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; và
mỗi chiến dịch, mỗi nhóm quảng cáo hoặc mỗi quảng cáo Lưu ý rằng
tùy chọn giới hạn tần suất bạn chọn sẽ được áp dụng ở cấp chiến dịch
và do đó áp dụng cho tất cả các nhóm quảng cáo trong chiến dịch của
khách hàng
Mẹo hàng đầu
Khi sử dụng tùy chọn này, chúng tôi khuyên bạn nên giới hạn năm
lượt xem mỗi ngày cho mỗi người dùng đối với mỗi quảng cáo Điều
này sẽ ngăn ngừa người dùng bị thất vọng với thông điệp của khách
hàng Nhưng hãy nhớ rằng nếu người dùng xóa bộ nhớ cache của họ
và xem quảng cáo của khách hàng một lần nữa, điều này sẽ được
tính là hai lần hiển thị
Cài đặt chiến dịch đại diện cho phương pháp nhắm mục tiêu theo đối
tượng ban đầu trên Mạng hiển thị của Google Bước tiếp theo là để tinh
chỉnh nhắm mục tiêu hơn nữa ở cấp nhóm quảng cáo
AdWords từng bước: Bước 6/16
Cài đặt hiển thị
Trang 14Khi chiến dịch hiển thị đã được thiết lập, đây là thời điểm để tinh chỉnh chiến lược nhắm mục tiêu quảng cáo Nhắm mục tiêu chiến dịch của
khách hàng ở cấp nhóm quảng cáo thông qua tab Hiển thị cho phép bạn
tiếp cận người dùng khác nhau với quảng cáo có liên quan đến sở thích của họ.
1 Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh
Trong chiến dịch hiển thị, nhắm mục tiêu sử dụng từ khóa được gọi
là nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh Với nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh,
AdWords sẽ tự động chọn trang web từ Mạng hiển thị có liên quan
đến từ khóa Sau đó, quảng cáo của khách hàng sẽ được hiển thị bên
cạnh nội dung có liên quan trên các trang của trang web đã chọn
Khi thêm từ khóa, hãy sử dụng nút Tìm từ khóa được kết hợp để nhận
đề xuất cho các từ khóa khác để thêm vào danh sách của bạn
Mẹo hàng đầu
Từ khóa của chiến dịch hiển thị tự động là đối sánh rộng, vì vậy, bạn
cần phải thay đổi các từ khóa đó cho mục đích nhắm mục tiêu Chúng
tôi cũng khuyên bạn nên có từ 30 đến 50 từ khóa cho mỗi nhóm
quảng cáo
2 Nhắm mục tiêu theo vị trí
Với nhắm mục tiêu theo vị trí, bạn có thể chọn các trang web cụ thể
trên Mạng hiển thị của Google nơi bạn muốn thấy quảng cáo của
khách hàng hiển thị Thêm trực tiếp danh sách trang web bằng cách
nhấp vào Thêm nhiều vị trí cùng một lúc.
Để nhận đề xuất về việc chọn hiển thị quảng cáo của khách hàng trên
những trang web nào, hãy sử dụng công cụ chọn vị trí.
Nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm và thêm những vị trí mà bạn cảm
thấy có liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp
Mẹo hàng đầu
Khám phá Công cụ lập kế hoạch hiển thị, nằm trong tab Công cụ &
phân tích, để có ước tính hiển thị và thống kê chi phí nhằm giúp bạn
lập kế hoạch chiến dịch Hiển thị của khách hàng
Nhắm mục tiêu hiển thị
AdWords từng bước: Bước 7/16
Nhắm mục tiêu hiển thị
Trang 154 Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học
Với chiến dịch hiển thị, bạn cũng có thể tiếp cận người dùng dựa trên
tiểu sử nhân khẩu học của họ Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo
dựa trên độ tuổi hoặc giới tính của người dùng hay kết hợp cả hai tùy
chọn Cũng có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học để ngăn
chặn quảng cáo của khách hàng xuất hiện cho những người có độ tuổi
hoặc giới tính cụ thể Điều này giúp chiến dịch của khách hàng tiếp cận
đối tượng mục tiêu chính xác cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ
5 Danh mục sở thích
Sử dụng danh mục sở thích để hiển thị quảng cáo của khách hàng cho
khách hàng có sở thích liên quan đến doanh nghiệp của họ Với danh
mục sở thích, quảng cáo của khách hàng sẽ có thể tiếp cận mọi người
ngay cả khi họ đang ở trên trang web có thể không có liên quan đến
danh mục sở thích theo ngữ cảnh
Mẹo hàng đầu
Bạn có thể điều chỉnh giá thầu trên các danh mục riêng biệt dựa trên mức độ liên quan của quảng cáo đối với mọi người trong danh mục đó, vì vậy, quảng cáo của khách hàng trở nên được nhắm mục tiêu nhiều hơn
Mẹo hàng đầu
Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học đặc biệt hiệu quả khi sử dụng để tinh chỉnh một loại nhắm mục tiêu khác Ví dụ: kết hợp nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học với nhắm mục tiêu theo chủ đề có nghĩa là quảng cáo của khách hàng sẽ tiếp cận đúng kiểu đối tượng quan tâm
Mẹo hàng đầu
Sử dụng kết hợp nhắm mục tiêu theo địa lý
và nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ làm cho quảng cáo của khách hàng chính xác hơn, đồng thời cung cấp cho khách hàng cơ hội lớn hơn trong việc tiếp cận đúng đối tượng
6 Nhắm mục tiêu theo địa lý và ngôn ngữ
Bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý, bạn có thể mở
rộng phạm vi tiếp cận của quảng cáo của khách hàng hoặc thu
hẹp phạm vi tiếp cận để tiếp cận đối tượng ở vị trí cụ thể Với
nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ, quảng cáo của khách hàng sẽ
xuất hiện cho người dùng có tùy chọn ngôn ngữ khớp với ngôn
ngữ bạn đã chọn
3 Nhắm mục tiêu theo chủ đề
Nhắm mục tiêu theo chủ đề cho phép tự động chọn trang web từ Mạng
hiển thị của Google về chủ đề cụ thể Chọn những chủ đề có thể làm
cho đối tượng mục tiêu của khách hàng quan tâm Hãy nhớ rằng nhắm
mục tiêu theo ngữ cảnh hiện cung cấp dữ liệu cấp từ khóa để có thông
tin chi tiết được tinh chỉnh nhiều hơn và tối ưu hóa
Mẹo hàng đầu
Để nhắm mục tiêu tốt nhất khách hàng của bạn trong khi họ đang lướt trên Mạng hiển thị, hãy suy nghĩ về những chủ đề nào sẽ
bổ sung cho sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của khách hàng
AdWords từng bước: Bước 7/16
Nhắm mục tiêu hiển thị
Trang 16Quảng cáo trên Mạng hiển thị của Google phong phú và đa dạng
về hình dạng, nội dung và định dạng Từ quảng cáo văn bản đến
biểu ngữ hoạt ảnh, có các tùy chọn thích hợp với mọi chiến dịch,
bất kể chiến lược và mục tiêu quảng cáo.
Quảng cáo hiển thị hình ảnh
1 Quảng cáo văn bản
Tương tự như Mạng tìm kiếm, quảng cáo văn bản trên Mạng hiển thị
được tạo thành từ dòng tiêu đề, mô tả, URL hiển thị và URL đích Sự
khác biệt là quảng cáo của khách hàng sẽ được xem bởi người dùng
quan tâm đến một chủ đề nhất định mà có thể có liên quan đến quảng
cáo
Để sử dụng quảng cáo văn bản hiệu quả trên Mạng hiển thị, hãy đảm
bảo nội dung của quảng cáo có liên quan đến đối tượng mục tiêu Mục
đích là để thông điệp quảng cáo thu hút sự chú ý của người dùng trong
khi họ đang duyệt và kết hợp những gì mà hiện tại họ quan tâm
Mẹo hàng đầu
Đừng quên làm nổi bật thương hiệu của khách hàng và bất kỳ phiếu
mua hàng đặc biệt nào mà họ có thể có Điều này sẽ giúp thu hút sự
chú ý của người dùng
2 Quảng cáo hiển thị hình ảnh
Quảng cáo hiển thị hình ảnh là định dạng rất hiệu quả trên Mạng hiển
thị của Google Ngoài việc phân phát thông điệp cụ thể, quảng cáo hiển
thị hình ảnh còn làm nổi bật thương hiệu và màu sắc của khách hàng
AdWords có thể cung cấp biểu ngữ tĩnh hoặc hoạt ảnh bằng các định
dạng sau: gif, jpg, png và swf Hiện tại, có mười kích thước biểu ngữ khác
nhau khả dụng cho quảng cáo hiển thị hình ảnh
Mẹo hàng đầu
Hãy nhớ rằng sẽ mất khoảng ba ngày làm việc để chấp thuận quảng cáo hiển thị hình ảnh, vì vậy, đừng quên gửi quảng cáo đúng thời điểm trước khi chiến dịch khởi chạy
AdWords từng bước: Bước 8/16
Quảng cáo hiển thị hình ảnh
Trang 173 Trình tạo quảng cáo hiển thị hình ảnh
Trình tạo quảng cáo hiển thị hình ảnh là công cụ rất hữu ích cho việc tạo
quảng cáo biểu ngữ Để sử dụng công cụ này, hãy nhấp vào nút Quảng
cáo mới và chọn công cụ Trình tạo quảng cáo hiển thị hình ảnh Công
cụ này cung cấp cho bạn nhiều loại biểu ngữ để chọn, mỗi biểu ngữ có
phong cách tùy chỉnh khác nhau
Cũng có thể sử dụng tính năng Quảng cáo được đề xuất để tạo quảng
cáo hiển thị hình ảnh tùy chỉnh Khi đó, Trình tạo quảng cáo hiển thị
hình ảnh sẽ đề xuất quảng cáo hiển thị hình ảnh dựa trên quảng cáo
văn bản có sẵn của khách hàng Chuyển đến bảng Quảng cáo của bạn
trên tab Quảng cáo và chọn hộp kiểm bên cạnh bất kỳ quảng cáo văn
bản nào Sau đó, nhấp vào các tác vụ khác phía trên bảng và chọn Tạo
quảng cáo hiển thị hình ảnh.
Để có nhiều đề xuất hơn cho quảng cáo hiển thị hình ảnh, hãy khám
phá tính năng Nhận ý tưởng quảng cáo bằng cách nhấp vào Tạo quảng
cáo hình ảnh AdWords sẽ tạo một hoặc nhiều quảng cáo bằng cách kết
hợp các quảng cáo có sẵn với hình ảnh được tìm thấy trên trang web
của khách hàng Những quảng cáo này, hiện có sẵn ở 6 định dạng, sau
đó có thể được tùy chỉnh cho phù hợp hơn với chiến dịch của khách
hàng
Mẹo hàng đầu
Sử dụng công cụ màu sắc để điều chỉnh các mẫu được đề xuất cho
phù hợp với thương hiệu và trang web của khách hàng Đảm bảo bạn
chú ý đến thông số kỹ thuật của quảng cáo hiển thị hình ảnh (thứ
nguyên, thời gian hoạt ảnh, v.v ) Nếu bạn cần hướng dẫn thêm, vui
lòng truy cập vào Trung tâm trợ giúp
4 Thống kê quảng cáo
Bạn có thể tìm thống kê hiệu suất trên tab Quảng cáo của chiến dịch và
phần nhóm quảng cáo của AdWords
Chỉ báo % được phân phối cho biết phần trăm quảng cáo của khách
hàng đã được hiển thị có liên quan đến các quảng cáo khác trong cùng
một nhóm
Chất lượng và tính nguyên bản của quảng
cáo của khách hàng là chìa khóa để thu
hút sự chú ý của người dùng Chúng cũng
cần phải có liên quan đến trang web mà
bạn đang tìm kiếm mọi người
AdWords từng bước: Bước 8/16
Quảng cáo hiển thị hình ảnh
Trang 18to Improve Your
Marketing Effectiveness
Trang 19Table of Contents
2
Introduction 3
Google AdWords 5
Google Docs 8
Google Keyword Tool 11
Google Alerts 14
Google News 17
Google Reader 20
Google Places 23
Google+………… 26
Common Questions 29
Trang 203
Although Google serves as the go-to search engine for many Internet
users, there still seems to be a large unawareness for its other tools.
Here at HubSpot, we feel it’s important to discuss Google’s various tools
as they fit in nicely within the type of marketing we and our customers
practice: inbound marketing.
As you have noticed, traditional marketing activities have hit the back
burner, establishing a stale and ineffective method of reaching
consumers As a response to this changing environment, we need to shift
our focus to attract people who are actively searching for products online.
That's where inbound marketing comes in.
Inbound marketing accurately conveys the challenges your consumers
are facing and what types of solutions they are looking for It takes
advantage of the way people communicate and do research We are
using search engines, reading blogs and tapping into our social networks
to find answers to questions and make purchase decisions Companies
can utilize these different channels to better target their marketing
activities and bring in more sales.
Trang 214
Inbound marketing is easy to measure, allowing you to see your return
on investment , whereas with traditional marketing techniques, it’s much
harder to tell whether the money you spent is actually turning into sales.
One of the key players in this rapidly evolving landscape is Google.
While there are numerous search engines out there (Yahoo, Bing, AOL,
etc), Google remains the dominant destination people land on for
research and reviews.
However, Google is not only a search engine It also owns a range of
assets that provide marketers with social networking and content
creation opportunities This is what this eBook is all about Hope the
tools we cover here will help you become better at inbound marketing!
Trang 225
Trang 23Does that sound confusing? Let’s break it down For example, let’s do a
search for a dentist in Cambridge, MA As you can see in the screenshot
below, there are two types of results that appear in results:
1) Organic search results:
These search results are earned by accumulating a lot of inbound links and
Trang 24Google AdWords
7
1
Google AdWords Offers Contextual Targeting
As part of the Google Display Network, Google partners with hundreds of
websites, news pages and blogs that can feature your ads “And similar to
how it works with Google Search, your keywords determine where your ads
are shown on the Display Network,” Google’s Step-by-Step guide reads
When you create a specific ad, Google can match it to a website it relates
to For example, if you’re a bakery and your ad is about a cake, it will fit in
well with the Dining and Wine section of The New York Times This is called
contextual targeting.
In order to create engaging display ads, Google will also provide you with a
free Display Ad Builder tool.
of online searchers click on paid results
GET STARTED:
Go to adwords.google.com
1) Select a well-performing offer (a whitepaper, report, etc.).
2) Create a Google ad.
3) Design a call to action.
4) Launch and monitor performance.
Trang 25Google Docs
8
Tool 2
Trang 26Google Docs
Google Docs are free online documents that can be
accessed from anywhere, shared with your team and edited
by invited collaborators.
What Types of Google Docs?
There are five types of documents
you can create:
Sharing & Full Access
After creating a document, you can
share it with anyone who needs to
view, edit or manage it Once you
are in the document, a share button
in the upper right corner will allow
you to edit the users who can have access All you need to do is enter names/email addresses.
Scheduling & Efficiency
Google Docs helps you become efficient at calendaring and scheduling content For instance, at HubSpot, we use Google spreadsheets to keep a running list of our blog post ideas, email marketing sends and upcoming webinars In this way, we ensure everyone on the team is aware of our activities and can help out as necessary.
9
2
Trang 27Google Docs
Content Creation & Collaboration
Google Docs helps with brainstorming new
content ideas and collaborating within the
actual creation process Maintaining these
docs, you can eliminate unnecessary meeting
time and be more efficient.
Calendars & Meetings
Lastly, Google calendars also provide you
with a helpful platform to stay organized,
create reoccurring events and remember
deadlines At HubSpot, we even use them as
a way to keep track of when our team
members will be away from the office.
10
2
GET STARTED:
Go to Docs.Google.com
1) Select a content series (blog articles, webinars, videos, email).
2) Create a document around that content
3) Share document with co-workers.
4) Collaborate, modify and publish.
Trang 28Google Keyword Tool
11
Tool 3
Trang 29Google Keyword Tool
Google’s Keyword Tool helps you create a solid keyword
research strategy While it’s part of Google AdWords, you
can also use some of its capabilities without being enrolled
in a PPC program.
Why Keywords Matter?
People enter keywords into search engines in order to find information and
entertainment, conduct research and make purchases As a business, you want
online searchers to find you and your company’s website when they make
queries relevant to your product or service That’s why doing the right keyword
research is essential and can help you attract more qualified traffic to your site.
How Google’s Keyword Tool Works
You can do two things by going to the website:
1) Enter keywords and the Keyword Tool will return synonyms of those keywords.
2) Enter a website and the Keyword Tool will suggest keywords used within that
website.
12
3
Trang 30Google Keyword Tool
How Competitive Keywords Are
In addition to suggesting keyword ideas,
Google’s Keyword Tool will also tell you
how competitive these phrases are
Generally, you don’t want to choose
highly competitive keywords, but you
want to focus on the ones you can
realistically start ranking for.
Monthly Searches Help Strategize
Google’s Keyword Tool will also inform
you on the monthly searches for
keywords (approximately 12-month
average of user queries) When you
specify a country or a language in your
search, you can also look into the local
monthly searches So if you’re a local
company or a company looking to
expand nationally or internationally, this
strategy will work to your benefit.
13
3
The Long-Tail Keyword Strategy
There is no way we can discuss keyword strategies without mentioning the importance of the long-tail keyword It refers to the usage of narrow and specific keywords rather than going for the broad terms The latter are highly competitive which, as Matt Powell noted in 2008 ,
“ means big costs and also low conversion rates.” An example of a long- tail keyword strategy would be to target the phrase “ youth education program Massachusetts ” instead of just the generic term “education.”
GET STARTED:
Go to GoogleKeywordTool.com
1) Enter a keyword you want to be ranking for.
2) Find out synonymous keyword combinations.
3) Choose one low on competition & with decent monthly traffic.
4) Write a blog post around it.
Trang 31Google Alerts
14
Tool 4
Trang 32Google Alerts
Google Alerts is a free tool used by marketers to monitor
brand name, key industry terms and competitors.
Why Receive Alerts?
Google Alerts enable you to easily
monitor the Web for desired keywords,
sending you email messages when these
terms are being used.
For example, we use Google Alerts to
monitor the word “HubSpot” along with
“inbound marketing” and “Internet
marketing.” It’s one way to stay on top
of news related to our industry and brand
15
4
Generally, Google Alerts are useful
to marketers who don’t have the time or resources to be proactive about monitoring the Web for specific mentions Google does the searching for you! As an example, see below a Google Alert for “social marketing content.”