Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 4 - Chiến lược cạnh tranh

Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 4 - Chiến lược cạnh tranh được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Chiến lược cạnh tranh tổng quát; Những yêu cầu khác của các chiến lược tổng quát; Rủi ro của các chiến lược tổng quát. Mời các bạn cùng tham khảo!

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

CHƯƠNG 4

CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH

Trang 2

NỘI DUNG CHÍNH

1.  Chi n lế ượ ạc c nh tranh t ng quátổ

2.  Nh ng yêu c u khác c a các chi n lữ ầ ủ ế ượ ổc t ng quát

3.  R i ro c a các chi n lủ ủ ế ượ ổc t ng quát

2

Trang 3

CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH

Th i kì s khaiờ ơ Ngày nay

T t c các doanh nghi p đ u có m tấ ả ệ ề ộ

chi n lế ượ ạc c nh tranh dù n hay hi nẩ ệ

Trang 4

4

Trang 5

Trang 6

Trang 7

•  Nền tảng cơ bản để hoạt động của doanh nghiệp đạt mức

trên trung bình trong dài hạn chính là lợi thế cạnh tranh bền

vững

Trang 8

LỢI THẾ CẠNH TRANH

8

Trang 9

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝLỢI THẾ CẠNH TRANH

Trang 10

PHẠM VI CẠNH TRANH

10

Trang 11

Trang 12

•  Không có chi n lế ược nào ph bi n h n hay h a h n s mang l i ổ ế ơ ứ ẹ ẽ ạ

nhi u l i ích h n cho doanh nghi pề ợ ơ ệ

•  M c đ hi u qu c a m i chi n lứ ộ ệ ả ủ ỗ ế ược ph thu c:ụ ộ

•  Nh ng c h i và thách th c đ n t môi trữ ơ ộ ứ ế ừ ường ngo i viạ

•  Nh ng ngu n l c, kh năng và năng l c c t lõi c a doanh nghi pữ ồ ự ả ự ố ủ ệ

Ph i l a ch n chi n lả ự ọ ế ược trên c s đáp ng đơ ở ứ ượ ực s nh t quán ấ

gi a nh ng c h i và thách th c trong môi trữ ữ ơ ộ ứ ường ngo i vi cũng ạ

nh nh ng đi m m nh c a môi trư ữ ể ạ ủ ường n i b ộ ộ

12

Trang 13

CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP

H ướ ng t i vi c đ a ra ớ ệ ư các s n ph m ho c ả ẩ ặ

d ch v v i ị ụ ớ các tính năng đ ượ c khách hàng ch p thu n ấ ậ v i ớ

giá thành th p h n ấ ơ

đ i th c nh tranh ố ủ ạ

1970s

Trang 14

CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP

tr ướ ạ c c nh tranh

c a đ i th ủ ố ủ

giúp b o v ả ệ doanh nghi p ệ

tr ướ c các khách hàng hùng m nh ạ

14

Trang 15

B o v ch ng l i ả ệ ố ạ

các nhà cung c p ấ

hùng m nh ạ

T o ra nh ng rào c n ạ ữ ả gia nh p đáng k v ậ ể ề

Trang 16

C t gi m chi ắ ả phí nh kinh ờ nghi m ệ

Ki m soát chi ể phí (R&D, bán hàng,

Trang 17

CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP

Trang 18

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝChiến lược tổng chi phí thấp

Đ u t vào nh ng thi t b ầ ư ữ ế ị

tiên ti n, đ nh giá c nh tranh ế ị ạ Giành được

Trang 19

CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ

•  Đặc trưng hóa sản phẩm hay dịch vụ, tạo ra những thuộc tính khác biệt so với sản phẩm của các doanh nghiệp trong toàn ngành

•  Không cho phép doanh nghiệp coi nhẹ chi phí nhưng đó không phải

là mục tiêu chiến lược chính

Trang 20

CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA

20

Các khía cạnh

khác

Thương hiệu

Khác biệt hoá

Dịch vụ khách hàng

Công nghệ

Tính năng

Mạng lưới đại lý

Trang 21

• Khác bi t hoá, n u đ t đệ ế ạ ược, s là m t ẽ ộ chi n l ế ượ c b n v ng ề ữ đ ểthu đượ ợc l i nhu n trên m c bình quân trong ngành vì nó thi t l p ậ ứ ế ậ

m t v trí v ng ch c đ ộ ị ữ ắ ể đ i phó v i năm y u t c nh tranh ố ớ ế ố ạ , m c ặ

dù theo m t cách khác v i chi n lộ ớ ế ược chi phí th p.ấ

Trang 22

Trang 23

Trang 24

Trang 25

Trang 26

CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA

Khác bi t hóaệ

27

vs.

Chi phí thấp

Trang 27

CHIẾN LƯỢC TẬP TRUNG

Trang 28

Doanh nghi p có kh năng th c hi n m c tiêuệ ả ự ệ ụ

chi n lế ược h p hi u qu h n so v i các đ i th đang c nh tranh ẹ ệ ả ơ ớ ố ủ ạ

v i m c tiêu r ng h nớ ụ ộ ơ 29

Trang 29

c nh tranhạ

M t sộ ố

h n ch v ạ ế ềthị

Có thể

ho c ặkhông đòi

h i s ỏ ựđánh đ iổ

v t ng ề ổchi phí

Trang 30

•  Không ph i doanh nghi p nào cũng có th phát tri n chi n lả ệ ể ể ế ược

c a mình theo m t trong ba hủ ộ ướng (chi phí th p, đ c tr ng hóa hay ấ ặ ư

t p trung) – nghĩa là v n t n t i nh ng doanh nghi p đang “k t” ậ ẫ ồ ạ ữ ệ ẹ

gi a các chi n lữ ế ược

31

“KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC

Trang 31

th p ấ

“K t” gi a ẹ ữ các chi n ế

l ượ c

Trang 32

Đánh m t nh ng ấ ữ

phân đo n l i ạ ợ

nhu n cao ậ

Văn hóa doanh nghi p m nh t, h ệ ờ ạ ệ

th ng khuy n khích ố ế

và t ch c ổ ứ

ch ng chéo ồ

“K t” gi a ẹ ữ các chi n ế

l ượ c

33

Trang 33

Trang 34

NHỮNG YÊU CẦU KHÁC CỦA CÁC

CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT

Chi n lế ược

t ng quátổ K năng và ngu n l c ỹ ồ ự

thường dùng Yêu c u t ch c ph bi nầ ổ ứ ổ ế

Chi n l ế ượ c chi phí

•  T ch c và phân chia ổ ứ trách nhi m theo c c u ệ ơ ấ

•  Khuy n khích d a trên ế ự

c s nh ng m c tiêu đ nh ơ ở ữ ụ ị

l ượ ng nghiêm ng t ặ 35

Trang 35

NHỮNG YÊU CẦU KHÁC CỦA CÁC

CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT

Chi n lế ược

t ng quátổ

K năng và ngu n l c thỹ ồ ự ường dùng

Trang 36

NHỮNG YÊU CẦU KHÁC CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT

m c tiêu chi n l ụ ế ượ ụ c c thể

K t h p các chính sách ế ợ trên h ướ ng vào m t ộ

m c tiêu chi n l ụ ế ượ ụ c c thể

37

Trang 37

•  C b n:ơ ả

•  Không th th c hi n để ự ệ ược chi n lế ược

•  Giá tr c a nh ng l i th chi n lị ủ ữ ợ ế ế ược thu được bị

xói mòn do s v n đ ng c a ngànhự ậ ộ ủ

RỦI RO

Trang 38

•  Đ i th c nh tranh sao chép ho c đ u t vào cácố ủ ạ ặ ầ ư

thi t b tiên ti n đ có chi phí th pế ị ế ể ấ

•  Công ngh thay đ i làm vô hi u hoá các kho nệ ổ ệ ả

đ u t và kinh nghi mầ ư ệ

•  Nh ng c s đ th c hi n chi phí t i u b gi m sút – l m phát ữ ơ ở ể ự ệ ố ư ị ả ạ

chi phí thu h p kh năng duy trì s khác bi t v giáẹ ả ự ệ ề

•  Không ti p c n đế ậ ược khác bi t hóaệ

•  Các đ n v t p trung vào chi phí v n đ t đơ ị ậ ẫ ạ ược chi phí th p h n ấ ơ

trong nh ng phân khúc th trữ ị ường

39

RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP

Trang 39

•  1920: Ford d n đ u v chi phí b ng cách h n ch m u mã và ẫ ầ ề ằ ạ ế ẫ

ch ng lo i s n ph m, s d ng thi t b t đ ng hoá cao, gi m chi ủ ạ ả ẩ ử ụ ế ị ự ộ ả

phí…

•  Thu nh p tăng, khách hàng mu n s m chi c xe th hai ậ ố ắ ế ứ ààchú

tâm đ n m u mã, ki u dáng …ế ẫ ể

•  General Motors t n d ng c h i phát tri n v i đ các lo i m u ậ ụ ơ ộ ể ớ ủ ạ ẫ

mã

RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP

Tái đi uề

ch nh chi n ỉ ế

Trang 40

•  Khác bi t hóa không th gi v ng đệ ể ữ ữ ược khi:

•  Đ i th c nh tranh sao chép ố ủ ạ

•  Nh ng c s đ th c hi n khác bi t hóa tr nên ít quan tr ng h n v i ữ ơ ở ể ự ệ ệ ở ọ ơ ớ

ng ườ i mua

•  Không ti p c n đế ậ ược chi phí t i u – s khác bi t quá l n gi a ố ư ự ệ ớ ữ

các đ i th chi phí th p và doanh nghi p theo đu i chi n lố ủ ấ ệ ổ ế ược khác

bi t hoáệ

•  Các đ n v t p trung vào khác bi t hóa v n có s khác bi t t t ơ ị ậ ệ ẫ ự ệ ố

h n trong nh ng phân khúc th trơ ữ ị ường

41

RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA

Trang 41

RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC TẬP

TRUNG

•  Các đ i th có m c tiêu di n r ng đã l n chi m phân khúc:ố ủ ụ ệ ộ ấ ế

•  Khác bi t gi a phân khúc này so v i các phân khúc khác b thu h pệ ữ ớ ị ẹ

•  L i th c a dòng s n ph m r ng đã gia tăngợ ế ủ ả ẩ ộ

•  Nh ng đ i th m i có chi n lữ ố ủ ớ ế ượ ậc t p trung đã phân chia nh h n ỏ ơcác phân khúc th trị ường (sub segment)

Trang 42

Tiêu đề	Chương 4 - Chiến lược cạnh tranh
Trường học	Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
Chuyên ngành	Quản trị chiến lược
Thể loại	Bài giảng
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	42
Dung lượng	1,75 MB