bài thực hành công tác xã hội tại làng hữu nghị việt nam

LỜI NÓI ĐẦU Như chúng ta đã biết, Công tác xã hội là một nghề, một hoạt động chuyên nghiệp nhằm trợ giúp cá nhân, gia đình và cộng đồng nâng cao năng lực đáp ứng yêu cầu và tăng cường chức năng xã hội, đồng thời thúc đẩy môi trường xã hội về chính sách nguồn lực và dịch vụ nhằm giúp cá nhân và gia đình, cộng đồng giải quyết, phòng ngừa các vấn đề xã hội nhằm giúp và góp phần đảm bảo an sinh xã hội. Công tác xã hội cá nhân, nhóm có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt về những đóng góp to lớn đối với sự phát triển của cá nhân, gia đình và cộng đồng. Mục đích của ngành Công tác xã hội là nhằm thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên xã hội với đối tượng, giúp đối tượng hiểu rõ bản thân, hoàn cảnh của đối tượng. Trên cơ sở có sự hỗ trợ của nhân viên xã hội tạo sự thay đổi cho bản thân, đồng thời củng cố và phát triển các chức năng xã hội của cá nhân và gia đình, của cá nhân và xã hội vào quá trình giải quyết vấn đề. Bản chất con người là tổng hòa của các mối quan hệ xã hội, nhờ có các hoạt động nhóm, hoạt động tập thể mà con người trở thành con người xã hội. Vì vậy, trong quá trình hình thành và phát triển của mình, con người không thể tách rời khỏi các hoạt động tập thể, các hoạt động nhóm. Có thể khẳng định nhóm có vai trò quan trọng trong sự hình thành và phát triển nhân cách, tư duy nhận thức và hành vi của mỗi con người trong xã hội. Từ đó, nhóm có những tác động rất lớn đến sự phát triển môi trường cộng đồng và xã hội. Nhận thức được tầm quan trọng và những tác dụng to lớn của nhóm đối với con người và cộng đồng xã hội, hình thức sử dụng sinh hoạt nhóm hỗ trợ các thành viên trong cộng đồng đã ra đời. Đây chính là xuất phát điểm quan trọng cho việc hình thành nên một phương pháp giúp đỡ chuyên nghiệp - công tác xã hội nhóm trong nghề công tác xã hội trên thế giới và Việt Nam. Trong cuộc sống hiện nay, không phải ai cũng đều may mắn có một cuộc sống bình thường, phát triển một cách bình thường. Có những người bị mắc bệnh thiểu năng trí tuệ từ lúc nhỏ. Nguyên nhân khiến họ bị thiểu năng trí tuệ có rất nhiều. Nhưng thường gặp nhất là do hệ lụy của chất độc màu da cam/ dioxin. Tại làng Hữu Nghị Việt Nam (Hà Nội), những người thiểu năng trí tuệ khuyết tật do hệ lụy của chất độc màu da cam/dioxin được tạo điều kiện chăm sóc, nuôi dưỡng và giáo dục để có sự hoàn thiện, phát triển tốt nhất. Thế nhưng, bên cạnh đó vẫn còn nhiều người gặp phải những vấn đề về nhận thức tư duy trong học tập, về khả năng giao tiếp, tự tin hòa nhập với mọi người xung quanh. Chính vì vậy, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn địa điểm Làng Hữu Nghị Việt Nam để tiến hành hoạt động can thiệp, hỗ trợ với những người không may mắn ấy thông qua môn Thực hành công tác xã hội nhóm.

LỜI NÓI ĐẦU

Như chúng ta đã biết, Công tác xã hội là một nghề, một hoạt động chuyênnghiệp nhằm trợ giúp cá nhân, gia đình và cộng đồng nâng cao năng lực đáp ứngyêu cầu và tăng cường chức năng xã hội, đồng thời thúc đẩy môi trường xã hội vềchính sách nguồn lực và dịch vụ nhằm giúp cá nhân và gia đình, cộng đồng giảiquyết, phòng ngừa các vấn đề xã hội nhằm giúp và góp phần đảm bảo an sinh xãhội Công tác xã hội cá nhân, nhóm có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt về nhữngđóng góp to lớn đối với sự phát triển của cá nhân, gia đình và cộng đồng Mục đíchcủa ngành Công tác xã hội là nhằm thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên xã hội vớiđối tượng, giúp đối tượng hiểu rõ bản thân, hoàn cảnh của đối tượng Trên cơ sở có

sự hỗ trợ của nhân viên xã hội tạo sự thay đổi cho bản thân, đồng thời củng cố vàphát triển các chức năng xã hội của cá nhân và gia đình, của cá nhân và xã hội vàoquá trình giải quyết vấn đề

Bản chất con người là tổng hòa của các mối quan hệ xã hội, nhờ có các hoạtđộng nhóm, hoạt động tập thể mà con người trở thành con người xã hội Vì vậy,trong quá trình hình thành và phát triển của mình, con người không thể tách rờikhỏi các hoạt động tập thể, các hoạt động nhóm Có thể khẳng định nhóm có vaitrò quan trọng trong sự hình thành và phát triển nhân cách, tư duy nhận thức vàhành vi của mỗi con người trong xã hội Từ đó, nhóm có những tác động rất lớnđến sự phát triển môi trường cộng đồng và xã hội Nhận thức được tầm quan trọng

và những tác dụng to lớn của nhóm đối với con người và cộng đồng xã hội, hìnhthức sử dụng sinh hoạt nhóm hỗ trợ các thành viên trong cộng đồng đã ra đời Đâychính là xuất phát điểm quan trọng cho việc hình thành nên một phương pháp giúp

đỡ chuyên nghiệp - công tác xã hội nhóm trong nghề công tác xã hội trên thế giới

và Việt Nam

Trong cuộc sống hiện nay, không phải ai cũng đều may mắn có một cuộcsống bình thường, phát triển một cách bình thường Có những người bị mắc bệnh

thiểu năng trí tuệ từ lúc nhỏ Nguyên nhân khiến họ bị thiểu năng trí tuệ có rấtnhiều Nhưng thường gặp nhất là do hệ lụy của chất độc màu da cam/ dioxin Tạilàng Hữu Nghị Việt Nam (Hà Nội), những người thiểu năng trí tuệ khuyết tật do hệlụy của chất độc màu da cam/dioxin được tạo điều kiện chăm sóc, nuôi dưỡng vàgiáo dục để có sự hoàn thiện, phát triển tốt nhất Thế nhưng, bên cạnh đó vẫn cònnhiều người gặp phải những vấn đề về nhận thức tư duy trong học tập, về khả nănggiao tiếp, tự tin hòa nhập với mọi người xung quanh Chính vì vậy, nhóm chúng tôi

đã quyết định chọn địa điểm Làng Hữu Nghị Việt Nam để tiến hành hoạt động canthiệp, hỗ trợ với những người không may mắn ấy thông qua môn Thực hành côngtác xã hội nhóm

Định nghĩa trên có 6 yếu tố đáng lưu ý:

Thứ nhất, công tác xã hội là một dạng hoạt động thực tiễn Điều này đối vớicác bạn làm công tác xã hội trực tiếp là hiển nhiên Tuy nhiên, với các nhà quản lý,cần phải được nhấn mạnh, vì nhiều khi, người ta quên rằng, để giải quyết các vấn

đề xã hội cần thực hiện công tác xã hội cụ thể, chứ không chỉ dừng lại ở một sốkhâu quản lý ban đầu (nghiên cứu, đưa ra chính sách, lập kế hoạch…)

Thứ hai, đó là một dạng hoạt động thực tiễn mang tính tổng hợp cao hayphức tạp Điều này cần đặc biệt nhấn mạnh ở các nước đang phát triển như ViệtNam Người làm công tác xã hội phải quan tâm đến rất nhiều vấn đề khác nhau,bởi vì đời sống con người là đa dạng Họ phải làm việc với nhiều người, từ ngườidân bình thường, các thành phần “có vấn đề” trong xã hội, đến những người cóquyền lực hay trách nhiệm cao Ngoài ra, họ còn phải làm việc với nhiều tổ chức

Thứ năm, công tác xã hội không có tham vọng giải quyết trực tiếp mọi vấn

đề của con người và xã hội Nó chỉ nhằm trực tiếp vào những vấn đề của đời sốnghàng ngày của con người, được tập hợp trong một khái niệm chung, đó là phúc lợi(hay an sinh) xã hội

Thứ sáu, thông qua việc giúp đỡ những con người giải quyết những vấn đềđời sống cụ thể của họ, công tác xã hội thực hiện những mục tiêu chung của nó làphúc lợi và hạnh phúc cho mọi người, ổn định và phát triển bền vững cho cộngđồng xã hội

b Công tác xã hội nhóm :

Công tác xã hội nhóm trước hết phải được coi là một phương pháp can thiệpcủa công tác xã hội Đây là một tiến trình trợ giúp, trong đó, các thành viên trongnhóm được tạo cơ hội và môi trường có các hoạt động tương tác lẫn nhau, chia sẻnhững mối quan tâm hay vấn đề chung, tham gia các hoạt động nhóm, nhằm đạtđược mục tiêu chung của nhóm và hướng đến giải quyết những mục đích của cánhân thành viên và giải quyết những vấn đề khó khăn Trong hoạt động công tác xãhội nhóm, một nhóm thân chủ được thành lập, sinh hoạt thường kỳ dưới sự điềuphối của người trưởng nhóm (có thể là nhân viên xã hội hoặc là thành viên nhóm)

và đặc biệt là sự trợ giúp điều phối của nhân viên xã hội (NVXH)

Các mục tiêu của công tác xã hội với nhóm:

- Đánh giá (thẩm định) cá nhân: Về nhu cầu/khả năng/hành vi qua việc tự

đánh giá của nhóm viên, đánh giá của nhân viên xã hội, đánh giá của bạn bè trongnhóm (nhóm trẻ em/người lớn phạm pháp, nhóm cha mẹ nuôi, trẻ em đường phố)

- Duy trì và hỗ trợ cá nhân: Hỗ trợ cá nhân đương đầu với những khó khăn

của cá nhân hay khó khăn trước hoàn cảnh xã hội (nhóm người khuyết tật, nhómphụ huynh khuyết tật)

- Thay đổi cá nhân: Nhiều loại từ hành vi cho đến phát triển nhân cách:

kiểm soát xã hội: Nhóm vi phạm pháp luật nhằm tránh tái phạm trong tương lai; xãhội hóa

- Cung cấp thông tin, giáo dục: Nhóm giáo dục sức khỏe, nhóm kỹ nănglàm cha mẹ, nhóm tình nguyện viên

- Giải trí (vui chơi để đền bù sự mất mát trong cuộc sống)

- Môi trường trung gian giữa cá nhân và hệ thống xã hội: Nhóm bệnh nhân

Là một hợp chất gồm 2 loại thuốc diệt cỏ 2,4-D và 2,4,5-T, được pha với

tỷ lệ 50/50. Chất này duy trì chỉ trong một vài ngày hoặc vài tuần và sau đó tự tiêuhủy nhưng nó có chứa độc chất dioxin, không phân hủy dễ dàng Nó có dạng lỏng,sánh như dầu, màu da cam, không tan trong nước, dễ xâm nhập qua lá và làm rốiloạn hệ điều tiết sinh trưởng của cây, rất nguy hiểm đối với người

d Thiểu năng trí tuệ:

Là một tình trạng được chẩn đoán trước 18 tuổi, được đặc trưng bởi trí tuệhoặc khả năng về tâm thần dưới mức trung bình, kèm với sự thiếu hụt các kỹ năngcần thiết cho cuộc sống hàng ngày

f Nhóm can thiệp ( intervention/treatment group):

Nhóm can thiệp là nhóm có các hoạt động hỗ trợ/trị liệu trực tiếp đối vớithân chủ yếu thế hoặc nhóm có nhu cầu hoàn thiện bản thân Trong loại hình nhómcan thiệp này chia thành 5 loại hình nhóm như sau:

- Nhóm hỗ trợ: là loại hình hoạt động nhóm đặt trọng tâm vào việc xây dựngmôi trường hỗ trợ, tương hỗ lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm

- Nhóm giáo dục: là loại hình nhóm áp dụng trong CTXH với mục tiêu cungcấp những thông tin, nâng cao nhận thức, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng về nhữngchủ đề liên quan đến những vấn đề của thân chủ

- Nhóm phát triển: là nhóm cung cấp cơ hội và môi trường cho các thànhviên nhận thức, mở mang và thay đổi suy nghĩ, hành vi, cảm xúc của mình vànhững người khác

- Nhóm trị liệu: là loại hình nhóm có các hoạt động giúp đỡ các thành viênthay đổi hành vi, vượt qua được những vấn đề gây tổn thương lớn đến bản thânthân chủ hoặc giúp phục hồi những sang chấn tâm lý, xã hội và tình cảm

- Nhóm giải trí: là nhóm tập hợp những người có cùng sở thích giống nhaunhư: thơ ca, đàn, hát, trồng cây cảnh, chơi thể thao… tập trung chủ yếu vào cáchoạt động vui chơi, giải trí

2 Các lý thuyết sử dụng

a Thuyết hệ thống

Thuyết hệ thống ra đời năm 1940 do nhà sinh vật học Ludwig Von BertaLffyphát hiện Lý thuyết này của ông là lý thuyết sinh học và ông cho rằng “Mọi tổ chứchữu cơ đều là những hệ thống được tạo nên từ các tiểu hệ thống và ngược lại nócũng là một phần của hệ thống lớn hơn Do đó con người là một bộ phận của xã hội

+ Theo lý thuyết này thì con người tồn tại trong xã hội với vai trò là thànhviên của nhiều hệ thống khác nhau: 

- Hệ thống phi chính thức: gia đình, bạn bè, đồng nghiệp…  

- Hệ thống chính thức: tổ chức đoàn, đội, các hội… 

- Nhóm hệ thống xã hội: bệnh viện, trường học… 

+ Con người chịu sự tác động nhất định của các hệ thống (tích cực hay tiêucực) Vì vậy, khi xem xét vấn đề của cá nhân hay nhóm cần xem xét các mối quan

hệ, tác động qua lại của các hệ thống đối với cá nhân hay nhóm đó để chúng ta cóthể khai thác những tác động tích cực của hệ thống đối với cá nhân, nhóm Đồngthời, hạn chế những tác động tiêu cực từ hệ các thống này đến cá nhân, nhóm. 

+ Thuyết hệ thống được sử dụng rộng rãi trong CTXH nhóm vì thuyết nàygiúp NVXH hiểu được nhóm như là một hệ thống của các yếu tố tương tác vớinhau Bên cạnh đó, để hệ thống nhóm này hoạt động hiệu quả, nhóm sẽ có nhiềutương tác với các hệ thống môi trường bên ngoài khác

+ Theo Parson nhóm là hệ thống xã hội với những thanh viện lệ thuộc hỗtương cố gắng duy trì trật tự và sự can bằng như một thể thống nhất Nhóm phảivận động tài nguyên để đáp ứng nhu cầu

Nhóm có 4 nhiệm vụ chính: (1) hội nhập - đảm bảo rằng các nhóm viên hòahợp với nhau; (2) thích nghi - đảm bảo rằng nhóm thay đổi để ứng phó với nhucầu, đòi hỏi của môi trường; (3) duy trì - đảm bảo rằng nhóm xác định và duy trìđược mục đích cơ bản, bản sắc và phương cách của nó; (4) đạt mục tiêu - đảm bảorằng nhóm theo đuổi và hoàn thành trách nhiệm Nhóm phải hoàn tất 4 công việcnày để duy trì được sự quân bình, đây là công việc dành cho tác viên và nhóm viêncủa nhóm

Vận dụng vào thực hành công tác xã hội:

- Nhằm tạo dựng mối liên hệ mới giữa cá nhân, nhóm với các hệ thống hỗ trợ. 

- Giúp họ điều chỉnh các hành vi, thực hiện các tương tác mới ở trung tâm

và với hệ thống, nguồn lực khác (gia đình người thân và các tổ chức đoàn thể trong

và ngoài trung tâm). 

- Góp phần điều chỉnh hay phát triển các hệ thống các chính sách xã hội, an

sinh xã hội sao cho phù hợp và giúp các thân chủ tiếp cận và nhận được sự giúp đỡkịp thời từ các chế độ chính sách đó. 

- Khi thực hành CTXH thì nhân viên CTXH không thể không chú ý đến sự

ảnh hưởng qua lại đó Việc tạo dựng và phát huy những tiềm năng, sức mạnh của

hệ thống sẽ tạo nên những lợi thế trong thực hành CTXH. 

b Thuyết động năng tâm lý

Thuyết động năng tâm lý của Freud có ảnh hưởng quan trọng đối với thựchành nhóm Trong nghiên cứu của mình, ông đã trình bày về tâm lý nhóm và phântích “bản ngã” (ego) Freud đã phân tích 4 mô hình lý thuyết về nhóm và nhữngảnh hưởng của hành vi con người Những yếu tố nội tâm (insight), sức mạnh củacái tôi (ego strength) và cơ chế phòng vệ (defense mechanism) có ảnh hưởng đếnthực hành CTXH nhóm Lý thuyết này nhấn mạnh vào cách tư duy kích thích hành

vi và cả tư duy lẫn hành vi đều bị ảnh hưởng bởi môi trường xã hội của conngười. Nội dung của mô hình lý thuyết này là tập trung nghiên cứu những hành vi,hành động của con người thông qua việc phân tích tâm lý, diễn trình tâm lý bêntrong, những nhân tố xã hội bên ngoài và xem xét chúng có ảnh hưởng lẫn nhaunhư thế nào Hướng đến việc giải quyết những vấn đề xuất hiện từ sự “mất cânbằng” giữa những cá nhân, nhóm và môi trường sống của họ 

Vận dụng thực hành công tác xã hội:

NVXH sử dụng những hành động tương tác này giúp các thành viên trongnhóm vượt qua được những xung đột chưa được giải quyết bằng việc khám phánhững kiểu mẫu hay khuôn mẫu hành vi trong quá khứ và kết nối khuôn mẫu hành vi

ở hiện tại Nhờ vào lý thuyết này, người lãnh đạo nhóm có thêm những hiểu biết vềcách cư xử của các thành viên trong nhóm giúp cho vai trò lãnh đạo hiệu quả hơn

c. Thuyết học tập xã hội

- Thuyết học tập xã hội được bắt đầu từ nguồn gốc quan điểm học tập củaTarde (1843 - 1904) Trong quan điểm của mình, ông nhấn mạnh ý tưởng về họctập xã hội thông qua ba quy luật bắt chước: đó là sự tiếp xúc gần gũi, sự bắt chướcngười khác và sự kết hợp cả hai Cá nhân học cách hành động và ứng xử của ngườikhác qua quan sát hoặc bắt chước

- Mặc dù có nhiều tranh luận về thuyết học tập xã hội, không thể phủ nhậnnhững đóng góp của thuyết này trong CTXH nhóm Thuyết được nghiên cứu vàphân tích để đưa ra những giải thích các hành vi của các thành viên trong nhóm,hành vi đó có thể xuất hiện khi nó được kích thích Bên cạnh đó, thuyết học tập xãhội có thể giúp giải thích cho các hiện tượng lan truyền hành vi từ thành viên nàysang thành viên khác, nếu như hành vi của thành viên đó được các thành viênhưởng ứng

Vận dụng lý thuyết vào thực hành công tác xã hội:

- Người điều phối cần phải lưu ý tới việc sử dụng các kỹ thuật để khuyếnkhích những hành vi được coi là chuẩn mực, chẳng hạn như việc khen thưởng,khích lệ mỗi cá nhân đúng lúc hoặc có các hình phạt nhắc nhở các nhóm viên tránhlặp lại những hành vi không phù hợp với chuẩn mực nhóm

- NVXH cũng cần phải biết vận dụng các kỹ năng và tạo cơ hội để cáckhuôn mẫu hành vi tích cực của các thành viên nhóm xuất hiện và lặp đi lặp lại,giúp các thành viên nhóm nhận thức được khuôn mẫu và có thời gian để thực hành

II GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ

1 Quá trình hình thành và phát triển của Làng Hữu Nghị Việt Nam

Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của nhữngngười trước đây đã từng có những suy nghĩ  và việc làm sai trái đối với Việt Nam,

đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác nhằm góp phần xoa dịu nỗiđau của những nạn nhân trong chiến tranh trước đây Điều đó hoàn toàn phù hợpvới quan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xóa bỏ hận thù,hướng tới tương lai

Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của nhữngngười trước đây đã từng có những suy nghĩ  và việc làm sai trái đối với Việt Nam,

đã thức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đaucủa những nạn nhân trong chiến tranh trước đây Điều đó hoàn toàn phù hợp vớiquan điểm của Đảng, Nhà nước, là khép lại quá khứ, xóa bỏ hận thù, hướng tớitương lai

Nguyện vọng đó nhận được sự ủng hộ của những nhà hảo tâm từ các nướckhác nhau Sự hợp tác của họ trong lĩnh vực nhân đạo là một đóng góp vào việckhắc phục hậu quả chiến tranh ở Việt Nam và tăng cường mối quan hệ đoàn kếthữu nghị giữa các dân tộc

Sự hợp tác này thể hiện bằng cách: thông qua sự tham gia của mỗi cá nhân

có thể tác động và góp phần làm thay đổi được điều gì đó Đúng như ông GeorgeMizo, một trong những người có sáng kiến lập ra dự án này đã nói “you can make

a difference” - bạn có thể làm thay đổi được điều gì đó

Vào năm 1988, lần đầu tiên trở lại Việt Nam sau 13 năm kết thúc chiếntranh, ông George Mizo, một cựu chiến binh (CCB) Mỹ tham gia chiến tranh ởViệt Nam, có nguyện vọng xây dựng một biểu tượng của sự hàn gắn, hợp tác vàhòa giải Trong những lần trao đổi đầu tiên với Ủy ban Hòa bình Việt Nam, sángkiến này được sự hưởng ứng của nhiều người

Năm 1989,  tại Sứ quán Việt Nam ở Pari, ông George Mizo đã gặp ôngPhạm Bình - đặc sứ Việt Nam tại Pháp và ông George Doussin (ARAC) Hội CCB

và nạn nhân chiến tranh của Pháp Họ đã cùng nhau bàn việc thành lập một dự án

để giúp trẻ em và CCB Việt Nam và ý tưởng thành lập “Làng Hữu Nghị ViệtNam” được hình thành từ đó

Tháng 10/1990, nhóm Ủng hộ quốc tế được thành lập tại Pari (Pháp) baogồm ông George Mizo, ông George Doussin (ARAC), ông Len Aldis (Hội Việt -Anh) và ông Takeo Yamanchi (Hội Hòa bình Nhật)

Tháng 11/1990, nhóm này đã quyết định kế hoạch xây dựng một ngôi làng ởViệt Nam Ông George Mizo được bầu làm chủ tịch, ông George Doussin làm PhóChủ tịch và ông Nguyễn Phúc Kỳ làm Thủ quỹ

Tháng 4/1992, dự án được lấy tên là “Làng Hữu Nghị Việt Nam”

Năm 1993, một số CCB và những người thành tâm ở các nước Đức, Anh,Pháp, Nhật, Mỹ và Việt Nam cùng bàn bạc ra quyết định thành lập Ủy ban quốc tế(UBQT) về Làng Hữu Nghị Việt Nam, mỗi nước có một Ủy ban quốc gia(UBQG) Ông George Mizo là Chủ tịch Uỷ ban quốc tế đầu tiên của Làng HữuNghị Vào năm 2004, có thêm 1 nhóm ủng hộ làng ở Canada Từ đó Ủy ban quốcgia  Canađa được thành lập và trở thành thành viên thứ 7 của Ủy ban quốc tế vềLàng Hữu Nghị

Chức năng, nhiệm vụ của UBQT về Làng Hữu Nghị Việt Nam là soạn thảonội dung xây dựng làng theo bản thỏa thuận của dự án và vận động sự ủng hộ vềtài chính để xây dựng cũng như bảo đảm, duy trì, phát triển các hoạt động củaLàng Hữu Nghị Uỷ ban quốc gia Việt Nam thuộc Hội CCB Việt Nam có tráchnhiệm chỉ đạo và quản lý mọi hoạt động của Làng Hữu Nghị

Cũng trong năm 1993, được phép của Chính phủ Việt Nam, Làng Hữu NghịViệt Nam đã được khởi công xây dựng trên đất của cánh đồng thuộc xã Vân Canh,

huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây (nay thuộc Hà Nội), nằm bên cạnh trục đường 70,cách trung tâm Hà Nội khoảng 15km.

Ngày 18/3/1998, 6 CCB và 9 trẻ em đầu tiên đã được đưa đến làng. Từ đóđến nay đã được 18 năm và ngày 18/3 hàng năm đã trở thành ngày truyền thốngcủa Làng

Các đơn vị liên quan:

- TW Hội Cựu chiến binh Việt Nam

- Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội

- Hội Nạn nhân chất độc da cam/dioxin Việt Nam

- Số lượng người sử dụng dịch vụ:

+ Cựu chiến binh: 80 người/1 lượt điều dưỡng/1 tháng

+ Trẻ em: khoảng 120 em (thời gian 1 đến 3 năm, một số em ở lâu hơn dohoàn cảnh gia đình, tình trạng bệnh tật)

- Độ tuổi: Nam: 6 - 16 tuổi, nữ: 6 - 20 tuổi

3 Mục tiêu cơ sở

- Nuôi dưỡng, chăm sóc giáo dục, chữa trị, dạy chữ, dạy nghề, phục hồi

chức năng có thời hạn, tạo điều kiện hòa nhập cộng đồng cho một số con CCB bịbệnh khuyết tật của thế hệ trước do bị nhiễm chất độc màu da cam/dioxin trongthời kỳ chiến tranh chống Mỹ

- Tham gia làm công tác đối ngoại nhân dân, tuyên truyền, tranh thủ sựđồng tình ủng hộ của quốc tế đối với chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nướctrong xây dựng và bảo vệ đất nước, khắc phục hậu quả chiến tranh, lên án, tố cáodùng chất độc hóa học dioxin trong chiến tranh.

- Phối hợp với Ủy ban quốc tế và Ủy ban quốc gia về Làng Hữu Nghị đểxây dựng phát triển làng thành một hoạt động xã hội ngày càng hoàn thiện hơn

- Phối hợp với một số cơ quan chức năng của Nhà nước nhằm góp phầnnghiên cứu khoa học và bệnh lý, phương pháp điều trị, phòng ngừa và hạn chế táchại của chất độc màu da cam/dioxin

- Quản lý giáo dục bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức, nâng cao tinhthần phục vụ, trình độ năng lực công tác, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, tíchcực tham gia xây dựng đời sống văn hóa tinh thần, tăng gia sản xuất, chăn nuôi, cảithiện trong đơn vị

Nhiệm vụ của làng đó là:

- Nuôi dưỡng, chăm sóc giáo dục, chữa trị, dạy chữ, dạy nghề, phục hồichức năng có thời hạn, tạo điều kiện hòa nhập cộng đồng cho một số con CCB bịbệnh Khuyết tật do hậu quả của bố mẹ bị nhiễm chất độc màu da cam/ddioooxin;nuôi dưỡng chữa trị bệnh tật phục hồi chức năng có thời hạn cho một số CCB bịnhiễm chất độc màu da cam trong thời kì chiến tranh chống Mỹ

- Tham gia công tác đối ngoại nhân dân, tuyên truyền tranh thủ sự đồngtình, ủng hộ của quốc tế đối với chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước trongviệc xây dựng và bảo vệ đất nước, khắc phục hậu quả chiến tranh, lên án tội ác sửdụng chất độc hóa học đioxin trong chiến tranh

- Phối hợp với Uỷ ban Quốc gia về Làng Hòa bình Hữu Nghị để xây dựng,phát triển làng thành một cơ sở hoạt động xã hội nhân đạo, hữu nghị ngày cànghoàn thiện

Phòng hậu cần Phòng tài chính

- Thực hiện nghiêm túc quy định, trình tự đầu tư, quản lý, xây dựng củaChính phủ theo các dự án: cải tạo và nâng cấp, mở rộng của làng đã được thườngtrực TW hội phê duyệt: lập dự án, thiết kế, dự toán…, bảo đảm chất lượng côngtrình, tiến độ thi công, khai thác quản lý chặt chẽ các nguồn tài trợ và sử dụng tiếtkiệm hiệu quả các nguồn tài chính, tài sản, cơ sở vật chất của làng theo đúng chế

độ quy định của Nhà nước và của thường trực hội

4 Tổ chức, nhân sự cơ sở:

- Sơ đồ tổ chức:

- Ban Giám đốc là cơ quan quản lý điều hành mọi mặt công tác của làng.Ban Giám đốc có một Giám đốc, hai Phó Giám đốc Giám đốc và các Phó Giámđốc do Chủ tịch Ban Chấp hành TW Hội quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm

- Các trung tâm và phòng nghiệp vụ (trực thuộc Ban Giám đốc)

+ Có hai trung tâm và 3 phòng chuyên môn nghiệp vụ, 3 đội nuôidưỡng Trưởng trung tâm, phó trưởng trung tâm, trưởng phòng chuyên môn,nghiệp vụ do chủ tịch BCH TW quyết định bỏ nhiệm, miễn nhiệm sau khi có ýkiến đề nghị của ban giám đốc.

+ Trung tâm giáo dục dạy nghề hướng nghiệp( có một trung tâmtrưởng do phó giám đốc kiêm

+ Một phó trung tâm có nhiệm vụ: Chăm sóc quản lý các cháu( bảomẫu) tổ chức văn hóa, giáo dục hòa nhập cộng đồng, giáo dục chuên biệt và dạynghề

- Trung tâm y tế ( có 1 trung tâm trưởng do phó giám đốc kiêm,1 phó trungtâm) có nhiệm vụ:

+ Khám và điều trị phục hồi chức năng cho các đối tượng về Làng theo tiểu chuẩn khẳng định:

+ Khám tư vấn sức khỏe ban đầu cho CCB và đối tượng chính sách, cán bộ nhân viên ở Làng

+Quan hệ với các bệnh viện, trung tâm y tế khu vực, tranh thủ sự giúp đỡ về chuyên môn và trang thiết bị y tế

+ Quản lý theo dõi hồ sơ bệnh án chặt chẽ và khoa học

+ Tích cực tham gia công tác nghiên cứu khoa học và huấn luyện về chuyênmôn trong ngành

- Phòng quản lý hành chính:

+ Đối ngoại, lễ tân, khánh tiết, phiên dịch

+ Thư viện, truyền thống câu lạc bộ

+ Văn thư, lưu trữ bảo mật,bảo vệ, lái xe

+ Tổ chức, lao động

+Quản lý hành chính 3 đội nuôi dưỡng

- Phòng hậu cần đời sống ( có 1 trưởng phòng) có nhiệm vụ:

+ Quản lý và đảm bảo ăn, ở, nuôi dưỡng, sinh hoạt làm việc của Làng.

+ Tổ chức tăng gia, lao động sản xuất, cải thiện đời sống cho cán bộ,côngchức, viên chức va các đối tượng nuôi dưỡng

+ Quản lý công tác xây dựng cơ bản, cải tạo sửa chữa các hạng mục côngtrình của Làng

+ Đảm bảo điện nước và quản lý tài sản, vật tư, trang thiết bị về công táchậu cần của Làng

- Phòng Tài Chính( có 1 trưởng phòng có nhiệm vụ) :

+Xây dựng kế hoạch dự toán công tác tài chính hằng năm, quý

+ Thực hiện công tác thu, chi thanh kết toán theo kế hoạch

+ Quản lý vật chất tài sản của Làng

+ Kiểm tra giám sát chi tiêu, kết toán tài chính

- Tổ chức thành 3 đội nuôi dưỡng ( 1 đội CCB, 2 đội các cháu)

+ Phân công một dồng chí đọi trưởng: Đội CCB do CC luân phiên làm độitrưởng, 2 đội các cháu, mỗi đọi phân công một đồng chí đội trưởng kiêm bảo mẫu

có nhiêm vụ:

+Trực tiếp quản lý, do tổ chức sinh hoạt, tham gia xây dựng đội Làng về mọimặt

+ Duy trì thực hiện các chế độ quy định của Làng

+ Báo cáo phản ánh với ban giám đốc những nội dung do ban giám đốc quyđịnh

- Làng đã mở 01 phòng “ thực hành kỹ năng sống” giúp các em học cách nấu

em pha trà rửa bát, giặt quần áo để có được các kiến thức cần thiết khi trở

về với gia đình và tái hòa nhập cộng đồng

- Giáo viên của Làng thường xuyên trao đổi học tập kinh nghiệm củacác trường có khoa giáo dục đặc biệt Trong năm qua đã hướng dẫn nhiều đợt thực

tập tốt nghiệp của sinh viên trong đó có 20 sinh viên trường cao đẳng mẫu giáotrương ương đến tực tập tốt nghiệp.

5 Các hoạt động chăm sóc đối tượng và kết quả các hoạt động chăm sóc:

 Các hoạt động chăm sóc:

- Giáo dục đặc biệt:

- Duy trì 5 lớp giáo dục đặc biệt, các lớp từ 1 đến 5 được phân loại theo trình

độ nhận thức và trì tuệ Tùy theo mức độ nhận thức cảu từng đối tượng,giáo viên đã xây dựng lên chương trình phù hợp giảng dạy, kết quả 60% đến70% các em đạt yêu cầu đề ra

- Ngoài ra, một số em có khả năng theo học các trường bên ngoài, làng đãđăng ký và gửi các em theo học: 01 em đang học lớp 6 trường THCS xãXuân Phương, 02 em học ở trường Câm điếc Xã Đàn- Hà Nội, 01 em họcchương trình lập trình viên quốc tế của Đại học Bách Khoa

 Giảng dạy:

- Duy trì và phát triển có hiệu quả 4 lớp: lớp vi tính, lớp hoa, lớp thêu và lớpmay.Một số em tốt nghiệp hoặc đang theo học một số trường đại học caođẳng: KHXHVNV, cao đẳng y Bắc Ninh, cao đẳng công nghiệp

- Thường xuyên cải tiến nội dung và phương pháp dạy và học nhờ đó mà khóahọc may thời trang giảm xuống từ 6 tháng xuống còn 5 tháng với lượng kiếnthức không đổi Làm mới nhiều mô hình trực quan cho giảng dạy ở các lớpmay, thuê ,vi tính giúp cho các cháu khiến thính và các cháu có văn hóa thấphiểu được bài học Lớp thêu áp dụng nhiều mẫu mới, phong phú, tạo hứngthú cho các em học tập Các em được giới thiệu nghề nghiệp tại một số công

ty may hoặc một vài em mở cơ sở hoa lụa tại nhà

 Kết quả các hoạt động chăm sóc:

- Làng đã hoàn thành tốt nhiệm vụ trong việc nuôi dưỡng, chăm sóc, điều trị

bệnh cho các đối tượng là CCB và trẻ em là nạn nhân chất độc màu dacam.Hiện nay, làng thường duy trì điều dưỡng từ 70 đến 80 lượt CCB vàkhoảng 120 em là nạn nhân chất độc màu da cam Ngoài trung tâm y tế tạiLàng, các trường hợp bệnh nặng đều được chuyển tới Bệnh viện Quân đội103

- Để đảm bảo hậu cần tại Làng có vườn rau sạch, có khu chăm nuôi lợn, nuôigà….tùng giờ từng ngày, các cán bộ, nhân viên của Làng luôn cùng sống,cùng phục vụ các CCB và các em bị ảnh hưởng bởi chất độc màu da cam vớitất cả trách nhiệm cao cả của mình

- Chương trình giáo dục đặc biệt tại Làng có nhiều chủ đề phong phú, đa dạnggần gũi và xát thực với cuộc sống như học về động vật, thực vật, giaothông,kỹ năng giao tiếp,phân biệt màu sắc hình khối

- Làng tổ chức từ lớp 1 đến lớp 5, em nào có khả năng tiếp thu sẽ được họcnghề Gần đây lớp tin học đã đưa chương trình chỉnh sửa ảnh vào giảng dạy.Một số em đã biết sử dụng thanh công cụ chỉnh sửa ảnh và tạo mẫu sảnphẩm trên đồ dùng

- Làng đã được nhận huy chương lao động hạng Nhất, Nhì của Chủ tịchnước, giải thưởng phục hồi chức năng của Liên đoàn CCB thế giới, nhiềubằng khen, cờ thi đua của TW Hội CCB, nhiều giải thưởng, huy chương cácloại trong phong trào văn hóa văn nghệ, thể thao người khuyết tật do thànhđoàn Hà Nội, họi khuyến học Việt Nam trao tặng Vườn rau sạch đạt giảithưởng ngày sáng tạo trao tặng 2005

III ĐỀ XUẤT THÀNH LẬP NHÓM

Việc đề xuất thành nhóm là một giai đoạn quan trọng trong tiến trình CTXHnhóm, nó quyết định đến chất lượng, hiệu quả của toàn bộ tiến trình can thiệp

nhóm thân chủ Bản kế hoạch đề xuất này sẽ nêu rõ mục tiêu, mục đích, đối tượnghưởng lợi, phương pháp thực hiện, kết quả, những yêu cầu hỗ trợ…trong qúa trìnhhoạt động nhóm.

Trong quá trình thực hành tại Làng Hữu Nghị Việt Nam được làm việc tạithực hành tin học của làng chúng em đã nhận thấy một vài vấn đề khó khăn nổi bậtcủa các bạn ở đây về tư duy nhận thức, kỹ năng giao tiếp và hòa đồng hợp tác giữacác thành viên trong lớp và cần thiết phải sử dụng công tác xã hội nhóm Và dướiđây là đề xuất nhóm

- Loại hình nhóm: Nhóm can thiệp sẽ được chúng em ưu tiên sử dụng trongtrường hợp này thông qua các hoạt động hỗ trợ học tập và tổ chức vui chơigiải trí một cách trực tiếp với các bạn trong nhóm để giúp họ khắc phục vàcải thiện những vấn đề đang gặp phải Trong nhóm can thiệp sử dụng loạihình nhóm chính là nhóm hỗ trợ Ngoài ra sẽ kết hợp sử dụng thêm nhómgiáo dục và nhóm giải trí

- Đối tượng của nhóm: Là nhóm các bạn trẻ mắc bệnh thiểu năng trí tuệ do dichứng của chất độc màu da cam/Dioxin Các bạn này đang gặp khó khăn vềnhận thức, khả năng giao tiếp còn kém ( có bạn ít nói, có bạn giao tiếp khókhăn…) và chưa có sự gắn kết, hòa đồng với nhau mặc dù cùng học tập trongmột lớp

- Mục đích của nhóm: Hỗ trợ các thành viên nhóm cải thiện nhận thức thôngqua việc hướng dẫn một số bài tập trên lớp, nâng cao khả năng giao tiếp cách

sử dụng ngôn ngữ và một số kỹ năng mềm cần thiết, tạo lập mối quan hệ hòađồng, gắn kết, tương trợ lẫn nhau trong học tập cũng như trong đời sống hằngngày giữa các thành viên trong nhóm

- Lý do thành lập nhóm: Trong quá trình thực hành, thông qua lời nhận xét củagiáo viên chủ nhiệm lớp thực hành tin tại làng Hữu Nghị, nhóm chúng emnhận thấy một vài vấn đề mà các bạn ở đây đang gặp phải, nổi cộm và khó

giải quyết Vấn đề này gây khó khăn đối với phương pháp giáo dục, chămsóc, hỗ trợ của giáo viên chủ nhiệm lớp.Chính vì thế mà nhóm thấy cần thiếtphải thành lập nhóm để giúp đỡ các bạn.

- Lãnh đạo nhóm: Trong nhóm can thiệp mà chúng em thành lập được tại lớpthì quyết định sẽ lựa chọn 1 bạn trong nhóm đó có khả năng nhận thức và khảnăng giao tiếp ứng xử tốt, có sự ảnh hưởng tới các bạn khác làm lãnh đạonhóm Trong khi đó sinh viên thực hành chỉ đóng vai trò là người hỗ trợ Vìnhóm sinh viên chúng em có 3 người để thuận tiện cho quá trình can thiệp hỗtrợ đạt kết quả tốt nên sẽ phân chia nhiệm vụ 1 người điều hành( Xuân Hà), 1người quan sát( Văn Việt) và 1 người ghi chép thông tin ( Trịnh Phương)

- Quá trình đánh giá và tuyển thành viên nhóm: : Nhóm chúng em dự định canthiệp là những bạn đang sống và sinh hoạt tại Làng và đang theo học tại lớpthực hành tin học, các bạn đang mắc phải bệnh thiểu năng trí tuệ gặp khókhăn trong nhận thức và giao tiếp Có thể lựa chọn các bạn dựa sở thích đểtạo thành 1 nhóm Ngoài ra để chọn được các thành viên cần có sự hỗ trợ từcác mẹ và cô giáo chủ nhiệm lớp

- Nhóm gồm 5 thành viên, gặp gỡ tại phòng học lớp thực hành tin mà các bạnđang theo học

- Các thành viên tương lai của nhóm được chuẩn bị trước khi tham gia vàonhóm:

+ Cách làm việc nhóm như thế nào cho đạt hiệu quả

+ Khi làm việc nhóm cần chú ý những điều gì

+ Những kỹ năng cũng như kiến thức cần thiết để làm việc nhóm

+Tìm hiểu trước về những vấn đề mà nhóm hướng tới

- Nhóm cần thiết lập được những quy định:

+ Cần tuân thủ thời gian làm việc của cả nhóm

+ Có sự hợp tác, chia sẻ với nhau trong quá trình làm việc

+ Tránh gây ảnh hưởng làm phiền tới các thành viên khác trong nhóm.

- Kết cấu nhóm: Gồm có 1 trưởng nhóm, 1 phó nhóm và 1 thư ký và các thànhviên nhóm

- Sử dụng kỹ năng duy trì kết cấu nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giảiquyết xung đột, kỹ năng đánh giá hoạt động…

- Nhóm trưởng điều hòa mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm, khuyếnkhích các thành viên làm việc hiệu quả, nhắc nhở với những thành viên cóthái độ hành vi không tốt Sinh viên thực hành có thể hỗ trợ nhóm trưởngtrong việc điều hành nhóm làm sao để thuận lợi nhất tránh những khó khăn,rủi ro có thể xuất hiện

- Trước khi hoạt động nhóm phải viết kế hoạch lường trước được những vấn đề

sẽ xảy ra trong quá trình làm việc Từ đó mới có thể kiểm soát được nhữngrủi ro có thể xảy ra, linh hoạt trong xử lý vấn đề

- Cách thức đánh giá kế hoạch:

+ Đánh giá qua việc có thực hiện được những mục đích và mục tiêu nhóm

đề ra hay không

+ Những mặt đạt được và chưa đạt được của nhóm

+ Nhóm đã làm được những gì và còn vấn đề nào nhóm chưa làm được.+ Rút ra kinh nghiệm

- Kết quả mong đợi: Giải quyết được những khó khăn vướng mắc của các bạn

một cách hiệu quả : nâng cao được khả năng giao tiếp của các bạn, mọi ngườitrong nhóm gắn kết biết chia sẻ đùm bọc yêu thương nhau…

IV TIẾN TRÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM

1 Hoàn cảnh tiếp cận vấn đề

Ngay từ buổi đầu tiên đến làng, nhóm thực hành chúng em gồm 12 thànhviên đã nhận được sự đón tiếp nồng hậu, nhiệt tình của các cán bộ đang làm việctại làng và sự gần gũi thân thiện của các bạn nhỏ đang sinh sống và học tập tại

làng, điều này khiến em và mọi người vô cùng vui mừng, phấn khích Tiếp đó, Bangiám đốc đã cử chị Hà – cán bộ của làng dẫn nhóm chúng em đi tham quan cáckhu lớp học trong làng, giới thiệu chi tiết cặn kẽ về các lớp với những đối tượng ởtrong các lớp Sau một hồi tham quan biết được nhiều thông tin của các lớp, nhómlớn chúng em gồm 12 người quyết định chia nhỏ thành 4 nhóm để tiện cho quátrình thực hành tại làng Mỗi nhóm sẽ tự tìm một lớp học phù hợp cho quá trìnhthực hành của mình Nhóm nhỏ chúng em gồm 3 người: Xuân Hà(em), TrịnhPhương, Văn Việt quyết định chọn lớp thực hành tin học và nhanh chóng triển khai

kế hoạch thực hành Sau khi giới thiệu và được sự đồng ý của cô giáo đang phụtrách lớp nhóm chúng em vào lớp và nhanh chóng hòa nhập với các bạn trong lớp,cùng các bạn nghe giảng, làm bài tập trên máy tính… Qua quan sát cũng như được

cô giáo phụ trách lớp cung cấp thông tin thì lớp gồm 5 bạn đang theo học các kỹnăng tin học văn phòng, photoshop… Hầu hết các bạn ở đây có chung tình trạngbệnh lý là thiểu năng trí tuệ, chậm phát triển, ngoài ra có một số bệnh lý riêng biệtnhư: khó nói, khó hoạt động… và giữa các bạn còn chưa có sự gắn kết, hòa đồngvới nhau trong học tập cũng như trong các hoạt động tập thể Chính vì vậy, nhóm

em quyết định chọn 5 bạn đó để thành lập nhóm và giải quyết những vấn đề khókhăn đang tồn tại trong nhóm

2 Thông tin chung về nhóm

Nhóm được thành lập bao gồm 5 thành viên đang theo học tại lớp thực hànhtin học Những thông tin cần thiết của các bạn được tổng hợp trong bảng dưới đây

để thuận tiện cho quá trình can thiệp hỗ trợ cho nhóm thân chủ

Thân chủ Giới

tính

Quê quán Ngày sinh Năm

vàolàng

Trìnhđộ

Bệnh lí

Võ Ngọc Nam Quảng 20/05/199 2011 4/12 - Vận

phát triển trí tuệ.Nguyễn

phát triển trí tuệ.Nguyễn

Thị Hồng

Hóa

19/05/1995

phát triển trí tuệ

- Khuyếttật vận động

Các vấn đề tồn tại trong nhóm:

- Các bạn trong nhóm đều mắc phải bệnh chậm phát triển trí tuệ bẩm

sinh, ngoài ra một số bạn bị khuyết tật khiến việc vận động vô cùng khó khăn vàkhả năng giao tiếp còn bị hạn chế Việc học tập cũng như sinh hoạt của các thànhviên trong nhóm còn gặp nhiều khó khăn

- Trong lớp một số bạn còn khá nhút nhát, tự tin, khép mình, mặc cảm vềbản thân Đây chính là nguyên nhân khiến cho các thành viên chưa có sự gắn kết,hợp tác với nhau

- Các bạn phải chịu nhiều thiệt thòi trong cuộc sống cả về vật chất lẫn tinhthần: xa gia đình, thiếu sự chăm sóc của gia đình, bị hắt hủi, khinh miệt do địnhkiến xã hội, chế độ chăm sóc hỗ trợ còn gặp nhiều khó khăn… Vì thế các bạn luônmong muốn có sự cảm thông chia sẻ và hòa nhập với cộng đồng

-Tạo điều kiệncho nhóm gặp gỡ các

mẹ ,các thầy cô giáo,các em trong làng , tìmhiểu vấn đề các emđang gặp phải và còntồn tại , thăm quan môhình tại làng

giám đốc khôngtrực tiếp quản lí ,chăm sóc các emhàng ngày nênkhông nắm bắtđược những thôngtin cụ thể, chínhxác về từng em

-Không trựctiếp tham gia cácbuổi gặp gỡ Bangiám đốc làng trẻ ,các mẹ và các bạntrong làng nên việc

tư vấn cho nhóm

tồn tại hiện nay củacác bạn … ) đồng thờicung cấp những kỹnăng cần thiết chonhóm trong quá trìnhthực hành tại lớp.

-Sắp xếp, hướngdẫn chi tiết cho nhómsinh viên đến sinh hoạtcùng các hành và thựchành công tác xã hộinhóm

-Tư vấn về cáchgiải quyết nhữngtrường hợp , tiếp cậncác em , thực hành tiếntrình công tác xã hộinhóm

còn gặp chút khókhăn

3

Một số bạn trong lớp

thực hành tin

-Một số bạntrong nhóm khá thânthiện , dễ gần  cungcấp cho nhóm sinhviên những thông tincần thiết của các bạnkhác trong lớp chonhóm em để tiến hành

- Các bạnnày còn gặp khókhăn trong nhậnthức cho nên cungcấp thông tin chưađầy đủ, xác thực

- Khi chia sẻ

về chính bản thân

thực hành công tác xãhội nhóm.

các bạn này còn e

dè , tâm lí ngạingùng  khó khăntiến hành công tác

xã hội nhóm

4 Các bạn sinh

viên tình nguyện của

các trường đại học, cao

hỗ trợ của mình chonhóm chúng em

- Chia sẻ, traođổi những bí quyết,kinh nghiệm, kỹ năng

mà các bạn thấy hiệuquả cho nhóm chúngem

- Vì các bạn

là sinh viên của cáctrường khác nênnhiều khi các kiếnthức, kỹ năng màcác bạn đó chia sẻkhông phù hợp vớitiến trình CTXHnhóm của nhómem

4 Kế hoạch giải quyết vấn đề của nhóm

Để quá trình thực hành nhóm diễn ra một các thuận lợi và đạt kết quả tốt thìviệc lập kế hoạch chi tiết, cụ thể là một khâu vô cùng quan trọng Nhóm chúng emxác định mục tiêu trọng tâm của quá trình can thiệp này muốn hướng đến là nângcao khả năng tư duy, giao tiếp và tăng cường sự gắn kết, hỗ trợ lẫn nhau của cácthành viên trong nhóm Các mục tiêu cụ thể cũng như các hoạt động được thể hiệntrong bảng kế hoạch sau:

đợi

- Xin phép cô giáo chủnhiệm và các bạn đượclựa chọn các thành viên

để thành lập nhóm

- Trò chuyện, làm quenvới các bạn trong lớp,hỏi về các thông tin cánhân

- Tham gia, hướng dẫncác bạn làm bài tậptrong buổi học trên lớp

Thành lậpđược nhóm.Nắm rõ đượcthông tin củanhóm, bướcđầu hình thành

- Thường xuyên chú ýtới biểu hiện của cácthành viên để có nhữngthay đổi phù hợp

Các thành viêntrong nhómbước đầu cónhững thay đổinhư : thíchtham gia cáchoạt động tậpthể hơn, biếthợp tác vớinhau thôngqua các tròchơi…

3 - Xác định các 11/05/2016 - Trò chuyện, hỏi han - Khai thác,

- Tham gia hướng dẫncác bạn sử dụng cácthao tác trên máy tính.

- Tổ chức các hoạtđộng vui chơi giao lưugiữa các thành viên vớinhau: hát múa, thơ ca,đóng kịch…

nắm bắt đượcnhững thôngtin cần thiết

- Các thànhviên sử dụngcác thao táctrên máy tínhthuần thụchơn

- Thấy cácthành viên tựtin hơn, hòađồng hơn

- Thảo luận, trao đổivới giáo viên chủnhiệm về giải quyếtnhững vấn đề của cácbạn trong lớp

- Tập trung nhóm và tổchức các trò chơi giảitrí và các hoạt động thểchất

- Tìm đượcnhững giảipháp thiết thực

hỗ trợ canthiệp vấn đềcủa nhóm

- Các thànhviên ngày cànghợp tác hòađồng với nhaunhiều hơn, tựtin làm chủbản thân

Các thành viên

nhiều kiếnthức, kỹ năng

- Khuyến khích các cánhân nhận xét về sựthay đổi của bản thân

và các thành viên kháctrong nhóm khi thamgia quá trình hoạt độngnhóm

- Sinh viên cùng vớigiáo viên trao đổi, chia

sẻ một số kỹ năng cầnthiết trong hoạt độngtập thể với các thànhviên nhóm

trong quá trìnhlàm việc vớinhóm và dầnhoàn thiện bảnthân mình hơn

- Tổng kết, chia tay vớinhóm khi kết thúc quátrình thực hành

- Tổ chức liên hoangiao lưu văn nghệ chiatay

Các thành viênnhóm rút ranhững bài họckinh nghiệmtrong quá trìnhlàm việc với

những lời đánhgiá nhận xétcủa sinh viênthực hành

5 Các hoạt động hỗ trợ nhóm

Để quá trình thực hành các hoạt động hỗ trợ nhóm đạt hiệu quả cao, nhómsinh viên chúng em đã phân công nhiệm vụ cho từng người trong đó: Em sẽ làngười điều phối các hoạt động của nhóm can thiệp, Việt đóng vai trò là người quansát, còn Phương sẽ ghi chép lại các thông tin cần thiết Nhiệm vụ của các thànhviên có thể thay đổi cho phù hợp với hoàn cảnh Để có cái nhìn rõ hơn về các hoạtđộng hỗ trợ nhóm, chúng em đã xây dựng một bản phúc trình cụ thể

em nhanh chóng hòa nhập vào cáchoạt động trong lớp Lớp khá ítngười, chỉ có 5 bạn đang ngồi chămchú làm bài tập trước màn hìnhmáy tính Tiếp đó, em đại diện chonhóm sinh viên thực hành lên giớithiệu từng thành viên trong nhóm

và lý do chọn lớp để thực hành Sauphần chào hỏi xong chúng emnhanh chóng tiếp cận các bạn tronglớp trò chuyện hỏi han từng người

Đãthành lậpđược nhóm,đồng thờiphân côngcông viêccủa cácthành viênnhóm theonhư đề xuấtnhóm

Thuthập đượccác thôngtin liênquan đến

Buổi đầutiếp cậnnhómkháthuận lợi

Tu

y nhiênrongnhómvẫn còn

có nhiềuvấn đề :một sốbạn chưahòa đồng

Em với bạn Việt sẽ phụ trách thành

lập nhóm và khai thác thông tin các

thân chủ, còn bạn Phương chịu

trách nhiệm ghi chép lại các thông

tin đã thu thập được từ thân chủ

Em: Bạn vào làng lâu chưa?

Vỹ: Mình vào cũng lâu rồi

cũng được vài năm

Cứ thế nhóm em hỏi thăm

từng người trong lớp về tên,tuổi,

quê quán… từ Vỹ, Hơn, Hằng,

Hồng cho đến Chiến Chiến là một

cậu bé khá trầm tính, gặp khó khăn

trong việc nói, nhờ có sự giúp đỡ

của cô giáo nên chúng em mới biết

được thông tin của cậu ấy Sau khi

hỏi han trò chuyện xong nhóm em

quyết định tiến hành thành lập

nhóm để hỗ trợ can thiệp những

các thànhviên nhóm

còn rụt rè

e ngại,giao tiếpchưađược tốt(Chiến,Vỹ)