Để đáp ứng nhu cầu vận động của con người công ty Adidas đã thiết kế ra loại giày thể thao mới với chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình, khá ở Vi
Trang 1CHUYÊN NGHÀNH: DIGITAL MARKETING
********
BÀI BÁO CÁO
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING
Tp.Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022
Trang 2Mục lục
I Trình bày tổng quan về doanh nghiệp 4
1 Tổng quát về doanh nghiệp 4
1.1 Tên doanh nghiệp 4
1.2 Lịch sử phát triển của ông trùm ngành thời trang thể thao Adidas 4
1.3 Sự khởi đầu 5
1.4 Những bước tiến đầu tiên 5
1.5 Biến cố và chia rẽ 6
1.6 Sự trỗi dậy sau giấc ngủ đông 7
2 Cơ cấu tổ chức: 8
3 Lĩnh vực hoạt động : Thời trang 9
4 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu: 9
II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 10
1 Môi trường bên ngoài 10
1.1 Kinh tế 10
1.2 Chính trị - pháp luật 11
1.3 Kĩ thuật - công nghệ 11
1.4 Văn hoá – xã hội 11
1.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh 11
2 Môi trường bên trong 12
3 SWOT 12
Thách thức : 14
III Phân tích sản phẩm ultra boost của doanh nghiệp adidas 14
1 Phân tích chiến lược marketing mục tiêu cho sản phẩm ultra boost 14
1.1 Tên và đặc điểm của sản phẩm 14
1.2 Quy mô thị trường 17
1.3 Xu hướng ngành hàng giày 17
1.4 Phân khúc thị trường 18
1.5 Thị trường mục tiêu 19
1.5.1 Đời sống chân dung người tiêu dùng 19
2 Phân tích khách hàng mục tiêu 20
Trang 32.1 Đánh giá nhu cầu/ mong muốn 20
2.2 Yếu tố hấp dẫn của sản phẩm 20
2.3 Lợi ích trải nghiệm 20
2.4 Hành vi quyết định tiêu dùng 20
2.5 Ngân sách chi tiêu 20
2.6. Các công ty tiếp thi được người tiêu dùng chấp nhận 20
2.7 Niềm tin vào sản phẩm 21
3 Đánh giá lựa chọn thị trường mục tiêu 21
4 Mục tiêu thị phần tiếp thị 21
IV Đề xuất chiến lược Markerting hỗn hợp 22
1 Sản phẩm 22
2 Giá cả 23
3 Phân phối: Kênh phân phối 23
4 Quảng cáo và khuyến mãi 24
Lập ngân sách 24
Trang 4Lời mở đầu
Trong nền kinh tế hội nhập và phát triến yêu cầu con người hoạt động mạnh mẽ và vận động liên tục để hòa cùng nhịp sống hiện đại Từ đó nhu cầu giải trí, thể dục, thể thao cũng được mọi người chú trọng để rèn luyện sức khỏe Để đáp ứng nhu cầu vận động của con người công ty Adidas đã thiết kế ra loại giày thể thao mới với chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình, khá ở Việt Nam.
Nhóm em chọn đề tài xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm của Adidas tại thị trường Việt Nam để giới thiệu cho tất cả khách hàng biết đến sản phẩm cũng như công dụng, tính năng, chất lượng của sản phẩm để chiếm được thị phần lớn trong thị trường
Trang 5I Trình bày tổng quan về doanh nghiệp
1 Tổng quát về doanh nghiệp
1.1 Tên doanh nghiệp
Adida s: Thương hiệu thời trang thể thao nổi tiếng của nước Đức – Adidas là một trong những cái tên danh giá nhất thế giới Sau hơn 1 thế kỷ thành l ập và phát triển, ông trùm giày dép và đồ thể thao này đã gây dựng được danh tiếng vang dội và đẳng cấp thượng hạng của mình.
1.2 Lịch sử phát triển của ông trùm ngành thời trang thể thao Adidas
Chặng đường phát triển của thương hiệu Adidas trải qua rất nhiều thăng trầm, đểrồi in dấu trên chặng đường đó những cột mốc đầy tự hào
Trang 61.3 Sự khởi đầu
Năm 1924, bằng tình yêu và niềm đam mê mãnh liệt đối với thể thao, Adolf Dassler
và người anh trai Rudolf Dassler đã thành lập Dassler Brothers Shoe Factory, tiềnthân của Adidas Adolf Dassler hiểu rất rõ nhu cầu của các vận động viên, dàycông quan sát và lắng nghe họ để sáng tạo ra những đôi giày chuyên biệt
1.4 Những bước tiến đầu tiên
Năm 1936, Dassler thuyết phục vận động viên chạy nước rút người Mỹ JesseOwens sử dụng gai làm bằng tay của mình tại Thế vận hội mùa hè Sau chiếnthắng của Jesse Owens, giày của Dassler bắt đầu được các huấn luyện viên vàvận động viên của họ để mắt tới Doanh số bán hàng cũng bắt đầu gia tăng
Trang 71.5 Biến cố và chia rẽ
Năm 1948, hai anh em nhà Dassler tách ra thành lập công ty riêng Người anhRudolf thành lập nên hãng thời trang thể thao Puma, đối thủ không đội trời chungcủa Adidas cho đến ngày nay
Ngày 18 tháng 8 năm 1949, Adolf (Adi) Dassler đăng ký công ty “Adi DasslerAdidas Sport Schuhfabrik” và bắt đầu làm việc với 47 nhân viên tại thị trấnHerzogenaurach Cùng với đó, ông giới thiệu thiết kế giày 3 sọc huyền thoại, biểutượng của Adidas sau này
Trang 8Năm 1967, Adidas đã quyết định mời “Hoàng đế bóng đá” Franz Beckenbauer làmbiểu tượng cho bộ trang phục đầu tiên của mình Công ty mở rộng hoạt động kinhdoanh bên cạnh dòng sản phẩm giày vốn là chủ đạo.
Năm 1978, Adi Dassler mất Vợ của ông, Käthe cùng sự hỗ trợ từ cậu con traiHorst, tiếp tục kế thừa công việc kinh doanh còn đang dang dở của ông Trong khi
đó, người anh em Reebok của Adidas lại đang dần trở nên nổi tiếng
Năm 1987, sau cái chết đột ngột của Horst Dassler, Adidas gặp phải khó khăn lớn.Năm 1989, Adidas trở thành tập đoàn chứng khoán và các thành viên còn lại củagia đình Adi Dassler đã bán cổ phần vào năm 1990 Quyền lãnh đạo của Adidasliên tục bị thay đổi và sự lúng túng trong việc đưa ra chiến lược đã khiến công tytới gần bờ vực phá sản
1.6 Sự trỗi dậy sau giấc ngủ đông
Đội ngũ Adidas, trong thời kỳ khó khăn đã quyết định quay trở lại với tôn chỉ trướcđây của thương hiệu, đó là làm mọi điều tốt nhất cho các vận động viên Nhờ đó,Adidas đã khởi động các chiến dịch nổi tiếng như Torsion (1989), Equipment(1991), Streetball (1992), giày đá bóng Predator (1994), Tất cả đều tập trung tạo
ra dòng sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của vận động viên
Robert Louis-Dreyfus – Giám đốc điều hành mới của Adidas đã vạch ra phươnghướng mới cho công ty Ông đã đánh thức gã khổng lồ Adidas đang ngủ đông vàdẫn dắt Adidas trở lại con đường phát triển
Năm 1997, Adidas mua lại công ty Salomon và đổi tên thành Adidas-Salomon AG.Năm 2001, Herbert Hainer trở thành giám đốc điều hành mới, hướng các sảnphẩm của Adidas theo phong cách đổi mới, sáng tạo Các sản phẩm ClimaCool
Trang 9(2002), Adizero (2004) và giày đá bóng F50 ra mắt vào đúng dịp World Cup đangdiễn ra tại Đức đã tạo một cú hit lớn đưa tên tuổi Adidas lên một tầm cao mới.Sang những năm 2000, Adidas lấn sân sang phân khúc lifestyle, cho ra mắt nhữngsản phẩm thời trang dạo phố lấy cảm hứng thể thao Năm 2006, Adidas mua lạingười anh em Reebok của mình Từ đó cho đến nay, Adidas vẫn luôn khôngngừng sáng tạo và khẳng định vị thế dẫn đầu của mình trong ngành thời trang thểthao.
Các thiết kế trường tồn thách thức thời gian của Adidas như Stan Smith,SuperStar, NMD, Yeezy, đã tạo nên những luồng gió mới trong làng thời trang thểthao Adidas cũng trở thành nhà cung cấp cho các giải đấu the thao tên tuổi nhưNBS, NFL,
2 Cơ cấu tổ chức:
Trang 103 Lĩnh vực hoạt động : Thời trang
Trang 114 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu:
Adidas có nhiều sản phẩm, gồm 4 công ty con, đầu tiên là Adidas với quần áo và giàydép Thứ hai là Reebok, thứ 3 là Rockport chuyên về giày dép, quần áo, phụ kiện ngoàitrời Cuối cùng là Taylor, tập trung vào quần áo, thiết bị chơi golf
Tất nhiên, sản phẩm chính của Adidas vẫn là giày dép, với đa dạng thiết kế, kiểu dáng,mang hơi hướng mạnh mẽ và thể thao Sản phẩm phụ bao gồm quần áo, phụ kiện như
áo phông, áo khoác Reebok có thế mạnh về giày dép, còn thương hiệu Adidas là vềquần áo
II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP
Trang 121 Môi trường bên ngoài
1.1 Kinh tế
Gia nhập WTO, Việt Nam hội nhập sâu vào nền kinh tế TG thu hút đầu tư nước ngoài Nhưng đổi lại Việt Nam phải cam kết mở của thị trường giảm thuế
…
Khó khăn cho DN ngành giày da
Tốc độ tang trưởng kinh tế Việt Nam ngày càng cao, dân số đông
đây thị trường nội địa đầy tiềm năng lớn của công ty
1.3 Kĩ thuật - công nghệ
Adidas sẽ phải chịu rất nhìu ảnh hưởng từ việc thay đổi của công nghệ sản xuất da giày trong những năm qua của thị trường thiết bị và công nghệ Việt Nam
Chuyển giao công nghệ ngày càng phát triển mạnh
các DN sẽ được sử dụng những công nghệ tiên tiến hiện đại giúp giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm
Áp dụng các công nghệ mới, tiên tiến, hiện đại
khó khăn do điều kiện nước ta có hạn, không cho phép Điều đó sẽ khiến DN không bắt kịp với các DN ngoài nước
1.4 Văn hoá – xã hội
Việt Nam có cơ cấu dân số trẻ nguồn lao động dòi dào, rẻ và cũng là thị trường tiêu thụ hang hoá đầy hứa hẹn Adidas có hệ thống phân phối rộng ở hầu khắp các địa phương
Mức sống văn hoá, trình độ hưởng thụ và tham gia tạo văn hoá của người dân các vùng đô thị hoá được nâng lên sử dụng những sản phẩm tốt, có thương hiệu rõ ràng Adidas phát triển sản phẩm
Trang 131.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh
từ những nguồn liệu tốt ở các nước, dễ lau chùi, chịu lực tốt
Trẻ trung, năng động, màu sắc nhẹ nhàng, bắt mắt
Bền, tốt, chắc chắn, nhẹ và dẻo dai, chất liệu tốt và
có khả năng chịu lực cao
Thanh lịch và sang trọng, mang phong cách quý phái, mẫu
mã đa dạng
Bền, tốt, phù hợp trong mọi môi trường
tự nhiên, nhẹ nhàng
Mẫu mã chưa đa dạng và phong phú, đường nét trang nhã
và lịch sự
Phân phối Đại lý, cửa hàng, siêu thị,
mạng, trung tâm thương mại
Siêu thị, hội chợ, đại lý độc quyền
Cửa hàng, trung tâm thương mại
Quảng cáo,
khuyến mãi
Thông qua các kênh truyền thông như Ti vi, đài, báo chí, internet
Thực hiện các chương trìnhkhuyến mãi thường xuyên
Kênh truyền thông đại chúng như ti vi, báo, internet
Khuyến mãi thường xuyên
Ti vi, phát tờ rơi, dán
áp phích quảng cáo
Tần suất thực hiện các chương trình khuyến mãi ít
Trang 142 Môi trường bên trong
Z
- ADIDAS hiện có trên 357 đơn vị chính phân bổ đều khắp các quốc gia
trên thế giới, dễ dàng tiếp cận với khách hàng , từ đó kế hoạch kinh doanh hiệu quả Hiện nay, ADIDAS sở hữu hơn 50 cửa hàng trải dài
từ Bắc vào Nam với hơn 80000 lao động
- ADIDAS hiện nay đã có mặt ở trên 160 quốc gia
- Công ty còn xây dựng một bộ phận chăm sóc khách hàng, để mọi thắc
mắc của khách hàng được giải quyết trong thời gian sớm nhất
- ADIDAS là doanh nghiệp sản xuất có quy mô lớn với hơn 1120 nhà
máy độc lập từ khắp nơi trên thế giới
- Lực lượng công nhân tại công ty được đào tạo lâu năm nên có tay
nghề cao, năng suất lao động cao so với nghành
Trang 15Hợp thời trang, sành điệu, mạnh mẽ mangphong cách thể thao, sự thon thả của mũigiày cùng với dáng giày vươn cao kết hợpvới sự bền vững của đế giày mang lại cảmgiác vô cùng thoải mái.
Đế giày còn hơi thô vànặng
Chưa có nhiều mẫu mãmới và đa dạng
Chưa có sự cải tiến theophương thức riêng
và cao
Chưa phục vụ đượcnhững khách hàng có thunhập thấp
Phân phối Có nhiều kênh phân phối rộng rãi trên thị
trường
Chưa khai thác hết tiềmlực của từng kênh phânphối
Công nghệ Hiện đại, áp dụng những thiết bị tối tân trên
nhân viên trẻ đầy tài năng, sáng tạo trongcông việc
Chưa nắm bắt được đờisống của nhân viên dướiquyền để kích thích nhânviên trong công việc
Trang 16 Có cơ hội phát triển các mặt hàng quần áo, kính mắt và đồ trang sức
Mở rộng thị trường với các nước đang và đã phát triển Nắm bắt liên kết hợp tác vớicác sự kiện tiếp thị toàn cầu để quảng bá thương hiệu như World Cup và thế vận hội
Như đã thảo luận ở trên thì thị trường rất nhạy cảm về giá Các cửa hàng dọc
đường với những mẫu mã “ fake” cũng sẽ là lựa chọn không tồi với những người tiêu dùng Nên nhạy cảm giá như một mối đe doạ hiểm hoạ của Adidas
Suy thoái kinh tế, lạm phát cũng là mối đe doạ lớn
Trang 17III Phân tích sản phẩm ultra boost của doanh nghiệp adidas
1 Phân tích chiến lược marketing mục tiêu cho sản phẩm ultra boost
1.1 Tên và đặc điểm của sản phẩm
-Adidas Ultra Boost là sản phẩm mới nhất của hãng Adidas, hướng đến đối tượng người dùng cao cấp, muốn chọn một sản phẩm bền cùng các đặc tính công nghệ mới nhất Ultra Boost được xếp vào dòng Neutral, dành cho người có bàn chân gồ, ngả ngoài
-Theo Adidas, phần đế giữa (midsole) chứa khoảng 3000 hạt năng lượng boost, nhiều hơn 20% so với những người “anh em” cùng dòng Boost Nhờ đó giày có độ đàn hồi và
có độ nảy tốt hơn Các hạt boost được rải dọc toàn bộ đế giày
Công nghệ Boost là điểm mạnh của giày chạy Adidas
-Phần thân trên (upper) sử dụng vật liệu PrimeKnit Đặc biệt, lưỡi gà của giàykhông tách riêng như những đôi giày khác mà liên tục với cổ giày Phần viềnquanh cổ chân cũng được phủ lớp PrimeKnit, lót dưới là một lớp bọt biển dày Thiết
kế “unibody” này làm giày rất ôm chân Bạn xỏ chân vào giày và cảm giác nhưđang xỏ vào một … đôi tất Có lần mình chạy bị vấp và hơi nghiêng chân, nhưng
vẫn giữ được thăng bằng và khớp cổ chân không bị lật
Trang 18-Mũi giày Adidas thường không nở rộng, nhưng công nghệ PrimeKnit giúp Ultra Boost tăng độ giãn nở Vì vậy các ngón chân của mình không bị gò bó Logo ba sọc của Adidas nằm độc lập, khi thắt dây giày thì những “sọc” nhựa này sẽ xiết lại
và ôm sát bàn chân người chạy bộ
-Những điểm nhấn công nghệ khác bao gồm hệ thống Torsion ở midsole, là khung nhựa dẻo nối phấn đế giày và mũi giày, giúp hai phần này di chuyển độc lập, phù hợp với địa hình chạy không bằng phẳng cũng như giúp người chạy cân bằng tốt hơn; và lớp đế ngoài (outsole) dùng vật liệu Stretch Web tăng độ bền đồng thời hỗ trợ truyền lực
Trang 19
- Các đôi tất chuyên dụng dành cho chạy bộ thường có phần sau cổ chân dày lên
để tránh trầy xước vùng gân Asin Với Ultra Boost có lẽ điều này không cần thiết vìAdidas đã chủ động thiết kế miếng đệm hình cánh bướm để bảo vệ gân gót cho người chạy bộ
- Rõ ràng, với Ultra Boost, rất khó để bị chấn thương
1.1.1 Thị trường và khách hàng mục tiêu
- Thị trường những nhóm khách hàng năng động có thu nhập từ cao đổ lên
- Khách hàng mục tiêu của công ty thuộc nhóm năng động phần lớn là nhữngkhách hàng thuộc độ tuổi dưới 35
- Khách hàng là các những người đã đi làm hay là các dân chơi thể thao
Trang 201.1.2 Phân khúc thị trường
Lợi ích tìm kiếm
Chất lượng sản phẩm bền, thể hiện phong cách trẻ trung, năng động, nhiều màu sắc, chủng loại đa dạng phong phú phù hợp với giới trẻ
Trang 211.2 Chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm ( Product)
Đối với chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm, thương hiệu này đã thu hút khách hàng và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình thành công nhờ việc đa dạng hóa sản phẩm cũng như luôn chú trọng cải thiện chất lượng sản phẩm của mình bằng cách ứng dụng những công nghệ tiên tiến, hiện đại Danh mục sản phẩm của Adidas luôn đa dạng với các sản phẩm giày và trang phục thể thao dành cho
cả 3 nhóm đối tượng nam giới, phụ nữ và trẻ em Trong đó, các dòng sản phẩm được phân biệt với “3S”: Sport, Street và Style
Adidas Sport: được chia rõ và tập trung vào từng loại hình thể thao như bóng đá, bóng
rổ, golf, điền kinh, thể thao dã ngoại, tennis và một nhóm đặc biệt Adidas by Stella
McCartney
Adidas Street hay còn gọi là Adidas Originals với các thiết kế mang tính di sản và chịu ảnh hưởng của phong cách đường phố Adidas Street gắn liền với mẫu logo 3 cánh hoa và 3 sọc kèm chữ kí “adidas”
Adidas Style chia ra 3 phong cách:
Porsche Design Sport chú trọng tính thanh lịch và cao cấp
NEO hướng đến các đối tượng năng động, tính xu hướng và trẻ trung
Y-3 là sự liên kết giữa Yohji Yamamoto và 3 sọc biểu tượng của thương hiệu
Ultra Boost thuộc dòng sản phẩm cao cấp và năng động
Một trong những sản phẩm truyền thống nổi bật của hãng đó chính là giày dép.Người dùng biết tới giày Adidas có thiết kế tinh tế, thoáng nhẹ, bền, thoải mái vận động mà