Đối mặt với bất kỳ tổ chức nào, từ doanh nghiệp đến các tổchức chính phủ giải quyết các bài toán nhằm tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ,kinh doanh và quản lý của mình dựa trên cơ sở ứng dụn
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN
CƠ SỞ LẬP TRÌNH WEB
ĐỀ T䄃
XÂY DỰNG WEBSITE BÁN LAPTOP
Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN QUANG TRUNG
Hà Nội, tháng 03 năm 2022
Trang 2Sinh viên thực hiện:
Trang 3MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 4
LỜI MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ T䄃 1.1 Giới thiệu đề tài 6
1.2 Mục đích của Website cần thiết kế 6
1.3 Mục tiêu quảng bá của website 7
1.4 Một số trang chính thức của Website 7
CHƯƠNG II: KHẢO SÁT V䄃 2.1 Khảo sát hiện trạng 9
2.2 Mô tả bài toán 10
2.3 Yêu cầu về chức năng 11
2.4 Yêu cầu phi chức năng 12
2.5 Mô tả các chức năng 12
CHƯƠNG III: THIẾT KẾ TRANG WEB 14
3.1 Đăng nhập 14
3.2 Đăng ký 14
3.3 Trang chủ 16
3.4 Laptop Asus 17
3.5 Laptop Dell 17
3.6 Laptop HP 17
3.7 Giỏ hàng 18
3.8 Liên Hệ 19
3.9 Tin tức 19
KẾT LUẬN 20
Trang 4Không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, sựgiúp đỡ dù ít hay nhiều, dù là trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốtthời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường Đại học đã đến nay, em đã nhậnđược rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của thầy cô, gia đình và bạn bè.
Sau quá trình học tập và nghiên cứu môn “ Cơ sở lập trình web”, em đãkhông ngừng được mở mang kiến thức và nâng cao tầm hiểu biết về lĩnh vựccông nghệ thông tin qua sự dạy dỗ, đào tạo tận tình của thầy Nguyễn QuangTrung và sự học hỏi lẫn nhau giữa bạn bè cùng khóa
Thông qua bài báo cáo này, em xin được gửi lời chân thành cảm ơn đếnBan giám hiệu nhà trường và trên hết là giáo viên khoa CNTT đã tạo nhữngđiều kiện tốt nhất cho em trong suốt thời gian học tập và sinh hoạt tại trường,xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Quang Trung đã phụ trách và hướng dẫn
em tận tình trong môn học vừa qua
Em cũng xin được cảm ơn đến những người bạn đã gắn bó, chia sẻ rấtnhiều kinh nghiệm và những kiến thức nhất là trong thời gian thực hiện đề tài để
Ngày nay, Công nghệ thông tin đóng vai trò rất quan trọng đối với sự phát
triển kinh tế- xã hội của mỗi quốc gia, chiếm một vị trí quan trọng trong mọilĩnh vực đời sống, trở thành động lực cơ bản của sự phát triển kinh tế-xã hội,
LỜI CẢM ƠN
Trang 5đưa thế giới từ kỷ nguyên công nghiệp sang kỷ nguyên thông tin và phát triểnkinh tế tri thức Đối mặt với bất kỳ tổ chức nào, từ doanh nghiệp đến các tổchức chính phủ giải quyết các bài toán nhằm tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ,kinh doanh và quản lý của mình dựa trên cơ sở ứng dụng Công nghệ thông tin làyêu cầu quan trọng được đặt lên hàng đầu Trong thời đại bùng nổ Công nghệthông tin và xu hướng phát triển kinh tế mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu thiết kế
và quản trị Website cho cá nhân hoặc tổ chức, cơ quan… đã và đang trở thànhnhu cầu cấp bách Chính vì vậy thiết kế và quản trị Website rất được nhiềungười yêu thích và chọn làm hướng đi riêng cho mình
Với những kiến thức đã được học về thiết kế Website, trong lần thực hiệnbáo cáo này, em đã chọn đề tài:” Xây dựng Website bán Laptop” Để đáp ứngnhu cầu mua sắm của mọi người, giúp họ tiết kiệm được thời gian, chi phí trongviệc phải đi ra các shop, các cửa hàng hay các chợ truyền thống để mua và tìmkiếm sản phẩm Giúp cho người quản trị dễ dàng trong việc phân quyền quản lýkhách hàng, các loại sản phẩm, các nhãn hiệu và các đơn đặt hàng
Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện báo cáo với tất cả nỗ lực Tuy nhiên, trongquá trình thực hiện đề tài, do chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức còn hạn chế,nên báo cáo” Xây dựng Website bán Laptop” chắc chắn sẽ không thể tránh khỏinhững sai sót Em rất mong nhận được sự quan tâm, thông cảm và những đónggóp quý báu của các thầy cô và các bạn để báo cáo này được hoàn thiện hơn
Trang 61.1 Giới thiệu đề tài
Như chúng ta cũng thấy trong thị trường hiện nay thì việc cạnh tranh vềkinh doanh ngày càng trở nên quyết liệt và hầu hết những nhà kinh doanh,những công ty lớn đều rất chú tâm đến việc làm thoả mãn khách hàng một cáchtốt nhất
So với kinh doanh truyền thống thì các loại hình mua bán olline chi phí thấphơn, hiệu quả đạt cao hơn Hơn thế nữa, với lợi thế của công nghệ Internet nênviệc truyền tải thông tin về sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện Kết hợp với bộphận giao hàng tận nơi, là thông qua bưu điện và ngân hàng để thanh toán tiền,càng tăng thêm thuận lợi để loại hình này phát triển
Biết được những nhu cầu đó đề tài “Xây dựng Website bán Laptop” đượcxây dựng trên nền tảng nhằm để đáp ứng cho mọi người tiêu dùng trên toànquốc và thông qua hệ thống Website này họ có thể lựa chọn nhiều loại mặt hàngvới chi phí và các loại hình đa dạng, có thể mua mọi thứ hàng hóa mọi lúc mọinơi mà không cần phải tới tận nơi để mua, đỡ tốn thời gian, công sức Giúp chocửa hàng quản lý tốt hơn, phát triển nhanh hơn
1.2 Mục đích của Website cần thiết kế
Khi xây dựng một website đầu tiên phải hình dung chúng ta cần phải thiết kế
cái gì? Cho website của mình Không có chủ định và mục tiêu rõ ràng thì cảwebsite đó trở nên sai lầm, lan man và cuối cùng đi tới một hướng khó có thểtrở lại Thiết kế cẩn thận và định hướng rõ là chìa khóa hướng tới thành côngcủa việc xây dựng một website Vận dụng tổng hợp những kiến thức đã học đểtiến hành thiết kế website bán hàng online nhằm giải quyết những khó khănhiện tại của cửa hàng Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử tại Việt Nam đểtriển khai hệ thống thương mại điện tử tại của cửa hàng cho phù hợp Khai phálợi ích của Internet để hướng đến một môi trường kinh doanh toàn cầu
Giảm chi phí bán hàng tiếp thị và giao dịch Bằng phương tiện Internet/Web, một nhân viên bán hàng có thể giao dịch được với rất nhiều khách hàng.Internet/Web giúp người tiêu dùng và các cửa hàng kinh doanh giảm đáng kểthời gian và chi phí giao dịch ( giao dịch được hiểu là từ quá trình quảng cáo,
tiếp xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng, giao dịch thanh toán ) Thời gian giao dịchqua Internet chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax, và bằng khoảng 0.5 phần
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ T䄃
Trang 7nghìn thời gian giao dịch qua bưu điện chuyển phát nhanh, chi phí thanh toánđiện tử qua Internet chỉ bằng 10% đến 20% chi phí thanh toán thông thường.Những trở ngại của việc tiếp cận phương tiện Internet/Web trong hầu hết cáctrường hợp sẽ mang lại nhiều thuận lợi và lợi ích trong kinh doanh Thế nhưng,tại sao nhiều cửa hàng vẫn không tận dụng các tiến bộ kỹ thuật tuyệt vời củaInternet Đó chính là một số rào cản hay nói cách khác đó chính là những khókhăn khi các cửa hàng không tiếp cận đến loại hình bán hàng trực tiếp này Trước khi đi xây dựng website chúng ta cần:
- Xác định đối tượng khách hàng là ai?
- Website có mục đích gì?
- Xác định rõ các chủ đề chính của website là những gì ?
- Thiết lập các khối thông tin chính mà website sẽ cung cấp
Việc xây dựng một website là cả một quá trình liên tục, nó không đơn thuần
là một dự án duy nhất và một lần với các thông tin chính Việc biên tập, quản lý
và duy trì kỹ thuật dài hạn bao trùm lên kế hoạch xây dựng website
1.3 Mục tiêu quảng bá của website
Là giới thiệu và quảng bán cửa hàng, cung cấp các sản phẩm về thời trangquần áo mà hiện nay các bạn trẻ ưa thích Khách hàng sẽ biết được thông tin chitiết về sản phẩm như: Tên sản phẩm, giá cá, xuất xứ, Ngoài ra website còn cómục đích giới thiệu cho nhiều khách hàng được biết hơn về cửa hàng, thu hẹpđược khoảng cách xa gần, giải quyết được vấn đề đường xa việc đi lại khó khănlại hay tắc nghẽn giao thông, Làm cho việc kinh doanh của cửa hàng đượcphát triển hơn
1.4 Một số trang chính thức của Website
- Trang chủ: Đây là trang giới thiệu về các sản phẩm nổi bật của cửa hàng
- Trang đăng ký, đăng nhập : Để khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng vàđược hưởng những ưu đãi từ cửa hàng
- Trang sản phẩm: Khách hàng có thể xem được nhiều sản phẩm hơn ởtrang này
- Trang chi tiết sản phẩm: Khách hàng sẽ xem được mọi thông tin của sảnphẩm mà khách hàng click vào
- Trang tin tức: Giới thiệu những thông tin đáng chú ý về sản phẩm
- Trang liên hệ: Trợ giúp khách hàng nếu có vẫn đề gì có thể liên hệ để cửahàng giải đáp mọi thắc mắc
Trang 8- Trang giỏ hàng: Giúp khách hàng có thể xem được những sản phẩm màmình đã cho vào giỏ hàng
Trang 9CHƯƠNG II: KHẢO SÁT V䄃
2.1 Khảo sát hiện trạng
Hiện nay trào lưu kinh doanh qua mạng ngày càng trở nên phổ biến Internetphát triển kéo theo nhiều dịch vụ phát triển theo đi liền với nó Và việc tiếp cậnvới internet hiện nay không còn mấy xa lạ với con người được trở thành phươngtiện truyền thông được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới Không chỉInternet làm phương tiện truyền thông tin trao đổi, giải trí, xem tin tức, tìm kiếmthông tin mọi người còn dùng internet để kinh doanh các mặt hàng bìnhthường đến đặc biệt của mình
Ở Việt Nam cũng có rất nhiều trang web kinh doanh qua mạng với đa dạngcác mặt hàng các mặt hàng thời trang cũng được bán khá nhiều trên nhiềuwebsite Tuy nhiên không phải việc kinh doanh qua mạng trở thành 1 trào lưuphát triển mạnh mẽ và thu hút các nhà kinh doanh, mọi lứa tuổi mà vì 1 số lí donhư không mất chi phí thuê mặt bằng kinh doanh, phí nhân công bán hàng, kinhdoanh trực tuyến không phải có một nguồn vốn lớn mới có thể kinh doanh màchỉ cần một nguồn vốn đủ để tích lũy hàng hay một số dịch vụ khác là bạn cóthể bắt tay vào việc kinh doanh của mình Bên cạnh đó nhiều bạn trẻ có thể sửdụng blog cá nhân của mình để tiến hành kinh doanh các mặt hàng thời trangcủa mình
Mặt hàng kinh doanh qua mạng hiện nay thì thời trang được coi là đang phổbiến, với các shop online như thế này các chủ cửa hàng chỉ cần thường xuyênlên mạng quảng cáo các mặt hàng của mình với mục đích tìm kiếm và thu hútkhách hàng Khách hàng chỉ cần mấy thao tác click chuột vào sản phẩm màmình yêu thích và liên hệ với chủ cửa hàng là có thể chờ đơn hàng chuyển tớinhà của mình
Việc kinh doanh qua mạng giúp nhiều công ty có nhiều cơ hội và thách thứchơn trong việc mở rộng thị trường không chỉ thời gian mà cả không gian, trongnước cũng như ngoài nước Bên cạnh những thuận lợi thì việc kinh doanh quamạng cũng có những vấn đề nảy sinh Nó đòi hỏi phải có hiểu biết về công nghệthông tin để thiết lập và tạo một trang web để thực hiện hoạt động bán hàng vàquảng bá sản phẩm của mình Một thực tế cho thấy ở Việt Nam cho dù Internet
và việc mua bán hàng trực tuyến phát triển khá nhanh chóng nhưng rất nhiềungười vẫn đang lo sợ về phương thức kinh doanh mới mẻ này Khách hàng cótâm lý lo ngại khi mua các mặt hàng nói chung và các mẫu trang trang nói riêng
vì họ không chắc chắn rằng nó có tốt như các mẫu sản phẩm quảng cáo của cácnhà kinh doanh hay không vì họ không tiếp xúc các mặt hàng trực tiếp, tiền
Trang 10được chuyển đi hàng hóa sẽ đến chậm hoặc không chuyển đến Còn phía bêncửa hàng cũng phải chịu tổn thất 1 chi phí không nhỏ trong việc mua hàng haysản xuất ra một sản phẩm nào đó mà không thể biết được phản ứng của kháchhàng hay giao hàng mà không có người nhận, hay địa chỉ không chính xác Hình thức kinh doanh nào cũng có những ưu điểm và nhược điểm của nó,tuy nhiên sự thành công của một hình thức kinh doanh nó còn phụ thuộc và ýtưởng và cách kinh doanh của người quản lý Đối với ngành kinh doanh thờitrang qua mạng giúp cho ngành thời trang nói chung và quần áo nói riêng ngàycàng đa dạng hơn và phù hợp với xu hướng tất yếu của thời đại hiện nay- thờiđại công nghệ thông tin
2.2 Mô tả bài toán
- Hoạt động của khách hàng:
Khi khách hàng đã quyết định tham gia vào hoạt động mua hàng của cửahàng online thì mỗi khách hàng được cung cấp một giỏ hàng tương ứng Kháchhàng tự do lựa chọn loại hàng hóa nào mà mình thích vào giỏ hàng của mình Thông qua chức năng tìm kiếm của website giúp khách hàng có thể nhanhchóng tìm được loại hàng mà mình muốn mua một cách nhanh nhất Kháchhàng có thể cập nhật lại các mặt hàng trong giỏ hàng mà mình không muốn muanữa Nếu khách hàng chấp nhận thanh toán thì hệ thống yêu cầu nhập thông tinchi tiết khách hàng như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, username, nào đãđăng ký rồi thì họ chỉ cần đăng nhập bằng username/ email và password củamình
Khi khách hàng đã hoàn thành quá trình đặt hàng với hệ thống thì kháchhàng tiến hành thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toántrên website Sau khi hoàn thành quá trình thanh toán khách hàng có thể thựchiện lại quá trình mua hàng của mình nếu khách hàng muốn mua thêm sảnphẩm
- Hoạt động của người quản trị:
Cung cấp các giỏ hàng giúp khách hàng cảm thấy an tâm khi mua hàng màkhông bị một số lỗi làm gián đoạn quá trình mua hàng của khách hàng, giúphiệu quả việc mua hàng của khách hàng nhiều hơn cho đến khi kết thúc việcmua hàng cũng như ấn định số lượng hàng mua
Theo dõi khách hàng: cần phải biết khách hàng tham gia mua là ai và họ cầnmua mặt hàng gì trong số khách hàng tham gia vào việc mua hàng Và thống kê
Trang 11đơn hàng mua của họ, và doanh thu với từng mặt hàng của đơn hàng, và mặthàng bán nhiều nhất hiện tại
Sau khi kết thúc phiên giao dịch của khách hàng, các đơn hàng khách hàngmua sẽ được tổng kết lại và chuyển sang các bộ phận khác để xử lý như các bộphận kế toán, kinh doanh, và bộ phận chuyển giao hàng cho khách
Để thu hút khách hàng thường xuyên tham gia vào trang web, nhà quản trịcần phải có các biện pháp để xúc tiến đăng tải các chương trình khuyến mãi,giảm giá trong những dịp cần thiết để lôi kéo khách hàng về phía mình, và cócác ưu đãi đối với các khách hàng thường xuyên vào mua hàng với số lượnglớn Có các hoạt động quản lý và xử lý đơn hàng như: thông tin, hiển thị cácmặt hàng đã giao hay chưa giao Kiểm tra tình trạng đơn hàng và đánh dấutương ứng với mặt hàng đã giao hay chưa giao Lập các hóa đơn giao cho kháchhàng
2.3 Yêu cầu về chức năng
User: Là những người có nhu cầu mua sắm các sản phẩm Họ sẽ tìm kiếm cácsản phẩm cần thiết từ hệ thống và đặt mua các sản phẩm này Vì thế trang webphải thỏa mãn các chức năng sau:
+ Hiển thị danh sách các sản phẩm của cửa hàng để khách hàng có thể xem
và lựa chọn
+ Cung cấp chức năng tìm kiếm sản phẩm Với nhu cầu của khách hàng khibước vào trang web thương mại là tìm kiếm các sản phẩm mà họ cần vàmuốn mua Đôi lúc cũng có nhiều khách hàng vào website mà không có ýđịnh mua hay không biết mua gì thì yêu cầu đặt ra cho hệ thống là làmthế nào để khách hàng có thể tìm kiếm nhanh và hiệu quả các sản phẩm
mà họ cần tìm
+ Sau khi khách hàng lựa chọn xong những sản phẩm cần mua thì hệ thốngphải có chức năng hiển thị đơn đặt hàng để khách hàng nhập vào nhữngthông tin cần thiết, tránh những đòi hỏi hay những thông tin yêu cầu quánhiều về phía khách hàng, tạo cảm giác thoải mái, riêng tư cho kháchhàng Ngoài ra còn có một số chức năng như: Đăng ký, đăng nhập Kháchhàng có thể thay đổi mật khẩu của mình Khi bạn quan tâm đến thông tin
về website như: Tin tức hay giá cả Bạn có thể nhập địa chỉ email của bạnvào Lúc đó bạn có thể nhận được thông tin cập nhật từ website
Admin: Là người làm chủ ứng dụng có quyền kiểm soát mọi hoạt động của hệthống Người này được cấp một username và password để đăng nhập vào hệ
Trang 12thống thực hiện chức năng của mình Nếu như quá trình đăng nhập thành côngthì nhà quản lý có những chức năng sau:
+ Chức năng quản lý cập nhật( thêm, sửa, xóa) các sản phẩm trên trangweb, việc này đòi hỏi chính xác
+ Tiếp nhận và kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng Hiển thị đơn đặthàng hay xóa bỏ đơn đặt hàng
+ Thống kê các sản phẩm đã bán, còn lại, thống kê doanh thu
Ngoài các chức năng trên thì trang web phải trình bày sao cho dễ hiểu, giao diệnmang tính dễ dùng, đẹp mắt và làm cho khách hàng thấy được những thông tincần tìm, cung cấp những thông tin quảng cáo thật hấp dẫn nhưng trung thực,nhằm thu hút sự quan tâm về cửa hàng của mình và có cơ hội có nhiều kháchtham quan mua sắm sản phẩm của cửa hàng
Điều quan trọng trong trang web mua bán trên mạng là phải đảm bảo an toàntuyệt đối những thông tin liên quan đến khách hàng trong quá trình đặt mua haythanh toán Đồng thời trang web còn phải có tính dễ nâng cấp, bảo trì, sửa chữakhi cần bổ sung hay cập nhật tính năng mới
2.4 Yêu cầu phi chức năng
- Hỗ trợ khách hàng an toàn khi mua sản phẩm như các thông tin cá nhânliên quan đến khách hàng được đảm bảo an toàn Giao diện thân thiện, dễdùng, hấp dẫn, dễ tìm kiếm thông tin các sản phẩm
- Website có dung lượng không quá lớn, tốc độ xử lý nhanh
- Việc tính toán đảm bảo chính xác và không chấp nhận sai sót
- Đảm bảo an toàn dữ liệu khi chạy
- Có khả năng lưu trữ nhiều dữ liệu
2.5 Mô tả các chức năng
Chức năng: Quản lý bán hàng
+ Tìm kiếm sản phẩm: Khách hàng sẽ được cung cấp chức năng tìm kiếmtrên website Khi nhập từ khóa vào ô tìm kiếm hệ thống sẽ trả về yêu cầuvới từ khóa đó Từ khóa sẽ được tìm trên tất cả các trường thông tin cầnthiết của mỗi sản phẩm
+ Hiển thị thông tin và phân loại sản phẩm: Sản phẩm hiển thị lên website
sẽ được hiển thị đầy đủ thông tin như: hình ảnh, tên sản phẩm, đặc điểmnổi bật của sản phẩm, thông tin chi tiết của sản phẩm, giá, thời gian bảohành, hãng sản xuất, thông tin về chương trình khuyến mại, Các sản