BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VỀ PHẦN MỀM CHUYỂN ĐỔI GIỌNG NÓI THÀNH VĂN BẢN V-IONE

Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của Công ty cổ phần đầu tư thương mại và phát triển công nghệ FSI đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suố

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG

MỀM CHUYỂN ĐỔI GIỌNG NÓI THÀNH VĂN BẢN V-IONE

Giảng viên hướng dẫn : ThS Đặng Trung Hiếu

Sinh viên thực hiện : Đỗ Hữu Hùng

NHẬN XÉT

( Của cơ quan thực tập )

Xác nhận của đơn vị thực tập Người viết nhận xét

(Ký tên, ghi rõ họ tên, đóng dấu) (Ký, ghi rõ họ tên)

2

NHẬN XÉT

( Của giảng viên hướng dẫn )

Hà Nô ̣i, ngày 22 tháng 11 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên)

3

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi đến quý

thầy,cô giáo trong khoa Điện tử viễn thông trường Đại học Điện Lực lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gởi đến thầy ThS Đặng Trung Hiếu, người đã tận tình hướng

dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất Em

xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của Công ty cổ phần đầu tư thương mại và phát triển công nghệ FSI đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm

hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty

Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị trong Công ty cổ phần đầu tư thương mại

và phát triển công nghệ FSI đã giúp đỡ, cung cấp những số liệu thực tế để em hoàn

thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này

Đồng thời nhà trường đã tạo cho em có cơ hội được thưc tập nơi mà em yêu thích, cho embước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà các thầy cô giáo đã giảng dạy.Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc kinhdoanh để giúp ích cho công việc sau này của bản thân.z

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện chuyên đềnày em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp từthầy cũng như quý công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 22 tháng 11 năm 2021

Sinh viên thực hiện

(Ký, ghi rõ họ tên)

1

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1

LỜI MỞ ĐẦU 3

PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 4

1.1 Tổng quan về công ty 4

1.1.1 Giới thiệu chung 4

1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 5

1.1.3 Đội ngũ nhân sự 5

1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp 6

1.1.5 Triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi 6

1.2 Số hóa tài liệu: 7

1.2.1 Xu hương lưu trữ dữ liệu 7

1.2.2 Xu hướng của cách mạng 4.0 7

1.2.3 Giải pháp số hóa tài liệu 8

1.2.4 Quy trình số hóa tài liệu 8

1.3 Thiết bị số hóa 9

1.3.1 Chứng nhận 9

1.3.2 Một số thiết bị Scan 10

PHẦN 2: NỘI DUNG TÌM HIỂU TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 11

2.1 Chuyển đổi số trong doanh nghiệp 11

2.1.1 Khái niệm chuyển đổi số 11

2.1.2 Lợi ích của việc chuyển đổi số 12

2.1.3 Giải pháp chuyển đổi số của FSI 13

2.2 Tìm hiểu về máy SCAN 14

2

2.2.1 Tổng quan về máy scan phổ thông 14

2.2.2 Tìm hiểu máy scan hình phẳng HP ScanJet Enterprise Flow 7500 18

2.3 Phần mềm chuyển đổi giọng nói thành văn bản V-IONE 20

2.3.1 Nhu cầu sử dụng phần mềm 20

2.3.2 Đặc Điểm của phần mềm 21

2.3.3 Những tính năng của phần mềm 21

PHẦN III: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 23

KẾT LUẬN 24

TÀI LIỆU THAM KHẢO 25

LỜI MỞ ĐẦU

Những môn học trên giảng đường đại học mang lại cho sinh viên những kiến thức toàn diện về lĩnh vực của mình Để củng cố kiến thức đã được học, đồng thời mang lại

cho sinh viên những cái nhìn thực tế, những trải nghiệm chân thực, trường Đại học Điện Lực đã tổ chức đợt thực tập kỹ thuật cho sinh viên Khoảng thời gian thực tập là

đặc biệt quan trọng đối với sinh viên, đặc biệt là sinh viên khối ngành kỹ thuật Vì khoa học kỹ thuật luôn được cải tiến từng ngày nên những ngày thực tập giúp sinh viên tiếp cận với thực tế, kiểm nghiệm lại những kiến thức đã được học và vận dụng những kiến thức này vào thực tiễn sản xuất Được sự đồng ý của nhà trường đã cho em cơ hội được

nhân vào thực tập tại Công ty cổ phần đầu tư thương mại và phát triển công nghệ FSI Công ty đạt top 10 doanh nghiệp công nghệ thông tin có năng lực 4.0 xuất

sắc.Ngày nay, với xu thế toàn cầu hóa và sự chuyển đổi của nền kinh tế thị trường cùng với cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ, trong đó khoa học công nghệ nói chung và ngành điện tử viễn thông nói riêng có nhiều phát triển vượt bậc, góp phần làm cho thế giới ngày càng văn minh và hiện đại hơn Sự phát triển của điện tử viễn thông đã tạo ra hàng loạt những thiết bị với những đặc điểm như: Sự chính xác cao, tốc độ nhanh, hoạt động ổn định …

Trong thời gian thực tập tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Phát

3

Triển Công Nghệ FSI, được nghiên cứu và tìm hiểu, cùng với những kiến thức đã được học, dưới sự hướng dẫn tận tình của thầy ThS Đặng Trung Hiếu và các anh chị trong

Công ty đã giúp em hoàn thành chuyên đề Báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình

Bài báo cáo của em được trình bày gồm 3 phần như sau:

Phần 1: Tổng quan về đơn vị thực tập

Phần 2: Nội dung tìm hiểu trong quá trình thực tập

Phần 3: Kết quả đạt được trong quá trình thực tập

PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP

1.1 Tổng quan về công ty

1.1.1 Giới thiệu chung

Tên trong nước: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Phát Triển Công Nghệ FSI.

dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối thiết bị máy scan chuyêndụng của các thương hiệu lớn như Plustek, Rowe, LMI, Qidenus, Book2net,Kodak, Fujitsu, Canon, HP,…

 Đối tác của các hãng công nghệ lớn trên toàn cầu như: IBM, Dell, Cisco, Oracle,Microsoft, Symantec, Juniper, HP, Eset, Kaspersky, NTT Data…

1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

5

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

1.1.3 Đội ngũ nhân sự

Đội ngũ nhân sự chất lượng cao được đào tạo bài bản trong và ngoài nước, nhiệt tình,yêu nghề, giỏi chuyên môn và có nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trong các lĩnh vực:

 Tư vấn và cung cấp thiết bị số hóa tài liệu

 Phát triển và triển khai phần mềm số hóa tài liệu

 Xây dựng cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin và tích hợp hệ thống

 Xây dựng và triển khai dự án Công nghệ thông tin

6

1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp

FSI hướng đến xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết và cởi

mở, tạo cơ hội cho tất cả các thành viên được phát triển kỹ năng chuyên môn cũng nhưhoàn thiện bản thân Bên cạnh đó, công ty luôn chú trọng đến các hoạt động đào tạo,nuôi dưỡng nhân tài và xây dựng đời sống vật chất, tinh thần phong phú, lành mạnh chotất cả các thành viên

1.1.5 Triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi

Triết lý kinh doanh :

 Hết lòng vì mục tiêu và sự thành công của khách hàng

 Sáng tạo trong cả tư duy lẫn hành động

 Chuyên nghiệp từ thái độ và tác phong làm việc đến kỹ năng chuyên môn vàtính cam kết dài lâu

 Kết hợp hài hòa lợi ích của khách hàng, nhân viên, cổ đông, các đối tác và cảcộng đồng

 Phát triển bền vững lâu dài

Giá trị cốt lõi :

Hình 1.2: Giá trị cốt lõi của công ty

7

1.2 Số hóa tài liệu:

1.2.1 Xu hương lưu trữ dữ liệu

Hình 1.3: Ưu điểm của lưu trữ số hóa so với lưu trữ truyền thống

1.2.2 Xu hướng của cách mạng 4.0

 Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin thì số hóa tài liệu là công cụ

để tạo ra nguồn dữ liệu lớn (big data) phong phú và đa dạng

 Phục vụ đắc lực trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử, đemđến nhiều lợi ích to lớn cho nhân dân

 Là tiền đề để xây dựng thành phố thông mình (smart city) các hệ thống tự độnghóa và các hệ thống trí tuệ nhân tạo dựa trên cơ sở phân tích và tổng hợp dữ liệu

 Tối giản hóa và tiết kiệm thời gian khai thác, truyền tải dữ liệu

8

1.2.3 Giải pháp số hóa tài liệu

Hình 1.4: Giải pháp số hóa tài liệu

1.2.4 Quy trình số hóa tài liệu Bước 1 : Chuẩn bị tài liệu-Phân loại

 Khái niệm:Phân loại tài liệu phục vụ cho số hóa là thao tác căn cứ vào những đặctrưng phổ biến của tài liệu, quy định của dự án để phân chia chúng ra thành cáckhối, các nhóm, hoặc các đơn vị chi tiết lớn, nhỏ khác nhau

 Mục đích: Làm nguyên liệu đầu vào cho khâu Scan giúp quản lý, kiểm soát tài liệutrong quá trình số hóa và định hình việc tạo lập cơ sở dữ liệu

9

 Yêu cầu: Thực hiện đúng quy trình, đảm bảo tính chính xác và logic của các tàiliệu được phân loại.



Bước 2 : Scan tài liệu

 Khái niệm: Là thao tác sao chép nội dung tài liệu giấy sang định dạng số (filemềm) bằng việc sử dụng các dòng máy scan

 Mục đích: Lưu trữ nội dung tài liệu giấy trên phần mềm, thiết bị lưu trữ, làmnguyên liệu cho các công đoạn số hóa tài liệu

 Yêu cầu:Thực hiện đúng quy trình,đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng

Bước 3 : Nhập liệu và OCR

 Khái niệm: Là thao tác bóc tách một số hoặc toàn bộ thông tin trên tài liệu và lưutrữ dưới dạng trường thông tin trên hệ thống phầm mềm hoặc hệ thống cơ sở dữliệu OCR là một phương thức bóc tách thông tin tự động được áp dụng nhằm hỗtrợ quá trình nhập liệu

 Mục đích: Bóc tách và lưu trữ các trường thông tin có ích,giúp tạo dựng cơ sở dữliệu phục vụ cho công tác khai thác sau này

 Yêu cầu: Thực hiện đúng quy trình.Đảm bảo tính chính xác và logic của cáctrường thông tin được nhập liệu so với thực tế và tài liệu gốc

Bước 4: Kiểm tra và check

 Khái niệm: Là thao tác rà soát, đối chiếu giữa bản gốc và bản sản phẩm của cáckhâu trong quy trình số hóa nhằm phát hiện và sửa chữa các sản phẩm lỗi

 Mục đích: Kiểm soát và đảm bảo chất lượng sản phẩm của từng khâu trong quátrình số hóa

 Yêu cầu: Thực hiện đúng quy trình,đảm bảo tính chính xác của các sản phẩm đượckiểm tra,trung thực và trách nhiệm trong quá trình kiểm tra

10

MÁY SCAN TÀI LIỆU :

Hình 1.7: Hình ảnh một số máy scan tài liệu

MÁY SCAN ROBOT ,3D :

11

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)

Hình 1.8: Hình ảnh một số máy scan ROBOT, 3D

MÁY SCAN KHỔ LỚN :

Hình1.9: Hình ảnh một số máy scan khổ lớn

PHẦN 2: NỘI DUNG TÌM HIỂU TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

2.1 Chuyển đổi số trong doanh nghiệp

2.1.1 Khái niệm chuyển đổi số

Theo báo cáo của các tổ chức uy tín trên thế giới, với sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong

những năm trở lại đây, chuyển đổi số sẽ giúp các doanh nghiệp tăng năng suất lao động

lên từ 30 – 40%, đóng góp đến 20 – 30% tăng trưởng GDP Chuyển đổi số giúp các doanhnghiệp tăng 55% tổng lợi nhuận trong vòng 3 năm

Một khảo sát của Cisco cho thấy, các doanh nghiệp đang đối mặt với các rào cảntrong quá trình chuyển đổi số như:

 17% thiếu kỹ năng số và nhân lực

12

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)

 16,7% thiếu nền tảng công nghệ thông tin

 15,7% thiếu tư duy kỹ thuật số hoặc các thách thức về văn hóa kỹ thuật số trongdoanh nghiệp

Điều này đang khiến các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn khi muốn áp dụng chuyểnđổi số

Theo FSI, Chuyển đổi số trong tổ chức, doanh nghiệp là quá trình thay đổi từ mô

hình truyền thống sang doanh nghiệp số, bằng cách áp dụng công nghệ mới như dữ liệulớn (Big data), Internet vạn vật (IOT), điện toán đám mây(Cloud)…thay đổi phương thứcđiều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty…

2.1.2 Lợi ích của việc chuyển đổi số

Chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích như cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận đượcnhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và

13

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)

chính xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời Qua đó, hiệu quả hoạt động vàtính cạnh tranh của tổ chức, doanh nghiệp được nâng cao.

Những lợi ích lớn của chuyển đổi số có thể kể đến như:

 Tăng trung bình 55% tổng lợi nhuận doanh nghiệp

 Tiết kiệm tới 50% chi phí quản lý và nhân sự

 Tiết kiệm 30-40% thời gian

 Nâng cao trải nghiệm khách hàng

 Nâng cao sự hợp tác giữa các phòng ban

 Quản lý thông tin tốt hơn

2.1.3 Giải pháp chuyển đổi số của FSI

Quá trình chuyển đổi số tại FSI

Trong thực tế các giai đoạn chuyển đổi số sẽ phụ thuộc vào đặc điểm doanh nghiệp,lĩnh vực doanh nghiệp, định vị sản phẩm, khách hàng Tuy nhiên các đơn vị, doanhnghiệp chuyển đổi số thành công đều trải qua các bước chuyển đổi cơ bản:

Thiết lập chiến lược Digital (Chiến lược số) – Văn hóa Digital (Văn hóa số)

- Xây dựng hạ tầng thiết bị và kết nối

Quy trình tư vấn cung cấp giải pháp của FSI bao gồm:

 Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng

 Bước 2: Tiến hành khảo sát sơ bộ, đánh giá hiện trạng doanh nghiệp

 Bước 3: Lên phương án tổng thể, thuyết trình kế hoạch và báo giá

 Bước 4: Ký kết hợp đồng và triển khai các hạng mục

14

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)

 Bước 5: Đào tạo và chuyển giao

 Bước 6: Nghiệm thu

 Bước 7: Hỗ trợ bảo hành

Năng lực cung cấp chuyển đổi số của FSI

- Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc 2020

- Top 10 doanh nghiệp CNTT có năng lực công nghệ 4.0 xuất sắc năm 2019

- Các phần mềm phục vụ chuyển đổi số đạt nhiều giải thưởng lớn và uy tín như: IONE đạt Giải 3 Nhân tài Đất Việt 2019, DocEye đạt giải thưởng Sao Khuê 3 nămliên tiếp 2016-2018 và Giải thưởng phần mềm chuyển đổi số tiêu biểu 2019

D Đạt chứng nhận an ninh thông tin ISO/IEC 27001, ISO 9001: 2015

- Hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp, triển khai các dự án số hóa lớn

và trọng điểm quốc gia như: CSDL Quốc gia về Quản lý ĐKKD của doanh nghiệp,CSDL Quốc gia về dân số, đất đai, tài chính,… CSDL tổ chức doanh nghiệp lớn,các tập đoàn đa quốc gia của Nhật, Mỹ, Hàn,…

- Đội ngũ tư vấn là các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực tư vấn chuyển đổi số,

có kinh nghiệm tư vấn, cố vấn các dự án cấp quốc gia và các dự án lớn nước ngoài

- Đội ngũ nhân sự > 300 người, giỏi chuyên môn, nhiệt huyết, tận tâm

2.2 Tìm hiểu về máy SCAN

2.2.1 Tổng quan về máy scan phổ thông

* Cấu tạo chung :

- CIS: Contact Image Sensor Sử dụng các điểm sáng bằng giải đèn LED Tốc độ xử

* Nguyên lý hoạt động và sự tương quan máy foto, máy in:

Các hãng máy scan có tuy có thiết kế khác nhau, và trên mỗi model sản xuất đều hướngđối tượng sử dụng khác nhau Tuy nhiên đều có chung nguyên lý hoạt động từ các bước:

1 Nạp tài liệu

2 Bộ phận phát hiện tài liệu ( áp dụng trên máy scan ADF)

3 Bộ phận cảm biến hình ảnh: Phân tích hình ảnh từ văn bản

4 Bộ phận nạp và chuyển tiếp giấy chạy qua cảm biến

5 Phần mềm xử lý hình ảnh

6 Xuất hình ảnh ra các định dạng như PDF, JPG, TIFF,…

7 Lưu hình ảnh vào ổ cứng trên chính máy scan, trên máy tính nếu kết nối qua cổngUSB, LAN hoặc gửi file qua mail, cloud với dòng máy scan độc lập

- Có 1 điểm khá giống nhau ở cấu tạo và nguyên lý hoạt động giữa máy Scan – máyFoto – máy In là: Nạp tài liệu – xử lý hình ảnh – chuyển tiếp và xuất văn bản cứng/mềm

- Máy foto, máy in là xuất hình ảnh từ file mềm trên máy tính ra bản cứng >< máyscan nhập ngược lại bản cứng thành file mềm vào máy tính hoặc lưu trữ đám mây

- Vì cấu tạo và nguyên lý hoạt động giống nhau Nên các dòng máy foto, máy tintích hợp thêm bộ phận kết hợp để có thêm chức năng scan Và trên phần mềm máyscan được thiết kế để kết hợp trực tiếp với máy in để in thẳng văn bản ra máy foto,máy in Mà không cần phải scan ra file mới in nếu muốn nhân bản văn bản

16

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)

* Các kiểu scan hiện nay:

Máy scan hiện nay đều có chức năng scan màu, đen trắng, xám ( các máy sản xuất trước

2015 mới có scan đơn năng)

Tất cả các hãng máy scan từ Canon, HP, Fujitsu,….đều thiết kế riêng rẽ các dòng máykhác nhau và hướng tới nhóm người dùng riêng biệt

Bỏ qua về tốc độ, chúng ta thấy mỗi hãng đều có các kiểu máy như;

a Máy scan kiểu ADF – scan tài liệu rời – scan 2 mặt tự động ( Giấy di chuyển, đèn quét

cố định)

- Cả tập giấy được đặt cùng lúc để scan (dung lượng khay nạp tuỳ thuộc vào từngmodel)

- Dòng máy này được ghi tốc độ scan như sau 60ipm/120ppm/ 300 dpi ( ví dụ: tốc

độ 60 trang hoặc 120 ảnh/ phút ở độ phân giải 300 dpi)

- Phù hợp với tài liệu giấy in thông thường của văn phòng, tốc độ scan nhanh

b Máy scan kiểu flatbed: (scan trên mặt gương – giấy cố định, cảm biến hình ảnh dichuyển)

- Scan trang đơn hoặc quyển sách không tháo gãy được

- Scan từng mặt

- Tốc độ scan được ghi là: A4/S hoặc mét/S ( tốc độ khổ giấy / thời gian hoàn thành)

- Nhiều hãng máy scan hiện nay kết hợp giữa 2 kiểu ADF và flatbed trên cùng 1máy Nhằm tăng sự phù hợp với cả 2 kiểu tài liệu tài liệu rời và quyển sách khôngtháo gãy)

c Scan kiểu Sheetfed: Giấy di chuyển, cảm biến hình ảnh cố định

- Máy được thiết kế ưu tiên các tài liệu khổ lớn - dài

- Với kiểu thiết kế này chỉ thực sự phù hợp với các tài liệu in 1 mặt ( bản đồ, biểu

đồ, bản vẽ thiết kế,…

- Chỉ nạp được 1 tờ tài liệu/ 1 lần scan

- Thiết kế của máy chỉ scan được 1 mặt

- Tốc độ được ghi giống với kiểu scan flatbed

d Scan Robot ( Máy scan Rô bốt có 2 phiên bản là bán tự động hoặc tự động hoàn toàn)

17

Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)