Bài giảng Quản lý y tế: Bài 6 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được các khái niệm, mục đích và phân loại đánh giá; trình bày được các phương pháp đánh giá Nắm được các chỉ số đánh giá chính.
Trang 1Đánh giá các
hoạt động y tế
BS Bùi Trung Hậu
Trang 2MỤC TIÊU
• Trình bày được các khái niệm, mục đích
và phân loại đánh giá
• Trình bày được các phương pháp đánh giá
• Nắm được các chỉ số đánh giá chính
Trang 3NỘI DUNG
Khái niệm
Phân loại đánh giá
Chỉ số đánh giá
Phương pháp đánh giá
Trang 4KHÁI NIỆM
Đánh giá là một công cụ của người quản
lý, cung cấp các thông tin cần thiết để có những kết luận và đưa ra quyết định kịp thời, mang lại hiệu quả cao hơn cho công việc quản
lý đối với các hoạt động y tế
Trang 5KHÁI NIỆM
Đánh giá là một quá trình theo dõi, đo đạc, tính toán các chỉ số để xem một chương
tế đã đạt được những mục chưa, kết quả đạt được có
trình/ hoạt động y
tiêu đã đặt ra hay
tương xứng với các nguồn lực đã sử dụng hay không
Trang 6PHÂN LOẠI
Có thể chia là 4 loại đánh giá:
- Đánh giá ban đầu: thu thập số liệu, thông tin cần thiết để xác định điểm
muốn đạt được.
- Đánh giá tức thời: ĐG
các hoạt động để xem
khởi đầu, mục tiêu mong
trong quá trình thực hiện xét tiến độ so với những
gì đã đề ra (ĐG sơ kết, ĐG giữa kỳ, ĐG đột xuất…).
Trang 7PHÂN LOẠI
Có thể chia là 4 loại đánh giá:
- Đánh giá kết thúc (cuối kỳ): ĐG hoàn thành
kế hoạch chương trình, đầu ra, các sản phẩm cuối cùng, các
dài sau
mục tiêu đã đạt được chưa
- Đánh giá hạn
khi
(tác động, ảnh hưởng): thực hiện kết thúc chtr 1 thời gian, xem
tỏa…
xét mức độ cải thiện, tính duy trì, lan
Trang 8CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ
Khái niệm:
Chỉ số là một đại lượng dùng để đo lường,
mô tả 1 sự vật hay hiện tượng
Chỉ số cũng được dùng để so sánh điều
mong đợi với kết quả đạt được trong từng giai đoạn
Trang 9CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ
Tiêu chuẩn chỉ số đánh giá:
Có tính đặc hiệu: phản ánh đúng bản chất, mức độ đạt được của hđ Y tế
Có tính nhạy và độ tin cậy: dễ dàng phát
hiện được vấn đề cần đo, không sai lệch nhiều so với giá trị thực của nó
Dễ dàng thu thập, khả thi
Trang 10PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Phân loại chỉ số:
- Chỉ
- Chỉ
- Chỉ
- Chỉ
- Chỉ
số
số
số
số
số
đầu tiến đầu
vào (Input) trình, hoạt động
ra (Output)
(process) hiệu quả (effect)
tác động (Impact)
Trang 11PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Chỉ số đầu vào (Input):
Số liệu về tình trạng hiện tại của
nguồn lực, xác định điểm xuất phát.
Vd: kinh phí dự toán cho hoạt động
cộng đồng,
Chỉ số tiến trình, hoạt động (process):
Chỉ số mô tả việc thực hiện các hoạt động trong chương trình.
Vd: tỉ lệ trẻ dưới 5 tuổi được theo dõi cân nặng
Trang 12PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Chỉ số đầu ra (Output):
Mô tả kết quả đạt được khi kết thúc chương trình (Vd: tỉ lệ NVYT đạt trong kỳ thi về CSSKSS,…)
Chỉ số hiệu quả (effect)
Sau khi chtr kết thúc, hiệu quả những người
cộng đồng (Vd: tỉ trực tiếp tham gia áp dụng trên
lệ NVYT thực hiện đúng kỹ thuật,…)
Trang 13PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Chỉ số tác động (Impact)
Mô tả kết quả cải thiện, làm thay đổi tình trạng,
đồng
tình hình vấn đề quan tâm của cộng Vd: Số hộ gia đình xóa được đói nghèo, tỉ lệ
mắc 6 bệnh giảm, tỉ lệ sinh thô giảm,…
Trang 14PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH
Phân loại chỉ số:
GIÁ
-Kinh phí dự toán cho hoạt động
Tỉ lệ mắc 6 bệnh giảm
Phương tiện/ dụng cụ được
trong chương trình
Số gia đình được
vay vốn xóa
Tỉ lệ trẻ dưới 5 tuổi
được theo
Tỉ lệ nhân viên đã
được thực
tránh thai
Tỉ lệ sinh thô giảm
cấp, đưa vào sử dụng
-đói giảm nghèo dõi cân nặng hành 3 lần về đặt vòng
Trang 15
-PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Phân loại chỉ số:
- Số hộ gia đình được NVYT hướng dẫn
ORS.
sử dụng gói
-Số nhân viên được đưa vào đào tạo bởi chương trình
Tỉ lệ NVYT đạt
Tỉ lệ nhân viên
Số hộ gia đình
kỳ thi về chăm sóc sức khỏe sinh sản
Y tế thực hiện đúng kỹ thuật đặt vòng xóa được đói nghèo
Tỉ lệ trẻ < 5 tuổi chết giảm
Trang 16PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
Thường sử dụng 2 phương pháp:
- Đánh giá định lượng: dựa trên việc quan sát, đo đạc, số liệu, chỉ số đo lường được thu thập 1 cách có hệ thống thông qua biểu mẫu được thiết
kế sẵn, báo cáo thống kê,…
- Đánh giá định tính: không cấu trúc, đánh giá những vấn đề đối tượng quan tâm nhằm làm rõ, xác định ý nghĩa, lợi ích (VD: thảo luận,…)
Trang 17PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ
- Sử dụng định tính hay định lượng tùy vào mục đích
- Không có phương pháp đúng hay sai
- Thường sử dụng đồng thời 2 phương
pháp
Trang 18CẢM ƠN QUÝ ANH, CHỊ
ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE !!!