Luận văn tốt nghiệp GVHD PGS TS Nguyễn Văn Sơn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH TRANG BÌA CHÍNH Font Arial Size 14, đậm, canh giữa TÊN TÁC GIẢ Font Times New Roma[.]
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM HẢI MINH
Khái quát về Công ty TNHH TM Hải Minh
3.1.1 Quá trình hình thành phát triển.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HẢI MINH
Mã số thuế: 3600615508 Địa chỉ: ấp 3, Xã Hiệp Phước, Huyện Nhơn Trạch, Đồng Nai
Ngân hàng: NGÂN HÀNG AGRIBANK- CHI NHÁNH NHƠN TRẠCH Tên giao dịch: HẢI MINH
Giấy phép kinh doanh: 3600615508 - ngày cấp: 22/01/2002
Ngày hoạt động: 22/01/2002 Điện thoại: 061549573 - Fax: 0613549573
Giám đốc: DƯƠNG HỒNG LÂM Điện thoại: 0613549571
Công ty TNHH TM Hải Minh luôn nỗ lực trở thành đơn vị giao nhận hàng đầu được khách hàng yêu thích, mang niềm tự hào thương hiệu Việt vươn xa ra thế giới với dịch vụ đẳng cấp Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, công ty tạo ra giá trị gia tăng vượt trội, góp phần tích cực vào sự phát triển của cộng đồng.
Là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Logistics và chuỗi cung ứng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ vận chuyển toàn cầu chuyên nghiệp và đáng tin cậy Với giải pháp linh hoạt và phù hợp, chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và đối tác để tối ưu hóa hiệu quả logistics Cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, giúp khách hàng xây dựng chuỗi cung ứng bền vững và cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
- Là đối tác tin cậy, tận tâm và chân thành.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo, tác phong phục vụ chuyên nghiệp, nỗ lực vì khách hàng.
- Tạo hình ảnh một công ty Việt nam chuyên nghiệp và thân thiện.
Hình 3.1: Giá trị cốt lõi (our cove values)
Công ty luôn chăm chỉ và tổ chức tốt, khơi dậy tinh thần làm việc tập thể để tạo ra thành công bền vững Chúng tôi chia sẻ giá trị và thành công cùng khách hàng, đối tác, nhân viên, cổ đông và cộng đồng, góp phần đem lại cuộc sống ổn định và hạnh phúc cho tất cả mọi người.
- Dịch vụ khách hàng (Customer service).
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ đẳng cấp, luôn hiểu rõ mong đợi của khách hàng về sự an toàn, đúng hẹn và tin cậy Vượt qua mong đợi của khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công của công ty, với mọi hành động và kế hoạch đều xuất phát từ nhu cầu thực sự của khách hàng Đồng thời, công ty luôn giữ vững cam kết và uy tín để xây dựng lòng tin và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Công ty kinh doanh dựa trên sự chính trực, đạo đức, niềm đam mê và trách nhiệm.
Công ty xây dựng môi trường làm việc thân thiện, kỷ luật nhưng sáng tạo, luôn tập trung nâng cao kỹ năng và đánh giá cao sự đóng góp của nhân viên trong sự thành công chung Nhân viên của công ty mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, góp phần đảm bảo sự hài lòng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Luôn chủ động áp dụng công nghệ mới góp phần nâng cao hiệu quả và sự thuận tiện cho khách hàng.
Phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là yếu tố then chốt để cung cấp giải pháp và dịch vụ chất lượng, giúp tối thiểu hóa chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việc xây dựng đội ngũ nhân sự có trình độ cao còn góp phần tạo ra sự liên kết bền vững giữa các nhà sản xuất, xuất nhập khẩu tại Việt Nam với thị trường quốc tế Trong ngành nghề kinh doanh, việc chú trọng đến phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng hợp tác và cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
Dịch vụ vận tải hàng hóa nội địa, quốc tế.
Dịch vụ đại lý tàu biển, đại lý vận tải hàng hóa hàng không.
Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
Dịch vụ kê khai hải quan.
Cung cấp giải pháp phân phối, logistics
Các dịch vụ mà công ty cung cấp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hàng lẻ (LCL) tại khu vực phía Bắc, với các tuyến chính đi qua Singapore (SIN) và Hồng Kông (HKG) Ngoài ra, công ty còn nghiên cứu và triển khai dịch vụ đóng container qua Bangkok (BKK) và Pusan, nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả.
Công ty cung cấp dịch vụ hàng không, là đại lý chính thức của nhiều hãng hàng không uy tín như Vietnam Airlines, China Airlines, Hong Kong Airlines và duy trì mối quan hệ tốt với các GSA cũng như các đại lý của các hãng hàng không khác, đảm bảo dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và tin cậy.
Dịch vụ hàng FCL của công ty có mối quan hệ tốt với các hãng tàu, đảm bảo giá cả cạnh tranh trên thị trường Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa tiêu chuẩn, nhanh chóng và uy tín, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực logistics.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Dịch vụ vận tải đường bộ.
Dịch vụ khai hải quan.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng như vận chuyển công lạnh, vận tải container Bắc – Nam, cùng các dịch vụ phụ trợ chất lượng cao như làm C/O, dịch vụ pick-up hàng hóa, hun trùng, tư vấn vận chuyển chuyên nghiệp và hỗ trợ thủ tục XNK.
Một số hãng vận tải chính liên kết với Công ty TNHH TM Hải Minh
Bảng 3.1: Một số hãng vận tải chính liên kết với Công ty TNHH TM Hải
Hãng hàng không Hãng tàu
Vietnam Airlines (VN) Japan Airlines (JL)
Air France (AF) Cathay Pacific (CX) Thai
Airways (TG) China Airlines (CI) Asiana
Airlines (OZ) Korian Airlines (KE)
Singapore Airlines (SQ) Lufthansa (LH)
All Nippon Airways (NH) Eva Air (BR)
Maersk Sealand P&O Ned Lloyd Hapag- Lloyd O.O.C.L
Evergreen / Lloyd Trestino Yangming CMA
Hyundai merchant marine Wanhai Dongnama CSCL MISC
3.1.2 Mục tiêu, nhiệm vụ. a Mục tiêu.
Năm 2019 tăng trưởng hàng năm ít nhất là 40%, từ năm 2019 đạt lợi nhuận trước thuế là 20 tỉ đồng mỗi năm.
Ngày càng nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên bằng cách thúc đẩy thu nhập từ mức khá đến cao nhất trong ngành, tạo điều kiện để phát triển đội ngũ nhân viên tài năng và chuyên nghiệp Chính sách đã giúp xây dựng một lực lượng lao động vững mạnh, góp phần nâng cao uy tín và cạnh tranh của ngành Logistics trên thị trường Nhờ đó, nhân viên trong ngành tự hào về công việc của mình, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và đổi mới liên tục trong lĩnh vực logistics.
Có đại diện tại các nước phát triển như Hoa Kỳ, Úc, Châu âu, Nhật bản, Trung Quốc và Singapore trong năm 2019
Nghiên cứu mở văn phòng tại Campuchia, Lào, Myamar
Làm thành viên chính thức của IATA, có giấy phép vận tải đa phương thức.
Mở thêm văn phòng tại các trung tâm công nghiệp tại Việt Nam- ít nhất là
3 văn phòng nữa. b Nhiệm vụ
Chúng tôi tập trung phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có khả năng cung cấp các giải pháp và dịch vụ tối ưu nhằm giảm thiểu chi phí cho khách hàng Nhờ đó, doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế Đồng thời, đội ngũ của chúng tôi giúp kết nối các nhà sản xuất và xuất nhập khẩu tại Việt Nam với thị trường toàn cầu, thúc đẩy hợp tác và phát triển bền vững.
3.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý.
3.1.3.1 Tổ chức bộ máy quản lý trong Công ty TNHH TM Hải Minh
Phòng vật tư dịch vụ
Phòng tài chính-kế toán
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC
Xem thêm sơ đồ khác tại: https://baocaothuctap.net/so-do-to-chuc/
Hình 3.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Chi nhánh
(Nguồn: Phòng tổ chức-hành chính) 3.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Chủ tịch Hội đồng quản trị:
- Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị
- Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp, triệu tập và chủ tọa cuộc họp Hội đồng quản trị
- Tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng quản trị
- Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị
Giám đốc là người quản lý điều hành các hoạt động chung của công ty, đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban Họ chịu trách nhiệm về các công việc quan trọng mang tính chiến lược để phát triển doanh nghiệp bền vững Vai trò của giám đốc là định hướng chiến lược và đưa ra các quyết định quan trọng nhằm thúc đẩy sự thành công của công ty.
Phó giám đốc trợ giúp cho giám đốc là người chịu trách nhiệm quản lý những công việc bao gồm:
- Điều hành trực tiếp về chiến lược phát triển thị trường, quản lý vấn đề nhân sự bao gồm việc tuyển dụng hay sa thải nhân viên.
- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác mở rộng thị trường kinh doanh
- Chia sẻ công việc quản lý công ty cùng giám đốc.
Phòng kinh doanh là bộ phận chịu trách nhiệm về những công việc sau:
- Tổ chức bán hàng và bán hàng, lập kế hoạch về doanh thu doanh số.
- Có trách nhiệm tập hợp các nhu cầu nhập hàng, lập phiếu đề nghị nhận hàng chuyển cho phòng kế toán xử lý.
Chúng tôi có trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng tiềm năng trong tương lai bằng cách cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm và các dịch vụ hậu mãi sau bán hàng Ùn lợi cho khách hàng qua việc đảm bảo trải nghiệm mua sắm hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài Bằng cách này, doanh nghiệp không chỉ giữ chân khách hàng cũ mà còn thu hút khách hàng mới, thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Đánh giá thực trạng giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển
3.3.1 Sản lượng giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH
Bảng 3.5: Sản lượng giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty Đơn vị: TEU
Giao nhận bằng đường hàng không
(Nguồn từ phòng tài chính kế toán)
Trong 3 năm gần đây, sản lượng giao nhận xuất nhập khẩu của công ty tăng trưởng mạnh mẽ, với mức tăng lần lượt 38% từ 2016 đến 2017 và 57% từ 2017 đến 2018 Sản lượng qua đường biển chiếm đa số, năm 2016 đạt 65% (5172 TEU), gấp 3 lần so với giao nhận bằng ô tô là 21% (1670 TEU), và hơn 4 lần so với giao nhận bằng đường hàng không là 13% (1389 TEU) Đến năm 2018, tỷ lệ giao nhận bằng đường biển vẫn chiếm ưu thế với 66%, khẳng định sự quan trọng của vận tải biển trong hoạt động xuất nhập khẩu của công ty.
(11473 TEU), sảnlượng giao nhận bằng đường ô tô chiếm 23% (4054 TEU), bằng đường hàng không chiếm 11% (1794 TEU).
Bảng 3.6: Sản lượng giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công ty
TNHH TM Hải Minh Đơn vị: TEU
Tỷ trọng Giao nhận đường biển
(Nguồn: Phòng kinh doanh của công ty)
Trong vòng 3 năm, sản lượng xuất khẩu qua đường biển của Công ty TNHH TM Hải Minh đã tăng dần đều, thể hiện sự phát triển liên tục trong hoạt động giao thương của công ty Đồng thời, tỷ trọng nhập khẩu cũng có xu hướng tăng qua các năm, nổi bật là năm 2017, tỷ lệ nhập khẩu tăng 2% so với năm trước, cho thấy quá trình mở rộng thị trường và nâng cao năng lực logistics của doanh nghiệp.
2016 và năm 2018 tăng 3% so với 2017, sản lượng xuất khẩu chiếm tỷ trọng giảm dần, năm 2017 giảm 2% so với 2016 và năm 2018 giảm 3% so với năm
2017 Nhưng sản lượng xuất khẩu vẫn chiếm tỷ lệ cao hơn sản lượng nhập khẩu.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
3.3.2 Cơ cấu mặt hàng giao nhận bằng đường biển tại Công ty TNHH
Bảng 3.7: Cơ cấu mặt hàng giao nhận XNK bằng đường biển của công ty Đơn vị: TEU
(Nguồn từ phòng tài chính kế toán)
Dựa trên bảng số liệu, lượng hàng xuất nhập khẩu qua đường biển của Công ty TNHH TM Hải Minh đã tăng trưởng qua các năm, thể hiện quá trình mở rộng hoạt động thương mại của công ty Trong đó, hàng dệt may và hàng nông sản chiếm hơn một nửa tổng số các mặt hàng của công ty, đóng vai trò chủ đạo trong cơ cấu hàng hóa xuất nhập khẩu Các mặt hàng chủ lực gồm dệt may, nông sản, máy móc thiết bị và linh kiện điện tử đều đóng góp lớn vào tổng kim ngạch xuất khẩu, góp phần nâng cao vị thế của công ty trên thị trường quốc tế.
3 năm đều tăng, chỉ có mặt hàng khác là giảm.
DANH SÁCH 55+ ĐỀ TÀI NGÀNH NGOẠI THƯƠNG https://baocaothuctap.net/de-tai-bao-cao-thuc-tap-ngoai-thuong/
3.3.3 Hệ thống thị trường giao nhận XNK bằng đường biển của Công ty
Bảng 3.8: Thị trường giao nhận XNK bằng đường biển của Công ty TNHH
TM Hải Minh Đơn vị: TEU
Thị trường giao nhận xuất nhập khẩu bằng đường biển của Công ty TNHH
Trong 3 năm qua, TM Hải Minh đã ghi nhận sự tăng trưởng và thay đổi rõ rệt qua các năm báo cáo Thị trường châu Á và châu Âu chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng danh mục, trong khi thị trường châu Phi chiếm tỷ lệ nhỏ nhất Cụ thể, thị trường châu Á giảm so với năm 2016, với mức giảm 1.8% vào năm 2017 và 3.1% vào năm 2018 Ngược lại, thị trường châu Âu và châu Mỹ ghi nhận xu hướng tăng trưởng trong cùng kỳ, với thị trường châu Âu so với năm 2016 cũng có nhiều cải thiện rõ rệt.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển tại Công ty TNHH TM Hải Minh
đường biển tại Công ty TNHH TM Hải Minh
Kí hợp đồng Khách hàng
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp)
Hình 3.3: Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu của Công ty TNHH TM Hải
Minh 3.4.1 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng dịch vụ
- Khâu tìm kiếm khách hàng là bước đầu vô cùng quan trọng, khởi đầu cho sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh của công ty chịu trách nhiệm tìm hiểu và liên hệ với khách hàng có nhu cầu giao nhận hàng hóa nhập khẩu, khai thuê hải quan, và dịch vụ kho bãi Họ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ khách hàng, tư vấn các giải pháp logistics phù hợp và mở rộng thị trường Việc nắm bắt nhu cầu khách hàng chính xác giúp công ty cung cấp dịch vụ hiệu quả, nâng cao sự hài lòng và thúc đẩy doanh số bán hàng Đồng thời, nhân viên kinh doanh còn đảm bảo quy trình làm việc trôi chảy từ khâu liên hệ ban đầu đến thực hiện dịch vụ, góp phần nâng cao uy tín của công ty trong lĩnh vực logistics và vận chuyển hàng hóa nhập khẩu.
- Dựa vào nhu cầu, số lượng, tính chất mặt hàng giao nhận, nhân viên lập bảng kế hoạch chào giá và đàm phán với khách hàng.
Sau khi hai bên đã thống nhất về giá cả, tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ giao nhận và cam kết thực hiện đúng nội dung hợp đồng cùng các quyền hạn, nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Nhân viên Kinh doanh của Công ty TNHH TM Hải Minh đã lập kế hoạch và gửi chào giá dịch vụ dựa trên tính chất, số lượng, đặc điểm của lô hàng bã ngô cùng quãng đường vận chuyển đến kho Sau khi hai bên thống nhất, họ ký kết hợp đồng dịch vụ, trong đó nêu rõ trách nhiệm của mỗi bên và thỏa thuận về phí dịch vụ Công ty MiSa có trách nhiệm cung cấp giấy giới thiệu cho nhân viên giao nhận của Hải Minh để lên ngân hàng lấy chứng từ gốc.
3.4.2 Tiếp nhận và kiểm tra bộ chứng từ
3.4.2.1 Tiếp nhận bộ chứng từ luồng xanh luồng vàng luồng đỏ
Nộp tờ khai và chứng từ
Quyết toán chi phí làm hàng
Giao hàng cho chủ hàng
Nhận hàng và thanh lý tờ khai
Lãnh đạo chi cục phúc tập hồ sơ
Nhận, kiểm tra chứng từ.
Lấy D/O Làm thủ tục hải quan tại cảng
Khai HQĐT Kiểm tra ngày tàu cập cảng
Bộ chứng từ do người bán lập và gửi cho người mua qua các phương thức thanh toán khác nhau đóng vai trò quan trọng hàng đầu trong quá trình nhập khẩu hàng hóa Chúng là các tài liệu thiết yếu giúp xác nhận và hoàn tất các thủ tục hải quan, đồng thời đảm bảo quyền lợi của cả hai bên trong thương mại quốc tế Việc chuẩn bị đầy đủ và chính xác bộ chứng từ này sẽ giúp công ty thực hiện giao dịch nhập khẩu một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Nhân viên giao nhận phải có đủ bộ chứng từ trong tay để tiến hành lên tờ khai Hải quan, tiến hành kiểm dịch,…và để nhận hàng.
Các chứng từ thông thường bao gồm:
Hợp đồng thương mại là bằng chứng xác nhận thỏa thuận giữa bên bán và bên mua về các nghĩa vụ chính như giao tiền, nhận hàng và các điều kiện kèm theo, đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của hai bên Các điều khoản quan trọng trong hợp đồng thương mại gồm có tên hàng hóa, chất lượng, số lượng, giá cả, điều kiện giao hàng, phương thức thanh toán, bao bì và ký mã hiệu, bảo hành, bảo hiểm, xử lý khiếu nại, các quy định về bất khả kháng, phạt và bồi thường thiệt hại, cũng như quy trình trọng tài và các điều khoản khác để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và minh bạch Việc xây dựng hợp đồng rõ ràng giúp hạn chế rủi ro, thúc đẩy hoạt động thương mại hiệu quả và bảo vệ quyền lợi của các bên trong mua bán quốc tế.
Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) là chứng từ quan trọng nhất trong bộ chứng từ hàng hóa, dùng để yêu cầu người mua thanh toán theo điều kiện trên hóa đơn và làm cơ sở xác định trị giá hải quan để tính thuế nhập khẩu Nội dung chính của hoá đơn bao gồm ngày lập hóa đơn, số hoá đơn, tên và địa chỉ người mua, người bán, mô tả hàng hóa (tên, số lượng, đơn giá, tổng giá trị hợp đồng, quy cách, bao bì, ký hiệu, trọng lượng tịnh), ngày gửi hàng, tên tàu, ngày rời cảng, ngày dự kiến đến, các cảng đi và đến, điều kiện giao hàng và điều kiện thanh toán.
Vận tải đơn (Bill of Lading - B/L) là chứng từ do người chuyên chở cấp cho người bán để xác nhận quyền sở hữu hàng hóa và việc hàng đã được tiếp nhận vận chuyển, có thể dùng làm tài sản thế chấp hoặc vay mượn Mặc dù mỗi hãng tàu có mẫu vận đơn riêng, nội dung chính của B/L bao gồm tiêu đề, số vận đơn, tên và địa chỉ người nhận hàng, tên tàu/số chuyến, cảng xếp hàng và dỡ hàng, mô tả hàng hóa (tên, bao bì, trọng lượng, kích thước, số lượng, loại kiện), số bản chính, nơi và ngày cấp, chữ ký của người cấp, hình thức trả cước (trả trước hoặc tại cảng đến) Mặt sau của vận đơn ghi các điều kiện chuyên chở; nếu vận chuyển kết hợp hợp đồng và vận đơn, quan hệ giữa người vận tải và người nhận hàng do vận đơn điều chỉnh, còn quan hệ giữa người gửi hàng và người vận tải do hợp đồng thuê tàu quy định.
Trong quá trình làm thủ tục xuất khẩu, các chứng từ bổ sung cần thiết có thể khác nhau tùy thuộc vào từng lô hàng cụ thể Ngoài các chứng từ bắt buộc phải có, doanh nghiệp nên chuẩn bị thêm các giấy tờ bổ sung phù hợp để đảm bảo quá trình thông quan diễn ra thuận lợi Các chứng từ này có thể bao gồm hóa đơn thương mại bổ sung, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy phép nhập khẩu hoặc các chứng từ liên quan khác tùy theo yêu cầu của lô hàng và quy định của cơ quan quản lý Việc chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết giúp giảm thiểu rủi ro và tránh các trì hoãn không mong muốn trong quá trình xuất khẩu.
Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (Certificate of Origin)
C/O (Chứng nhận xuất xứ hàng hóa) là giấy tờ xác nhận nơi sản xuất hoặc khai thác hàng hóa Tại Việt Nam, C/O thường do Phòng Thương mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI), Bộ Công Thương hoặc Ban quản lý khu công nghiệp, khu chế xuất được Bộ Công Thương ủy quyền cấp Các loại C/O phù hợp với nhóm quốc gia sản xuất sẽ giúp hưởng mức thuế suất ưu đãi riêng, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho xuất nhập khẩu hàng hóa Các loại C/O phổ biến gồm có C/O thông thường, C/O ưu đãi, C/O chứng nhận hợp lệ phù hợp với quy định của từng thị trường.
- C/O form A: hàng xuất khẩu sang các nước được hưởng ưu đãi thuế quan.
- C/O form D: hàng xuất khẩu sang các nước ASEAN thuộc diện hưởng ưu đãi thuế quan theo hiệp định CEPT.
- C/O form E: hàng xuất khẩu sang Trung Quốc và các nước ASEAN thuộc diện hưởng ưu đãi thuế quan theo hiệp định ASEAN- Trung Quốc.
- C/O form S: hàng xuất khẩu sang Lào thuộc diện hưởng ưu đãi thuế quan theo hiệp định Việt Nam- Lào.
- C/O form AK: hàng xuất khẩu sang Hàn Quốc và các nước ASEAN thuộc diện hưởng ưu đãi thuế quan theo hiệp định ASEAN- Hàn Quốc.
- C/O form O: dùng cho việc xuất khẩu cà phê sang những nước hiệp hội cà phê thế giới (ICO).
- C/O form X: xuất khẩu cà phê không thuộc ICO.
- C/O form T: hàng dệt may xuất đi EU.
- C/O form B: hàng xuất khẩu sang tất cả các nước, cấp theo quy định xuất xứ không ưu đãi.
- Và một số form khác…
Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List) là chứng từ khai báo chi tiết các mặt hàng trong từng kiện hàng do người sản xuất hoặc nhà xuất khẩu đóng gói nhằm thuận tiện cho công tác kiểm tra Nội dung của phiếu gồm có tên người bán, người mua, tên hàng, số hóa đơn, số L/C, tên tàu, tên cảng bốc hàng, tên cảng dỡ hàng, số lượng hàng trong từng kiện, trọng lượng và thể tích của từng kiện Đây là tài liệu quan trọng giúp đảm bảo quá trình vận chuyển và nhận hàng trở nên dễ dàng hơn, đồng thời đáp ứng yêu cầu về quản lý và kiểm tra hàng hóa trong xuất nhập khẩu.
Chứng từ bảo hiểm hàng hóa (Cargo Insurance Certificate) là giấy tờ do công ty bảo hiểm cấp cho người được bảo hiểm, xác nhận hợp đồng bảo hiểm và quyền lợi bồi thường khi xảy ra tổn thất do các rủi ro đã được thỏa thuận trong hợp đồng Người được bảo hiểm phải thanh toán khoản phí bảo hiểm để đảm bảo quyền hưởng bồi thường trong trường hợp xảy ra rủi ro Chứng từ này đóng vai trò quan trọng trong hoạt động nhập khẩu, xuất khẩu và vận chuyển hàng hóa quốc tế.
Chứng thư phân tích chất lượng sản phẩm (Certificate of Analyst - C/A) là tài liệu xác nhận thành phần của sản phẩm, nhằm cung cấp thông tin chính xác về các chỉ tiêu thành phần có trong sản phẩm Thường xuyên xuất hiện trong ngành thực phẩm, gia vị, đồ uống, hóa mỹ phẩm và các sản phẩm chứa hóa chất phi tự nhiên Mục đích chính của C/A là giúp người tiêu dùng và nhà sản xuất đảm bảo an toàn, chất lượng cũng như tuân thủ quy định về thành phần sản phẩm.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
- Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate): xác nhận hàng hóa có nguồn gốc từ thực vật là không có bệnh dịch, nấm độc.
- Giấy chứng nhận kiểm dịch động vật (Veterinary Certificate): để chứng nhận hàng hóa không có vi trùng gây dịch bệnh hoặc đã tiêm chủng phòng bệnh.
- Giấy chứng nhận vệ sinh (Sanitary Certificat): xác nhận tình trạng không độc hại của hàng hóa đối với người tiêu thụ.
- Giấy chứng nhận phun trùng, khử trùng (Fumigation Certificate).
3.4.2.2 Kiểm tra bộ chứng từ
Kiểm tra chứng từ là bước rất quan trọng, đóng vai trò giúp nhân viên giao nhận giảm thiểu thời gian và các chi phí phát sinh trong quy trình vận chuyển Nhân viên giao nhận cần kiểm tra kỹ lưỡng các chứng từ liên quan để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và tránh rủi ro không mong muốn trong quá trình giao nhận hàng hóa.
Đảm bảo số lượng chứng từ đầy đủ, phản ánh chính xác các tài liệu đã được công ty bàn giao nhằm tránh phát sinh tranh chấp không cần thiết Việc này giúp duy trì sự tin tưởng giữa các bên và tạo nền tảng hợp tác lâu dài hiệu quả trong tương lai.
Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển tại Công ty TNHH TM Hải Minh
Quy trình giao nhận hàng của Công ty TNHH TM Hải Minh diễn ra dễ dàng và nhanh chóng nhờ kinh nghiệm thực hiện giao nhận thường xuyên Nhân viên liên hệ với khách hàng để nhận chứng từ một cách hiệu quả, đảm bảo ít xảy ra sai sót trong kiểm tra nội dung chứng từ Nhờ nắm rõ thời gian và quy trình làm việc của hãng tàu, nhân viên chủ động đi lấy lệnh giao hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
Phần mềm khai Hải quan dễ sử dụng, đơn giản và nhận được hỗ trợ từ nhà cung cấp phần mềm cùng chi cục Hải quan để xử lý vấn đề kịp thời Việc nhập hàng nguyên cont giúp quá trình lấy hàng thuận tiện hơn, đảm bảo chuẩn bị phương tiện vận chuyển đúng tiến độ để đưa cont ra khỏi cảng đúng thời gian quy định, tránh phát sinh phí lưu cont và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Hạn chế trong khâu chuẩn bị chứng từ
Một số sai sót công ty thường gặp phải trong khâu chuẩn bị chứng từ:
Nhân viên giao nhận thường phải xử lý nhiều hợp đồng của các công ty khách hàng khác nhau cùng lúc, điều này dễ dẫn đến nhầm lẫn trong việc chuẩn bị chứng từ Để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi, cần có hệ thống tổ chức công việc rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ các chứng từ liên quan Việc quản lý hợp đồng hiệu quả giúp giảm thiểu sai sót, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng Chính vì vậy, các doanh nghiệp nên đầu tư vào phần mềm quản lý chứng từ và đào tạo nhân viên để hạn chế sai sót trong quá trình giao nhận.
Quá trình làm hàng phát sinh có thể gây khó khăn cho nhân viên giao nhận khi phải đi lại giữa các công ty để lấy giấy giới thiệu và con dấu “sao y bản chính,” từ đó làm chậm thời gian lấy hàng ra khỏi cảng và ảnh hưởng đến tiến độ vận chuyển hàng hóa.
Trong quá trình thực hiện, Công ty TNHH TM Hải Minh gặp phải tình trạng chờ đợi công ty khách hàng nộp thuế vào ngân sách nhà nước Việc trình chứng từ cho Hải quan gặp phải khó khăn do nhân viên giao nhận không mang theo giấy nộp thuế, dẫn đến không thể thực hiện thủ tục thông quan cho tờ khai.
Hạn chế trong khâu khai Hải quan điện tử
Công ty thường gặp phải các lỗi khi nhập thông tin lô hàng trên phần mềm khai Hải quan điện tử, như nhập sai số B/L, số hiệu cont, số seal, gây ảnh hưởng đến quá trình xử lý hồ sơ Những lỗi này khiến doanh nghiệp phải mất nhiều thời gian để kiểm tra và sửa chữa tờ khai, gây chậm trễ trong quy trình làm thủ tục hải quan điện tử Để đảm bảo tiến trình khai báo thuận lợi, cần chú ý kiểm tra chính xác các thông tin nhập vào hệ thống.
Trong quá trình truyền dữ liệu đến Chi cục Hải quan cửa khẩu (HQCK), hệ thống mạng đang trong thời gian bảo trì gây ra lỗi, làm gián đoạn việc lấy số tờ khai và kết quả phân luồng Do gặp sự cố này, phải mất thời gian chờ đợi để nhận được kết quả khai hải quan điện tử (HQĐT), làm trì trệ các bước tiếp theo của quy trình thủ tục hải quan.
Hạn chế trong khâu lấy lệnh giao hàng
Nhân viên giao nhận quên mang theo giấy giới thiệu khi đi lấy D/O, gây trì hoãn quá trình Ngoài ra, thông tin trên giấy giới thiệu còn sai lệch so với dữ liệu của lô hàng, buộc nhân viên phải quay lại công ty để lấy lại giấy tờ đúng Điều này dẫn đến mất thời gian di chuyển giữa công ty và hãng tàu, ảnh hưởng tiêu lớn đến tiến độ làm hàng và vận chuyển hàng hóa.
Hạn chế trong khâu chuẩn bị tiền, thanh toán
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Hạn chế trong khâu lấy hàng và giao hàng cho chủ hàng
Một số sai sót thường gặp phải như:
- Đếm thiếu phiếu EIR, hay trên phiếu chưa có dấu xác nhận của Hải quan.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Hạn chế trong khâu vận chuyển
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Hãng vận tải gây khó khăn cho các công ty giao nhận bằng cách không chấp nhận vận chuyển các lô hàng lẻ, hàng rời hoặc những lô hàng có số lượng ít container, do họ cho rằng điều này không mang lại lợi nhuận cao và yêu cầu tăng chi phí vận chuyển Chính sự hạn chế này ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình lấy hàng và vận chuyển hàng hóa của các công ty giao nhận.
Hàng hóa được vận chuyển về kho nhưng bị giao nhầm địa điểm do chủ hàng đã thay đổi vị trí lưu kho so với hợp đồng ban đầu Tuy nhiên, bộ phận giao nhận không kịp thời thông báo cho hãng vận tải về sự điều chỉnh này Điều này gây ra sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển và ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng Việc cập nhật thông tin chính xác và thông báo kịp thời là rất quan trọng để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ, tránh những sai sót không đáng có.
VIẾT BÀI TRỌN GÓI LIÊN HỆ ZALO: https://zalo.me/0909232620
XEM QUA VỀ DỊCH VỤ TẠI: https://baocaothuctap.net/