Field Manual ĐIỀU TRA TỪ TRƯỜNG HỌC ĐẾN VIỆC LÀM 2012 Sổ tay hướng dẫn điều tra Tổng cục Thống kê (GSO) Phối hợp với Tổ chức lao động quốc tế (ILO) Tháng 7/ 2012 MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU 1 1[.]
GIỚI THIỆU
Bối cảnh
Việc làm cho thanh niên là yếu tố then chốt để xoá đói giảm nghèo và thúc đẩy phát triển bền vững Mặc dù thanh niên có vai trò quan trọng trong lực lượng lao động, số liệu cho thấy họ đối mặt với tỷ lệ thất nghiệp cao hơn và chất lượng công việc thấp hơn so với các nhóm tuổi khác Khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm bền vững sẽ ảnh hưởng lâu dài đến mô hình việc làm và thu nhập của họ trong suốt cuộc đời.
Việc xác định bản chất và mức độ thách thức trong việc làm của thanh niên ở cấp quốc gia là bước quan trọng để xây dựng chính sách dựa trên dữ liệu thống kê chính xác Thông tin chi tiết về những khó khăn gặp phải giúp Chính phủ thiết kế các chính sách việc làm hiệu quả, phù hợp với thực tế Việc chuyển tiếp từ trường học sang công việc phù hợp hoặc có việc làm cho những người trẻ đã rời bỏ học và tham gia lực lượng lao động là yếu tố then chốt để hỗ trợ thanh niên vượt qua khó khăn, tìm kiếm và duy trì công việc bền vững.
Tại sao cần tập trung vào việc làm cho thanh niên?
Thanh niên thất nghiệp, đặc biệt là những người từ bỏ tìm kiếm việc làm hoặc không đủ điều kiện làm việc, gây ra gánh nặng cho nền kinh tế, xã hội và gia đình Thiếu việc làm bền vững và kinh nghiệm trong độ tuổi trẻ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến triển vọng nghề nghiệp trong tương lai, dẫn đến thái độ lao động không phù hợp và kéo dài suốt đời Nghiên cứu cho thấy mối liên hệ rõ ràng giữa thất nghiệp của thanh niên và tình trạng xã hội bị loại trừ, khi không có khả năng tìm việc gây cảm giác vô dụng, lười biếng, gia tăng các vấn đề về sức khỏe tâm thần, tội phạm, bạo lực và các xung đột xã hội Việc giúp thanh niên phát huy tối đa tiềm năng và tạo điều kiện để có cơ hội việc làm bền vững không chỉ mang lại lợi ích cá nhân mà còn góp phần xây dựng xã hội ổn định và phát triển bền vững.
Thanh niên đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế của đất nước với khả năng đưa ra ý tưởng sáng tạo và tầm nhìn mới, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Tuy nhiên, sự lãng phí năng lực chưa được khai thác đúng mức của thế hệ trẻ gây tốn kém lớn cho xã hội, làm giảm tiết kiệm và tổng cầu, cũng như gây áp lực lên hệ thống an sinh xã hội Việc thiếu hoạt động kinh tế của thanh niên dẫn đến giảm thu nhập, gia đình phải cắt giảm chi tiêu và đầu tư, ảnh hưởng đến phát triển giáo dục và các chính sách xã hội Chính phủ phải tăng chi phí cho các hoạt động phòng chống tội phạm, ma tuý và hỗ trợ người thất nghiệp, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tăng trưởng nền kinh tế Do đó, tập trung phát triển và tận dụng tối đa tiềm năng của thanh niên là chiến lược lợi ích kinh tế và giảm thiểu các chi phí xã hội Trong khi đó, định nghĩa chuyển tiếp từ trường học đến việc làm, gồm khoảng thời gian từ khi ra trường hoặc bỏ học đến khi có công việc ổn định đầu tiên, vẫn còn nhiều khác biệt về cách đo lường và tiêu chí giữa các nghiên cứu và quốc gia.
SWTS của ILO áp dụng một định nghĩa chặt chẽ hơn về “việc làm ổn định”, bắt đầu từ giả thuyết rằng người lao động chưa “chuyển tiếp” cho đến khi có việc làm đáp ứng các tiêu chí về sự “bền vững” Mức độ bền vững đây không chỉ phản ánh sự an toàn, như hợp đồng lâu dài, mà còn bao gồm cả cảm giác hài lòng của người lao động ILO đang bổ sung yếu tố chất lượng vào định nghĩa chuyển tiếp từ trường học sang việc làm, tạo ra một chuẩn mới về sự ổn định và bền vững trong thị trường lao động.
Mục đích của SWTS
Hiện tượng thiếu hụt thông tin về thị trường lao động đã khiến quá trình chuyển tiếp từ trường học đến việc làm của thanh niên kéo dài và gặp nhiều khó khăn, đồng thời thúc đẩy nhiều quốc gia ưu tiên cải thiện chính sách này Để khắc phục khoảng trống này, Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) đã triển khai cuộc điều tra từ trường học đến việc làm (SWTS), gồm hai cuộc điều tra về thanh niên và doanh nghiệp, nhằm cung cấp dữ liệu toàn diện về đặc điểm tiếp cận thị trường lao động của thanh niên và cách doanh nghiệp thu hút lực lượng lao động trẻ Số liệu từ SWTS không duy nhất nhưng mang tính toàn diện hơn so với các cuộc khảo sát lực lượng lao động truyền thống, tập trung vào xây dựng các chỉ tiêu phân định các giai đoạn chuyển tiếp và đánh giá chất lượng của quá trình này Đồng thời, SWTS còn giới thiệu khái niệm “công việc bền vững”, được tích hợp vào khung phân tích nhằm nâng cao nhận thức về sự bền vững trong quá trình chuyển tiếp từ trường học sang nghề nghiệp của thanh niên.
Khung phân tích gắn với SWTS giúp người dùng lần đầu hiểu rõ các đặc điểm của thanh niên, bao gồm những người vẫn còn đi học, đã đi làm, tự lao động, thất nghiệp hoặc nằm ngoài lực lượng lao động vì các lý do khác, như tập trung vào học tập Kết quả điều tra được sử dụng để xác định số lượng thanh niên đã hoàn thành quá trình chuyển tiếp để có việc làm ổn định và hài lòng, cũng như số thanh niên vẫn đang trong quá trình chuyển tiếp Đồng thời, khung phân tích còn giúp xác định số lượng thanh niên chưa thực hiện chuyển tiếp do vẫn còn ở trường học hoặc nằm ngoài thị trường lao động và chưa có kế hoạch làm việc trong tương lai.
SWTS có nhiều mục đích chính để phục vụ công tác lập chính sách về thanh niên và thị trường lao động Đầu tiên, khảo sát này giúp xác định đặc điểm riêng của thanh niên, từ đó phân tích các yếu tố gây bất lợi trên thị trường lao động và xây dựng các chính sách phòng ngừa rủi ro cũng như giải pháp khắc phục ảnh hưởng tiêu cực tới việc chuyển đổi sang công việc ổn định Thứ hai, nó giúp xác định nhu cầu lao động của thanh niên, từ đó định hướng các chính sách can thiệp phù hợp để giảm thiểu sự không phù hợp nghề nghiệp Thứ ba, tại các quốc gia chưa phát triển hệ thống thông tin thị trường lao động, điều tra là công cụ cung cấp dữ liệu đáng tin cậy để hoạch định chính sách và theo dõi tiến độ đạt mục tiêu MDG1 Trong các nước có hệ thống dữ liệu phát triển hơn, khảo sát cung cấp thông tin về các lĩnh vực không có trong điều tra hộ gia đình như điều kiện làm việc, mức lương, tham gia kinh tế phi chính thức, tiếp cận tài chính và khó khăn của thanh niên khi kinh doanh Cuối cùng, điều tra này là nguồn thông tin quý giá hỗ trợ chính phủ trong việc xây dựng và điều chỉnh các chính sách liên quan đến thanh niên và thị trường lao động.
Quyển sổ tay hướng dẫn này nhằm điều tra những người trẻ trong các hộ gia đình thuộc đối tác xã hội và cộng đồng tài trợ trong lĩnh vực việc làm cho thanh niên Đây là lĩnh vực có tầm quan trọng cấp thiết, đòi hỏi sự quan tâm đặc biệt để thúc đẩy cơ hội việc làm và phát triển bền vững cho giới trẻ Việc nắm bắt rõ những thông tin liên quan giúp nâng cao hiệu quả các chương trình hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực trẻ trong cộng đồng.
Bảo mật thông tin
Điều tra sẽ bao gồm mẫu 3.000 hộ gia đình tại 20 tỉnh thành, được lựa chọn bằng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên để đảm bảo mỗi hộ gia đình có cơ hội được tham gia Thông tin từ các hộ được thu thập đối với từng thành viên trong độ tuổi từ 15 đến 29, nhưng dữ liệu này sẽ được tổng hợp với các hộ mẫu khác để đảm bảo tính ẩn danh và bảo mật Mặc dù dữ liệu được lấy từ nhiều hộ gia đình khác nhau, kết quả điều tra sẽ không thể xác định thông tin riêng lẻ của từng hộ khi công bố dữ liệu Đặc biệt, mọi thông tin cá nhân từ các hộ gia đình sẽ được bảo vệ nghiêm ngặt và chỉ sử dụng cho mục đích thống kê, đảm bảo quyền riêng tư và an toàn cho người tham gia.
Quyền và nghĩa vụ
Theo Luật Thống kê, cán bộ và nhân viên tại Tổng cục Thống kê có trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân của đối tượng điều tra và chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho mục đích thống kê Cán bộ thống kê của Tổng cục Thống kê có quyền vào khu vực cư trú hoặc nơi thuộc sở hữu riêng của đối tượng điều tra, với sự đồng ý của chủ nhà hoặc người cư trú, để thu thập thông tin thống kê Ngoài ra, cán bộ thống kê được chỉ định phải xuất trình thư giới thiệu hoặc chứng minh thư và xử sự lịch sự, chuyên nghiệp trong quá trình phỏng vấn, phù hợp phong tục địa phương và quy định pháp luật Đối tượng điều tra có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và đúng thời hạn cho cán bộ thống kê để hỗ trợ hoạt động thu thập dữ liệu hiệu quả.
Xử phạt
Điều 26 trong Luật Thống kê nêu “Cán bộ chính phủ và cán bộ thống kê được chỉ định của Tổng cục Thống kê mà vi phạm điều 22 của Luật này sẽ là đối tượng bị phạt tù thời gian 1 tháng tới 6 tháng hoặc bị phạt 50.000 đô la tới 200.000 đô la hoặc cả hai hình thức.” Điều 27, “Cán bộ chính phủ và cán bộ thống kê được chỉ định của Tổng cục Thống kê mà vi phạm Điều 23 của Luật này sẽ là đối tượng bị phạt tù thời gian 1 ngày tới 6 ngày hoặc bị phạt 100.000 đô la tới 50.000 đô la, hoặc cả hai hình thức”. Điều 28, “Đối với bất kỳ đối tượng điều tra nào mà vi phạm Điều 25 của Luật này, các hình thức xử phạt sau sẽ áp dụng; a) Bất kỳ cá nhân nào, hoặc chủ hộ gia đình, sẽ bị xử phạt 10.000 đô la tới 50.000 đô la, b) bất kỳ người quản lý, giám đốc hoặc người lao động chịu trách nhiệm trong công ty, cơ sở sản xuất hoặc bất kỳ tổ chức nào, sẽ bị phạt tù thời gian 1 tháng tới 6 tháng hoặc sẽ bị xử phạt 1.000.000 đô la tới 4.000.000 đô la, hoặc cả hai hình thức. Điều 29, “bất kỳ cá nhân nào cố ý và không có sự biện hộ hợp pháp cản trở hoặc ngăn cấm các hoạt động thống kê do Tổng cục Thống kê, các bộ hoặc các tổ chức chính phủ thực hiện theo các điều khoản của Luật này, sẽ là đối tượng bị phạt tù thời gian 7 ngày tới 1 tháng hoặc bị phạt 600.000 đô la tới 1.500.000 đô la hoặc cả hai hình thức.
1.7 Tổ chức thực hiện điều tra
Trước khi bắt đầu tập huấn, điều tra viên và giám sát viên cần hiểu rõ trách nhiệm của mình và các báo cáo cần thực hiện Mỗi điều tra viên và giám sát viên đều có vai trò riêng biệt và phải nắm bắt rõ thông tin báo cáo cho ai để đảm bảo quá trình giám sát hiệu quả Trong hệ thống giám sát, bốn điều tra viên sẽ chịu trách nhiệm dưới quyền giám sát của một giám sát viên, tạo nên một quy trình chặt chẽ và có tổ chức Việc hiểu rõ trách nhiệm và phạm vi báo cáo giúp tăng cường hiệu quả trong công tác điều tra và giám sát.
Giám sát viên đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của điều tra viên, đảm bảo chất lượng và độ chính xác của dữ liệu thu thập Họ kiểm soát hoạt động thực địa, thường xuyên gặp gỡ điều tra viên để thảo luận và giải quyết các khó khăn, đồng thời liên hệ với các nhà chức trách địa phương để thông báo mục đích và nhận sự hỗ trợ cần thiết cho cuộc điều tra Trong khi đó, điều tra viên chịu trách nhiệm phỏng vấn hộ gia đình và thu thập thông tin theo hướng dẫn và tập huấn, với các hoạt động điều tra cụ thể trước, trong và sau quá trình thực hiện để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác của dữ liệu.
Trước khi thực hiện điều tra:
• Tham dự tập huấn, đảm bảo hiểu từng câu hỏi điều tra cũng như cách thức thực hiện toàn bộ bảng hỏi
• Anh/chị cần có sẵn trong tay:
- Bản danh sách địa chỉ tất cả các hộ anh/chị sẽ đến điều tra,
- Đủ phiếu điều tra cho các hộ gia đình anh/chị sẽ phỏng vấn,
- Sổ tay hướng dẫn điều tra viên,
- Bản đồ địa bàn nơi anh/chị sẽ tiến hành phỏng vấn
Trong khi thực hiện điều tra:
• Cố gắng đến hộ vào thời điểm các thành viên trong hộ, đặc biệt là đối tượng từ 15 đến 29 tuổi, có thể ở nhà.
Khi đến hộ lần đầu tiên, cần giới thiệu về bản thân và rõ ràng giải thích mục đích của cuộc điều tra để tạo sự tin tưởng Xin phép trước khi bắt đầu phỏng vấn và cố gắng thuyết phục hộ hoàn thành phiếu khảo sát Tuy nhiên, nếu tất cả thành viên trong hộ chưa sẵn sàng, có thể hẹn lại để lần sau thực hiện để đảm bảo thái độ lịch sự và tôn trọng quyền riêng tư của người dân.
• Cố gắng tạo “ấn tượng ban đầu” tốt để tạo sự tin tưởng với hộ.
• Trước khi đi vào các phần của bảng hỏi, điền đầy đủ thông tin cần thiết ở trang bìa của bảng hỏi.
Sau khi hoàn thành trang bìa, bắt đầu từ phần B của bảng hỏi, bạn cần điền tên đầy đủ của một thành viên trong hộ gia đình có độ tuổi từ 15 đến 29 Tiếp theo, khảo sát các thông tin yêu cầu về người đó để đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ cho nghiên cứu hoặc thống kê.
Đọc từng câu hỏi một cách chính xác theo phiếu để đảm bảo câu hỏi được truyền đạt rõ ràng Trong trường hợp đối tượng điều tra không hiểu câu hỏi, cần giải thích lại bằng cách đơn giản hơn để giúp họ dễ dàng hiểu Ngoài ra, cần để thời gian phù hợp để đối tượng điều tra suy nghĩ và trả lời, nhằm thu thập dữ liệu chính xác và khách quan.
• Không được phép gợi ý phương án trả lời cho đối tượng điều tra.
Khi hộ gia đình có nhiều đối tượng điều tra trong độ tuổi từ 15 đến 29, tiến hành phỏng vấn lần lượt từng người để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ dữ liệu Mỗi người sẽ được phỏng vấn riêng biệt, sử dụng bảng hỏi cá nhân riêng phù hợp với từng đối tượng Sau khi hoàn tất phỏng vấn người thứ nhất, tiếp tục sang người thứ hai và các thành viên còn lại trong hộ gia đình Quá trình này giúp thu thập thông tin chính xác, rõ ràng về từng cá nhân trong độ tuổi từ 15 đến 29.
Gặp giám sát viên vào cuối ngày thực địa đầu tiên để thảo luận về những vấn đề phát sinh trong ngày, nhằm xác định các giải pháp phù hợp Điều này giúp tránh lặp lại các sai sót trong các ngày tiếp theo và nâng cao hiệu quả công việc.
Sau khi thực hiện điều tra (trước khi rời khỏi địa bàn nơi anh/chị phỏng vấn):
• Đảm bảo phỏng vấn tất cả các hộ gia đình trong danh sách.
Kiểm tra lại chắc chắn trang bìa các bảng hỏi đã điền đầy đủ thông tin chính xác.
1.8 Khái niệm và định nghĩa chính Định nghĩa chuyển tiếp từ trường học đến việc làm là vấn đề đáng quan tâm vì đây là định nghĩa quyết định đến sự hiểu biết về vấn đề này Hầu hết các nghiên cứu đều xác định chuyển tiếp là khoảng thời gian từ khi thôi học (hoặc tốt nghiệp hoặc bỏ học giữa chừng) tới khi có việc làm ổn định đầu tiên Nhưng “việc làm ổn định” chính xác nghĩa là gì? Định nghĩa về thuật ngữ này cũng như đo lường sau đó về sự chuyển tiếp có sự khác nhau giữa các nghiên cứu và các nước Một số nghiên cứu lấy thời điểm làm việc đầu tiên của bất kỳ công việc nào làm điểm cuối của sự chuyển tiếp và những nghiên cứu khác áp dụng một số yếu tố định tính như việc làm ổn định đầu tiên (đo lường theo loại hợp đồng).
SWTS của ILO được thiết kế dựa trên một định nghĩa chặt chẽ hơn về “việc làm ổn định”, trong đó mức độ bền vững được xác định dựa trên khả năng mang lại cảm giác an toàn hoặc sự hài lòng cho người lao động ILO bắt đầu từ giả thuyết rằng một người chưa “chuyển tiếp” cho tới khi có một công việc đáp ứng các tiêu chí về bền vững, chẳng hạn như hợp đồng dài hạn hoặc cảm giác an tâm trong công việc Điều này giúp bổ sung yếu tố chất lượng cho định nghĩa về quá trình chuyển tiếp từ trường học đến thị trường lao động.
Một tham khảo nhanh về các khái niệm hay gặp nhất trong bảng hỏi SWTS được miêu tả dưới đây
Hộ dân cư là nhóm người sống chung và chia sẻ quỹ thu chi trong cùng một chỗ ở ít nhất 6 tháng trong vòng 12 tháng qua Thời gian 12 tháng tính từ thời điểm phỏng vấn trở về trước để đảm bảo cập nhật chính xác dữ liệu dân cư.
Thành viên hộ: Những người được coi là thành viên của hộ phải có hai điều kiện sau:
1 Cùng ăn, ở chung trong hộ 6 tháng trở lên trong 12 tháng qua.
2 Có chung quỹ thu chi, nghĩa là mọi khoản thu nhập của thành viên đều được đóng góp vào ngân sách chung của hộ và mọi khoản chi tiêu của họ đều lấy từ ngân sách đó.
Tuy nhiên, có 7 trường hợp ngoại lệ dưới đây khi xác định một người nào đó có phải là thành viên của hộ hay không, cụ thể:
1 Người được xác định là chủ hộ luôn được coi là thành viên của hộ, ngay cả khi người đó không ăn, ở trong hộ dân cư hơn 6 tháng.
Chủ hộ là người có vai trò điều hành và quản lý gia đình, đóng vai trò chủ đạo trong các hoạt động của hộ gia đình Thường thì chủ hộ là người có thu nhập cao nhất trong gia đình và nắm rõ các hoạt động kinh tế, nghề nghiệp của các thành viên khác Mặc dù đa số chủ hộ theo khái niệm này đồng nhất với chủ hộ theo đăng ký hộ khẩu, nhưng trong một số trường hợp, chủ hộ trong khảo sát có thể khác với chủ hộ trong đăng ký hộ khẩu.
2 Trẻ em sinh ra chưa đầy 6 tháng vẫn được coi là thành viên của hộ.
3 Những người tuy mới ở trong hộ chưa đủ 6 tháng nhưng tương lai sẽ ở lâu dài trong hộ, kể cả có/chưa có giấy chứng nhận (giấy đăng ký kết hôn, giấy chuyển đến, giấy xuất ngũ về với gia đình ) Những người này bao gồm: con dâu về nhà chồng, con rể về nhà vợ, người đi làm việc, học tập, lao động ở nước ngoài, hoặc các cơ quan xí nghiệp trong nước trở về hộ, người từ lực lượng vũ trang trở về, về nghỉ hưu, nghỉ mất sức,v.v vẫn được coi là thành viên của hộ.
Nếu các thành viên trong hộ có thu nhập từ tiền lương, công việc và các nguồn thu nhập khác, toàn bộ thu nhập của họ trong 12 tháng qua sẽ được tính vào thu nhập của hộ khảo sát, bao gồm cả những tháng trước khi họ trở thành thành viên của hộ Điều này đảm bảo tính chính xác trong việc xác định mức thu nhập trung bình của hộ trong kỳ khảo sát Việc tổng hợp tất cả các nguồn thu nhập này giúp cung cấp bức tranh toàn diện về khả năng tài chính của hộ trong năm qua.
Các khái niệm và định nghĩa chính
2.1 Nhiệm vụ của điều tra viên, đội trưởng và giám sát viên Đây là nhiệm vụ của cán bộ thực địa tới thăm từng hộ gia đình đã được lựa chọn và thu thập thông tin theo yêu cầu Điều tra viên chịu trách nhiệm cá nhân về thu thập số liệu nhưng họ sẽ được giám sát viên hỗ trợ trong trường hợp họ cần sự tham vấn của giám sát viên khi phát sinh vấn đề Sự hợp tác đầy đủ tại tất cả các hộ gia đình được lựa chọn là cần thiết Thông qua việc tiến hành thu thập số liệu, cán bộ thựa địa phải thể hiện 3 tiêu chí, đó là: lịch sự, kiên nhẫn và bền bỉ
SWTS do Tổng cục Thống kê (TCTK) thực hiện và có thẩm quyền pháp lý đảm bảo bằng Luật Thống kê, nhằm thu thập chính xác dữ liệu thống kê quốc gia Trong quá trình điều tra, các hộ gia đình không hợp tác có thể bị xử phạt theo quy định pháp luật, nhưng không cần đe dọa xử phạt đối với những hộ từ chối tham gia một cách hợp lệ Việc thay thế các hộ gia đình đã chọn để khảo sát là không được phép, đảm bảo tính thống nhất và chính xác của dữ liệu Khi một hoặc nhiều thành viên trong hộ từ chối hợp tác, điều tra viên phải ghi chú rõ ràng trên bảng hỏi và thông báo ngay cho giám sát viên để xử lý phù hợp, nhằm đảm bảo tính khách quan và trách nhiệm trong quá trình thu thập số liệu.
Trong quá trình tiếp xúc với các hộ gia đình, bạn cần thận trọng và giữ thái độ trung lập để thể hiện sự tôn trọng đối với người tham gia Bạn nên chào hỏi lịch sự và giới thiệu rõ mục đích của cuộc điều tra, đồng thời xác định danh tính của mình để tạo sự tin tưởng Hãy ghi chú cẩn thận câu trả lời và tránh phản ứng quá mức để duy trì không khí hợp tác hữu nghị Nếu có những người trẻ tuổi từ 15 đến 29 trong hộ gia đình, cuộc phỏng vấn có thể bắt đầu ngay nếu họ có mặt, hoặc sẽ thực hiện chuyến thăm lần thứ hai phù hợp Trong quá trình phỏng vấn, cần đảm bảo hiểu rõ câu trả lời trước khi ghi chép, và không hỏi các câu hỏi dẫn dắt để tránh ảnh hưởng đến tính khách quan của dữ liệu thu thập.
Ngoài ra, đội trưởng là người chịu trách nhiệm ghi các mã ISCO - Mã nghề và ISIC -
Nhận thông tin chính xác và đầy đủ là mục tiêu hàng đầu của việc thu thập số liệu, đòi hỏi điều tra viên phải luôn duy trì thái độ lịch sự và thể hiện đủ thẩm quyền để xây dựng niềm tin và sự tin cậy từ đối tượng điều tra Một ấn tượng tốt từ điều tra viên sẽ góp phần quan trọng vào thành công của cuộc phỏng vấn, giúp thu thập dữ liệu chất lượng cao Hãy tuân thủ các hướng dẫn chính để nâng cao hiệu quả thu thập số liệu và đảm bảo tính chính xác của thông tin.
Hãy tạo ấn tượng tốt bằng cách ăn mặc phù hợp và gọn gàng để thể hiện sự chỉnh chu, lịch sự trong mọi hoàn cảnh Trang phục sạch sẽ, hợp ý giúp ghi điểm ban đầu và thể hiện sự chuyên nghiệp Ngoài ra, diện mạo chỉn chu còn góp phần tạo sự tin tưởng và thiện cảm từ người đối diện Đừng quên rằng, cách ăn mặc phản ánh cuộc sống và thái độ của bạn, ảnh hưởng lớn đến ấn tượng ban đầu Một số người có thể đánh giá người khác qua phong cách ăn mặc, do đó, việc chọn trang phục phù hợp là yếu tố quan trọng để mở rộng mối quan hệ xã hội và tạo dựng hình ảnh tích cực.
CÁC QUY TẮC CHUNG KHI PHỎNG VẤN
Quy tắc phỏng vấn
Thu thập số liệu chính xác và đầy đủ là yếu tố then chốt để đạt được dữ liệu tin cậy Một điều tra viên cần duy trì thái độ lịch sự, đồng thời thể hiện đủ thẩm quyền để xây dựng lòng tin từ đối tượng điều tra Ấn tượng tích cực của người thực hiện cuộc phỏng vấn sẽ góp phần thúc đẩy thành công trong quá trình thu thập thông tin Hãy tuân thủ các hướng dẫn nhằm nâng cao hiệu quả và độ chính xác của công tác thu thập số liệu.
Để tạo ấn tượng tốt, hãy chú trọng đến việc ăn mặc phù hợp và gọn gàng Trang phục sạch sẽ, lịch sự không chỉ thể hiện sự tôn trọng bản thân mà còn giúp bạn ghi điểm trong mắt người xung quanh Tránh mặc quần áo lôi thôi hoặc không sạch sẽ để tránh bị đánh giá tiêu cực và mở rộng cơ hội giao tiếp, hợp tác trong cuộc sống cũng như công việc.
2 Giới thiệu bản thân và cuộc điều tra
Trong quá trình tương tác, mọi người sẽ phản ứng theo nhiều cách khác nhau, nhưng bạn luôn cần thể hiện sự chân thành và lịch sự Luôn nụ cười để tạo không khí thân thiện và chuẩn bị tốt các câu trả lời trung thực cho các câu hỏi đặt ra Tránh tranh luận hoặc cãi nhau với đối tượng điều tra, và duy trì sự bình tĩnh ngay cả khi họ tỏ ra cáu kỉnh hoặc thờ ơ do thời gian dài của bảng hỏi hoặc các lý do khác.
Sự giới thiệu của bạn là quan trọng Khi giới thiệu bạn có thể nói như sau:
Xin chào, tôi là (tên của bạn), điều tra viên của Tổng cục Thống kê Việt Nam, đang thực hiện cuộc khảo sát về tình hình việc làm và giáo dục tại Việt Nam năm 2012, được tài trợ bởi Tổ chức Lao Động Quốc tế (ILO) Chúng tôi mong nhận được câu trả lời của gia đình bạn để giúp dữ liệu chính xác và đáng tin cậy Tất cả các câu trả lời sẽ được bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo quyền riêng tư của người tham gia.
4 Giải thích mục đích của điều tra Đôi khi cần giải thích mục đích của điều tra để có được sự hợp tác của mọi người.
5 Đọc và tuân theo hướng dẫn được in trên bảng hỏi điều tra một cách cẩn thận Một số hướng dẫn được viết hoặc ở trên bảng ghi số liệu trong bảng hỏi điều tra hoặc ở trong ngoặc đơn ở phần đầu của cột Do vậy điều tra viên phải thông thạo bảng hỏi.
6 Hỏi tất cả các câu hỏi trong bảng hỏi điều tra
Trong quá trình trao đổi, không bao giờ nên đưa ra câu trả lời ngay lập tức Thay vào đó, hãy đặt câu hỏi để khơi gợi suy nghĩ và khám phá thêm thông tin, ngay cả khi bạn nghĩ mình đã biết câu trả lời Điều bạn nghĩ có thể không phản ánh chính xác vấn đề thực sự, vì vậy việc đặt câu hỏi giúp làm rõ và mở rộng hiểu biết Áp dụng nguyên tắc này sẽ cải thiện kỹ năng giao tiếp và tư duy phản biện, góp phần nâng cao hiệu quả trong các cuộc trò chuyện và công việc.
7 Nếu bạn không hiểu câu hỏi hoặc cách hỏi, đầu tiên hãy tham vấn sổ tay hướng dẫn và sau đó hỏi giám sát viên của bạn để làm rõ hơn, nếu cần.
8 Điều tra lại nếu câu trả lời của đối tượng điều tra là không thoả mãn.
Trong quá trình điều tra, không chấp nhận các câu trả lời không thoả mãn hoặc thiếu rõ ràng Nếu đối tượng không cung cấp câu trả lời thỏa mãn, cần tiến hành điều tra lại để thu thập thêm thông tin chính xác Các phương pháp hỗ trợ gồm nhắc lại câu hỏi nhiều lần nhằm giúp đối tượng nhớ lại quá khứ, giải thích các khái niệm hay từ kỹ thuật khó một cách đơn giản để dễ hiểu hơn, và hỏi ước tính khi đối tượng không nhớ chính xác các thông tin như ngày sinh hay tuổi của người thân, từ đó giúp họ có thể đưa ra ước lượng phù hợp.
9 Cám ơn sự hợp tác của đối tượng điều tra
Trong quá trình điều tra, hãy luôn cố gắng để lại ấn tượng tích cực và thể hiện tình cảm tốt đối với đối tượng điều tra Việc bày tỏ sự đánh giá cao về sự hợp tác của họ là rất quan trọng để duy trì mối quan hệ tích cực và tăng khả năng thu thập thông tin chính xác Ví dụ, bạn có thể nói: "Chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác của quý vị trong quá trình điều tra này." Điều này giúp tạo ra bối cảnh thuận lợi, đảm bảo sự hợp tác hiệu quả và thúc đẩy quá trình điều tra thành công.
“Chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian trả lời điều tra.”
10 Sau mỗi cuộc phỏng vấn, xem xét lại tất cả các trang của bảng hỏi đã được điền câu trả lời để tránh tình trạng có thể bỏ sót hoặc chưa có sự thống nhất các câu trả lời Nếu bạn tìm thấy còn thiếu câu trả lời hoặc câu trả lời chưa thống nhất, xin liên lạc với hộ gia đình để sửa chữa.
Cách đặt câu hỏi
Khi đặt câu hỏi, hãy tuân theo các quy tắc sau:
1 Đặt tất cả các câu hỏi, chính xác như chúng được viết trong bảng hỏi điều tra. Thay đổi từ ngữ có thể thay đổi nghĩa của câu hỏi và do đó dẫn đến thay đổi câu trả lời Các câu hỏi đã được viết cẩn thận để có được thông tin chính xác yêu cầu cho phân tích sau này Các câu hỏi đã được kiểm tra rộng rãi tại thực địa điều tra Bạn không nên diễn giải câu hỏi hoặc cố gắng làm câu hỏi rõ ràng hơn hoặc dễ trả lời hơn. Nếu đối tượng điều tra yêu cầu bạn làm rõ, bạn sẽ cung cấp thêm thông tin nhưng chỉ là những thông tin được cung cấp trong sổ tay này.
2 Nếu không có chỉ dẫn, hãy hỏi các câu theo thứ tự mà chúng xuất hiện trong bảng hỏi điều tra Không được bỏ qua bất cứ phần nào của câu hỏi trong bảng hỏi điều tra, trừ phi bạn được hướng dẫn rõ ràng để bỏ qua.
3 Không đọc câu trả lời được đánh mã cho đối tượng điều tra nếu như bạn không được hướng dẫn làm như vậy Điều tra viên nên cố gắng tìm ra mã câu trả lời mà phù hợp nhất với câu trả lời do đối tượng điều tra cung cấp Nếu không có mã phù hợp, điều tra viên nên sử dụng mã “khác” và viết rõ câu trả lời ở khoảng trống bên cạnh. Nếu không có hướng dẫn thực hiện trong sổ tay này, điều tra viên không nên đọc hoặc chỉ cho đối tượng điều tra các câu trả lời được đánh mã cho các câu hỏi và yêu cầu đối tượng điều tra chọn một Cuộc điều tra được thiết kế để có được thông tin từ đối tượng điều tra; chứ cuộc điều tra không được thiết kế để cung cấp thông tin cho đối tượng điều tra Quan trọng là điều tra viên được trang bị là một người lắng nghe có kỹ năng để đảm bảo rằng cuộc điều tra thành công trong việc thu thập được thông tin đúng đắn và sự nhận thức của đối tượng điều tra Trong các trường hợp ngoại lệ, khi người được phỏng vấn dường như là không thể đưa ra câu trả lời cho câu hỏi thì điều tra viên có thể gợi ý một số các câu trả lời được đánh mã để gợi nhắc cho đối tượng điều tra đưa ra suy nghĩ Nhưng đây là một ngoại lệ cho quy tắc này.
4 Kiểm tra lại nếu tất cả các trang của bảng hỏi được tính đến Số trang được đặt ở góc phía trên bên phải của từng trang.
5 Không bao giờ đặt câu hỏi mang tính dẫn dắt, có nghĩa là, một câu hỏi gợi ý câu trả lời được điều tra viên mong đợi Bằng việc hỏi câu hỏi mang tính dẫn dắt, đối tượng điều tra sẽ tin rằng câu trả lời được gợi ý bởi câu hỏi là câu trả lời đúng.
Một ví dụ của câu hỏi dẫn dắt là ; “ Bạn 17 tuổi có phải không?”
Câu hỏi đúng nên là “ Bạn bao nhiêu tuổi ở lần sinh nhật vừa qua của mình?”
6 Hoàn toàn TRUNG LẬP với đối tượng phỏng vấn Hầu hết mọi người đều lịch sự, đặc biệt là với khách đến thăm, và họ có xu hướng chấp nhận thái độ mà họ cho là làm vui lòng khách đến thăm Không nên thể hiện bất cứ sự ngạc nhiên, đồng tình hoặc phản đối về câu trả lời do đối tượng điều tra đưa ra Nếu đối tượng điều tra yêu cầu bạn cho ý kiến, bạn không phải nói với anh ta/chị ta điều bạn nghĩ Thay vào đó, bạn nên giải thích rằng mục đích của điều tra là tìm ra những câu trả lời của người được phỏng vấn về các vấn đề đó Bạn không nên tranh luận bằng quan điểm của mình với đối tượng điều tra cho tới sau khi cuộc phỏng vấn được hoàn tất Hãy nhớ rằng mặc dù bạn đang thực hiện phỏng vấn, và phải luôn luôn làm chủ ở mọi tình huống, thì bạn đang ở đó để lắng nghe đối tượng điều tra trả lời các câu hỏi bạn đặt ra. Bạn phải luôn luôn cố gắng là một người lắng nghe có kỹ năng và cố gắng tránh hướng dẫn hoặc “dẫn dắt” đối tượng điều tra để đưa ra câu trả lời cụ thể.
7 Duy trì nhịp độ phỏng vấn Tránh thảo luận kéo dài các câu hỏi với đối tượng điều tra Nếu bạn nhận thấy câu trả lời không phù hợp hoặc phức tạp thì đừng ngắt câu trả lời đột ngột; hãy lắng nghe cẩn thận điều mà đối tượng điều tra đang nói và sau đó dẫn anh ta/chị ta quay trở lại câu hỏi ban đầu.
8 Hoàn thành phần ghi lại các câu trả lời trước khi hỏi câu hỏi tiếp theo.
Cách ghi câu trả lời
1 Sử dụng bút bi để viết các câu trả lời vào trong bảng hỏi của SWTS Không sử dụng bút chì hoặc bút chì màu.
2 Gạch ngang để xóa đi phần viết sai Viết lại vào bên cạnh Không viết đè lên phần viết ban đầu.
3 Viết rõ ràng Ngay sau khi phỏng vấn, hãy xem xét toàn bộ bảng hỏi điều tra đã được hoàn thiện để đảm bảo tất cả các câu trả lời được viết rõ ràng.
4 Bạn phải điền vào bảng hỏi trong khi phỏng vấn thực tế Bạn không phải viết câu trả lời vào trang giấy riêng biệt với mục đích sau đó chuyển câu trả lời vào bảng hỏi. Bạn không nên dựa vào trí nhớ của mình để điền câu trả lời khi bạn rời hộ gia đình.
5 Hầu hết các mục được cung cấp các câu trả lời có thể và các mã tương ứng. Khoanh tròn hoặc ghi mã các câu trả lời được đưa ra trong các trường hợp.
6 Các mục khác yêu cầu viết trực tiếp Ghi câu trả lời cụ thể cho từng câu hỏi Ngắn gọn nhưng rõ ràng.
7 Viết dấu (*) cho tất cả các phần mà thấy nghi ngờ/mơ hồ cho người hiệu đính sau này và có phần giải thích tương ứng hoặc đánh dấu ở cuối trang.
8 Không thay đổi bất cứ câu trả lời nào nếu đối tượng điều tra không được hỏi lại câu hỏi này.
9 Điền phần xác nhận vào trang bìa của bảng hỏi SWTS chỉ sau khi phỏng vấn được bắt đầu Viết ngày khi bảng hỏi được hoàn tất hoặc khi phỏng vấn được hoàn thành.
10 Giám sát viên nên ký vào phần xác nhận trên trang bìa chỉ sau khi anh ta/chị ta đã xem xét thực tế bảng hỏi SWTS đã được hoàn thành Việc xem xét các bảng hỏi có thể được thực hiện trong khi thanh tra thực địa hoặc tại văn phòng khi các phiếu điều tra đã được nộp.
2.5 Một số hướng dẫn chung khi hoàn thành bảng hỏi điều tra Đây là phần rất quan trọng của sổ tay Điều tra viên phải luôn luôn tuân thủ hướng dẫn có trong phần này.
1 Những hướng dẫn chi tiết cho điều tra viên xuất hiện ở bảng hỏi trong các trường hợp cụ thể Những hướng dẫn này chỉ có lợi cho điều tra viên và không nên đọc to cho đối tượng điều tra Trong một số trường hợp, các hướng dẫn này yêu cầu điều tra viên bỏ qua một số câu hỏi và tiếp tục với câu hỏi tiếp theo, dựa trên câu trả lời có được Ví dụ, hướng dẫn ghi “nếu C9 = 1 chuyển tới câu C12” có nghĩa là nếu câu trả lời của câu hỏi C9 là mã 1, điều tra viên sẽ chuyển ngay sang câu hỏi C12.
Để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, bạn cần cẩn thận theo dõi chuỗi các câu hỏi và tuân thủ các hướng dẫn bỏ qua hoặc bỏ cách quãng khi cần thiết Các hướng dẫn này đôi khi áp dụng cho mã cụ thể, được thể hiện bằng mũi tên bỏ qua bên cạnh mã, hoặc cho toàn bộ câu hỏi, được đặt bên cạnh danh sách mã hoặc sau câu hỏi Việc hiểu rõ và thực hiện đúng các chỉ dẫn này là cực kỳ quan trọng để tránh nhầm lẫn trong quá trình hiệu đính và xử lý số liệu, bảo đảm giữ nguyên giá trị của thông tin thu thập được.
2 Nói cách khác nếu không được chỉ ra, các khoảng trống để cho các câu trả lời cho các câu hỏi sẽ được điền với các số đơn giản (ví dụ tháng, năm, số giờ, khối lượng tiền đô la, vv) Ghi số mà không viết đơn vị đo lường Ví dụ, nếu câu hỏi hỏi số giờ, viết “012” và không viết “012 giờ”.
Một số trường hợp cụ thể của câu trả lời có số như sau;
Sử dụng số Ả rập 1, 2,3…,9 và 0 khi viết số
(Việt Nam Đồng): Khi bảng hỏi hỏi về lượng tiền (Việt Nam Đồng), câu trả lời là
250.000 Đồng (Hai trăm năm mươi nghìn đồng) phải được viết là 250 và không được viết là 250.000 hoặc 2500.
Khi câu hỏi liên quan đến năm, như “Xin ước tính khi nào bạn kết thúc việc học tập hoặc đào tạo chính thức,” điều tra viên cần ghi rõ tháng và năm theo định dạng số, ví dụ tháng “ba” thì ghi “03”, năm “2011” thì ghi là “11”, trừ khi có hướng dẫn khác Việc này giúp đảm bảo tính chính xác và nhất quán trong thu thập dữ liệu.
3 Sau khi đối tượng điều tra đã trả lời, hãy chọn từ danh sách các câu trả lời một câu trả lời mà phù hợp nhất với câu trả lời của đối tượng điều tra và khoanh tròn mã của nó. Trong hầu hết các trường hợp, mã câu trả lời còn có mã “khác” (xin chỉ rõ) Trong các trường hợp như vậy, việc khoanh mã số cho câu trả lời khác được cung cấp và viết rõ phần câu trả lời của đối tượng điều tra ở vị trí gần hoặc dưới mã đó Sau khi điều tra được hoàn tất, tại thời điểm xử lý số liệu, các phần miêu tả này có thể được sử dụng để xây dựng các mã bổ sung.
4 Một lưu ý của quyển sổ tay này: Nỗ lực được thực hiện để đưa ra giải thích và hướng dẫn cho việc hoàn thành bảng hỏi Những phần giải thích được cung cấp cho các câu hỏi phức tạp, hoặc có thể diễn giải theo nhiều cách Khi mà câu hỏi được cho là rõ ràng, dựa trên kinh nghiệm điều tra thử, thì không cần phần giải thích Trong các trường hợp điều tra viên cần làm rõ thêm bất cứ phần nào của câu hỏi, điều tra viên nên hỏi giám sát viên của mình.
2.6 Cách kiểm tra bảng hỏi đã hoàn thiện
Sau mỗi cuộc phỏng vấn, hãy lập tức xem xét lại bảng hỏi để đảm bảo các phần ghi chép rõ ràng, hoàn chỉnh và thống nhất, giúp tăng độ chính xác của dữ liệu Kiểm tra kỹ tất cả các bảng hỏi trước khi nộp cho giám sát viên hoặc rời khỏi địa bàn thực hiện để đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng Trong trường hợp còn nghi ngờ về câu trả lời, hãy chấp nhận, nhưng đồng thời ghi chú lại những quan sát hoặc giải thích của bạn để hỗ trợ điều tra viên trong việc rà soát và điều chỉnh bảng hỏi khi cần thiết.
Cách kiểm tra bảng hỏi đã hoàn thiện
Sau mỗi cuộc phỏng vấn, cần xem xét lại bảng hỏi ngay lập tức để đảm bảo các phần ghi chú rõ ràng, hoàn chỉnh, hợp lý và nhất quán Việc kiểm tra tất cả các bảng hỏi trước khi nộp cho giám sát viên và trước khi rời khỏi địa điểm là rất quan trọng để duy trì chất lượng dữ liệu Trong trường hợp còn nghi ngờ về câu trả lời, nên chấp nhận nhưng phải ghi chú lại các quan sát hoặc giải thích của bạn để hỗ trợ quá trình rà soát và điều tra sau này.
BẢNG HỎI ĐIỀU TRA TỪ TRƯỜNG HỌC ĐẾN VIỆC LÀM 16 Phần A Chi tiết tham chiếu (trang bìa)…
BẢNG HỎI ĐIỀU TRA CHUYỂN TIẾP TỪ TRƯỜNG HỌC ĐẾN VIỆC
Dự kiến, công việc điều tra sẽ diễn ra trong vòng 5 ngày với sự tham gia của 20 nhóm điều tra, mỗi nhóm gồm 10 điều tra viên và 1 giám sát viên Mỗi nhóm trung bình thực hiện khoảng 10 địa bàn điều tra, tuy nhiên, số lượng địa bàn có thể khác nhau tùy theo đặc thù của từng khu vực Các nhóm sẽ có địa bàn ở cả thành phố và nông thôn để đảm bảo tính toàn diện của khảo sát Mỗi địa bàn dự kiến sẽ được nhóm điều tra phụ trách trong khoảng 1 ngày, bao gồm việc đến địa bàn, liệt kê và lựa chọn hộ gia đình, cũng như phỏng vấn 15 hộ gia đình đã chọn trong từng địa bàn.
Việc phỏng vấn và thu thập thông tin từ tất cả các hộ gia đình trong mẫu nghiên cứu là điều cần thiết, kể cả khi có ít nhất một người trẻ tuổi từ 15 đến 29 sống trong đó Trong trường hợp hộ gia đình từ chối hợp tác, cần tìm hiểu lý do và cố gắng giải quyết các khó khăn, ví dụ như lịch trình bận rộn của thành viên trong ngày thăm Nếu tất cả thành viên trẻ đều vắng mặt, hãy tìm kiếm thời điểm phù hợp hơn hoặc thay thế bằng các thành viên khác hoặc người hàng xóm để thu thập thông tin Không nên từ bỏ quá dễ dàng, mà cần nỗ lực thúc đẩy sự hợp tác của các hộ gia đình, và trong trường hợp không thể phỏng vấn một số thành viên, cần ghi rõ lý do vào bảng ghi chú để đảm bảo tính minh bạch của quá trình thu thập dữ liệu.
Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần hỏi từng người một cách riêng biệt về kinh nghiệm làm việc của họ để nắm bắt rõ thông tin cá nhân và chuyên môn Các câu hỏi thường liên quan đến nhận thức, nguyện vọng và lịch sử cá nhân của từng đối tượng điều tra, giúp xây dựng hồ sơ ứng viên đầy đủ và chính xác Việc này giúp đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra chuyên nghiệp, hiệu quả và phù hợp với yêu cầu của công ty.
Do lý do này, các thành viên trẻ trong hộ gia đình cần tham gia phỏng vấn trực tiếp, thậm chí phải sắp xếp lại lịch để thực hiện chuyến viếng thăm lần thứ hai nếu cần thiết Chúng tôi nhất quyết không chấp nhận các câu trả lời thay thế, ví dụ như câu trả lời từ thành viên khác trong gia đình thay cho người đó, để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình xác minh.
Khi thực hiện phỏng vấn, bạn nên đặt câu hỏi chính xác như trong bảng hỏi và tránh có ý nghĩ định trước về các câu trả lời mong đợi Ví dụ, một người trẻ có thể là sinh viên toàn thời gian nhưng vẫn tham gia các hoạt động kinh tế của gia đình, và nếu họ tham gia ít nhất một giờ trong tuần, họ cũng được xem là có hoạt động kinh tế Một bà nội trợ cũng có thể tham gia vào hoạt động kinh tế bên cạnh công việc nội trợ Hãy hỏi rõ ràng các câu hỏi trong bảng và xác định tình trạng hoạt động của người phỏng vấn dựa trên phản hồi của họ Các hướng dẫn chi tiết về các khái niệm hoạt động kinh tế khác nhau đã được trình bày ở đầu phần 1 để hỗ trợ phân loại chính xác.
Bạn cần nắm vững các khái niệm và định nghĩa của cuộc điều tra để áp dụng chính xác vào các tình huống thực tế Các khái niệm này được trình bày rõ trong Phần 1, nhưng thực tế có thể phát sinh các tình huống đặc thù trong quá trình điều tra Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy thảo luận với giám sát viên của bạn để đảm bảo hướng xử lý đúng đắn Đồng thời, hãy ghi chú những thông tin bổ sung bên lề bảng hỏi về các tình huống phát sinh để mô tả rõ ràng và xử lý hiệu quả.
Bạn sẽ nhận được bản đồ chi tiết cho từng địa bàn điều tra với đường biên rõ ràng được đánh dấu Việc làm quen với các đường biên này giúp bạn xác định chính xác xem hộ gia đình có nằm trong phạm vi điều tra hay không Các đường biên thường dựa trên các đặc tính dễ nhận biết như sông, suối, đường lớn, đường mòn hoặc lối đi bộ, đảm bảo quá trình khảo sát diễn ra chính xác và thuận tiện.
Trước khi sử dụng bản đồ trên thực địa, việc xác định và gắn chính xác bản đồ với các đặc điểm trên mặt đất là rất quan trọng Điều này giúp bảo đảm rằng các con đường trên mặt đất và trên bản đồ cùng hướng và cùng vị trí, ví dụ như một con đường thực tế mà bạn đang đứng trên đó phải phù hợp với vị trí và hướng của con đường trên bản đồ.
Bảng hỏi SWTS yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng để đảm bảo hiểu đúng các câu hỏi, đặc biệt là vì một số thuật ngữ trong khảo sát có ý nghĩa khác so với cách sử dụng thông thường trong giao tiếp hàng ngày Việc nắm rõ các thuật ngữ này giúp trả lời chính xác và phù hợp hơn, từ đó nâng cao độ tin cậy của kết quả khảo sát.
Nếu mắc lỗi trong bảng hỏi, hãy gạch câu trả lời cũ bằng bút bi và viết lại câu trả lời đúng để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu khảo sát Trong trường hợp muốn bổ sung thêm thông tin nhưng không đủ chỗ, bạn có thể viết chú thích hoặc ghi chú ở lề để lưu giữ thông tin bổ sung một cách rõ ràng và dễ hiểu Điều này giúp nâng cao hiệu quả thu thập dữ liệu và đảm bảo câu trả lời phản ánh đúng ý kiến của bạn.
Bảng hỏi điều tra từ trường học đến việc làm gồm 6 phần;
A Chi tiết tham chiếu (trang bìa)
B Thông tin cá nhân, gia đình và hộ gia đình
C Quá trình hoạt động, giáo dục/đào tạo và nguyện vọng
F Thanh niên không trong lực lượng lao động
Phần A Chi tiết tham chiếu (Trang bìa)
Điều tra viên cần điền đầy đủ thông tin định danh vào trang bìa của từng phiếu điều tra trước khi tiến hành phỏng vấn để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của dữ liệu Trước khi phát phiếu, cần kiểm tra xem các thông tin đã được điền đầy đủ từ TCTK trên trang bìa của phiếu để tránh thiếu sót, qua đó nâng cao hiệu quả và độ tin cậy của quá trình thu thập dữ liệu.
Từ câu A1 đến câu A7: GHI CHỮ IN HOA
Vui lòng điền tên của tỉnh/thành phố vào phần để trống và ghi mã tỉnh/thành phố gồm hai chữ số vào ô trống dựa trên dữ liệu từ KSMS 2012 đã được cung cấp.
Trong phần A.2 Quận/huyện, cần ghi rõ tên địa bàn hành chính của quận/huyện được điều tra vào ô trống, đồng thời điền mã quận/huyện gồm ba số vào ô trống dựa trên thông tin từ hệ thống KSMS để đảm bảo dữ liệu chính xác và nhất quán.
Trong phần này, bạn cần điền tên xã hoặc phường của địa bàn điều tra vào ô trống và ghi mã xã/phường gồm 5 chữ số vào ô trống còn lại Thông tin này should được lấy từ dữ liệu của Khái niệm Hệ thống Thông tin Thống kê Nông thôn, năm 2012 (KSMS 2012), đã được cung cấp sẵn để đảm bảo độ chính xác và đồng bộ trong báo cáo.
A.4 Địa bàn điều tra – Ghi số thứ tự địa bàn điều tra mẫu vào ô trống, sử dụng thông tin từ KSMS 2012 đã được cung cấp.
A.5 Khu vực – Ghi mã thành thị/nông thôn của hộ vào ô trống, sử dụng thông tin từ
KSMS 2012 đã được cung cấp.
A.6 Hộ số – Ghi mã hộ vào ô trống, sử dụng thông tin từ KSMS 2012 đã được cung cấp. A.7 Tên chủ hộ – Ghi tên chủ hộ vào phần để trống.
A.8 Tổng số thành viên hộ – Ghi tổng số thành viên hộ vào phần để trống.
A.9 Tổng số thành viên đúng đối tượng – Ghi tổng số thành viên hộ từ 15 đến 29 tuổi vào phần để trống.
Tổng số thành viên hộ đã trả lời phiếu điều tra cá nhân cần được ghi rõ trong phần để trống Việc xác định chính xác số lượng thành viên đã hoàn thành phiếu giúp đảm bảo dữ liệu thu thập đầy đủ và chính xác Điều này góp phần nâng cao hiệu quả của quá trình điều tra và phân tích số liệu dân cư.