PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Trong năm 2019 – 2020, thị trường thời trang Việt gặp rất nhiều khó khăn, dịch Covid kéo dài có rất nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa hoặc thu nhỏ[.]
Trang 1PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong năm 2019 – 2020, thị trường thời trang Việt gặp rất nhiều khókhăn, dịch Covid kéo dài có rất nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa hoặcthu nhỏ lại cơ cấu doanh nghiệp Tuy nhiên, từ năm 2021, dịch Covid đượckiểm soát và dần đi vào ổn định thị trường thời trang bắt đầu khởi sắc trởlại Cùng với sự phát triển và hiện đại, khi mua sắm sản phẩm thời trangkhách hàng có xu hướng thích các sản phẩm thời trang năng động và trẻtrung hơn chính vì vậy thị trường ngành hàng T – shirt đang là ngành hàngtiềm năng, phát triển rất mạnh mẽ tại Việt Nam Theo khảo sát của AsiaPlus năm 2021 với nội dung khảo sát: “ Thị trường ngành hàng T – Shirt tạiViệt Nam: Xu hướng tăng trưởng thị trường và cơ hội phát triển”, thị trườngngành hàng T – Shirt sẽ tăng trưởng mạnh vào năm 2023, ước tính giá trịtiêu thụ ngành hàng thời trang sẽ tăng 30% so với năm 2021 Theo kếtquả dự báo của nghiên cứu Research and Markets: “ Thị trường ngànhhàng T – Shirt của Việt Nam được dự đoán sẽ đạt khoảng 300 tỷ trên tổng120.000 tỷ - 140.000 tỷ doanh thu của ngành hàng thời trang” Hiện nay,thị trường ngành hàng T – Shirt đang cạnh tranh rất gay gắt, các thươnghiệu lớn trong ngành hàng như Canifa, Boo, Uniqlo, Navy, Yody, là nhữngthương hiệu hàng đầu trong ngành thời trang tại Việt Nam và các công tyđang chú trọng nghiên cứu và phát triển mặt hàng thời trang T- Shirt vìvậy mức độ cạnh tranh trên thị trường ngành hàng đang diễn ra vô cùnggay gắt
Công ty Cổ phần Canifa là công ty sản xuất và kinh doanh sảnphẩm thời trang may mặc thuộc top đầu, có hệ thống cửa hàng và đại
lý bán lẻ khắp tỉnh thành cả nước Là một công ty thời trang nội địanắm được xu hướng thị trường, Canifa cũng nỗ lực đầu tư và phát triểnngành hàng T – Shirt, để giữ vững vị trí top đầu trong thị trường thờitrang Canifa lựa chọn tập trung đẩy mạnh chính sách xúc tiến cho sảnphẩm T – Shirt Đây được đánh giá là bước đi đúng đắn và thành côngcủa thương hiệu Qua quá trình thực tập, được tiếp cận và tìm hiểu vềthực trạng chính sách xúc tiến thương mại của công ty, bản thân nhậnthấy rằng chính sách xúc tiến thương mại cho nhóm sản phẩm T –Shirt đối với tập khách hàng trẻ của Công ty Cổ phần CANIFA tại thịtrường Việt Nam còn tồn tại nhiều hạn chế, chưa thực sự hiệu quả, các
Trang 2chương trình khuyến mại đạt footfall thấp Với thực tế công ty đanggặp phải, tôi xin chọn đề tài: “Phát triển chính sách xúc tiến thươngmại cho nhóm sản phẩm T – Shirt đối với tập khách hàng trẻ của Công
ty Cổ phần CANIFA tại thị trường Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
2.1. Tình hình nghiên cứu nước ngoài
Để nâng cao sức mạnh cạnh tranh của một công ty so với các đốithủ trong cùng ngành hàng các chính sách xúc tiến thương mại đóngvai trò quyết định và quan trọng Ngoài ra, chính sách xúc tiếnthương mại là một trong những chính sách marketing đang phát triểnmạnh mẽ và rất nhiều công ty kinh doanh quan tâm Do đó có rấtnhiều nhà nghiên cứu quan tâm, tìm hiểu, lý luận và nhiều tài liệu,sách chuyên ngành đề cập tới vấn đề này Có thể kể đến một vài bàitiêu biểu sau:
Ph.Kolter, Kevin Lane Keller (2013), Giáo trình Quản trị marketing,Lại Hồng Vân dịch, Quách Thị Bửu Châu hiệu đính, NXB Lao động xãhội, Hà Nội Cuốn sách giúp người đọc hiểu hơn về lý thuyết, kháiniệm, đặc trưng về chính sách xúc tiến thương mại, đặc biệt Chương 9
từ trang 389 – trang 432 đề cập đến các nhân tố ảnh hưởng đến chínhsách xúc tiến thương mại giúp người đọc hiểu rõ hơn sự ảnh hưởngcủa các nhân tố môi trường marketing vĩ mô, các nhân tố môi trườngmarketing vi mô đến chính sách xúc tiến thương mại
Kerul 'Rastislav (2008) Position of marketing mix withinmarketing activities Nguồn: Lesáková, Tiến sĩ, Đại học Presov,Slovakia Bài báo giúp người đọc hiểu rõ hơn về vai trò và vị trí củachính sách xúc tiến thương mại trong marketing, từ đó giúp người đọchiểu được tầm quan trọng của việc phát triển chính sách xúc tiếnthương mại đối với một doanh nghiệp
2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước:
Các công trình nghiên cứu trước đây, có không ít các công trình
đã thực hiện nghiên cứu liên quan tới đề tài nghiên cứu khóa luận: Sinh viên Phạm Thị Xuyến, 2021, bài khóa luận:”Phát triển chínhsách xúc tiến thương mại sản phẩm chống sét trên thị trường miềnBắc của công ty CPĐT Gia Minh” Trường đại học Thương Mại Trong bàikhóa luận này, tác giả đã hệ thống lại được lí thuyết về chính sách xúc
Trang 3tiến thương mại, đánh giá được thực trạng và đưa ra các giải pháp vềchính sách xúc tiến thương mại
Sinh viên Trần Ngọc Ánh, 2021, bài khóa luận: “Phát triển chínhsách xúc tín thương mại cho sản phẩm thời trang nam W&W của công
ty THNH khăn Việt tại thị trường Hà Nội” Trường đại học Thương mại,công trình nghiên cứu được đưa ra dựa trên các lý luận đã có về xúctiến thương mại và thực trạng chính sách xúc tiến thương mại của cácsản phẩm trên thị trường tương ứng
Sinh viên Mai Thị Thu, 2019, giảng viên hướng dẫn Nguyễn ThịKim Oanh với đề tài: “ Hoàn thiện chính sách xúc tiến thương mại chosản phẩm Unis của Công ty Cổ phần Kids Plaza tại thị trường Hà Nội”.Bài khóa luận này, tác giả đã nêu ra được thực trạng chính sách XTTMkhá rõ ràng tuy nhiên phần giải pháp vẫn chưa được chỉ rõ, và chưa cótính sáng tạo, mới mẻ
Ngoài ra, nhà báo Tiêu Hải Vân có bài báo: “ Xu hướng phát triểnchính sách xúc tiến thương mại Việt Nam năm 2022, Trung tâm Tưvấn, Đào tạo Công nghiệp và Thương mại – VIOIT”, bài báo nghiên cứu
và đề cập về thực trạng và xu hướng của các chính sách xúc tiếnthương mại tại Việt Nam, một số lý luận về xúc tiến thương mại giúpngười đọc nắm được tình hình chính sách xúc tiến thương mại trongnước
Hầu hết, các công trình nghiên cứu đều sử dụng các phương phápthu thập thông tin qua khách hàng, nhân viên, các nhà quản trị Dựatrên thông tin thu thập, đưa ra các đánh giá, nhận xét tổng quan điểmmạnh, điểm yếu đề xuất các giải pháp cần thiết liên quan đến chínhsách xúc tiến thương mại
2.3. Tình hình nghiên cứu tại đơn vị thực tập:
Qua thời gian thực tập, làm việc tại Công ty Cổ phần Canifa, vấn
đề về chính sách XTTM của công ty còn nhiều điểm cần được phântích, làm rõ và cải thiện, Ngoài ra, đến hiện tại chưa có công trìnhnghiên cứu, khóa luận và luận văn nào tìm hiểu về vấn đề này Vì vậy,
em quyết định lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Phát triển chính sách xúctiến thương mại cho nhóm sản phẩm T – Shirt đối với tập khách hàngtrẻ của Công ty Cổ phần CANIFA tại thị trường Việt Nam” cho bài luậnvăn tốt nghiệp
Trang 43. Các câu hỏi nghiên cứu trong đề tài
Trong quá trình thực tập và làm việc tại Công ty Cổ phần Canifa,
em nhận thấy các chính sách xúc tiến thương mại của công ty còn tồntại một số hạn chế Với đề tài lựa chọn, các vấn đề mà đề tài cần trảlời như sau:
- Yếu tố môi trường nào ảnh hưởng đến chính sách XTTM chonhóm sản phẩm T –Shirt đối với tập khách hàng trẻ của Công ty
Cổ phần CANIFA tại thị trường Việt Nam
- Hoạt động XTTM hiện nay có đáp ứng được các mục tiêu đề rahay không?
- Thông điệp truyền thông hiện nay có ấn tượng và thuyết phụcđối tượng nhận tin hay không?
- Kênh XTTM đã phù hợp với đối tượng nhận tin chưa?
- Thời điểm XTTM có hiệu quả hay không ?
4. Mục tiêu nghiên cứu
- Mục tiêu lý luận: Dựa trên các lý thuyết, lý luận liên quan đếnchính sách xúc tiến thương mại, áp dụng vào các vấn đề thực tiễn củacông ty để phân tích, đo lường đánh giá
- Mục tiêu nghiên cứu thực tiễn: Phân tích thực trạng chính sáchxúc tiến thương mại đối với sản phẩm thời trang T – Shirt của công ty
về mục tiêu, ngân sách, thông điệp, phương tiện, từ đó tiền ra các vấn
đề còn hạn chế công ty cần hoàn thiện
- Mục tiêu giải pháp: Từ các phân tích về thực trạng, đề xuất đượccác giải pháp nhằm phát triển chính sách xúc tiến đối với sản phẩm T– Shirt
5. Phạm vi nghiên cứu
• Phạm vi nội dung: Chính sách xúc tiến thương mại
Đề tài nghiên cứu: Phát triển chính sách xúc tiến thương mại chonhóm sản phẩm T – Shirt đối với tập khách hàng trẻ của Công ty Cổ phầnCANIFA tại thị trường Việt Nam
Trang 5• Phạm vi không gian: Chính sách XTTM của Công ty Cổ phần Canifa tạithị trường Việt Nam
• Phạm vi thời gian: Thu thập những thông tin liên quan đến kết quảhoạt động kinh doanh, chi phí cho các công cụ xúc tiến của công ty vàcủa sản phẩm T – Shirt trong 3 năm 2019 – 2021, đề xuất các giảipháp năm 2022 – 2023
6. Phương pháp nghiên cứu
6.1. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Phương pháp duy vật biện chứng để nhìn nhận và phân tích hiệntượng thông qua việc phân tích và luận giải duy vật để xác định cácvấn đề một cách chi tiết, toàn diện và cụ thể, có tính logic và tìm ranhững bài học hay các giải quyết vấn dề mà đề tài nghiên cứu thựchiện
Phương pháp luận giúp tổng hợp các yếu tố liên quan đến vấn đề,
so sánh và đánh giá để đưa ra các ưu điểm, nhược điểm của thựctrạng chính sách XTTM sản phẩm T – Shirt một cách chính xác, xácthực
6.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp bao gồm: Bảng kết quả kinh doanh cảu Công ty
Cổ phần Canifa từ năm 2019 – 2020
Những công cụ XTTM công ty đang sử dụng, ngân sách phân bổ,chỉ số footfall của các chương trình, hiệu quả của các công cụ XTTMcho sản phẩm T – Shirt trong tổng doanh thu
Tình hình nền kinh tế Việt Nam, thị trường ngành thời trang, cácchính sách chính trị - pháp luật, văn hóa – xã hội, hành vi mua củakhách hàng, các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, Nguồn, bài báonăm 2022: “ Tình hình chính trị Việt Nam năm 2022 của báo chínhphủ.vn”, bài báo của hiệp hội dệt may Việt Nam năm 2021: “Thựctrạng ngành thời trang trong nước Việt Nam”,
Dữ liệu sơ cấp: Bao gồm những thông tin từ khách hàng như: ýkiến, phản hồi, đánh giá của khách hàng về chính sách XTTM của công
ty Cổ phần Canifa với sản phẩm T – Shirt
Trang 6Những đánh giá của nhân viên, nhà quản trị, các bộ phận liênquan đến chính sách XTTM công ty đang triển khai đối với sản phẩm T– Shirt
Phương pháp thu thập nguồn dữ liệu sơ cấp: Đối tượng điều tra:Khách hàng cá nhân nam nữ độ tuổi từ 22 – 28 tuổi, đi làm văn phòng.Quy mô mẫu: 200
Phương pháp thực hiện:
- Phỏng vấn
Với quy mô mẫu 200 người, cần xây dựng bảng câu hỏi điều tra
cụ thể những nhân tố trong chính sách XTTM đang tác động đến hành
vi và quyết định mua của khách hàng, đánh giá của khách hàng vềmức độ hấp dẫn của các chính sách XTTM, ưu điểm và nhược điểmcủa các chính sách xúc tiến thương mại khách hàng nhận xét, ngoài
ra, ý kiến và đánh giá của khách hàng về các dịch vụ: chăm sóc kháchhàng, chất lượng dịch vụ bán hàng tại cửa hàng, của công ty
+ Đối tượng phỏng vấn: Khách hàng đến mua sắm tại cửa hàngthời trang Canifa và nhà quản trị của công ty cổ phần Canifa
Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu: Tiến hành khảo sát
200 người, tổng hợp kết quả và phân tích dữ liệu trên bảng tính excel,thống kê kết quả, lập các bảng số liệu và biểu đồ để đánh giá các vấn
đề liên quan
Đối tượng của phương pháp phỏng vấn: nhân viên, các nhà quảntrị, các phòng kinh doanh liên quan như phòng brand, phòng VM
Trang 7Phương pháp quan sát: Quan sát cách thức bán hàng, tư vấn vàchăm sóc khách hàng của nhân viên, thái độ phản ứng của kháchhàng tại cửa hàng, hành vi mua của khách hàng.
+ Kết quả phỏng vấn được tổng hợp tại Phụ lục II
+ Thông qua bảng câu hỏi (phiếu khảo sát) - Được tổng hợp tạiphụ lục III, IV, V
+ Đối tượng khảo sát: Những khách hàng đã mua và sử dụng sảnphẩm T – Shirt của công ty cổ phần Canifa
7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Đề tài nghiên cứu được chia làm 3 chương cụ thể:
Chương 1 Một số vấn đề lý luận cơ bản về chính sách xúc tiếnthương mại của Công ty kinh doanh
Chương 2 Phân tích và đánh giá thực trạng về chính sách xúc tiếnthương mại cho nhóm sản phẩm T – Shirt đối với tập khách hàng trẻcủa Công ty Cổ phần CANIFA tại thị trường Việt Nam
Chương 3 Đề xuất giải pháp nhằm phát triển chính sách xúc tiếnthương mại cho nhóm sản phẩm T – Shirt đối với tập khách hàng trẻcủa Công ty Cổ phần CANIFA tại thị trường Việt Nam
Trang 8CHƯƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHÍNH SÁCH
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Khái quát về chính sách xúc tiến thương mại của doanh
nghiệp
xúc tiến thương mại và phát triển chính sách XTTM
Một số khái niệm cơ bản:
Khái niệm XTTM: Theo GS.TS Nguyễn Bách Khoa trong cuốnMarketing thương mại năm 2011: “ XTTM là một lĩnh vực hoạt độngmarketing đặc biệt và có chủ đích được định hướng vào việc chàohàng, chiêu khách và xác lập mối quan hệ thuận lợi nhất giữa công ty
và bạn hàng của nó với tập khách hàng tiềm năng trọng điểm nhằmphối hợp triển khai năng động chiến lược và chương trình marketinghỗn hợp đã lựa chọn của công ty”
Trong Luật thương mại, “ XTTM là hoạt động nhằm tìm kiếm, thúcđẩy cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ thương mại”
Xuất phát từ góc độ thương mại của doanh nghiệp, “ XTTM là cáchoạt động có chủ đích trong lĩnh vực marketing của các doanh nghiệpnhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch
vụ thương mại Xúc tiến thương mại bao gồm các hoạt động chínhnhư: quảng cáo, xúc tiến bán, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp
và các hoạt động khuếch trương khác”
Khái niệm chính sách XTTM: Theo GT.TS Trần Minh Đạo trong Giáotrình Marketing căn bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân năm 2014: “Chính sách XTTM bao gồm những chỉ dẫn, quy tắc và thủ tục cho việcđưa ra quyết định và thể hiện các tình huống thường lặp lại hoặc cótính chu kỳ trong hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp”
Khái niệm phát triển chính sách XTTM, GT.ST Nguyễn Bách Khoanăm 2011 trong giáo trình Marketing thương mại được định nghĩa nhưsau về phát triển chính sách xúc tiến thương mại: “ Phát triển chínhXTTM có thể hiểu là quả trình quản trị chính sách XTTM trên cơ sở điềuchỉnh lại nội dung chính sách XTTM và điều chỉnh nguồn lực”
Các công cụ XTTM bao gồm quảng cáo, xúc tiến bán, quan hệcông chúng, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp
- Quảng cáo
Trang 9- Xúc tiến bán
- Quan hệ công chúng
- Bán hàng cá nhân
- Marketing trực tiếp
Trang 101.1.2. Bản chất, vai trò của xúc tiến thương mại và vai trò của
chính sách XTTM.
Bản chất của xúc tiến thương mại
Về cơ bản, bản chất của XTTM: “ có nhiệm vụ kết nối giữa doanhnghiệp và khách hàng, mục tiêu chính là tăng doanh số, lợi nhuận chodoanh nghiệp, đồng thời giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra trong quátrình kinh doanh của các doanh nghiệp”
XTTM tác động đến hành vi mua của khách hàng, có tác dụng kíchthích nhu cầu, ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm dịch vụ củakhách hàng và gia tăng mức độ nhận diện của thương hiệu
Vai trò của xúc tiến thương mại
Trong nền kinh tế phát triển, các doanh nghiệp cạnh tranh gaygắt thì XTTM càng trở nên quan trọng, ảnh hưởng đến sự sống còn củamột doanh nghiệp XTTM có ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnhtranh và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường XTTM được đánh giá
là công cụ cạnh tranh mang lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệptrong hoạt động marketing và kinh doanh
Ngoài ra, XTTM xây dựng mối quan hệ giữa các doanh nghiệp trênthị trường, khách hàng với doanh nghiệp trong và ngoài nước Đặcbiệt, XTTM giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường, xây dựng mốiquan hệ kinh doanh
XTTM là công cụ giúp kích thích nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng,tác động thúc đẩy hành vi mua của khách hàng Tăng hình ảnh, độnhận diện đến với khách hàng, hay chính là tăng doanh thu cho doanhnghiệp
XTTM với những nội dung ở trên ngày càng đóng vai trò quantrọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Trước hết, XTTM
là hoạt động đầu tiên quan trọng không thể thiếu được và cần phảitiến hành trước khi doanh nghiệp muốn xâm nhập, muốn mở rộng thịtrường, mở rộng khả năng ảnh hưởng của mình trong hoạt động kinhdoanh.Thứ hai, XTTM giới thiệu những thông tin cần thiết về sản phẩm
và doanh nghiệp cho người tiêu dùng và định hướng người tiêu dùngtrong việc lựa chọn, đưa ra quyết định mua hàng
Trang 11Thứ ba, XTTM là một phương tiện làm tăng hiệu quả kinh doanhkhi làm rõ sự khác biệt sản phẩm của doanh nghiệp so với sản phẩmcùng loại trên thị trường, thông qua đó tăng số lượng bán và giảm chiphí trên một đơn vị sản phẩm.
Thứ tư, thông qua việc tham gia, tổ chức các hoạt động khuyếnmại, tổ chức hội chợ triển lãm giúp doanh nghiệp có cơ hội tiếp xúcvới khách hàng, mở rộng tập khách hàng và xây dựng mối quan hệgắn bó giữa doanh nghiệp với khách hàng, để từ đó đưa ra các chínhsách XTTM hợp lí hơn, hiểu biết và giữ khách hàng tốt hơn
Thứ năm, với các công cụ của xúc tiến thương mại là những phươngtiện cạnh tranh mạnh của mọi doanh nghiệp, là phương tiện đẩy hàng,giúp kích thích hành vi mua của khách hàng, giúp mở rộng thị trường vàphát triển hoạt động kinh doanh của công ty
+ Quảng cáo: “bao gồm mọi hình thức truyền tin chủ quan và gián
tiếp về những ý tưởng, hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện theoyêu cầu của chủ thể quảng cáo và chủ thể phải thanh toán các chiphí”
+ Xúc tiến bán : “là tất cả các biện pháp tác động tức thời ngắn hạn để
khuyến khích việc dùng thử hoặc mua nhiều hơn sản phẩm hay dịch vụnhà cung cấp những lợi ích bổ sung cho khách hàng Các biện phápkhuyến mại chủ yếu là giảm giá, quà tặng và trò chơi”
+ Quan hệ công chúng : “là các hoạt động nhằm xây dựng hình ảnh
tốt đẹp cho thương hiệu hoặc cho doanh nghiệp trong cộng đồng”
+ Bán hàng cá nhân : “là hoạt động giới thiệu hàng hóa và dịch vụ
trực tiếp của người bán hàng cho các khách hàng tiềm năng nhằmmục đích bán hàng hóa và thu nhận được những thông tin phản hồi từkhách hàng Các doanh nghiệp đều sử dụng một lực lượng bán hàng
để thực hiện chức năng thông tin tới thị trường và bán hàng”
+ Marketing trực tiếp : “là việc sử dụng một hay nhiều công cụ truyền
thông marketing để ảnh hưởng đến quyết định mua trực tiếp củakhách hàng và tạo nên các giao dịch kinh doanh ở mọi địa điểm”
1.2 Phân tích nội dung chính sách XTTM của doanh nghiệp
Trang 121.2.1 Xác định đối tượng nhận thông tin trọng điểm của chính sách XTTM
Trong chính sách XTTM của một doanh nghiệp việc xác định đúngđối tượng nhận thông tin trọng điểm là vô cùng quan trọng Đối tượngnhận thông tin trọng điểm của doanh nghiệp chính là khách hàng củadoanh nghiệp, được chia thành 3 nhóm đối tượng bao gồm: kháchhàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và công chúng mục tiêu
Đầu tiên, đối tượng nhận thông tin trọng điểm quan trọng làkhách hàng hiện tại Họ bao gồm khách hàng đã mua và đang có nhucầu mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Đối tượng nhận tin cóthể là khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức Đây là tập kháchhàng trung thành của doanh nghiệp, chính vì vậy, các chính sáchXTTM của doanh nghiệp đều dựa trên tập khách hàng này để tiếnhành các chính sách XTTM
Thứ hai, khách hàng tiềm năng là tập khách hàng doanh nghiệp
ra quan tâm, các chính sách XTTM của doanh nghiệp được xây dựngdựa trên một phần nhu cầu, mong muốn của tập khách hàng này
Công chúng mục tiêu: Là người quyết định và có sức ảnh hưởngđến quyết định mua của khách hàng, ảnh hưởng một phần đến chínhsách XTTM của doanh nghiệp
Ngoài ra, theo mục đích mua sắm đối tượng nhận tin bao gồmkhách hàng cá nhận, khách hàng tổ chức và khách hàng của đối thủcạnh tranh
Để đưa ra chính sách XTTM chính xác và hiệu quả, doanh nghiệpphải xác định mục tiêu của chính sách XTTM cụ thể và rõ ràng, xuấtphát từ thực tiễn của doanh nghiệp Mục tiêu chính sách xúc tiếnthương mại được chia như sau:
Mục tiêu thông tin: giới thiệu thông tin về sản phẩm mới chokhách hàng bao gồm nhãn hiệu, công dụng và tác dụng của sản phẩm
và dịch vụ, thông báo cho khách hàng về sự hiện hữu của sản phẩm Mục tiêu thuyết phục: cập nhật các thông tin thuyết phục kháchhàng lựa chọn mua sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, thay đổihành vi mua của khách từ tiêu dùng sản phẩm đổi thủ sang tiêu dùng
Trang 13sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp Ngoài ra, kích thích khách hàngmua khi nhu cầu giảm và thu hút thêm khách hàng từ đối thủ cạnhtranh
Mục tiêu định vị: xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp, tạo dựng
và duy trì niềm tin, hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp
Đểt xáct địnht ngânt sácht củat chínht sácht XTTM,t doanht nghiệpt cầnt xáct
địnht tổngt ngânt sácht chit chot tấtt cảt cáct côngt cụt trongt xúct tiến,t ngânt sácht
cụt thểt chit chot mỗit côngt cụt xúct tiếnt thươngt mại.t Cót 5t côngt cụt doanht
nghiệpt sửt dụngt đểt xáct địngt ngânt sácht ccuart chínht sácht XTTMt baot gồm:t
+t Phươngt phápt lậpt ngânt sácht cốt định
+t Phươngt phápt tùyt khảt năng
+t Phươngt phápt địnht tỷt lệt phầnt trămt trênt mứct doanht sốt bán
+t Phươngt phápt ngangt bằngt cạnht tranh
+t Phươngt phápt xáct lậpt ngânt sácht theot mụct tiêut vàt nhiệmt vụ
Thứt nhất,t phươngt phápt tùyt khảt năng:t “Năngt lựct tàit chính,t vốnt củat
doanht nghiệpt sẽt quyếtt địnht ngânt sácht chínht sácht xúct tiếnt thươngt mại.t
Phươngt phápt nàyt giúpt doanht nghiệpt cót thểt chủt độngt phânt bổt ngânt sách,t
tuyt nhiênt khảt năngt vốnt củat côngt tyt khôngt phảit lúct nàot cũngt phùt hợpt vớit
sựt thayt đổit củat thịt trường,t nhiềut khit chínht sácht XTTMt khôngt hiệut quả,t vôt
nghĩa.”t Ưut điểmt củat phươngt phápt nàyt làt rấtt đơnt giảnt vàt dễt thựct hiện,t
thícht hợpt vớit cáct doanht nghiệpt nhỏt vàt vừa.t Nhượct điểm:t Khôngt phùt hợpt
vớit cáct doanht nghiệpt muốnt ổnt địnht trongt dàit hạnt vàt phươngt phápt nàyt
khiếnt khâut hoạcht địnht ngânt sácht trongt dàit hạnt gặpt khót khănt vìt cáct táct
độngt củat chínht sácht XTTMt làt khôngt thểt tínht đượct chínht xác.t
Phươngt phápt “địnht tỷt lệt phầnt trămt trênt mứct doanht sốt bán,t cáct doanht
nghiệpt dựat trênt tỷt lệt sot vớit tổngt doanht sốt dựt kiếnt đểt xáct địnht ngânt sácht
XTT.t Thườngt cáct doanht nghiệpt sẽt dựt trênt ngânt sácht củat kỳt kinht doanht
trướct đểt đưat rat ngânt sácht phùt hợp,t ngoàit rat phươngt phápt nàyt làt khôngt
chắct chắnt vìt hoạtt độngt XTTMt cót táct dụngt làmt tăngt doanht thut củat doanht
nghiệp.”t Ưut điểmt làt phươngt phápt nàyt gắnt liềnt ngânt sácht chínht sácht XTTMt
vớit doanht số,t lợit nhuậnt theot từngt kỳ,t cót mốit tươngt quant giữat giát bánt vàt lợit
nhuận,t khuyếnt khícht ổnt địnht cạnht tranht trongt ngành.t t Tuyt nhiên,t nhượct
Trang 14điểmt việct lựat chọnt phầnt trămt trênt ngânt sácht cònt chưat cót cơt sởt xáct địnht vàt
chưat tínht đếnt sựt cạnht tranh, t
Phươngt phápt ngangt bằngt cạnht tranh:t “vớit phươngt phápt nàyt doanht
nghiệpt xáct địnht ngânt sácht chínht sácht XTTMt dựat trênt ngânt sácht củat đốit thủt
cạnht tranht cùngt phânt khúct thịt trường.t Dựat trênt ngânt sácht củat đốit thủ,t
doanht nghiệpt xáct địnht mứct chit phùt hợpt vớit cáct doanht nghiệp,t nhưngt
phươngt phápt nàyt lạit khôngt hữut hiệut bởit mụct tiêut xúct tiếnt củat cáct doanht
nghiệpt kháct nhau,t đốit thủt cạnht tranht kháct nhaut nênt ngânt sácht chínht sácht
XTTMt cũngt kháct nhau.t Đặct biệt,t sốt liệut vềt ngânt sácht chit phít làt thôngt tint ítt
khit doanht nghiệpt tiếtt lột vìt vậyt phươngt phápt nàyt khôngt đượct cáct doanht
nghiệpt sửt dụngt nhiều”.t
Phươngt phápt ngânt sácht cốt địnht đượct tínht dựat trênt mộtt lượngt tiềnt cốt
địnht đượct chit chot mộtt đơnt vịt sảnt phẩm,t dịcht vụ.t Phươngt phápt nàyt cót ưut
điểmt cáct doanht nghiệpt xáct địnht ngânt sácht chínht sácht XTTMt khôngt cầnt cânt
nhắc.t Tuyt nhiên,t ngânt sácht nàyt cót sựt kháct nhaut tùyt theot mùat vụ,t cáct
chươngt trìnht truyềnt thôngt cũngt cót sựt thayt đổit kháct nhaut vìt vậyt cácht xáct
địnht ngânt sácht chínht sácht XTTMt nàyt sẽt gâyt rat tìnht trạngt thừat thiếu.t
Phươngt phápt cănt cứt vàot mụct tiêut –t nhiệmt vụ
Phươngt phápt nàyt doanht nghiệpt sẽt lậpt ngânt sácht chot chínht sácht
XTTMt bằngt cácht dựat trênt mụct tiêut vàt nhiệmt vụt củat côngt việct đểt ướct tínht
chit phít hoànt thànht hoạtt độngt xúct tiến.t Ưut điểmt chẽt giữat mụct tiêu,t chit phít
vàt hiệut quảt củat chínht sácht XTTM.t Tuyt nhiênt phươngt phápt nàyt đòit hỏit phảit
cót tínht chuyênt mônt cao,t cót kiếnt thứct vàt thôngt tint vềt thịt trường,t sựt biếnt
độngt củat ngànht hàngt vàt củat côngt ty.t
Đểt chínht sácht XTTMt đạtt hiệut quả,t doanht nghiệpt cầnt phảit cót thôngt
điệpt rõt ràng,t chínht xác.t Chínht vìt vậy,t khit doanht nghiệpt lựat chọnt thôngt
điệpt đòit hỏit thôngt điệpt giảit quyếtt đượct bốnt vấnt đềt sau:t thôngt điệpt nóit
nhữngt gì,t nóit thết nàot chot hợpt lí,t nóit thết nàot chot biểut cảmt vàt ait làt ngườit
nói.t Thôngt điệpt lít tưởngt phảit tạot rat chot khácht hàngt sựt nhậnt biếtt sảnt
phẩm,t tạot đượct sựt quant tâm,t kícht thícht mongt muốn,t nhut cầut vàt thúct đẩyt
khácht hàngt quyếtt địnht mua.t
Đầut tiên,t nộit dungt thôngt điệp:t doanht nghiệpt phảit xáct địnht sẽt truyềnt
thôngt thôngt điệpt gìt đếnt côngt chúngt mụct tiêut đểt nhậnt đượct phảnt ứngt đápt
Trang 15lạit củat khácht hàngt nhưt mongt muốn.t Cót bat loạit lờit mời:t lờit mờit chàot lýt tính,t
lờit mờit chàot tìnht cảm,t lờit mờit chàot đạot đức.t
Thứt hai,t vềt kếtt cấut cấut trúct thôngt điệp:t Cấut trúct củat thôngt điệpt cầnt
xâyt dựngt khoat học,t rõt ràngt vàt hợpt lí,t nhằmt mụct đícht tăngt nhậnt biếtt vàt thut
hútt khácht hàngt quant tâm,t chút ýt đếnt thôngt tin.t
Thứt ba,t vềt hìnht thứct thôngt điệp:t Hìnht thứct thôngt điệpt baot gồmt màut
sắc,t hìnht ảnht minht họa,t tiêut đềt ngônt từ.t Doanht nghiệpt muốnt thut hútt
khácht hàngt thôngt điệpt XTTMt cầnt cót sựt kháct biệt,t mớit lạ,t tiêut đềt lôit cuốnt
nổit bật.t
Cuốit cùng,t vềt nguồnt thôngt điệp:t đểt tạot ấnt tượngt int sâut trongt tâmt trít
khácht hàngt doanht nghiệpt cầnt cót nguồnt thôngt điệpt hấpt dẫn,t cót đột tint cậyt
cao.t Đặct biệt,t vớit cáct doanht nghiệpt sảnt phẩm,t dịcht vụt kinht doanht đòit hỏit
cót đột tint cậyt caot doanht nghiệpt cầnt lựat chọnt nguồnt phátt uyt tín.t Đặct biệt,t
nguồnt truyềnt làt nhânt vậtt nổit tiếng,t cót trìnht đột hiểut biếtt vàt cót uyt tínt caot thìt
hiệut quảt truyềnt tint sẽt caot hơn.t
Cót hait kênht XTTMt phổt biếnt làt kênht truyềnt thôngt xúct tiếnt cát biệtt vàt
kênht truyềnt thôngt xúct tiếnt đạit chúng.t Thường,t cáct doanht nghiệpt sẽt chọnt
mộtt trongt hait kênht hoặct phốit hợpt sửt dụngt songt songt hait kênht tùyt vàot
mụct tiêut củat chínht sácht XTTM.t
Kênht truyềnt thôngt xúct tiếnt cát biệt:t Đốit vớit kênht này,t sẽt cót hait hayt
nhiềut ngườit trựct tiếpt truyềnt thôngt vớit nhaut thôngt quat cáct phươngt tiệnt
nhưt điệnt thoại,t tròt chuyệnt trựct tiếpt tạit cáct điểmt bán.t Đốit vớit kênht truyềnt
thôngt nàyt hoạtt độngt giớit thiệut vàt thut nhậnt phảnt hồit từt khácht hàngt đượct
cát nhânt hóa,t phùt hợpt vớit doanht nghiệpt kinht doanht sảnt phẩmt cót giát trịt
cao,t hoạtt độngt muat hàngt khôngt diễnt rat thườngt xuyên, t Đặct biệt,t trongt
kênht truyềnt thôngt cát biệt,t đượct chiat làmt bat loại:t
+t Kênht cót tínht chấtt biệnt hộ:t Traot đổit trựct tiếpt giữat khácht hàngt vàt
nhânt viênt bánt hàngt tạit cửat hàng.t
+t Kênht cót tínht chấtt xãt hội:t traot đổit trựct tiếpt giữat ngườit than,t ngườit
quent vàt ảnht hưởngt đếnt khácht hàngt trọngt điểm
+t Kênht cót tínht chấtt chuyênt gia:t Khácht hàngt trọngt điểmt đượct nhậnt
quà,t sảnt phẩmt từt cáct chuyênt giát trongt chuyênt ngành.t
Trang 16Kênht truyềnt thôngt xúct tiếnt đạit chúng:t hìnht thứct truyềnt thôngt khôngt
trựct tiếpt tiếpt xúct thôngt quat cáct phươngt tiệnt như:t sửt dụngt ấnt phẩmt báo,t
tạpt chí, ;t cáct phươngt tiệnt truyềnt thôngt quảngt bát như:t truyềnt thanh,t
truyềnt hình,t internet,t LCD,t băngt ghit âm, vàt cáct phươngt tiệnt truyềnt
thôngt trưngt bàyt nhưt poster,t panno,t banner,t phướn,
trướct hoặct cùngt khit khácht hàngt nghĩt vàt phátt sinht nhut cầu.t t
Baot gồmt 5t côngt cụ:t quảngt cáo,t xúct tiếnt bán,t quant hệt côngt chúng,t
marketingt trựct tiếp,t bánt hàngt cát nhân.t
• Quảngt cáo
Cáct bướct xâyt dựngt hoạtt độngt quảngt cáot hiệut quảt baot gồm:
+t Xáct địnht mụct tiêut quảngt cáo
+t Quyếtt địnht ngânt sácht quảngt cáo
+t Quyếtt địnht thôngt điệpt quảngt cáo
+t Quyếtt địnht vềt phươngt tiệnt truyềnt thông’
+t Đánht giát vàt điềut chỉnh
• Xúct tiếnt bán
Cáct bướct xâyt dựngt hoạtt độngt xúct tiếnt bán
+t Xáct địnht mụct tiêut khuyếnt mại
+t Lựat chọnt cáct côngt cụt khuyếnt mại
+t Xâyt dựngt chươngt trìnht khuyếnt mại
+t Thửt nghiệmt trướct chươngt trìnht khuyếnt mại
+t Thựct hiệnt kiểmt trat vàt đánht giát chươngt trìnht khuyếbt mại
• Quant hệt côngt chúng
Cáct bướct xâyt dựngt hoạtt độngt quant hệt côngt chúng
+t Xáct địnht mụct tiêut quant hệt vớit côngt chúng
+t Lựat chọnt thôngt điệpt vàt côngt cụt quant hệt côngt chúng
+t Thựct hiệnt kết hoạcht quant hệt côngt chúng
Trang 17+t Giớit thiệut vàt chứngt minh
+t Xửt lít nhữngt từt chối
+t Kếtt thúc
+t Cáct hànht độngt saut bánt hàng
Đầut tiên,t đặct trưngt cặpt sảnt phẩmt vàt thịt trường:t Hiệut năngt ápt dụngt
củat cáct phốit thứct XTTMt thayt đổit phụt thuộct vàot thịt trường.t Cáct doanht
nghiệpt kinht doanht cáct mặtt hàngt tiêut dùngt sẽt chit ngânt sácht nhiềut hơnt
hoạtt độngt bánt hàngt cát nhân,t marketingt trựct tiếp,t quảngt cáot vàt xúct tiếnt
bán.t Ngượct lạit đốit vớit cáct doanht nghiệpt kinht doanht hàngt hóat giát trịt cao,t
chấtt lượngt caot nhiềut rủit rot hoặct trongt thịt trườngt bánt buônt lạit trat chuộngt
hơnt chot hoạtt độngt quảngt cáot vàt hoạtt độngt xúct tiếnt bán,t marketingt trựct
tiếp,t saut cùngt làt quant hệt côngt chúng.t
Thứt hai,t cơt chết kéot đẩy:
• Môt tảt cơt chết đẩy
Côngt tyt sảnt xuấtt truyềnt thôngt năngt độngt
Côngt tyt bánt buônt truyềnt thôngt năngt động
Côngt tyt bánt lẻt truyềnt thôngt năngt động
Ngườit tiêut dùng
Cơt chết đẩyt làt địnht hướngt XTTMt củat nhàt sảnt xuấtt tớit trungt giant ngayt
dưới,t nhằmt kícht thícht nhàt trungt giant bánt hàngt vàt quảngt cáot tớit khácht hàngt –
t ngườit tiêut dùngt cuốit cùng.t
• Môt tảt cơt chết kéo
Ngườit tiêut dùng
Côngt tyt bánt lẻ
Côngt tyt bánt buôn
Côngt tyt sảnt xuấtt truyềnt thôngt năngt độngt tớit
Cơt chết kéot làt địnht hướngt XTTMt chịut ảnht hưởngt lớnt từt việct lựat chọnt cơt
chết XTTMt củat nhàt sảnt xuấtt đếnt khácht hàngt ngườit tiêut dùngt cuốit cùngt
nhằmt kícht thícht nhut cầut thịt trường,t từt đót kícht thícht cáct nhàt trungt giant đặtt
Trang 18hàngt đểt tạot nguồnt cungt phùt hợp.t Cơt chết nàyt đòit hỏit phảit cót ngânt sácht
chot hoạtt độngt quảngt cáot vàt quant hệt côngt chúng.t
Hait cơt chết đẩyt vàt kéot nàyt làt tráit ngượct nhaut vàt táct độngt lênt cáct đốit
tượngt kháct nhau,t tuyt nhiênt hait cơt chết nàyt đềut cót điểmt chungt làt táct độngt
đếnt phốit thứct XTTMt đểt tạot rat doanht số.t t
Thứt ba,t mứct đột chấpt nhậnt củat thịt trườngt vớit sảnt phẩm:t Mứct đột hiệut
quảt caot hayt thấp,t nhanht hayt chậmt củat chínht sácht XTTMt cònt phụt thuộct
vàot trạngt tháit chấpt nhậnt củat thịt trườngt vớit sảnt phẩm.t Ngườit đưat rat chínht
sácht XTTMt phảit hiểut rõt tâmt lít tiêut dùng,t nhut cầu,t mongt muốnt củat ngườit
mua,t củat thịt trườngt hiệnt tại.t Bởit cót hiểut rõt đượct mứct đột chấpt nhận,t tâmt lýt
củat họt mớit lựat chọnt côngt cụt XTTMt phùt hợp.t Cót 5t trạngt tháit chấpt nhậnt củat
thịt trườngt vớit sảnt phẩm:t nhậnt biết,t hiểu,t thiệnt cảm,t ưat chuộng,t ýt địnht
muat vàt hànht độngt mua.t
Thứt tư,t cáct giait đoạnt chut kỳt sốngt sảnt phẩm:t Trongt chut kìt sốngt củat
sảnt phẩm,t mỗit giait đoạnt trongt chut kìt sốngt hiệut năngt củat cáct côngt cụt
XTTMt cót sựt kháct nhau.t Đầut tiên,t trongt giait đoạnt giớit thiệu,t quảngt cáot vàt
quant hệt côngt chúngt giúpt giớit thiệut sảnt phẩmt mớit rat thịt trường,t tạot sựt
hiểut biết.t Ngoàit ra,t cót thểt kếtt hợpt vớit côngt cụt xúct tiếnt bánt đểt kícht thícht
ngườit tiêut dùngt muat dùngt thử.t Thứt hai,t trongt giait đoạnt tăngt trưởng,t côngt
cụt quảngt cáot vàt côngt cụt quant hệt côngt chúngt tiếpt tụct cót hiệut quảt tốtt vàt
xúct tiếnt bánt cót thểt giảmt bớtt lạit bởit ởt giait đoạnt tăngt trưởngt khácht hàngt đãt
mua,t sửt dụngt vàt nhậnt thứct phầnt nàot vềt sảnt phẩm.t Chỉt cầnt đếnt khit kícht
thícht nhấtt thời.t Đốit vớit giait đoạnt bãot hòa,t côngt cụt xúct tiếnt bánt khôit phụct
lạit tầmt quant trọngt sot vớit quảngt cáo,t khácht muat đãt biếtt đếnt thươngt hiệut
vàt chỉt cầnt hoạtt độngt quảngt cáot đểt nhắct nhởt duyt trì.t Đốit vớit giait đoạnt suyt
thoái,t hoạtt độngt quảngt cáot vẫnt ởt mứct nhắct nhởt cònt quant hệt côngt chúngt
bịt loạit bỏt vàt nhânt viênt bánt hàngt chỉt dànht chot mặtt hàngt cót sựt lưut tâmt tốit
thiểu
Hiệut quảt củat chươngt trìnht XTTMt thườngt đượct đánht giát dựat trênt kếtt
quảt làmt tăngt doanht số.t Cáct côngt tyt sảnt xuấtt thườngt sửt dụngt phươngt
phápt sot sánht cáct chỉt tiêut vềt doanht sốt trước,t trongt vàt saut khit thựct hiệnt
chínht sácht XTTM.t
Saut khit hoạcht địnht vàt thựct hiệnt cáct chínht sácht XTTMt doanht nghiệpt
cầnt cót nhữngt phươngt ánt đảnht giát hiệut quảt củat chínht sácht XTTMt từt đót đưat
Trang 19rat nhữngt thànht côngt đãt đạtt đượct vàt nhữngt hạnt chết cònt tồnt tạit từt đót tìmt rat
cáct giảit phápt khắct phụct hạnt chế.t
Đầut tiên,t đánht giát dựat trênt chỉt tiêut doanht số:t sot sánht doanht sốt giữat
cáct kênh,t sựt táct độngt đếnt khácht hàngt nhưt thết nào?t Mụct tiêut củat côngt táct
kiểmt trat đánht giát hiệut quảt cáct chínht sácht XTTMt chínht làt tìmt rat nhữngt
nhậnt làmt đượct vàt chưat làmt đượct sot vớit mụct tiêut bant đầu.t Từt đó,t sot sánht
giữat cáct giait đoạnt kinht doanht kháct nhaut đểt cót thểt điềut chỉnht chot phùt hợpt
vớit tìnht hìnht hoạtt độngt kinht doanht vàt nguồnt lựct hiệnt cót củat doanht
nghiệp.t Đốit vớit cáct nhàt quảnt trịt doanht nghiệpt cầnt phảit thậnt trọngt vàt
khôngt nênt nóngt vộit trongt quyếtt địnht chínht sácht xúct tiếnt thươngt mại
Thứt hai,t đánht giát dựat trênt sốt lượngt khácht hàngt mới,t thôngt quat việct
thựct hiệnt đánht giát sốt lượngt khácht hàngt mớit tăngt thêmt trướct vàt saut khit
thựct hiệnt chínht sácht XTTMt đểt đánht giát hiệut quảt mangt lại.t Tuyt nhiên,t cácht
đánht giát cònt chưat thựct sựt chínht xáct vìt sốt lượngt khácht hàngt mớit cònt phụt
thuộct vàot cáct yếut tốt khác.t
Thứt ba,t đánht giát dựat trênt mụct tiêut truyềnt thông:t đánht giát hiệut quảt
củat chínht sácht XTTMt củat côngt tyt dựat trênt sốt lượngt ngườit nhớ,t baot nhiêut
ngườit yêut thícht thôngt điệpt củat chínht sácht XTTM.t
1.3 Các t yếu t tố t ảnh t hưởng t tới t chính t sách t XTTM t của t doanh t nghiệp 1.3.1 Môi t trường t marketing t vĩ t mô
Môit trườngt chínht trịt -t phápt luật:t ảnht hưởngt mộtt cácht trựct tiếpt đếnt
chínht sácht XTTM.t Cáct quyt địnht trongt việct kiểmt duyệtt cáct chươngt trìnht
XTTMt quảngt cáot đòit hỏit cáct côngt tyt phảit tìmt hiểut vàt tuânt thủt nghiêmt túct
quyt địnht phápt luật.t
Môit trườngt kinht tế:t cáct đặct điểmt củat nềnt kinht tết đangt trongt thờit kỳt
phátt triểnt hayt suyt thoái,t tỷt lệt thấtt nghiệp,t lạmt phátt hayt tổngt thut nhậpt
quốct nộit (GDP)t làit suất.,t tuyt khôngt cót táct độngt trựct tiếp,t nhưngt cáct yếut tốt
nàyt vẫnt cót sứct ảnht hưởngt nhấtt địnht tớit chínht sácht xúct tiếnt thươngt mạit
củat côngt tyt kinht doanh.t Tốct đột phátt triểnt kinht tết tăngt khit đót hoạtt độngt
kinht doanht củat côngt tyt giat tăngt dẫnt đếnt chit phít chot chínht sácht XTTMt
đượct đẩyt mạnht vàt ngượct lại.t
Môit trưởngt khoat họct kỹt thuậtt môit trưởngt khoat họct kỹt thuậtt cót ảnht
hưởngt trựct tiếpt Vớit việct truyềnt tảit thôngt điệpt sửt dụngt cáct kênht truyềnt
thông,t sựt dụngt cáct phit thứct XTTMt củat côngt ty.t Sựt tiênt tiếnt củat khoat họct -t
Trang 20kỹt thuậtt sẽt giúpt chot cáct chínht sácht vàt cáct nhốit thúct XTTMt đạtt hiệut quảt
caot hơnt baot phủt tốtt hơnt vàt ngượct lại
Môit trườngt vănt hóat -t xãt hội:t mỗit quốct giat hayt dânt tộc,t vùngt miềnt đềut
cót nhữngt tậpt quản,t phongt tục,t thóit quent kháct nhaut nênt sẽt cót nhữngt quant
niệmt vềt vănt hóat kháct nhaut nhưt cáit đẹp,t giát trịt vănt hóa,t tinht thần,t tinht
truyềnt thống t cũngt kháct nhaut dẫnt tớit tháit độ,t sựt đánht giát củat họt cũngt cót
sựt kháct biệt.t Chínht vìt vậy,t khit hỏit cáct nhàt quảnt trịt XTTMt phảit tìmt hiểut kỹt
lưỡngt phongt tục,t tậpt quán,t vănt hóat theot từngt khut vựct thịt trườngt thủt côngt
tyt theot đuổit Từt đót xâyt dựngt đượct nhữngt chínht sácht xúct tiếnt thangt tạit phùt
hợp,t đemt lạit hiệut quảt cao.t
Môit trườngt dânt cư:t dựat vàot địat điểmt địat lýt mỗit quốct giat dânt tộct hayt làt
vùngt miềnt đềut cót nhữngt phongt tậpt tậpt quán,t thóit quent kháct nhaut nhưt vềt
cáit đẹp,t giát trịt vănt hóat hayt tinht thầnt đềut kháct nhaut điềut nàyt khiếnt chot sựt
đánht giá,t nhậnt thứct củat ngườit dânt tạit từngt vùngt miềnt sẽt kháct nhau.t
Chínht vìt vậyt đốit vớit mỗit môit trườngt vùngt miền,t vănt hóat kháct nhaut cầnt
phảit linht hoạtt sửt dụngt cáct phôit thúct XTTMt kháct nhau.t Môit trườngt tựt nhiên:t
cáct yếut tốt nhưt khit hậut vùngt miền,t thờit tiết,t tàit nguyênt thiênt nhiên,t khut
vựngt sản,t cũngt cót ảnht hưởngt đếnt việct xáct địnht xâyt dựngt chínht sácht
XTTMt dựat vàot đót việct sửt dụngt cáct chínht sácht XTTMt cầnt cót sựt điềut chỉnht
phùt hợp
Môit trườngt ngành:t Khácht hàngt làt yếut tốt cót ảnht hưởngt rấtt lớnt đếnt
chínht sácht XTTMt củat côngt tyt kinht doanht saot chot đạtt đượct hiệut quảt caot
nhất.t Phụt thuộct vàot đặct điểmt củat khácht hàngt làt cát nhânt hayt tổt chứct màt
côngt tyt phảit xâyt dựngt cáct thôngt điệpt vàt chươngt trìnht XTTMt phùt hợpt tâmt
lýt khácht hàng.t Mỗit tậpt khácht hàngt lạit cót nhữngt đặct điểmt vàt nhữngt nhut
cầut riêng,t cáct chínht sácht XTTMt củat côngt tyt phảit đánht trungt tâmt lýt khácht
hàngt mớit cót thểt tiếpt vậnt vàt mangt lạit hiệut quảt cao
Đốit thủt cạnht tranh,t ảnht hưởngt đếnt chínht sácht XTTMt củat côngt ty.t Trênt
thịt trườngt cót xuấtt hiệnt thêmt cáct đốit thủt cạnht tranh,t cáct đốit thủt cạnht
tranht cót thêmt nhữngt chínht sách,t hoạtt độngt XTTMt mới,t nhữngt điềut nàyt
đềut ảnht hưởngt đếnt cáct chínht sácht XTTMt củat côngt ty.t Trongt quát trìnht hoạtt
độngt củat mìnht côngt tyt cầnt theot dõit cáct phảnt ứngt củat đốit thủt cạnht tranht
vàt xâyt dựngt nhữngt chươngt trìnht XTTMt cụt thểt đểt tạpt lợit thết cạnht tranht chot
minht trênt thịt trường
Trang 21Nhàt cungt cấp:t ảnht hưởngt khôngt nhỏt đếnt chínht sácht XTTM.t Nếut nhàt
cungt cấpt cổt đượct sựt biếtt đếnt vàt cót uyt tínt trongt lĩnht vực,t ngànht nghềt kinht
doanht thìt việct triểnt khait cáct chínht sácht XTTMt sẽt cùngt đểt dàngt thut hútt
khácht hàngt vàt hiệut quảt caot hơn
Trungt giant Marketing:t cáct côngt tyt quảngt cáo,t cáct đơnt vịt truyềnt thôngt
báot chí,t nhằmt mụct đícht hỗt trợt cáct chínht sácht XTTMt củat côngt ty,t đưat rat
cáct hoạtt độngt truyềnt thôngt marketingt giúpt sảnt phẩmt đếnt gầnt hơnt vớit
khácht hàngt Ngoàit rat cònt cót cáct côngt ty,t tổt chứct tàit chính,t ngânt hàng,t quỹt
tínt dụng,t cáct côngt tyt bảot hiểm.t t Nhânt tốt nàyt cũngt đóngt vait tròt rấtt quant
trọng,t giúpt chot quát trìnht kinht doanht thôngt suốt,t thuậnt lợit hơnt dẫnt đếnt
việct chínht sácht XTTMt theot đót đượct quant tâmt đầut tưt hơn.t
Côngt chúngt mụct tiêu:t Nhânt tốt nàyt cót thểt làt mộtt nhóm,t mộtt tổt chứct
hoặct cáct cát nhânt cót quant tâmt đếnt giát trịt ngoàit giát trịt kinht doanht củat
doanht nghiệpt hoặct cót thểt sẽt quant tâmt hayt ảnht hưởngt tớit cáct mụct tiêut
củat côngt ty.t Cáct côngt chúngt mụct tiêut cốt ảnht hưởngt đếnt côngt tyt cót thểt kểt
đếnt làt cáct tổt chứct tàit chính,t cáct cơt quant chínht phủt hayt cánt bột côngt nhânt
viênt chứct trongt côngt tyt
Môit trườngt nộit bộ:t Cơt sởt vậtt chất:t Cơt sởt vậtt chấtt cót ảnht hưởngt đếnt
quyt trìnht vàt kếtt quảt củat phátt triểnt chínht sácht XTTMt củat côngt ty.t Trườngt
hợpt côngt tyt cót quyt môt hoạtt độngt lớnt vớit trangt thiếtt bịt hiệnt đạit sẽt tạot điềut
kiệnt chot việct truyềnt thốngt quảngt bát vềt hìnht ảnh,t nângt cáot mứct đột tiếpt
cậnt khácht hàng.t Từt đó,t tạot đònt bẩyt chot cáct chươngt trìnht XTTMt đượct thựct
hiệnt hiệut quảt hơn.t Ngượct lạit nếut cơt sởt vậtt chấtt củat côngt tyt cònt nghèot
nàn,t lạct hậut thit côngt tyt phảit đầut tưt ngânt sácht đểt nângt caot trangt thiếtt bịt
máyt hayt chot đầut tưt chot nhữngt hoạtt độngt thayt thết kháct khiếnt chot việct
đầut tưt ngânt sácht chot chínht sácht XTTMt sẽt bịt giảmt đi.t
Nhânt lực:t Sốt lượngt vàt chấtt lượngt nguồnt nhânt lựct ảnht hưởngt trựct tiếpt
đếnt quảnt trịt hoạtt độngt XTTMt củat côngt ty.t Nếut nhưt sốt lượngt nhânt lựct
khôngt đủt lớnt thìt cáct hoạtt độngt XTTMt sẽt bịt hạnt chết vìt lýt dot làt khôngt đủt
nhânt lựct làm,t theot đót việct xâyt dựngt chínht sácht XTTMt sẽt bịt hạnt chế.t Bênt
cạnht đó,t nguồnt nhânt lựct củat côngt tyt khôngt cót chấtt lượngt thìt sẽt khiếnt chot
chấtt lượngt củat hoạtt độngt XTTMt khôngt đemt lạit hiệut quảt caot gâyt lãngt phít
chot côngt ty.t
Tàit chínht củat côngt tyt cót ảnht hưởngt trựct tiếpt vớit nguồnt chit ngânt sácht
chot chínht sácht XTTM.t Nếut nhưt hoạtt độngt kinht doanht củat côngt tyt tốt,t
Trang 22mangt lạit doanht thut caot sẽt giúpt chot doanht nghiệpt chit nhiềut hơnt chot chínht
sácht XTTMt vàt cũngt đemt lạit hiệut quảt caot hơnt vàt ngượct lại.t
t Uyt tínt côngt ty:t Ảnht hưởngt đếnt hiệut quảt củat cáct chươngt trìnht XTTMt vàt
đếnt quyếtt địnht muat hàngt củat khácht hàng.t Khit côngt tyt đãt đầut tưt xâyt dựngt
đượct hìnht ảnht tốtt đẹpt vềt thươngt hiệut trongt tâmt trít khácht hàng,t tạot ấnt
tượngt tốtt trongt mắtt khácht hàngt sẽt giúpt mangt lạit nhữngt dấut hiệut tícht cựct
chot chínht sácht XTTMt củat doanht nghiệp
Trang 23CHƯƠNG t 2 t PHÂN t TÍCH t VÀ t ĐÁNH t GIÁ t THỰC t TRẠNG t VỀ t CHÍNH t
SÁCH t XÚC t TIẾN t THƯƠNG t MẠI t CHO t NHÓM t SẢN t PHẨM t T t – t SHIRT t ĐỐI t
VỚI t TẬP t KHÁCH t HÀNG t TRẺ t CỦA t CÔNG t TY t CỔ t PHẦN t CANIFA t TẠI t THỊ t
TRƯỜNG t VIỆT t NAM.
2.1. Đánh t giá t tổng t quan t tình t hình t kinh t doanh t của t công t ty t và t tình t hình t
các t yếu t tố t nội t bộ t của t công t ty t liên t quan t tới t chính t sách t xúc t tiến
Côngt tyt Cổt phầnt Thươngt mạit vàt Dịcht vụt Hoàngt Dươngt làt côngt tyt hoạtt
độngt trongt lĩnht vựct sảnt xuấtt hàngt thờit trangt xuấtt khẩut vớit cáct sảnt phẩmt
chủt yếut làmt từt lent vàt sợi.t Nămt 2001t làt cộtt mốct quant trọngt trongt thịt
trườngt thờit trangt Việtt cũngt nhưt vớit côngt ty,t thươngt hiệut thờit trangt CANIFAt
đượct rat đời.t Chínht thứct chuyểnt đổit từt môt hìnht kinht doanht đạit lýt sangt
chuỗit bánt lẻt hiệnt đại
CANIFAt làt mộtt côngt tyt thiếtt kết quầnt áo,t phụt kiệnt vàt bánt lẻt cáct trangt
phụct thườngt ngày.t Vớit tầmt nhìnt sứt mệnht mongt muốnt mangt đếnt niềmt vuit
chot hàngt triệut giat đìnht Việt,t hướngt đếnt mộtt cuộct sốngt năngt động,t tícht
cựct hơn
Saut đâyt làt thôngt tint sơt lượct vềt côngt tyt cổt phầnt Canifa
- Tênt côngt ty:t Côngt tyt cổt phầnt CANIFA
- Logo:
Hình t 1.1 t Logo t Công t ty t cổ t phần t CANIFA
- Slogan:t Fashiont fort allt (Thờit trangt chot tấtt cả)t cót ýt nghĩat yếut tốt thờit trangt
dànht chot mọit ngườit dùt ởt đột tuổi,t giớit tínht vàt thut nhậpt nàot đềut cót thểt chọnt
sảnt phẩmt củat thươngt hiệu
- Chứct năngt nhiệmt vụt củat côngt ty:t Thờit trangt bánt lẻ
- Loạit hìnht tổt chứct kinht doanht củat côngt ty:t Côngt tyt cổt phần
- Doanht thu:t 978,5t tỷt nămt 2021
- Website:t Canifa.com
Trang 24- Côngt tyt mẹ:t Hoàngt Dươngt Textilet Group
Tênt côngt ty Côngt tyt cổt phầnt CANIFA
Tênt giaot dịcht quốct
tế
CANIFAt JOINTt STOCKt COMPANY
Trụt sởt chính Sốt 688,t Đườngt Quangt Trung,t Phườngt Lat Khê,t
Quậnt Hàt Đông,t Thànht phốt Hàt NộiĐiệnt thoại 02473030222
Hình t 2.1 t Sơ t đồ t tổ t chức t quản t lí t của t công t ty t cổ t phần t CANIFA
Bant giámt đốct gồmt bàt Đoànt Thịt Bícht Ngọct –t giámt đốct điềut hànht vàt bàt
Đỗt Thịt Tuyếtt Mait –t giámt đốct vậnt hành.t Khốit marketingt baot gồm:t phòngt
quảnt trịt thươngt hiệu,t phòngt hỗt trợt thươngt mại,t phòngt sángt tạo,t phòngt
trưngt bày,t nhómt chămt sóct khácht hàng.t Khốit R&Dt baot gồm:t phòngt thiếtt
kế,t nhómt kỹt thuật,t nhómt tổt chứct chiếnt lược.t Khốit cungt ứng:t nhómt muat
nguyênt phụt liệu,t nhómt muat thànht phẩm,t nhómt kiểmt soátt chấtt lượng.t
Khốit Merchandise:t Phòngt kết hoạcht hàngt hóa,t phòngt quảnt lít ngànht hàng.t
Khốit kinht doanh:t phòngt phátt triểnt thịt trường,t phòngt vậnt hànht bánt hàng.t
Khốit thươngt mạit điệnt tử:t phòngt bánt hàngt trựct tuyến,t phòngt tiếpt thịt số,t
phòngt vậnt hànht thươngt mạit điệnt tử.t Khốit tàit chínht –t kết toánt baot gồm:t
phòngt tàit chính,t phòngt kết toán,t tổt kiểmt kê,t phòngt phápt chế.t Khốit nhânt
sự:t Phòngt hànht chính,t phòngt dịcht vụt nhânt sự,t đốit táct nhânt sự.t Khốit CNTT:t
phòngt phátt triểnt phầnt mềm,t phòngt quảnt trịt thôngt tin,t phòngt hạt tầng
Hội đồng quản trị Ban giám đốc
Khối CNTT
Khối TC- KT
Khối
Mark
eting
Khối Nhân
sự
Khối kinh doanh
Khối Thương mại điện
tử
Khối Mer
Khối Cung ứng
Khối R&D
Trang 25Cănt cứt vàot đặct điểmt sảnt xuấtt kinht doanht củat mìnht màt Côngt tyt Cổt
phầnt CANIFAt đãt lựat chọnt xâyt dựngt cơt cấut doanht nghiệpt theot cấut trúct chứct
năng.t Vớit môt hìnht tổt chứct nàyt đemt lạit nhiềut ưut điểmt chot côngt tyt như:t dễt
dàngt quảnt lí,t tránht đượct chồngt chéot chứct năngt nhiệmt vụt giữat cáct bột
phận,t thúct đẩyt sựt chuyênt mônt hóat nghềt nghiệp.t Ngoàit ra,t nhờt vàot sơt đồt tổt
chứct quảnt lít giúpt doanht nghiệpt kiểmt soátt chặtt chẽt chấtt lượngt củat từngt
côngt việc,t tốit đat hóat chứct năngt nhiệmt vụt củat từngt nhânt viên,t từngt bột
phận.t Đảmt bảot sựt chuyênt mônt hóat củat từngt bột phận,t đểt đưat rat cáct chiếnt
lượct vàt địnht hướngt kinht doanht phátt triểnt toànt diện.t Tuyt nhiên,t vớit cấut trúct
nàyt hướngt đếnt chuyênt mônt hóat nênt chit phít thuêt nhânt sựt khát lớn,t ngoàit rat
vớit cácht làmt việct chuyênt mônt hóat mớit khait tháct đượct mộtt tàit năngt củat
nhânt viên,t hạnt chết sựt phátt triểnt toànt diệnt củat nhânt viên.t
Nhậnt xét:t Quat bảngt 1.1t chot thấy,t kếtt quảt kinht doanht củat côngt tyt cót
nhữngt thayt đổit trongt 3t nămt qua.t Vềt tổngt doanht thu,t nămt 2020t dot bắtt đầut
xuấtt hiệnt dịcht Covidt –t 19t tạit Việtt Namt vàt lâyt lant nhanht chóng,t điềut nàyt
làmt ảnht hưởngt khôngt nhỏt đếnt lượngt tiêut dùngt vàt doanht thut củat côngt ty.t
Sốt liệut thựct tết đãt chot thấyt doanht thut giảmt 295t tỷt đồngt sot vớit nămt 2019.Nămt 2021,t doanht thut cót tăngt nhẹt nhưngt cũngt làt dấut hiệut tốtt saut dịcht
Covidt khit côngt tyt tăngt 71,1t tỷt đồng,t giúpt chot côngt tyt tícht cựct xúct tiếnt bán,t
hoạtt độngt kinht doanht trởt lại.t Vềt lợit nhuậnt saut thuế,t nămt 2019t dot táit cấut
trúct côngt ty,t sắpt xếpt lạit nhânt sự,t phươngt thứct vậnt hànht đểt phùt hợpt vớit tìnht
hìnht dịcht bệnht nênt tổngt chit phít caot hơn.t Đếnt nămt 2020,t dot dịcht bệnht kéot
dài,t doanht thut giảm,t tuyt nhiênt chit phít vẫnt caot nênt lợit nhuậnt saut thuết bịt
giảm.t Nămt 2021,t dịcht bệnht ổnt địnht hơn,t côngt tyt cót cáct biệnt phápt vàt chínht
sácht tốit đat hóat chit phít nênt chit phít giảmt lợit nhuậnt saut thuết giảmt ítt hơnt sot
vớit nămt 2020.t
Trang 26Bảng t 2.1 t t Kết t quả t hoạt t động t sản t xuất t kinh t doanh t của t công t ty
Chỉt t tiêu Nămt 2019 Nămt 2020 Nămt
2021
Nămt 2020/2019 Nămt 2021/2020Chênht
Trang 27Bảng t 2.2 t Kết t quả t kinh t doanh t sản t phẩm t T t – t Shirt t của t Công t ty t Cổ t
thu
123,34 87,95 100,96 (35,39) 13,01
Tổngt chit phí 120,24 90,74 97,85 (29,5) 7,11
Lợit t nhuận 3,1 (3,21) 3,11 (0,11) (0,1)
t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t (Nguồn t phòng t tài t chính t Công t ty t cổ t phần t CANIFA)
Đầut tiên,t nguồnt nhânt lực.t Vớit CANIFAt nguồnt nhânt lựct làt yếut tốt cốtt lõit
làmt nênt thànht côngt lâut dàit củat côngt ty,t tạot nênt giát trịt củat cáct sảnt phẩmt vàt
dịcht vụ.t CANIFAt cót nhữngt chết đột đãit ngột vàt thưởngt phạtt rõt ràng,t đặct biệtt
CANIFAt cót hait khungt giờt làmt việct linht hoạtt đểt phùt hợpt vớit nhut cầut củat cáct
nhânt viên.t Nguồnt nhânt lựct củat côngt tyt đượct đánht giát rấtt cao,t sốt lượngt
khoảngt gầnt 500t nhânt viên,t hộit tụt cáct nhânt viênt lãnht đạot cót kinht nghiệmt
vàt nhânt viênt trẻ,t năngt động,t sángt tạot vàt luônt nhiệtt huyếtt vớit côngt việc.t
Đặct biệt,t côngt tyt rấtt chút trọngt trongt đàot tạot nhânt sự,t nângt caot trìnht đột
nghiệpt vụt chuyênt môn.t Vít dụ:t cáct buổit đàot tạot vềt kho,t đàot tạot kỹt năngt
marketing,
Thứt hai,t chết đột đãit ngộ.t CANIFAt cót chết đột đãit ngột mớit kháct biệtt chot
nhânt viên: t Lãnht đạot côngt tyt cũngt luônt chút trọngt đờit sốngt tinht thầnt củat
nhânt viên,t thưởngt vàt tặngt quàt sinht nhật,t cáct nhânt viênt đềut đượct hưởngt
chết đột BHXH,t BHYTt đượct đóngt đầyt đủt theot quyt địnht củat phápt luật.t Hằngt
năm,t côngt tyt cònt thườngt xuyênt tổt chứct cáct hoạtt độngt chot cánt bột nhânt
viênt đit dut lịcht tạit nhữngt điểmt dut lịcht nổit tiếngt đểt đổit mớit tưt duy,t thúct đẩyt
khảt năngt sángt tạo, t tổt chứct cáct giảit thit đấut thểt dụct thểt thaot nhưt cáct giảit
bóngt đá,t cáct cuộct thit tàit năng,t teambuilding, t Nângt caot tinht thầnt đoànt
kếtt nộit bột côngt ty
Thứt ba,t yếut tốt tàit chính.t Côngt tyt CANIFAt thuộct tậpt đoànt Hoàngt Dươngt làt
mộtt trongt nhữngt tậpt đoànt lớnt tạit Việtt Nam,t vìt vậyt nguồnt lựct tàit chínht củat
Trang 28côngt tyt tươngt đốit ổnt địnht nhờt cót sựt hỗt trợt củat côngt tyt mẹ.t Đặct biệt,t nguồnt
vốnt xoayt vòngt củat CANIFAt đượct đánht giát làt khát ổnt định,t thựct tết trongt 3t nămt
bùngt phátt Covidt CANIFAt vẫnt hoạtt độngt kinht doanh
Thứt tư,t cơt sởt vậtt chất.t CANIFAt cót cơt sởt vậtt chấtt vàt kỹt thuậtt hiệnt đạit
đầyt đủ,t đápt ứngt cáct nhut cầut sửt dụngt trongt quát trìnht hoạtt độngt kinht
doanh.t Vănt phòngt rộngt rãi,t thoángt mát,t đượct sắpt xếpt trangt trít hiệnt đại,t cót
sựt ngănt cácht giữat cáct khối,t cáct phòngt tạot sựt chuyênt nghiệp,t tiệnt lợi,t thoảit
máit chot nhânt viênt làmt việc
2.2. Phân t tích t ảnh t hưởng t của t các t yếu t tố t môi t trường t đến t chính t sách t xúc t
tiến t thương t mại t đối t với t sản t phẩm t T t – t Shirt t của t công t ty t Cổ t phần t Canifa t
tại t thị t trường t Việt t Nam t t
• Nhânt khẩut học
Hiệnt nayt dânt sốt hiệnt tạit củat Việtt Namt làt 99,203,091t ngườit theot thốngt kêt
củat Liênt Hợpt Quốct nămt 2022t vàt dựt kiếnt nămt 2023t sẽt tăngt lênt 99,329,145t
người.t Vớit tốct đột giat tăngt dânt sốt hiệnt tại,t Việtt Namt đượct đánht giát làt thịt trườngt
tiềmt năngt chot ngànht thờit trangt phátt triển.t Đặct biệt,t dânt sốt đột tuổit từt 18t –t 28t
tuổit chiếmt 59,1%t dânt số,t đâyt cũngt chínht làt tậpt khácht hàngt Canifat hướngt tớit
đốit vớit nhómt sảnt phẩmt Tt –t Shirtt củat mình.t Hiệnt nay,t ngườit dânt cót xut hướngt
tậpt trungt tạit cáct thànht phốt lớn,t nămt tỉnht thànht phốt đượct đánht giát làt đôngt
đúc,t dânt sốt caot là:t Hồt Chít Minh,t Hàt Nội,t Nghệt An,t Thanht Hóa,t Đồngt Nai.t Đâyt
chínht làt cáct địat điểmt Canifat đangt hướngt đếnt mởt rộngt thêmt sốt lượngt cửat
hàngt tạit đây.t
Vớit tỉt lệt dânt sốt trẻt vàt tổngt dânt sốt tăngt nhanht Việtt Namt đangt làt thịt
trườngt tiềmt năngt chot cáct ngànht phátt triểnt đặct biệtt cáct doanht nghiệpt thờit
trang,t đặct biệtt vớit sốt lượngt dânt sốt trẻt caot làt yếut tốt thuậnt lợit khit tậpt khácht
hàngt mụct tiêut củat côngt tyt hướngt đếnt phầnt lớnt đốit tượngt này.t Ngoàit ra,t
việct dânt sốt tậpt trungt tạit cáct tỉnht thànht lớnt giúpt côngt tyt cót đượct chínht sácht
XTTMt rõt ràngt vàt tậpt trungt hơn.t
Tuyt nhiên,t vìt làt nướct cót dânt sốt cao,t thịt trườngt thờit trangt lạit đượct rấtt
nhiềut doanht nghiệpt nướct ngoàit quant tâmt vìt vậy,t Canifat đangt phảit đốit mặtt
vớit ápt lựct cạnht tranht rấtt lớnt từt cáct đốit thủt cót lợit thết lớnt trongt ngànht thờit
trangt nhưt ZARA,t H&M,
Trang 29• Kinht tế
Mặct dùt phảit trảit quat hơnt 2t nămt dịcht Covid,t cáct hoạtt độngt kinht doanht
củat thịt trườngt thờit trangt bịt ảnht hưởngt nghiêmt trọngt bởit ngànht thờit trangt
khôngt phảit làt đồt thiếtt yếu.t Tuyt nhiên,t theot báot cáot kinht tết VNEconomyt
nămt 2022t nềnt kinht tết Việtt Namt tăngt 28%,t đượct đánht giát làt nướct cót mứct
tăngt trưởngt caot trongt khut vựct Đôngt Namt Á,t đặct biệtt thịt trườngt thờit trang.t
Sựt phụct hồit nềnt kinht tết nhanht chóngt saut dịcht Covidt làt tiềnt đềt chot sựt phátt
triểnt vàt đổit mớit chot cáct doanht nghiệpt kinht doanht thờit trang,t đẩyt mạnht
phátt triểnt ngànht sảnt phẩmt Tt –t Shirt.t
Theot báot cáot củat Ngânt hàngt Thết giớit thángt 12/2021,t chỉt sốt tăngt
trưởngt GDPt hàngt nămt đềut đạtt trênt 6%,t nềnt kinht tết Việtt Namt đượct đánht giát
cót tốct đột tăngt trưởngt ấnt tượng.t Chínht vìt vậy,t việct chit trảt chot cáct hoạtt độngt
nhưt muat sắmt đangt tăngt lên,t nhut cầut mặct đẹpt củat ngườit dânt tăngt cao.t Đâyt
chínht làt cơt hộit chot Canifat phátt triểnt ngànht hàngt thờit trangt sảnt phẩmt Tt –t
Shirtt củat mình.t
Tuyt nhiên,t dot saut dịcht Covidt –t 19t nênt tìnht hìnht lạmt phátt tăngt cao,t
nguồnt nguyênt liệut cungt ứngt đầut vàot củat côngt tyt tăngt caot dẫnt tớit mứct giat
củat sảnt phẩmt tăng,t côngt tyt đangt gặpt vấnt đềt vềt giát sảnt phẩmt đắt,t doanht
thu,t lợit nhuậnt giảm.t
• Chínht trịt -t phápt luật
Việtt Namt làt nướct cót nềnt chínht trịt tươngt đốit ổnt định,t mộtt Đảngt lãnht đạot
vàt Nhàt nướct quảnt lýt tạot nênt mộtt môit trườngt kinht doanht ant toànt chot cáct
doanht nghiệp.t Cănt cứt theot quyếtt địnht sốt 36t QĐ/TTG,t Thủt tướngt Chínht phủt
phêt duyệtt Chiếnt lượct phátt triểnt ngànht côngt nghiệpt dệtt mayt Việtt Namt tầmt
nhìnt đếnt nămt 2030.t Phátt triểnt ngànht dệtt mayt theot hướngt hiệnt đại,t lấyt
xuấtt khẩut làmt phươngt thứct cơt sởt chot sựt phátt triển,t đồngt thờit đápt ứngt tốit
đat nhut cầut nộit địa.t Đâyt sẽt làt cơt hộit cũngt nhưt thácht thứct đốit vớit côngt ty.t Sựt
ảnht hưởngt củat quyt địnht củat thôngt báot hoạtt độngt khuyếnt mại,t theot quyt
địnht khoảnt 1t điềut 10t Nghịt địnht 81/2018/NĐ-CPt củat Chínht
https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Thuong-mai/Nghi-dinh-81-
2018-ND-CP-huong-dan-Luat-thuong-mai-ve-hoat-dong-xuc-tien-thuong-mai-352393.aspx)t t mứct giảmt giát tốit đat sảnt phẩmt khôngt quát 50%t