EL USO DE LA RED SOCIAL TWITTER COMO HERRAMIENTA DE LA CIBERDEMOCRACIA EN VENEZUELA EN DOS TIEMPOS: FALLECIMIENTO DEL PRESIDENTE CHÁVEZ 2013 Y PROTESTAS DE LA OPOSICIÓN EN 2019

EL USO DE LA RED SOCIAL TWITTER COMO HERRAMIENTA DE LA CIBERDEMOCRACIA EN VENEZUELA EN DOS TIEMPOS: FALLECIMIENTO DEL PRESIDENTE CHÁVEZ 2013 Y PROTESTAS DE LA OPOSICIÓN EN 2019

EL USO DE LA RED SOCIAL TWITTER COMO

HERRAMIENTA DE LA CIBERDEMOCRACIA EN VENEZUELA EN DOS TIEMPOS: FALLECIMIENTO DEL PRESIDENTE CHÁVEZ 2013 Y PROTESTAS DE LA

OPOSICIÓN EN 2019

por

JOSÉ LUNA ROLDÁN

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 1|UNO

ENFOQUE TEÓRICO

Desde la creación de la humanidad los procesos comunicativos o de comunicación han sido fundamentales para la subsistencia de especie humana, es inconcebible un ser humano apartado del mundo del resto de la sociedad y que pueda vivir como una persona plena y equilibrada, siempre en algún momento esa persona necesita exteriorizar su pensamiento para cubrir sus necesidades básicas y de esa forma relacionarse con el alter

“el otro”

Las formas de comunicación en pleno siglo XXI son múltiples, diversas, unas menos complejas que las otras, pero que han servido de puente para vivir en una sociedad que se entiende porque hay un proceso comunicativo que permite mediar toda actividad cotidiana emprendida por el ser humano, y a medida que el tiempo pasa las generaciones actuales y futuras tendrán una conexión segura e infinita con el mundo virtual, ahora cabe preguntarse si la ciberpolítica tiene cabida dentro de este mundo llamado virtual

En la actualidad hablar de ciberpolítica nos hace pensar de forma inmediata en la tecnología digital, para ser más específicos en las redes sociales y el uso del internet con fines políticos

En sus inicios con el nacimiento de los ordenadores, bien conocidos como equipos computadores, y posterior la incorporación del internet ha revolucionado para solventar

un tema de organización de la información, recopilación y ahora estas son las formas de comunicarnos, de informar y también se utiliza para persuadir a los usuarios de interfaz con objetivos publicitarios, económicos y políticos

Con esta nueva forma de comunicar y expresar que utiliza un gran porcentaje de la sociedad, se ha podido validar o contrarrestar, con apoyo de la opinión pública, sobre determinados temas que surgen de la cotidianidad, organizaciones, empresas privadas y también partidos políticos han aprovechado esta herramienta para posicionar sus

La ciberpolítica nos remite a la necesidad de definir diversos conceptos como la democracia, la participación política, el uso de las redes sociales como un medio para fijar opiniones u objetivos, estos términos se abordarán a continuación de la investigación

El nacimiento de la política como de la democracia, cada uno de estas categorías tiene su acepción y fundamentos en el hecho histórico donde tuvieron su origen, bien sea por hechos concretos que permitieron que esos procesos como democracia, derecho al voto, la política, como una vía para la negociación que se va a ir profundizando más adelante

La política según los hechos históricos tiene sus inicios En la Declaración Francesa

de los Derechos del Hombre y del Ciudadano en 1793 (Lopez, s/f, pág 82)

Esto ocurre unos años previos, a lo que se conoce como hoy en día La Revolución Francesa, que se inició en 1789 hasta 1804, la Enciclopedia de Historia define a la Revolución Francesa como un movimiento político y social que terminó por confrontar a

las clases políticas que dominaban Las Monarquías en ese momento frente a una gran

masa popular que reclama la falta de derechos sociales y libertades (Historia, s/f)

Esto es lo que se conoce como el acontecimiento más importante que abrió campo

para que naciera lo que hoy se conoce como “la política”, un escenario donde, una parte

de la población (monarcas) se encargaban de multiplicar sus reservas capitales, y por la otra un pueblo que se veía cada vez más alejado de los intereses de las monarquías y la presión por generar un nuevo sistema político ajustado a las grandes mayorías

La democracia va conectada con el ejercicio de ser un ciudadano activo en la

sociedad, razón ipso facto por la que se legaliza en todos los países del mundo el voto

El sistema político es la forma en la que se estructura una nación, una sociedad y

cada una de sus partes “El sistema político nacido de la actividad política forma parte

del sistema social total, aunque goza de autonomía en relación con los otros sistemas parciales, subsistemas sociales, no disfruta de independencia” (Diaz, 2008, pág 12)

Del sistema político se derivan sub sistemas que funcionan como marcos de referencia para englobar y clasificar cada uno de las demandas o problemáticas de una sociedad, se puede decir que lo social es un subsistema, lo cultural, lo económico que va de

la mano con el modelo político que predomine ya que en medida de como se configura la distribución del poder político lo económico tendrá su propio desplazamiento dentro de ese modelo social lo que permite que los ciudadanos de esa sociedad puedan desarrollar

su ser desde lo profesional, lo personal, lo económico y emocional en condiciones de igualdad

Para hablar sobre cyber política o cyber democracia se hace necesario hacer esta previa introducción para entender de donde nacen los derechos de los ciudadanos y así abordar dicho tema desde la perspectiva más actual, el uso de las redes sociales como una forma de persuadir a la población y generar aceptación, negación o tendencia hacia un partido político o candidato presidencial o un presidente de un país

En este sentido cada modelo, sistema político o democrático debe crear los canales legales para el pleno ejercicio del derecho ciudadano, si hablamos de cyber democracia ipso facto cabe revisar los elementos de ese sistema que tiene para acceder a la tecnología web 2.0 es decir, acceso al internet, a un equipo electrónico digital que te permite interconectarte con otros usuarios del mundo, la libertad de expresión para emitir cualquier información u opinión sobre cualquier tema, la democratización de la tecnología, estos factores son los que hacen ciberdemocracia

En la microfísica del poder en palabras de Michael Foucault sería interesante

analizar quien determina las relaciones de dominación, El Estado, el gobierno, el pueblo, que papel juega cada uno cuando se trata de la ciberpolítica

Sin duda es un tema complejo además cuando por encima de ese ciudadano cibernético que hace uso de las redes para la ciberpolítica, tiene sobre si un Estado que maneja con reservas las políticas de uso para la difusión de información en las redes sociales

Se puede deducir que en Venezuela si existe una democracia basada en un sistema político “socialista” donde predominan aún los grandes capitales nacionales sobre la economía, sin embargo, en este modelo social es el Gobierno quien dirige la política interna sobre el uso del internet, más no ha logrado controlar este tipo de fenómenos como los mensajes con alto contenido de crímenes de odio, rechazo y discriminación hacia diversos actores dentro de la vida política del país

Por un lado, el partido de gobierno aglutina la gran mayoría del voto movilizado, por otra parte, los partidos de derecha hacen un intento de trabajar de forma mancomunada por lograr un cambio político dentro del país, sin embargo, como partidos políticos no llegan a la fibra que mueve el voto de las mayorías porque no tienen una visión clara de propuesta de gobierno a corto, mediano y largo plazo

Es una investigación empírica de corte cualitativo según QuestionPro “la

investigación cualitativa se utiliza para recopilar datos numéricos, encontrar significados, opiniones o las razones subyacentes de los sujetos

Se procederá al análisis utilizando fuentes primarias, a partir del planteamiento del problema, el método, la aplicación del instrumento, análisis, desarrollo del tema, resultados

y conclusiones

El uso de las redes sociales por parte de la sociedad es un hecho fenomenológico que no se puede someter a las ciencias duras y exactas, por lo tanto, es un tema de

3.2 SELECCIÓN DE LOS ESTUDIOS EMPLEADOS

Se selecciona el país en estudio a Venezuela ya que ha sido uno de los países

latinoamericanos que ha pasado por acontecimientos políticos relevantes en las últimas décadas, donde un presidente en ejercicio de su facultad de forma repentina se enferma y

muere un tiempo después de anunciar su enfermedad, en ese momento la red social

Twitter se encontraba con usuarios activos ya que se trataba de una noticia de carácter

internacional por lo conocido que era dicho presidente

A partir de este estudio se pudo verificar la existencia de los mensajes dentro de la red social Twitter lo que permite tener con más precisión, el uso de la red social para difundir algún tipo de opinión e información

Se seleccionarán algunos mensajes que puedan ser de interés en referencia al

a partir de ese momento el usuario comienza a interactuar a través de su propia cuenta con otras personas de su país o incluso foráneo Una vez registrado en la red, se comienza a seguir otras cuentas de otros usuarios que emiten sus Twitts y entonces es cuando ocurre

la interacción

3.3 INSTRUMENTO

A partir de las siguientes imágenes el equipo multidisciplinario, luego de observar cada una de ellas y sus mensajes, responderán las preguntas del cuestionario

3.4 CUESTIONARIO

3 ¿De cada mensaje publicado o destacado se puede inferir que haya un uso de cyber democracia por parte de los usuarios? Justifique su respuesta

3.5 REGISTRO TWITTER

RESULTADOS 4|CUATRO

1 ¿Puede usted observar las

imágenes Twitter y logra

identificar el tema de

conversación o interacción entre

usuarios?

Politólogo: Si al observar las imágenes se

puede inferir que el tema de conversación es sobre la muerte del presidente venezolano Chávez, fue una noticia connacional que movió

a todos los ciudadanos de ese país

Psicólogo: Es evidente el tema sobre la muerte

del presidente Chávez y como los usuarios interactúan bien sea para solidarizarse con los demás o para generar polémica

Sociólogo: El Presidente Hugo Chávez fue un

líder mundial y su muerte trascendió las fronteras con defectos y virtudes, más allá de eso fue una noticia que movió al mundo a pesar

de saber su enfermedad fue sorpresiva su pérdida

2 En la conversación,

información o publicación del

tema sobre la muerte del

presidente Chávez usted afirma

o niega que haya interacción

entre usuarios, (mensaje,

respuestas, rettwet, compartir).?

Politólogo: Si existe una interacción entre

usuarios no directa sobre el fallecimiento del presidente es una forma de compartir opiniones sobre el tema, estos usuarios quizás no se conocen, quizás si, entre ellos hay una barrera que se llama red que aunque parece conectar a más personas de forma electrónica o digital como le quieran llamar eso no significa que sean movilizadores son más posicionadores de tendencias, opiniones, puntos de vistas, el twitter está siendo utilizado desde sus inicios con fines comerciales de acortar distancias y también se está usando como herramienta de ciberpolítica, lo hacen todos los partidos, empresas transnacionales, artistas, famosos

Psicólogo: Las personas cada vez interactúan

menos entre si cuando están presentes y se encuentran más ensimismados en el uso de los dispositivos móviles lo que hace que dediquen mucho tiempo en el uso del internet bien sea para hacer actividades laborales, tramitando asuntos personales y también lo usan para mostrar lo que hacen, sus formas de vida, difundir música, videos, y para trabajar el alter ego, la discusión política, la queja, la opinión o

un simple comentario de feedback por lo tanto

si hay interacción

Sociólogo: El internet, la tecnología digital ha

sido la revolución tecnológica en la sociedad desde todo punto de vista se usa para controlar

o facilitar los procesos que antes eran manuales

o de actividades complejas ahora se resuelven con clic de pantalla, cada vez más aumentan los usuarios que hacen ciberpolítica, ya que aunque

no sea el Twitter un elemento vinculante ha servido para hacer llegar la información a todos los países del mundo a la velocidad de la luz

3 De cada mensaje publicado o

destacado se puede inferir que

haya un uso de cyber

democracia por parte de los

usuarios? Justifique su

respuesta

Politólogo: Hablar de ciberdemocracia en este

caso específico aplicado a la muerte del presidente Hugo Chávez Frías dentro de los mensajes no estoy seguro si sea el término adecuado si hay más bien es una libertad de expresión donde los usuarios emiten una cierta cantidad de comentarios, juicios de valor y donde los Presidentes, Autoridades o líderes políticos de otros países expresan sus condolencias, mensajes lo que si parece ser una tesis cierta es que la política en su mejor definición ha trascendido de las páginas de los libros y se abre en debate en redes sociales

Psicólogo: El mensaje emitido por un usuario

está compuesto de una idea, pensamiento, sentimiento o como se encuentre su estado de ánimo en ese momento y así ocurre la interacción o el proceso de comunicación donde

se retroalimenta la comunicación real concreta con la realidad virtual

Sociólogo: Desde mi punto de vista si hay una

ciberdemocracia porque cada quien es libre de emitir las opiniones que sea, lo que si es cierto que esto de las redes sociales ha simplificado las actividades diarias o cotidianas pero también

ha servido para develar como funcionan los grupos sociales dejándolos al descubierto de toda la sociedad, por otra parte hay que saber identificar cuando es un rumor, una información oficial, una propaganda oscura o negra sobre un actor político ya que suelen usar los medios de comunicación así como las Tics (tecnología de información y comunicaciones) ya la carta o postal aunque sigue siendo utilizada ya no necesita de un cartero para que llegue a otro país con solo entrar en el correo electrónico la haces llegar al otro lado del mundo con un click

4 Si tuviese que tipificar algún

mensaje de usuario que haya

leído con que categoría lo

definiría? (repudio, amor, odio,

rabia, insulto, nostalgia)

Politólogo: Se puede ver que hay mensajes de

solidaridad, consuelo, duda, burla eso muestra que el presidente Chávez era conocido y reconocido a nivel mundial como un líder

Psicólogo: La personalidad de Hugo Chávez

Frías fue extrovertida, si se hace un psicoanálisis del momento se puede decir que Chávez representaba para muchos venezolanos el padre y él mismo se encargaba que lo vieran de esa forma

Sociólogo: El Presidente Chávez era un líder

carismático, típico de los líderes populistas, considerado un gran movilizador de las masas;

en la sociedad venezolana antes que llegará Hugo Chávez Frías al poder es decir antes del año 1999 que las personas hablaran de política

en la calle, en la casa o en cualquier espacio era considerado casi un pecado quienes accedían a los temas de política y a los altos cargos eran los letrados universitarios, el pueblo era ignorante del hecho político y cuando Chávez se asume como Presidente elegido en el año 1999

el pueblo se adueño de la política, Chávez conformo al Poder Popular que es la participación política y protagónica de todos los ciudadanos, sin distingo de color político, en