Thay đổi phương pháp đánh giá kết quả học phần Kỹ năng làm việc nhóm đáp ứng chuẩn đầu ra tại trường Đại học Tài chính – Marketing theo mô hình học tập qua dự án

Bài viết Thay đổi phương pháp đánh giá kết quả học phần Kỹ năng làm việc nhóm đáp ứng chuẩn đầu ra tại trường Đại học Tài chính – Marketing theo mô hình học tập qua dự án làm rõ cách thức vận dụng mô hình Học tập qua dự án trong giảng dạy cũng đánh giá kết quả theo chuẩn đầu ra của học phần Kỹ năng làm việc nhóm. Mời các bạn cùng tham khảo!

THAY ĐỔI PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC PHẦN

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM ĐÁP ỨNG CHUẨN ĐẦU RA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING THEO MÔ HÌNH

HỌC TẬP QUA DỰ ÁN

ThS Trần Thị Thảo1

TÓM TẮT

Học tập qua dự án (Project – Based Learning) là phương pháp dạy học hoàn toàn tập trung vào người học và sự phát triển của họ Thông qua các hoạt động cụ thể trong quá trình triển khai dự án, người học từng bước lĩnh hội kiến thức mới và vận dụng vào quá trình giải quyết các nhiệm vụ của mình Từ đó các kỹ năng được hình thành, rèn luyện và phát triển một cách tự nhiên, hiệu quả Mô hình Học tập qua dự án hoàn toàn phù hợp để phát triển kỹ năng làm việc nhóm khi người học cùng nhau thực hiện một dự án cụ thể trong khoảng thời gian xác định Trong bài tham luận này, tác giả làm rõ cách thức vận dụng mô hình Học tập qua dự án trong giảng dạy cũng đánh giá kết quả theo chuẩn đầu ra của học phần Kỹ năng Làm việc nhóm

TỪ KHÓA

Dự án; Dạy học theo dự án; Quan điểm dạy học; Lấy người học làm trung tâm; Kỹ năng Làm việc nhóm

1 ĐẶT VẤN ĐỀ

Từ những năm đầu thế kỷ 20, Học tập qua dự án đã được xem là một trong những phương pháp quan trọng tại các nước phương Tây để thực hiện quan điểm dạy học hướng đến người học, xem người học là trung tâm của quá trình đào tạo Ngày nay, Học tập qua dự

án được xem là mô hình dạy học đáp ứng tốt mục tiêu hình thành kỹ năng cụ thể cho người học Với yêu cầu đặc thù của việc đào tạo kỹ năng mềm thì mô hình dạy học này có thể giúp sinh viên trở nên chủ động hơn trong quá trình hình thành kỹ năng cho chính mình Người dạy sẽ giữ vai trò dẫn dắt, hỗ trợ sinh viên trong quá trình họ thực hiện dự án cũng như hoàn thiện kỹ năng liên quan

Hoạt động đào tạo Kỹ năng Làm việc nhóm tại trường đại học Tài chính – Marketing

từ năm 2012 đến nay chủ yếu tổ chức các hoạt động theo nhóm tại lớp và các trải nghiệm thực tế ngoài lớp Tuy nhiên hình thức đánh giá kết thúc học phần giữ nguyên (nhóm sinh viên chia ngẫu nhiên và cùng thực hiện bài thi trong thời gian 60 phút) và chỉ thay đổi nội dung chủ đề thi Việc cải tiến cách thức đánh giá kết quả đào tạo kỹ năng mềm là cần thiết

và quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo trong bối cảnh có nhiều thay đổi về yêu cầu của xã hội đối với chất lượng sinh viên tốt nghiệp đại học Việc học không chỉ giới hạn trong nhà trường mà cần sát với thực tế xã hội Từ kinh nghiệm thực tế qua quá trình giảng dạy cũng như nghiên cứu những lợi ích của mô hình Học tập qua dự án, tác giả nhận thấy vai trò

1 Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing

quan trọng của mô hình này trong việc dạy học cũng như tính thống nhất trong đánh giá kết quả học tập của sinh viên trong học phần Kỹ năng Làm việc nhóm

2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Cơ sở lý thuyết

2.1.1 Khái niệm “Dự án” và “Học tập qua dự án”

Dự án (Project) thường được hiểu là một kế hoạch hoàn chỉnh nhằm đạt được một mục tiêu cụ thể trong một thời gian xác định với những nguồn lực liên quan Một dự án là tổng hợp của những vấn đề, đòi hỏi phải có sự kiên trì và nỗ lực trong việc phân tích để tìm kiếm cách thức phù hợp giải quyết vấn đề đó với những nguồn lực nhất định (tài chính, trang thiết

bị, nhân lực, thuận lợi và khó khăn …)

Theo định nghĩa của Bộ Giáo dục Singapore, Học tập qua dự án (Project – Based Learning - PBL) là hoạt động học tập nhằm tạo cơ hội cho người học tổng hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực học tập, và áp dụng một cách sáng tạo vào thực tế cuộc sống

Theo TS Lưu Thu Thủy (Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, 2015), ngày nay, dạy học theo dự án được coi là một hình thức dạy học vì khi thực hiện một dự án phải có nhiều phương pháp dạy học cụ thể được sử dụng Đây là một hình thức dạy học trong đó người học thực hiện một nhiệm vụ học tập phức hợp và có sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để tạo ra sản phẩm có thể giới thiệu Nhiệm vụ này được người học thể hiện với tính tự lực cao trong toàn bộ quá trình học tập Làm việc nhóm là hình thức làm việc cơ bản của PBL

Tác giả Nguyễn Văn Cường (2010) cho rằng “Dạy học theo dự án là một hình thức dạy học trong đó người học thực hiện một nhiệm vụ học tập phức hợp, có sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, tạo ra các sản phẩm có thể giới thiệu Nhiệm vụ này được người học thực hiện với tính tự lực cao trong toàn bộ quá trình học tập”

Theo CDIO, “Học tập qua dự án là một phương pháp giảng dạy, qua đó sinh viên học được chuỗi các kỹ năng và nội dung chính của môn học thông qua quá trình sáng tạo ra các

dự án của riêng họ Đôi khi các dự án này là những giải pháp cho một vấn đề của thế giới thực Nhưng điều quan trọng nhất trong học qua dự án là người học được học trong quá trình làm ra sản phẩm Họ làm việc trong các nhóm, họ trao đổi và chia sẻ những trải nghiệm, khả năng, phong cách học tập và quan điểm riêng khi thực hiện dự án.”

Như vậy, có thể thấy đặc điểm nổi bật của mô hình dạy học này là người học tham gia tích cực, chủ động và độc lập vào các giai đoạn của quá trình dạy học, từ việc xác định mục tiêu, lập kế hoạch, phân công công việc đến việc thực hiện dự án, kiểm tra, đôn đốc, điều chỉnh, đánh giá quá trình và kết quả thực hiện Trong khi đó, giảng viên chủ yếu thực hiện vai trò người cố vấn, hướng dẫn, giám sát và hỗ trợ cho nhóm trong quá trình thực hiện Bản chất của học tập qua dự án là người học lĩnh hội kiến thức và kỹ năng thông qua việc giải quyết nhiệm vụ trong dự án chứ không theo hình thức truyền thụ một chiều và thụ động từ người dạy như các phương pháp dạy học truyền thống

2.1.2 Phân loại dự án trong mô hình Học tập qua dự án

PBL có thể được phân loại theo nhiều dạng khác nhau Sau đây là một số cách phân loại PBL phổ biến:

- Phân loại theo sự tham gia của người học: có dự án cho nhóm và dự án cá nhân

- Phân loại theo sự tham gia của giảng viên: dự án dưới sự hướng dẫn của một giảng

viên, dự án với sự cộng tác hướng dẫn của nhiều giảng viên

- Phân loại theo nhiệm vụ:

Dự án tìm hiểu: là dự án khảo sát thực trạng đối tượng

Dự án nghiên cứu: nhằm giải quyết các vấn đề, giải thích các hiện tượng, quá trình

Dự án thực hành: có thể gọi là dự án kiến tạo sản phẩm, trọng tâm là việc tạo ra các sản phẩm vật chất hoặc thực hiện một kế hoạch hành động thực tiễn, nhằm thực hiện những nhiệm vụ như trang trí, trưng bày, biểu diễn, sáng tác

Dự án hỗn hợp: là các dự án có nội dung kết hợp các dạng nêu trên

- Phân loại theo chuyên môn:

Dự án trong một môn học: trọng tâm nội dung nằm trong một môn học

Dự án liên môn: trọng tâm nội dung nằm ở nhiều môn khác nhau

Dự án ngoài chuyên môn: Là các dự án không phụ thuộc trực tiếp vào các môn học,

ví dụ dự án chuẩn bị cho các lễ hội trong trường

- Phân loại theo tính chất của dự án:

Dự án cộng đồng

Dự án học thuật

Các loại dự án trên không hoàn toàn tách biệt với nhau Trong từng lĩnh vực chuyên môn có thể phân loại các dạng dự án theo đặc thù riêng Trong phạm vi môn Kỹ năng Làm việc nhóm, ý tưởng thực hiện dự án không giới hạn, trong đó khuyến khích sinh viên tự xác định lĩnh vực quan tâm tìm hiểu

2.1.3 Quy trình tổ chức dạy học qua dự án

PBL được tiến hành theo các bước sau đây:

- Bước 1: Giảng viên gợi ý giúp người học phát hiện vấn đề thực tiễn có liên quan đến

nội dung, chương trình giảng dạy, từ đó xây dựng ý tưởng dự án

- Bước 2: Giảng viên triển khai dự án cho người học

Tổ chức nhóm, phân công

Giao nhiệm vụ cho người học

Hướng dẫn tài liệu cho người học

- Bước 3: Tổ chức thực hiện dự án

Theo dõi, đôn đốc kịp thời

Xử lí thông tin phản hồi

- Bước 4: Nghiệm thu dự án

Sinh viên trình bày sản phẩm

Giảng viên góp ý, nhận xét và đánh giá, cho điểm

- Bước 5: Chia sẻ sản phẩm cho cộng đồng

2.2 Phương pháp nghiên cứu

Trong bài tham luận này, tác giả sử dụng hai phương pháp nghiên cứu chính:

- Phương pháp phân tích tài liệu: Phân tích các tài liệu về Học tập qua dự án, Đề cương

và Bài giảng các môn Kỹ năng Làm việc nhóm của trường Đại học Tài chính – Marketing

- Phương pháp phân tích, tổng kết kinh nghiệm giáo dục: Tổng hợp kinh nghiệm giảng dạy Kỹ năng năng Làm việc nhóm từ năm 2014 đến nay kết hợp trao đổi chuyên cùng đồng nghiệp phụ trách môn học này

3 VẬN DỤNG MÔ HÌNH HỌC TẬP QUA DỰ ÁN VÀO HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY

VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC PHẦN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

3.1 Giới thiệu về học phần Kỹ năng Làm việc nhóm

Môn học “Kỹ năng Làm việc nhóm” giới thiệu những vấn đề cơ bản về nhóm, quá trình hình thành và phát triển của nhóm, vai trò của chuẩn mực nhóm trong việc duy trì hoạt động thống nhất của nhóm Thông qua đó, môn học từng bước trang bị cho người học kỹ năng làm việc nhóm, bao gồm kỹ năng xây dựng nhóm hiệu quả, kỹ năng phân chia công việc, giải quyết mâu thuẫn trong nhóm và kỹ năng lãnh đạo Xuyên suốt học phần, người học

sẽ từng bước nhận thức được kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả không chỉ hướng đến kết quả công việc cuối cùng mà còn cần chú trọng đến phát triển bản thân cùng đồng đội của mình

- Chuẩn đầu ra của học phần:

Kiến thức:

Kk1 Hiểu được các khái niệm nhóm, các giai đoạn phát triển của nhóm

Kk2 Nhận diện được các hiện tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng đến nhóm

Kk3 Nhận diện được phong cách lãnh đạo

Kk4 Xác định được tầm quan trọng của chuẩn mực nhóm

Kk5 Phân tích được các mâu thuẫn nhóm và đánh giá được tầm quan trọng của quản

lý xung đột

Kỹ năng:

Ss1 Vận dụng được các kỹ thuật của kỹ năng làm việc nhóm vào các ngành đang học

Mức tự chủ và chịu trách nhiệm (Thái độ):

Aa1 Hợp tác với các thành viên trong nhóm

Aa2 Tôn trọng sự khác biệt của các thành viên với nhóm trưởng; tôn trọng văn hóa nhóm

Aa3 Thực hiện đúng với những chuẩn mực mà nhóm đã thống nhất và phân công Aa4 Tích cực trong giải quyết các xung đột nhóm, tích cực xây dựng mối quan hệ tốt trong nhóm

Học phần Kỹ năng Làm việc nhóm được tổ chức đào tạo theo hình thức 1 tín chỉ dành cho chương trình đại trà và 2 tín chỉ dành cho chương trình chất lượng cao Tuy khác nhau

về thời lượng giảng dạy nhưng khối lượng nội dung kiến thức thống nhất, gồm các nội dung liên kết với chuẩn đầu ra như sau:

Bảng 1 Nội dung kiến thức và chuẩn đầu ra của học phần kỹ năng làm việc nhóm

I.Khái niệm nhóm

1.Khái niệm nhóm

2 Phân loại nhóm

3 Đặc điểm của nhóm làm việc

4 Lợi ích của làm việc nhóm

II Các giai đoạn phát triển của nhóm

1 Giai đoạn hình thành

2.Giai đoạn bão tố hay hỗn loạn

3 Giai đoạn ổn định hay hình thành các quy tắc

4 Giai đoạn trưởng thành và hoạt động hiệu quả

5 Giai đoạn kết thúc/trì hoãn

III Các yếu tố ảnh hưởng đến sự duy trì và phát

triển nhóm

1 Quy mô nhóm

2 Phong cách lãnh đạo

3 Các yếu tố tâm lý xã hội

Kk1 Kk2 Kk3

As2

I Phân công công việc trong nhóm

II Xây dựng chuẩn mực nhóm

1 Xác định điểm chung

2 Xây dựng bản cam kết

3 Thực hiện danh mục “được” và “không được”

4 Xác định hình thức “thưởng – phạt” của nhóm

III Xây dựng văn hóa nhóm

As3 As4

TRONG NHÓM

I Kỹ năng của mỗi cá nhân

1 Nhận thức về bản thân

2 Hướng đến mục tiêu chung, rõ ràng

II Kỹ năng của lãnh đạo

1 Quản trị nhóm hiệu quả

2 Quản lý mâu thuẫn và xung đột

3 Các khuynh hướng giải quyết mâu thuẫn

4 Bốn bước giải quyết mâu thuẫn

5 Mâu thuẫn trong nhóm nhỏ

III Xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả

1 Đặc điểm của nhóm hoạt động hiệu quả

2 Xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả

Kk3

As3 As4

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

- Phương pháp đánh giá kết quả học tập học phần Kỹ năng Làm việc nhóm Đánh giá quá trình: 50%

Bảng 2 Phương pháp đánh giá quá trình học phần kỹ năng làm việc nhóm STT Nội dung đánh giá Phương pháp đánh giá trọng Tỷ Đáp ứng chuẩn đầu ra của học phần

1 Điểm chuyên

2 Thảo luận Đánh giá mức độ tham

gia của thành viên

10% As1, As2, As3

3 Bài tập nhóm Bài thực hành 1:

Giới thiệu hình ảnh nhóm (tên gọi, biểu tượng, thông điệp của nhóm)

10% Kk1, Kk2, Kk3

Ss1

As1, As2

Bài thực hành 2:

Phân công công việc dự

án của nhóm

15% Kk4,

Ss1

As2, As3, As4

Bài thực hành 3:

Xây dựng chuẩn mực nhóm

15% Kk4,

Ss1

As2, As3, As4

Bài thực hành 4:

Giải quyết mâu thuẫn

10% Kk3, Kk5

Ss1

As1, As2, As3, As4, As5

Bài thực hành 5:

Báo cáo kết quả thực hiện

dự án của nhóm

30% Kk1, Kk2, Kk3, Kk4; Kk5

Ss1;

As1, As2, As3, As4

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Đánh giá kết thúc học phần: 50%

Bảng 3 Phương pháp đánh giá kết thúc học phần kỹ năng làm việc nhóm

đánh giá

Phương pháp đánh

Đáp ứng chuẩn đầu ra của học phần

Ghi chú

3 Mức tự chủ và chịu trách nhiệm Thực hành đã ngoại 20% As1, As2, As3

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Hiện nay phương pháp đánh giá kết quả kết thúc học phần Kỹ năng mềm được thực hiện độc lập với hoạt động đánh giá quá trình Mặc dù các tiêu chí đánh giá đáp ứng phần lớn chuẩn đầu ra của học phần nhưng còn tồn tại nhiều vấn đề Xét về quá trình hình thành và

phát triển của nhóm, sinh viên cần thời gian để tìm hiểu lẫn nhau, chọn nhóm trưởng, thống nhất mục tiêu, xác định cách thức làm việc và phân công công việc Thực tế khi tham gia thi kết thúc học phần trong thời gian 60 phút, các hoạt động như sinh viên làm quen, tìm hiểu và bầu nhóm trưởng phải thực hiện gấp rút trong 15 phút nên gây nhiều khó khăn cho việc tổ chức nhóm Điều này ảnh hưởng không ít đến tính phù hợp trong phân công và hiệu quả mà các nhóm đạt được theo yêu cầu của bài thi

3.2 Cách thức triển khai mô hình Học tập qua dự án vào hoạt động giảng dạy Kỹ năng Làm việc nhóm

Từ 5 bước cơ bản trong quá trình tổ chức PBL như đã giới thiệu, trong quá trình hướng dẫn sinh viên học tập qua dự án, tác giả đề xuất điều chỉnh thành 7 bước với các nội dung cụ thể cho phù hợp với tính chất của việc đào tạo kỹ năng mềm Các bước cụ thể bao gồm:

- Bước 1 - Xác định đề tài: sau khi chia nhóm, giảng viên tổ chức cho nhóm thảo

luận chọn đề tài thực hiện Các dự án cộng đồng được khuyến khích thực hiện để nâng cao trách nhiệm xã hội của sinh viên Khi trình bày ý tưởng, sinh viên phải trả lời được lý do chọn dự án

- Bước 2 - Lượng giá: Giảng viên cần góp ý, hướng dẫn giúp sinh viên xác định chủ

đề phù hợp với các tiêu chí như: vấn đề đủ thách thức, kích thích sự khám phá, có tính thực

tế, cho sinh viên sự chủ động, mang tính phản ánh, mang tính cộng đồng, mang tính khả thi

- Bước 3 - Xây dựng chuẩn mực nhóm: Giảng viên cần hướng dẫn sinh viên tự xây

dựng chuẩn mực làm việc riêng dựa trên đặc điểm riêng của nhóm để đảm bảo sự đồng bộ và thống nhất trong nhóm

- Bước 4 - Phân công công việc: để đảm bảo nhóm đạt được mục đích đặt ra ban đầu,

giảng viên cần hướng dẫn sinh viên lập bản kế hoạch chi tiết về những vấn đề liên quan đến

dự án và phân công công việc cụ thể cho tất cả thành viên Bên cạnh đó giảng viên cần công

bố các thời điểm sẽ kiểm tra và các tiêu chí đánh giá để sinh viên chủ động thực hiện đúng tiến độ và yêu cầu

- Bước 5 - Triển khai thực hiện dự án: giảng viên yêu cầu các nhóm báo cáo kết quả

công việc theo tiến độ và kịp thời ghi nhận những khó khăn phát sinh Những hỗ trợ kịp thời

từ giảng viên sẽ giúp nhóm vượt qua những khó khăn cho dù có thể phải điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế Thông qua các giai đoạn thực hiện dự án, giảng viên cung cấp đa dạng các bài học, công cụ cũng như sự hỗ trợ để đảm bảo tất cả các nhóm đều đạt được mục tiêu dự án

- Bước 6 - Trình bày kết quả thực hiện: kết quả dự án cần được chuẩn bị báo cáo

đầy đủ để có thể phản ánh được toàn bộ quá trình các thành viên trong nhóm đã phối hợp cùng nhau hoàn thành công việc Nội dung báo cáo gồm có: tổng quan kế hoạch, kết quả thực hiện dự án, tiến trình thực hiện thực tế

- Bước 7 - Đánh giá: để đảm bảo sự đánh giá khách quan và đầy đủ thì giảng viên

cần xây dựng những tiêu chí đánh giá rõ ràng, cụ thể cũng như được công bố ngay từ đầu để sinh viên định hướng hành động Việc đánh giá chính xác sẽ giúp sinh viên nhận ra những thành công cũng như những hạn chế cần khắc phục qua đó họ sẽ có kế hoạch hoàn thiện và phát triển kỹ năng cho mình một cách hiệu quả hơn

3.3 Khuyến nghị các thay đổi trong đánh giá quá trình và đánh giá kết thúc học phần kỹ năng Làm việc nhóm

Xét về tiến trình hình thành và phát triển của nhóm, thời điểm hoàn thành dự án tương ứng với giai đoạn hoạt động ổn định của nhóm (giai đoạn Thực thi) Đánh giá kết quả làm việc nhóm tại giai đoạn này sẽ phản ánh đầy đủ hiệu quả của hoạt động đào tạo cũng như kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Như vậy, hoạt động báo cáo kết quả thực hiện dự án hoàn toàn có thể thay thế cho bài thi kết thúc học phần hiện nay

Những lợi ích của việc sử dụng hoạt động báo cáo kết quả thực hiện dự án để thay cho bài thi kết thúc học phần:

- Đảm bảo đánh giá toàn bộ các khía cạnh theo chuẩn đầu ra môn học: Kk1, Kk2, Kk3, Kk4; Kk5; Ss1; As1, As2, As3, As4

- Đảm bảo tính kết nối, liên tục và thống nhất của quá trình học tập và quá trình đánh giá

- Phản ánh chân thực kết quả lĩnh hội kiến thức, vận dụng thực hành và phát triển kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên sau thời gian học và làm việc theo nhóm

- Giúp cho sinh viên nhận thức được tầm quan trọng của dự án và nỗ lực hơn trong quá trình học tập tại lớp cũng như quá trình thực hiện dự án để phát triển kỹ năng làm việc nhóm của bản thân

- Nâng cao tinh thần và thể hiện trách nhiệm xã hội của sinh viên đối với cộng đồng

- Hiệu quả trong hình thức tổ chức thi tập trung tại trường hoặc thi trực tuyến

- Cắt giảm chi phí nhân sự, nguyên vật liệu chuẩn bị cho hoạt động tổ chức thi kết thúc học phần

- Không gây ô nhiễm môi trường bởi các sản phẩm và rác thải sau quá trình tổ chức thi

Từ những phân tích trên, tác giả khuyến nghị thay đổi phương pháp đánh giá kết quả học phần Kỹ năng Làm việc nhóm như sau:

- Đánh giá quá trình:

Bảng 4 Thay đổi Phương pháp đánh giá quá trình học phần kỹ năng làm việc nhóm

Đáp ứng mục tiêu, chuẩn đầu ra của học phần Đánh giá quá trình

(50%)

Kiểm tra định kỳ

Đánh giá mức độ tham gia của thành viên, việc chủ động tìm hiểu và phân tích nội dung học phần của sinh viên

10% As1, As2, As3

Bài thực hành 1:

Giới thiệu hình ảnh nhóm (tên gọi, biểu tượng, thông điệp của nhóm)

10% Kk1, Kk2, Kk3

Ss1 As1, As2

Bài thực hành 2:

Lập kế hoạch Dự án cộng

đồng

20% Kk4,

Ss1

As2, As3, As4 Bài thực hành 3:

Phân công công việc dự án của nhóm

20% Kk4,

Ss1

As2, As3, As4 Bài thực hành 4:

Xây dựng chuẩn mực nhóm

15% Kk4,

Ss1

As2, As3, As4 Bài thực hành 5:

Tìm hiểu về các khuynh hướng giải quyết mâu thuẫn trong làm việc nhóm

15% Kk3, Kk5

Ss1 As1, As2, As3, As4,

As5

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

- Yêu cầu chi tiết của các bài thực hành trong đánh giá quá trình:

Bài thực hành 1: Giới thiệu hình ảnh nhóm (tên gọi, biểu tượng, thông điệp của

nhóm)

- Hình ảnh nhóm phải có ý nghĩa và thống nhất từ tên gọi, biểu tượng đại diện và thông điệp của nhóm

- Thành viên cần có sự phối hợp hiệu quả trong khi giới thiệu hình ảnh nhóm

Bài thực hành 2: Lập kế hoạch Dự án cộng đồng

Chủ đề tự chọn nhưng có ý nghĩa xã hội, đối tượng thụ hưởng là một cộng đồng xã hội cụ thể

Bài thực hành 3: Phân công công việc dự án của nhóm

- Nhóm lập bảng phân công tổng hợp với thời gian cụ thể cho các công việc chính của

dự án

- Dựa vào bảng phân công tổng hợp, nhóm thống nhất lập bảng Mô tả công việc chi tiết cho từng thành viên

Bài thực hành 4: Xây dựng chuẩn mực nhóm

Tùy vào tính chất của dự án và mục tiêu của dự án, nhóm thống nhất xây dựng chuẩn mực nhóm gồm:

- Chuẩn mực giao tiếp, ứng xử

- Chuẩn mực trang phục/phong cách

- Chuẩn mực hỗ trợ qua lại

- Chuẩn mực thực hiện công việc

- Chuẩn mực thưởng, phạt

Bài thực hành 5: Tìm hiểu về các khuynh hướng giải quyết mâu thuẫn trong làm việc

nhóm

- Tìm hiểu 5 khuynh hướng giải quyết mâu thuẫn trong làm việc nhóm (Rùa, Gấu bông, Cáo, Cá mập, Cú mèo)

- Đánh giá ưu và nhược điểm của từng khuynh hướng và trường hợp sử dụng phù hợp của từng khuynh hướng

- Đánh giá kết thúc học phần:

Bảng 5 Thay đổi Phương pháp đánh giá kết thúc học phần kỹ năng làm việc nhóm

trọng

Đáp ứng mục tiêu, chuẩn đầu ra của học phần Đánh giá kết thúc

học phần (50%)

Báo cáo kết quả thực

hiện dự án của

nhóm

Nội dung báo cáo đầy đủ, cụ thể, logic (1 Tổng quan kế hoạch; 2

Kết quả đạt được với sản phẩm, hình ảnh, video cụ thể

Công cụ báo cáo (Chất lượng Video, Slide thuyết trình)

Kỹ năng thuyết trình của người báo cáo

Kết quả dự án đạt được (Dựa trên mức độ hoàn thành so với mục tiêu đã đặt ra)

Tinh thần nhóm và sự phối hợp,

hỗ trợ của thành viên nhóm khi báo cáo

10%

10%

10%

50%

20%

Kk1, Kk2, Kk3,

Kk4; Kk5 Ss1;

As1, As2, As3, As4

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp