Một số kết quả ứng dụng công nghệ thông tin năm 2020 của ngân hàng nhà nước việt nam

Trong tình hình như vậy, lĩnh vực CNTT của ngành Ngân hàng đã được Ban lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước NHNN quan tâm, chỉ đạo triển khai đồng bộ, quyết liệt với nhiều giải pháp và đã đạt đượ

Một số kết quả ứng dụng Công nghệ thông tin năm 2020 c ủa Ngân hàng

Nhà nước Việt Nam

Năm 2020 là một năm đặc biệt với những tác động nặng nề của đại dịch Covid-19 trên toàn c ầu Nhưng trong nh ững thách thức phức tạp của đại dịch, cũng đã xuất hiện những cơ hội mới cho lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) phát tri ển, khẳng định được vai trò và sứ mệnh của mình trong vi ệc duy trì, thúc đ ẩy kinh tế - xã hội của các quốc gia tiếp tục được duy trì, phát tri ển trong đi ều kiện bình thư ờng mới

Trong tình hình như vậy, lĩnh vực CNTT của ngành Ngân hàng đã được Ban lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quan tâm, chỉ đạo triển khai đồng bộ, quyết liệt với nhiều giải pháp và đã đạt được những kết quả hết sức quan trọng, góp ph ần nâng cao năng l ực quản lý, đi ều hành của NHNN theo mô hình Chính ph ủ điện tử và thúc đ ẩy chuyển đổi số, hiện đại hóa hệ thống các tổ chức tín d ụng (TCTD), đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế và chủ động hội nhập với cộng đồng tài chính qu ốc tế

Một số kết quả chính v ề ứng dụng CNTT trong năm 2020 c ủa NHNN như sau:

1 Ban hành các chính sách, văn b ản chỉ đạo về CNTT

Thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nư ớc chuyên ngành v ề CNTT trong ngành Ngân hàng, trong năm 2020, NHNN đã nghiên c ứu, ban hành nhiều văn bản định hướng, điều chỉnh các hoạt động CNTT theo chỉ đạo của Chính phủ,

hỗ trợ triển khai Chiến lư ợc phát tri ển ngành Ngân hàng Vi ệt Nam đ ến năm

2025, định hướng đến năm 2030 và đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của thực tiễn; từng bư ớc nghiên c ứu, ứng dụng các công ngh ệ chủ chốt của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) vào các ho ạt động của NHNN và TCTD, tạo nền tảng công ngh ệ cho việc chuyển đổi sang mô hình Chính phủ điện tử tại NHNN và mô hình ngân hàng s ố của các TCTD

Trong năm 2020, NHNN đã ban hành m ột số văn bản tiêu biểu như: Chiến lược phát triển CNTT ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định

hướng đến năm 2030, Kế hoạch ứng dụng CNTT của NHNN năm 2020; Thông tư 09/TT-NHNN ngày 21/10/2020 của NHNN sửa đổi quy định về an toàn hệ thống thông tin trong ho ạt động ngân hàng; Thông tư 10/2020/TT -NHNN ngày 02/11/2020 c ủa -NHNN sửa đổi quy đ ịnh về việc quản lý, sử

dụng chữ ký số, chứng thư s ố và dịch vụ chứng thực chữ ký số của

NHNN Ngoài ra, NHNN còn ban hành nhi ều thông tư, quy ết định và công văn hướng dẫn khác trong lĩnh vực CNTT, hình thành nên khung khổ pháp

lý tương đối hoàn chỉnh cho hoạt động CNTT ngành Ngân hàng

2 Đảm bảo hoạt động trên nền tảng CNTT trong đại dịch Covid - 19

Năm 2020, tình hình đại dịch Covid - 19 diễn biến phức tạp, đe dọa làm gián đoạn hoạt động thường nhật và việc cung cấp dịch vụ ngân hàng cho nền kinh tế Trên cơ sở đánh giá đúng các nguy cơ, r ủi ro có th ể phát sinh

và mục tiêu đảm bảo duy trì hoạt động bình thư ờng của ngành Ngân hàng trong mọi tình hu ống, NHNN đã ch ỉ đạo các đơn v ị trong toàn Ngành ch ủ động xây dựng, triển khai phương án ứng phó, đảm bảo duy trì các hoạt động, nghiệp vụ trên nền tảng CNTT và thúc đẩy triển khai các hoạt động, dịch vụ mới, an toàn trên không gian m ạng như: (i) Hư ớng dẫn các đơn vị NHNN và các TCTD xây d ựng, triển khai phương án đ ảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống CNTT và cung c ấp dịch vụ ngân hàng trong đi ều kiện dịch bệnh Covid -19 di ễn biến phức tạp; (ii) Tri ển khai h ệ thống họp trực tuyến trên các thiết bị di động, xử lý văn bản qua mạng Internet để không làm gián đoạn các hoạt động bình thường của ngành Ngân hàng trong điều kiện cách ly xã hội; (iii) Sửa đổi các phần mềm nghiệp vụ để triển khai các văn bản chỉ đạo của Thống đốc NHNN về miễn, giảm lãi, phí cho các tổ chức, cá nhân chịu nhiều tác động của dịch bệnh Covid -19

Nhờ những chỉ đạo cụ thể và kịp thời của NHNN, các hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động nội ngành và các d ịch vụ ngân hàng cung c ấp cho doanh nghiệp, người dân vẫn đư ợc duy trì hoạt động liên t ục, thông suốt và

an toàn, kể cả trong những thời điểm cả nước phải thực hiện biện pháp cách ly xã h ội theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính ph ủ

3 Nâng c ấp hệ thống thanh toán c ủa quốc gia

Thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống thanh toán đi ện tử liên ngân hàng quốc gia (TTĐTLN H) theo Luật NHNN, từ cuối năm 1999,

NHNN đã đưa vào vận hành hệ thống TTĐTLNH từ nguồn vốn do Ngân hàng Thế giới tài tr ợ Đến thời điểm hiện nay, s ố lượng và giá trị thanh toán qua Hệ thống này đã tăng kho ảng 20 l ần về số lượng và 10 l ần về giá

trị, với bình quân khoảng 500.000 - 600.000 l ệnh/ngày và giá tr ị gần

400.000 - 500.000 t ỷ đồng/ngày, tương đương 17 - 20 tỷ USD/ngày

Để tăng cường vai trò hoạt động của hệ thống thanh toán NHNN, năm

2020, NHNN đã hoàn thành nâng cấp hệ thống TTĐTLNH cả về mô hình tổ chức, cơ chế nghiệp vụ và công nghệ Theo đó, toàn b ộ hoạt động của 06 trung tâm xử lý thanh toán c ấp khu vực và 63 trung tâm x ử lý thanh toán cấp tỉnh được tập trung v ề Trung tâm Xử lý quốc gia đặt tại Ngân hàng Trung ương (NHTW); bổ sung các dịch vụ thanh toán ngoại tệ USD, EUR

và dịch vụ xử lý quyết toán theo lô; quy ết toán trái phiếu Chính phủ

Về kỹ thuật, hệ thống TTĐTLNH đư ợc nâng c ấp tổng thể về máy ch ủ, tủ đĩa, đường truyền thông, phần mềm và áp dụng các công nghệ mới cho xử

lý quyết toán ròng đã giúp cho h ệ thống nâng cao t ổng thể hiệu năng xử lý, giải quyết dứt điểm tình trạng quá tải do s ố lượng lệnh thanh toán đã vư ợt nhiều lần thiết kế khi đưa vào v ận hành trư ớc đây

4 Hoàn thành t ập trung hóa hạ tầng CNTT và hệ thống thông tin

nghiệp vụ

Năm 2020, với việc chuyển đổi thành công mô hình tập trung cho hệ thống thông tin cuối cùng là h ệ thống TTĐTLNH, NHNN đã hoàn thành t ập trung hóa toàn bộ trang thiết bị CNTT như máy ch ủ, tủ đĩa, cơ sở dữ liệu và các hệ thống thông tin nghi ệp vụ về một điểm duy nhất đặt tại Trung tâm

dữ liệu của NHTW

Mô hình hệ thống thông tin m ới cho phép xử lý nghi ệp vụ, dữ liệu tập trung, theo th ời gian thực và có giám sát hàng ngày c ủa các đơn v ị quản lý

đã hỗ trợ hiệu quả công tác quản lý, điều hành hàng ngày của NHNN, làm tốt hơn việc cung c ấp dịch vụ cho các TCTD và ti ết kiệm đáng kể chi phí cho việc trang b ị, bảo trì, vận hành các trang thi ết bị CNTT c ủa mô hình phân tán Tính đến nay, các thành phần chính của hạ tầng CNTT NHNN bao gồm:

Thứ nhất, trung tâm dữ liệu (TTDL) chính đư ợc thiết kế và xây dựng theo

tiêu chuẩn Tier III - TIA 942 đưa vào vận hành từ năm 2017, là TTDL hi ện đại nhất trong hệ thống ngân hàng tại Việt Nam hiện nay, cho phép thực

hiện bảo trì, bảo dư ỡng hạ tầng song song, trong khi các ứng dụng khai thác tại đó vẫn hoạt động bình thư ờng TTDL chính có kh ả năng s ẵn sàng cao đến 99,982% và tổng số thời gian gián đoạn mỗi năm không quá 1,6 giờ

Thứ hai, TTDL dự phòng t ại Sơn Tây (Hà N ội), cách TTDL chính 30km,

đạt tiêu chuẩn Tier II, hoạt động song song và sẵn sàng thay thế khi TTDL chính gặp sự cố Năm 2020, NHNN đã hoàn thành thi công xây d ựng mới tòa nhà cho TTDL d ự phòng và trong những năm t ới sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng và các thiết bị CNTT cho TTDL d ự phòng m ới theo tiêu chuẩn Tier III

- TIA 942

Các TTDL chính và TTDL d ự phòng đư ợc vận hành và khai thác có hi ệu quả là điều kiện quan tr ọng để NHNN đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực giữa hai TTDL và chuy ển đổi hoạt động các h ệ thống thông tin nghi ệp vụ theo định kỳ giữa TTDL chính và dự phòng, đảm bảo an toàn và hoạt động liên tục của các hệ thống thông tin NHNN trong m ọi tình hu ống

Thứ ba, theo định hướng quản lý tập trung tài nguyên CNTT, NHNN cũng

đã thiết lập và vận hành thành công mô hình đi ện toán đám mây riêng

(Private Cloud) cung c ấp dịch vụ tài nguyên CNTT dùng chung (Paas - Platform as a Service) giúp t ối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên t ại TTDL chính và TTDL dự phòng, ti ết kiệm nguồn lực, giảm thiểu thời gian cho việc vận hành, c ấp phát tài nguyên CN TT

Thứ tư, hệ thống mạng của NHNN kết nối từ TTDL đến các đơn v ị NHNN

trên toàn qu ốc thông qua m ạng diện rộng (WAN) v ới tốc độ từ 10 Mbps đến 50 Mbps; 100% các đơn vị trực thuộc NHNN có mạng cục bộ (LAN) tốc độ 100/1000 Mbps; k ết nối giữa TTDL chính và TTDL dự phòng sử dụng hai đường cáp quang có t ổng băng thông 70 Gbps Ngoài ra, gi ữa các trụ sở tại NHTW được kết nối với TTDL thông qua đư ờng truyền cáp quang

có tốc độ 01Gbps

Thứ năm, hệ thống Internet c ủa NHNN đư ợc quy ho ạch theo 3 hệ thống tập

trung chính: (i) H ệ thống Internet cho các ứng dụng nghiệp vụ của NHNN như: Hệ thống Cổng thông tin điện tử NHNN, hệ thống báo cáo mới, hệ thống dịch vụ công, hệ thống thư điện tử NHNN; (ii) H ệ thống Internet phục vụ các hoạt động khác của NHNN; (iii) H ệ thống Internet Wifi ph ục

vụ truy cập của ngư ời dùng c á nhân và được thiết kế độc lập với hệ thống mạng NHNN để đảm bảo an ninh, an toàn trong qu ản lý, sử dụng

Về chính sách, NHNN th ực hiện quản lý Internet t ập trung theo “Whitelist”

đã giúp băng thông sử dụng của cán bộ NHNN dành cho mạng xã hội,

phim, ca nh ạc giảm tỷ lệ rõ rệt (mạng xã hội giảm tỷ lệ 30 lần, video/ca nhạc giảm 5 lần), thay vào đó là vi ệc truy c ập các nội dung dành cho giáo dục, Chính ph ủ, tin tức tài chính tăng lên trung bình g ấp khoảng 3 - 4 lần

so với trư ớc đây

Thứ sáu, hạ tầng chứng thực điện tử (chữ ký số và dịch vụ chứng thực) đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép cung cấp dịch vụ chữ ký số chuyên dùng Đến nay có khoảng 8.000 chứng thư số được cấp, sử dụng cho các hệ thống ứng dụng nghiệp vụ nội bộ NHNN và cung c ấp dịch vụ cho các tổ chức trong ngành Ngân hàng như h ệ thống TTĐTLNH, h ệ thống đấu thầu và nghiệp vụ thị trường mở, hệ thống báo cáo thống kê, hệ thống dịch vụ công của NHNN, góp ph ần đảm bảo an ninh, an toàn ch o các giao dịch điện tử của NHNN và tính toàn v ẹn của dữ liệu trong các hoạt động nghiệp vụ

5 Các hệ thống thông tin nghi ệp vụ được vận hành thông suốt, an toàn

Một là, hệ thống TTĐTLNH: Là h ệ thống thanh toán xương s ống của quốc

gia, thực hiện vai trò thanh toán và quy ết toán giữa các đơn v ị NHNN, TCTD trên phạm vi toàn quốc Hệ thống hàng ngày cung c ấp dịch vụ cho hơn 300 đơn vị thành viên và đã cung cấp phương tiện thanh toán nhanh, hiệu quả, hỗ trợ công tác điều hành chính sách ti ền tệ của NHNN và tạo điều kiện cho việc tập trung hóa, sử dụng hiệu quả vốn của các TCTD

Hai là, hệ thống ngân hàng lõi, qu ản lý k ế toán, tài chính và ngân sách: Là

một trong những hệ thống thông tin quan tr ọng của NHNN, bao g ồm các thành phần chính sau:

- Hệ thống ngân hàng lõi (Core banking): Qu ản lý tập trung toàn b ộ các tài khoản của các đơn vị NHNN và tài khoản của TCTD, Kho b ạc Nhà nư ớc (KBNN) tại NHNN; theo dõi, x ử lý các nghi ệp vụ kinh tế, tài chính cơ b ản của NHNN H ệ thống ngân hàng lõi k ết nối giao dịch với hệ thống

TTĐTLNH, thanh toán giao dịch trái phiếu Chính phủ để hỗ trợ thanh,

quyết toán qua h ệ thống tài khoản tập trung

- Hệ thống quản lý kế toán, tài chính, tài s ản và ngân sách (ERP): Th ực hiện quản lý các nghiệp vụ nội bộ của NHNN bao g ồm quản lý công nợ phải thu/ph ải trả, quản lý tài s ản, công cụ kế toán, sổ cái, quản lý ngân sách

- Hệ thống nghiệp vụ thị trường tiền tệ (AOM/CSD): Bao gồm các công cụ

hỗ trợ cho điều hành chính sách ti ền tệ của NHNN như qu ản lý c ầm cố giấy

tờ có giá; thực hiện các nghiệp vụ thị trường mở, đấu thầu tín phiếu

NHNN, trái phiếu KBNN, trái phi ếu đặc biệt VAMC, quản lý dự trữ bắt buộc, đấu thầu vàng

Ba là, hệ thống báo cáo và kho d ữ liệu tập trung: Là kho d ữ liệu data

warehouse duy nhất của NHNN, thu th ập dữ liệu báo cáo hàng ngày và theo

kỳ hạn từ các tổ chức trong toàn Ngành trên ph ạm vi toàn qu ốc, bao gồm gần 1200 qu ỹ tín dụng nhân dân H ệ thống là ngu ồn cung cấp thông tin chính cho điều hành của NHNN và thanh tra, giám sát đ ảm bảo an toàn hệ thống ngân hàng

Bốn là, hệ thống qu ản lý và phát hành kho qu ỹ (CMO): Là hệ thống quản

lý, xử lý tập trung, tự động hóa các nghi ệp vụ tác nghi ệp kho quỹ của các đơn vị NHNN trên toàn quốc; cung cấp công cụ dự báo nhu cầu tiền mặt, quản lý, tổ chức điều hoà lưu thông tiền mặt, lập kế hoạch tối ưu công tác phân phối tiền trong toàn b ộ hệ thống kho quỹ NHNN; điều hành, h ỗ trợ hoạch định và ra quyết định trong công tác phát hành kho qu ỹ của NHNN

Năm là, hệ thống quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp của NHNN

(Edoc): Quản lý, gửi, nhận và xử lý văn b ản, tài liệu trong nội bộ NHNN; thực hiện điều hành, phân công và theo dõi x ử lý công việc Năm 2020, h ệ thống đư ợc nâng cấp và thêm các tính năng m ới như: (i) B ổ sung dịch vụ trên thiết bị di động từ Internet (qua VPN); (ii) Tích h ợp chứng chỉ số của Ban Cơ yếu Chính phủ cho chữ ký điện tử của đơn vị và lãnh đạo đơn vị; (iii) Gửi nhận liên thông văn b ản với các đơn vị ngoài NHNN (các đơn v ị được cấp mã định danh trên trục liên thông văn bản quốc gia)

Hệ thống Edoc đã t ạo ra những thay đổi lớn trong công tác x ử lý văn b ản

và điều hành của NHNN, rút ngắn thời gian gửi, nhận văn bản, quản lý, giám sát tiến độ xử lý công việc; tiết kiệm chi phí in ấn, sao chụp, từ đó góp phần tăng hiệu quả quản lý, điều hành c ủa NHNN

Sáu là, hệ thống thanh toán qu ốc tế SWIFT: Hỗ trợ nghiệp vụ thanh toán

quốc tế, mua bán trái phi ếu, gửi tiền phục vụ cho công tác qu ản lý dự trữ ngoại hối của NHNN Năm 2020, h ệ thống này đư ợc thường xuyên c ập nhật các bản vá an ninh b ảo mật đáp ứng các yêu c ầu đối với hệ thống CNTT cấp độ 5 theo khoản 3 Điều 11 Ngh ị định 85/2016/NĐ -CP ngày 01/7/2016

về đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo c ấp độ và các yêu c ầu của

chương trình an ninh khách hàng (Customer Security Program - CSP) của

tổ chức SWIFT

Bảy là, hệ thống thông tin tín d ụng: Thực hiện thu th ập, xử lý, t ổng hợp,

phân tích, t ạo lập và cung cấp thông tin tín d ụng phục vụ quản lý hoạt động nội bộ và cung c ấp công cụ cho các TCTD, các đơn v ị của NHNN, cá nhân,

tổ chức cung cấp số liệu và khai thác các sản phẩm thông tin tín d ụng, hỗ trợ ngăn ngừa, hạn chế rủi ro trong kinh doanh; giúp khách hàng vay ti ếp cận đư ợc nguồn vốn tín d ụng, thúc đ ẩy phát tri ển kinh tế - xã hội Ngoài

ra, hệ thống còn cung c ấp thông tin làm cơ s ở hoạch định và thực thi chính sách, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Ban lãnh đạo NHNN

Tám là, hệ thống thông tin th ị trường liên ngân hàng (Deal Tracker): Thu

thập tức thời thông tin v ề giao dịch cho vay, gửi tiền giữa các TCTD (giao dịch qua hệ thống của Reuters) giúp NHNN theo sát di ễn biến thị trường để thực hiện các nghiệp vụ thị trường tiền tệ, đưa ra những biện pháp đ ể quản

lý và phát tri ển thị trường hiệu quả Riêng năm 2020, H ệ thống này thực hiện thu th ập và chi ết xuất số liệu giao dịch của 77 TCTD trên th ị trường, với khoảng 300 - 350 giao d ịch một ngày Th ời gian thu thập dữ liệu linh động, có thể thực hiện bất cứ lúc nào trong ngày khi có nhu c ầu

Chín là, hệ thống quản lý công tác ki ểm toán nội bộ (TeamMate): H ỗ trợ

nghiệp vụ kiểm toán n ội bộ của NHNN như quản lý các d ự án kiểm toán; lưu trữ, theo dõi và xử lý các kiến nghị góp phần đảm bảo cho NHNN hoạt động an toàn, hiệu quả và đúng pháp luật

Mười là, hệ thống thư điện tử NHNN: Trao đổi thông tin, tài liệu phục vụ

cho hoạt động nghi ệp vụ Hiện nay, hệ thống có hơn 6.000 h ộp thư đang hoạt động, với khoảng 50.000 email g ửi nhận hàng ngày Trong năm 2020, NHNN đã thực hiện bổ sung tài nguyên lưu trữ cho hệ thống thư điện tử nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn, hi ệu quả, đáp ứng nhu cầu sử dụng của ngư ời dùng; đồng thời triển khai h ệ thống phòng chống thư rác nhằm chặn, lọc thư rác, tăng cư ờng bảo vệ cho hệ thống thư đi ện tử

6 Xây dựng mô hình Chính ph ủ điện tử tại NHNN

Thực hiện chỉ đạo của Chính ph ủ về xây dựng mô hình Chính ph ủ điện tử cấp bộ và liên thông v ới Hệ thống Chính ph ủ điện tử Quốc gia, năm 2020, NHNN đã nghiên cứu, triển khai nghiêm túc các kế hoạch công tác của Chính phủ như: Ban hành Khung ki ến trúc Chính ph ủ điện tử phiên bản 2.0 của NHNN phù h ợp với Khung ki ến trúc Chính ph ủ điện tử Việt Nam 2.0; nâng cấp Cổng thông tin đi ện tử của NHNN, triển khai liên thông v ới hệ thống văn b ản Chính phủ, liên thông h ồ sơ hành chính công v ới Cổng Dịch

vụ công Quốc gia, liên thông h ệ thống báo cáo NHNN v ới hệ thống thông tin báo cáo của Chính phủ; xây dựng danh m ục các cơ s ở dữ liệu NHNN quản lý theo Nghị định số 47/2020/NĐ -CP ngày 09/4/2020 c ủa Chính phủ

về quản lý, kết nối, chia s ẻ dữ liệu số của cơ quan nhà nư ớc; tri ển khai h ệ thống thông tin trong gi ải quyết thủ tục hành chính c ủa NHNN về cơ chế một cửa theo Ngh ị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 c ủa Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp tr ọng tâm phát tri ển Chính ph ủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025

7 Công tác an ninh m ạng được đảm bảo

Năm 2020, tình hình an ninh mạng tiếp tục có nhiều diễn biến phức tạp Theo báo cáo c ủa Vina Aspire, tính t ừ 01/10/2020 đến hết năm 2020, s ố cuộc tấn công mạng trên toàn c ầu tăng 52%; nhóm lĩnh v ực bị tấn công nhiều nhất là tài chính (34%) so v ới dịch vụ (23%), viễn thông (19%), s ản xuất (15%) và bảo hiểm (7%) Vi ệt Nam đứng thứ 7/10 các quốc gia bị tấn công mạng nhiều nhất thế giới Quý IV/2020 Trong nư ớc, theo s ố liệu từ

Bộ Công an, đã có 2.600 c ổng thông tin, tên mi ền “.vn” bị tấn công trong năm 2020 Riêng trong Quý III/2020, B ộ Công an đã phát hiện 937 trang web, cổng thông tin đi ện tử của Việt Nam bị tin tặc tấn công

Nắm bắt và theo dõi sát sao tình hình an ninh m ạng, NHNN đã ch ỉ đạo toàn Ngành tri ển khai đ ồng bộ nhiều giải pháp, từ ban hành chính sách, ứng dụng các công nghệ mới đến diễn tập, đào t ạo nhân lực chuyên gia v ới mục tiêu chuy ển đổi nhanh hoạt động an ninh CNTT ngành Ngân hàng t ừ phương thức "phòng ngự" truyền thống sang "chủ động " giám sát, xử lý sớm các rủi ro, nguy cơ m ất an toàn m ạng

Một số hoạt động cụ thể trong lĩnh vực an ninh CNTT như: 05 thông tư thuộc lĩnh vực CNTT đư ợc NHNN ban hành, sửa đổi, bổ sung năm 2020, thì có đến 03 thông tư về an ninh CNTT; số văn bản cảnh báo, chỉ đạo về

an ninh CNTT của NHNN "dày đặc", lên đến 22 văn bản trong 12 tháng; ngoài việc tham gia các đ ợt diễn tập quốc gia do B ộ Thông tin và Truy ền thông tổ chức, năm 2020, NHNN đã t ổ chức thành công 02 đ ợt diễn tập an ninh mạng toàn Ngành, trong đó 01 đ ợt bằng phương thức trực tuyến do điều kiện cách ly xã hội, với các bài tập huấn luyện liên quan trực tiếp đến hoạt động thực tế của các TCTD đã mang l ại hiệu quả thiết thực; NHNN còn làm đầu mối tổ chức nhiều khóa đào tạo chuyên sâu về an ninh mạng

và đặc biệt, NHNN đã phối hợp với Bộ Công an tổ chức kiểm tra đột xuất tại hơn 10 TCTD, trung gian thanh toán đ ể qua đó rà soát, h ỗ trợ các tổ chức giải quyết các tồn tại, hạn chế về an ninh m ạng và có hư ớng dẫn xử lý chung trong toàn Ngành Nh ờ các hoạt động tích c ực như đã nêu trên, tình hình hoạt động về CNTT ngành Ngân hàng trong năm 2020 cơ b ản an toàn, không để xảy ra sự cố lớn

8 Định hướng hoạt động CNTT của NHNN năm 2021

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT của NHNN nói riêng và ngành Ngân hàng nói chung, các nhi ệm vụ, định hướng chính cho phát tri ển CNTT của NHNN năm 2021 và là n ền tảng cho các năm ti ếp theo như sau:

Thứ nhất, xây dựng cơ s ở pháp lý tạo môi trường thuận lợi cho vi ệc ứng

dụng toàn diện CNTT, các công ngh ệ mới của CMCN 4.0 vào các ho ạt động nghiệp vụ ngân hàng và t ừng bước chuẩn hóa hạ tầng CNTT c ủa ngành Ngân hàng

Thứ hai, xây dựng Chính phủ điện tử tại NHNN nhằm đáp ứng yêu c ầu xử

lý thủ tục hành chính, d ịch vụ công và kết nối chia sẻ dữ liệu của NHNN

phù hợp với lộ trình c ủa Chính phủ Ứng dụng hiệu quả CNTT theo chiều sâu cho toàn b ộ các hoạt động nghi ệp vụ NHNN, trư ớc mắt ưu tiên cho công tác thanh tra, giám sát và thanh toán

Thứ ba, tự động hóa, giám sát liên t ục hạ tầng và các h ệ thống thông tin

NHNN đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục, an toàn trên cơ sở ứng dụng các thành tựu công nghệ của CMCN 4.0

Thứ tư, xây dựng nền tảng an ninh mạng NHNN chuyên nghi ệp, hiện đại,

chủ động phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố an ninh m ạng, đ ảm bảo an toàn, an ninh thông tin ph ục vụ tốt cho các ho ạt động nghi ệp vụ của NHNN

và hỗ trợ công tác giám sát, ứng cứu sự cố an toàn thông tin ngành Ngân hàng

Thứ năm, tổ chức nguồn nhân lực CNTT c ủa NHNN đáp ứng nhu cầu phát

triển CNTT của NHNN và quản lý nhà nư ớc về CNTT của ngành Ngân hàng