Chuyển đổi số tại các ngân hàng trên địa bàn tỉnh cà mau thúc đẩy thanh toán điện tử

Chuyển đổi số tại các ngân hàng trên đ ịa bàn tỉnh Cà Mau thúc đ ẩy thanh toán điện tử Công cuộc chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ, cùng với đó là các d ịch vụ thanh toán điện tử ngày càn

Chuyển đổi số tại các ngân hàng trên đ ịa bàn tỉnh Cà Mau thúc đ ẩy thanh

toán điện tử Công cuộc chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ, cùng với đó là các d ịch vụ thanh toán điện tử ngày càng được người dân sử dụng phổ biến mang lại tiện ích, ti ết kiệm chi phí, thời gian đi lại Ðặc biệt, thời gian qua, khi d ịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp thì các giao dịch từ xa và thanh toán tr ực tuyến phát tri ển mạnh, vừa đảm bảo công tác phòng, ch ống dịch, vừa dễ dàng mua sắm, từ lương thực, thực phẩm cho đến vật dụng gia đình, đ ồ điện tử, công nghệ hay thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông…

Ngân hàn g Cà Mau đẩy mạnh tiện ích thanh toán đi ện tử

Thời gian qua, hoạt động chuyển đổi số tại các ngân hàng trên đ ịa bàn tỉnh

Cà Mau di ễn ra khá sôi động Các hoạt động ngân hàng “không ti ếp xúc” trở nên phổ biến hơn và dần trở thành thói quen trong xã h ội Cũng nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số đã giúp các ngân hàng t ỉnh Cà Mau v ẫn duy trì sự ổn định trước diễn biến phức tạp của đại dịch Covid-19, đảm bảo các giao dịch thông su ốt và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng

Trên cơ sở phát huy lợi thế về mạng lưới, nguồn nhân lực, hệ thống công nghệ thông tin, th ời gian qua, Ngân hàng Nông nghi ệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Chi nhánh t ỉnh Cà Mau đã tri ển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh các giao dịch trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng

trong giao dịch nhằm đảm bảo đáp ứng dịch vụ ngân hàng trên đ ịa bàn tỉnh

Cà Mau

Theo thông tin t ừ ông Nguyễn Phú H ải, Giám đốc Agribank Chi nhánh t ỉnh

Cà Mau, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, Agribank tri ển khai dịch vụ mở tài khoản trực tuyến ngay trên ứng dụng E-Mobile Banking thông qua công ngh ệ xác thực khách hàng hi ện đại, theo đó, khách hàng có thể mở tài khoản đơn gi ản, nhanh chóng, m ọi lúc, mọi nơi mà không c ần phải ra quầy giao d ịch Phương thức mở tài khoản mới này giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đơn gi ản hóa quy trình m ở tài khoản, đảm bảo

an toàn, nhất là trong th ời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp Ðây cũng là “cánh cửa” để các khách hàng vùng sâu, vùng xa có cơ h ội tiếp cận

và trải nghiệm các tiện ích trên ngân hàng đi ện tử

Từ tháng 5/2021, Agribank là ngân hàng đ ầu tiên trong nhóm 4 ngân hàng thương mại lớn nhất, chính thức tham gia cuộc đua miễn phí chuyển tiền

trực tuyến và một số loại phí khác cho tất cả khách hàng s ử dụng kênh ngân hàng s ố của Agribank

Hiện nay, Agribank triển khai mi ễn 100% phí dịch vụ chuyển tiền trong h ệ thống và áp d ụng trên tất cả các kênh thanh toán: ATM, Agribank E -Mobile Banking, SMS Banking, Bankplus, Internet Banking…; mi ễn 100% phí dịch

vụ chuyển tiền ra ngoài hệ thống Agribank, áp d ụng trên tất cả các kênh ngân hàng điện tử: ATM, Agribank E-Mobile Banking, Internet Banking đối với khách hàng cá nhân và giảm phí cực lớn đối với khách hàng là tổ chức; giảm lãi su ất cho vay thẻ tín dụng; gi ảm phí cho ch ủ thẻ Agribank khi rút tiền tại ATM của ngân hàng khác; mi ễn phí chuy ển tiền cho vay người sử dụng lao động để trả lương ngừng việc, lương phục hồi sản xuất

Theo đó, Agribank Chi nhánh t ỉnh Cà Mau đã tăng cường hoạt động liên kết hợp tác, ký kết các thỏa thuận hợp tác v ới các đơn vị để thu h ộ, chi hộ, thu ngân sách Nhà nước… Triển khai nhiều sản phẩm, chức năng tiện ích, như: Thanh toán bằng QR Code, Samsung Pay, thanh toán th ẻ không tiếp xúc…; phát hành thẻ ghi nợ và cho vay thấu chi trên tài khoản thanh toán phát hành thẻ với hạn mức lên tới 30 triệu đồng cho các cá nhân s ản xuất, kinh doanh trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn; trang bị máy POS miễn phí cho các tổ chức, cá nhân cung ứng hàng hóa, d ịch vụ hợp pháp đáp ứng

đủ các điều kiện

Để tránh tiếp xúc trực tiếp, đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh, Cà Mau khuyến khích thanh toán không dùng ti ền mặt Ngân hàng thương m ại

cổ phần Đầu tư và Phát tri ển (BIDV) Chi nhánh t ỉnh Cà Mau đã tri ển khai những giải pháp hỗ trợ giúp đỡ ngư ời dân từng bước tiếp cận với hình thức thanh toán trực tuyến, như: Đăng ký dịch vụ SmartBanking, khuy ến mãi khi mở thẻ ATM, m ở thẻ trực tuyến trên ứng dụng BIDV, miễn phí phát hành thẻ, miễn phí thư ờng niên năm đầu, mở tài khoản tiểu thương đư ợc tặng 66.000 đ ồng trong tài kho ản (miễn phí đăng ký SmartBanking, phí s ử dụng dịch vụ trực tuyến, phí chuyển tiền), ph ối hợp với các đơn vị bán hàng để thanh toán trực tuyến thông qua hình thức quét mã QR, hỗ trợ

không thu phí chuy ển tiền trên SmartBanking n ếu đáp ứng điều kiện số dư tối thiểu qua các gói: Bfree Basic, Bfree Clas sic, Bfree Gold,

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong giao d ịch ngân hàng, từ đầu năm 2022, các chi nhánh ngân hàng thương m ại lớn trên địa bàn tỉnh, như: Ngân hàng thương m ại cổ phần Ngoại thương Việt Nam

(Vietcombank), BIDV, Ngân hà ng thương mại cổ phần Công thương Vi ệt

Nam (VietinBank) cũng đã miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng

Cụ thể, từ ngày 01/01/2022, Vietcombank mi ễn toàn b ộ phí chuy ển tiền và phí duy trì dịch vụ trên kênh ngân hàng s ố VCB Digibank cho khách hàng

cá nhân, ngay sau đó, BIDV cũng công b ố chính sách miễn toàn bộ phí trên kênh ngân hàng số BIDV SmartBanking C ụ thể, khách hàng cá nhân c ủa BIDV được miễn toàn bộ phí khi giao dịch trên BIDV SmartBanking, bao gồm: Phí chuy ển tiền trong và ngoài h ệ thống BIDV; phí du y trì d ịch vụ; phí quản lý tài kho ản; phí tin nh ắn OTT…

VietinBank cũng đã triển khai miễn toàn bộ các loại phí trên kênh ngân hàng số VietinBank iPay, khách hàng không c ần tham gia các gói tài kho ản thanh toán hay duy trì s ố dư tối thiểu trong tài kho ản đều được hư ởng các

ưu đãi hấp dẫn này Cụ thể, khách hàng được miễn phí tất cả giao dịch chuyển khoản trong và ngoài h ệ thống qua VietinBank iPay, phí duy trì tài khoản thanh toán, phí duy trì d ịch vụ VietinBank iPay, phí phát hành th ẻ ghi nợ nội địa/thẻ ghi nợ quốc tế…

Số hóa hoạt động ngân hàng

Số hóa ngân hàng s ẽ tạo ra nhi ều giá tr ị cho khách hàng như tr ải nghiệm khách hàng tốt hơn; nâng cao ch ất lư ợng vận hành; phát tri ển năng lực phục vụ, dịch vụ ngày càng sáng t ạo; tăng cư ờng an toàn b ảo mật và giảm thiểu chi phí

Theo Ngân hàng Nhà nư ớc (NHNN) Chi nhánh tỉnh Cà Mau, hiện nay, các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đa dạng hóa các hình th ức huy động vốn, cho vay v ới những sản phẩm tiện ích đối với doanh ng hiệp và dân cư Các h ệ thống thanh toán n ội

bộ các ngân hàng thương m ại đư ợc hiện đại hóa, cơ s ở hạ tầng kỹ thuật phát triển mạnh

Ðặc biệt, việc trả lương qua tài kho ản cho đ ối tư ợng hưởng lương từ ngân sách nhà nước, mạng lưới rút tiền tự động qua ATM, điểm chấp nhận thanh toán thẻ qua POS luôn đư ợc các ngân hàng thương m ại trên địa bàn quan tâm chỉ đạo thực hiện, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giao dịch, góp phần hạn chế được việc sử dụng tiền mặt trong lưu thông D ịch vụ rút tiền tự động bằng ATM trên đ ịa bàn tỉnh luôn đư ợc quan tâm, củng cố với

134 máy, toàn tỉnh có 453 đi ểm chấp nhận thanh toán thẻ với 550 máy POS, đảm bảo giao dịch được thông suốt, an toàn

Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân t ỉnh Cà Mau về triển khai thí đi ểm phương thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, NHNN Chi nhánh tỉnh Cà Mau đã chỉ đạo các ngân hàng thương m ại trên địa bàn t ỉnh phối hợp với Công ty Ði ện lực Cà Mau tri ển khai thực hiện thí điểm phương thức thanh toán tiền điện không dùng ti ền mặt thông qua sử dụng các dịch

vụ ngân hàng, như: Trích n ợ tự động, Internet Banking

Hiện nay, phần lớn ngư ời dân đều sử dụng điện thoại thông minh nên có thể cài đặt App của các ngân hàng đ ể thực hiện giao d ịch trực tuyến Dịch bệnh rồi sẽ qua đi, ngư ời dân dần thích nghi với hình thức thanh toán đi ện

tử, các ngân hàng đang ch ạy đua với việc chuyển đổi số, theo đó, việc miễn phí chuyển khoản liên ngân hàng cũng t ạo điều kiện cho người dân sử dụng hình thức thanh toán chuy ển tiền trực tuyến

Theo thông tin t ừ BIDV Chi nhánh t ỉnh Cà Mau, để tạo điều kiện cho tiểu thương thực hiện giao dịch điện tử, đảm bảo an toàn trong mua bán, cu ối năm 2021, BIDV Cà Mau đã hỗ trợ mở thẻ ATM miễn phí cho gần 2.000 tiểu thương Ð ối với việc thanh toán qua th ẻ ATM, BIDV Chi nhánh t ỉnh

Cà Mau cũng đã phối hợp với các cửa hàng, siêu thị lắp đặt 90 máy POS Theo đó, từ đầu năm 2022, BIDV cũng đã mi ễn phí chuyển khoản liên ngân hàng, điều này đã tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện thanh toán

chuyển khoản khi mua s ắm trực tuyến

Tại Siêu thị Ðiện máy Xanh t ỉnh Cà Mau, có nhi ều hình thức thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán b ằng cách quét QR Code hay thanh toán b ằng cách chuy ển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty Ðối với những sản phẩm có giá tr ị cao, nhân viên giao hàng thư ờng giao tận nhà, khi đó khách hàng sẽ thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty

Nhiều năm nay, hầu hết sản phẩm của các hợp tác xã trên đ ịa bàn tỉnh Cà Mau đều được khách hàng mua trực tuyến và thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, đ ảm bảo nhanh và chính xác M ỗi tháng tiền điện, tiền nước đều đư ợc hợp tác xã thanh toán qua tài kho ản ngân hàng; hay đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động, đóng lãi ngân hàng đều thực hiện qua hình thức chuyển khoản

Đáng chú ý, với việc phát triển giao dịch số đã giúp các doanh nghiệp tiết giảm rất nhiều chi phí, th ời gian và cả việc giao d ịch liên quan đ ến các thủ

tục hành chính Đi ển hình trong giải quyết các thủ tục liên quan đến thuế, với việc đẩy mạnh giao dịch điện tử đã không ngừng phát huy hi ệu quả và thu hút được sự tham gia của các doanh nghiệp Chỉ riêng trong năm 2021, việc kê khai thu ế qua mạng đã thu hút hơn 2.170 doanh nghi ệp đăng ký khai thuế điện tử, đạt tỷ lệ 99,72% Hay trong n ộp thuế điện tử, số doanh nghiệp đăng ký thành công v ới ngân hàng thương m ại là 2.170/2.178 doanh nghiệp, đạt tỷ lệ 99,63%

Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng đã nhấn mạnh chủ trương chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xác đ ịnh chuyển đổi số là động lực phát triển kinh tế Theo đó, đến năm 2025, kinh t ế số phải đạt khoảng 20% GDP, tốc độ tăng năng suất lao động xã h ội đạt bình quân trên 6,5%/năm

và đến năm 2030, kinh tế số đạt khoảng 30% GDP

Mục tiêu trên hoàn toàn kh ả thi, nhất là Việt Nam có nền kinh tế Internet tăng trưởng nhanh thứ hai Đông Nam Á Thêm vào đó, Vi ệt Nam đã đặt mục tiêu tri ển khai thương m ại 5G vào năm 2022, thúc đ ẩy ngư ời dân dùng điện thoại thông minh và giảm số lượng điện thoại 2G còn dưới 5%

Đây là những tiền đề cho kinh tế số phát triển nhanh gắn với cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư sẽ làm thay đ ổi căn bản những giao dịch

truyền thống, đặc biệt phát tri ển mạnh các d ịch vụ tài chính s ố thông qua phương tiện điện tử, nhất là điện thoại thông minh Các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Cà Mau đang t ập trung phát tri ển mạnh loại hình dịch

vụ này