TRIỂN KHAI KHO DỮ LIỆU SỐ TRONG CƠ QUAN NHÀ NƯ ỚC: GIẢI PHÁP HỖ TRỢ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ CÔNG “ĐƯỢC LÒNG” DÂN Cuộc cách mạng công nghi ệp 4.0 làm thay đ ổi cách thức hoạt động
Trang 1TRIỂN KHAI KHO DỮ LIỆU SỐ TRONG CƠ QUAN NHÀ NƯ ỚC: GIẢI PHÁP HỖ TRỢ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRI ỂN DỊCH VỤ CÔNG “ĐƯỢC
LÒNG” DÂN Cuộc cách mạng công nghi ệp 4.0 làm thay đ ổi cách thức hoạt động của nhiều tổ chức, bao gồm cả cơ quan nhà nư ớc Để hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Chính quyền số, nhiều quốc gia đã và đang t ập trung nguồn lực
để triển khai kho dữ liệu số (Data Lake) như một giải pháp hữu hiệu giúp xây dựng và phát triển dịch vụ công Cùng tìm hi ểu xem kho dữ liệu số giải quyết bài toán trên như th ế nào, đem lại lợi ích gì cho cơ quan nhà nư ớc và người dân qua bài viết dưới đây!
Tổng quan v ề kho d ữ liệu số
Kho dữ liệu số là gì?
Kho dữ liệu số cung c ấp nền tảng an toàn cho phép ngư ời dùng thu th ập, xử
lý và khai thác dữ liệu hiệu quả
Kho dữ liệu số là một kho lưu trữ tập trung đư ợc thiết kế để lưu trữ, xử lý
và bảo mật một lượng lớn dữ liệu có cấu trúc, bán c ấu trúc và phi c ấu trúc
Nó có thể lưu trữ dữ liệu ở định dạng gốc và xử lý mọi loại dữ liệu khác nhau mà không b ị giới hạn về kích thước
Kho dữ liệu số cung c ấp một nền tảng an toàn, cho phép các ngư ời dùng thu thập dữ liệu từ mọi nơi như hệ thống vật lý, đám mây; lưu tr ữ dữ liệu đảm bảo an toàn; xử lý dữ liệu theo thời gian thực hoặc cập nhật đồng bộ; phân tích dữ liệu bằng SQL, Python, và nhi ều ngôn ngữ lập trình khác
Hiện nay, các qu ốc gia l ấy việc xây dựng cơ quan nhà nư ớc điện tử làm mục tiêu, trong đó tr ọng tâm không ph ải là các ứng dụng thu thập dữ liệu thông thường mà hướng đến các giải pháp, dịch vụ tạo lập cơ sở dữ liệu dùng chung, kho d ữ liệu số, dữ liệu lớn (Big Data) để tận dụng tối đa tài nguyên, nâng cao hi ệu quả vận hành t ổ chức
Kho dữ liệu số trong cơ quan nhà nư ớc là gì?
Trang 2Kho dữ liệu số trong cơ quan Nhà nư ớc là công cụ để Chính ph ủ thu thập thông tin và điều chỉnh vận hành quốc gia
Kho dữ liệu số trong cơ quan Nhà nư ớc là khái ni ệm mới tại Việt Nam Trong đó, việc tạo lập kho dữ liệu số là công cụ để Chính phủ thu thập thông tin, khám phá xu hướng và hành vi của người dân, từ đó điều chỉnh vận hành qu ốc gia theo đúng định hư ớng của Nhà nư ớc
Một số cơ sở dữ liệu như dân cư, đất đai, giao thông, nhân kh ẩu,… thông qua sự trợ giúp của các ứng dụng mạng xã hội, dữ liệu web, l ịch sử thanh toán, sẽ được thu th ập, xử lý và khai thác đ ể giúp Chính phủ hiểu rõ hơn về thói quen, sở thích, hành vi, nhu c ầu, nguyện vọng của người dân
Kho dữ liệu số chính là gi ải pháp giúp thu nh ận và lưu trữ dữ liệu lớn hiệu quả, nhằm xây dựng thành công Chính ph ủ điện tử thông minh, từ đó, cung cấp dịch vụ công nhanh hơn, hi ệu quả và đáng tin cậy hơn cho ngư ời dân
Lợi ích của kho dữ liệu số với cơ quan Nhà nư ớc
Kho dữ liệu số đem tới cho cơ quan nhà nư ớc những lợi ích quan tr ọng, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu c ủa quốc gia như:
Tăng cường năng lực, nâng cao hiệu quả điều hành bộ máy Nhà nước
Đem lại sự thuận lợi cho nhân dân trong khi sử dụng dịch vụ công
Tăng cường tính công khai, minh b ạch trong hoạt động của Nhà nước
Giảm chi phí trong v ận hành bộ máy Nhà nư ớc
Việc sử dụng kho d ữ liệu số sẽ giúp xây dựng phong cách đi ều hành m ới dựa trên dữ liệu thực tế, giúp c ải thiện chất lượng dịch vụ công cho ngư ời dân và nâng cao năng lực quản lý đất nước của những người đứng đầu
Trang 3Kho dữ liệu số mang đ ến nhiều lợi ích tích cực, góp phần làm thay đ ổi cách thức vận hành c ủa nhiều cơ quan Nhà nư ớc
Những lợi ích thiết thực mà kho dữ liệu số mang đến cho cơ quan Nhà
nước có thể kể đến như sau:
Hỗ trợ điều tra dân số nhanh chóng và chính xác
Nhờ khả năng thu thập thông tin nhanh chóng, đ ộ chính xác và tính b ảo mật cao, kho dữ liệu số được ứng dụng rộng rãi trong đi ều tra nhân kh ẩu học, giúp cơ quan Nhà nư ớc nâng cao năng l ực vận hành
Góp phần kiểm soát giao thông an toàn
Nhờ tính năng thu th ập và xử lý thông tin nhanh chóng, trong th ời gian thực của kho dữ liệu số, cơ quan Nhà nư ớc hoàn toàn có th ể chủ động trong việc theo dõi tình hình giao thông m ọi lúc, mọi nơi và xem báo cáo chính xác theo th ời gian thực, từ đó ra quyết định chính xác và k ịp thời
Nâng cao ch ất lư ợng y t ế và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe
kho dữ liệu số cung cấp nền tảng lưu tr ữ thông tin sức khỏe của bệnh nhân
và hỗ trợ thanh toán trực tuyến Dựa trên nhu cầu thực tế của bệnh nhân, các cơ sở khám chữa bệnh sẽ thực hiện khám chữa bệnh từ xa dựa trên những thông tin, dữ liệu đã tổng hợp qua kho dữ liệu số
Hỗ trợ quản lý đô thị hiệu quả
Kho dữ liệu số được ứng dụng trong vi ệc xây dựng thành ph ố thông minh
để đảm bảo sự an toàn, phúc lợi, môi trường lao động, học tập và tận
hưởng cuộc sống cơ bản của người dân
Tăng tốc độ xử lý các thủ tục hành chính, các quy trình quản lý, hoạt động của chính
phủ
Trang 4Hỗ trợ ra quyết định và xây dựng dịch vụ công phù h ợp
Trong đó, khả năng hỗ trợ ra quyết định và xây dựng dịch vụ công phù hợp được đánh giá cao ở kho dữ liệu số bởi những thay đổi tích cực mà nó tạo
ra giúp cải thiện hiệu quả vận hành của cơ quan Nhà nư ớc
Kho dữ liệu số hỗ trợ cơ quan Nhà nư ớc ra quyết định và xây dựng dịch vụ công phù hợp
Với sự hỗ trợ đắc lực từ kho dữ liệu số, các cơ quan Nhà nư ớc có thể khai thác tối đa lượng thông tin mà h ọ có
Theo báo cáo thống kê từ Tạp chí công nghệ Fed Tech Magazine, Chính phủ là cơ quan t ạo ra dữ liệu nhiều nhất, ước tính khoảng 2.6 tỷ petabyte
dữ liệu mỗi năm N ếu với cách th ức xử lý dữ liệu truyền thống, phần lớn lượng dữ liệu trên sẽ được coi là rác thải, không có giá trị sử dụng Tuy nhiên, với sự hỗ trợ đắc lực từ kho dữ liệu số, các cơ quan Nhà nư ớc có thể khai thác tối đa lư ợng thông tin mà h ọ đang có
Trước tiên, kho dữ liệu số cung cấp cho cơ quan Nhà nước nguồn thông tin khổng lồ liên quan đến mọi lĩnh vực trong đ ời sống, từ tình hình kinh t ế thị trường, thông tin tài chính chứng khoán, đến dân số, y tế, giao thông, bất động sản Dữ liệu trên được tổng hợp từ nhiều nguồn như mạng xã hội, website, các bài vi ết Kho dữ liệu số sẽ được nhanh chóng xử lý và lưu trữ
ở nhiều định dạng như báo cáo, thống kê để tiện cho việc khai thác thông tin Từ nguồn tin quý giá trên, h ệ thống cơ quan, đơn v ị trong khối Chính phủ có thể nắm bắt từ tổng quan đ ến chi tiết về bức tranh toàn c ảnh của đất nước, tìm hiểu rõ nhu cầu, nguyện vọng của nhân dân để lên kế hoạch và đưa ra quyết định chính xác
Bên cạnh đó, để xây dựng dịch vụ công đ ạt chất lư ợng cao, cơ quan Nhà nước tận dụng kho dữ liệu số trong các hoạt động như: Xử lý thủ tục hành chính tự động, Cập nhật định danh cá nhân, C ập nhật dữ liệu dân số tự động,… Từ đó hạn chế tối đa giấy tờ, tinh gọn quy trình so với cách làm việc truyền thống, đặc biệt là các d ịch vụ công cần xử lý số lượng lớn hồ
sơ
Trang 5Giải pháp công ngh ệ giúp triển khai kho dữ liệu số hiệu quả trong cơ quan Nhà nước
Để ứng dụng kho dữ liệu số trong việc nâng cao hiệu quả vận hành, gia tăng tính chính xác trong việc ra quyết định và cải thiện chất lượng dịch vụ công, các cơ quan, Bộ, ban, ngành cần lựa chọn giải pháp công nghệ cho phép lưu trữ, xử lý, phân tích dữ liệu với số lượng lớn, tốc độ xử lý nhanh, đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối
Với 15 năm kinh nghi ệm triển khai các dự án công ngh ệ, chuyển đổi số, cùng đội ngũ hơn 100 chuyên gia, k ỹ sư đầu ngành được đào tào bài bản, giàu kinh nghiệm trong lĩnh v ực khai thác và x ử lý dữ liệu lớn, FSI – Nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam – đã nghiên cứu và phát triển thành công VLAKE, n ền tảng lưu trữ và xử lý dữ liệu lớn toàn diện, dựa trên công nghệ mở Hadoop và ứng dụng nhiều công ngh ệ lõi tiên tiến AI, Machine Learning, Deep Learning…
VLAKE – Nền tảng lưu trữ và xử lý dữ liệu lớn toàn diện giải quyết trọn vẹn bài toán dữ liệu của các cơ quan Nhà nư ớc
Nền tảng này là công c ụ khai thác và quản lý dữ liệu lớn mạnh mẽ, tích hợp kho dữ liệu số, với 4 module chính bao g ồm: Lưu trữ dữ liệu; Kết nối
và tổng hợp dữ liệu; Xử lý dữ liệu lớn; và Trực quan hóa dữ liệu
Ưu điểm của VLAKE nằm ở:
Khả năng lưu trữ tất cả các định dạng dữ liệu, lưu trữ không gi ới hạn
Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, không ph ụ thuộc đơn v ị quản
lý nguồn dữ liệu gốc, không làm ảnh hưởng tới hoạt động hiện hành c ủa các đơn vị liên quan
Tìm kiếm và truy xuất dữ liệu, thông tin nhanh chóng, sát v ới thời gian thực
Trang 6Phân tích và trực quan hóa dữ liệu, giúp tạo lập các báo cáo theo yêu c ầu với độ chính xác và tốc độ cao
Trên đây là những thông tin mà FSI tổng hợp và chia sẻ về ứng dụng quan trọng của kho dữ liệu số trong cơ quan Nhà nư ớc Để thực hiện thắng lợi các mục tiêu quan tr ọng của chuyển đổi số quốc gia, Chính ph ủ đã, đang và
sẽ ứng dụng kho dữ liệu số góp phần nâng cao hiệu quả trong v ận hành bộ máy, cải thiện chất lượng cuộc sống của nhân dân