CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

Quản trị nhân sự trong

doanh nghiệp

Nội dung cơ bản

2 Các hoạt động chính của công tác quản trị

nhân sự trong doanh nghiệp

2 Các hoạt động chính của công tác quản trị

nhân sự trong doanh nghiệp

1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng

Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự

1.1 Khái niệm quản trị nhân sự

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác

quản trị nhân sự

1.1 Khái niệm quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là

hệ thống những hoạt động, những

phương pháp, cách thức của tổ chức liên quan đến việc tuyển chọn, đào tạo, phát triển, động viên người lao động nhằm sử dụng có hiệu quả nhất sức lao động

Khái niêm Quản trị

- Thứ hai: Phương pháp thực hiện các hoạt động đó

Đối với xã hội

Đối với xã hội

Đối với người lao động

Đối với người lao động

Đối với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp

Công tác quản trị Nhân sự

 Cơ chế chính sách quản lý, hệ thống pháp luật

 Vai trò công đoàn

 Tư duy quản trị

a) Đặc trưng của nhân tố lao động

- Con người thực hiện hành động có ý thức nhằm

đạt mục tiêu.

- Mỗi con người có hệ thống nhu cầu khác nhau

- Mỗi con người hành động đều có động cơ.

Thuận lợi:

-Con người là nguồn lực cơ bản

quan trọng nhất của doanh

nghiệp

-Con người là yếu tố cạnh tranh

chính của doanh nghiệp

-Sự thành công của doanh

nghiệp phụ thuộc nhiều vào yếu

tố con người

Khó khăn

-Quản lý con người rất phức

tạp

-Sự thất bại của doanh nghiệp

chủ yếu do yếu tố con người gây nên.

b) Thị trường lao động

Khái niệm: Thị trường sức lao động là

một không gian của sự trao đổi tiến tới

thoã thuận giữa người sở hữu sức lao

Chịu sự chi phí nhiều yếu tố

b)Thị trường lao động

c) Sự toàn cầu hóa

Khái niệm: Toàn cầu hoá là quá trình thay đổi về lượng và chất của các quốc gia trong nhiều lĩnh vực kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội…tạo ra bởi mối liên kết và trao đổi ngày càng tăng giữa các quốc gia đó

Tác động toàn cầu hóa với quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

- Toàn cầu hóa tạo ra cơ hội cho quản trị nhân sự :

+ Mở ra cơ hội cho sự tiến bộ của con người.

+ Làm giàu cuộc sống tạo cơ hội cho sự phát triển của con người

- - Toàn cầu hóa gây ra thách thức cho quản trị nhân sự : + Sự bất ổn định về kinh tế

+ Bùng nổ về nguồn nhân lực

+ Thách thức về văn hoá, đe doạ an toàn con người về y

tế, sức khoẻ.

d) Sự phát triển khoa học kỹ thuật

- Cơ hội cho quản trị nhân sự

trong doanh nghiệp

+ Trình độ tự động hóa ngày càng

cao

+ Giảm sức lao động

- Thách thức cho quản trị nhân sự

trong doanh nghiệp

+ Sức ép giải quyết lao động dư thừa

+ Áp lực chi phí tài chính

e) Cơ chế quản lý, chính sách,

hệ thống pháp luật

Thuận lợi công tác quản trị nhân : Cơ chế hợp lý, cùng với các chính sách hỗ trợ đúng đắn của Nhà nước chính là cơ sở giúp các doanh nghiệp yên tâm hơn trong sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trườn

Khó khăn công tác quản trị nhân sự: Hệ thống luật pháp về lao động luôn là cẩm nang thể hiện những yêu cầu mà doanh nghiệp hay các tổ chức hoạt động, có sử dụng lao động phải tìm hiểu và tuân theo

g) Vai trò công đoàn

• -Thuận lợi trong quản trị nhân sự

+ Trong công tác tuyển dụng nhân lực,

+ Phát huy và phát triển nguồn nhân lực của

mình.

• - Khó khăn trong quản trị nhân sự:

+ Trong việc bảo vệ người lao động trong doanh nghiệp,

+ Nó tạo ra sức ép nhất định đối với chủ sử dụng lao động

h)Tư duy quản trị

Khái niệm: Tư duy quản trị chính là quan niệm về bản chất của con người để đưa

ra các phương pháp quản trị thích hợp.

•Quá trình và cách thức nhìn nhận khác nhau về vấn đề con người luôn tạo ra những động thái và phong cách khác nhau từ phía những người lãnh đạo Điều này

luôn tạo ra tâm lý trái ngược như sợ sệt hay thoải mái, muốn thể hiện mình…của các thành viên trong tổ chức

2 Các hoạt động chính công tác quản trị

2.1 Hoạch định nhu cầu nhân sự

• Khái niệm : Hoạch định nhu cầu nhân sự

là quá trình xác định một cách có hệ thống những yêu cầu về số , chất lượng lao động

theo cơ cấu ngành nghề, đáp ứng nhu cầu của từng bộ phận và trong phạm vi toàn doanh nghiệp ở mỗi thời kỳ kinh doanh.

2.1 Hoạch định nhu cầu nhân sự

Hoạch định nhu cầu nhân sự thực hiện: 3 bước

Bước 1: Xác định nhu cầu và khả năng nhân sự

Bước 2: Cân đối nhu cầu và khả năng nhân sự

Bước 3: Đề ra chính sách thực hiện

Bước 4: Kiểm tra và đánh giá

2.1 Hoạch định nhu cầu nhân sự

Bước 2: Cân đối giữa nhu cầu và khả

2.2 Tuyển dung nhân sự

-Tuyển dụng nhân sự có nghĩa là tìm một người phù hợp để giao phó cho

Khái niệm tuyển dụng nhân sự

Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng

1

Uy tín doanh nghiệp

Chi phí tuyển

chọn

Trình độ người tuyển chọn

Cách thức quản lý

nội bộ Hình ảnh

Quá trình tuyển dụng Quá trình tuyển dụng

Nguồn bên trong

từ bên ngoài doanh nghiệ

Nguồn bên ngoài

là quá trình tuyển chọn người lao động

từ bên ngoài doanh nghiệ

-Các nguồn tuyển dụng

Quy trình tuyển dụng

1.Ứng viên nộp hồ sơ xin việc

2 Phỏng vấn sơ bộ

3 Xem xét mẫu đơn xin việc

4 Trắc nghiệm 5.Phỏng vấn

6 Thẩm tra lại lý lịch ứng viên

7 Kiểm tra sức khỏe

8 Thử việc

9 Quyết định tuyển chọn

2.3 Đào tạo và phát triển nhân sự

• Khái niệm: đào tạo là quá trình học tập lý

luận và kinh nghiệm để tìm kiếm một sự biến đổi về chất tương đối lâu dài của một cá nhân

có thêm năng lực thực hiện công việc

• Phương pháp đào tạo:

+ Đào tạo trong công việc:

2.4 Thù lao lao động

các khoản người lao động nhân được khi quan hệ thuê mướn giữa

họ với chủ sử dụng lao động được thực hiện.

• Các loại thù lao lao động: 3 nhóm

– Thù lao cơ bản

– Các khoản khuyến khích

– Phúc lợi

Thù lao cơ bản

- Thù lao cơ bản

động nhận được sau một thời gian làm việc cho doanh nghiệp hay các chủ sở hữu căn cứ vào sô, chất lượng lao động và kết quả sản xuất – kinh doanh của đơn vị

+ Tiền công

+ Tiền lương

Nguyên tắc chi trả thù lao cơ bản

+ Nguyên tắc chi trả thù lao cơ bản:

1 Trả lương công bằng

2 Tốc độ tăng tiền lương bình quân phải lớn hơn tốc độ tăng năng suất lao động bình quân.

3 Đảm bảo tăng tiền lương thực tế.

Các khoản khuyến khích

lao động làm tốt, xuất sắc trong công việc

+ Các cặp tiêu thức khi thưởng:

1 Thưởng nội tại và ngoại tại

2 Thưởng bằng tài chính và phi tài chính

3 Thưởng theo thành tích và theo vị trí

Phúc lợi

Khái niệm: là khoản thù lao gián tiếp được trả nhằm hỗ trợ cuộc sống của người lao động

Phân loại: bao gồm 2 loại

+ Phúc lợi bắt buộc + Phúc lợi tự nguyện