37Biểu đồ 4: Thống kê tỉ lệ 1 người sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti's Hunter...38Biểu đồ 5: Mức độ phù hợp giữa hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV với thông điệp “Đi thật xa để
GIỚI THIỆU
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
1.1.1 Tổng quan thị trường giày dép ở Việt Nam Ở thời điểm hiện tại, Việt Nam là nhà cung ứng được đánh giá cao cho thị trường giày dép thế giới Năm 2018, Việt Nam đã xuất khẩu sản phẩm giày dép tới hàng trăm nước, trong đó trên 50 nước có kim ngạch xuất khẩu hơn 1 triệu USD Riêng thị trường nội địa, Việt Nam là thị trường tiềm năng của ngành da - giày với dân số 95 triệu người Ước tính nhu cầu tiêu thụ giày dép tại Việt Nam năm 2018 khoảng 190 triệu đôi (bình quân 1,9 đôi/người/năm) và tiếp tục tăng do người dân có thu nhập ngày càng cao Mặt khác, sản lượng trong nước mới chỉ đáp ứng được 40% nhu cầu của thị trường Hiện trạng này chứng minh rằng các công ty sản xuất và gia công vẫn còn nhiều cơ hội để phát triển và tạo chỗ đựng tại thị trường nội địa.
Theo Hiệp hội Da - Giầy - Túi xách Việt Nam (Lefaso), dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm da giày tại các thị trường xuất khẩu chủ lực của Việt Nam trong những tháng cuối năm vẫn duy trì đà tăng trưởng ổn định Ngành da giày Việt Nam dự kiến đạt kim ngạch xuất khẩu khoảng 21,5 tỷ USD, tăng 10% so với năm 2018, với sáu tháng đầu năm 2019 đạt trên 10,33 tỷ USD, trong đó giày dép chiếm 8,53 tỷ USD Hiện nay, ngành da giày Việt Nam giữ vị trí thứ hai về xuất khẩu trên thế giới và đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế đất nước.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp trong nước đã mở rộng quy mô sản xuất, đổi mới công nghệ và tăng cường thiết kế mẫu sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng trong nước Các thương hiệu giày Việt như VINA Giày, T&T, Biti’s, Bita’s, Asia Shoes và Hồng Thạnh đã được người tiêu dùng nhận diện và tin tưởng, góp phần thúc đẩy thị trường giày dép nội địa phát triển mạnh mẽ.
Hình 1.1 So sánh kinh ngạch xuất khẩu giày dép của DN trong nước và DN FDI giai đoạn 2010 -
Hình 2.2 Sản lượng một số sản phẩm giày dép chính của Việt Nam
Năm 2020, ngành giày dép Việt Nam gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, khiến hơn 1,7 nghìn doanh nghiệp sản xuất giày dép phải đối mặt với doanh thu giảm mạnh Đại dịch khiến 94% doanh nghiệp trong ngành bị giảm đơn hàng, gây ra tình trạng tăng trưởng âm Tuy nhiên, từ quý III-2020, ngành bắt đầu phục hồi với các đơn hàng dần được khôi phục, mở ra khả năng khẳng định sự phục hồi của ngành trong thời gian tới Trong 11 tháng của năm 2020, kim ngạch xuất khẩu giày dép Việt Nam đạt 14,93 tỷ USD, giảm 9,8% so với cùng kỳ năm trước, và dự kiến đạt khoảng 16,5 tỷ USD, giảm hơn 9% so với năm trước.
2019 Trong tháng 1/2021, chỉ số sản xuất da và các sản phẩm liên quan tăng 20,8%; sản lượng giày, dép da tháng 1 ước đạt 21,9 triệu đôi, tăng 3%.
Hình 1.3 Xuất khẩu dệt may, da giày trong 3 năm 2018 - 2020
1.1.2 Tổng quan thị trường giày Biti’s Hunter
Biti’s, còn gọi là Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, là một thương hiệu nổi tiếng về sản xuất giày dép tại Việt Nam, thành lập từ năm 1982 Thương hiệu Biti’s được biết đến với uy tín lâu năm, cam kết chất lượng bền bỉ và đa dạng mẫu mã phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Biti’s đã chính thức ra mắt dòng giày thể thao cao cấp Hunter “Nhẹ Như Bay” từ tháng 12/2015, hướng tới mục tiêu mang lại phong cách trẻ trung, hiện đại và ấn tượng Các thiết kế tính năng vượt trội phù hợp với xu hướng tiêu dùng của giới trẻ Việt Nam giúp thương hiệu có bước chuyển mình mạnh mẽ và để lại ấn tượng sâu đậm Dòng giày thể thao đa dụng Biti's Hunter đã gây tiếng vang khi xuất hiện trong các MV ca nhạc “Lạc Trôi” và “Đi để trở về” của các nghệ sĩ nổi bật như Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn, góp phần nâng cao uy tín thương hiệu Với thiết kế bắt mắt, siêu nhẹ chỉ 225g, Biti's Hunter nhanh chóng trở thành cơn sốt trong giới trẻ từ đầu năm, thể hiện rõ sứ mệnh nâng niu bàn chân Việt và khẳng định vị thế trên thị trường.
Trong 3 năm tiếp theo, tình hình kinh doanh của Biti's không ngừng tăng trưởng Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỉ đồng, 111 tỉ đồng lợi nhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm
Công ty Dona Biti's, thành lập từ năm 1995 tại Đồng Nai, đã thể hiện tín hiệu khả quan trong kết quả kinh doanh năm 2019 với doanh thu thuần đạt 1.943 tỷ đồng và lợi nhuận thuần đạt 113 tỷ đồng Bên cạnh đó, công ty con mới thành lập là Biti's Lào Cai cũng đã bắt đầu mang lại lợi nhuận, minh chứng cho sự phát triển bền vững của tập đoàn.
Hình 1.4 Kết quả kinh doanh của Biti’s và các công ty còn năm 2019
TỔNG QUAN CÔNG TY
1.2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Biti's hay còn gọi là Công ty Sản xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên là thương hiệu nổi bật trong ngành sản xuất giày dép tại Việt Nam, thành lập từ năm 1982 tại Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Trải qua hơn 39 năm xây dựng và phát triển, Biti’s đã trưởng thành và góp phần vào sự phát triển của đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, đáng tin cậy và quen thuộc với người tiêu dùng Với những thành tựu vượt bậc, Biti’s tự hào là một "Thương hiệu Quốc gia" trong lĩnh vực giày dép chất lượng cao, thể hiện niềm tự hào của người Việt Nam về thương hiệu nội địa mạnh mẽ và bền vững.
Biti’s xuất phát là một cơ sở sản xuất nhỏ bắt đầu từ năm 1982, mang trong mình lòng nhiệt huyết góp phần vào sự phát triển kinh tế đất nước Trải qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế bao cấp, công ty đã không ngừng nỗ lực để xây dựng chiến lược sản xuất và xuất khẩu phù hợp với xu hướng thời đại Thương hiệu giày dép Biti’s gắn liền với nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, phản ánh sự hiểu biết sâu sắc về thị trường của công ty Hiện nay, Biti’s đã trở thành một tập đoàn mạnh mẽ trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh giày dép, sở hữu đầy đủ nguồn lực về nhân lực, vật lực và tài chính để mở rộng ngành nghề và đạt được thành quả cao hơn.
Biti’s có một hệ thống phân phối rộng khắp từ Nam ra Bắc với 07 trung tâm chi nhánh, 156 cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo việc làm ổn định cho hơn 9.000 lao động Năm với sản lượng trên 20 triệu đôi, thương hiệu cung cấp đa dạng các dòng giày như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA và hài đi trong nhà, đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với đội ngũ 30 nhân viên và hơn 300 điểm bán hàng để dần chiếm lĩnh thị trường biên mậu tiềm năng này Ngoài ra, Biti’s còn mở rộng thị trường tại Campuchia với nhà phân phối chính thức là Công ty Cambo.
Biti’s phân phối sản phẩm rộng khắp toàn lãnh thổ Campuchia và xuất khẩu sang hơn 40 quốc gia trên thế giới, bao gồm Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản và các khu vực Nam Mỹ, Mexico Ngoài ra, thương hiệu Biti’s còn được các khách hàng quốc tế danh tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto tin tưởng lựa chọn làm đối tác gia công, hợp tác với nhiều đơn hàng có giá trị lớn.
Biti's chú trọng thiết kế và sản xuất đa dạng các sản phẩm giày dép như giày da, giày thể thao, sandal thể thao, dép xốp, giày sandal, giày tây, giày thời trang, guốc gỗ, hướng đến phát triển bền vững trong ngành công nghiệp này Công ty còn thực hiện chiến lược mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh mới như khách sạn, resort, du lịch và trung tâm thương mại, nhằm đa dạng hóa nguồn doanh thu và mở rộng thị trường Với phương châm “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, Biti's tập trung vào các chiến lược đầu tư dài hạn, đảm bảo uy tín và chất lượng phục vụ là nguyên tắc hàng đầu trong mọi hoạt động kinh doanh Công ty tin tưởng rằng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao vị thế thương hiệu trên thị trường.
1.2.1.3 Tình hình hoạt động chung
Biti’s bắt đầu từ một cơ sở sản xuất nhỏ với vài chục công nhân trong bối cảnh nền kinh tế bao cấp đầy khó khăn Sau hơn 40 năm hoạt động, thương hiệu đã phát triển mạnh mẽ, trở thành một biểu tượng uy tín và quen thuộc của người tiêu dùng Việt Nam Biti’s không chỉ nổi bật tại thị trường nội địa mà còn là một trong những thương hiệu giày dép đầu tiên của Việt Nam xuất khẩu ra thị trường quốc tế Được bình chọn liên tiếp trong 7 năm từ năm 2008 đến 2020 là "Biti’s Vietnam Value," thương hiệu đã khẳng định vị thế là một thương hiệu quốc gia hàng đầu trong ngành giày dép Việt Nam.
Hàng năm, Biti’s cung cấp cho thị trường hơn 20 triệu đôi giày dép phong phú, đa dạng về kiểu dáng và mẫu mã Doanh thu của công ty luôn ghi nhận mức tăng trưởng hai chữ số hàng năm, đạt trên 4.000 tỷ đồng vào năm 2019.
Biti’s tập trung phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững với ngân sách trên 2.000 tỷ đồng, mở rộng sang các lĩnh vực du lịch, khách sạn, resort và trung tâm thương mại Công ty tiếp tục đầu tư dự án mới tại Lào Cai – Sapa, khởi công vào tháng 2/2020, xây dựng khu nghỉ dưỡng cao cấp LADY HILL RESORT đạt tiêu chuẩn 4 sao, với 200 phòng, dự kiến hoạt động từ tháng 12/2021 Bên cạnh đó, dự án nhà ở cao tầng và trung tâm thương mại JOY CITY gồm 833 căn hộ và trung tâm thương mại 4 tầng tại Đại lộ Vĩnh Tân, quận Bình Tân, đang trong quá trình hoàn thiện và dự kiến hoàn thành vào tháng 6/2023.
Công ty Sản xuất & Thương Mại Bảo Tiên, với nhà máy đặt tại Châu Thành, Trà Vinh, dự kiến khánh thành trong quý 1/2021 Nhà máy giai đoạn 1 có diện tích lên đến 100.000 m2 và tổng vốn đầu tư 450 tỷ đồng, chuyên sản xuất giày dép, túi xách và quần áo Dự án nhằm nâng cao năng lực và công suất sản xuất, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu.
Biti’s hướng tới trở thành thương hiệu giày dép hàng đầu toàn cầu, khát vọng xây dựng vị trí vững chắc trong lòng người tiêu dùng quốc tế Với chiến lược phát triển bền vững, Biti’s tự hào là thương hiệu "Proudly Made in Vietnam," đại diện cho những giá trị truyền thống và tinh thần Việt Nam Mục tiêu của công ty là lan tỏa văn hoá Việt qua các sản phẩm chất lượng cao, góp phần nâng cao hình ảnh đất nước trên thị trường quốc tế và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng toàn cầu.
1.2.2 Tình hình kinh doanh của thương hiệu Bitis’s Hunter
1.2.2.1 Giới thiệu về thương hiệu và quá trình kinh doanh
Kể từ khi ra mắt vào đầu năm 2016, Biti’s Hunter nhanh chóng thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng, đặc biệt là giới trẻ Thương hiệu Biti’s vốn nổi tiếng với hình ảnh một thương hiệu Việt Nam lâu đời và có phần cổ điển, nhưng sự xuất hiện của dòng sản phẩm này như một làn gió mới, làm mới thị trường giày thể thao tại Việt Nam Đây được xem là cuộc lên ngôi thành công của thương hiệu giày Việt, khẳng định sức hút và tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong ngành thời trang thể thao.
Biti’s trở lại với chiến dịch quảng bá ấn tượng “Đi để trở về” dựa trên ý tưởng mang những đôi giày Việt vào các MV ca nhạc của Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn, nhằm tăng cường sức hút và độ phổ biến của thương hiệu Trong đó, Sơn Tùng M-TP nổi bật với sức hút và phạm vi ảnh hưởng lớn, góp phần nâng cao hình ảnh của giày Việt Nam trên thị trường âm nhạc và thời trang Chiến lược PR của Biti’s đã tạo ra sự chú ý mạnh mẽ, giúp thương hiệu ghi điểm trong lòng khách hàng trẻ và yêu thích âm nhạc.
“lạc quẻ” trong MV mới nhất của nam ca sĩ ngay lập tức tạo nên một cơn bão dữ dội, khiến người hâm mộ lùng sục mua bằng được.
Biti’s Hunter là thương hiệu mang sứ mệnh “Đi và trải nghiệm”, với những đôi giày nhẹ như bay, luôn đồng hành và truyền cảm hứng cho giới trẻ trên hành trình khám phá và khám phá thế giới Các mẫu giày mới của Biti’s Hunter nổi bật với thiết kế đẹp mắt, độc đáo, thu hút sự quan tâm của giới trẻ và phù hợp để ghi dấu những trải nghiệm tuổi trẻ đáng nhớ Với phong cách thời trang trẻ trung, năng động cùng chất lượng vượt trội, thương hiệu này giúp bạn tự tin bước chân vào cuộc sống và chinh phục mọi thử thách.
Biti’s Hunter X là dòng sản phẩm cao cấp của Biti’s Hunter, nổi bật với thiết kế phá cách và sở hữu các công nghệ tiên tiến nhất Sản phẩm mang nguồn cảm hứng mạnh mẽ, mang lại trải nghiệm cực kỳ ấn tượng và độc đáo cho người dùng.
“chất”, đầy phong cách và đậm cá tính của tuổi trẻ.
Biti’s Hunter core là dòng sản phẩm chủ lực của thương hiệu Biti’s Hunter, nổi bật với thiết kế năng động và trẻ trung, hướng đến việc đồng hành cùng những hành trình trải nghiệm bất tận Sản phẩm mang đến cảm hứng khám phá và mở rộng thế giới cho người trẻ, giúp họ tự tin chinh phục mọi thử thách.
PHÂN TÍCH QUẢNG CÁO ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến sự chú ý của người tiêu dùng đối với thương hiệu
Trong đoạn clip, hình ảnh ca sĩ trẻ Soobin Hoàng Sơn xuất hiện xuống Đà Lạt bằng đôi giày Biti’s Hunter màu đỏ, hòa quyện cùng khung cảnh thơ mộng của thành phố ngàn hoa, thể hiện sự nhiệt huyết và đam mê khám phá của tuổi trẻ Màu đỏ biểu trưng cho năng lượng, đam mê và khát vọng của giới trẻ, đồng thời kích thích cảm giác khẩn trương, thu hút sự chú ý của người xem Clip được ra mắt đúng dịp Tết, lúc màu đỏ là biểu tượng của sự may mắn, mang đến cảm giác thân thuộc, háo hức chờ đón năm mới Tiếp đến, đôi giày màu cam tượng trưng cho năng lượng tràn đầy, thể hiện sự vui vẻ, năng động và sự bùng nổ trong hành trình chinh phục phía trước Đôi xanh đậm xuất hiện như một điểm nhấn trầm lặng, tượng trưng cho sự tin tưởng, trung thành và những suy tư sâu lắng, giúp tạo nên cảm xúc sâu sắc cho người xem, góp phần chạm đến trái tim của khán giả qua âm nhạc và hình ảnh.
Trong đoạn kết của video, hình ảnh đôi giày màu đỏ xuất hiện trở lại như một biểu tượng mạnh mẽ gửi gắm thông điệp về đam mê mãnh liệt của thế hệ trẻ Dù trải qua nhiều thử thách, cảm xúc hay khó khăn cuộc đời, ngọn lửa đam mê vẫn luôn cháy bỏng trong trái tim của những người trẻ, thúc đẩy họ vượt qua mọi thử thách để theo đuổi ước mơ Hình ảnh này truyền cảm hứng tích cực, khơi gợi ý chí và niềm tin vào sức mạnh của đam mê trong hành trình chinh phục đỉnh cao.
2.1.2 Âm nhạc Âm nhạc là một chất liệu mạnh để gợi lại ký ức, gợi lại những sự kết nối và những cảm xúc đi cùng Vì vậy, âm nhạc chính là một platform mới mà quen của Đi Để Trở Về có thể tạo ra sự bắt đầu cũng như sự tiếp nối.
Khi đã xây dựng được lợi thế mạnh mẽ và bền vững, bước tiếp theo là truyền tải câu chuyện một cách cảm hứng, khai thác điểm đam mê của giới trẻ với âm nhạc Sử dụng âm nhạc không chỉ giúp thông điệp dễ đi vào tâm trí và lòng người mà còn tạo cảm giác tự nhiên, không gây khó chịu như quảng cáo quá đà, qua đó khuyến khích người nghe chia sẻ câu chuyện hoặc cảm nghĩ về hành trình “Đi để trở về” Với đặc điểm của cộng đồng người Việt thường xuyên xa quê, âm nhạc giúp kích thích sự chú ý và tò mò, dễ dàng dẫn đến hành động hát theo, chia sẻ lan truyền trên mạng xã hội nhờ vào nội dung ý nghĩa và dễ thuộc Giai điệu của bài hát khiến khách hàng liên tưởng đến thương hiệu như “Đi để trở về” và đôi giày Biti’s Hunter, từ đó nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, tạo sự quen thuộc và thiện cảm Khi khách hàng có nhu cầu mua sắm, họ thường nhớ đến thương hiệu quen thuộc, thúc đẩy quyết định mua hàng tích cực.
Kết thúc đoạn phim, câu hát cuối cùng như một thông điệp gửi đến giới trẻ về việc quan tâm, dành thời gian bên gia đình trong dịp Tết Đây cũng là dấu hiệu nhắc nhở mọi người về sự gần kề của mùa xuân, thời điểm đoàn tụ và sum vầy của những buổi Tết truyền thống Không khí ấm áp của bài hát còn thể hiện mong muốn của cha mẹ khi nói “Ăn Tết thôi con”, khơi gợi sự chuẩn bị và háo hức đón chờ năm mới cùng gia đình.
MV được đầu tư kỹ lưỡng với những cảnh quay đẹp mắt tại thành phố Đà Lạt mộng mơ, mang đến không gian huyền ảo và đầy cảm xúc Hình ảnh của Soobin Hoàng Sơn cùng các cộng sự đã kể câu chuyện ý nghĩa, phản ánh đúng nội dung và thông điệp của bài hát Những lời đầu của bài hát mở ra hình ảnh về một nơi xa xôi, trong lành, không có bụi bặm của thành phố, như một chuyến đi đầy mơ mộng với nắng, gió và mây trời MV này khơi gợi mong muốn của giới trẻ về việc thoát khỏi nhịp sống hối hả, hòa mình vào thiên nhiên tươi đẹp và cuộc sống bình yên.
Đối với nhiều người, chuyến đi là cơ hội để du lịch và khám phá trải nghiệm mới mẻ, trong khi với những người khác, đó là hành trình mưu sinh vất vả mỗi ngày Tuy nhiên, tất cả đều có chung nỗi niềm mong muốn trở về mái ấm thân thuộc sau những khó khăn trên đường đi.
MV kết thúc bằng hình ảnh cảm động của chàng trai trẻ trở về bên vòng tay cha mẹ, đón chào năm mới trong bầu không khí ấm cúng gia đình, thể hiện ý nghĩa về giá trị gia đình và sự trở về sau hành trình trưởng thành "Điều kỳ diệu là con người đi xa hơn để trưởng thành hơn, nhưng không quên mang theo bên mình nỗi nhớ gia đình" – câu nói này khơi gợi cảm xúc sâu sắc và nhấn mạnh tầm quan trọng của tình thân trong mỗi hành trình Dù chinh phục nhiều vùng đất, con người luôn mang theo những trải nghiệm quý báu, sẵn sàng chia sẻ cùng người thân yêu nhất, tạo nên sự gắn kết bền chặt Các bối cảnh trong MV phù hợp để khán giả dễ dàng nhận diện chính bản thân, qua đó giúp chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s Hunter dễ dàng lan tỏa, gần gũi và chạm đến trái tim khách hàng mục tiêu.
2.1.4 Slogan đi để trở về
Biti’s Hunter là thương hiệu đại diện cho tinh thần đi để trải nghiệm và mở rộng thế giới, không chỉ dựa trên những lý lẽ thiển cận của các chuyến đi thông thường Thương hiệu thuần Việt này khơi gợi cho giới trẻ một góc nhìn sâu sắc hơn về ý nghĩa của việc đi: “Đi để trở về”, nhấn mạnh rằng mỗi chuyến hành trình đều giúp chúng ta trưởng thành và trân quý những giá trị gia đình thiêng liêng Biti’s Hunter khuyến khích các bạn trẻ sống với tinh thần xê dịch có ý nghĩa, mỗi chuyến đi là cơ hội để phát triển bản thân và sống tốt hơn từng ngày.
Đi chính là cơ hội để mở rộng thế giới, học hỏi và trải nghiệm những điều mới mẻ Qua chuyến đi, chúng ta có thể nhận thức rõ hơn về giá trị của tình thân và ý nghĩa đặc biệt của gia đình, từ đó trân trọng và gìn giữ những mối quan hệ quý giá này trong cuộc sống hàng ngày.
“Đi” gắn liền với “Trải nghiệm” _ Hãy cứ đi và trải nghiệm nhưng đi là để quay về.
2.1.5 Độ phủ sóng Để dẫn dắt giới trẻ đi đến câu chuyện Đi để trở về và nhận ra insight của mình, Biti’s Hunter tạo ra một cuộc tranh luận về chủ đề "Đi hay trở về" trên Facebook, với sự tham gia của các KOLs như: Phở, Giang Hoàng, Phan Ý Yên, … sử dụng các hashtag #teamđi, #teamtrởvề Minh chứng cho độ phủ sóng cao có thể kể đến như:
MV đứng trong Youtube Trending 21 ngày liên tục.
MV Đi để trở về của Soobin Hoàng Sơn có mặt trong BXH của Zing 6 tháng liên tiếp.
Giải Vàng Best Use of Video tại PR Asia Awards 2017.
Các yếu tố như màu sắc, âm nhạc, nội dung clip quảng cáo và slogan sâu sắc đều góp phần tạo nên sự hấp dẫn và gây ấn tượng mạnh mẽ Clip quảng cáo đã thu hút đông đảo sự chú ý của người tiêu dùng bằng cách nhắm đúng vào đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó mang lại hiệu quả truyền thông cao và nâng cao độ phủ sóng cho thương hiệu một cách hiệu quả.
Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến tình cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu
2.2.1 Insight Điểm nhấn của chiến dịch này nằm ở “đi để trở về” vì nó xuất phát từ một insight đủ sâu và một thông điệp đủ để chạm đến cảm xúc của khách hàng mục tiêu “Có đi mới có trở về Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn và trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn Đi thật xa để trở về!” là insight đắt giá mà Biti’s Hunter đã đúc kết được Đây không chỉ là một campaign insight mà được đánh giá là platform insight, xuyên suốt mùa 1, mùa 2 và các mùa chiến dịch sau của Biti’s Hunter.
Trong mùa 2, insight nổi bật là giới trẻ có nhiều chuyến đi trong năm, nhưng chuyến đi ý nghĩa nhất và được mong đợi nhất chính là hành trình trở về nhà Họ xem đó như một trải nghiệm đặc biệt, thể hiện qua hình ảnh trong các MV nổi bật Đa phần giới trẻ đi để khám phá, học hỏi và trải nghiệm mới mẻ, nhằm trưởng thành hơn và trân quý “nơi trở về” hơn sau mỗi chuyến đi.
Viral clip được tung ra vào trước dịp Tết nguyên đán với thông điệp đầy ý nghĩa
MV thể hiện những chặng đường và trải nghiệm của Soobin Hoàng Sơn, đồng thời khép lại bằng hình ảnh ấm áp về gia đình, “Về rồi à? Ăn Tết thôi con”, nhấn mạnh ý nghĩa của việc trở về sau chuyến đi Hành trình này không chỉ là lời giải cho những tranh luận về việc đi hay về trong dịp Tết, mà còn là câu chuyện về sự trở về với gia đình, mang ý nghĩa lớn đối với giới trẻ trong mùa xuân Việc đi để trở về gắn kết tình thân, là sự lựa chọn đầy ý nghĩa trong những ngày sum họp, góp phần làm dịu đi những trăn trở về ý nghĩa của Tết đối với giới trẻ Việt Nam.
Hình 2.2 Hình ảnh trong MV “Đi để trở về”
Nhãn hàng Biti’s Hunter đồng hành cùng Soobin Hoàng Sơn trong sản phẩm âm nhạc đầy ý nghĩa này đã giúp truyền tải một định nghĩa về “đi” thật khác.
“Đi” không phải là sự ích kỷ chỉ nhằm thỏa mãn cho thú ham vui của bản thân.
“Đi” cũng không phải là bỏ bê đời sống thật và “đi” cũng không có nghĩa là không biết trở về.
Với sản phẩm Biti’s Hunter ra mắt đã truyền tải được thông điệp, một định nghĩa về tuyên ngôn: “Đi” khác biệt của giới trẻ.
Đi du lịch giúp mở rộng thế giới quan và trải nghiệm, tạo cơ hội học hỏi và trân trọng cuộc sống hơn Việc khám phá còn giúp ta cảm nhận tình cảm từ mọi người xung quanh và nhắc nhở về ý nghĩa của việc trở về mái ấm gia đình sau mỗi chuyến đi Bitis mong muốn truyền tải những giá trị chân thực của cuộc sống này đến giới trẻ, khích lệ họ trải nghiệm và yêu thương cuộc sống hơn mỗi ngày.
2.2.4 Sự yêu thích đối với sản phẩm
Dòng giày thể thao cao cấp Biti’s Hunter đã kết hợp thành công với cặp đôi triệu view Soobin Hoàng Sơn và Tiên Cookie, hai gương mặt trẻ sáng giá của làng âm nhạc Việt Nam Họ ra mắt một MV ấn tượng mang tên "Đi để trở về", nhằm truyền tải ý nghĩa sâu sắc về những chuyến đi của người trẻ, thể hiện hành trình khám phá và trở về với chính mình Sự hợp tác này không chỉ là một chiến lược marketing thông minh mà còn góp phần lan tỏa câu chuyện về sự trải nghiệm và giá trị của các chuyến đi trong hành trình trưởng thành của giới trẻ.
2.2.5 Trí nhớ của người tiêu dùng đối với sản phẩm
Trong đoạn viral clip “Đi để trở về,” hình ảnh của Soobin Hoàng Sơn và đôi giày Biti’s Hunter được lặp đi lặp lại nhằm tạo sự liên kết chặt chẽ giữa nhân vật và sản phẩm Các cảnh quay cận cảnh đôi giày kết hợp với nhạc nền ý nghĩa ngày Tết giúp tăng sức hút và gợi nhớ thương hiệu Biti’s Hunter trong lòng khán giả Hiệu ứng này không chỉ làm nổi bật thông điệp của chiến dịch mà còn thúc đẩy nhận diện thương hiệu hiệu quả trên các nền tảng số.
Trong nội dung quảng cáo, hình ảnh nam ca sĩ Soobin Hoàng Sơn được sử dụng để hỗ trợ làm nổi bật thương hiệu Biti’s Hunter, giúp khách hàng liên tưởng ngay đến sản phẩm Khi nhắc đến Biti’s Hunter, khách hàng sẽ nhớ đến hình ảnh Soobin Hoàng Sơn như một người đại diện, góp phần đưa thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng Điều này giúp tăng cường trí nhớ ngắn hạn của khách hàng về thương hiệu thông qua hình ảnh liên kết mạnh mẽ.
Trí nhớ dài hạn: sau khi đoạn clip được tung ra với những tính năng tốt nhất
Biti’s Hunter đã một lần nữa chiếm trọn trái tim người tiêu dùng sau nhiều năm vất vả Thương hiệu Biti’s nổi tiếng với việc tạo ra các sản phẩm giày dép chất lượng, mang lại sự thoải mái và phong cách cho người tiêu dùng Việt Khi nhắc đến Biti’s Hunter, khách hàng chắc chắn sẽ liên tưởng đến thương hiệu Biti’s – biểu tượng của sự bền bỉ, tin cậy và đẳng cấp trong ngành giày dép Việt Nam.
Vì hiểu rõ insight của khách hàng cùng với thông điệp truyền tải sâu sắc, chiến dịch quảng cáo ra mắt sản phẩm một cách thông minh đã chạm đến cảm xúc sâu thẳm và gây ấn tượng mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng.
Các nhân tố trong quảng cáo ảnh hưởng đến sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với thương hiệu
2.3.1 Nhận thức của người tiêu dùng
Biti’s Hunter có lợi thế vượt trội nhờ thương hiệu Việt uy tín, gắn bó với nhiều thế hệ người tiêu dùng từ năm 1982 Thương hiệu này được yêu thích bởi độ bền cao và sự tin tưởng lâu dài của khách hàng Sự thiện cảm dành cho Biti’s, một thương hiệu đã “nâng niu bàn chân Việt” qua nhiều thế hệ, đã tạo nền tảng vững chắc giúp Biti’s Hunter chiếm lĩnh thị trường và đạt thành công vượt bậc.
Sau khi xem đoạn clip, có thể thấy từng bước di chuyển, vượt suối và đồi núi một cách nhẹ nhàng, thoải mái với đôi giày Biti’s Hunter Sản phẩm đặc trưng là những đôi giày thể thao năng động, tập trung nhấn mạnh khả năng đồng hành của Biti’s Hunter trong các chuyến “đi để trải nghiệm” Chất liệu thoải mái, êm, nhẹ và bền của giày giúp người dùng tự tin chinh phục mọi thử thách Cuối clip là hình ảnh đôi giày màu đỏ sau hành trình dài, chỉ bị bẩn chứ không ảnh hưởng đến chất lượng, màu sắc hay kiểu dáng, thể hiện độ bền vượt trội của sản phẩm.
2.3.3 Các yếu tố cá nhân của người tiêu dùng
Mục tiêu là giới trẻ nên về mặt văn hóa chúng ta thấy không khó để nhân ra cách
Hình 2.3 Hình ảnh trong MV "Đi để trở về"
Thành công của quảng cáo cho thấy sự ảnh hưởng đến thái độ và thay đổi thái độ người tiêu dùng
Đoạn clip được tung ra đã thu hút được sự chú ý, chiếm được tình cảm của giới trẻ và cộng đồng “sneaker head”.
Sau khi ra mắt, sản phẩm đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các blogger và các bài viết khen ngợi trên kenh14.vn Các đoạn video review cận cảnh sản phẩm cũng giúp khách hàng có cái nhìn rõ nét hơn về thiết kế và chất lượng của sản phẩm Những bài đánh giá này góp phần nâng cao uy tín và tăng sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sản phẩm mới.
Chúng tôi nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về sản phẩm, đặc biệt đánh giá cao về thiết kế bắt mắt, chiếm 12% ý kiến Sản phẩm còn gây ấn tượng với đa dạng màu sắc đẹp, chiếm 10%, mang lại sự lựa chọn phong phú cho người dùng Ngoài ra, người dùng cũng đánh giá cao về khả năng đi êm ái và thoải mái khi sử dụng, chiếm 5%, cùng với mức giá rẻ, chỉ 4%, làm tăng giá trị sử dụng và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Nhiều bình luận đã thể hiện ý định mua Biti’s Hunter để ủng hộ hàng Việt, góp phần thúc đẩy tiêu dùng nội địa Câu nói “Đi để trở về” đã trở thành câu cửa miệng của cư dân mạng, thể hiện tinh thần người con xa quê chuẩn bị trở về với gia đình Chiến dịch này thu hút sự tương tác lớn với lượng bài viết tạo ra từ người dùng (UGC) và sự tham gia thảo luận sôi nổi của cộng đồng, giúp đứng đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 1/2018.
Để duy trì sự gợi nhắc về sản phẩm liên tục trong thời gian dài, các nền tảng gắn kết trực tiếp với kinh doanh như đối tác thương mại điện tử, cửa hàng tiếp thị của Biti’s Hunter và kênh website của Biti’s Hunter đã phối hợp chặt chẽ Tất cả các kênh này đều hướng tới mục tiêu truyền thông và kinh doanh rõ ràng, tạo nên một chiến dịch thành công không chỉ trong việc xây dựng tình yêu thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số tháng 1/2018 đạt mức cao kỷ lục Đặc biệt, đôi giày Midnight Black đã đóng vai trò trung tâm trong chiến dịch, thậm chí tạo ra cơn sốt lớn hơn cả đôi giày “Lạc Trôi” dịp Tết 2017.
THÔNG TIN VỀ BÀI NGHIÊN CỨU
Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu các nhân tố của quảng cáo tác động đến thái độ người tiêu dùng.
Xem xét thái độ người tiêu dùng đối với quảng cáo, từ đó suy ra mức ảnh hưởng của thái độ người tiêu dùng đối với thương hiệu.
Rút ra bài học từ nghiên cứu và đưa ra chiến lược Marketing đề xuất phù hợp với thương hiệu
Đối tượng khảo sát: Đối tượng khảo sát gồm sinh viên đến từ các trường Đại học Tôn Đức Thắng.
Thời gian khảo sát: Từ ngày 14/05/2021 đến ngày 17/05/2021
KHẢO SÁT: THÁI ĐỘ VỚI THƯƠNG HIỆU BITI’S SAU KHI XEM MV “ĐI ĐỂ TRỞ VỀ” VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA SINH VIÊN TDTU
● Anh/Chị đã từng biết đến MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG
● Anh/Chị đã từng nghe đến/sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter chưa?
● Anh/Chị từng sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti’s Hunter:
◻ Do gia đình/bạn bè giới thiệu/sử dụng
◻ Hình ảnh, video quảng cáo trên mạng xã hội
◻ Qua TV, radio, báo chí
Phần 2: Thái độ của khách hàng đối với thương hiệu Biti’s Hunter sau khi xem
MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER?
Sử dụng thang đo Likert với 5 mức độ đo lường, dao động từ 5 = Rất đồng ý đến 1 Rất không đồng ý.
STT Các phát biểu Mức độ hài lòng
A Nhận thức của người tiêu dùng
Theo Anh/Chị, hình tượng của Soobin
Hoàng Sơn trong MV "Đi để trở về" phù hợp với thông điệp “Đi thật xa để trở về” mà Biti’s Hunter muốn gửi gắm.
2 Theo Anh/Chị, chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter là rất tốt.
3 Theo Anh/Chị, mẫu mã các sản phẩm của
Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang.
4 Theo Anh/Chị, giá cả các sản phẩm của
Biti’s Hunter rất hợp lý.
5 Theo Anh/Chị , việc tìm mua sản phẩm của
Biti’s Hunter rất dễ dàng và tiện lợi.
B Cảm xúc của người tiêu dùng
Hình ảnh đôi giày Biti’s Hunter đồng hành cùng Soobin Hoàng Sơn trong suốt MV tạo cho Anh/Chị những cảm xúc tích cực.
Sắc đỏ Burgundy của đôi giày Biti’s Hunter
Feast khi xuất hiện giữa khung hình mang màu sắc ấm áp, nhẹ nhàng của MV khiến
Với giai điệu bắt tai, vui tươi và thông điệp ý nghĩa lặp đi lặp lại trong lời bài hát, sản phẩm của Biti’s Hunter thu hút sự chú ý của khách hàng và kích thích sự tò mò Những bài hát này không chỉ mang lại cảm giác sôi động mà còn truyền tải giá trị, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu Việc kết hợp âm nhạc hấp dẫn cùng nội dung truyền cảm hứng là chiến lược hiệu quả để thúc đẩy sự quan tâm đến các sản phẩm của Biti’s Hunter.
Sự lan toả của MV cùng với những ý nghĩa sâu sắc khiến Anh/Chị cảm thấy gần gũi và
3 Anh/Chị có dự định sẽ gắn bó lâu dài với thương hiệu Biti’s Hunter
Phần 3: Thông tin cá nhân
● Giới tính của Anh/Chị:
● Độ tuổi của Anh/Chị:
● Anh/Chị đang là sinh viên năm mấy:
● Thu nhập trung bình hàng tháng của Anh/Chị:
● Mức chi tiêu trung bình hàng tháng của Anh/Chị
Phương pháp thu thập dữ liệu: Để thực hiện bài nghiên cứu này, chúng tôi dựa trên các dữ liệu thu thập được từ
Chúng tôi đã xây dựng 100 mẫu khảo sát sử dụng nền tảng Google Form và gửi đến hơn 120 người qua các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram cùng email cá nhân để thu thập dữ liệu Sau khi đủ số lượng khảo sát dự kiến, chúng tôi sẽ chọn lọc, loại bỏ những mẫu không hợp lệ và tiến hành phân tích dữ liệu một cách kỹ lưỡng để đảm bảo độ chính xác và phù hợp của nghiên cứu.
Phương pháp phân tích dữ liệu:
Chúng tôi sử dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả để xử lý dữ liệu thu thập được Dữ liệu sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), giúp tổng hợp và trình bày dữ liệu một cách rõ ràng qua các biểu đồ và bảng phân tích số liệu Các mẫu khảo sát không hợp lệ sẽ được loại bỏ nhằm đảm bảo tính chính xác của kết quả Sau khi thu thập đủ dữ liệu sơ cấp, chúng tôi sẽ tóm tắt và phân tích dữ liệu để rút ra những kết luận hữu ích cho bài nghiên cứu.
PHẦN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Thói quen đối với sản phẩm
Trong 121 bảng câu hỏi khảo sát có giá trị, đặc điểm của đối tượng được phỏng vấn như sau
4.1.1 Anh/Chị đã từng biết đến MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER?
Biều đồ 1: Tỉ lệ người từng biết đến MV "Đi để trở về"
MV “Đi để trở về” của SOOBIN HOÀNG SƠN x BITI’S HUNTER, đăng tải trên YouTube vào ngày 2 tháng 1 năm 2017, đã tạo ra mức độ lan tỏa đáng kể với 99.2% người khảo sát từng biết đến, chứng tỏ sức ảnh hưởng lâu dài của sản phẩm âm nhạc này Đồng thời, chiến dịch quảng bá của BITI’S HUNTER đã thành công bước đầu trong việc thu hút sự chú ý và ghi nhớ của người nghe, góp phần nâng cao nhận thức về thương hiệu.
4.1.2 Anh/Chị đã từng sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter chưa?
Có đến 86,8% người khảo sát đã từng sử dụng sản phẩm của Biti’s Hunter, cho thấy thương hiệu này đã ghi điểm trong lòng khách hàng mục tiêu Vì đối tượng khảo sát đều là sinh viên, điều này chứng tỏ sản phẩm của Biti’s Hunter không chỉ được tin dùng mà còn thu hút sự chú ý của giới trẻ, từ đó thúc đẩy họ quyết định mua hàng.
4.1.3 Anh/Chị biết đến thương hiệu Biti’s Hunter qua:
Biểu đồ cho thấy 80% người dùng đã từng sử dụng sản phẩm của Biti's Hunter được giới thiệu từ gia đình hoặc bạn bè, chứng tỏ chất lượng sản phẩm, sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng, đồng thời tạo ấn tượng tích cực qua truyền thông word-of-mouth Ngoài ra, 46,3% người biết về thương hiệu qua các phương tiện truyền thông cũ như TV và báo chí Tổng thể, khoảng một nửa số người khảo sát biết đến Biti's Hunter qua cả ba kênh chính, chứng tỏ thương hiệu đã thành công trong chiến lược truyền thông đa phương tiện và tiếp thị hiệu quả.
4.1.4 Anh/Chị từng sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti’s Hunter:
Biểu đồ 4: Thống kê tỉ lệ 1 người sở hữu bao nhiêu sản phẩm của Biti's Hunter
Biểu đồ cho thấy 34,7% sinh viên đã từng sở hữu ít nhất một sản phẩm của Biti’s Hunter, là tỷ lệ cao nhất, trong khi 28,9% chỉ sở hữu hai sản phẩm Có 7,5% sinh viên sở hữu ba sản phẩm và 15,7% sở hữu nhiều hơn ba sản phẩm của thương hiệu này Tỷ lệ người sở hữu nhiều sản phẩm giảm dần theo số lượng sản phẩm, cho thấy sản phẩm của Biti’s Hunter được nhiều người tin dùng, nhưng vì nhiều lý do, đây không phải là nhãn hiệu được khách hàng sử dụng phổ biến nhất Ngoài ra, có 15,7% số người được khảo sát chưa từng sở hữu bất kỳ sản phẩm nào của Biti’s Hunter, phù hợp với dữ liệu về những người chưa từng sử dụng thương hiệu này.
4.2 Thái độ đối với thương hiệu
4.2.1 PHẦN A: Nhận thức của người tiêu dùng.
4.2.1.1 Theo Anh/Chị, hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV "Đi để trở về" phù hợp với thông điệp “Đi thật xa để trở về” mà Biti’s Hunter muốn gửi gắm
Biểu đồ 5: Mức độ phù hợp giữa hình tượng của Soobin Hoàng Sơn trong MV với thông điệp
“Đi thật xa để trở về”
Kết quả khảo sát cho thấy, trong 121 phản hồi từ người tiêu dùng, có 58,7% ý kiến rất đồng ý và 35,5% đồng ý về sự hòa hợp giữa ca sĩ Soobin Hoàng Sơn và thông điệp “Đi thật xa để trở về” của Biti’s Hunter Các ý kiến còn lại rất ít, với 3,3% trung lập và 2,5% không đồng ý, cho thấy sự đánh giá tích cực cao về mối liên kết này Soobin Hoàng Sơn trở nên nổi bật trong cộng đồng sau thành công của bài hát “Phía sau một cô gái”, góp phần nâng cao thương hiệu và hình ảnh của chiến dịch.
Năm 2016, Soobin Hoàng Sơn đã xuất sắc giành giải thưởng “Ca sĩ trẻ của năm” tại Zing Music Awards, thể hiện tài năng và đam mê âm nhạc vượt trội Anh như một ngọn lửa rực cháy trong làng nhạc Việt Nam, truyền cảm hứng mạnh mẽ cho đông đảo người hâm mộ Với hình ảnh tự tin, năng động và nhiệt huyết, Soobin trở thành biểu tượng cho sự trẻ trung, sáng tạo và khát vọng vươn xa Thông điệp của Biti’s như một lời động viên dành cho thế hệ trẻ: hãy dám đi thật xa khám phá thế giới, khi đó các bạn sẽ tìm thấy lý do để trở về một cách trưởng thành hơn.
4.2.1.2 Theo Anh/Chị, chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter là rất tốt
Biểu đồ 6: Mức dộ hài lòng với chất lượng các sản phẩm giày Biti’s Hunter
Khảo sát cho thấy 88,4% ý kiến từ 107 trong tổng số 121 người đều đồng ý hoặc rất đồng ý rằng chất lượng sản phẩm của Biti’s Hunter là rất tốt, khẳng định uy tín và chất lượng vượt trội của thương hiệu này trên thị trường.
Kết quả khảo sát cho thấy, có 47 ý kiến đồng ý (chiếm 38,8%) và 60 ý kiến rất đồng ý (49,6%) về chất lượng của Biti’s Hunter, cho thấy đa số người tiêu dùng hài lòng và tin tưởng vào sản phẩm Trong khi đó, chỉ có 11 ý kiến trung lập (9,1%) và 3 ý kiến rất không đồng ý (2,5%), phản ánh rằng phần lớn khách hàng đều đánh giá cao chất lượng của Biti’s Hunter đáp ứng các tiêu chuẩn của họ Điều này khẳng định rằng thương hiệu này đã tạo được niềm tin và sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm.
Biti’s đã xây dựng thương hiệu giày thể thao số 1 tại Việt Nam vào năm 2017, luôn đặt chất lượng lên hàng đầu, đặc biệt đối với các sản phẩm mới như Biti’s Hunter Trong MV “Đi để trở về,” Đà Lạt được chọn làm địa điểm thực hiện ý tưởng, với khung cảnh rừng núi bát ngát, thác nước gập ghềnh tạo nên vẻ đẹp cuốn hút và lý tưởng để khám phá Các sản phẩm chủ lực của Biti’s Hunter xuất hiện xuyên suốt trong MV, qua các cảnh quay các đôi giày băng qua cánh đồng bạt ngạt, chinh phục những ngọn đồi hoa, lướt qua rừng xanh mướt và vượt qua các phiến đá nơi thác nước Việc ghi hình tại nhiều địa danh nổi tiếng của Đà Lạt giúp tăng sức hút và thể hiện sự phù hợp của thương hiệu với thiên nhiên và phong cảnh hùng vỹ của thành phố này.
Lạt đã tạo nên những hiệu ứng ẩn sâu rất tích cực lên người tiêu dùng, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững Sự bền bỉ, nhẹ nhàng, êm ái của Biti’s Hunter giúp nhân vật chính Soobin Hoàng Sơn dễ dàng khám phá mọi vẻ đẹp của Đà Lạt Những vệt bụi cát trên đế giày khi quay trở về làm tăng giá trị cuộc hành trình “đi thật xa để trở về,” thể hiện sự trải nghiệm chân thực và chân thành Từ những giá trị cốt lõi về chất lượng mà Biti’s đã mang lại từ ngày đầu, kết hợp với các hiệu ứng tích cực trong MV, đã củng cố hơn nữa nhận thức của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm của Biti’s.
4.2.1.3 Theo Anh/Chị, mẫu mã các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang
Biểu đồ 7: Mức độ đồng ý với nhận định "mẫu mã các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hiện đại và hợp thời trang"
Với 50 ý kiến Đồng ý (chiếm 41,3%) và 57 ý kiến Rất đồng ý (chiếm 47,1%),
Nhiều ý kiến đánh giá cao thiết kế và mẫu mã của Biti’s Hunter, cho rằng sản phẩm này rất ấn tượng và phù hợp với xu hướng thời trang hiện đại Các phản hồi tích cực chủ yếu tập trung vào sự ưa nhìn của dòng sản phẩm này, nhấn mạnh việc thay đổi hoàn toàn thiết kế so với các mẫu cũ, áp dụng công nghệ mới như vải Flyknit để nâng cao trải nghiệm người dùng Biti’s Hunter không chỉ mang lại cảm giác thoải mái khi sử dụng mà còn giữ vững độ bền từ các sản phẩm trước đây của thương hiệu Sự đa dạng trong phối đồ, thể hiện rõ qua MV “Đi để trở về” của ca sĩ Soobin Hoàng Sơn, giúp mở rộng góc nhìn về phong cách của dòng giày này Thiết kế đa màu sắc, hiện đại, dễ phối đồ phù hợp với nhiều phong cách khác nhau như trẻ trung, năng động, sáng tạo, đột phá, đã góp phần xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường, đặc biệt trong lòng giới trẻ hiện nay.
4.2.1.4 Theo Anh/Chị, giá cả các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hợp lý
Biểu đồ 8: Mức độ đồng ý với nhận định "giá cả các sản phẩm của Biti’s Hunter rất hợp lý"
Nhân khẩu học
Biểu đồ 17: Tỷ lệ giới tình
Dựa trên mẫu nghiên cứu gồm 121 khảo sát, chúng tôi ghi nhận tỷ lệ khách hàng nữ chiếm 60,3%, trong khi khách hàng nam chiếm 39,7% Kết quả này cho thấy rằng phần lớn khách hàng nữ dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáo hơn, góp phần làm tăng ý định và hành vi mua hàng của họ.
4.3.2 Độ tuổi mô tả trong biểu đồ Do khảo sát được thực hiện chủ yếu qua các sinh viên của Đại học Tôn Đức Thắng nên độ tuổi hầu hết thuộc vào nhóm 18 – 24 tuổi Độ tuổi từ dưới
18 tuổi và trên 24 tuổi đều có tỷ lệ bằng nhau (1,7%), rơi vào đối tượng học sinh và người đi làm.
4.3.3 Sinh viên các năm học
Biểu đồ 19: Tỷ lệ sinh viên các năm học
Dựa trên số liệu thống kê, phần lớn đối tượng khảo sát là sinh viên năm 2, chiếm tỷ lệ 65,3%, đang nghiên cứu và học về hành vi khách hàng Sinh viên năm 3 chiếm tỷ lệ tiếp theo với 19,8%, trong khi sinh viên năm nhất và năm 4 lần lượt là 4,1% và 6,6% Ngoài ra, khoảng 2,4% người tham gia là học sinh THPT hoặc học cấp 3, lớp 12 Đặc biệt, người đi làm chiếm tỷ lệ thấp nhất chỉ 1,7%, phản ánh đối tượng chủ yếu trong khảo sát là sinh viên các năm học đại học.
4.3.4 Thu nhập trung bình hàng tháng
Biểu đồ 20: Tỉ lệ thu nhập trung bình hàng tháng
Theo thống kê, khoảng 43,8% người tham gia khảo sát có thu nhập từ 2 triệu đến 5 triệu đồng hàng tháng, là nhóm chiếm tỷ lệ cao nhất Tiếp theo là nhóm có thu nhập dưới 2 triệu đồng, chiếm 37,2% Mức thu nhập trên 5 triệu đồng hàng tháng chỉ chiếm 19%, cho thấy sự phân bổ đa dạng về thu nhập của các đối tượng khảo sát Hầu hết các người tiêu dùng này đều đủ khả năng chi trả cho các sản phẩm của Biti’s Hunter.
4.3.5 Mức chi tiêu trung bình hàng tháng
Dựa trên mẫu nghiên cứu, phần lớn sinh viên có mức chi tiêu trung bình từ 2 triệu đến 5 triệu đồng mỗi tháng, chiếm tỷ lệ 57% Trong khi đó, 22,3% nhóm đối tượng chi tiêu dưới 2 triệu đồng, còn 17,4% chi tiêu từ 5 đến 10 triệu đồng, và chỉ 3,3% có mức chi tiêu trên 10 triệu đồng mỗi tháng Thống kê này cho thấy dù có sự chênh lệch về mức chi tiêu, đa số sinh viên vẫn có khả năng sở hữu các sản phẩm của thương hiệu Biti’s Hunter, nhờ vào sự đa dạng về dòng sản phẩm và mức giá phù hợp, dao động từ 399.000 VNĐ đến 1.499.000 VNĐ.