Top 7 mẫu email gửi khách hàng phổ biến, hiệu quả nhất hiện nay

Nội dung đưa thông tin phù h ợp với sản phẩm Mẫu nội dung Email marketing này phù h ợp cho đối tư ợng khách hàng ch ủ động đăng ký nhận thông tin thông qua pop-up, form trên website/Lan

Top 7 mẫu email g ửi khách hàng ph ổ biến, hiệu quả nhất hiện nay

Email marketing là kênh ti ếp thị không thể thiếu của các doanh nghi ệp để duy trì tương tác và tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên Tuy nhiên, không phải doanh nghi ệp nào cũng biết cách xây dựng chiến lược tiếp thị qua email sao cho phù h ợp với nhóm khách hàng của mình d ẫn đến kết quả không được như mong muốn

Sau đây, Bizfly sẽ cung c ấp cho bạn những mẫu email g ửi khách hàng cơ bản mà bất kì doanh nghi ệp nào cũng cần đưa vào trong danh sách email gửi của mình

Nội dung đưa thông tin phù h ợp với sản phẩm

Mẫu nội dung Email marketing này phù h ợp cho đối tư ợng khách hàng ch ủ động đăng ký nhận thông tin thông qua pop-up, form trên website/Landing Page Thông thường, đây có thể sẽ là mẫu email gửi khách hàng đầu tiên

sau khi h ọ đăng ký, nên vi ệc tạo ra ấn tượng tốt bằng nội dung hữu ích là điều vô cùng quan trọng

Bởi vậy, bạn nên gửi những thông tin như hư ớng dẫn sử dụng, mẹo hay, Ebook, Điều này giúp KH nhận được thông tin có giá trị thật sự và khơi gợi cho những lần mở email tiếp theo

Nội dung đưa thông tin phù h ợp với sản phẩm

Ví dụ:

Xin chào [@name],

Đội ngũ Bizfly rất vui gặp lại bạn Hy vọng sau khi đăng nhập thành công trên hệ thống MyBizfly, b ạn đã kịp trải nghi ệm và dùng th ử sản phẩm

Bizfly Email c ủa chúng tôi

Bizfly Email giúp doanh nghi ệp bạn TỐI ƯU HÓA CHI ẾN DỊCH EMAIL MARKETING với các tính năng vư ợt trội bao gồm:

• Lọc, làm sạch dữ liệu data có s ẵn, nhằm hạn chế tối đa email

chết/giả/lỗi

• Tự động chỉ ra chính xác các t ừ ngữ, hình ảnh…có nguy cơ b ị Google đánh dấu là Spam, giúp người viết có thể điều chỉnh ngay trước khi gửi, tăng tỉ lệ Openrate

• Cá nhân hóa n ội dung theo tên, tu ổi, vị trí giúp gia tăng ni ềm tin, kết nối khách hàng v ới doanh nghiệp

Để làm được điều này, chúng tôi gửi bạn tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm Bizfly Email dư ới đây Chúng tôi đã so ạn ra những lưu ý đ ể chống

“bẫy” spam hiệu quả kèm hình ảnh minh họa để bạn có thể thao tác ngay trên dự án

Trân trọng,

Ký tên

Nội dung lôi kéo khách hàng cu ối chủ đề

Mẫu email gửi khách hàng này có th ể gửi trong trư ờng hợp khách hàng đã tương tác với doanh nghiệp bạn trong một khoảng thời gian dài nhưng chưa đưa ra quyết định Mẫu nội dung email marketing cần tập trung đưa ra những lợi thế không thể bỏ lỡ hoặc rủi ro để lôi kéo l ại sự chú ý khách hàng

Bởi có thể họ đang có nhiều công vi ệc xen ngang hoặc những mẫu thư gửi khách hàng trước không khiến họ nhận thấy rõ giá trị mà sản phẩm/dịch vụ của bạn mang lại để hành động ngay

Ví dụ:

Xin chào [@name],

Bizfly Email vẫn đang m ở cổng đăng kí dùng th ử miễn phí full tính năng, thời gian sử dụng lên đến 15 ngày Chúng tôi g ửi email đ ề phòng b ạn bỏ lỡ Sau khi đăng kí tài khoản, bạn có thể tự do trải nghiệm những tính năng của Bizfly Email Chúng tôi có đ ội ngũ chuyên g ia tư vấn 1:1 đ ể hướng dẫn

và giải đáp mọi thắc mắc cụ thể của bạn

Chúc [@name] thành công!

Nội dung hành động ngay

Bất kì khách hàng nào cũng mong mu ốn đư ợc sử dụng sản phẩm/dịch vụ với mức giá tốt nhất Nếu khách hàng còn đang phân vân chưa mu ốn mua hàng thì một ưu đãi hấp dẫn sẽ giúp họ nhanh chóng đưa ra quy ết định ngay lập tức bằng cách giới thiệu sản phẩm bằng mẫu email marketing kêu gọi hành động ngay

Và đặc biệt, bạn phải luôn cho khách hàng thấy rằng không phải lúc nào họ cũng được nhận ưu đãi tốt như thế Bên cạnh đó, với những đơn hàng có giá trị lớn thì mẫu email gửi khách hàng này s ẽ như một lần nhắc nhở để thu hút sự quan tâm

Nội dung hành đ ộng ngay

Ví dụ:

[Name] ơi,

Bizfly đang có chương trình khuyến mãi dành riêng khách hàng sử dụng giải pháp Email marketing đó là gi ảm [X%] cho gói nâng h ạng để bạn có thêm những trải nghiệm tuyệt vời hơn khi sử dụng

Đặc biệt, chương trình chỉ diễn ra duy nhất trong 3 ngày Nhanh tay truy cập ngay [link] đ ể biết thêm chi ti ết về thể lệ áp dụng

Cảm ơn bạn

Ký tên

Nội dung gửi email nh ắc nhở

Mẫu email gửi khách hàng này nên dùng trong trư ờng hợp giỏ hàng của khách chưa hoàn thành hoặc sau khi gửi email đầu tiên thì khách không

phản hồi gì thêm Có th ể họ đang bận rộn Bởi vậy, mục tiêu c ủa email này như một nhắc nhở khách hàng về sản phẩm/dịch vụ họ đang bỏ lỡ

Ví dụ:

Chào [Name],

Bizfly có thấy bạn đã đăng ký dùng th ử sản phẩm Email marketing Không biết trong quá trình s ử dụng bạn có gặp khó khăn khi g ửi email automation hay tạo template email?

Nếu bạn đang có nh ững thắc mắc liên quan đ ến Bizfly Email thì vui lòng liên hệ đến chuyên viên tư v ấn với Hotline: 0916xxxxxxx đ ể được giải đáp kịp thời

Trân trọng,

Ký tên

Nội dung cho khách hàng th ấy được những lợi ích

Trong các m ẫu email gửi khách hàng thì nh ất thiết phải có mẫu giới thiệu công ty, đề cập đến những lợi ích mà chỉ có sản phẩm/dịch vụ của bạn mới

có thể mang đến cho khách hàng Đây là cách b ạn giúp kích thích khách hàng tìm hi ểu và dần tạo đư ợc sự tin cậy của họ về sản phẩm/dịch vụ họ đang quan tâm

Nội dung cho khách hàng th ấy được những lợi ích

Ví dụ:

Xin chào [@name],

Đừng chỉ sử dụng công cụ Bizfly Email để gửi đi các kịch bản có sẵn Bạn

hãy làm theo các tip sau đây c ủa chúng tôi để tăng tương tác với khách hàng, thu v ề lượng data kh ổng lồ phục vụ Marketing Automation cho doanh nghiệp mình:

• Đặt form thu thập thông tin khách hàng trên các site của doanh

nghiệp kết hợp gửi Email Autoresponse và Email Automation đ ể duy trì tương tác với khách hàng tiềm năng

• Luôn tạo một danh sách ki ểm tra (5-10 email) đ ể gửi chiến dịch

test, mini CRM c ủa Bizfly Email cho phép b ạn duy trì danh sách này

để gửi test cho nhiều chiến dịch khách nhau

• Phân nhóm khách hàng để xây dựng kịch bản email phù hợp

• Tạo nhiều nội dung nuôi dưỡng từng nhóm khách hàng và test tính

hiệu quả trên A/B Testing

Nội dung nói về m ục tiêu c ủa sản phẩm

Mẫu email gửi khách hàng này thư ờng sử dụng cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục hay khơi gợi về một sự kiện hay hội thảo nào đó Bởi vậy, nội dung email bạn cần đi thẳng vào vấn đề và nêu rõ các mục tiêu mà nhiều khách hàng trư ớc đó đặt ra khi đăng ký s ử dụng sản phẩm

Ngoài ra, m ẫu Email marketing này đư ợc xem là cách đ ể trò chuy ện gần gũi với khách hàng để hiểu được mong muốn cũng như mục tiêu của họ là

gì để bạn có cách tư vấn và chăm sóc phù hợp

Ví dụ:

[Name] ơi,

Trước khi bước vào khóa học “Xây dựng chiến lược Email marketing hiệu quả” chúng tôi c ần hiểu rõ mục tiêu c ủa bạn khi đến đây Thông thư ờng, các học viên tham gia khóa h ọc này thường mong muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, tăng trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch

vụ hay gửi nội dung t ới đúng khách hàng, đúng nhu c ầu, đúng thời điểm Còn bạn thì sao? Hãy chia s ẻ với chúng tôi qua email này đ ể có thêm

những lời khuyên h ữu ích nhé!

Cảm ơn bạn

Nội dung xin biết lý do

Nội dung mẫu email gửi khách hàng này chính là m ột bản khảo sát ng ắn để tìm hiểu nhu cầu thật sự của khách hàng khi ti ếp cận với doanh nghi ệp của bạn Từ đó, doanh nghi ệp bạn mới có thể tiếp tục gửi những mẫu nội dung email marketing phù h ợp với thông tin mà khách hàng mu ốn nhận Bạn cần

tận dụng những khảo sát khách hàng trước đó và đưa ra cho h ọ vài lựa chọn

về lý do mà h ọ đang quan tâm đ ến sản phẩm/dịch vụ

Ví dụ:

Chào [Name],

Cảm ơn bạn đã để lại thông tin trong h ội thảo về “Chuyển đổi online trong thời 4.0” Bạn có th ể cho Bizfly biết mình đang cần hỗ trợ gì về sản phẩm Bizfly Email:

• Tôi muốn nhận đư ợc tư vấn trực tiếp về Bizfly Email Vui lòng ph ản hồi dư ới email này th ời gian trống của bạn để chuyên viên tư v ấn có thể liên hệ ngay

• Tôi muốn đăng ký dùng th ử sản phẩm Vui lòng truy c ập [link] này

để trải nghiệm ngay Bizfly Email

• Tôi muốn gửi toàn bộ tài liệu về sản phẩm Vui lòng xem chi ti ết tại [link] này

Hy vọng qua những chia sẻ về những mẫu email cho khách hàng trên, b ạn

đã “giắt túi” cho mình những thông tin hữu ích để triển khai nội dung tiếp thị qua email một cách chất lượng Đừng quên, theo dõi thông tin hư ớng dẫn về Email marketing thư ờng xuyên để có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn nhé!