Quảng cáo tự nhiên có những đặc điểm sau: • Có trả phí • Xuất hiện tự nhiên trên nền tảng mà nó đư ợc hiển thị • Gắn nhãn nội dung đư ợc tài trợ sponsored content 6 Loại Native Ads cơ
Trang 1Native ads là gì? Xu hướng mới thúc đẩy chiến lược digital hiệu quả
Trong năm 2018 đã có kho ảng $8.8 tỷ được chi trả cho quảng cáo native ads, biến loại hình quảng cáo này tr ở thành một trong những xu hư ớng tiếp
thị trực tuyến quan trọng nhất toàn cầu
Nhờ đem lại trải nghiệm không gián đo ạn cho ngư ời dùng, native ads có
CTR tốt hơn Nó mang l ại nhiều lead và k ết quả online hơn so v ới ads
truyền thống
Vậy liệu native ads là gì ? Bạn cần phải nắm những kiến thức nào về native
ads để cập nhật những xu hướng digital marketing mới? Cùng tôi ti ếp tục tìm hiểu bài viết!
Native Ads là gì?
Native ads là lo ại hình quảng cáo tr ả phí nhưng có hình th ức và nội dung tương tự nội dung thông thường Nó khiến người dùng khó nhận ra thực chất đây là một mẫu quảng cáo
Quảng cáo tự nhiên có những đặc điểm sau:
• Có trả phí
• Xuất hiện tự nhiên trên nền tảng mà nó đư ợc hiển thị
• Gắn nhãn nội dung đư ợc tài trợ (sponsored content)
6 Loại Native Ads cơ b ản
• In-feed: quảng cáo hiển thị xen kẽ với các bài vi ết khác c ủa trang web/app
• Tìm kiếm trả phí (paid search)
• Bài viết đề xuất (recommendation widget)
• Danh sách khuyến mãi (promoted listing)
Trang 2• In-ad with native element unit: Qu ảng cáo có kích thư ớc chuẩn ads IAB Nhưng nó lại chứa nội dung tự nhiên, phù hợp với ngữ cảnh mà
nó xuất hiện
• Custom content unit: n ội dung hư ớng đến đối tượng đặc biệt chẳng hạn sponsored p laylist của Spotify
Dù quảng cáo native ads có nhiều hình thức và phương thức hoạt động
khác nhau nhưng nhìn chung các mô hình này đ ều đem lại tăng trưởng bền vững Ước tính đến năm 2021, qu ảng cáo tự nhiên sẽ đạt lợi nhuận gần ¾ thị trường quảng cáo US
Vì vậy không còn nghi ng ờ gì nữa các thương hiệu lớn sẽ sớm nắm bắt xu hướng chạy quảng cáo này trong nay mai đ ể tăng sức cạnh tranh
Native advertising là gì? Native ads là d ạng quảng cáo giúp t ối ưu trải nghiệm ngư ời dùng hơn so v ới các quảng cáo truyền thống
Cách thức hoạt động của Native Ads là gì?
Trang 3Nếu bạn còn băn khoăn v ề sự hiệu quả của native ads là gì thì hãy xem các
số liệu sau:
• 97% mobile media buyer đánh giá native ads giúp họ đạt được mục
tiêu thương hiệu hiệu quả
• Quảng cáo Native Advertising tăng ý đ ịnh mua (purchase intent) trong brand lift cao hơn 18% so v ới banner ads
* Brand lift là mức độ ảnh hưởng của chiến dịch chạy quảng cáo đối với thương hiệu Thường brand lift được đo lường bằng 3 chỉ số, trong đó có chỉ số về ý định mua hàng
• 70% người dùng nói rằng họ muốn tìm hiểu sản phẩm thông qua
content hơn là ads truyền thống
• So với quảng cáo hi ển thị, native ads được xem thư ờng xuyên
hơn 53% và mang về CTR cao hơn 60%
• 32% khách hàng th ừa nhận họ sẽ chia sẻ native ads với bạn bè và gia đình
Tại sao Native Ads l ại hiệu quả như vậy?
1 Nhắm vào đối tượng mục tiêu
Native ads chính là d ạng quảng cáo trực tuyến đư ợc thiết kế dành cho
người dùng đọc website hay dùng một app nhất định nào đó Nhờ vậy nhân viên marketing có th ể gửi thông điệp của họ đến đối tư ợng cụ thể hơn
2 Không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng
Nói thẳng ra thì ch ẳng có ngư ời dùng nào thích qu ảng cáo Native ads sẽ
không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng trên n ền tảng như các quảng cáo truy ền thống Điều này sẽ giúp khách hàng c ảm thấy tin tưởng
và ít khó ch ịu hơn
Trang 43 Khó m à bị ngó lơ
Native ads dễ dàng lôi kéo ngư ời dùng hơn so v ới quảng cáo hi ển thị
truyền thống Trên thực tế, người dùng thư ờng bỏ qua những banner quảng cáo Nên loại hình này đang d ần mất đi v ị thế trong những năm qua Tuy nhiên, người dùng sẽ khó mà làm lơ mẫu quảng cáo native ads Vì đối
với native ads, mẫu quảng cáo đã b ị trộn lẫn vào content thông thường,
khó mà nh ận ra
4 Không thể bị chặn
Ước tính đến cuối 2017 có gần 87 triệu người Mỹ dùng ứng dụng ngăn
chặn quảng cáo Do đó quảng cáo native ads sẽ là giải pháp dành cho các
thương hiệu Bởi lẽ native ads cũng hoạt động giống như content bình thường Nên ứng dụng chặn quảng cáo không thể phát hiện được
Đặc điểm nổi trội khiến nhiều doanh nghiệp quan tâm đến native ads – native advertising
Trang 55 Dễ tiếp cận
Hơn 75% trang báo blog M ỹ tham gia vào lĩnh vực native ads nên loại hình quảng cáo tr ực tuyến này r ất dễ tiếp cận Doanh nghi ệp có thể quảng cáo với nhiều kích c ỡ, trên nhi ều nền tảng và ti ếp cận nhiều kênh chứ không chỉ quảng cáo trên mạng xã hội thông thường
4 Xu hướng Native Ads hiện nay
Thực chất quảng cáo native ads không ph ải trào lưu m ới gì Khái niệm chèn quảng cáo vào content đ ể “ngụy trang” đã đư ợc áp dụng mấy chục năm nay Tuy nhiên hiện nay có một số xu hướng mới trong native ads tăng hiệu quả của các chiến dịch chạy quảng cáo
1 Ứng dụng di động
Ngày nay, khi lên chi ến dịch quảng cáo b ạn phải ưu tiên quảng cáo trên thiết bị di động lên hàng đầu Các mẩu native ads trên thi ết bị di động sẽ sớm thống trị không gian qu ảng cáo
Thực tế quảng cáo in-app là một sự lựa chọn khôn ngoan Vì kh ảo sát cho thấy chỉ có 11% ngư ời dùng truy cập phiên bản mobile của website, 89% còn lại là dùng app Thêm vào đó qu ảng cáo tự nhiên in -app đư ợc xem nhiều gấp 3x lần so v ới banner trên website mobile
2 VR Adver tising
Công nghệ thực tế ảo có tiềm năng rất lớn trong vi ệc thúc đẩy native ads Các tính năng video 360 độ giúp nhà quảng cáo có nhiều cơ hội đặt ad riêng lẻ nhau Phương th ức này rõ ràng h ấp dẫn hơn và đáp ứng tiêu chí tự nhiên của native ads
Trang 6VR Advertising – Native advertising
3 Nội dung t ạo bởi người dùng (user -generated content)
Ngày nay khách hàng đòi hỏi rất cao về uy tín của thương hiệu Một trong những cách t ốt nhất để đảm bảo danh ti ếng là thêm user -generated content vào chiến lư ợc native ads N ội dung được tạo bởi ngư ời dùng đáng tin c ậy hơn nhiều so với nội dung thương hiệu tự viết Ngoài ra, nội dung này cũng
có nhiều hình thức khác nhau Ví dụ như những bài đăng mạng xã h ội, khảo sát, bình ch ọn, review …
4 Nội dung video tự nhiên
Video là một trong những kênh quảng cáo phát tri ển nhanh nhất những năm gần đây Nh ờ chỉ số involvement (liên quan) và engagement (tương tác)
Trang 7cao, nên hình thức này cũng có th ể được áp dụng vào native ad Thực tế
chứng minh r ằng so v ới pre-roll ads thì native advertising t ạo ra brand lift tốt hơn
Làm thế nào để chạy Native Ads hiệu quả?
Hướng dẫn cách chạy chiến dịch quảng cáo native ads hiệu quả cho doanh nghiệp
1 Tìm hi ểu kỹ đối tư ợng
Đầu tiên bạn cần xác định được:
• Đối tượng mục tiêu là ai?
• Vấn đề của họ là gì?
• Họ muốn loại content nào?
Trang 8Bạn cần dùng tất cả dữ liệu đang có để phân tích ngư ời dùng online Cách nhanh chóng và đơn giản nhất là dùng các công cụ rút ngắn liên kết
như Capsulink hay Goo.gl để có cái nhìn toàn di ện về chủ đề người dùng thích đọc cũng như website họ hay ghé thăm nhất
2 Tạo ra giá tr ị và khiến người đọc thích thú
Cách tốt nhất để tiếp cận người đọc là tập hợp thứ người dùng thích và t ạo
ra thứ có giá trị với tất cả người đọc
Cung cấp giá trị mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng
3 Không cần nói trực tiếp về sản phẩm
Nhiều quảng cáo thành công đã cho th ấy để quảng cáo hi ệu quả, bạn không nhất thiết phải nói về sản phẩm hay dịch vụ của mình
Để tôi lấy ví dụ Có nhiều trường hợp, các doanh nghiệp rất thành công trong việc lồng sản phẩm/ dịch vụ của mình vào các b ộ phim Quảng cáo sản phẩm tự nhiên theo cách này g ọi là kỹ thuật Product
Placement (quảng cáo nhúng – embedded marketing)
4 Đáp ứng tiêu chuẩn đăng bài của website hiển thị ads
Trang 9Dù đây là hình thức chạy quảng cáo trả phí nhưng không thể vì thế bạn lại làm qua loa Quảng cáo của bạn nên có tông gi ọng và phong cách gi ống với những content khác trên website Nên nh ớ mục đích chính của bạn là khiến người dùng đọc nội dung quảng cáo mà không hề nhận ra sự khác biệt về chất lượng giữa nội dung quảng cáo v ới những văn bản khác trên website
5 Sáng t ạo
Sáng tạo những điều mới mỗi ngày
Cuối cùng thì đừng e ng ại khác biệt Hãy sáng t ạo và vư ợt qua khuôn kh ổ
của một chiến lư ợc quảng cáo tiêu chu ẩn Native ad gửi đi thông đi ệp còn
hơn cả tagline hay CTA Nên hãy nắm bắt cơ hội để tạo ra content hấp
dẫn, thu hút và đột phá Content hướng đến đối tượng khách hàng cụ thể của bạn
Trang 10Không phải tất cả doanh nghi ệp đều sử dụng native ads hi ệu quả vì họ đã
đi sai hướng Dù mỗi chiến dịch marketing đều khác nhau nhưng có một số quy luật chung áp d ụng cho m ọi thương hiệu và doanh nghiệp Đảm bảo tuân thủ những quy luật này sẽ giúp chiến dịch chạy quảng cáo c ủa bạn phát huy mạnh mẽ hơn
7 Lưu ý khi chạy chiến dịch Native Ads là gì?
1 Chọn đúng nền tảng
Đây là bước cơ bản nhất để đảm bảo content của bạn xuất hiện với đúng đối tượng Nghe có vẻ hiển nhiên nhưng tôi xin nhắc lại lần nữa Bạn nên cân nhắc chọn nền tảng hiển thị ads cẩn thận
• Cân nhắc đối tượng mục tiêu có thư ờng xuyên truy c ập website đó không?
• Phải chắc chắn rằng content của mình phù h ợp với website không?
• Bạn có đủ công c ụ để tạo ra loại content đó không?
Ví dụ nếu nền tảng đó đòi hỏi bạn phải đầu tư ad hình ảnh thì bạn phải xem mình có đủ nguồn lực để thiết kế ad như vậy hay không Còn nếu bạn chọn
ad văn bản thì content phải có văn phong tương tự những văn bản khác trên nền tảng
2 Tạo content dành riêng cho nền tảng và ngư ời đọc
Xác định đối tượng mục tiêu là ai vẫn chưa đủ để quảng cáo tự nhiên thành công Một mẫu native ads tốt là phải:
• Quan tâm đến người dùng
• Đảm bảo nội dung có phong cách giống như nội dung khác trên nền tảng
Trang 11Chẳng hạn nếu bạn muốn tạo slogan thì hãy chú ý xem các slogan khác như thế nào rồi làm tương tự …
3 Đầu tư vào chất lượng
Hầu hết thành công c ủa các chiến dịch native ads đ ều đến từ chất lượng và giá trị của content Trừ khi bạn muốn đăng quảng cáo hình ảnh đơn gi ản, còn lại bạn đều phải đầu tư content sao cho mang l ại giá tr ị thực đến người đọc Cách tốt nhất là phân tích thật kỹ website để nắm bắt người đọc
website thích đọc nội dung gì
4 Thiết kế bắt mắt và thân thi ện với thiết bị di động
Thiết kế đóng vai trò quan tr ọng làm nên thành công c ủa native ads Bạn không chỉ đảm bảo chất lượng content mà còn ph ải đầu tư về mặt hình ảnh Ngoài ra, hãy cố gắng làm cho ad của mình xu ất hiện thật tự nhiên trên nền tảng
Trang 12Thiết kế chiến dịch native ads tương thích v ới giao diện điện thoại di động Nếu thiết kế quảng cáo tương xứng với thiết kế web thì sẽ dễ thu hút sự chú ý của khách hàng Ngoài ra b ạn cũng cần lưu ý đảm bảo độ thân thi ện với thiết bị di động Phần lớn ngư ời dùng lư ớt web đều dùng thiết bị di động Nên bạn phải đảm bảo trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động tốt nhất
5 Hạn chế nhắc đến thương hiệu
Do khách hàng chưa hiểu biết về thương hiệu của bạn nên họ vẫn chưa tin tưởng bạn Nhưng đừng nghĩ nhắc đi nhắc lại về thương hiệu sẽ khiến
khách hàng ghi nh ớ về bạn Thực ra nó ch ỉ phản tác dụng Thay vào đó, t ập
trung cung cấp giá trị trong content m arketing và tránh nhắc đến thương
hiệu quá nhiều
Tuy nhiên b ạn cũng không c ần cố tình tránh né Đ ể đề cập đến thương hi ệu một cách tự nhiên, bạn cần:
Trang 13• Link qu ảng cáo về trang nào đó tr ên website Tất nhiên trang đó ph ải
có nội dung liên quan đ ến quảng cáo hoặc thêm backlink đ ến landing page cho chi ến dịch cụ thể
• Thêm logo vào thi ết kế ad hoặc trên hình ảnh
Ví
dụ về thương hiệu Coca Cola v ới native advertising
6 Đừng quên thử nghiệm và tối ưu
Bạn nên thử chiến dịch ad theo nhi ều cách và đi ều chỉnh nếu nảy sinh vấn
đề Đừng quên chăm chút từng chi tiết nhỏ Chiến dịch quảng cáo không chỉ chứa nội dung mà còn ch ứa tiêu đ ề, slogan, thi ết kế và thậm chí là landing page Nếu có th ể đo lư ờng sức mạnh của chúng và tối ưu hợp lý thì chắc chắn bạn sẽ thành công
7 Thêm CTA m ạnh mẽ
Trang 14Hãy sử dụng CTA ngắn gọn, hiệu quả cho landing page
CTA hiệu quả thường ng ắn gọn và đi vào tr ọng tâm CTA cũng hay bao gồm động từ kêu gọi mọi ngư ời hành động Thêm CTA vào chi ến dịch quảng cáo không ch ỉ quan tr ọng mà còn là vi ệc bắt buộc phải làm Dù có một số người dùng sẽ hành động mà không c ần ai thúc gi ục Nhưng v ới nhiều người dùng khác thì CTA m ạnh mẽ sẽ là lý do đ ể họ hành động đấy Nếu không t hể chọn một CTA cũng không sao, t ốt nhất là nên tạo ra một vài phiên bản CTA Và sau đó th ử nghiệm để xem cái nào hiệu quả nhất Nhưng đừng quên giữ nguyên những thành phần khác
Kết luận
Tạo chiến dịch native ads không hề dễ dàng, nhưng ít nh ất bạn cũng nên
nhớ một nguyên tắc:
Native Ads của bạn phải có nội dung và phong cách tương thích hoàn h ảo với website Kết hợp nguyên tắc này với 7 lưu ý trên, b ạn có thể tạo ra native advertising ấn tượng với khách hàng
Trang 15Và lý do nhiều doanh nghi ệp bắt đầu quan tâm đ ến native ads là gì ? Bản
chất cũng vì nhu c ầu trải nghiệm của người dùng
Người dùng đang ngày càng chán ghét qu ảng cáo và tìm cách chặn quảng
cáo banner thì quảng cáo native advertising sẽ là giải pháp giúp thương
hiệu của bạn thành công Tuy nhiên đ ể native ads hiệu quả, bạn cũng phải thu hút được sự chú ý của người dùng và cung cấp cho họ thông tin thú vị,
có giá trị
Nhờ được khéo léo chèn vào n ội dung chung c ủa trang web hay app, ngư ời dùng sẽ không nhận ra và bỏ qua quảng cáo của bạn Vì v ậy native ads là phương thức quảng cáo bạn nên đưa vào chiến dịch quảng bá thương hiệu online càng s ớm càng tốt
Bây giờ chắc bạn đã hiểu được native ads là gì và tầm quan tr ọng của
native ad s là gì r ồi Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc chia sẻ nào, comment bên dưới bài viết này nhé!
Chúc bạn thành công trên ch ặng đư ờng triển khai marketing s ắp tới!