Đề Án Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS. Phát triển thị trường có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Hoạt động phát triển thị trường góp phần mang lại cho doanh nghiệp khách hàng và doanh thu, vì thế phát triển thị trường phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp. Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập, phát triển thị trường đóng góp phần trong việc giúp các doanh nghiệp “chen chân” vào thị trường và nắm giữ cho mình một phần thị phần nào đó trước khi muốn tiến xa hơn.
Trang 1Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Khoa Kế Hoạch Và Phát Triển
Đề Án Ngành Kinh Tế Phát Triển
Đề Tài: Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS
Giáo viên hướng dẫn: TS Ngô Quốc Dũng
Sinh viên thực hiện: Hoàng Văn Nam
Hà Nội, 2022
Trang 21 Tính cấp thiết 1
2 Mục tiêu nghiên cứu 1
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1
4 Phương pháp nghiên cứu 2
5 Kết cấu đề tài 2
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu 3
1.1 Tình hình nghiên cứu về phát triển thị trường 3
1.1.2 Tình hình nghiên cứu trong nước 3
1.1.3 Tình hình nghiên cứu trên thế giới 4
1.2 Khoảng trống nghiên cứu 5
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về phát triển thị trường 6
2.1 Thị trường 6
2.1.1 Khái niệm thị trường 6
2.1.2 Vai trò và chức năng của thị trường 6
2.1.3 Đặc điểm của thị trường 8
2.1.4 Phân loại thị trường 8
2.1.5 Phân đoạn thị trường 9
2.2 Phát triển thị trường của công ty 10
2.2.1 Khái niệm phát triển thị trường 10
2.2.2 Nội dung phát triển thị trường 10
2.2.3 Tiêu chí đánh giá phát triển thị trường 12
2.2.3.1 Tiêu chí định tính 12
2.2.3.2 Tiêu chí định lượng 12
2.2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường 14
2.2.4.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 14
2.2.4.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 16
2.3 Sự cần thiết phải phát triển thị trường của công ty 18
Trang 32.3.1 Phát triển thị trường nhằm tạo sự ổn định và phát triển công ty 18
2.3.2 Phát triển thị trường nhằm tăng cơ hội lựa chọn và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 19
Chương 3: Đề xuất giải pháp phát triển thị trường cho Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS 20
3.1 Phương hướng phát triển công ty 20
3.2 Một số giải pháp phát triển thị trường cho công ty 20
Kết luận 21
Tài liệu tham khảo: 22
Trang 41 Tính cấp thiết
Phát triển thị trường có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển củadoanh nghiệp Hoạt động phát triển thị trường góp phần mang lại cho doanh nghiệpkhách hàng và doanh thu, vì thế phát triển thị trường phản ánh sự phát triển của doanhnghiệp Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập, phát triển thị trườngđóng góp phần trong việc giúp các doanh nghiệp “chen chân” vào thị trường và nắm giữcho mình một phần thị phần nào đó trước khi muốn tiến xa hơn
Đại dịch covid-19 gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh tế thực Trongbối cảnh đó, các ngân hàng Trung Ương trên toàn cầu đã liên tục hạ lãi suất và nới lỏngđịnh lượng với quy mô khổng lồ Không nằm ngoài xu thế chung của thế giới, Ngân hàngNhà nước Việt Nam (SBV) cũng đã có những điều chỉnh kịp thời về lãi suất và khốilượng tiền tệ lưu thông trong bối cảnh đại dịch Dòng vốn giá rẻ với mục đích đi vào hỗtrợ sản xuất, kích thích tiêu dùng thực Tuy nhiên, một phần không ít đã đi vào thị trườngtài chính, điển hình là thị trường chứng khoán, khiến cho những năm trở lại đây hoạtđộng phát triển thị trường môi giới chứng khoán trở lên cần thiết hơn bao giờ hết
Từ những dẫn chứng trên, tôi đã lựa chọn “Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS” làm đề tài nghiên cứu.
2 Mục tiêu nghiên cứu
- Mục tiêu tổng quát: Nhằm hệ thống hóa lí thuyết phát triển thị trường của doanhnghiệp, trong đó tập trung làm rõ nội hàm, hoạt động, kết quả và điều kiện để phát triểnthị trường Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp đẩy mạnh hoạt động phát triển thị trườngcủa Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS
- Mục tiêu cụ thể:
+ Hệ thống những nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến phát triển thịtrường cho công ty
+ Hình thành khung lí thuyết về phát triển thị trường của doanh nghiệp bao gồm:
Lí thuyết về thị trường, Lí thuyết về phát triển thị trường và Sự cần thiết phải phát triểnthị trường của doanh nghiệp
+ Đề xuất giải pháp về phát triển thị trường cho công ty
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Lí thuyết phát triển thị trường công ty
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Không gian: Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS
Trang 5+ Thời gian: Từ năm 2016 – 2021 và đề xuất giải pháp đến năm 2030
4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập tài liệu: Thu thập tài liệu các bài luận văn, chuyên đề về pháttriển thị trường
5 Kết cấu đề tài
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lí thuyết về phát triển thị trường
Chương 3: Đề xuất giải pháp
Trang 6Chương 1: Tổng quan nghiên cứu 1.1 Tình hình nghiên cứu về phát triển thị trường
1.1.2 Tình hình nghiên cứu trong nước
Phát triển thị trường đang là một trong những yêu cầu được đặt ra với các doanh
nghiệp khi mà người tiêu dùng đang dần nới lỏng sự thắt chặt chi tiêu của mình Đâycũng chính là vấn đề mà các nhà kinh tế và các nhà nghiên cứu đặc biệt quan tâm
Tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo (2015) đã chỉ ra thực trạng, các yếu tố ảnh hưởngđến hoạt động phát triển thị trường và đề xuất các giải pháp phát triển thị trường của Tậpđoàn Hanaka Cô cho rằng tập đoàn Hanaka chưa chiến được vị trí khả quan trong sự lựachọn của khách hàng Tác giả không đánh giá cao khả năng mở rộng thị trường của tậpđoàn, mức tăng trưởng không ổn định và lợi nhuận thấp Bên cạnh đó, tác giả cũng phântích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thị trường của tập đoàn: nhân tố bênngoài (năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành, đối thủ tiềm ẩn, nhu cầukhách hàng, lượng sản phẩm của chính doanh nghiệp trên thị trường) và nhân tố bêntrong (chính sách phát triển thị trường của doanh nghiệp, khả năng sản xuất của doanhnghiệp, tiềm lực tài chính, nguồn nhân lực, thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp vàyếu tố về chất lượng sản phẩm) Tác giả phân tích thực trạng của Tập đoàn Hanaka trongphát triển thị trường và cuối cùng đề xuất các giải pháp như xây dựng chiến lược pháttriển thị trường; mở các văn phòng tư vấn bán hàng tại các thị trường tiềm năng; xâydựng, hoàn thiện kênh phân phối; hoàn thiện bộ máy quản lí phòng kinh doanh; nâng caochất lượng nguồn lực và đẩy mạnh hoạt động xúc tiến
Bên cạnh đó, tác giả Nguyễn Thị Vân Anh (Trường ĐH Kinh tế, ĐHQGHN, 2017 )cho rằng phát triển thị trường là cấp thiết, các doanh nghiệp cần đón đầu và tận dụng, đặcbiệt với thị trường quen thuộc nhưng nhiều tiềm năng như Việt Nam Trong bài nghiêncứu, tác giả đã đề cập đến các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược của công ty, trong đó cócác nhân tố bên trong doanh nghiệp (nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất và côngnghệ, định hướng và tầm nhìn, kinh nghiệm triển khai chiến lược và danh tiếng củadoanh nghiệp) và các nhân tố bên ngoài bao gồm các yếu tố môi trường vĩ mô (kinh tế,văn hóa – xã hội, pháp luật – chính trị) và yếu tố môi trường ngành Và nhằm giúp công
ty hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường, tác giả đã đề xuất các giải pháp về địnhhướng phát triển thị trường, một số kiến nghị với nhà nước và một số giải pháp hoànthiện chiến lược bao gồm tăng cường hoạt động Marketing, biện pháp phát triển thịtrường và phát triển nguồn lực công ty
Trang 7Mặt khác, theo tác giả Vũ Thị Hạnh (Trường Đại học Dân lập Hải Phòng, 2019),trong nền kinh tế hiện tại, bất kì doanh nghiệp nào muốn thu được lợi nhuận nhiều hơnthì bắt buộc phải thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm hoặc tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng thịtrường Trong bài, tác giả đã đề cập các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêuthụ sản phẩm của công ty, trong đó bao gồm nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm vàkhả năng cung ứng sản phẩm trên thị trường Ngoài ra, tác giả phân tích và chỉ ra cácnhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty, trong đó, các nhân tốbên trong doanh nghiệp bao gồm số lượng và chất lượng sản phẩm, giá cả, chương trìnhxúc tiến bán hàng, chiến lược sản phẩm và các nhân tố bên ngoài bao gồm nhà cung ứng,khách hàng, các yếu tố tự nhiên Bên cạnh các nhân tố ảnh hưởng, tác giả Vũ Thị Hạnhcũng chỉ ra những thuận lợi, khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm và từ dó đề xuất phươnghướng phát triển như: đa dạng chủng loại, nâng cao chất lượng sản phẩm; mở rộng thịtrường tiêu thụ cho công ty cho 3 năm tới Cuối cùng, các giải pháp được đề ra cho công
ty bao gồm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, quản líthông tin chặt chẽ, phân đoạn thị trường, dự báo thị trường và thành lập phòng Marketingriêng
Khác với các nhận định trên, tác giả Lưu Thị Dung (Trường Đại học Kinh tế,ĐHQGHN, 2015), đã trình bày lí thuyết về phát triển thị trường, trong đó bao gồm nộidung của Chiến lược phát triển thị trường bao gồm: xác lập mục tiêu chiến lược, xâydựng chiến lược, xây dựng ngân sách, thực hiện chiến lược, kiểm tra tình hình phát triểnthị trường và đánh giá, nhận định kết quả Đồng thời tác giả sử dụng phương pháp phântích SWOT, từ đó xây dựng, đề xuất và lựa chọn phương án chiến lược phát triển thịtrường cho công ty
1.1.3 Tình hình nghiên cứu trên thế giới
Trên thế giới đã có nhiều bài nghiên cứu, sách tài liệu về thị trường và đề cập đếnphát triển thị trường trong đó
Trong bài nghiên cứu năm 2016, Onny Muga Samuel (Trường Kinh doanh – Đạihọc Narobi), đã lựa chọn các lí thuyết của Igor Ansoff, lí thuyết dựa trên nguồn lực và líthuyết tổ chức nguồn lực làm nền tảng lí thuyết Tác giả đánh giá công ty có hiệu suất tốt
và đã tích cực phát triển thị trường để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh Bên cạnh đó, công
ty cũng có sự thay đổi về sản phẩm như giá cả, bao bì, kênh phân phối và cách thức thanhtoán để phục vụ nhu cầu thị trường Tuy hoạt động phát triển thị trường ảnh hưởng tíchcực đến doanh số, tăng khả năng sinh lời nhưng lại làm giảm động lực làm việc của nhânviên Vì thế tác giả đã có một số kiến nghị để đẩy mạnh công tác phát triển thị trường nhưxây dựng các quy định cần thiết để điều chỉnh hoạt động của công ty trong tiếp cận thị
Trang 8trường; nâng cao chất lượng quản lí việc thực hiện cả 2 chiến lược Pyramid và BlueOcean; ban lãnh đạo cần xây dựng các hướng dẫn phù hợp để thực hiện các chiến lượcphát triển thị trường.
Francisca Mulandi (Đại học Nairobi, 2015) đã đề cập 3 yếu tố ảnh hưởng đến việcthực hiện phát thị trường triển bao gồm: yếu tố thương mại; yếu tố vận hành, hoạt động tổchức; dịch vụ hỗ trợ khách hàng Và kết quả tài chính là quan trọng nhất trong xác địnhhiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, trong trường hợp của Kenya Airways, kết quả tàichính và quan điểm của khách hàng đã được đề cao Mulandi cũng có kiến nghị doanhnghiệp cần thận trọng khi mở rộng mạng lưới hoạt động hơn trong tương lai
1.2 Khoảng trống nghiên cứu
Các nghiên cứu trong và ngoài nước đã hệ thống cơ lí luận về phát triển thị trường,tuy nhiên các nghiên cứu về phát triển thị trường đối với những doanh nghiệp thuộc lĩnhvực dịch vụ tài chính còn hạn chế, vì vậy đề tài này nhằm bổ sung lí thuyết về phát triểnthị trường đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính
Trang 9Chương 2: Cơ sở lý thuyết về phát triển thị trường
2.1 Thị trường
2.1.1 Khái niệm thị trường
Thị trường là cụm từ không còn xa lạ đối với xã hội hiện nay, đặc biệt là trong lĩnhvực kinh doanh, kinh tế
Theo marketing, thị trường bao gồm tất cả khách hàng hiện có và tiềm năng có cùngmột nhu cầu hay mong muốn cụ thể, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏamãn nhu cầu hoặc mong muốn đó
Theo C.Mác: “Mục đích của sản xuất hàng hóa không phải để thỏa mãn nhu cầu củangười sản xuất như trong kinh tế tự nhiên mà để thỏa mãn nhu cầu của người khác, củathị trường Song không thể coi thị trường chỉ là các cửa hàng, cái chợ mặc dù những nơi
đó là nơi mua bán hàng hoá mà cần hiểu rằng: Thị trường là một tổng thể nhu cầu (hoặctập hợp nhu cầu về một loại hàng hoá nào đó), là nơi diễn ra các hoạt động mua bán bằngtiền”
Theo nhà Kinh tế học Samuelson: “Thị trường là một quá trình trong đó người mua
và người bán cùng một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác định giá cả và sốlượng hàng hoá”
Đã xuất hiện nhiều quan điểm về khái niệm thị trường, chúng được đưa ra dướinhiều góc nhìn khác nhau, nhưng có thể hiểu khái niệm thị trường theo 2 hướng
Theo cách hiểu thông thường, thị trường là nơi xuất hiện người bán và người mua, ở
đó diễn ra các hoạt động mua bán, xác định giá cả, lượng cung - cầu của hàng hóa và dịchvụ
Dưới góc nhìn của người bán, thị trường là khu vực tập trung những người có nhucầu tương tự nhau về loại sản phẩm, dịch vụ nào đó và người bán sẽ sử dụng các cáchthức khác nhau để thỏa mãn nhu cầu này, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Trong bài nghiên cứu về “Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS”, khái niệm thị trường dưới góc nhìn của người bán sẽ được sử dụng, đó là: Thị
trường là khu vực tập trung những người có nhu cầu tương tự nhau về loại sản phẩm,dịch vụ nào đó và người bán sẽ sử dụng các cách thức khác nhau để thỏa mãn nhu cầunày, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng
2.1.2 Vai trò và chức năng của thị trường
Trang 10 Vai trò của thị trường
- Định hướng sản xuất kinh doanh: Được hiểu đơn giản là đón đầu nhu cầu tươnglai Thị trường sẽ giúp công ty định hướng xoay quanh 3 vấn đề: sản xuất cái gì ?, sảnxuất cho ai ?, sản xuất như thế nào ?
- Trung tâm quá trình sản xuất: Sau khi xác định được lượng hàng hóa, dịch vụ cầnsản xuất, các nhà sản xuất phải tính toán để tối thiểu hóa chi phí sản xuất, điều này giúpdoanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh và lợi nhuận Để làm được điều đó, các doanhnghiệp phải đổi mới công nghệ, quy trình, nâng cao chất lượng nhân lực và chất lượngsản phẩm Như vậy, thị trường góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh chodoanh nghiệp
- Đảm bảo sản xuất kinh doanh, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô: Thị trườnggiúp cho hàng hóa, dịch vụ được lưu thông Thị trường đầu vào giúp hoạt độgn sản xuấtcủa doanh nghiệp được diễn ra liên tục Thị trường đầu ra giúp doanh nghiệp mang vềdoanh thu, lợi nhuận Doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường kinh doanh, đồng thời mởrộng quy mô sản xuất
Chức năng của thị trường
Thị trường có 4 chức năng chính: chức năng thừa nhận, chức năng thực hiện, chứcnăng điều tiết và kích thích sản xuất, chức năng thông tin
- Chức năng chấp nhận: Mỗi hàng hóa sản xuất ra và dịch đều được mang ra thịtrường để thực hiện hoạt động trao đổi, mua bán Việc thị trường có chấp nhận hàng hóa
đó hay không sẽ giúp doanh nghiệp xác định được mình nên sản xuất và kinh doanh hànghóa và dịch vụ gì, có tiếp tục sản xuất và kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đó nữa haykhông
- Chức năng thực hiện: Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, chính vìthế quy luật thị trường sẽ xác định giá cả của hàng hóa, dịch vụ và thực hiện giá trị củahàng hóa, dịch vụ
- Chức năng điều tiết, kích thích sản xuất: Sự vận động của các quy luật kinh tế củathị trường thông qua quan hệ cung cầu và tín hiệu giá cả của thi trường sẽ phát hiện chứcnăng điều tiết của thị trường với sản xuất, lưu thông và tiêu dùng của xã hội Nhu cầu thịtrường là mục đích của quá trình sản xuất Thị trường vừa là mục tiêu vừa tạo động lực
để thể hiện các mục tiêu đó Đây là cơ sở để chức năng điều tiết và kích thích của thịtrường phát huy vai trò của mình
- Chức năng thông tin: Trong tất cả các giai đoạn của quá trình tái sản xuất hànghóa, chỉ có thị trường mới có chức năng thông tin Thị trường thông tin về tổng số cung,
Trang 11tổng số cầu, cơ cấu cung cầu, quan hệ cung cầu đối với từng loại hàng hóa, giá cả thịtrường, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường, các yêu cầu về chất lượng sản phẩm Thịtrường cho người sản xuất biết thông tin nên cung cấp sản phẩm hàng hóa nào, khốilượng bao nhiêu, khi nào, cho ai, ở đâu Thị trường chỉ cho người tiêu dùng biết nên tìmkiếm mặt hàng mình cần ở đâu nên chọn mặt hàng nào phù hợp với khả năng của mình.Chính phủ thông qua các thông tin thị trường để hoạch định các chính sách điều chỉnhkinh tế Thông tin thị trường có vai trò đối với quản lý kinh tế Trong quản lý kinh tế, mộttrong những nội dung quan trọng nhất là ra quyết định Ra quyết định cần có thông tin.
2.1.3 Đặc điểm của thị trường
- Là nơi diễn ra hoạt động mua bán, trao đổi giữa người bán và người mua phụthuộc vào nhu cầu các bên
- Mọi hoạt động giao dịch trên thị trường phải được diễn ra trên nguyên tắc tựnguyện, bình đẳng Ở đây được hiểu là người mua được tự ra quyết định lựa chọn hànghóa, dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu, các bên bình đẳng về lợi ích
- Thị trường không có tính ổn định lâu dài, là “nơi” luôn xảy ra các biến động donhiều nguyên nhân khác nhau
- Ngày nay thị trường ngày càng được mở rộng, không bị giới hạn bởi yếu tố địa lý,
có sự liên kết, mở cửa giữa thị trường trong nước với thị trường khu vực và thị trường thếgiới
2.1.4 Phân loại thị trường
Mỗi loại hình kinh doanh, mỗi loại sản phẩm, dịch vụ sẽ có cách phân loại thịtrường khác nhau và tôi xin trình bày một số cách phân loại thị trường như sau:
Phân loại theo lãnh thổ:
Thị trường địa phương của công ty: Đây là tập hợp những khách hàng trong phạm
vi địa phương công ty được phân bố, thị trường này là cơ sở cho việc phát triển thịtrường của công ty thúc đẩy sản xuất
Thị trường vùng của công ty: Là tập hợp khách hàng ở cùng một vùng địa lý, hiểurộng hơn là có sự đồng nhất về mặt kinh tế xã hội
Thị trường toàn quốc: Hàng hóa, dịch vụ được lưu thông trên tất cả các vùng, địaphương của một đất nước
Thị trường quốc tế: Là nơi diễn ra các hoạt động giao dịch mua bán giữa các chủthể kinh tế thuộc các quốc gia khác nhau
Trang 12Phân loại theo cung cầu thị trường:
Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: Là thị trường mà ở đó có nhiều người bán vàngười mua một loại hàng hóa, dịch vụ đồng nhất; người mua có nhiều sự lựa chọn
và không người mua, người bán nào khống chế thị trường
Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo: Là thị trường có ít nhất một người muahoặc người bán có thể khống chế thị trường hoặc ít nhất có thể tác động đến giá
cả
Thị trường độc quyền mua: Người mua có nhiều sự lựa chọn bên cung cấp
Phân loại theo mục đích sử dụng các loại hàng hóa: Thị trường tư liệu sản xuất và
Thị trường tư liệu tiêu dùng
Phân loại dựa vào quá trình sản xuất của công ty: Thị trường đầu vào và Thị
trường đầu ra
2.1.5 Phân đoạn thị trường
Phân đoạn thị trường là việc phân chia thị trường tổng thể của doanh nghiệp, bênbán thành các thị trường nhỏ hơn theo từng tiêu chí riêng Tiêu chí phân đoạn thị trường
có thể dựa theo địa lý, dân số, xã hội và tâm lí
Phân đoạn theo địa lý:
Đối với cách phân đoạn này, thị trường tổng thể của công ty được chia theo vùng,miền, tỉnh, có sự khác nhau về yếu tố địa lý Thực tế, các khu vực địa lý có thể khácnhau về điều kiện tự nhiên, địa hình, khí hậu và điều này vô tình tạo nên ranh giới đểphân biệt các vùng, miền và sự khác nhau về lối sống, nhu cầu và sở thích của các nhómkhách hàng Dựa vào kết quả của phân đoạn mà công ty có thể xác định được mục tiêu,chiến lược và hoạt động nếu có ý định mở rộng thị trường của mình
Phân đoạn theo nhân khẩu học:
Phân khúc nhân khẩu học sắp xếp thị trường theo các yếu tố như tuổi tác, giáo dục,thu nhập, quy mô gia đình, chủng tộc, giới tính, nghề nghiệp và quốc tịch Nhân khẩu học
là một trong những hình thức phân khúc đơn giản và được sử dụng phổ biến nhất
Phân đoạn bằng hình ảnh:
Phân đoạn bằng hình ảnh sẽ xem xét những thứ như quy mô công ty, số lượng nhânviên và sẽ minh họa cách giải quyết một doanh nghiệp nhỏ sẽ khác với việc giải quyếtmột công ty doanh nghiệp như thế nào