1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

BÁO cáo THỰC tập NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH giới thiệu hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần phát triển hạ tầng đại anh

31 12 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giới thiệu hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh
Tác giả Nguyễn Tiến Nhật
Người hướng dẫn Thạc sĩ Đàm Thị Thủy
Trường học Trường Đại học Thủy Lợi
Chuyên ngành Kinh tế và Quản lý
Thể loại Báo cáo thực tập
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 31
Dung lượng 0,94 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐẠI ANH (5)
    • 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh (5)
      • 1.1.1. Khái quát chung về công ty (5)
      • 1.1.2. Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển (5)
    • 1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty (6)
      • 1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty (6)
      • 1.2.2. Các hàng hóa và dịch vụ hiện tại của công ty (6)
    • 1.3. Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp (7)
      • 1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức (7)
      • 1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận quản lý (8)
    • 1.4. Quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm (10)
      • 1.4.1. Quy trình sản xuất (10)
      • 1.4.2. Kênh phân phối của doanh nghiệp (11)
  • PHẦN 2: PHẦN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐẠI ANH (13)
    • 2.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh (13)
      • 2.1.1. Yếu tố kinh tế (13)
      • 2.1.2. Yếu tố chính trị - pháp luật (16)
      • 2.1.3. Yếu tố khoa học công nghệ (18)
      • 2.1.4. Yếu tố văn hóa xã hội và nhân khẩu học (19)
      • 2.1.5. Yếu tố tự nhiên (20)
    • 2.2. Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh (21)
      • 2.2.1. Đối thủ cạnh tranh (21)
      • 2.2.2. Người cung ứng (nhà cung cấp) (24)
      • 2.2.3. Khách hàng (25)
      • 2.2.4. Sản phẩm thay thế (26)
  • CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG CƠ SỞ ĐẠI ANH TRONG NĂM 2022, TẦM NHÌN 2025 (27)
    • 3.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới (27)
    • 3.2. Thuận lợi (27)
      • 3.2.1. Cơ hội từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp (27)
      • 3.2.2. Điểm mạnh công ty (28)
    • 3.3. Khó khăn (28)
      • 3.3.1. Những thách thức từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp (28)
      • 3.3.2. Điểm yếu của công ty (28)
  • KẾT LUẬN (29)

Nội dung

Các yếu tố môi trường vĩ mô tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh .... Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển h

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐẠI ANH

Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh

1.1.1 Khái quát chung về công ty

Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh được thành lập ngày 17/01/2008 tại Hà Nội, theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102002695 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Đây là bước khởi đầu quan trọng đánh dấu sự phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng và phát triển hạ tầng tại khu vực phía Bắc Với hơn 15 năm hoạt động, công ty đã xây dựng uy tín vững chắc trong ngành, góp phần thúc đẩy phát triển đô thị và hạ tầng đô thị của Hà Nội và các tỉnh lân cận Luôn hướng tới tiêu chuẩn chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp, Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao năng lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và thị trường.

- Tên công ty: Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh

- Tên tiếng Anh: Dai Anh Infrastructure Development Joint Stock Company

- Tên giao dịch: Dai Anh Infrastructure Development Joint Stock Company

- Tên viết tắt: Dai Anh ,JSC

- Địa chỉ: NO15, LK15, 17 Khu Dọc Bún, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội

- Người đại diện: GĐ Lương Quí Thăng

- Loại hình: Công ty Cổ phần

- Cơ quan quản lý thuế: Chi cục thuế Quận Hà Đông

- Giấy phép kinh doanh: 0102002695, cấp ngày 17/01/2008

- Vốn điều lệ: 42.000.000.000 đồng (Bốn mươi hai tỷ đồng chẵn)

1.1.2 Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển

Bảng 1.1 Một số công trình xây dựng lớn của Công ty

STT Tên hợp đồng Tổng giá trị gói thầu

Giá trị nhà thầu thực hiện

1 Cải tạo nâng cấp QL 2 gói thầu 5 (Km 26 - Km 50) 42.766.236 16.760.828

2 Cải tạo nâng cấp QL 10 gói thầu 3 (Km308 - Km320) 24.400.073 11.660.573

3 Cải tạo nâng cấp QL 10 gói thầu 6 (Km386 - Km404) 25.662.134 9.345.071

Báo cáo thực tập ngành Trang 5 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Nhật Lớp: 60 QT-TMĐT

4 Nâng cấp mở rộng QL 55 gói thầu 3 (Km 91 -

5 Đường Vành đai thị xã Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu gói thầu 2 (Km 1 +500-Km2+667) 4.221.324 4.221.324

6 Đường nối QL7-QL48, tỉnh Nghệ An, gói thầu Đ4

(Km18 - Km 23) Đường ven sông Lam, gói thầu Đ6 (Km17

7 Nâng cấp tỉnh lộ 326-Quảng Ninh vốn ADB 10.883.686 10.883.686

Tổng 156.331.721 85.539.604 Đơn vị tính: 1.000 VNĐ (Nguồn: Nội bộ doanh nghiệp)

Các công trình lớn được trình bày trong bảng 1.1 thể hiện sự trưởng thành rõ nét của Đại Anh qua các giai đoạn phát triển, phản ánh nỗ lực không ngừng của ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên Trong 13 năm hoạt động, công ty đã tích lũy kinh nghiệm quý báu trong sản xuất và kinh doanh, nhằm nâng cao chất lượng và số lượng công trình Đồng thời, công ty mở rộng quy mô hoạt động, khẳng định năng lực vượt trội trên thị trường.

Chức năng và nhiệm vụ của công ty

1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, công ty xác định chiến lược trọng tâm là xây dựng các công trình kỹ thuật dân dụng và mở rộng sang các lĩnh vực liên quan Công ty không chỉ giữ vững các ngành nghề đã đăng ký mà còn hướng tới tham gia vào quá trình xã hội hóa đầu tư phát triển hạ tầng kỹ thuật đô thị, đặc biệt là các dự án xây dựng hệ thống giao thông, đồng thời phát huy vai trò trong việc phát triển và khai thác cơ sở hạ tầng, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước.

1.2.2 Các hàng hóa và dịch vụ hiện tại của công ty

Bảng 1.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty

Mã ngành Mô tả Ngành chính

F42900 Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng

C23950 Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng

C26200 Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy tính

C26300 Sản xuất thiết bị truyền thông

C26400 Sản xuất gạch ngói dân dụng

C27310 Sản xuất dây cáp, sợi quang học

C27320 Sản xuất dây, cáp điện và điện tử các loại

C27400 Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng

C27500 Sản xuất đồ điện dân dụng

C33120 Sửa chữa máy móc, thiết bị

C33130 Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học

F43210 Lắp đặt hệ thống điện

F43222 Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hòa

F43290 Lắp đặt hệ thống xây dựng khác

F43300 Hoàn thiện công trình xây dựng

G4662 Bán buôn kim loại và quặng kim loại

G4663 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng

G46520 Bán buôn thiết bị điện tử và linh kiện điện tử

G4659 Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng

H5210 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa

N7730 Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác

N81290 Vệ sinh nhà cửa và các công trình khác

N81300 Dịch vụ chăm sóc và duy trì cảnh quan

(Nguồn: Tác giả tổng hợp)

Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Báo cáo thực tập ngành Trang 7 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Nhật Lớp: 60 QT-TMĐT

(Nguồn: sổ tay mô hình tổ chức của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh)

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Mô hình tổ chức theo chức năng giúp các bộ phận được quản lý độc lập, tạo điều kiện để nhân viên tập trung vào chuyên môn của mình và các nhóm dễ dàng mở rộng quy mô công ty Tuy nhiên, nó cũng gây ra khó khăn trong giao tiếp giữa các phòng ban và cản trở quá trình xây dựng chiến lược chung cho các sản phẩm khác nhau Để khắc phục điều này, công ty tổ chức nhiều hoạt động nội bộ và hoạt động ngoài trời nhằm thúc đẩy sự gắn kết và trao đổi giữa các phòng ban, giúp các quản lý vượt qua ngại ngùng và tìm kiếm tiếng nói chung.

1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận quản lý

Nhiệm vụ, chức năng của mỗi phòng ban trong cơ cấu tổ chức quản lý của công như sau:

Giám đốc công ty là người điều hành cao nhất, chịu trách nhiệm pháp lý về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Họ đại diện pháp nhân doanh nghiệp, giám sát các bộ phận hoạt động hiệu quả và duy trì vai trò lãnh đạo quan trọng Với vai trò quan trọng trong quản lý, giám đốc đảm bảo công ty vận hành trơn tru, tuân thủ luật pháp và đạt các mục tiêu phát triển bền vững.

Phòng tổ chức nhân sự

Phòng kinh doanh Phòng tài vụ Phòng vật tư

- thiết bị Đội thi công cơ giới

Phòng kỹ thuật Đội công trình 1 Đội công trình 2

Phó giám đốc kinh doanh

Phó giám đốc kỹ thuật đóng vai trò quyết định cụ thể trong bộ phận, phân tích và đánh giá hiệu quả công việc hàng ngày của các phòng ban Ông/ban đảm bảo tất cả các mục tiêu đề ra đều được đáp ứng đúng tiến độ và chất lượng Việc quản lý hiệu quả công việc của phòng ban giúp nâng cao năng suất và đạt hiệu quả cao trong hoạt động của công ty Phân tích kỹ lưỡng giúp xác định các vấn đề cần cải tiến, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Phó giám đốc kinh doanh là người có kiến thức vững về lĩnh vực kinh doanh, có khả năng nắm bắt và mở rộng thị trường hiệu quả Nhiệm vụ của họ bao gồm tư vấn, tham mưu cho ban lãnh đạo và phân tích các thuận lợi, khó khăn sau khi ký kết hợp đồng nhằm đảm bảo đạt được hiệu quả kinh tế tối đa.

Phó giám đốc kỹ thuật có trình độ cao, nắm vững kiến thức chuyên ngành để tư vấn kỹ thuật chính xác cho lãnh đạo và đánh giá tốt các tác động liên quan đến quá trình thi công Họ còn chỉ đạo và giám sát việc kiểm tra chất lượng công trình liên tục nhằm đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn cao nhất cho khách hàng.

Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch và đề xuất ý tưởng cho giám đốc về công tác dự toán, đánh giá nhu cầu vốn và vật tư thi công để đảm bảo dự án diễn ra thuận lợi Ngoài ra, phòng còn chuẩn bị các giấy tờ ký kết hợp đồng và thực hiện thanh quyết toán sau khi hoàn thành công trình với chủ đầu tư Bên cạnh đó, phòng kinh doanh sẽ hỗ trợ công ty tìm kiếm các dự án mới, góp phần mở rộng thị trường và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty.

Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm lập thiết kế, tổ chức thi công các hạng mục công trình, xác định và điều phối tiến độ thi công phù hợp với tiến độ chung của dự án Họ có vai trò tham mưu cho chủ nhiệm dự án và chỉ đạo các đội thi công đảm bảo hoạt động kỹ thuật vận hành hiệu quả, đúng quy trình và đúng tiến độ Để đảm bảo giải pháp thi công tối ưu, phòng kỹ thuật thường xuyên phối hợp và làm việc với kỹ sư tư vấn để thống nhất phương án thi công phù hợp.

Phòng vật tư – thiết bị chịu trách nhiệm đảm bảo máy móc luôn hoạt động tốt xuyên suốt quá trình thi công, kiểm tra, sửa chữa và duy tu định kỳ nhằm duy trì hiệu quả làm việc Đồng thời, đơn vị này còn tìm nguồn cung vật tư chất lượng cao và chịu trách nhiệm về chất lượng vật tư cung cấp để đảm bảo tiến độ thi công công trình không bị gián đoạn Việc lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ giúp duy trì tình trạng máy móc tốt, góp phần nâng cao năng suất và đảm bảo chất lượng thi công.

Phòng tài vụ đảm nhận nhiệm vụ hạch toán đầy đủ, chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh để hỗ trợ giám đốc trong quản lý tài chính Phòng giúp việc theo dõi sổ sách và phân tích dữ liệu nhằm nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Qua việc tìm hiểu và luân chuyển nguồn vốn, phòng tài vụ cung cấp thông tin chính xác và kịp thời để hỗ trợ quá trình ra quyết định quản trị Điều này giúp nâng cao kết quả kinh doanh và tình hình tài chính của công ty.

Báo cáo thực tập ngành Trang 9 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Nhật Lớp: 60 QT-TMĐT

Phòng tổ chức nhân sự chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động về nhân sự như tuyển dụng, đào tạo và bố trí công việc cho ứng viên Ngoài ra, phòng còn nghiên cứu và soạn thảo các quy chế, điều lệ hoạt động, cũng như các chính sách lao động, lương thưởng và chế độ phúc lợi cho người lao động, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả.

Đội thi công chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ được chủ nhiệm dự án giao phó, đảm bảo thi công đúng thiết kế và quy trình, đồng thời giữ chất lượng theo bản cấu trúc dự án Họ phải chỉ đạo đội ngũ lo nơi ở làm việc và đảm bảo an toàn giao thông, an toàn lao động để tránh tai nạn trong quá trình thi công Ngoài ra, đội thi công cần chuẩn bị đầy đủ kho xưởng, bến bãi, phương tiện, thiết bị và nhân lực phù hợp với tiến độ công trình, đảm bảo tiến độ và chất lượng thi công.

Quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm

Các sản phẩm có đặc điểm, tính chất và cấu tạo khác nhau, phù hợp với quy trình công nghệ sản xuất riêng biệt để đáp ứng đặc thù từng loại Vì vậy, không thể áp dụng một quy trình công nghệ chung cho tất cả các sản phẩm Để minh họa quy trình công nghệ sản xuất của công ty, chúng ta có thể lấy ví dụ quy trình làm đường, nhằm thể hiện rõ các bước và quy trình phù hợp cho từng loại sản phẩm.

(Nguồn: Nội bộ trong doanh nghiệp) Hình 1.2 Quy trình công nghệ làm đường Đào lòng đường (nếu cao), đắp nền đường (nếu thấp) Đầm kỹ nền đường

Lu lèn Rải nhựa hoặc bê tông tôngzzzzzzzzz Hoàn thiện mặt đường

Sửa lề hai bên đường Hệ thống an toàn giao thông

Nguồn thu chính của công ty đến từ các dự án xây dựng công trình giao thông, dân dụng, công nghiệp và thủy lợi, mỗi ngành có đặc thù riêng về sản phẩm và quy trình thi công Các công trình này không được tập trung tại một kho bãi mà phân bổ rộng khắp trên toàn quốc, từ Bắc vào Nam, từ đồng bằng đến vùng cao, chịu ảnh hưởng trực tiếp của điều kiện thời tiết khí hậu Yếu tố thời tiết có thể gây đình trệ hoặc ngừng thi công công trình, đòi hỏi công ty phải chuẩn bị nguồn vốn đầu tư lớn để đáp ứng quy mô và tính chất công trình lớn, mang tính đơn chiếc, kéo dài thời gian sản xuất và đa dạng hóa nguồn nguyên vật liệu Để sử dụng hiệu quả nguồn vốn, công ty cần lập mức giá dự toán, gồm dự toán thiết kế và dự toán thi công, làm căn cứ so sánh chi phí thực tế phát sinh trong quá trình thi công Khi hoàn thành, giá dự toán còn là cơ sở nghiệm thu, kiểm tra chất lượng, xác định giá thành quyết toán và thanh lý hợp đồng kinh tế.

1.4.2 Kênh phân phối của doanh nghiệp

Công ty Cổ phần phát triển hạ tầng Đại Anh tham gia đấu thầu và trúng thầu các dự án phát triển hạ tầng Thời gian thi công của mỗi công trình phụ thuộc vào quy mô của dự án, lớn hay nhỏ Quy trình thi công nền đất đắp của dự án Phát triển hạ tầng đô thị Bắc Thăng Long – Vân Trì, cụ thể Gói thầu số 8, bao gồm hệ thống đường giao thông và hệ thống thoát nước.

B1: Tham gia đấu thầu dự án hạ tầng giao thông

B2: Sau khi trúng thầu, Công ty tiến hành công tác chuẩn bị và đo đạc không gian xung quanh phục vụ cho quá trình tiến hành thi công

B3: Thi công công trình (được thể hiện thông qua các bước 1 - 2 - 3 trong hình minh họa) B4: Kiểm tra, đánh giá, khảo sát chất lượng lần cuối, cho sử dụng thử

B5: Bàn giao công trình, ký kết và đưa vào sử dụng Kết thúc dự án

Dùng đầm cốc 80kg Đầm biên, đầm mép

Lu 8 – 10 Tấn hoàn thiện mặt

Sau khi tưới nước để se mặt Dùng lu nhẹ 8 – 10 Tấn lu qua để lược điểm Dùng nhân công bơm tưới nước

Dạng phun mưa đều khắp mặt Đảm bảo độ ẩm để lu nén

Tổ trắc địa Kiểm tra độ cao san nền

Dùng máy san tạo mui luyện điều chỉnh độ cao từng lớp đã đánh dấu

Máy ủi san đất sơ bộ thành từng lớp dày 30 – 40 cm sau đó trần qua 3 – 4 lượt

HƯỚNG THI CÔNG Đất cấp phôi

Lớp nền Các lớp dưới

Vận chuyển đất đồi đến công trường Đổ rải rác thành từng đống, chiều dày san: 30 – 40 cm ĐÀO BỚI LỚP ĐẤT HỮU CƠ DƯỚI NỀN

Dùng nhân công bơm nước tưới Đảm bảo kết dính tốt các lớp trên

Kết hợp cày sới đảm bảo liên kết lớp trên

Máy ủi dồn đống kết hợp hữu cơ Kết hợp cày sới lớp đất dưới 5 – 10cm

Xúc đất hữu cơ lên ô tô Dùng ô tô vận chuyển đất đổ đi

- Thi công đắp đất theo từng lớp, mỗi lớp dày 30 – 40cm

- Trong quá trình thi công phải đảm bảo thoát nước tốt

- Trong quá trình thi công phải đảm bảo vệ sinh môi trường, an toàn giao thông

- Sau mỗi lớp phải kiểm tra cao độ, độ chặt theo yêu cầu tư vấn chấp nhận mới thi công lớp tiếp theo

QUY TRÌNH TỔ CHỨC THI CÔNG NỀN ĐẤT ĐẮP

PHẦN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐẠI ANH

Các yếu tố môi trường vĩ mô tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh

− Ảnh hưởng của tốc độ tăng trưởng sản phẩm trong nước (GDP)

Tốc độ tăng trưởng GDP tại Việt Nam trong giai đoạn

2011 – 2019 có nhiều biến động tăng giảm khác nhau Nhưng nhìn mặt bằng chung, về tổng thể, tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam có xu hướng tăng dần

Hình 2.1 Tốc độ tăng trưởng GDP giai đoạn 2010 - 2020

Dịch Covid-19 bùng phát vào cuối năm 2019, đầu năm 2020 đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến nền kinh tế Việt Nam và thế giới Chính phủ Việt Nam thực hiện giãn cách xã hội để bảo vệ sức khỏe nhân dân, dẫn đến việc sản xuất hàng hóa và dịch vụ bị giảm sút nghiêm trọng Đồng thời, dịch bệnh gây đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu, làm gián đoạn quá trình sản xuất và giảm tăng trưởng GDP của nhiều quốc gia, kéo theo tình trạng tăng trưởng âm Ở Việt Nam, nhờ kiểm soát tốt dịch bệnh, mặc dù mức tăng trưởng giảm mạnh từ 7,04% xuống còn 4,92%, vẫn cho thấy sự ảnh hưởng nghiêm trọng của dịch COVID-19 đến nền kinh tế.

Trong năm 2020, tỷ lệ tăng trưởng giảm còn 2,12%, mặc dù đây là mức giảm không mong muốn, nhưng so sánh với mặt bằng chung các quốc gia trên thế giới, đây vẫn được xem là một dấu hiệu tích cực.

Việt Nam đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu trong việc kiểm soát dịch bệnh qua các đợt dịch SARS năm 2003 và làn sóng Covid lần 1 năm 2020, góp phần nâng cao khả năng chống dịch trong các giai đoạn sau Nhờ vào sự chủ động và phương pháp chiến lược, Việt Nam đã vượt qua 3 làn sóng dịch bệnh thành công, thể hiện tinh thần kiên cường và quyết tâm chiến thắng dịch bệnh Hiện tại, sự xuất hiện của biến thể Delta khiến công tác phòng chống gặp nhiều thách thức hơn, đòi hỏi các biện pháp linh hoạt và hiệu quả hơn để bảo vệ sức khỏe cộng đồng.

TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP GIAI ĐOẠN 2010 – 2020 TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP GIAI ĐOẠN 2010 – 2020

Báo cáo thực tập ngành Trang 13 Ngành Quản trị kinh doanh

Kể từ khi xuất hiện vào ngày 30/4, dịch bệnh này đã kéo dài gần 7 tháng, ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế Việt Nam Dự báo cho thấy tăng trưởng kinh tế năm 2021 của Việt Nam sẽ chậm hơn, thấp hơn mức 2,12% của năm 2020, nằm trong khoảng 1,94% - 2,20% (theo Đức Thịnh, 28/11/2021) Nền kinh tế Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thử thách do tình hình dịch bệnh kéo dài và ảnh hưởng tiêu cực đến các hoạt động sản xuất, kinh doanh.

2021, số 40, báo The World Bank, 2021)

Các doanh nghiệp xây dựng hạ tầng tại Việt Nam, đặc biệt Công ty cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh, đang chịu ảnh hưởng nghiêm trọng từ cú sốc kinh tế do biến thể Delta gây ra, khiến nền kinh tế chững lại và tăng trưởng chậm lại Việc thực hiện các quy định giãn cách và tuân thủ quy tắc 5K của Bộ Y tế đã làm giảm số lượng dự thầu và hoạt động thi công, đặc biệt tại các vùng dịch Khó khăn trong việc chuẩn bị nguyên vật liệu và kiểm soát dịch bệnh đã làm cho quá trình xây dựng trở nên phức tạp hơn, gây ảnh hưởng lớn đến doanh thu và khả năng tìm kiếm các dự án mới của Đại Anh.

− Ảnh hưởng của cán cân xuất nhập khẩu

Tổng giá trị xuất nhập khẩu hàng hóa của nước ra trong 10 tháng năm 2021 đạt ngưỡng

Trong 6 tháng qua, cán cân thương mại Việt Nam đã chuyển từ trạng thái nhập siêu sang xuất siêu, với mức xuất siêu đạt 125 triệu USD sau hơn nửa năm nhập khẩu các nguồn hàng từ nước ngoài Sự chuyển đổi này cho thấy những tín hiệu tích cực và khả quan, báo hiệu sự phục hồi của nền kinh tế Việt Nam trong bối cảnh trở lại trạng thái bình thường mới.

Theo số liệu từ Tổng cục Hải quan, tổng giá trị xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam tháng 10/2021 đạt 55 tỷ USD, tăng 2,4% so với tháng trước Trong đó, xuất khẩu đạt 28,87 tỷ USD, tăng 6,8% (tương đương 1,85 tỷ USD) so với tháng trước, phản ánh xu hướng phục hồi rõ nét của hoạt động thương mại quốc tế của nước.

9/2021), nhập khẩu đạt 26,13 tỷ USD (tương ứng mức giảm 2,0% là 533 triệu USD)

Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp gây tác động tiêu cực đến hoạt động giao thương toàn cầu và chuỗi cung ứng quốc tế Tác động này ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động xuất nhập khẩu của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam Từ khi dịch bùng phát, Việt Nam đã đối mặt với nhiều thử thách lớn trong duy trì phát triển kinh tế và thương mại quốc tế.

+ Nền kinh tế bị suy giảm và chững lại ở nhiều địa phương, tăng trưởng kém so với năm

2020, đây có thể là lần sụt giảm sâu nhất so với các cuộc suy thoái kinh tế trước đó và cuộc suy thoái gần nhất là năm 2020

Hoạt động thương mại bị thu hẹp do nguồn cung nguyên vật liệu sản xuất giảm mạnh, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và kinh doanh của các doanh nghiệp Các chuỗi cung ứng hàng hóa tại địa phương bị gián đoạn, gây khó khăn trong việc phân phối và lưu thông hàng hóa Thời gian vận chuyển kéo dài hơn do phải qua các chốt kiểm dịch, làm tăng chi phí vận chuyển và làm chậm tiến độ giao hàng.

Tình trạng đứt gãy chuỗi giá trị và chuỗi cung ứng đang diễn ra mạnh mẽ, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của nhiều doanh nghiệp Việt Nam Các biện pháp phong tỏa và cách ly tập trung nhằm kiểm soát dịch bệnh đã khiến nguồn cung bị gián đoạn, dẫn đến khó khăn trong sản xuất và kinh doanh Làn sóng dịch bệnh này đã khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam rơi vào tình trạng phá sản, gây ra tác động lớn đến nền kinh tế Đồng thời, xu hướng chuyển dịch đầu tư đang dần hình thành theo hướng hạn chế rủi ro và tìm kiếm các thị trường mới để thích nghi với tình hình mới.

“sự đứt gãy đột ngột” gây ra tình trạng khan hiếm hàng hóa, nguyên vật liệu

Nguy cơ kéo dài của dịch bệnh làm trầm trọng thêm các tình trạng hiện tại, khiến chính phủ Việt Nam buộc phải thích nghi với trạng thái bình thường mới – sống chung với dịch bệnh Mặc dù điều này không ai mong muốn, việc duy trì các biện pháp đóng cửa kéo dài sẽ gây khó khăn lớn cho quá trình khôi phục các hoạt động kinh doanh và mở cửa trở lại nền kinh tế Chính phủ Việt Nam nhận thức rõ rằng, để thúc đẩy phục hồi kinh tế bền vững, cần có chiến lược linh hoạt nhằm cân bằng giữa phòng chống dịch và duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh đang phải đối mặt với nhiều thách thức do ảnh hưởng của dịch Covid-19, khiến cánh cửa phát triển sự nghiệp trở nên hẹp lại Sự gián đoạn trong cung ứng nguyên vật liệu, đặc biệt tại các dự án nằm trong khu vực đỏ theo sơ đồ cấp độ dịch của Bộ Y tế, đã gây ra sự chậm trễ lớn trong tiến độ thi công và dễ dẫn đến tình trạng “đội vốn”.

11 và nửa đầu tháng 12, khi trạng thái bình thường mới được tiến hàng Đại Anh đang cố gắng nỗ lực để hoàn thiện các công trình còn dở dang…

− Ảnh hưởng của lãi suất vay

Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp trên diện rộng, gây tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất và kinh doanh, đồng thời làm khó khăn các mặt của đời sống kinh tế - xã hội Các tỉnh, thành phố thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ đang chịu ảnh hưởng nặng nề nhất Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp và người dân vượt qua khó khăn, ngân hàng liên tục công bố giảm lãi suất để đồng hành cùng khách hàng trong tình hình hiện tại Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo các tổ chức tín dụng giảm các loại phí thanh toán, chuyển tiền và dịch vụ tín dụng khác, tạo điều kiện giảm sâu các loại phí cho khách hàng trong bối cảnh khó khăn.

Ngân hàng Nhà nước liên tiếp 3 lần điều chỉnh giảm các mức lãi suất, tổng mức giảm từ 1,5 đến 2,0%/năm đối với lãi suất điều hành, giúp hỗ trợ phục hồi kinh tế Lãi suất trần tiền gửi các kỳ hạn dưới 6 tháng cũng đã giảm 0,6%/năm, tạo điều kiện thuận lợi cho người gửi tiền Ngoài ra, trần lãi suất cho vay ngắn hạn trong lĩnh vực ưu tiên giảm 1,5%/năm xuống còn 4,5%/năm, giúp doanh nghiệp tiếp cận vốn dễ dàng hơn Ngân hàng Nhà nước sẵn sàng hỗ trợ thanh khoản cho các tổ chức tín dụng, tạo điều kiện vay với chi phí thấp hơn nhằm giảm lãi suất cho vay, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phục hồi Kết quả, mặt bằng lãi suất cho vay đã giảm khoảng 1%/năm trong năm 2020 và xu hướng này tiếp tục duy trì.

Báo cáo thực tập ngành Trang 15 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Nhật Lớp: 60 QT-TMĐT hơn nửa năm 2021 với mức giảm khoảng 0,55%/năm (tổng cộng giảm 1,55%/năm so với trước dịch)

Với lãi suất vay giảm, Đại Anh có khả năng tiếp tục vay vốn để đầu tư và đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng vào giai đoạn nước rút cuối năm 2021 Tuy nhiên, một số dự án của công ty vẫn nằm trong vùng đỏ, gây ra tình trạng “chết vốn” và làm giảm khả năng hoàn vốn Điều này khiến việc hoàn thành công trình đúng tiến độ trở nên rất khó khăn. -**Sponsor**Bạn đang tìm cách tối ưu bài viết của mình chuẩn SEO và giữ được ý nghĩa cốt lõi? [Soku AI](https://pollinations.ai/redirect-nexad/igSuDAj3?user_id=983577) có thể giúp bạn! Với công nghệ AI được đào tạo bởi các chuyên gia Facebook/Meta, Soku AI giúp bạn tạo ra những đoạn văn mạch lạc, hấp dẫn và tuân thủ các quy tắc SEO Ví dụ, từ đoạn văn bạn cung cấp, Soku AI có thể giúp bạn làm nổi bật những câu quan trọng như "Với việc lãi suất vay giảm, Đại Anh có thể tiếp tục vay vốn để đầu tư và phát triển mạnh cơ sở hạ tầng" và "do một số dự án của Đại Anh vẫn nằm trong vùng đỏ, nên có xuất hiện thêm tình trạng “chết vốn”" Hãy để Soku AI giúp bạn biến bài viết trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn!

Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh

Phát triển cơ sở hạ tầng đóng vai trò quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế Trong đó, bốn loại hạ tầng cần ưu tiên phát triển gồm cơ sở hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng giao thông, hạ tầng năng lượng và hạ tầng kỹ thuật số Trong số này, hạ tầng giao thông được chú trọng và thực hiện trước vì nó được xem như “xương sống” của bộ khung kinh tế tại Việt Nam.

Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh hoạt động trong lĩnh vực xây dựng hạ tầng với phạm vi phủ sóng rộng từ Bắc vào Nam và thực hiện nhiều dự án lớn nhỏ khác nhau Khi tham gia đấu thầu các dự án tại địa phương, Đại Anh lựa chọn kỹ các nhà thầu cùng tham gia để so sánh năng lực và đưa ra quyết định phù hợp Gần đây, công ty tập trung thi công các dự án hạ tầng giao thông tại tỉnh Thái Bình, nhằm góp phần phát triển kết nối giao thông giữa Cảng Hải Phòng và các tỉnh phía Trung, Nam Đối thủ cạnh tranh của Đại Anh trong các dự án này gồm các công ty xây dựng hạ tầng khác tham gia đấu thầu tại Thái Bình từ ngày 15/03/2021 trên bốn tuyến đường được đầu tư xây dựng.

− Đoạn từ đường ĐH.09 đến Đường tỉnh 453

− Tuyến đường từ thành phố Thái Bình qua cầu Tịnh Xuyên đến huyện Hưng Hà

− Tuyến đường bộ từ thành phố Thái Bình đi cầu Nghìn

Dự án nâng cấp tuyến đường dài 22 km từ thị trấn An Bài đến thị trấn Diêm Điềm đang thu hút sự quan tâm của nhiều đối thủ cạnh tranh trong quá trình mua hồ sơ mời thầu Các nhà thầu nộp hồ sơ dự thầu đều mong muốn sở hữu cơ hội tham gia vào dự án mở rộng hạ tầng giao thông quan trọng này, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương Sự cạnh tranh gay gắt trong quá trình lựa chọn nhà thầu thể hiện tầm quan trọng của dự án nâng cấp tuyến đường này đối với sự phát triển của khu vực.

Báo cáo thực tập ngành Trang 21 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tiến Nhật Lớp: 60 QT-TMĐT

− Công ty Cổ phần Xây dựng đô thị Hòa Phú

− Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển xây dựng Thăng Long

− Công ty Cổ phần Xây dựng công trình Nam Đô

− Công ty TNHH Xây dựng Thủy Sơn

− Công ty TNHH Xây dựng Đông Bắc

− Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại 119 Thăng Long

Có ba nhà thầu bị loại trong cuộc thi, gồm Công ty Cổ phần Xây dựng đô thị Hòa Phú do không đáp ứng yêu cầu về nguồn lực tài chính và kinh nghiệm thực hiện hợp đồng Việc loại bỏ các đối thủ không đủ tiêu chuẩn nhằm đảm bảo lựa chọn nhà thầu phù hợp, đủ năng lực thực hiện dự án một cách hiệu quả Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố tài chính vững mạnh và kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình đánh giá và lựa chọn nhà thầu xây dựng.

Cổ phần Xây dựng công trình Nam Đô bị loại khỏi dự án do không đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm thực hiện hợp đồng Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển xây dựng Thăng Long bị loại vì không thỏa mãn yêu cầu về doanh thu bình quân hàng năm từ hoạt động xây dựng và kinh nghiệm thực hiện hợp đồng Như vậy, chỉ còn 4 nhà thầu đủ điều kiện tham gia thực hiện dự án đầu tư xây dựng và nâng cấp 4 tuyến đường tại tỉnh Thái Bình.

Bảng 2.1 So sánh đối thủ cạnh tranh Đặc điểm

Phát triển hạ tầng Đại Anh

Công ty TNHH Xây dựng Thủy Sơn

Công ty TNHH Xây dựng Đông Bắc

Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại 119 Thăng Long

Lĩnh vực hoạt động chính

+ Xây dựng cơ sở hạ tầng giao thông

+ Xây, lắp, sửa chữa hệ thống dây điện nội bộ trong gia đình/hộ gia đình

+ Sản xuất sản phẩm bê tông và các sản phẩm từ xi măng

+ Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng

+ Sửa chữa và nâng cấp hệ thống hạ tầng giao thông theo đơn đặt hàng + Sản xuất hệ thống mô đun dây điện công cộng

+ Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao

+ Xây dựng cơ sở hạ tầng công cộng + Xây dựng và bảo dưỡng hệ thống điện, đường

+ Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác

+ Gia công cơ khí, phủ, tráng kim loại + Lắp đặt hệ thống xây dựng

+ Vận tải nguyên vật liệu

Thế mạnh về công nghệ

+ Máy sản xuất vật liệu xây dựng tự động trong khâu phun vữa và trộn bê tông

+ Thiết bị sản xuất chất kết dính xi măng, thạch cao

+ Công nghệ thực tế ảo công trình giai đoạn đầu

+ Thiết bị hoàn thiện công trình công suất lớn phục vụ cho đầm và nền móng

+ Máy cắt và nối sắt tự động theo khuôn cài đặt

+ Hệ thống lưu đồ chỉ điểm mô hình 3D

Máy móc điều khiển từ xa giúp kiểm soát tốt quá trình sản xuất, hạn chế lãng phí nguyên vật liệu Máy xay, nghiền trong quá trình sản xuất xi măng có độ kết dính cao, đảm bảo chất lượng sản phẩm và khó bị mục do tác động của môi trường Việc sử dụng công nghệ tự động hóa không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn giảm thiểu hao phí nguyên liệu trong quá trình sản xuất xi măng.

+ Hệ thống vận chuyển nguyên vật liệu nhanh chóng do có sự quản lý từ yếu tố công nghệ và kho bãi sẵn có

+ Trang thiết bị gia công tạo khung sườn hệ thống xây dựng

+ Tỷ lệ tái đầu tư về lợi nhuận: 94,6%

+ Lợi nhuận sau thuế (tỷ lệ % doanh thu): 72,9%

+ Tỷ lệ tái đầu tư về lợi nhuận: 94,2%

+ Lợi nhuận sau thuế (tỷ lệ % doanh thu): 75,7%

+ Tỷ lệ tái đầu tư về lợi nhuận: 95,1%

+ Lợi nhuận sau thuế (tỷ lệ % doanh thu): 71,8%

+ Tỷ lệ tái đầu tư về lợi nhuận: 93,7% + Lợi nhuận sau thuế (tỷ lệ % doanh thu): 70,2%

Số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng

Thời gian bắt đầu hoạt động: 2008

Thời gian bắt đầu hoạt động: 2004

Thời gian bắt đầu hoạt động: 2008

Thời gian bắt đầu hoạt động: 2009

(nguồn: Tác giả tổng hợp)

Ngành xây dựng truyền thống và ngành xây dựng cơ sở hạ tầng đều có tính chất khu vực cao, gây ra nhiều rào cản gia nhập thị trường như trở ngại về pháp lý, thủ tục hành chính và tiêu chuẩn xây dựng Ngoài ra, các doanh nghiệp xây dựng còn gặp khó khăn về chi phí, máy móc và trang thiết bị thi công, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh và phát triển lâu dài.

Bảng 2.2 Mức độ ảnh hưởng tới môi trường cạnh tranh

Sự cạnh tranh của các đối thủ hiện tại X

Sức mạnh mặc cả của khách hàng X

Nguy cơ đối thủ mới gia nhập X

Sức mạnh mặc cả nhà cung cấp X

Nguy cơ sản phẩm thay thế X

Mức độ cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực của Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh trong lĩnh vực xây dựng Khi chính phủ Việt Nam mở cửa hội nhập kinh tế, các đối thủ cạnh tranh tiềm năng ngày càng xuất hiện, tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam trở thành mục tiêu hấp dẫn để xâm nhập trong ngành xây dựng, do tốc độ tăng trưởng cao và chính trị ổn định, đặt ra thách thức lớn nhưng cũng mở ra cơ hội lớn cho Đại Anh nếu biết tận dụng.

Báo cáo thực tập ngành Trang 23 Ngành Quản trị kinh doanh

Sinh viên Nguyễn Tiến Nhật, lớp 60 QT-TMĐT, đã nhận thức rõ cơ hội tiếp cận các kỹ thuật và công nghệ tiên tiến do các nhà thầu nước ngoài sử dụng trong quá trình học tập của mình Việc tiếp cận những công nghệ hiện đại này giúp sinh viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và mở rộng kiến thức trong lĩnh vực xây dựng và thương mại điện tử Những trải nghiệm thực tế với công nghệ quốc tế góp phần chuẩn bị tốt hơn cho sinh viên trong tương lai nghề nghiệp.

2.2.2 Người cung ứng (nhà cung cấp) Đối với ngành xây dựng nói chung, các nguyên vật liệu đầu vào cấu thành nên sản phẩm chủ yếu là các loại mặt hàng thông dụng (thép, xi măng, đá, cát vàng, sỏi,…) với nhiều nhà cung cấp trung gian với quy mô từ lớn đến nhỏ Nên nhìn chung có sự đa dạng về nhà cung cấp Sức mạnh của nhà cung cấp tác động mạnh mẽ và chi phối tới hoạt động của phía Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh

Vì Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh không cố định tại một địa điểm trong suốt quá trình xây dựng, công ty luôn tìm kiếm nhà phân phối hoặc cung cấp vật liệu tại địa phương để tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Để thuận tiện trong thi công, Đại Anh ưu tiên hợp tác với các nhà phân phối có giá vật liệu phù hợp, giúp tối ưu hóa ngân sách xây dựng Ngoài ra, một số nhà phân phối nguyên vật liệu quen thuộc với quá trình thi công của công ty có nhiều chi nhánh trải dài khắp các địa phương, cung cấp đầy đủ các nguyên vật liệu cần thiết cho dự án.

Bảng 2.3 Các nhà phân phối chính về VLXD

Công ty TNHH Vật liệu xây dựng Minh Đức

Công ty Cổ phần xây dựng & thương mại Kiến Tạo Việt

Công ty cổ phần vật tư Thái Hưng

Tỷ lệ cung cấp cát/đá/nhựa đường

VLXD, máy móc thiết bị

Thứ tự thời gian vận chuyển (tự đánh giá theo số liệu cũ)

Sự phù hợp đáp ứng đáp ứng đáp ứng đáp ứng

(nguồn: Tác giả tổng hợp)

Theo số liệu từ Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Đại Anh, nguyên vật liệu như thép và xi măng có mức độ tập trung cao hơn so với ngành xây dựng Dù các sản phẩm này ít được cung cấp trực tiếp tại nhà máy mà chủ yếu qua hệ thống đại lý và cửa hàng trung gian, Công ty Đại Anh vẫn ưu tiên lựa chọn Công ty Vật liệu xây dựng Minh Đức làm nhà cung cấp chính để đảm bảo không bị gián đoạn trong quá trình thi công.

Công ty Vật liệu xây dựng Minh Đức cung cấp khoảng 32,1% các vật liệu thô quan trọng như thép, xi măng, cát, đá,… với thời gian giao hàng nhanh và tối ưu Việc đảm bảo nguồn vật liệu ổn định giúp dự án xây dựng diễn ra trôi chảy và hiệu quả hơn Với khả năng cung ứng đáng tin cậy, Minh Đức góp phần nâng cao tiến độ và chất lượng công trình xây dựng của khách hàng.

Ngành xây dựng tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của khách hàng, vì mỗi người có những yêu cầu riêng biệt Các sản phẩm xây dựng được thiết kế phù hợp với từng đối tượng khách hàng như cá nhân, hộ gia đình, tổ chức hoặc cộng đồng Yếu tố khách hàng đóng vai trò quyết định trực tiếp đến kiểu dáng và mẫu mã của các công trình xây dựng Tại Đại Anh, phân khúc khách hàng được phân bổ rõ ràng để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của từng nhóm.

Bảng 2.4 Phân bổ doanh thu, sản phẩm dịch vụ năm 2020

Cá nhân Tổ chức Hộ gia đình Cộng đồng

Sản phẩm, dịch vụ cung cấp

Tiểu cảnh, hệ thống phong thủy, sinh thái, hạ tầng thiết bị điện,…

- Các sản phẩm hạ tầng cơ sở, hạ tầng giao thông,

- Thiết kế, hoàn thiện theo nhu cầu tổ chức

- Hệ thống dây điện đi trong tường, hệ thống Mix phong thủy

- Sửa, nâng cấp nơi ở theo yêu cầu

- Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải

- Bảo trì, nâng cấp các cơ sở công

Vừa/Nhỏ Lớn/Vừa Vừa/Nhỏ Lớn/Vừa/Nhỏ

(nguồn: Tác giả tổng hợp)

Các nhóm khách hàng khác nhau sẽ ảnh hưởng lớn đến loại sản phẩm và dịch vụ được cung cấp, do đó các giải pháp phù hợp phải dựa trên đối tượng khách hàng mục tiêu Việc hiểu rõ đặc điểm và nhu cầu của từng đối tượng giúp định hình sản phẩm phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh Các yếu tố như quan điểm, sở thích và hành vi của khách hàng chi phối quyết định lựa chọn dịch vụ, tạo nên sự khác biệt trong chiến lược cung ứng.

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG CƠ SỞ ĐẠI ANH TRONG NĂM 2022, TẦM NHÌN 2025

Ngày đăng: 28/12/2022, 17:22

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w