- Nội dung công việc: “Thăm và tặng quà cho trẻ mồ côi.” - Để thực hiện công việc đó ta cần: + Lên kế hoạch một cách cụ thể về những công việc cần phải làm: Phải có thời gian, số lượng t
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN: KỸ NĂNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
Trang 2BỘ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN: KỸ NĂNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
1 20063291Nguyễn Trung Hậu
2 20055051Nguyễn Chung Hiếu
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài:
2.Bảng phân công công việc để hoàn thành báo cáo:
2.1 Thực hiện sơ lược kế hoạch:
2.2 Mô hình 5W1H2C5M:
2.3.Thực hiện chi tiết kế hoạch:
2.4.Các nội dung cả nhóm đóng góp ý kiến và xây dựng: PHẦN NỘI DUNG
1.Kết quả khảo sát và tìm hiểu môi trường:
2.Mục tiêu và vận dụng phương pháp SMART để dánh giá mục tiêu:
2.1.Mục tiêu:
2.2.Đánh giá mục tiêu theo phương pháp SMART: 3.Đánh giá điểm mạnh, yếu, cơ hội và thách thức bằng ma trận SWOT:
4 Nguyên tắc 5W1H2C5M:
4.1.5W:
4.3.2C:
4.4.5M:
5.Các nhiệm vụ, công việc và mục tiêu của từng nhiệm vụ, công việc:
5.1.Nhiệm vụ:
5.2.Công việc:
5.3.Trò chơi:
6.Quản lý thời gian và tiến độ công việc:
6.1.Thời gian thực hiện kế hoạch:
6.2.Thời gian thực hiện chương trình:
7.Dự trù và tổng hợp kinh phí:
7.1.Dự trù kinh phí:
7.2.Tổng hợp kinh phí:
Trang 48 Phương pháp kiểm tra, đánh giá: 29
8.1 Phương pháp kiểm tra: 29
8.2 Phương pháp đánh giá: 29
8.3 Các rủi ro: 30
BIÊN BẢN HỌP NHÓM 31
Trang 5PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
Năm 2021 là năm mà tất cả mọi người phải gồng mình chống đại dịch toàn cầu “Covid
- 19” Tất cả mọi người đều ít nhiều gánh chịu những hậu quả từ nó Chưa có năm nào mànền kinh tế toàn cầu suy giảm như khi Covid-19 diễn ra Các hoạt động văn hóa, giao lưucủa xã hội bị hạn chế, và dường như con người phải chuyển đổi cuộc sống hoàn toàn.Đối với các em nhỏ mồ côi, những khó khăn mà các em trãi qua hằng ngày đã là rất lớn Do đó, khi đại dịch xảy ra khó khăn của các em lại tăng thêm nhiều lần
Ông cha ta có câu “Lá lành đùm lá rách” hay “Một nắm khi đói bằng một gói khi no”.Tiếp nối truyền thống nhân nghĩa của dân tộc, nhóm đã quyết định chọn một đề tài hướngđến sự sẽ chia, gắn kết yêu thương cộng đồng, đặc biệt là hướng tới các em nhỏ mồ côi
Để hiện thực hóa ý nghĩ đó, nhóm em đã quyết định lên kế họach cho một chương trìnhgiao lưu, tặng quà Cụ thể, nhóm em đã chọn SOS Gò Vấp là nơi để thực hiện mong ướccủa nhóm
Tuy nguồn lực của nhóm còn hạn chế nhưng nhóm hy vọng hành động nhỏ của Seven có thể tiếp thêm và phát huy ngọn lửa nhiệt huyết vì cộng đồng của sinh viên IUH.Lời kết, Trong thời đại dịch những hành động đẹp dù nhỏ hay to cũng đều rất đặc biệt
King-Để chung tay cùng Đảng, Nhà nước; King-Để tiếp thêm sức mạnh cho các lực lượng tuyến đầuchống dịch, hy vọng mọi người đoàn kết, yêu thương cùng nhau vượt qua khó khăn nhưnhững gì dân tộc ta đã từng làm
King-Seven
Trang 62 Bảng phân công công việc để hoàn thành báo cáo:
2.1 Thực hiện sơ lược kế hoạch:
Dự trù tổng tiền để thực hiện chương trình My, Nhung
2.2 Mô hình 5W1H2C5M:
Material (Nguyên vật liệu / Hệ thống cung ứng) Vân
2.3 Thực hiện chi tiết kế hoạch:
Trang 7Các nhiệm vụ, công việc và mục tiêu của từng nhiệm vụ, công việc Nhung
Thuyết trình
2.4 Các nội dung cả nhóm đóng góp ý kiến và xây dựng:
- Phương án nuôi heo đất (Bao nhiêu tiền / Tuần, Nuôi trong bao lâu)
- Thời gian để tổ chức kế hoạch
- List of works
- Thách thức của nhóm
- Dòng thời gian diễn ra sự kiện
- Các rủi ro khi thực hiện chương trình
Trang 8+Trực tiếp tại địa chỉ: 697 Quang Trung, Phường 12, Quận
Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
+ Qua trang chủ Facebook: “Làng trẻ em SOS Gò Vấp”
+ Chia sẻ cùng xã hội
+Chia sẻ cùng các em nhỏ, các bạn mồ côi ở SOS Gò Vấp, ủng
hộ tinh thần cho các em, các bạn và các thầy cô ở đây
+ Lan tỏa hướng sống tích cực: Sống lan tỏa, cùng nhau đi lên
+ Thăm, vui chơi cùng trẻ em ở SOS Gò Vấp
+ Tặng quà cho trẻ em ở SOS Gò Vấp
+ Kỹ năng làm việc nhóm
+ Kỹ năng xây dựng kế hoạch
+ Kỹ năng tổ chức sự kiện
+ Kỹ năng hoạt náo
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng lắng nghe
+ Kỹ năng xử lí tình huống
Trang 9CƠ HỘI
THÁCH
THỨC
+ Rèn luyện được nhân cách, tư tưởng sống vì mọi người
+ Học hỏi kinh nghiệm sống từ các thầy cô
+ Cơ hội tốt để học tập thực tế các kỹ năng nêu trên
+ Giúp đỡ xã hội, giúp đỡ trẻ em
+ Thiếu kinh nghiệm thực tế về tổ chức sự kiện
+ Tài lực và vật lực còn hạn chế
+ Nhóm thành lập chưa lâu, thiếu sự gắn kết giữa các thành viên.
Thông tin cơ bản về SOS Gò Vấp:
+Làng trẻ SOS trú tại địa chỉ 679 Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
+Làng trẻ SOS Gò Vấp đã và đang nuôi dưỡng gần 600 trẻ em kém may mắn Trong đó
có 133 em đang sông trong các gia đình tại Làng, 225 trẻ đã trưởng thành hòa nhập cuộcsống
+Đây là ngôi làng có quy mô lớn trong các làng trẻ SOS tại Việt Nam với 20 nhà gia đình và có khả năng nuôi dưỡng 180-200 trẻ
Nguồn lực thực hiện của nhóm:
- Nhân lực: Gồm 7 thành viên của nhóm
- Vật lực: Gồm
+Phương tiện di chuyển là xe máy, nhóm huy động được ít nhất 4 chiếc từ các thành viên
+ Điện thoại nhóm huy động được 7 chiếc từ các thành viên
+ Laptop nhóm huy động được 2 cái từ các thành viên
- Tài lực:
+ Nuôi heo đất nhóm trong một tháng
+ Gom bán giấy vụn, sách vở cũ, phế liệu trong một tháng
- Thông tin:
Trang 10+ Tìm thông tim về SOS Gò Vấp trên internet:
Địa chỉ ở 697 Quang Trung, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh Ngườiquản lí là bà Đặng Thị Hường Ở SOS Gò Vấp hiện đang chăm sóc khoảng 180 –
+ Kiểm tra: xuyên suốt kế hoạch (Từ 1/4/2021 đến 11/5/2021)
2.Mục tiêu và vận dụng phương pháp SMART để dánh giá mục tiêu:
2.1 Mục tiêu:
-Gom sách, báo, quần áo cũ bán; bỏ ống heo tạo quỹ; mua gạo, bánh, sữa để đến thăm
và tặng quà cho trẻ em ở Làng SOS - Gò Vấp vào cuối tháng 5/2021 Đồng thời tổ chứcđược một vài trò chơi để cùng vui chơi cùng các em
2.2 Đánh giá mục tiêu theo phương pháp SMART:
- Cụ thể (Specific): Thăm, tặng quà, vui chơi cùng các em ở Làng SOS-Gò Vấp
- Có thể đo đạc (Measurable):
+ Mua quà bánh trong khoảng 2-3 triệu đồng
+ Thăm, tặng quà và vui chơi trong 1 ngày
- Có thể đạt được (Achievable):
Có thể hoàn thành kế hoạch trong thời gian quy định ( từ tháng 2/2021 - 5/2021); nguồn lực ( 7 thành viên ); vật lực ( phương tiện, ); thông tin ( internet, sách báo, ); tài lực ( gom sách, báo, quần áo cũ, bỏ ống heo, )
- Liên quan đến mục đích (Relevant): Kế hoạch phù hợp với mục đích
của nhóm Mục đích của nhóm:
+ Chia sẻ cùng xã hội
Trang 11+Chia sẻ cùng các em nhỏ, các bạn mồ côi ở SOS Gò Vấp, ủng hộ tinh thần cho các em, các bạn và các thầy cô ở đây.
+ Lan tỏa hướng sống tích cực: Sống lan tỏa, cùng nhau đi lên
+ Hoàn thành báo cáo cuối kì môn Kĩ năng xây dựng kế hoạch đạt điểm 8 trở lên
- Giới hạn về thời gian (Time bound): Thời gian chuẩn bị từ tháng 2 đến tháng 5 Hoàn thành kế hoạch vào cuối tháng 5/2021
Trang 123 Đánh giá điểm mạnh, yếu, cơ hội và thách thức bằng ma trận SWOT:
Phát triễn nhân cách, kỹ -Nhóm thành lập chưa lâu thiếu
-Tiếp thu những cái mới trong quá trình làm từ thiện-Dễ hội nhập với cộng đồng
-Hoạt động nhóm tốt nâng caotrình độ của bản thân
-Tạo mối quan hệ với mọi người và hoạt động nhóm đểhoàn thiện những điểm yếu, học hỏi cách khắc phục
-Giao lưu học hỏi với mọi người, cải thiện những kỹ năng cần thiết khác
-Học hỏi, cố gắng trau dồi các
kỹ năng
Trang 13không nhiều.
4 Nguyên tắc 5W1H2C5M:
4.1 5W:
What (Làm cái gì?)
- Nội dung công việc: “Thăm và tặng quà cho trẻ mồ côi.”
- Để thực hiện công việc đó ta cần:
+ Lên kế hoạch một cách cụ thể về những công việc cần phải làm:
Phải có thời gian, số lượng thành viên tham gia, có bản phân công nhiệm vụ
cụ thể cho từng thành viên
Lên danh sách các công việc cần làm trong ngày, tuần và tháng
Sắp xếp các công việc theo thứ tự ưu tiên
Linh hoạt khi thực hiện kế hoạch
+ Đảm bảo thực hiện các công việc theo kế hoạch đã đề ra
+ Nhanh chóng bắt tay vào thực hiện các công việc trong quy trình chuẩnbị
+ Các thành viên phải đảm bảo nắm rõ các công việc của bản thân
- Để thực hiện công việc cần chuẩn bị:
+ Phương tiện để di chuyển đến SOS Gò Vấp
+ Tiền để mua quà tặng các em nhỏ
+ Thiết kế các trò chơi để giao lưu cùng các bé
- Thời gian:
+ Chuẩn bị: 1 tháng (Tháng 4 năm 2021)
+ Thực hiện: 1 ngày ( Ngày 15 tháng 5 năm 2021)
Trang 14-Hỗ trợ công việc này: Cần sự đồng lòng, chia sẻ, giúp đỡ lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm.
Trang 15Who (Ai làm?)
Nhóm King-Seven gồm 7 thành viên lên kế hoạch và thực hiện đi thăm trẻ em ở SOS
Gò Vấp
When (Khi nào làm?)
- Thời gian: Vào lúc 8h ngày 15 tháng 5 năm 2021
- Thời gian thực hiện: Từ 8h – 17h ngày 15 tháng 5 năm 2021
- Nội dung công việc:
+ Trò chuyện vui chơi với các em trong trung tâm
How (Làm như thế nào?)
Để tổ chức được chuyến thăm và tặng quà cho các em thiếu nhi tại làng trẻ SOS Gò Vấp trước hết ta cần thực hiện những công việc sau:
+Khảo sát tại làng trẻ có bao nhiêu em thiếu nhi, từ đó tính toán nguồn tài chính cho phù hợp
+ Chuẩn bị nguồn tài chính từ việc bỏ heo hàng tháng, bán giấy vụn
+ Mua bánh, kẹo, gạo, sữa
+ Chuẩn bị các trò chơi để giao lưu cùng các em
+ Sắp xếp thời gian cả nhóm cùng nhau thực hiện kế hoạch
* Kết quả khảo sát và tìm hiểu môi trường
+Làng trẻ SOS trú tại địa chỉ 679 Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
+Làng trẻ SOS Gò Vấp đã và đang nuôi dưỡng gần 600 trẻ em kém may mắn.Trong đó có 133 em đang sông trong các gia đình tại Làng, 225 trẻ đã truoửngthành hòa nhập cuộc sống
Trang 16+Đây là ngôi làng có quy mô lớn trong các làng trẻ SOS tại Việt Nam với 20 nhà gia đình và có khả năng nuôi dưỡng 180-200 trẻ.
4.3 2C:
Control (Kiểm soát)
Để kế hoạch được diễn ra suôn sẻ cần có các bước đo lường điều chỉnh ở các khâu chuẩn bị sau :
-Thời gian chuẩn bị ngân sách, quà tặng và thực hiện Thời gian chuẩn bị không được kéo dài quá lâu so với kế hoạch ban đầu là 1 tháng( từ ngày 1/4 đến 30/4),nếu không sẽảnh hưởng đến việc mua quà tặng và ngày thực hiện chuyến đi Nếu thời gian chuẩn bị quá thời hạn hoặc không đủ thì mức thu quỹ hằng ngày phải tăng lên để theo kịp tiến độ
-Cập nhật tình hình dịch bệnh hằng ngày Covid19 để có thể điều chỉnh tiến độ thực hiện công việc cho phù hợp
Check (Kiểm tra)
-Kiểm tra tiến độ công việc mỗi tuần theo lịch nhất định, phương thức là kiểm tra chéo
-Thu quỹ 10K/ngày/người sẽ do nhóm trưởng phụ trách thu , ghi lại và thống kê vào mỗi buổi tối trong suốt tháng tư
-Phương tiện di chuyển 4 chiếc xe máy do Hậu Hòa Vân My phụ trách ( đã kiểm tra
Man (Nguồn nhân lực): Bao gồm 7 thành viên, trong đó:
Nguyễn Thị Mai Vân (NT) sẽ thực hiện các công việc về phân công nhiệm vụ cho
nhóm dựa trên kinh nghiệm, tính cách và kỹ năng nổi bật của mỗi người,
Trang 17ngoài ra thực hiện các công việc được phân công trong nhóm và là người tổng hợp nội dung, kiểm tra tiến độ, thủ quỹ.
Giới tính: Nữ (Khóa 15)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Có tham gia các hoạt động văn nghệ, các hoạt động của đoàn trường (cấp tiểu học, THCS, THPT, cấp tỉnh)
Kỹ năng: Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng tổng hợp
Phẩm chất: Quan tâm đến các vấn đề chi tiết, tiết kiệm, chính trực
Tính cách phù hợp: Hòa đồng, chăm chỉ
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Ngô Hạnh My
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Ngô Hạnh My
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện tạm vị trí nhóm trưởng là Nguyễn Ngô Hạnh My
Nguyễn Trung Hậu (TV) sẽ thực hiện các công việc về kỹ thuật như kiểm tra về
phương tiện di chuyển, các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại, ngoài ra là người thực hiện công việc nặng nhọc như khuân vác, chở gạo, là người bảo quản, kiểm tra gạo
Giới tính: Nam (Khóa 16)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Đã từng tham gia các hoạt động thiện nguyện
Kỹ năng: Kỹ năng quan sát, kỹ năng xử lí tình huống
Phẩm chất: Trung thực, khiêm tốn, rộng lượng
Tính cách phù hợp: Hòa đồng, cởi mở, vui vẻ, hợp tác tốt
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Chung Hiếu
Trang 18Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân.
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện tạm là Nguyễn Chung Hiếu
Nguyễn Chung Hiếu (TV) sẽ thực hiện các công việc về kỹ thuật như kiểm tra về
phương tiện di chuyển, các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại, ngoài ra là người thực hiện công việc nặng nhọc như khuân vác, chở gạo, là người ghi hình, video về quá trình tổ chức
Giới tính: Nam (Khóa 16)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Tham gia câu lạc bộ, biết tự lo cho bản thân
Kỹ năng : Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, kỹ năng làm việc nhóm, suy nghĩ nhanh, độc đáo
Phẩm chất: Khiêm tốn, thật thà, dũng cảm, quyết đoán
Tính cách phù hợp : Vui tính, hòa đồng, hay giúp đỡ, nhanh nhạy trong mọi tình huống
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Trung Hậu
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện tạm là Nguyễn Trung Hậu
Trương Thị Ngọc Hòa (TV) sẽ là người lên kế hoạch về các trò chơi để giao lưu
với các em nhỏ, phụ trách chính bên mảng hậu cần khi tổ chức, ngoài ra là người mua bánh kẹo để tặng các em nhỏ
Giới tính: Nữ (Khóa 15)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: không có kinh nghiệm về việc tổ chức kế hoạch
Trang 19Kỹ năng: quản lý được mọi việc nằm trong vùng kiểm soát của bản thân.
Phẩm chất: thật thà, lạc quan, kiên nhẫn, quyết đoán
Tính cách phù hợp : ít nói, nhiệt tình, có trách nhiệm, ham học hỏi, luôn cẩn thận mọi việc trước khi làm
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Thị Bích Thảo
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện là Nguyễn Thị Bích Thảo
Nguyễn Ngô Hạnh My (NP) sẽ là người thực hiện việc giao lưu, khuấy động
chương trình (MC 1) là người thực hiện giám sát quỹ, giám sát tiến độ công việc của nhóm trưởng
Giới tính: Nữ (Khóa 15)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế
Kỹ năng: Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng làm việc nhóm,…
Phẩm chất: Khiêm tốn, tôn trọng người khác,…
Tính cách phù hợp: Ít nói, kiên nhẫn, chịu khó, hòa đồng,…
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Thị Ngọc Nhung
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện là Nguyễn Thị Ngọc Nhung
Nguyễn Thị Ngọc Nhung (TV) sẽ là người thực hiện việc giao lưu, khuấy động
chương trình (MC 2) là người thực hiện việc lên nội dung, trình tự diễn ra chương trình, viết các nội dung để phát biểu
Giới tính: Nữ (Khóa 15)
Trang 20Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Không có kinh nghiệm trong việc tham gia các câu lạc bộ
Kỹ năng: Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Phẩm chất: Khiêm tốn, kiên nhẫn, quyết đoán, lạc quan
Tính cách phù hợp : Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có khiếu hài hước, cẩn thận
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Nguyễn Ngô Hạnh My
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện là Nguyễn Ngô Hạnh My
Nguyễn Thị Bích Thảo (TV) là người lựa chọn các loại bánh kẹo phù hợp, mua và
bảo quản bánh kẹo, kiểm tra chất lượng bánh kẹo
Giới tính: Nữ (Khóa 15)
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: Không có kinh nghiệm tham gia các câu lạc bộ
Kỹ năng: Kỹ năng làm việc nhóm
Phẩm chất: Khiêm tốn, thật thà, lạc quan
Tính cách phù hợp: Vui vẻ, hòa đồng, ham học hỏi
Người hỗ trợ thực hiện các công việc: Trương Thị Ngọc Hòa
Người kiểm tra tiến độ: Nguyễn Thị Mai Vân
Nếu có trường hợp đột xuất thì người thay thế, thực hiện là Trương Thị Ngọc Hòa
Money (Tiền bạc):