[SLIDE QUẢN TRỊ HỌC] Chương 4- Chức năng Lãnh Đạo pptx

Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo  4.2.. Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo 4.1.1 Khái niệm Lãnh đạo là một tiến trình điều hành nhân viên thu

Chương 4 CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

TS Trần Thế Tuân E-mail: tuantt83@utt.edu.vn

1

NỘI DUNG

 4.1 Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo

 4.2 Phương pháp và phong cách lãnh đạo

2

4.1 Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo

 4.1.1 Khái niệm

Lãnh đạo là một tiến trình điều hành nhân viên thuộc lớp dưới quyền bằng cách thúc đẩy, động viên, quan tâm đến đời sống và tìm cách thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của người lao động để họ làm tốt công việc được giao, góp phần hoàn thành mục tiêu đề ra

Người lãnh đạo là một thành viên của tổ chức, có năng lực chuyên môn,

có kỹ năng quản lý

3

 4.1.2 Nguyên tắc

 Đảm bảo sự hài hòa của mục tiêu bằng cách tìm hiểu sự thúc đẩy của các nhân viên tìm ra sự hòa hợp giữa mục tiêu riêng của cá nhân và mục tiêu chung của Doanh nghiệp

 Động cơ thúc đẩy của từng cá nhân, từng nhóm là những xu hướng, ước mơ, nhu cầu, nguyện vọng… chính đáng của họ

 Nhu cầu (Needs) là cảm giác thiếu thốn một cái gì đó mà con người cảm nhận được

 Mong muốn (Wants): là lòng ham muốn, là một nhu cầu có dang đặc thù

4

4.1 Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo

Mối quan hệ giữa động cơ thúc đẩy và hành động

 Tạo mối quan hệ hợp tác, cộng sự tốt đẹp, lý tưởng nhất là “ân nhân – ân nhân”

 Làm việc theo chức trách, quyền hạn

 Lưu ý các hội chứng:

◦ “Người quan trọng”

◦ “Không phải tôi”

Hình thành nên Nguyên nhân

Dẫn đến Tạo ra

Những Nhu Cầu Mong Muốn Những

Trạng Thái Căng Thẳng

Những Hành Động

Sự Thỏa Mãn

4.1.3 Nội dung lãnh đạo

Hiểu rõ con người trong hệ thống Đưa ra quyết định lãnh đạo phù hợp Xây dựng nhóm làm việc

Dự kiến các tình huống và tìm cách đối phó Giao tiếp, đàm phán

6

4.1.4 Các phương diên cơ bản của lãnh đạo

Quyền hạn (Power) Quyền lực (Authority) Trách nhiệm (Responsibility) Những cơ sở của quyền hạn Các kỹ năng.

7

2 chức năng cơ bản của người lãnh đạo:

Ba phong cách lãnh đạo được áp dụng thực tế:

1 Phong cách lãnh đạo quyền lực

2 Phong cách lãnh đạo theo mô hình của

Douglas McGregor

3 Phong cách lãnh đạo theo kết quả

8

4.2.1 Phong cách lãnh đạo

NGƯỜI LÃNH ĐẠO

NGƯỜI THỪA

HÀNH (Nhân viên)

HƯỚNG DẪN LẮNG NGHE

PhD TRAN THE TUAN

9 Phong cách lãnh đạo quyền lực:

 Phương pháp độc đoán (độc tài)

 Phương pháp tự do (tản quyền)

Phong cách lãnh đạo theo kết quả:

 Phương pháp lãnh đạo định hướng: giao nhiệm vụ đi đôi với định hướng hành động cho nhân viên

 Phương pháp lãnh đạo theo mối quan hệ: thông qua mối quan hệ tốt đẹp nhà quản trị thực hiện vai trò của mình

Thuyết Y

• Thích làm việc

• Tự giác trong việc thực hiện các

mục tiêu đã cam kết

• Có tinh thần trách nhiệm

• Có khả năng sáng tạo

Người lãnh đạo cần:

 Tạo điều kiện cho họ hoàn thành công việc

 Sử dụng cơ chế tự kiểm soát

 Khích lệ tinh thần bằng tài liệu nghiên cứu khoa học hơn là tiền bạc

của Douglas McGregor

PhD TRAN THE TUAN

4.2.2 Phương pháp lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo hiện

đại

Phong cách lãnh

đạo tuyên truyền

Phương pháp lãnh đạo kinh tế

Phương pháp lãnh đạo hành chính

11

4.4 Nhóm và lãnh đạo nhóm

 Thế nào gọi là nhóm?

 Nhiệm vụ, chức năng của nhóm?

 Lãnh đạo nhóm là gì?

12