1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

HỆ THỐNG văn hóa của QUỐC GIA NHẬT bản và cơ hội, rủi RO, CHI PHÍ TRONG nền KINH DOANH tại THỊ TRƢỜNG NHẬT bản

45 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hệ Thống Văn Hóa Của Quốc Gia Nhật Bản Và Cơ Hội, Rủi Ro, Chi Phí Trong Nền Kinh Doanh Tại Thị Trường Nhật Bản
Tác giả Huỳnh Thị Huyền Diểm, Lê Thị Linh, Trần Thị Diểm Ly, Nguyễn Hải Nam, Nguyễn Phạm Hồng Ngọc, Phạm Huỳnh Yến Nhi, Đoàn Thị Thảo Nhung
Người hướng dẫn PTS. Đỗ Minh Sơn
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng
Chuyên ngành Kinh Doanh Quốc Tế
Thể loại Báo cáo cuối kỳ
Năm xuất bản 2022
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 45
Dung lượng 1,79 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • I. GI Ớ I THI Ệ U CHUNG V Ề NH Ậ T B Ả N (4)
    • 1. V ị trí đị a lý (4)
    • 3. Chính tr ị (5)
    • 4. Tôn giáo (6)
    • 5. Th ế m ạ nh kinh t ế (8)
  • II. GI Ớ I THI Ệ U V Ề CÁC VĂN HÓA QUỐ C GIA (10)
    • 1. Công trình kiến trúc (10)
    • 2. Âm nhạc (12)
    • 3. Ẩm thực (13)
    • 4. Trang phục (15)
    • 5. Lễ hội (17)
  • III. VĂN HÓA KINH DOANH CỦ A NH Ậ T B Ả N (18)
    • 1. Ngu ồ n g ố c hình thành văn hóa kinh doanh của ngườ i Nh ậ t (18)
    • 2. Đặc trưng về văn hóa kinh doanh của ngườ i Nh ậ t (19)
  • IV. VĂN HÓA TRONG KINH DOANH THEO MÔ HÌNH HOFSTEDE: . 21 1. Kho ả ng cách quy ề n l ự c (21)
    • 2. Ch ủ nghĩa cá nhân/tậ p th ể (21)
    • 3. Tránh s ự không ch ắ c ch ắ n (23)
    • 4. Định hướ ng dài h ạ n (23)
    • 5. Hoan h ỉ (24)
  • V. SO SÁNH VĂN HÓA KINH DOANH CỦ A VI Ệ T NAM VÀ NH Ậ T B Ả N (25)
    • 1. Kho ả ng cách quy ề n l ự c (21)
    • 2. Ch ủ nghĩa cá nhân (26)
    • 3. M ức độ Nam tính hay N ữ tính? (27)
    • 4. M ức độ e ng ạ i r ủ i ro (28)
    • 5. Định hướ ng lâu dài (29)
    • 6. Hoan h ỉ (29)
    • 1. Chi ến lƣợ c marketing (30)
    • 2. Qu ả n tr ị ngu ồ n nhân l ự c (33)
    • 3. Đàm phán trong kinh doanh (34)
    • 4. Giao ti ế p trong kinh doanh (38)
  • VII. NH Ữ NG V ẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH C Ủ A DOANH NGHI Ệ P (40)
    • 1. Cơ hộ i (40)
    • 2. Chi phí (40)
    • 3. R ủ i ro (41)
  • VIII. L Ờ I KHUYÊN DÀNH CHO DOANH NGHI Ệ P VI Ệ T NAM MU Ố N THÂM NH Ậ P TH Ị TRƯỜ NG NH Ậ T B Ả N (42)

Nội dung

Đây cũng là quốc gia được biết đến có sự phát triển về âm nhạc lâu đời với những thể loại đặc sắc trên thế giới đồng thời được biến tấu thành thể loại âm nhạc của nước nhà với các bản nh

GI Ớ I THI Ệ U CHUNG V Ề NH Ậ T B Ả N

V ị trí đị a lý

- Tên nước: Nhật Bản Quốc Tên chính thức tiếng Anh là Japan

- Nhật Bản là một đảo quốc ở Đông Bắc Á, một phần của dải núi ngầm trải dài từ Đông Nam Á tới Alaska.

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

- Phía Đông và phía Nam: Thái Bình Dương

- Phía Tây Bắc: biển Nhật Bản.

- Phía Tây: biển Đông Hải

- Phía Đông Bắc: biển Okhotsk

- Vì là một đảo quốc, nên xung quanh Nhật Bản toàn là biển Nhật Bản không tiếp giáp quốc gia hay lãnh thổ nào trên đất liền.

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

- Diệntích : Trên đất liền: 379067 km², rộng thứ 62 trên thế giới.

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

- Dân số Nhật Bản hiện chiếm 1.68% dân số thế giới.

- Nhật Bản đang đứng thứ 11 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ.

- Mật độ dân số của Nhật Bản là 349 người/km2

- 94,50% dân số sống ở thành thị (120.356.505 người vào năm 2016).

- Độ tuổi trung bình ở Nhật Bản là 47 tuổi.

Chính tr ị

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

Mô hình thế chế chính trị Nhật Bản hiện tại dựa trên chế độ lưỡng viện đa đảng, tạo ra hệ thống chính trị đa dạng và cạnh tranh Quyền lực chính trị của Nhật Bản gồm quyền lập pháp, quyền hành chính và quyền tư pháp được phân chia rõ ràng và độc lập, đảm bảo sự cân bằng quyền lực trong hệ thống chính quyền Hệ thống này giúp tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước và duy trì ổn định chính trị trong quá trình phát triển đất nước.

Chính phủ nắm quyền hành pháp, đảm nhận trách nhiệm điều hành đất nước hiệu quả Trong khi đó, cơ quan lập pháp tự quản có quyền bỏ phiếu bất tín nhiệm đối với chính phủ, là công cụ kiểm soát quyền lực và thúc đẩy sự minh bạch trong quản lý nhà nước Trong trường hợp chính phủ thất bại hoặc không còn đủ năng lực, cơ quan lập pháp có thể thành lập chính phủ mới nhằm duy trì ổn định chính trị và phát triển bền vững của quốc gia.

Hệ thống các đảng phái chính trị tại Nhật Bản bị ảnh hưởng sâu sắc bởi sự thống trị của Đảng Dân chủ Tự do (LDP), hình thành nên đặc trưng chính trị riêng biệt so với các nền dân chủ khác Vì LDP nắm quyền liên tục trong thời gian dài và ít thay đổi, điều này dẫn đến các cuộc xung đột chính trị nội bộ, thường gay gắt và tập trung trong nội bộ đảng hơn là giữa các đảng đối lập khác.

Tôn giáo

Khác với nhiều quốc gia trên thế giới, Nhật Bản chủ yếu theo đạo Thần (Shinto), chiếm đa số trong các tôn giáo tại đây Mặc dù Nhật Bản có sự đa dạng về các loại tôn giáo, nhưng đa phần người dân tập trung thờ các thần linh chủ yếu trong đạo Thần Điều này làm nổi bật vai trò của Tôn giáo Thần trong đời sống văn hóa và tâm linh của người Nhật Bản.

Nhật Bản là một quốc gia đa tôn giáo với nhiều truyền thống tín ngưỡng phong phú Trong số các tôn giáo, Thần đạo nổi bật và phổ biến nhất, phản ánh rõ nét văn hóa và tín ngưỡng của người Nhật Người Nhật chủ yếu thờ các vị thần trong Thần đạo thay vì thờ Chúa hay Phật, thể hiện tôn giáo và tâm linh đặc trưng của đất nước này.

 Thần đạo – tôn giáo bản địa:

Thần đạo là tôn giáo của người bản xứ Nhật Bản, đóng vai trò là một trong những tôn giáo chính tại đất nước này bên cạnh Phật giáo Các vị thần trong Thần đạo, gọi chung là Kami, là những thực thể siêu nhiên, vô hình, tượng trưng cho các yếu tố tự nhiên như mặt trăng, mặt trời, cây cối và sông núi Tôn kính các thần này giúp người Nhật thể hiện lòng trung thành và sự hòa hợp với thiên nhiên, đồng thời là cầu nối tâm linh trong đời sống hàng ngày.

Do tôn thờ thần linh, không có người sáng lập chính thức hay bài kinh kệ cố định nào, dẫn đến việc truyền bá đạo và giảng dạy đạo Phật cũng mang tính linh hoạt và đa dạng hơn.

- Đây chính là cổng thờ thần đạo Nơi nào có cổng Torii là nơi đó thờ thần

Hiện nay có rất nhiều ngôi chùa, đền lớn nhỏ, khu danh thắng nổi tiếng của

Nhật có cổng Torii Những chiếc cổng Torii được sơn màu đỏ, thiết kế đơn giản nhưng để lại ấn tượng về sựlinh thiêng cho người tham quan.

Mahayana, hay còn gọi là Phật giáo Đại thừa, là một nhánh chính của đạo Phật đã du nhập vào Nhật Bản từ Trung Hoa cổ xưa Ngay từ ban đầu, Phật giáo đã nhận được sự trọng vọng đặc biệt từ giới quý tộc Nhật Bản, sau đó dần lan rộng đến toàn bộ dân chúng, góp phần hình thành nền văn hóa Phật giáo đặc trưng của đất nước này.

Phật giáo phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ Nara tại Nhật Bản, với nhiều tu viện Phật giáo được xây dựng khắp kinh đô này Trong giai đoạn đó, Phật giáo có ảnh hưởng cực kỳ lớn đến chính trị và xã hội Nhật Bản Hiện nay, có khoảng 90 triệu người dân Nhật Bản theo đạo Phật, và nhiều gia đình còn duy trì bàn thờ nhỏ để thờ cúng tổ tiên, phản ánh tầm quan trọng của đạo Phật trong đời sống hàng ngày và văn hóa Việt Nam.

Chùa Asakusa nổi tiếng là ngôi chùa linh thiêng nhất tại Nhật Bản, nằm tại trung tâm Tokyo Với lịch sử hơn 1300 năm, chùa đã trở thành một điểm đến tâm linh quan trọng thu hút hàng triệu lượt khách viếng thăm hàng năm Ngôi chùa không chỉ là nơi tôn nghiêm của người Nhật mà còn là biểu tượng văn hóa đặc sắc của đất nước mặt trời mọc.

Thiên chúa giáo là tôn giáo phổ biến thứ ba tại Nhật Bản, bắt đầu được du nhập vào từ cuối thế kỷ XVI Trong những năm đầu tiếp nhận, đạo Thiên chúa đã phát triển mạnh mẽ, góp phần mở rộng tín ngưỡng và ảnh hưởng văn hóa trên toàn quốc.

17 Thiên chúa giáo đã thổi một làn gió mạnh mẽ vào xã hội phong kiến

Nhật Bản, đất nước nổi tiếng với nền văn hóa phong phú và lịch sử lâu đời, đã tiếp nhận nhiều ảnh hưởng từ các tôn giáo khác nhau trong quá trình phát triển Trong đó, đạo Thiên Chúa có những đóng góp quan trọng vào sự nghiệp xây dựng đất nước hưng thịnh ngày nay Hiện nay, số người theo đạo Thiên Chúa tại Nhật Bản ước tính khoảng 2 triệu người, góp phần đa dạng hóa các tín ngưỡng và tôn giáo trong xã hội Nhật Bản.

- Nhà thờ Công giáo cổ Oura tại thành phố Nagasaki.

- Đây là công trình kiến trúc Thiên Chúa Giáo cổ nhất được xây dựng tại Nhật Bản, tồn tại từ năm 1864 cho đến nay.

Th ế m ạ nh kinh t ế

Nền kinh tế Nhật Bản là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển mạnh mẽ Nhật Bản đứng thứ ba thế giới về GDP danh nghĩa và thứ tư về sức mua, khẳng định vị thế của quốc gia này trên bản đồ kinh tế toàn cầu Ngoài ra, Nhật Bản còn là một trong những nền kinh tế lớn nhất trong số các nước đang phát triển, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của khu vực châu Á và thế giới.

Nhật Bản là một trong những quốc gia xuất khẩu lớn nhất thế giới, đứng thứ 4 vào năm 2018 với tổng giá trị xuất khẩu khoảng 1,3 nghìn tỷ đô la Ngoài ra, Nhật Bản còn được xếp hạng thứ hai về dự trữ ngoại hối toàn cầu, thể hiện vị thế kinh tế mạnh mẽ trên thị trường quốc tế.

Theo chỉ số kinh doanh, Nhật Bản xếp thứ 29, trong khi về năng lực cạnh tranh toàn cầu, quốc gia này đứng thứ 5, thể hiện vị trí vững chắc trên bản đồ kinh tế thế giới Ngoài ra, Nhật Bản còn đứng đầu thế giới về mức độ phức tạp của nền kinh tế và xếp thứ ba về thị trường tiêu thụ, cho thấy đây là một trong những nền kinh tế phát triển và đa dạng nhất toàn cầu.

Nhật Bản là nhà sản xuất ô tô lớn thứ ba thế giới và nổi bật với ngành công nghiệp điện tử phát triển nhất toàn cầu Đất nước này luôn nằm trong top các quốc gia tiên tiến nhất thế giới về lưu trữ hồ sơ bằng sáng chế toàn cầu, thể hiện sự đổi mới và sáng tạo liên tục trong công nghiệp công nghệ.

- Nhật Bản là quốc gia chủ nợ lớn nhất thế giới Nhật Bản thường xuyên được

Nhật Bản là một trong các quốc gia có thặng dư thương mại hàng năm và thặng dư đầu tư quốc tế ròng lớn Với tài sản trị giá 15.200 tỷ USD vào năm 2017, Nhật Bản đứng thứ ba thế giới về giá trị tài sản, chiếm khoảng 9% tổng tài sản toàn cầu, thể hiện vị thế vững chắc trong nền kinh tế quốc tế.

- Các ngành công nghiệp chính của Nhật Bản bao gồm ngân hàng, bảo hiểm, bất.

Nhật Bản sở hữu năng lực công nghiệp rộng lớn, đặc biệt trong các lĩnh vực động sản, bán lẻ, vận tải và viễn thông Các nhà sản xuất hàng đầu thế giới về ô tô, thiết bị điện tử, máy công cụ, thép, vật liệu phi kim loại, đóng tàu, hóa học, dệt may và thực phẩm chế biến đều đặt nhà máy tại Mỹ, làm nổi bật vai trò trung tâm của quốc gia này trong chuỗi cung ứng toàn cầu Ngoài ra, Nhật Bản còn là trung tâm đặt văn phòng của các công ty toàn cầu trong lĩnh vực công nghệ và máy móc Trong lịch sử phát triển, xây dựng đã luôn là một trong những ngành quan trọng nhất của Nhật Bản, góp phần thúc đẩy nền kinh tế và hạ tầng quốc gia.

- Nhật Bản là nước có chỉ số lạm phát thấp nhất thế giới.

GI Ớ I THI Ệ U V Ề CÁC VĂN HÓA QUỐ C GIA

Công trình kiến trúc

Nhật Bản nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp và nền văn hóa phong phú từ lâu đời Đất nước này còn nổi bật với các công trình kiến trúc độc đáo thể hiện sự sáng tạo và tinh thần hiện đại Ngoài ra, Nhật Bản còn là trung tâm hội tụ của các tinh hoa nghệ thuật và trí tuệ, góp phần thúc đẩy sự phát triển văn hóa và giữ gìn di sản truyền thống.

Tokyo Sky Tree là tháp truyền hình cao nhất thế giới tại Nhật Bản, cao 634m, nổi bật với thiết kế kiến trúc độc đáo và các đài quan sát nổi tiếng như Tembo Deck ở độ cao 350m và Tembo Kairo ở 450m Ngọn tháp thay đổi màu sắc theo mùa, tạo nên vẻ đẹp kỳ ảo như cổ tích, trở thành biểu tượng kiến trúc hàng đầu của Nhật Bản Hàng năm, Tokyo Sky Tree thu hút hơn 30 triệu du khách đến tham quan và chiêm ngưỡng vẻ đẹp độc đáo của nó.

Tòa thị chính Tokyo là điểm du lịch nổi bật tại Nhật Bản, thu hút nhiều khách tham quan bởi vẻ đẹp hùng vĩ và ấn tượng Từ đài quan sát trên cao, du khách có thể chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố Tokyo một cách toàn diện Ngoài vai trò là nơi làm việc của chính phủ thủ đô Nhật Bản, tòa thị chính còn được xem như biểu tượng kiến trúc đặc trưng của xứ sở mặt trời mọc.

Tòa nhà gồm 140 phòng, mỗi phòng có diện tích khoảng 10 mét vuông, được thiết kế thành các khoang độc lập và có thể tháo rời khỏi toàn bộ cấu trúc của công trình Dự án do kiến trúc sư danh tiếng Kisho Kurokawa (1934-2007) thực hiện vào năm [năm hoàn thành không được cung cấp], thể hiện sự sáng tạo trong thiết kế linh hoạt và khả năng tháo rời của các phần công trình.

1970, và hoàn thành xây dựng năm 1974 với ý tưởng tạo không gian nhỏ, ấm cúng nhưng tiện lợi cho người dân đô thị

Tòa nhà Ribbon nổi bật với hình dáng như dải ruy băng mềm mại đang nhảy múa giữa không gian rộng lớn, tạo nên một kiến trúc độc đáo và thu hút mọi ánh nhìn Với chiều cao 15,4 mét, nhà nguyện này được thiết kế ấn tượng nhờ hai cầu thang spiral uốn lượn 360 độ từ chân đến đỉnh, tạo nên sự hài hòa và sự tinh tế trong kiến trúc.

Âm nhạc

Âm nhạc của Nhật Bản chia thành hai loại chính: âm nhạc truyền thống và âm nhạc hiện đại Mặc dù mỗi thể loại có những đặc điểm riêng biệt, nhưng âm nhạc hiện đại được phát triển dựa trên nền tảng của âm nhạc truyền thống và đã trải qua nhiều biến đổi để phù hợp với xu hướng mới.

Âm nhạc truyền thống của Nhật Bản có nguồn gốc từ lâu đời, bắt nguồn từ ảnh hưởng của nền âm nhạc Trung Quốc Truyền thống âm nhạc Nhật Bản gồm hai loại chính: âm nhạc biểu diễn trong cung đình thể hiện qua các buổi lễ trang trọng, và âm nhạc do các nhà sư thể hiện, sử dụng những nhạc cụ độc đáo mang nét đặc trưng riêng.

Trong thời kỳ Minh Trị, sự du nhập của âm nhạc phương Tây đã mở ra cơ hội phát triển cho nền âm nhạc Nhật Bản, hình thành nên những nét đặc trưng của âm nhạc hiện đại quốc gia này Từ những năm 2000, âm nhạc Nhật Bản trở nên phổ biến và ảnh hưởng mạnh mẽ đến các quốc gia châu Á, giúp Nhật Bản trở thành một trong những quốc gia có nền âm nhạc dẫn đầu khu vực.

- Âm nhạc mang đến những điều ấn tượng mà con người khi nhắc đến Nhật

Nhật Bản nổi bật với nền âm nhạc lâu đời và đa dạng, có nhiều thể loại đặc sắc được yêu thích trên toàn thế giới Các thể loại âm nhạc truyền thống của Nhật Bản đã được biến tấu trở thành các thể loại đặc trưng của quốc gia này, thu hút đông đảo người nghe Xu hướng tiêu thụ nhạc của người Nhật luôn được ngành công nghiệp âm nhạc toàn cầu theo dõi sát sao, vì thị trường Nhật Bản là thị trường âm nhạc lớn thứ hai thế giới, chỉ sau Mỹ, với giá trị ước tính khoảng 3 tỷ USD mỗi năm.

Ẩm thực

Nhật Bản là điểm đến tuyệt vời thu hút du khách nhờ vào nét đẹp văn hóa đặc trưng Quốc gia này nổi tiếng với sự cầu kỳ, lễ phép và tôn trọng phép tắc trong giao tiếp, chào hỏi cũng như trong ẩm thực Ẩm thực Nhật Bản được đánh giá cao về sự tinh tế, tỉ mỉ trong cách chế biến và thưởng thức, góp phần tạo nên ấn tượng sâu sắc cho du khách khi trải nghiệm.

 Nhật Bản –nơi giao thoa của các nền ẩm thực thế giới:

Ẩm thực Nhật Bản nổi bật với sự cầu kỳ, tinh tế và tỉ mỉ trong cách chế biến các món ăn, phản ánh nét độc đáo của nền ẩm thực xứ sở hoa anh đào Sự giao thoa giữa các nền ẩm thực quốc tế đã tạo nên sự đa dạng và phong phú trong các món ăn Nhật Bản Chính nhờ sự pha trộn tinh tế và hài hòa này, ẩm thực Nhật Bản ngày càng thu hút sự quan tâm của du khách và giới ẩm thực toàn thế giới.

 Tam ngũ – triết lý ẩm thực của Nhật Bản:

Các món ăn Nhật Bản thường tuân theo quy tắc "tam ngũ", bao gồm ngũ vị, ngũ sắc và ngũ pháp Ngũ vị gồm có ngọt, chua, cay, đắng và mặn, giúp tạo ra hương vị cân bằng cho món ăn Ngũ sắc gồm các màu trắng, vàng, đỏ, xanh và đen, thể hiện sự đa dạng về màu sắc hấp dẫn Cuối cùng, ngũ pháp gồm các phương pháp chế biến như sống, ninh, nướng, chiên và hấp, mang lại trải nghiệm ẩm thực phong phú và đa dạng cho các món ăn Nhật Bản.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

 Ý nghĩavăn hóa thể hiện qua ẩm thực:

Trong ẩm thực Nhật Bản, từng món ăn đều mang ý nghĩa đặc biệt, tượng trưng cho lời chúc phúc đến mọi người Đậu phụ thể hiện mong muốn về sức khỏe dồi dào, rượu sake được sử dụng để xua đi tà khí và kéo dài tuổi thọ, món tempura biểu thị mong ước về sự trường thọ, còn trứng cá tuyết nướng là lời chúc gia đình hạnh phúc, sum vầy.

Ẩm thực Nhật Bản không chỉ đảm bảo đầy đủ các yếu tố về hương vị, dinh dưỡng và sự đa dạng mà còn thể hiện sự tinh tế qua các món ăn theo mùa và lễ hội, mang trong mình ý nghĩa và giá trị văn hóa sâu sắc Chính vì vậy, nền ẩm thực Nhật Bản đã được UNESCO công nhận là di sản văn hoá thế giới, ghi nhận những giá trị đặc biệt của nó đối với thế giới.

 Phép lịch sựtrên bàn ăn:

Người Nhật rất coi trọng các phép tắc và quy chuẩn trong bữa ăn, thể hiện qua việc họ thường nói "Itadakimasu" trước khi bắt đầu ăn để cảm ơn và xin phép người nấu Khi dùng xì dầu, không nên đổ trực tiếp lên món ăn mà phải đổ vào bát nhỏ để nhúng thức ăn, đồng thời chỉ để lượng xì dầu đủ dùng, tránh lãng phí Khi ăn canh, chúng ta có thể nâng bát lên miệng để húp trực tiếp nhưng cần đặt đũa xuống khi cưng bát lên, tránh cầm đũa và bưng bát cùng lúc để giữ nghi lễ và vệ sinh trong bữa ăn.

 Nghệ thuật trà đạo Nhật Bản:

Trà đạo là một trong những hình thức nghệ thuật cao nhất của văn hóa Nhật Bản, nổi bật với trà xanh phổ biến nhất Đây không chỉ đơn thuần là các phép tắc khi uống trà mà còn là phương pháp làm trong sạch tâm hồn và hòa mình với thiên nhiên Trà đạo giúp con người đạt được giác ngộ thông qua quá trình tu tâm dưỡng tính, thể hiện sự giao thoa giữa nghệ thuật và tinh thần trong văn hóa Nhật Bản.

 Các món ăn truyền thống nổi tiếng:

Lẩu nabemono của Nhật Bản gồm các món như sushi, sashimi, lẩu shabu-shabu, và lẩu sukiyaki (từ thịt bò), đều sử dụng nguyên liệu chính là thịt và rau thái lát mỏng luộc trong nước và ăn kèm với nước chấm Các loại mì phổ biến trong ẩm thực Nhật Bản gồm mì udon, mì ramen, và mì soba, mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng và phong phú.

Trang phục

Phong cách thời trang Nhật Bản nổi bật với sự độc đáo và khác lạ, đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người dân xứ sở Phù Tang Người Nhật rất coi trọng trang phục như một cách để thể hiện bản thân và cập nhật xu hướng thời trang mới nhất Đặc biệt, các thành phố lớn như Tokyo, Kyoto và Osaka thể hiện rõ nét phong cách thời trang đa dạng, sáng tạo và đậm nét cá nhân.

Thời trang Nhật Bản nổi bật với sự pha trộn độc đáo giữa phong cách hiện đại và truyền thống châu Âu, tạo nên nét đặc trưng riêng biệt Các nhà thiết kế như Issey Miyake, Yohji Yamamoto và Rei Kawakubo đã mang đến những sáng tạo đột phá, góp phần nâng cao vị thế của thời trang Nhật trên thị trường quốc tế Những danh tiếng này không chỉ định hình xu hướng thời trang mà còn thể hiện sự kết hợp tinh tế giữa truyền thống và đổi mới trong các bộ sưu tập của họ.

Khi nhắc đến trang phục Nhật Bản, mọi người thường nghĩ ngay đến Kimono, là biểu tượng văn hóa đặc trưng Kimono có nhiều loại khác nhau phù hợp với từng mùa, độ tuổi, tình trạng hôn nhân và các dịp đặc biệt Trang phục này thể hiện nét đẹp truyền thống và đặc trưng của văn hóa Nhật Bản, góp phần làm nổi bật nét đẹp văn hóa độc đáo của đất nước này.

Furisode là loại kimono truyền thống dành cho các thiếu nữ độc thân, nổi bật với màu sắc tươi sáng và sặc sỡ Trang phục này thường có hoa văn đa dạng, thể hiện nét đẹp duyên dáng và sự trẻ trung của người mặc trong các dịp lễ hội hay sự kiện quan trọng Với thiết kế độc đáo và màu sắc bắt mắt, Furisode là biểu tượng của nét văn hóa truyền thống Nhật Bản dành cho thế hệ trẻ.

Vải lụa cao cấp được sử dụng để làm kimono Furisode, loại trang phục truyền thống Nhật Bản rất được ưa chuộng trong các sự kiện xã hội như trà đạo, lớp học cắm hoa ikebana và các buổi tiệc cưới.

Tomesode là một loại kimono truyền thống dành cho phụ nữ đã lập gia đình, thường được mặc trong các sự kiện xã hội giống như Furisode Khác biệt chính là kimono Tomesode có phần tay áo ngắn hơn và màu sắc cùng kiểu dáng thường trầm hơn, phù hợp với vẻ đẹp chín chắn và trang trọng của người đã lập gia đình.

Yukata là một dạng đặc biệt của kimono truyền thống Nhật Bản, dành cho cả nam lẫn nữ và thường được mặc vào mùa hè Trang phục này thường xuyên xuất hiện trong các dịp lễ hội, sự kiện cộng đồng và các nghi lễ tôn giáo như Bon-Odori Đối với những dịp trang trọng hơn, yukata được kết hợp với dép gỗ geta và thắt lưng obi quấn quanh eo để tạo nét lịch sự và truyền thống Yukata thể hiện nét đẹp văn hoá Nhật Bản qua từng chi tiết và mang lại cảm giác thoải mái, mộc mạc cho người mặc trong các dịp lễ hội mùa hè.

Nhật Bản nổi tiếng với phong cách thời trang đường phố đa dạng và sáng tạo Trong đó, cosplay là một trong những phong cách phổ biến nhất, thể hiện nét đẹp văn hóa Nhật Bản qua cách người mặc hóa thân thành các nhân vật yêu thích từ manga, anime, trò chơi hoặc phim thần thoại Từ "cosplay" được hình thành bằng cách ghép phần đầu của từ tiếng Anh "costume" với từ "play," phản ánh ý nghĩa của việc diễn xuất và nhập vai trong phong trào thời trang này.

Phong cách thời trang Kogal nổi tiếng của Nhật Bản được ưa chuộng bởi những thiếu nữ sống tại các đô thị lớn, thể hiện sự sành điệu và hiểu biết về xu hướng thời trang mới nhất Điểm đặc trưng của phong cách này không chỉ nằm ở cách ăn diện thời trang sành điệu mà còn ở làn da rám nắng, tượng trưng cho sự trẻ trung và tự do Kogal là biểu tượng của giới trẻ Nhật Bản muốn khẳng định phong cách cá nhân và xu hướng sống thời thượng trong môi trường đô thị sôi động.

Phong cách thời trang Ganguro là phong cách thời thượng cuối cùng nhưng vẫn nổi bật và hút mắt, với đặc điểm nổi bật là làn da rám nắng đậm nét, phản ánh ý nghĩa của tên gọi "khuôn mặt đen" Những đặc điểm đặc trưng của phong cách này gồm có tóc nhuộm trắng, lông mi giả dày, son môi trắng, mí mắt được trang điểm bằng màu đen và trắng tạo sự đối lập nổi bật, giày đế thô bình dân và quần áo sặc sỡ, đầy màu sắc, tạo nên phong cách trẻ trung, cá tính và độc đáo trong giới trẻ Nhật Bản.

Lễ hội

 Lễ hội mừng năm mới OSHOGATSU:

Ngày lễ Oshougatsu là sự kiện lớn nhất trong năm tại Nhật Bản, diễn ra trong nhiều ngày với nhiều hình thức ăn mừng đặc sắc Đây là dịp để người dân Nhật Bản sum họp gia đình, thể hiện lòng biết ơn và chào đón năm mới bằng các hoạt động truyền thống phong phú Tết Oshougatsu bắt đầu từ ngày đầu tiên của năm mới theo lịch âm và kéo dài trong vài ngày, tạo nên không khí vui tươi, tràn đầy hy vọng cho một năm mới an khang, thịnh vượng.

Từ ngày 1 đến ngày 3, người dân Nhật Bản chuẩn bị cho lễ hội cuối năm, trong đó từ ngày 8/12 đến 12/12 là thời điểm chính Trong những ngày này, mọi gia đình đều dọn dẹp sạch sẽ nhà cửa và chuẩn bị đồ dùng cần thiết để đón năm mới Họ cũng trang trí nhà cửa với các biểu tượng truyền thống như đặt cây thông Kadomatsu hoặc treo dây Shimekazari trước cửa nhằm mang lại may mắn và xua đuổi tà khí trong năm mới.

 Lễ hội hoa anh đào HANAMI:

Hanami là thuật ngữ tiếng Nhật có nghĩa là ngắm hoa, thưởng hoa, thể hiện nét đẹp truyền thống trong văn hóa Nhật Bản Lễ hội Hanami được xem là một trong những lễ hội hoa lớn nhất và lâu đời nhất đất nước Nhật Bản, thu hút hàng triệu du khách mỗi năm để cùng chiêm ngưỡng vẻ đẹp của hoa anh đào nở rộ.

Hàng năm, vào cuối tháng 3 và đầu tháng 4, hoa anh đào bắt đầu nở rộ khắp đất nước Nhật Bản, đánh dấu mùa xuân đến gần Người Nhật háo hức chờ đón lễ hội Hanami như đón nhận một món quà tuyệt đẹp của mùa xuân, thể hiện lòng yêu thiên nhiên và truyền thống văn hóa đặc trưng Dịp lễ Hanami kéo dài khoảng 10 ngày, trong đó người Nhật thường ngồi dưới những tán hoa anh đào rực rỡ, tổ chức các buổi tiệc picnic, hát hò, nhảy múa và bình phẩm về vẻ đẹp đầy thơ mộng của hoa anh đào.

 Lễ hội đèn lồng OBON:

Obon là lễ hội đèn lồng truyền thống của người Nhật, được xem như Đại lễ Vu Lan báo hiếu, nhằm thể hiện lòng hiếu thảo và biết ơn đối với ông bà, cha mẹ Lễ hội thường diễn ra vào tháng 7, với các ngày tổ chức khác nhau tùy vùng miền của Nhật Bản Trong những ngày đầu của Obon, người dân treo đèn lồng trước cửa nhà để đón tiếp và tưởng nhớ tổ tiên, cùng nhau thăm viếng và tu sửa mộ cổ Vào ngày cuối cùng của lễ hội, họ thả đèn lồng xuống sông, hồ hoặc bờ biển như một nghi lễ tiễn linh hồn người quá cố về với thế giới của họ.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

 Lễ hội cá chép KOINOBORI MATSURI:

Koinobori trong tiếng Nhật có nghĩa là cờ cá chép, tượng trưng cho lòng dũng cảm và sự ngoan cường của cá chép vượt Vũ Môn để hóa rồng, biểu tượng của sự thành công và sức mạnh Vì cá chép đặc trưng cho tính cách của các bé trai, Koinobori cũng chính là lễ hội của các bé trai Nhật Bản Trong dịp lễ này, nhà cửa được trang trí bằng dải cờ cá chép đầy màu sắc, tượng trưng cho mong muốn con cái khỏe mạnh và phát triển tốt Ngoài ra, người Nhật còn chuẩn bị các món Bento truyền thống và những món ăn mô phỏng hình cá chép, thể hiện ước muốn cho trẻ em có một tương lai rạng rỡ và thành đạt.

Lễ hội Gion là một trong những lễ hội lớn nhất Nhật Bản, diễn ra vào tháng Bảy hàng năm tại đền Yasaka, mang ý nghĩa cầu sức khỏe và xua tan bệnh dịch Người dân tổ chức các lễ tế truyền thống để giữ gìn tinh thần lạc quan, vượt qua khó khăn, sầu muộn và duy trì sự thanh tịnh Một điểm nhấn đặc biệt của lễ hội chính là lễ diễu hành Yamaboko Junko diễn ra vào ngày 17/07 qua các tuyến phố sôi động của Tokyo, thu hút đông đảo người tham dự và du khách.

VĂN HÓA KINH DOANH CỦ A NH Ậ T B Ả N

Ngu ồ n g ố c hình thành văn hóa kinh doanh của ngườ i Nh ậ t

1.1 Ảnh hưởng từ nền văn hóa chung:

Nhật Bản nổi tiếng với nền văn hóa lâu đời và đậm đà bản sắc dân tộc, hài hòa giữa truyền thống và đổi mới để tạo nên những nét văn hóa đặc trưng Văn hóa Nhật Bản đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của đất nước, thúc đẩy quá trình phát triển và đổi mới liên tục Chính vì vậy, phong cách kinh doanh của người Nhật chịu ảnh hưởng lớn từ nền văn hóa chung này, giúp họ tạo ra những nét khác biệt nổi bật trong môi trường kinh doanh quốc tế.

1.2 Tính cách, con người Nhật Bản:

Văn hóa kinh doanh tại Nhật Bản là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa truyền thống và hiện đại, tạo nên nét đặc trưng riêng biệt trong lĩnh vực kinh doanh Con người và tính cách đóng vai trò quan trọng trong việc định hình phong cách làm việc và cách ứng xử, góp phần làm lung linh nét đặc trưng văn hóa kinh doanh Nhật Bản Hiểu rõ tầm ảnh hưởng của văn hóa cá nhân và phong cách làm việc sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững và thành công tại thị trường Nhật Bản.

Đặc trưng về văn hóa kinh doanh của ngườ i Nh ậ t

Người Nhật rất coi trọng thời gian và luôn nhấn mạnh việc đúng giờ trong mọi tình huống Khái niệm đúng giờ của người Nhật là đến trước giờ hẹn từ 5 đến 15 phút để thể hiện sự tôn trọng đối tác Văn hóa đúng giờ không chỉ giúp xây dựng niềm tin mà còn là kim chỉ nam trong việc thiết lập và duy trì mối quan hệ cũng như thực hiện công việc một cách hiệu quả.

Nhật Bản nổi tiếng với một trong những giờ làm việc dài nhất thế giới, dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe và tinh thần của nhân viên Trong đó, khái niệm 'karoshi' – chỉ tình trạng chết do làm việc quá sức – đã chính thức được pháp luật công nhận là một nguyên nhân gây tử vong hợp pháp Điều này phản ánh rõ tác động tiêu cực của giờ làm việc kéo dài đối với cuộc sống và sức khỏe của người lao động Nhật Bản.

Sức chịu đựng thụ động, còn gọi là "gaman," và sự kiên trì tích cực, hay "ganbaru," là những khái niệm quan trọng trong văn hóa Nhật Bản Hai giá trị này thể hiện rõ nét trong môi trường làm việc, biểu tượng cho khả năng chịu đựng khó khăn và nỗ lực không ngừng để đạt thành công Gaman và ganbaru được đánh giá cao vì phản ánh tinh thần trách nhiệm, sự kiên trì và lòng trung thành của người Nhật trong mọi tình huống.

2.2 Người làm việc trong công ty:

Nhật Bản nổi bật với những nét văn hóa đặc trưng như cúi người chào khi gặp đối tác, đồng nghiệp hoặc cấp trên, thể hiện sự tôn trọng và lịch sự Cách ứng xử qua điện thoại của nhân viên Nhật Bản cũng rất lịch thiệp, phản ánh thái độ chuyên nghiệp trong công việc Thái độ làm việc của người Nhật rất nghiêm túc và đề cao tinh thần trách nhiệm Đặc biệt, họ coi trọng hình thức, luôn chú trọng trang phục và phép lịch sự tối thiểu để duy trì hình ảnh chuyên nghiệp trong môi trường công sở.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

- Trong công việc, người Nhật có sự chú trọng cao vào deadline và luôn cố gắng hoàn thành trước thời hạn.

Trong văn hóa Nhật Bản, có một quy tắc bất thành văn rằng "cấp trên luôn đúng", mặc dù điều này có vẻ hà khắc và cứng nhắc Tuy nhiên, sự tôn trọng và tuân thủ lề lối của các cấp trên là nét đặc trưng văn hóa, khiến việc tranh luận hoặc phản bác lại cấp trên rất hiếm gặp trong môi trường công sở Nhật Bản.

2.3 Đối tác kinh doanh làm ăn với Nhật:

Trong kinh doanh, danh thiếp là vật dụng không thể thiếu để xác lập mối quan hệ chuyên nghiệp Đối tác thường có những cách ứng xử lịch thiệp và chuyên nghiệp khi trao đổi danh thiếp, góp phần tạo ấn tượng tốt và xây dựng niềm tin trong các mối quan hệ làm ăn Việc trao danh thiếp đúng cách còn giúp thể hiện sự tôn trọng đối tác và thúc đẩy sự hợp tác lâu dài.

Người Nhật coi trọng lễ nghi văn hóa, đặc biệt trong việc trao danh thiếp, luôn sử dụng hai tay để đưa danh thiếp với mặt tiếng Nhật hướng lên trên Việc này thể hiện sự tôn trọng và ý thức về quy tắc xã giao của người Nhật Khi nhận danh thiếp, bạn cần xem xét nội dung cẩn thận, sau đó đọc kỹ các thông tin in trên danh thiếp để thể hiện sự lịch thiệp và tôn trọng đối tác.

Trong quá trình giao tiếp, họ thường đặt danh thiếp vào trong hộp hoặc để trên bàn để tiện xem khi cần thiết Hành động này thể hiện sự tôn trọng đối tác và chuyên nghiệp trong việc quản lý danh thiếp Tuyệt đối không bỏ danh thiếp vào túi áo, vì điều đó được coi là thiếu tôn trọng và thiếu lịch sự trong văn hóa kinh doanh.

2.4 Cách ứng xử với cá nhân và tập thể:

- Người Nhật rất xem trọng tính tập thể, họ luôn đề cao nó.

Trong môi trường làm việc tại Nhật Bản, chuẩn mực là phải đặt trách nhiệm với công ty lên hàng đầu hơn cảm xúc cá nhân Điều này yêu cầu mỗi nhân viên phải rõ ràng về nhiệm vụ của mình để duy trì vị trí và uy tín trong tổ chức Sự cam kết với công việc và tinh thần trách nhiệm cao giúp xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hợp tác và thành công chung của doanh nghiệp.

2.5 Phát huy tinh thần chủđộng và tích cực của nhân viên:

Nhiều công ty Nhật Bản tập trung xây dựng môi trường làm việc thuận lợi và thúc đẩy đào tạo nhân sự để phát huy tối đa khả năng của từng cá nhân Họ đặt ra nội quy rõ ràng và nghiêm khắc nhằm hạn chế các tiêu cực trong quá trình làm việc, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp Nhật Bản xem con người là tài nguyên quý giá nhất, là nguồn động lực chính thúc đẩy sự phát triển bền vững và tạo ra giá trị gia tăng lâu dài Nhân lực đóng vai trò trung tâm trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp Nhật Bản, góp phần nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh trên thị trường toàn cầu Chính vì vậy, họ đặc biệt coi trọng chăm sóc và phát triển nhân viên để đạt được thành công bền vững.

VĂN HÓA TRONG KINH DOANH THEO MÔ HÌNH HOFSTEDE: 21 1 Kho ả ng cách quy ề n l ự c

Ch ủ nghĩa cá nhân/tậ p th ể

Vấn đề cốt lõi được phân tích ở đây là mức độ phụ thuộc lẫn nhau mà một xã hội duy trì giữa các thành viên Điều này liên quan đến cách hình ảnh bản thân của mọi người được xác định qua thuật ngữ "Tôi" hoặc "Chúng tôi", phản ánh mức độ gắn kết trong xã hội Trong các xã hội theo chủ nghĩa cá nhân, mỗi người chủ yếu tập trung vào việc chăm sóc bản thân và gia đình trực tiếp của mình, thể hiện sự độc lập và tự chủ cao.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com) chủ nghĩa tập thể, mọi người thuộc 'nhóm' chăm sóc họ để đổi lấy lòng trung thành.

Nhật Bản đạt 46 điểm về khía cạnh Chủ nghĩa cá nhân, thể hiện một xã hội có đặc điểm của xã hội tập thể với việc đặt sự hài hòa nhóm lên trên ý kiến cá nhân và cảm giác xấu hổ khi mất mặt Tuy nhiên, xã hội Nhật Bản không mang tính tập thể như các nước láng giềng châu Á do thiếu hệ thống đại gia đình – nền tảng của các xã hội tập thể như Trung Quốc và Hàn Quốc Mặc dù nổi tiếng về lòng trung thành với công ty, người Nhật ít dễ dàng nhảy việc hơn, điều phản ánh sự khác biệt trong văn hóa và cấu trúc xã hội.

Trong các đặc điểm của nam tính/nữ tính, điểm cao (nam tính) thể hiện xã hội thúc đẩy cạnh tranh, thành tích và thành công, với thành công thường được đo bằng người chiến thắng hoặc người giỏi nhất trong lĩnh vực, bắt nguồn từ hệ thống giá trị bắt đầu từ trường học và kéo dài suốt cuộc đời tổ chức Ngược lại, điểm thấp (nữ tính) phản ánh một xã hội đặt trọng tâm vào quan tâm đến người khác và chất lượng cuộc sống, nơi thành công được đo bằng hạnh phúc và sự hài lòng cá nhân thay vì danh tiếng hay thành tích nổi bật; vấn đề cốt lõi là động lực thúc đẩy con người là gì – muốn trở thành người giỏi nhất hay thích những gì mình làm.

Nhật Bản có điểm số 95, đứng trong số những xã hội nam tính nhất thế giới, nhưng kết hợp với chủ nghĩa tập thể nhẹ nhàng, thể hiện qua cạnh tranh gay gắt giữa các nhóm thay vì hành vi cá nhân quyết đoán Trong các công ty Nhật, nhân viên có động lực khi chiến đấu trong đội để chiến thắng các đối thủ cạnh tranh, phản ánh tinh thần cạnh tranh theo nhóm Đặc trưng của Nam tính ở Nhật còn thể hiện qua động lực hướng tới sự xuất sắc và hoàn hảo trong sản xuất (monozukuri), dịch vụ khách sạn, nhà hàng, và qua cách trình bày các món ăn hoặc quà tặng Sự cuồng công việc của người Nhật là biểu hiện rõ nét của tính nam tính, trong khi phụ nữ vẫn gặp nhiều khó khăn để thăng tiến trong công ty do tiêu chuẩn Nam tính yêu cầu làm việc nhiều giờ và sự chăm chỉ.

Tránh s ự không ch ắ c ch ắ n

Khía cạnh tránh sự không chắc chắn liên quan đến cách xã hội đối phó với thực tế không thể dự đoán của tương lai, gây ra lo lắng và tạo ra các phương pháp ứng phó khác nhau Các nền văn hóa khác nhau đã phát triển những cách riêng để giảm bớt cảm giác đe dọa từ các tình huống không rõ ràng, thể hiện qua điểm số về Tâm lý tránh sự không chắc chắn Mức độ cảm thấy bị đe dọa của thành viên trong một nền văn hóa phản ánh cách họ xây dựng niềm tin và thể chế để đối phó với sự mơ hồ này.

Nhật Bản nằm trong số những quốc gia ít bất ổn nhất world nhờ khả năng chuẩn bị kỹ lưỡng đối phó với các thảm họa thiên nhiên như động đất, sóng thần, bão và núi lửa phun trào Người Nhật đã học cách chủ động phòng tránh và chuẩn bị cho mọi tình huống bất trắc, điều này còn được thể hiện trong cách tổ chức xã hội và doanh nghiệp Trong các công ty Nhật, rất nhiều thời gian và nỗ lực được dành cho nghiên cứu khả thi, đảm bảo tất cả rủi ro đều được giải quyết trước khi bắt đầu dự án, giúp nâng cao khả năng dự đoán và kiểm soát tình hình Các nhà quản lý Nhật yêu cầu có đủ số liệu và chi tiết về mọi sự kiện trước khi quyết định, từ đó hạn chế tối đa các rủi ro có thể xảy ra Chính tinh thần phòng tránh rủi ro cao này là một trong những lý do khiến Nhật Bản gặp khó khăn trong việc thực hiện các thay đổi lớn, vì mọi quyết định đều dựa trên những phân tích cẩn thận và chuẩn bị kỹ lưỡng.

Định hướ ng dài h ạ n

Khía cạnh này nhấn mạnh cách các xã hội phải duy trì liên kết với quá khứ để đảm bảo sự tồn tại bền vững, trong khi vẫn thích nghi với các thách thức của hiện tại và tương lai Các xã hội khác nhau ưu tiên cân bằng giữa truyền thống và đổi mới theo cách riêng biệt, giúp duy trì bản sắc và phát triển bền vững Đây là đặc điểm của các xã hội chuẩn tắc, nơi giá trị truyền thống đóng vai trò quan trọng trong quá trình thích nghi và phát triển.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

Nhật Bản đứng thứ 88 toàn cầu về Định hướng Dài hạn, thể hiện sâu sắc quan điểm coi cuộc sống là một khoảnh khắc ngắn trong lịch sử nhân loại dài lâu Người Nhật tin tưởng vào việc cố gắng hết sức trong cuộc sống, coi đó là giới hạn của bản thân, chứ không dựa vào thuyết định mệnh hay đức tin vào một Đức Chúa Trời toàn năng Thay vào đó, họ hướng về các đức tính đạo đức và những tấm gương tốt để dẫn dắt cuộc sống hàng ngày Trong các doanh nghiệp Nhật Bản, văn hóa định hướng dài hạn thể hiện qua việc đầu tư liên tục vào R&D, duy trì tỷ lệ vốn tự có cao và tập trung vào tăng trưởng thị phần ổn định thay vì lợi nhuận ngắn hạn, ngay cả trong thời kỳ kinh tế khó khăn.

Các công ty được xây dựng để hướng tới sự bền vững lâu dài thay vì chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn Ý tưởng cốt lõi là các doanh nghiệp không tồn tại đơn thuần để kiếm tiền hàng quý cho cổ đông mà nhằm phát triển bền vững, đảm bảo sự tồn tại và thành công lâu dài của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh.

Hoan h ỉ

Một thách thức lớn mà nhân loại đã và đang đối mặt là mức độ hòa nhập xã hội của trẻ nhỏ, điều kiện thiết yếu để hình thành phẩm chất con người Sự xã hội hóa giúp trẻ kiểm soát ham muốn và sự bốc đồng dựa trên cách nuôi dưỡng của môi trường xung quanh Mức độ kiểm soát tự nhiên này được chia thành hai thái cực: "Nuông chiều" với khả năng kiểm soát yếu và "Kiềm chế" khi khả năng kiểm soát mạnh mẽ hơn Vì vậy, các nền văn hóa có thể được phân loại là Nuông chiều hoặc Kiềm chế, phản ánh cách mà xã hội hướng dẫn trẻ em trong quá trình phát triển.

Nhật Bản, với điểm số thấp là 42, thể hiện đặc trưng của một nền văn hóa Kiềm chế Các xã hội có điểm số thấp trong khía cạnh này thường có xu hướng bi quan và yếm thế, khác với các xã hội Nuông chiều vốn chú trọng vào thời gian rảnh rỗi và thỏa mãn ham muốn cá nhân Các xã hội Kiềm chế thường kiểm soát chặt chẽ các hành vi cá nhân, coi việc nuông chiều bản thân là điều không phù hợp, vì họ nhận thức rằng hành động của mình bị giới hạn bởi các chuẩn mực xã hội Điều này phản ánh một xã hội coi trọng kỷ luật và kiểm soát cảm xúc, tạo nên hình mẫu văn hóa đặc trưng của Nhật Bản.

SO SÁNH VĂN HÓA KINH DOANH CỦ A VI Ệ T NAM VÀ NH Ậ T B Ả N

Kho ả ng cách quy ề n l ự c

Trong xã hội, không phải ai cũng có thể bình đẳng, phản ánh rõ nét thái độ của nền văn hóa đối với các bất công về quyền lực Khoảng cách quyền lực thể hiện mức độ chấp nhận của các thành viên kém quyền lực hơn trong các tổ chức và thể chế về việc quyền lực được phân chia một cách không đồng đều Chính sự khác biệt này ảnh hưởng đến cách mọi người tương tác, phối hợp và xây dựng các mối quan hệ xã hội trong môi trường công cộng Hiểu rõ về khoảng cách quyền lực giúp cải thiện sự công bằng và thúc đẩy sự đổi mới trong các tổ chức, xã hội hiện đại.

Nhật Bản có điểm trung bình 54, thể hiện một xã hội có thứ bậc gần biên giới, với người Nhật ý thức rõ về vị trí của họ trong xã hội và hành xử phù hợp Tuy nhiên, khác xa với nhiều nền văn hóa châu Á khác, Nhật Bản không có thứ bậc quá cao, thể hiện qua quá trình ra quyết định chậm chạp, phải qua nhiều tầng lớp và cấp quản lý cuối cùng ở Tokyo mới phê duyệt Nghịch lý là, song song với đặc điểm này, Nhật Bản lại là một xã hội trọng dụng nhân tài, không quá coi trọng quyền lực tuyệt đối trong lãnh đạo.

2 Chủnghĩa cá nhân/tập thể:

Vấn đề cốt lõi liên quan đến mức độ phụ thuộc lẫn nhau giữa các thành viên trong xã hội và cách mà hình ảnh bản thân được xác định qua khái niệm "Tôi" hoặc "Chúng tôi" Trong các xã hội theo chủ nghĩa cá nhân, mọi người chủ yếu tập trung vào chăm sóc bản thân và gia đình trực tiếp, phản ánh sự tự lập và độc lập của các cá nhân trong cộng đồng.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com) chủ nghĩa tập thể, mọi người thuộc 'nhóm' chăm sóc họ để đổi lấy lòng trung thành.

Nhật Bản đạt 46 điểm về khía cạnh Chủ nghĩa cá nhân, cho thấy xã hội Nhật Bản có đặc điểm của một xã hội tập thể, nơi đặt sự hài hòa nhóm lên trên ý kiến cá nhân và người dân cảm thấy xấu hổ khi bị mất mặt Tuy nhiên, xã hội Nhật Bản không hoàn toàn mang tính tập thể như các nước láng giềng như Trung Quốc và Hàn Quốc, do thiếu hệ thống đại gia đình – nền tảng của các xã hội tập thể Một điểm nghịch lý là người Nhật nổi tiếng về lòng trung thành với công ty, trong khi đó, người Trung Quốc lại có xu hướng dễ dàng thay đổi công việc hơn.

Xã hội có điểm cao về nam tính thường hướng đến sự cạnh tranh, thành tích và thành công, trong đó thành công được xác định bởi người chiến thắng hoặc người giỏi nhất trong lĩnh vực, bắt đầu từ trường học và duy trì suốt đời Trong khi đó, điểm thấp về nữ tính thể hiện các giá trị chủ đạo đề cao sự quan tâm đến người khác và chất lượng cuộc sống, nơi thành công được đo bằng hạnh phúc cá nhân và chất lượng cuộc sống chứ không phải sự nổi bật hay nổi bật giữa đám đông Vấn đề cốt lõi là việc thúc đẩy mọi người muốn trở thành người giỏi nhất hay chỉ đơn giản làm những điều mình yêu thích, phù hợp với quan điểm nam tính hay nữ tính trong xã hội.

Nhật Bản đứng ở số điểm 95, là một trong những xã hội nam tính nhất thế giới Tuy nhiên, văn hóa Nhật Bản thể hiện ít hành vi cá nhân quyết đoán và cạnh tranh như các đặc điểm của nam tính, thay vào đó là sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhóm trong môi trường làm việc Nhân viên Nhật Áp lực motiv về thành tích trong các đội chiến thắng trước đối thủ cạnh tranh, phản ánh nét nam tính trong tinh thần đồng đội và cạnh tranh Đặc biệt, sự hướng tới sự xuất sắc và hoàn hảo trong quá trình sản xuất vật chất (monozukuri), dịch vụ, cũng như trong cách trình bày món ăn và gói quà, đều thể hiện nét nam tính trong mọi khía cạnh cuộc sống hàng ngày Sự cuồng công việc nổi tiếng của người Nhật cũng là biểu hiện rõ nét của tính nam tính, trong khi phụ nữ gặp khó khăn để thăng tiến do tiêu chuẩn nam tính đòi hỏi làm việc nhiều giờ và sự chăm chỉ trong công việc.

3 Tránh sự không chắc chắn:

Tránh sự không chắc chắn liên quan đến cách xã hội đối phó với thực tế rằng tương lai không bao giờ thể đoán trước được Mức độ lo lắng và cách các nền văn hóa xử lý sự mơ hồ này khác nhau, với một số cộng đồng cố gắng kiểm soát hoặc tránh để mọi điều xảy ra một cách tự nhiên Các nền văn hóa phát triển niềm tin và thể chế phù hợp để giảm thiểu cảm giác đe dọa từ những tình huống không rõ ràng, điều này được thể hiện qua điểm số về Tâm lý tránh sự không chắc chắn Hiểu rõ cách các nền văn hóa ứng phó với sự mơ hồ giúp chúng ta nhận diện các chiến lược thích nghi và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý xã hội trong môi trường không chắc chắn.

Nhật Bản có điểm số 92 về mức độ tránh bất ổn, chủ yếu do thường xuyên phải đối mặt với các thảm họa thiên nhiên như động đất, sóng thần, bão và núi lửa phun trào Người Nhật đã học cách chuẩn bị kỹ lưỡng cho mọi tình huống bất trắc, áp dụng nguyên tắc dự đoán tối đa trong mọi khía cạnh của xã hội Trong các công ty Nhật Bản, nhiều thời gian và công sức được dành cho nghiên cứu khả thi, yêu cầu giải quyết tất cả các yếu tố rủi ro trước khi bắt đầu dự án Các nhà quản lý luôn yêu cầu có đầy đủ dữ liệu và chi tiết về sự kiện trước khi ra quyết định, nhằm hạn chế tối đa rủi ro Chính đặc điểm này khiến việc thực hiện những thay đổi lớn trở nên khó khăn hơn nhiều ở Nhật Bản.

Khía cạnh này mô tả cách các xã hội duy trì liên kết với quá khứ để đối mặt với thách thức của hiện tại và tương lai Các xã hội ưu tiên cả hai mục tiêu tồn tại này theo những cách khác nhau, đặc biệt là trong các xã hội chuẩn tắc Việc giữ gìn truyền thống kết hợp với thích nghi với hiện đại giúp xã hội phát triển bền vững và duy trì bản sắc văn hóa.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

Nhật Bản xếp thứ 88 trong bảng xếp hạng các xã hội có Định hướng Dài hạn, thể hiện tầm nhìn xa trông rộng trong văn hóa quốc gia Người Nhật coi cuộc sống như một khoảnh khắc ngắn trong chiều dài lịch sử nhân loại, dẫn đến những thuyết định mệnh phù hợp với quan điểm này Trong văn hóa Nhật, người ta cố gắng hết sức trong cuộc sống, xem đó là giới hạn duy nhất có thể kiểm soát, không quen thuộc với khái niệm về một Đức Chúa Trời toàn năng duy nhất Thay vào đó, các nhân tố hướng dẫn cuộc đời là đức tính và tấm gương tốt thực tế Trong các công ty Nhật Bản, tầm nhìn dài hạn được thể hiện qua tỷ lệ đầu tư liên tục cao vào nghiên cứu và phát triển (R&D) ngay cả trong thời kỳ kinh tế khó khăn, tỷ lệ vốn tự có cao hơn và ưu tiên tăng trưởng thị phần ổn định hơn là lợi nhuận hàng quý.

Tất cả đều nhằm mục đích đảm bảo sự lâu dài và bền vững của các công ty Ý tưởng chính là các doanh nghiệp không chỉ tồn tại để kiếm lợi nhuận ngắn hạn hay lợi nhuận hàng quý, mà còn tập trung xây dựng giá trị lâu dài cho cổ đông và các bên liên quan Việc này giúp các công ty duy trì hoạt động ổn định, phát triển bền vững và tạo ra giá trị bền vững trong thời gian dài.

Một thách thức lớn mà nhân loại phải đối mặt hiện nay và trong quá khứ chính là mức độ hòa nhập xã hội của trẻ nhỏ, vì không có quá trình xã hội hóa, chúng ta khó có thể trở thành "con người" Mức độ kiểm soát ham muốn và sự bốc đồng của mỗi người, dựa trên cách họ được nuôi dưỡng, phản ánh chiều hướng này Khi khả năng kiểm soát còn yếu, đó chính là "sự nuông chiều", còn khi kiểm soát mạnh mẽ hơn thì được gọi là "kiềm chế" Do đó, các nền văn hóa có thể được phân loại là nuông chiều hoặc kiềm chế dựa trên thái độ đối với sự kiểm soát này.

Nhật Bản, với số điểm thấp là 42, thể hiện rõ nét văn hóa Kiềm chế, tượng trưng cho một xã hội có xu hướng yếm thế và bi quan Các xã hội có điểm thấp trong lĩnh vực này thường không chú trọng nhiều đến thời gian rảnh rỗi và kiểm soát sự thỏa mãn cá nhân Người có định hướng kiềm chế tin rằng hành động của họ bị giới hạn bởi các chuẩn mực xã hội, đồng thời cảm thấy rằng việc nuông chiều bản thân là điều không đúng đắn Trong khi đó, các xã hội nuông chiều thường tập trung vào hưởng thụ và thỏa mãn cá nhân, trái ngược hoàn toàn với đặc điểm của xã hội Kiềm chế.

V SO SÁNH VĂN HÓA KINH DOANH CỦA VIỆT NAM VÀ NHẬT

BẢN THEO MÔ HÌNH HOFSTEDE

Thực tế về bất bình đẳng trong xã hội phản ánh qua yếu tố khoảng cách quyền lực, là cách mà xã hội ứng xử với sự chênh lệch về quyền lực giữa các cá nhân Một xã hội có khoảng cách quyền lực lớn cho thấy mức độ bất bình đẳng cao và ngày càng gia tăng theo thời gian Thái độ của văn hóa đối với sự bất bình đẳng này thể hiện rõ qua cách xã hội chấp nhận hoặc phản kháng các chênh lệch về quyền lực trong cộng đồng.

Nhật Bản với điểm trung bình là 54 thể hiện một xã hội phân cấp rõ ràng, nơi người Nhật luôn ý thức về vị trí của họ trong các môi trường xã hội và hành xử phù hợp Tuy nhiên, hệ thống phân cấp của Nhật không quá cứng nhắc như một số nền văn hóa châu Á khác; điều này phản ánh sự linh hoạt trong cách họ quản lý phân cấp Một số người nước ngoài có trải nghiệm về sự phân cấp nghiêm ngặt trong kinh doanh Nhật Bản do quy trình ra quyết định chậm chạp, khi tất cả các quyết định đều cần sự xác nhận từ các lớp phân cấp và cuối cùng là quản lý cấp cao ở Tokyo.

Ch ủ nghĩa cá nhân

Chủ nghĩa cá nhân đề cao tính cá nhân và sự độc lập của mỗi người trong xã hội Trong các xã hội theo chủ nghĩa cá nhân, mối quan hệ giữa con người thường tương đối lỏng lẻo, và mọi người có xu hướng ưu tiên lợi ích cá nhân hơn tập thể Những xã hội này thường coi trọng cạnh tranh như là tiêu chuẩn để đánh giá thành công, với người cạnh tranh thành công nhất sẽ giành được phần thưởng Các quốc gia phương Tây như Australia, Canada, Anh, và Hoa Kỳ là những ví dụ điển hình của các xã hội theo chủ nghĩa cá nhân.

Nhật Bản ghi nhận điểm số 46 về khía cạnh Chủ nghĩa cá nhân, đây là mức điểm cao hơn đáng kể so với các quốc gia lân cận như Trung Quốc và Hàn Quốc Điều này cho thấy Nhật Bản có mức độ chú trọng vào cá nhân cao hơn, ảnh hưởng đến các yếu tố văn hóa, xã hội và cách thức tương tác trong cộng đồng Sự khác biệt này phản ánh xu hướng phát triển xã hội của Nhật Bản so với các quốc gia xung quanh trong lĩnh vực giá trị cá nhân.

Xã hội Nhật Bản thể hiện đặc điểm của một xã hội tập thể, nhấn mạnh sự tôn trọng các quyết định chung và đạo đức cộng đồng Mọi người cảm thấy xấu hổ hoặc mất mặt khi một thành viên trong nhóm gây ra lỗi, điều này thúc đẩy tinh thần đoàn kết và trách nhiệm chung Tuy nhiên, xã hội Nhật Bản khá chặt chẽ, tương tự như các cộng đồng hàng xóm châu Á khác, do không có hệ thống gia đình mở rộng, điều này góp phần củng cố các mối quan hệ tập thể trong xã hội.

Văn hóa Nhật Bản mang đậm nét truyền thống nhưng cũng do nhập ảnh hưởng nhiều từphương Tây

Trong các xã hội theo chủ nghĩa tập thể, mối quan hệ giữa các cá nhân như quan hệ ruột thịt trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đóng vai trò quan trọng hơn trong mong muốn của từng cá nhân Hoạt động kinh doanh dựa trên tinh thần làm việc nhóm và ý kiến tập thể luôn được coi trọng, nhấn mạnh tầm quan trọng của tập thể vì cuộc sống là chuỗi các mối quan hệ hợp tác và ràng buộc lẫn nhau Sự đoàn kết và đồng thuận góp phần duy trì mối quan hệ hòa hợp trong cộng đồng Các quốc gia châu Á, đặc biệt là Trung Quốc, Hàn Quốc và Việt Nam, là những ví dụ điển hình của xã hội theo chủ nghĩa tập thể.

Việt Nam là một xã hội tập thể, nơi lòng trung thành và trách nhiệm đối với nhóm, như gia đình, họ hàng hoặc bạn bè, đóng vai trò rất quan trọng Mức điểm 20 thể hiện cam kết lâu dài, chặt chẽ với tập thể, ghi đè lên các quy tắc xã hội khác Trong văn hóa Việt Nam, các mối quan hệ mạnh mẽ và trách nhiệm nhóm thúc đẩy tinh thần đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau Hành vi cá nhân phạm tội không chỉ gây mất mặt cho bản thân mà còn làm xấu hổ cả tập thể, thể hiện sự gắn kết chặt chẽ trong cộng đồng Trong môi trường làm việc, đạo đức và sự hòa đồng với nhóm được coi là tiêu chuẩn đánh giá của các cá nhân, phản ánh giá trị của sự liên kết gia đình và sự đóng góp vào cộng đồng.

M ức độ Nam tính hay N ữ tính?

Nam tính và nữ tính là khái niệm thể hiện các định hướng xã hội dựa trên giá trị của giới tính Xã hội có tính nam tính cao thường là nơi những người đàn ông và phụ nữ đều quyết đoán, tập trung vào sự nghiệp và kiếm tiền, ít quan tâm đến các yếu tố khác Các ví dụ tiêu biểu của xã hội có tính nam tính cao gồm Australia, Nhật Bản và Hoa Kỳ.

So sánh Văn Hóa Xã Hội Việt Nam với Nhật Bản

Nhật Bản nổi bật là một trong những xã hội nam tính nhất thế giới với điểm số 95, thể hiện rõ nét qua nét đặc trưng văn hóa của đất nước này Tính nam tính của Nhật Bản còn được kết hợp với chủ nghĩa tập thể, đặc trưng thường thấy ở các xã hội nữ tính, tạo nên sự hòa quyện độc đáo trong cộng đồng Trong lĩnh vực lao động, cạnh tranh mang tính tập thể diễn ra rất gay gắt, phản ánh tinh thần làm việc chuyên nghiệp và đoàn kết của người Nhật.

Trong công ty Nhật Bản, nhân viên thể hiện động lực cao nhất khi họ chiến đấu trong một đội chiến thắng trước các đối thủ cạnh tranh, phản ánh tinh thần cạnh tranh và ý chí thành công Điều này cũng thể hiện đặc trưng của nam tính Nhật Bản, nơi mà sự xuất sắc và hoàn hảo trong sản xuất vật chất (monozukuri), dịch vụ (khách sạn và nhà hàng), và thuyết trình (gói quà, trình bày thực phẩm) được coi là tiêu chuẩn Nghiện công việc là một biểu hiện phổ biến của nam tính Nhật Bản, thể hiện cam kết và trách nhiệm cao trong công việc Trong khi đó, phụ nữ Nhật thường vẫn ở nhà để chăm sóc con cái và gia đình, gặp khó khăn trong việc thăng tiến sự nghiệp, phản ánh các truyền thống giới rõ nét trong xã hội.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com) công ty ở Nhật Bản với các tiêu chuẩn cao về nam tính, về thời gian làm việc chăm chỉ và kéo dài.

Trong các nền văn hóa nữ tính, sự chú trọng vào chăm sóc, phúc lợi, chất lượng cuộc sống, các mối quan hệ và sự phụ thuộc lẫn nhau là đặc trưng nổi bật Các nước Scandinavia thể hiện rõ nét tinh thần này khi cả nam và nữ đều quan tâm đến việc duy trì vai trò và trách nhiệm xã hội, cũng như giúp đỡ những người kém may mắn hơn.

Hệ thống phúc lợi phát triển cao cùng chế độ trợ cấp giáo dục tốt đóng vai trò quan trọng trong xã hội Một xã hội nữ tính đánh giá thành công dựa trên chất lượng cuộc sống ngày càng trở thành tiêu chuẩn chính.

Việt Nam đạt 40 điểm về chiều này, cho thấy xã hội nữ tính với trọng tâm là hoạt động để sống và phát triển Trong các quốc gia nữ tính, nhà quản lý ưu tiên đồng thuận và xây dựng các chính sách xã hội nhằm thúc đẩy sự bình đẳng, đoàn kết và nâng cao chất lượng cuộc sống Các xung đột thường được giải quyết qua thỏa hiệp và đàm phán, tạo điều kiện cho môi trường hợp tác Ưu đãi như thời gian rảnh và tính linh hoạt được đánh giá cao, phản ánh sự chú trọng vào hạnh phúc cá nhân và các mối quan hệ xã hội.

M ức độ e ng ạ i r ủ i ro

Sự e ngại rủi ro thể hiện mức độ mà con người có thể chấp nhận rủi ro và đối mặt với sự không chắc chắn trong cuộc sống hàng ngày Trong các xã hội có mức độ e ngại rủi ro cao, nhu cầu về các tổ chức bảo hiểm tăng lên đáng kể nhằm mục đích tối thiểu hoá rủi ro và bảo vệ an toàn tài chính cho cá nhân và cộng đồng Tăng cường ý thức về quản lý rủi ro và sự phát triển của các dịch vụ bảo hiểm góp phần thúc đẩy sự ổn định và phát triển bền vững của nền kinh tế.

Nhật Bản có điểm số 92 về mức độ sợ rủi ro, cho thấy đây là một trong những quốc gia có thái độ thận trọng nhất thế giới Người Nhật thường tránh thực hiện các việc chưa từng xảy ra trước đó, dành nhiều thời gian và công sức vào nghiên cứu khả thi và đánh giá rủi ro Các nhà quản lý tại Nhật Bản yêu cầu phải có đầy đủ dữ liệu và phân tích chi tiết trước khi quyết định bắt đầu bất kỳ dự án nào, thể hiện sự cẩn trọng và tôn trọng các yếu tố rủi ro.

Các xã hội có mức độ e ngại rủi ro thấp thường giúp các thành viên làm quen và chấp nhận sự không chắc chắn, tạo điều kiện thuận lợi cho sự đổi mới và thích nghi với biến động Những quốc gia như Ấn Độ, Ireland, Jamaica và Hoa Kỳ thường có xu hướng này, góp phần thúc đẩy sự thoải mái trong việc chấp nhận rủi ro và mở rộng khả năng sáng tạo trong cộng đồng Điều này cho thấy rằng mức độ e ngại rủi ro của xã hội ảnh hưởng lớn đến khả năng thích ứng và phát triển bền vững của các nền văn hóa.

Kỳ là những ví dụ tiêu biểu nhất cho các quốc gia có mức độ e ngại rủi ro thấp.

Việt Nam đạt 30 điểm về mức độ e ngại rủi ro, thể hiện sự bao dung, ít quy tắc và chấp nhận đổi mới đi kèm với khả năng sai sót nhiều lần Xã hội Việt Nam duy trì thái độ thoải mái hơn, chấp nhận nhiều sự sai lệch so với chuẩn mực Trong các xã hội có UAI thấp, mọi người tin rằng không cần thiết phải có nhiều quy tắc, và lịch trình thường linh hoạt, trong khi tính chính xác và đúng giờ không phải là yêu cầu bắt buộc Những lý do để giải thích cho sự chậm trễ hoặc sai sót thường dễ được chấp nhận trong môi trường này.

Định hướ ng lâu dài

Khía cạnh định hướng dài hạn thể hiện khả năng của con người và tổ chức trong việc trì hoãn sự thỏa mãn ngắn hạn để đạt được thành công bền vững lâu dài Các doanh nghiệp và người trong các nền văn hóa có xu hướng tập trung vào chiến lược dài hạn khi lập kế hoạch và xây dựng cuộc sống, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công lâu dài.

Nhật Bản nổi bật với điểm số 88, thể hiện một xã hội có định hướng dài hạn rõ ràng Trong văn hóa Nhật, cuộc sống được coi là một khoảnh khắc ngắn trong lịch sử loài người, và người Nhật sống hết mình với công việc, xem đó là tất cả những gì họ có thể làm Khi ai đó cảm thấy mất phương hướng, mất khả năng làm việc hoặc vô dụng với xã hội, họ thường tìm cách kết thúc cuộc sống, dẫn đến tỷ lệ tự tử cao nhất thế giới Người Nhật sống theo đức hạnh và danh dự như một phần thưởng hơn là sự hứa hẹn của thiên đàng từ Chúa, hướng tới cuộc sống có ý nghĩa Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, Nhật vẫn duy trì định hướng dài hạn bằng cách liên tục đầu tư vào R&D và ưu tiên tăng trưởng thị phần ổn định hơn lợi nhuận ngắn hạn, tất cả đều nhằm đảm bảo sự bền vững của các công ty.

Việt Nam đạt 57 điểm, phản ánh một nền văn hóa mang đặc điểm thực dụng, không hoàn toàn chú trọng vào giá trị dài hạn Nguyên nhân chính xuất phát từ lịch sử liên tục chiến tranh, khiến các giá trị truyền thống chưa kịp xây dựng đã bị phá hủy, rồi xây dựng lại từ đầu dưới các chế độ khác nhau Trong các xã hội thực dụng như vậy, người ta tin rằng sự thật phụ thuộc nhiều vào tình huống, bối cảnh và thời điểm, thể hiện khả năng thích ứng linh hoạt của nền văn hóa Việt Nam với các điều kiện thay đổi Xu hướng hội nhập mạnh mẽ giúp Việt Nam học hỏi, phát triển nhanh chóng phù hợp với yêu cầu của thời đại mới.

Hoa Kỳ và phần lớn các nước phương Tây tập trung vào định hướng ngắn hạn với các mục tiêu rõ ràng, thúc đẩy phát triển nhanh chóng về khoa học kỹ thuật và công nghệ Tuy nhiên, sự ưu tiên này thường bỏ qua các rủi ro về dài hạn, gây ra những tác động tiêu cực đến môi trường Văn hóa đề cao thành tích và chủ nghĩa cá nhân dẫn đến tỉ lệ ly hôn cao, ngại sinh con và suy thoái dân số ở các quốc gia phương Tây ngày càng trở nên rõ nét.

Hoan h ỉ

- Nhật Bản, với số điểm 42 và Việt Nam với 35 điểm đều thuộc nhóm các nước có đặc điểm văn hóa kiềm chế Tuy nhiên, Nhật bản có xu hướng

Việt Nam chịu ảnh hưởng của cả nền văn hóa Trung Quốc và các nền văn hóa dựa trên nền nông nghiệp đề cao tính gia đình và cộng đồng xung quanh Trong khi đó, tác động của nền văn hóa phương Tây đã giúp Việt Nam tiếp thu sâu rộng các giá trị văn hóa hiện đại và thúc đẩy sự thoáng hơn trong các hoạt động hưởng thụ cá nhân Các nhu cầu giải trí cá nhân tại Việt Nam chủ yếu phát triển dựa trên các mối quan hệ xã hội và đạo đức truyền thống, thể hiện rõ qua các hoạt động vui chơi, tổ chức tiệc tùng và các hình thức giải trí cộng đồng Các hoạt động giải trí này thường mở rộng từ gia đình, bạn bè đến đồng nghiệp, phản ánh nét đặc trưng của văn hóa cộng đồng Việt Nam.

VI NHỮNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP

Chi ến lƣợ c marketing

1.1 Chiến lược tấn công thọc sườn:

Chiến lược xâm nhập thị trường này thường được các doanh nghiệp nhỏ áp dụng khi lần đầu gia nhập nhằm tránh đối đầu trực diện và khai phá những kẽ hở của đối thủ Doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của mình để tiến vào thị trường có đối thủ cạnh tranh yếu hoặc chưa có đối thủ, tận dụng thế mạnh để vượt qua điểm yếu của đối phương Điều quan trọng là cần tránh kích hoạt các đối thủ lớn đang "tạm ngủ" hoặc bị kéo vào cuộc chiến khi chưa sẵn sàng, nhằm đảm bảo sự thành công trong bước đi ban đầu.

Các doanh nghiệp Nhật Bản thường phân loại thị trường thế giới thành nhiều khu vực khác nhau để xác định các thị trường chưa cạnh tranh hoặc có đối thủ yếu, giúp họ mở rộng thị trường một cách hiệu quả Họ nhằm hướng tới những đối thủ còn hạn chế, không gây áp lực lớn, để có thể dễ dàng nắm bắt và chiếm lĩnh thị phần Chiến lược này giúp các doanh nghiệp Nhật Bản khai thác "mạn sườn" của thị trường, để các "tay thiện xạ" nội bộ dễ dàng kiểm soát và thống trị.

Các doanh nghiệp Nhật Bản đã áp dụng chiến thuật chú trọng vào yếu tố địa lý khu vực để khai phá thị trường thế giới hiệu quả Chiến lược này giúp họ tận dụng các lợi thế cạnh tranh dựa trên vị trí địa lý, mở rộng quy mô doanh nghiệp một cách bền vững Việc nhấn mạnh vào yếu tố địa lý khu vực là đặc điểm nổi bật trong quá trình mở rộng thị trường quốc tế của các doanh nghiệp Nhật Bản Đây là chìa khóa giúp họ xác định và tận dụng các cơ hội phù hợp với đặc thù từng khu vực, tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài.

- Với chiến lược đánh thọc sườn, tồn tại 3 điều kiện đảm bảo cho sự thành công:

- Khả năng quan sát, đánh giá quy mô phát triển, nhu cầu về sản phẩm của từng bộ phận thị trường.

Thị trường mà doanh nghiệp xâm nhập đang có mức tăng trưởng đáng kể, tạo điều kiện cho cạnh tranh diễn ra theo hình thức tổng lợi nhuận của các bên tham gia là dương, chứ không phải là số không Sự tiến vào thị trường Mỹ của các sản phẩm ô tô, xe máy của Nhật Bản minh họa rõ cho xu hướng này, phản ánh khả năng cạnh tranh và cơ hội mở rộng thị trường hiệu quả.

Các đối thủ cạnh tranh ban đầu tỏ ra không cảnh giác và cho rằng sự xuất hiện của doanh nghiệp mới không ảnh hưởng đáng kể đến thị trường của họ Khi các doanh nghiệp Nhật Bản gia nhập thị trường Mỹ, các doanh nghiệp Mỹ chỉ coi họ là những đối thủ nhỏ bé, với quy mô và tầm vóc hạn chế.

1.2 Chiến lƣợc tấn công trực diện:

Các doanh nghiệp có tiềm lực và vị thế vững chắc trên thị trường, với ưu thế về công nghệ kỹ thuật, giá cả và uy tín, thường chọn chiến lược cạnh tranh để giành thị phần và loại bỏ đối thủ Sau khi xây dựng vị thế đáng kể tại thị trường Mỹ, các doanh nghiệp Nhật Bản đã củng cố và tích lũy nguồn lực tài chính, nhằm ngăn chặn sự mở rộng của các doanh nghiệp đối thủ trên thị trường.

Mỹ Hãng Honda có mặt tại thị trường Mỹ hơn 10 năm mới bắt đầu cạnh tranh với Harley Dandson.

- Một số loại hình áp dụng trong chiến lược tấn công trực diện:

Tiến công mặt giáp mặt là chiến lược tiếp cận trực tiếp để thu hút khách hàng cạnh tranh với đối thủ trong cùng một thị trường, buộc kẻ tấn công phải có lợi thế vượt trội về chất lượng sản phẩm, chiến lược quảng cáo và giá cả cạnh tranh, từ đó tạo ra lợi thế vượt trội và ghi dấu ấn rõ ràng trên thị trường.

Tiến công trực diện có giới hạn bởi việc tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu, nhằm chiếm lĩnh thị phần của đối thủ cạnh tranh Phương pháp này đặc trưng bởi việc xác định rõ nhóm khách hàng đặc biệt quan tâm và tìm cách thu hút họ, qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Đây là một dạng cải tiến của chiến lược tiến công mặt đối mặt, giúp doanh nghiệp nhanh chóng giành lại thị phần một cách hiệu quả.

- Tiến công trực diện bằng giá cả: Phía tấn công bao giờ cũng tự tin ở thắng lợi nhờ giá thành sản phẩm của mình thấp hơn đối thủ.

- Tiến công trực diện dựa vào chất lượng: phía tiến công không ngừng cải tiến kỹ thuật, nâng cao chất lượng do thành quả nghiên cứu mang lại

Để thành công trong chiến lược này, doanh nghiệp cần đảm bảo có đủ tiềm lực tài chính, ngang bằng hoặc vượt xa đối thủ cạnh tranh Chiến lược tấn công trực diện chỉ phát huy hiệu quả khi doanh nghiệp có khả năng tạo ra tiếng vang lớn trên thị trường bằng cách cung cấp giá trị thực của sản phẩm, vượt trội so với đối thủ.

Và cuối cùng, phía tấn công có khả năng hay không trong việc thu hút khách hàng dụng hàng hóa của mình.

1.3 Chiến lƣợc tấn công bủa vây:

Chiến lược này phù hợp với các doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh và sự kiên trì vượt trội Doanh nghiệp sẽ tiến hành tấn công đa chiều với sản phẩm phong phú, giúp mở rộng thị trường nhanh chóng Hệ thống phân phối mạnh mẽ là yếu tố chủ chốt để bủa vây và chiếm lĩnh thị trường hiệu quả.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

Các doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng chiến lược bủa vây bằng sản phẩm hàng hóa, tập trung vào việc đa dạng hóa mẫu mã, chất lượng và đặc điểm sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường Ví dụ, hãng Seiko đã mở rộng chi nhánh sản xuất đồng hồ với nhiều mẫu mã phù hợp từ phân khúc rẻ đến cao cấp, đảm bảo chất lượng và hình thức hài hòa Bên cạnh đó, họ còn mở rộng phạm vi giới thiệu sản phẩm sang các thị trường lân cận, tạo nên một mạng lưới tiêu thụ rộng khắp và hiệu quả hơn.

Với chiến lược tiến công bủ vây, các doanh nghiệp cần kết hợp hiệu quả giữa tiềm lực tài chính và khả năng nghiên cứu, phát triển sản phẩm Ngoài ra, việc tổ chức nhân sự phù hợp để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra linh hoạt, thích hợp và đều đặn là yếu tố quyết định thành công Tất cả các yếu tố này phải phối hợp hài hòa để tạo ra chiến lược cạnh tranh vững chắc trên thị trường.

1.4 Chiến lƣợc tấn công vòng vo:

Khi doanh nghiệp mở rộng thị trường, họ thường phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa hình thức kinh doanh và xâm nhập vào các thị trường chưa có cạnh tranh để tránh đối đầu trực tiếp với đối thủ cạnh tranh Việc này giúp công ty giảm thiểu rủi ro và tận dụng các cơ hội chưa được khai thác trên thị trường mới.

Khi áp dụng chiến lược mở rộng sản phẩm, các doanh nghiệp có thể phát triển hàng loạt các sản phẩm mới như máy ảnh không cần phim, máy chụp ảnh tự động, đồng hồ điện tử và máy ghi âm bỏ túi, qua đó thúc đẩy tăng trưởng doanh thu Ngoài ra, chiến lược này còn giúp doanh nghiệp lấn sân sang các ngành kinh doanh mới, không liên quan tới lĩnh vực sản xuất truyền thống trước đây.

1.5 Chiến lƣợc tấn công du kích:

Chiến lược này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, nhằm khai thác thị trường nhỏ bằng cách đối đầu trực diện trong thời gian ngắn Đây là thời điểm thích hợp để các doanh nghiệp triển khai các thủ pháp Marketing hiệu quả, đặc biệt khi các đối thủ chưa kịp đề phòng, tạo cơ hội để nắm bắt thị trường nhanh chóng và mở rộng khách hàng một cách hiệu quả.

Qu ả n tr ị ngu ồ n nhân l ự c

Các công ty Nhật Bản thường ưu tiên tuyển dụng nội bộ để đảm bảo sự liên kết trong tổ chức khi có vị trí trống phát sinh từ quá trình thăng tiến của nhân viên Quy trình tuyển dụng này chú trọng hơn vào mối quan hệ công việc và sự phù hợp trong môi trường công ty, thay vì chỉ tập trung vào nhiệm vụ cụ thể của vị trí Việc này giúp duy trì sự ổn định và phát triển bền vững trong tổ chức, đồng thời thúc đẩy lòng trung thành của nhân viên.

Các công ty lớn thường tập trung vào việc xây dựng chính sách tuyển dụng nhằm thúc đẩy sự thống nhất trong nội bộ Điều này nhằm tạo ra không khí gia đình, dựa trên lòng tin cậy lẫn nhau xuyên suốt trong tổ chức Chính sách này giúp củng cố mối quan hệ nội bộ, nâng cao sự gắn kết và phát triển văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.

- Việc tuyển dụng thống nhất đã đẩy mạnh tinh thần đồng đội và giải quyết một số vấn đề giao tiếp cũng như tiền quản lý.

2.2 Thăng tiến và thù lao:

- Sự thăng tiến nghề nghiệp khá chậm và dựa trên cơ sở đánh giá trong giai đoạn dài, không mang tính chính thức với người lao động.

- Hệ thống Nenko về thăng tiến:

- Dựa trên thâm niên và được sử dụng rộng rãi ở Nhật Bản.

- Lương khởi điểm thấp, lương càng cao khi thâm niên càng cao.Làm giảm sức ép khi công nhân xuất hiện ở công ty.

- Hướng tới việc thực hiện sự thay đổi bên ngoài trên thị trường lao động ít hấp dẫn bởi mức lương xuất phát thấp.

Chấp nhận sự tách biệt giữa trách nhiệm công việc và bảng lương giúp thúc đẩy nhân viên đề xuất sáng kiến và tham gia tích cực vào quá trình sáng tạo Điều này không chỉ khuyến khích tinh thần đổi mới mà còn tạo điều kiện để nhân viên gắn bó lâu dài với công ty, góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.

2.3 Chính sách làm việc và đào tạo:

- Chế độ tuyển dụng dài hạn cùng với sự thiếu vắng bản mô tả công việc rõ ràng đã thúc đẩy sự hình thành chế độ làm việc nhóm:

- Người lao động đạt được khả năng truyền đạt nhanh và tối thiểu hóa chi phí kinh doanh.

- Đạt được sự thống nhất, thay đổi thường xuyên trong công việc.Kích thích các mối quan hệ không chính thức và hòa đồng nhanh chóng.

- Giúp đạt năng suất cao và sự trao đổi thông tin nhanh làm cơ sở cho sự đổi mới.

Downloaded by Ninh Lê (ninhvaytiennhanh@gmail.com)

- Kích thích công nhân đạt được các kiến thức chung của quá trình sản xuất và kiến thức bao quát.

Những công nhân cao tuổi đóng vai trò như những người cố vấn quan trọng cho các đồng nghiệp mới tuyển dụng, góp phần truyền đạt kinh nghiệm và kiến thức thực tế Họ phát hiện ra những khiếm khuyết trong các chi tiết sản phẩm và điều chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng làm việc Nhờ đó, năng suất lao động được cải thiện rõ rệt, đồng thời thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong quá trình sản xuất, góp phần nâng cao hiệu quả tổng thể của doanh nghiệp.

- Đào tạo thực hiện trong nội bộ công ty sẽ làm hạn chế khả năng di chuyển của người lao động sang công ty khác.

Chế độ làm việc dài hạn phù hợp với các chương trình đào tạo có tính đặc thù riêng của công ty Tuy nhiên, hình thức này không phù hợp với thị trường lao động bên ngoài do thiếu khả năng thích ứng linh hoạt Việc áp dụng chế độ làm việc dài hạn cần xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo phù hợp với tính chất đào tạo và yêu cầu của doanh nghiệp.

2.4 Tham gia vào việc ra quyết định:

Khi nhà quản lý tham gia vào quá trình ra quyết định, họ đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động sản xuất Họ tập trung làm cho công nghệ mới phù hợp với điều kiện hiện có để nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa quy trình làm việc Việc tham gia quyết định giúp đảm bảo rằng các công nghệ mới được tích hợp một cách hiệu quả và phù hợp với môi trường hiện tại của doanh nghiệp.

Quá trình cùng ra quyết định thúc đẩy sự tham gia tích cực của nhà quản lý vào các hoạt động thay đổi của doanh nghiệp, từ đó nâng cao ý thức trách nhiệm và sự gắn bó của họ với tổ chức Điều này giúp tạo ra một môi trường thúc đẩy sự hợp tác và đồng thuận, góp phần thúc đẩy các cải tiến liên tục và thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Đàm phán trong kinh doanh

3.1 Phong cách đàm phán của người Nhật:

- Tôn trọng lễ nghi và trật tự thứ bậc:

Nhật Bản nổi tiếng với nền văn hóa chính thống và ý thức đẳng cấp cao, yêu cầu mọi người thực hiện lễ nghi và trật tự thứ bậc trong mọi mối quan hệ xã hội, từ gia đình đến các cuộc đàm phán kinh doanh Trong giao tiếp thương mại, người Nhật thể hiện sự lịch lãm và ôn hòa để tránh làm mất lòng đối tác, nhưng đằng sau vẻ ngoài đó là phong cách đàm phán chuyên nghiệp mang tính cạnh tranh cao — "Tôi thắng, anh bại."

- Coi đàm phán như một cuộc đấu tranh thắng bại:

Trong văn hóa đàm phán của người Nhật, họ xem đây là một cuộc chiến thắng hoặc thất bại, đòi hỏi các yêu cầu phải cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo khả năng thành công cao nhất Đồng thời, họ luôn duy trì lễ nghi và lịch sự phù hợp với truyền thống Nhật Bản, ngay cả khi đối mặt hoặc đấu tranh công khai với đối phương Người Nhật biết cách sử dụng khéo léo các tài liệu và thông tin trong tay để giải quyết các vấn đề một cách có lợi nhất, thể hiện sự tinh tế và chiến lược trong quá trình đàm phán.

- Tránh xung đột bằng cách thỏa hiệp:

Người Nhật coi đàm phán như một cuộc đấu tranh, nhưng họ không thích tranh luận chính diện với đối thủ Thay vào đó, họ tránh xung đột bằng cách thỏa hiệp và chỉ hành động khi đã suy nghĩ thấu đáo mọi vấn đề Phong cách đàm phán của người Nhật nhấn mạnh sự trung lập, linh hoạt và tôn trọng quyền lợi của cả hai bên để duy trì mối quan hệ lâu dài.

- Tìm hiểu rõ đối tác trước đàm phán:

Người Nhật luôn coi việc tìm hiểu kỹ về đối tác là bước quan trọng trước khi bắt đầu đàm phán Họ tin rằng “trước hết tìm hiểu rõ đối tác là ai, mới ngồi lại đàm phán,” thay vì “ngồi vào bàn đàm phán rồi mới xác định đối tượng.” Họ không chỉ thu thập thông tin về công ty đối tác mà còn điều tra về các mối quan hệ kinh doanh của họ, điều này giúp họ hiểu rõ quy trình và điểm mạnh của đối thủ Trong kinh doanh Nhật Bản, việc nghiên cứu kỹ về cách thức hoạt động và các đối tác của đối phương rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến xác suất thành công trong cuộc đàm phán.

Trong văn hóa doanh nghiệp của người Nhật, tôn trọng quyết định của nhóm và đặt lợi ích tập thể lên hàng đầu là nguyên tắc cốt lõi Người Nhật coi trọng sự đồng tâm hiệp lực và xem lãnh đạo là người quyết định cuối cùng sau khi đã lắng nghe ý kiến của các cấp dưới, phản ánh tinh thần đoàn kết và hợp tác Các quyết định quan trọng thường được thảo luận rộng rãi và cần có sự nhất trí của cả nhóm, thể hiện sự đề cao tinh thần cộng đồng thay vì cá nhân Họ tránh tranh luận gay gắt và thể hiện thái độ lịch sự, nhẹ nhàng để giữ hòa khí trong tập thể Người Nhật hiểu rõ rằng thành công không chỉ của cá nhân mà là thành quả của nỗ lực tập thể,do đó, họ ưu tiên quá trình thảo luận hợp tác dù có thể chậm chạp nhưng đảm bảo mọi người đều có tiếng nói và chung nhịp Trong quá trình ra quyết định, họ thường tham khảo ý kiến của các thành viên trong mạng lưới hay nhóm để đảm bảo lợi ích chung, sẵn sàng rút lui nếu quyết định không mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.

- Cách nói giảm nói tránh:

Người Nhật luôn chủ động hạn chế các tình huống đối đầu bằng cách sử dụng lời nói nhẹ nhàng và phép tắc giao tiếp để tránh gây hiềm khích với đồng nghiệp và đối tác Thay vì đi thẳng vào vấn đề, họ thường gợi ý nhẹ nhàng hoặc nói bóng gió để duy trì sự hòa hợp Trong khi đôi lúc họ có thể trình bày rõ ràng hơn, họ vẫn rất cẩn trọng để không làm người khác phật ý hoặc tức giận Văn hóa công sở Nhật Bản đề cao sự tôn trọng và nhã nhặn, qua đó thể hiện ý chí không áp đặt lên người khác một cách cưỡng ép.

- Trao đổi thông tin, đàm phán rất lâu và kỹ, làm việc rất máy móc:

Người Nhật nổi tiếng với tính cần cù và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc Chính vì vậy, dù là công ty thương mại hay doanh nghiệp khác, họ luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo mang lại dịch vụ chất lượng và đáng tin cậy Tinh thần trách nhiệm này giúp doanh nghiệp Nhật Bản duy trì uy tín và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Nhật Bản vẫn yêu cầu các đối tác tham gia vào quá trình kiểm tra trực tiếp tại nơi sản xuất để đảm bảo năng lực sản xuất và quy trình tổ chức Điều này giúp các doanh nghiệp Nhật Bản xác nhận chất lượng và độ tin cậy của đối tác trước khi bước vào giai đoạn hợp tác chính thức Việc thẩm tra trực tiếp tại nhà máy cũng là một bước quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao trong các giao dịch kinh doanh.

Nhật Bản nổi tiếng là quốc gia ổn định và trung thành với bạn hàng, thể hiện qua ý thức kiểm tra kỹ lưỡng thông tin để tránh hiểu lầm và đảm bảo sự hiểu biết rõ ràng Người Nhật luôn cẩn trọng trong các quyết định và có kỹ năng trì hoãn, không bao giờ vội vàng trong các vấn đề quan trọng Điều này phản ánh tinh thần thận trọng và sự kiên nhẫn của người Nhật trong công việc và các mối quan hệ.

3.2 Những lưu ý trong quá trình đàm phán kinh doanh với người Nhật:

Người Nhật thường ăn nói nhỏ nhẹ và có thái độ chững chạc, thể hiện sự khôn ngoan, kinh nghiệm và tuổi tác chứ không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối Trong công việc, cần duy trì thái độ ôn hòa, mềm mỏng khi tiếp xúc với người Nhật, tránh thể hiện sự bực bội hay nóng nảy để duy trì mối quan hệ tốt đẹp Khi đàm phán, người trẻ nên ngồi với tay đặt lên đùi, đầu và vai hơi nghiêng về phía trước để thể hiện sự tôn trọng đối với người lớn tuổi hơn.

Trong giao tiếp và ứng xử với người Nhật, việc nói chậm rãi, trung thực sẽ được đánh giá cao, đồng thời học cách chấp nhận và tôn trọng sự im lặng trong cuộc đàm phán Thời điểm hơn 30 giây im lặng là lúc người Nhật nghiền ngẫm thông tin và đưa ra quyết định, vì vậy, người đối tác không nên bối rối hay cố gắng phá tan sự im lặng này Sự im lặng thể hiện rằng họ đang suy nghĩ nghiêm túc về vấn đề, và trong quá trình đàm phán, cần tránh dùng những từ nhạy cảm để duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả.

―No‖ (Không), vì được xem là thiếu lịch sự Thay vào đó, hãy nói:

Người Nhật thường tránh nói thẳng "không" vì coi đó là hành động thô lỗ, dẫn đến việc ít khi biểu đạt ý kiến một cách trực tiếp Thay vào đó, họ thường sử dụng các câu nói như “Chúng ta hãy xem xét lựa chọn khác” hoặc “Có lẽ đây là cách làm tốt hơn” để thể hiện ý kiến một cách khéo léo và lịch sự Điều này phản ánh văn hóa tôn trọng sự hòa hợp và tránh gây khó chịu trong giao tiếp, góp phần duy trì mối quan hệ hợp tác thuận lợi.

- Cách xưng hô với đối tác:

Khi giao tiếp với người Nhật, việc gọi đúng tên theo danh thiếp là rất quan trọng để thể hiện sự tôn trọng và chính xác trong hành xử Người Nhật dựa vào thông tin trên danh thiếp để gọi đúng tên người đối diện, vì họ tên người Nhật thường phức tạp và có ý nghĩa văn hóa sâu sắc Việc sử dụng chính xác tên trong giao tiếp giúp xây dựng mối quan hệ tin cậy và thể hiện sự hiểu biết về truyền thống văn hóa lâu đời của người Nhật.

Trong quá trình đàm phán với đối tác Nhật Bản, cần chú ý không chỉ vào người phiên dịch mà quan trọng hơn là quan sát thái độ của chính đối tác để xác định người có ảnh hưởng nhất, thường là người lớn tuổi nhất trong nhóm Người Nhật thường tránh nhìn thẳng vào mắt nhau để thể hiện sự tôn trọng và không gây hăm dọa, do đó, những người trẻ tuổi thường cúi đầu và tránh giao tiếp bằng mắt, điều này không phản ánh thiếu trung thực mà là phép lịch sự trong văn hóa của họ.

- Khi phát biểu trong đàm phán:

Trong đàm phán kinh doanh, duy trì thái độ yên lặng, từ tốn và lịch sự là yếu tố quan trọng để gây ấn tượng tích cực Giữ nét mặt bình thản thể hiện sự tự tin và tôn trọng đối tác, đồng thời phản ánh giá trị về danh tiếng và vị trí xã hội của người Nhật theo văn hóa truyền thống Khi một người mất bình tĩnh hoặc tỏ ra lúng túng, điều đó có thể gây ảnh hưởng tiêu cực và xem là thảm họa cho quá trình đàm phán Ở Nhật Bản, tuổi tác được xem là biểu tượng của sự khôn ngoan và kinh nghiệm; do đó, người Nhật thường cảm thấy khó khăn khi thương lượng với những người trẻ tuổi hơn hoặc thiếu lịch sự, vì điều này liên quan trực tiếp đến uy tín cá nhân và danh tiếng xã hội.

Giao ti ế p trong kinh doanh

Hoa anh đào đối với người Nhật Bản không chỉ tượng trưng cho vẻ đẹp thanh cao mà còn phản ánh nỗi buồn về sự ngắn ngủi, phù du và tính khiêm nhường, nhẫn nhịn Tặng cây hoa anh đào là thể hiện của sự gửi gắm biểu tượng hòa bình của Nhật Bản với các quốc gia khác trên thế giới.

Hoa anh đào mọc ở Triều Tiên và Mỹ không có mùi hương, nhưng ở Nhật Bản, người ta ngợi ca hương thơm đặc trưng của hoa trong các bài thơ Hoa anh đào nở rộ báo hiệu mùa xuân đến, thu hút du khách và tạo nên không khí tươi vui khắp nơi Thường thì, trong tuần lễ thứ hai của tháng, hoa anh đào khoe sắc đẹp rực rỡ, trở thành biểu tượng của sự tươi mới và hy vọng cho mùa xuân.

Lễ hội hoa anh đào (hanami) diễn ra khắp nơi trên đất nước Nhật Bản, thu hút mọi người tụ tập để thưởng ngoạn vẻ đẹp của mùa xuân mới Mỗi dịp mùa xuân về, hoa đào phủ kín khung cảnh, tạo nên không khí lãng mạn và tươi vui, khiến các núi đồi và phố phường trở nên rực rỡ trong sắc hồng phấn, tượng trưng cho mùa hoa anh đào đẹp nhất trong năm.

Trong giao tiếp truyền thống của người Nhật, tuân thủ các quy tắc lễ nghi là điều quan trọng, phản ánh địa vị xã hội và mối quan hệ giữa các bên Một trong những biểu hiện ban đầu của quá trình giao tiếp là thực hiện nghi thức chào hỏi, trong đó tất cả các lời chào đều phải cúi mình Kiểu cúi chào phù hợp với địa vị xã hội và mối quan hệ xã hội của từng người tham gia, thể hiện sự tôn trọng và lịch sự trong văn hóa Nhật Bản.

Trong văn hóa Nhật Bản, có một quy tắc bất thành văn quy định rằng “người dưới” luôn phải chào “người trên,” thể hiện sự tôn trọng và lễ nghi Người lớn tuổi, nam giới, thầy cô, và khách hàng được coi là người trên, không phụ thuộc vào tuổi tác hay hoàn cảnh Người Nhật sử dụng ba kiểu cúi chào để thể hiện sự lịch sự, trong đó kiểu Saikeirei là cúi xuống từ từ và rất thấp, biểu hiện sự kính trọng sâu sắc thường dùng trong các nghi lễ thiêng liêng như lễ thờ cúng, trước Quốc kỳ hay Thiên Hoàng Kiểu cúi chào bình thường thân người cúi khoảng 20-30 độ trong 2-3 giây, còn kiểu khẽ cúi chỉ hơi cúi trong khoảng một giây, với tay để bên hông, phù hợp cho các tình huống hàng ngày.

Người Nhật chào nhau nhiều lần trong ngày, nhưng chỉ lần đầu tiên mới thực hiện lễ chào thi lễ trang trọng Các lần sau, người Nhật chỉ khẽ cúi đầu để chào, thể hiện sự lịch sự và tôn trọng trong giao tiếp hàng ngày Dù nhiều người Nhật cảm thấy các nghi thức cúi chào này khá rườm rà, nhưng chúng vẫn tồn tại qua nhiều thế hệ như một phần không thể thiếu trong văn hóa giao tiếp của đất nước Nhật Bản.

- Ojigi - Nghi thức cúi chào của người Nhật

Người Nhật Bản giao tiếp bằng cách cúi chào thay vì bắt tay hay ôm hôn như ở phương Tây Cúi chào là một nghi thức quan trọng thể hiện sự tôn trọng và lịch sự trong văn hóa Nhật Bản Để thể hiện sự tôn trọng đúng cách, bạn cần học cách cúi chào phù hợp và chuẩn xác theo quy tắc của người Nhật.

- Trên đất Nhật, người Tây cũng phải cúi chào

Nghi thức cúi chào gọi là Ojigi, là biểu hiện lễ phép trong văn hóa Nhật Bản Ojigi có nhiều mức độ, từ việc gật đầu nhẹ nhàng đến tư thế cúi gập người 90 độ, thể hiện sự tôn trọng và lịch sự Mức độ của Ojigi phụ thuộc vào hoàn cảnh, vai trò của người chào đối với bạn, cũng như giới tính của người thực hiện Học cách thực hiện đúng Ojigi giúp thể hiện sự礼节 (lễ nghĩa) và tạo ấn tượng tích cực trong các mối quan hệ xã hội và công việc.

Ojigi không chỉ đơn thuần là hành động chào hỏi, mà còn thể hiện lòng biết ơn, sự xin lỗi hoặc nhờ vả trong văn hóa Nhật Bản Khi thể hiện sự cảm ơn hoặc xin lỗi, người Nhật thường cúi mình theo đúng nghi thức, với tư thế đứng chụm hai chân, cúi người về phía trước ở phần eo sao cho lưng và chân giữ thẳng, không cong Tư thế hành lễ đẹp nhất là giữ dáng chuẩn để thể hiện sự tôn trọng và lễ phép Khi cúi, bạn cũng có thể đồng thời nói các câu thể hiện rõ ý nghĩa như lời cảm ơn hoặc xin lỗi để truyền đạt chân thành và lịch thiệp.

―Konnichiwa‖ (xin chào), ―Arigatou gozaimasu‖ (cám ơn), ―Sumimasen‖ (xin lỗi), ―Onegaishimasu‖ (làm ơn)…

Trong xã hội hiện đại, người ta thường đứng và cúi chào khi giao tiếp, tuy nhiên, khi nghi lễ diễn ra trên sàn tatami, cần quỳ xuống để chào Thái độ chào thể hiện sự kính trọng gồm hai bàn tay duỗi thẳng, khép các ngón lại, đặt trước mặt, hơi chụm vào nhau cách nhau khoảng 10-20cm, và cúi xuống từ từ để đầu cách mặt đất 10-15cm, đồng thời làm thật từ tốn khi ngẩng lên Giao tiếp mắt của người Nhật thường tránh nhìn trực diện, thay vào đó họ hay nhìn vào vật trung gian như caravat, sách, nữ trang hoặc cúi đầu và nhìn sang bên để thể hiện sự khiêm tốn và lịch sự.

Trong giao tiếp văn hóa Nhật Bản, việc nhìn thẳng vào người đối thoại khi nói chuyện bị xem là thiếu lịch sự và không đúng mực Người Nhật thường hướng đến sự im lặng như một hình thức giao tiếp để thể hiện sự tôn trọng và sự thận trọng, đặc biệt trong các cuộc đàm phán, nơi người có vị trí cao nhất thường ít lời nói nhất, và im lặng được xem là quyết định cuối cùng, tránh làm mất lòng người đối diện Họ cũng thường dùng cách giải thích gián tiếp và nhập nhằng, ít nói rõ ràng, không bao giờ thẳng thắn phủ nhận hoặc nói "không", mà thay vào đó, họ có xu hướng nói "điều này khó" khi gặp khó khăn hoặc bất đồng, nằm trong phong cách giao tiếp tránh gây xung đột của người Nhật.

Người Nhật luôn thể hiện sự lịch thiệp và nhã nhặn trong mọi lời nói và cử chỉ, dù là thúc giục hay từ chối Họ có ý thức tự trọng cao, nên luôn tránh trở nên lố bịch hoặc khiếm nhã trong giao tiếp Điều này phản ánh văn hóa giao tiếp tinh tế và tôn trọng lẫn nhau của người Nhật.

Người Nhật luôn chú trọng tạo cảm giác dễ chịu cho người đối thoại, thể hiện sự tôn trọng và lịch sự trong giao tiếp Họ không muốn gây phiền hà hay làm khó người khác bằng những cảm xúc cá nhân, dù trong lòng đang gặp chuyện buồn Trong mọi tình huống giao tiếp, người Nhật vẫn giữ nét mặt tươi cười để duy trì không khí hòa nhã và thân thiện.

NH Ữ NG V ẤN ĐỀ TRONG KINH DOANH C Ủ A DOANH NGHI Ệ P

Ngày đăng: 24/12/2022, 22:01

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w