BÁO cáo kết THÚC môn học xây DỰNG kế HOẠCH KINH DOANH DỊCH vụ DU LỊCH TNHH CHUYẾN đi THANH XUÂN

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNGTóm tắt dự án kinh doanh Trình bày theo đoạn văn không quá 2 trang: - Mục tiêu chính của dự án mang lại - Sản phẩm/dịch vụ sẽ giải quyết được vấn đề/ thách thức g

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

-BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN HỌC

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH DỊCH

VỤ DU LỊCH TNHH CHUYẾN ĐI THANH XUÂN

Sinh viên thực hiện:

Mã số sinh viên:

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

-BÁO CÁO KẾT THÚC MÔN HỌC

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH CHUYẾN ĐI THANH XUÂN

Sinh viên thực hiện:

Lớp học phần:

Mã số sinh viên:

2

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 12 NĂM 2022

BM-ChT-TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN

TRUNG TÂM KHẢ̉O THÍ HỌC KỲ … … NĂM HỌC …… - ….…

PHIẾU CHẤM THI TIỂU LUẬN/BÁO CÁO

Đề tài tiểu luận/báo cáo của sinh viên:

Phần đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics của môn học):

Tiêu chí (theo CĐR HP) Đánh giá của GV Điểm tối Điểm đạt

(ký, ghi rõ họ tên)

3

Trần Kim Đính

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

4

MỤC LỤC

1.5.Mô tả bối cảnh kinh doanh (Trích dẫn từ các nguồn số liệu đáng tin cậy) 2

PHẦN 2: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP 5

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG

Tóm tắt dự án kinh doanh (Trình bày theo đoạn văn không quá 2 trang):

- Mục tiêu chính của dự án mang lại

- Sản phẩm/dịch vụ sẽ giải quyết được vấn đề/ thách thức gì trên thị trường hiện nay? Sản phẩm/dịch vụ dự kiến bán cho ai? Bán ở đâu? Mức giá của sản phẩm/dịch vụ sẽ như thế nào để có sức cạnh tranh?

- Sản phẩm/dịch vụ sẽ giải quyết được vấn đề/ thách thức gì trên thị trường hiện nay? Sản phẩm/dịch vụ dự kiến bán cho ai? Bán ở đâu? Mức giá của sản phẩm/dịch vụ sẽ như thế nào để có sức cạnh tranh?)

- Dự kiến mức lợi nhuận đạt được sau 1 năm là bao nhiêu? ……… sau 3 năm là bao nhiêu

- Mô tả những đóng góp, tác động của ý tưởng/kế hoạch cho môi trường, xã hội và đặc biệt cho cộng đồng, cụ thể

1.1 Tên dự án và ý tưởng kinh doanh

- Tên dự án: Dịch vụ du lịch chuyến đi thanh xuân

- Điều kiện kinh doanh:… (tham chiếu các văn bản quy định)

- Chính sách ưu đãi: lãi vay, thuế, thuê mặt bằng, xúc tiến TM…

- Chính sách hạn chế

- Quyền sở hữu trí tuệ:…

⇒ Thuận lợi/ khó khăn về mặt pháp lý

⇒ Giải pháp xử lý các vấn đề pháp lý

1.4 Vị trí của dự án

1

- Chụp bản đồ vệ tinh

- Mô tả hiện trạng: chu vi, diện tích, tài sản trên đất, hiện trạng nhà thuê,

- Môi trường xung quanh: các mặt tiếp giáp, gần với khu điểm nhấn nào?

- Các điều kiện tư nhiên (đối với các dự án nông nghiệp hoăc các dự án phụ thuộc

vào điều kiện tự nhiên)

Đánh giá tính khả thi của vị trị

Thuận lợi:…

Khó khăn:…

(Thuận lợi/kho khăn liên quan đến chi phí mặt bằng, nhân công, tiêu thụ, sản xuất,….)

1.5 Mô tả bối cảnh kinh doanh (Trích dẫn từ các nguồn số liệu đáng tin cậy)

1.5.1 Phân tích yếu tố vĩ mô

Yếu tố Nội dung Chỉ ra (Cơ hội/thách thức) Văn hóa - Kết quả Tổng điều tra dân số năm 2020 Có đa dạng khách hàng,

– Xã hội (TĐT) do Tổng Cục Thống kê thực hiện cho khách hàng quan tâm đến sức

thấy, dân số Việt Nam đã đạt khoảng 97,58 khỏe sẽ ngày càng gia tăng,triệu người Trong đó thành thị chiếm 36,8% dễ dàng tiếp cận khách hàng,

- Giai đoạn 2026-2039, Việt Nam vẫn trong mô thị trường caothời kỳ cơ cấu dân số vàng nhưng tỷ trọng

dân số từ 65 tuổi trở lên đã tăng và đạt trên10% Năm 2026, Việt Nam sẽ bước vào thời

kỳ dân số già Dự báo, thời kỳ dân số già sẽkéo dài trong 28 năm (giai đoạn 2026-2054),tương ứng với tỷ trọng dân số từ 65 tuổi trởlên chiếm từ 10,2% đến 19,9% Sau đó là thời

kỳ cơ cấu dân số rất già (giai đoạn 2069) tương ứng với tỷ trọng dân số từ 65tuổi trở lên chiếm từ 20% đến dưới 29,9%

2055 Theo dự báo dân số, đến năm 2030, ViệtNam sẽ có khoảng 50% dân số sống ở khuvực thành thị; đến năm 2069, tỷ lệ dân số

2

sống ở khu vực thành thị chiếm 64,8%.

- Thói quen tiêu dùng của người Việt Nam

hiện nay là ngon - bổ - rẻ Phúc lợi xã hội

tăng, ý thức về việc bảo vệ sức khỏe chính Người tiêu dùng có ý thứcmình, người thân được nâng cao, an toàn vệ hơn về việc bảo vệ sức khỏe,sinh thực phẩm cũng ngày càng được chú quan tâm đến các sản phẩm

- Với nhịp sống hối hả và phong cách sống sàng lọc sản phẩm ngày cànghiện đại hơn cũng như trình độ dân trí ngày tăng Với việc tạo phươngcàng cao, người tiêu dùng không chỉ quan châm 100% thành phần tựtâm đến chất lượng, hương vị mà còn quan nhiên, Star Kombucha có thểtâm đến khả năng sử dụng nhanh cũng như thuyết phục các khách hàngtác dụng cho sức khỏe khó tính một cách dễ dàng

- Một nghiên cứu của Asia Panel cho thấy

người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt ở các

thành phố lớn, đang có xu hướng sử dụng các

loại nước giải khát bổ dưỡng có nguồn gốc từ

thiên nhiên như sữa, các sản phẩm từ sữa,

sinh tố, nước trái cây, nước khoáng,

Kinh tế - Đổi mới kinh tế và chính trị từ năm 1986 đã Thu nhập trung bình tăng, thị

thúc đẩy phát triển kinh tế, nhanh chóng đưa hiếu người tiêu dùng tăng,Việt Nam từ một trong những quốc gia nghèo nhu cầu tăng lên, thị trườngnhất trên thế giới trở thành quốc gia thu nhập được mở rộng hơn

trung bình thấp Từ 2002 đến 2018, GDP đầu

người tăng 2,7 lần, đạt trên 2.700 USD năm

2019, với hơn 45 triệu người thoát nghèo Tỉ

lệ nghèo giảm mạnh từ hơn 70% xuống còn

dưới 6% (3,2 USD/ngày theo sức mua ngang

- Do hội nhập kinh tế sâu rộng, nền kinh tế giảm hơn trong việc chi tiêuViệt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại

dịch COVID-19, nhưng cũng thể hiện sức

chống chịu đáng kể Tăng trưởng GDP ươc

đat 2,9% năm 2020 Việt Nam là một trong số

ít quốc gia trên thế giới tăng trưởng kinh tế

dương, nhưng đại dịch đã để lại những tác

động dài hạn đối với các hộ gia đình - thu

nhập của khoảng 45% hộ gia đình được khảo

sát giảm trong tháng 1 năm 2021 so với tháng

1 năm 2020

Công - Các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt Làm tăng năng suất và chất

nghệ với cơ hội chuyển mình từ cuộc cách mạng lượng sản phẩm, làm đa dạng

công nghệ 4.0 và những lợi ích to lớn của hội mặt hang

- Trên thực tế, người Việt đã truy cập internet dễ dàng tiếp cận khách hang

và mua sắm trực tuyến nhiều hơn trong Công nghệ mới sẽ đi kèm vớinhững năm qua Theo khảo sát của Nielsen, vốn đầu tư cao, đồng thời cáctrong 66% người Việt truy cập internet trong đối thủ cạnh tranh có vốnnăm 2019, có đến 98% trong số họ đã mua mạnh sẽ mạnh dạn đầu tư vàohàng trực tuyến Kênh mua sắm trực tuyến máy móc thiết bị

của khách hàng ngày càng đa dạng hơn nhờ

sự đóng góp của thương mại điện tử (68%),

mạng xã hội (51%) và thương mại di động

(41%)

Điều - Việt Nam là nước nông nghiệp có diện tích Nguồn nguyên liệu dồi dào

kiện tự đất liền là 331.114 km2 Phần lớn đất nước là

nhiên đồi núi, với diện tích đất bằng phẳng chỉ

chiếm khoảng 20% Đặc điểm địa hình chủ

yếu ở phía bắc là cao nguyên và đồng bằng

sông Hồng và phía nam bao gồm núi trung

tâm, vùng trũng ven biển và đồng bằng sông Cung cấp nguồn nước dồi dào

cùng nguyên liệu tự nhiên vô

Cửu Long cùng phong phú.

- Việt Nam hiện là nước sản xuất trà lớn thứ Khí hậu Việt Nam cũng gây

7, xuất khẩu trà đứng thứ 5 thế giới với bất tiện về thời tiết như ôkhoảng 124.000 ha diện tích trồng trà, hơn nhiễm, bão, lũ lụt, hạn hán…

500 cơ sở sản xuất và chế biến trà cho công thường xuyên đe dọa đếnsuất đạt trên 500.000 tấn trà khô/năm nguồn nguyên liệu cũng như

- Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm của khí khả năng tiêu thu sản phẩmhậu nhiệt đới gió mùa, lượng mưa hàng năm của công ty

lớn và nhiệt độ trung bình ở mức cao

Chính trị - Hệ thống quản lý của Việt Nam được đánh Với hệ thống pháp luật ngày

pháp giá cao bởi môi trường kinh doanh mở, chính càng được hoàn thiện và thay

sách đầu tư minh bạch, cùng với các ưu đãi đổi linh hoạt sẽ tạo cơ hội

luật dựa trên lợi nhuận thuận lợi cho doanh cho doanh nghiệp sản xuất

- Chính trị nước ta ổn định, Đảng và Nhà được pháp luật cho phép.nước chủ trương phát triển kinh tế đi đôi với

củng cố, đảm bảo quốc phòng an ninh

- Nhà nước đang thực hiện chính sách mở

cửa, thủ tục hành chính, pháp lý trong kinh

doanh ngày càng đơn giản và minh bạch

1.5.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh

STT Tên đối thủ Điểm mạnh Điểm hạn chế Chỉ ra

cạnh trạnh (khách hàng cần)

không có chai nhỏ mình sẽ sản xuất

chai nhỏ

Màu sắc ít SX đa dạng màu sắc,

chất lượng theo tiêuchuẩn châu âu

⇒ Lý do thực hiện dự án khởi nghiệp

Kết hợp nội dung chỉ ra ở phần bối cành kinh doanh và chỉ ra trong phần phân tích đối thủ cạnh tranh viết thành đoạn văn

⇒ Mô tả ý tưởng khởi nghiệp:

- Mô tả sản phẩm/dịch vụ

- Điểm nổi bật hơn so với sản phẩm cũ, so với đối thủ cạnh tranh

- Mô tả thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp (Phân tích dữ liệu thị trường làm cơ sở để quyết định lựa chọn phân khúc thị trường mục tiêu này: mô

tả chân dung khách hàng, nhân khẩu học, qui mô tiềm năng tiêu thụ hiện tại và xu hướng trong 3 năm tới.)

PHẦN 2: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP 2.2 Kế hoạch Marketing

+ Giá cả tương xứng với giá trị của nó

+ Giá của sản phẩm công ty đối thủ

+ Độ nhạy cảm về giá của khách hàng

2.2.3 Kế hoạch phân phối

- Khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm/dịch vụ của bạn ở đâu?

- Hình thức bán hàng nào bạn lựa chọn: bán hàng trực tuyến hay tại các cửa hàng, siêu thị

6

- Làm thế nào để bạn thâm nhập được vào kênh phân phối phù hợp?

- Bạn có cần một đội ngũ bán hàng hay không?

- Đối thủ của bạn là ai? Và bạn có thể họ được gì từ họ? Có thể tạo ra sự khác biệt thế nào đối với họ?

+ Các tài sản cố định dùng trong cửa hàng

+ Nguồn cung cấp và hình thức trải nghiệm

- Uy tín (Thông tin, sự minh bạch, thương hiệu, rủi ro đến từ nhà cung cấp)

- Chất lượng sản phầm/dịch vụ (Họ đảm bảo đúng yêu cầu về chất lượng/dịch vụ các bạn

đề ra hay không) => Ổn định định/ đồng nhất hay không?

- Thời gian cung ứng

- Giá và phương thức thanh toán

BẢ̉NG 1 CHI PHÍ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU

Chỉ tiêu Thành tiền (1) Chi phí đầu tư ban đầu

(3) Thời gian khấu hao và dòng đời dự án

- Dự kiến doanh thu của dự án

BẢ̉NG 3 DOANH THU DỰ KIẾN

NĂM (4) Doanh thu

Sản lượng tiêu thụ (Q)

Giá bán (P)

Doanh thu (S)

Dự kiến tăng

- Doanh thu qua các năm của dự án

BẢ̉NG 4 DOANH THU DỰ KIẾN 3 NĂM

Doanh thu

- Chi phí hoạt động của dự án

BẢ̉NG 5 CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG THEO NĂM

(5) Chi phí hoạt động Chi phí cố định Thuê mặt bằng Điện, nước Internet

Lương nhân

viên Khác

8

- Dự kiến tăng chi phí qua các năm của dự án

BẢ̉NG 6 DỰ KIẾN TĂNG CHI PHÍ

Chi phí cố định dự kiến tăng

Chi phí biến đổi

- Chi phí hoạt động của dự án

BẢ̉NG 7 CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG TRONG 3 NĂM

Năm Năm 1 Năm 2 Năm 3 Chi phí cố định

Giá trị thu hồi tài sản của dự án

BẢ̉NG 8 GIÁ TRỊ ̣ THU HỒI TÀI SẢ̉N

(6) Giá trị thu hồi

Thanh lý tài sản cố định sau thuế

Thu hồi tiền đặt cọc

Thu hồi vốn lưu động

(7) Thuế thu nhập doanh nghiệp:

(8) Suất chiết khấu r=D%*rd+E%*re:

- Kế hoạch tài chính của dự án

II KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH

Khấu hao (De)

Dòng tiền theo quan điểm đầu tư của dự án

3 Dòng tiền theo quan điểm tổng đầu tư

Dòng tiền ra (Ct)

- Hiện giá thuần NPV

- IRR

- Thời gian hoàn vốn

- Điểm hòa vốn

2.4.3 Phân tích rủi ro tài chính của dự án

biến phí thay

đổi

15%

- Cơ chế làm việc: quy chế, quy trình, quy định

- Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực

2.6 Kế hoạch công nghệ

- Tên công nghệ được lựa chọn và các đặc điểm chủ yếu của nó về công suất, trình độhiện đại, chất lượng sản phẩm, mức tiết kiệm vật liệu và nhân công, sử dụng hợp lý tàinguyên, bảo vệ môi trường, cải thiện điều kiện lao động… Tóm lại là sự thích hợp củacông nghệ đối với mục tiêu của dự án và khả năng của chủ đầu tư

- Về sơ đồ công nghệ, trong đó chỉ rõ các công đoạn, nguyên lý hoạt động, phương pháp

mà con người sử dụng các công cụ lao động, để tác động lên đối tượng lao động theo lịchtrình thời gian và di chuyển theo mặt bằng và không gian Việc vẽ sơ đồ quy trình côngnghệ còn giúp cho việc xác định tất cả các nhu cầu phục vụ cho sản xuất như: vị

11

trí lắp đặt các thiết bị máy móc, khoảng cách giữa chúng, nhu cầu về hạ tầng cơ sở và các tiện nghi khác phục vụ cho quá trình sản xuất…

- Các yêu cầu về độ ẩm và nhiệt độ cũng như độ sạch của môi trường sản xuất, các yêu cầu về an toàn kỹ thuật và an toàn lao động

- Nguồn cung cấp công nghệ và phương thức chuyển giao công nghệ (nhượng quyền,mua tài liệu, tự nghiên cứu, tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật qua chuyên gia, cử người đi đào tạo ởnước ngoài…) Đồng thời phải nêu rõ vấn đề tài chính trong chuyển giao công nghệ (trảdần từ lợi nhuận, dùng công nghệ để góp vốn, miễn phí…) cũng như phải nêu rõ tính hợp

lý của giá mua công nghệ

2.7 Quản trị rủi ro

- Rủi ro thị trường: liên quan đến sự biến động của thị trường khi giá cả thay đổi,

nguồn cung không ổn định

- Rủi ro tài chính: liên quan đến sự thiếu hụt ngân sách dự án, các chỉ số tài chính

không thỏa mãn được các bên liên quan, đánh giá tài chính dự án không đầy đủ

- Rủi ro kỹ thuật: liên quan đến tính khả thi của công nghệ thực hiện dự án, vận hành

các chức năng kĩ thuật có lỗi, không đáp ứng được chi phí và tiến độ kế hoạch

- Rủi ro con người: liên quan đến năng lực của đội ngũ dự án không đáp ứng được yêu

cầu, kĩ năng của nhà quản trị yếu kém, nhóm dự án thiếu kinh nghiệm, thiếu sự tương tác,bất đồng quan điểm, thiếu sự ủng hộ từ đội ngũ cấp cao Ngoài ra, còn có những sự thayđổi, bổ sung yêu cầu từ các bên liên quan trong quá trình triển khai dự án

- Rủi ro quy trình/cơ cấu doanh nghiệp: liên quan đến sản phẩm dự án khi đưa vào sử

dụng không phù hợp với cơ cấu, quy trình và các yêu cầu của doanh nghiệp

2.8 Hiệu quả kinh tế xã hội và tác động của dự án

- Tác động đến phân phối và công bằng xã hội của dự án

- Tác động đến lao động và việc làm của dự án

- Tác động đến môi trường và xã hội của dự án

theo sát quá trình áp dụng chiến lược để điều chỉnh chiến lược phù hợp và đem lại hiệu quả kinh tế cao (Nên lập sơ đồ Gantt)

- Từ ngày đến ngày: Lập kế hoạch dự án

- Tứ ngày đến ngày bắt đầu triển khai dự án

13

KẾT LUẬN

14

TÀI LIỆU THAM KHẢ̉O

15