TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA

MỤC LỤC Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA 1 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển 1 1 2 Lĩnh vực hoạt động của công ty 3 1 2 1 Dịch vụ bốc dở.

MỤC LỤC

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP

KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA 1

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty 3

1.2.1 Dịch vụ bốc dở hàng hóa 3

1.2.2 Dịch vụ lưu kho 5

1.2.3 Biểu phí dịch vụ 6

1.3 Cơ cấu tổ chức 10

1.3.1 Sơ đồ tổ chức 10

1.3.2 Chức năng của các phòng ban 10

1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Xuất nhập khẩu Nông Lâm Sản và Phân bón Bà Rịa 14

Chương 2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG RỜI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA 17

2.1 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận một lô hàng rời 17

2.1.1 Mô tả sơ lược lô hàng 17

2.1.2 Chức năng của các bộ phận trong công tác giao nhận 17

2.2 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận một lô hàng rời tại cảng Phú Mỹ 18 2.2.1 Tìm kiếm khách hàng, đàm phán và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ 18 2.2.2 Gửi bảng báo giá cho khách hàng 19

2.2.3 Nhận và kiểm tra thẻ 20

2.2.4 Xe vào vị trí dỡ hàng 23

2.2.5 Ghi nhận thông tin 24

2.2.6 Kiểm tra, ký đối tịch 24

2.3 Phần mở rộng 24

2.3.1 Thông quan hàng xuất khẩu 24

2.3.2 Hàng luồng đỏ 39

2.4 Nhận xét, đánh giá về hoạt động giao nhận hàng xuất nhập khẩu tại công ty

39

2.4.1 Những mặt thuận lợi và thế mạnh 39

2.4.2 Những mặt còn tồn tại và khó khăn 40

Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA 41

3.1 Giải pháp 41

3.2 Kiến nghị 42

3.2.1 Đối với cơ quan hải quan 42

3.2.2 Đối với nhà nước 43

KẾT LUẬN 45

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46

PHỤ LỤC 47

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN BÀ RỊA

- Tên viết tắt: Baria Serece – Phú Mỹ Port

- Tên giao dịch bằng tiếng anh: Baria Serece Joint Stock Company

- Logo công ty:

- Trụ sở: Cảng Phú Mỹ, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ, Bà Rịa Vũng Tàu

- Chi nhánh: Centec Tower, Floor 20, 72 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường

- Đây là cảng biển quốc tế với quy mô rất lớn, có thể đón tàu trọng tải tới

87000 DWT với mớn nước của tàu tối đa 13.5m lúc thủy triều thấp, khả

năng khai thác bốc dỡ lên tới 9 triệu tấn/năm Với tổng vốn đầu tư là 6 triệu USD

- Chính thức đi vào hoạt động kể từ cuối tháng 9/1996, đã điều khiển tàu đầu tiên của mình, trở thành cảng đầu tư nước ngoài đầu tiên hoạt động tại Phú Mỹ- Vũng Tàu

- Công ty Baria Serece- Cảng Phú Mỹ được biết đến như là một cảng đạt tiêu chuẩn cao về an toàn, cung cấp dịch vụ nhanh chóng- hiệu quả và đáng tin cậy, sẵn sàng phục vụ cho các khách hàng 24/24 Baria Serece có vị trí chiến lược trên lưu vực sông Thị Vải, làm cho Cảng trở thành một cửa ngõ thuận lợi trong việc phân phối hàng hóa tại Việt Nam; cũng như trung chuyển hàng hóa ra khu vực Châu Á và Thế Giới

- 20/09/2007 Công ty Liên Doanh Baria Secere đã được Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu cấp giấy phép chuyển đổi thành Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Nông Lâm Sản và Phân Bón Bà Rịa, tên giao dịch viết tắt vẫn giữ nguyên là Baria Serece

- Đầu tư cơ sở hạ tầng và con người kể từ thời điểm đó, và đã chuyển từ xử

lý 113000 tấn hàng hóa vào năm 1996 sang hơn 5 triệu tấn hàng hóa trong năm 2016

- Từ thời điểm thành lập năm 1993, với sự tin tưởng của khách hàng và sự chăm chỉ của đội ngũ, Baria Serece đã thúc đẩy sự phát triển của khu vực

và khu vực Phú Mỹ, thúc đẩy chất lượng cao nhất của môi trường làm việc

và dịch vụ tham dự nhu cầu của khách hàng

- Mục tiêu của công ty là trở thành đối tác tin cậy cho chuỗi cung ứng dịch

vụ khách hàng với tiêu chí ” TỐT HƠN, NHANH HƠN, HIỆN ĐẠI HƠN,

AN TOÀN HƠN và LINH ĐỘNG HƠN”

- Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng và Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp theo các tiêu chuẩn ISO 9001:2015 (ngoại trừ điều 8.3)

để trở thành Cảng được quản lý tốt nhất trong khu vực, cung cấp dịch vụ

xử lý, vận chuyển và lưu trữ hàng hóa tốt nhất cho khách hàng giá trị của chúng tôi

- Cơ sở hạ tầng:

+ Cảng Phú Mỹ (Baria Serece) liên tục đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng thiết yếu Tính đến hiện nay, Cảng Phú Mỹ sở hữu 25ha tổng diện tích mặt đất và mặt nước; bao gồm cầu cảng nhô chữ T với chiều dài 463m có thể tiếp nhận cùng lúc 02 tàu loại Panamax, 02 cầu sông bốc dỡ hàng lên sà lan và các loại tàu khác

Cơ sở hạ tầng phục vụ cho công tác bốc dỡ hàng hóa:

 5 cẩu bờ;

 8 cầu cân;

 Xe vận chuyển hàng hóa nội bộ;

 Các kho bãi

Tại Baria Serece, các công nghệ tiên tiến liên tục được đầu tư và cập nhật nhằm nâng cao tính an toàn, chính xác và hiệu quả trong từng hoạt động bốc

dỡ hàng hoá, sẵn sàng phục vụ và hỗ trợ các dịch vụ tiện ích mọi lúc mọi nơi Chúng tôi tin rằng gia tăng năng suất bốc dỡ đồng nghĩa với việc rút ngắn thời gian tàu lưu tại cảng, đem lại lợi nhuận trưc tiếp đến cho khách hàng, luôn là những thách thức cho tập thể Baria Serece

- Công ty phấn đấu trở thành Cảng bốc dỡ hàng rời được quản lý tốt nhất trong khu vực Với phương châm phục vụ khách hàng :

 Xây dựng hệ thống quản lý khai thác tinh gọn, linh hoạt và hiệu quả

 Sử dụng hiệu quả chi phí quản lý;

 Chú trọng đến việc huấn luyện và đào tạo, để đảm bảo năng lực nhân sự luôn luôn phù hợp với quy mô phát triển ngày càng lớn mạnh của công ty;

 Lãnh đạo công ty cam kết cung cấp đầy đủ nguồn lực để công ty thực hiện được các tuyên bố đã nêu trên

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty

1.2.1 Dịch vụ bốc dở hàng hóa

- Chúng tôi cung cấp một chuỗi các dịch vụ bốc dỡ hàng hóa sử dụng các công nghệ tiên tiến trong ngành công nghiệp, kết hợp với việc lấy khách hàng làm trọng tâm nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả và tiết kiệm chi phí trong việc:

 Bốc dỡ hàng hóa:

Cung cấp dịch vụ bốc dỡ hàng xá và chất lỏng 24 giờ mỗi ngày, với thế mạnh

là các loại hàng nông sản, phân bón và thép cuộn

Hình1.1: Dịch vụ bốc xếp hàng hóa

 Đóng gói và xếp dỡ hàng hóa:

Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đóng gói hàng hóa dạng bao 50 kg, bao lớn big bag hoặc đóng gói theo kiện tùy theo yêu cầu của sản phẩm Các dịch vụ đóng gói bao gồm:

 Đóng bao 50kg hoặc bao lớn (big bag)

 Chúng tôi liên tục đầu tư vào việc phát triển các cơ sở hạ tầng thiết yếu, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu quả và năng suất bốc dỡ hàng hóa

1.2.2 Dịch vụ lưu Kho

- Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ lưu kho bãi tiêu chuẩn cao nhất cho khách hàng và đảm bảo hàng hoá của khách hàng được bảo quản tốt trong quá trình lưu kho tại cảng của chúng tôi

- Diện tích kho của Baria Serece là 62.000m2, trong đó kho ngoại quan 18.000m2, diện tích bãi 34.000m2, 03 bồn chứa hóa chất lỏng 22.000 m3

 Dịch vụ lưu kho của chúng tôi bao gồm:

1.2.3 Biểu phí dịch vụ

Hình 1.2: Biểu phí tàu nhập khẩu ( Nguồn: Phòng Thương Vụ Cảng Phú Mỹ)

Hình 1.3: Biểu phí tàu nội địa (Nguồn:Phòng Thương Vụ Cảng Phú Mỹ)

Hình 1.4: Biểu phí tàu – Sà lan ( Nguồn: Phòng Thương Vụ Cảng Phú Mỹ)

Hình 1.5: Biểu phí thu gom, vận chuyển chất thải từ tàu thuyền (Nguồn: Phòng

Thương Vụ Cảng Phú Mỹ)

- Thảo luận và thông qua bảng tổng kết tài chính của năm

 Phòng Kế toán - Tài chính

- Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán - thống kê; Quản

lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nước, Điều lệ và quy chế tài chính của Công ty;

TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÒNG KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH

PHÒNG KHO VẬN

PHÒNG KỸ THUẬT VÀ HSE

- Đáp ứng nhu cầu về tài chính cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo kế hoạch; Bảo toàn và phát triển vốn của Công ty và các cổ đông

- Giúp Giám đốc về công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, các hoạt động liên quan đến quản lý tài chính

- Xây dựng trình Giám đốc và Hội đồng quản trị ban hành quy chế quản lý quản lý tài chính của Công ty, đôn đốc kiểm tra việc thực hiện quy chế, đồng thời xây dựng kế hoạch tài chính hàng tháng, quý, năm của Công ty phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh

- Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của Công ty

- Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh chính xác, đầy đủ các số liệu, tình hình luân chuyển các loại vốn trong sản xuất kinh doanh của Công

ty

- Phân tích hiệu quả kinh tế của các dự án, công trình và sản phẩm của Công

ty

- Cân đối kế hoạch tài chính của Công ty, điều hoà các loại vốn trong Công

ty, quan hệ với Tổng công ty, ngân hàng và tài chính, cũng như các cổ đông

là pháp nhân để tạo nguồn vốn phục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh khi có nhu cầu

- Thiết lập và kiện toàn bộ máy kế toán từ Công ty đến cơ sở tinh thông, gọn nhẹ, đảm bảo hoạt động có hiệu quả

- Nghiên cứu và phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác để tập hợp, xây dựng các đơn giá nội bộ về xây lắp, các loại hình sản xuất kinh doanh khác của Công ty; Xác lập các phương án giá cả, dự thảo các quyết định về giá

cả, phương án khoán cho các đơn vị trực thuộc và người lao động trình Giám đốc Công ty quyết định

- Chủ trì trong việc thực hiện định kỳ công tác báo cáo tài chính, kiểm kê, đánh giá tài sản trong Công ty, kiến nghị thanh lý tài sản vật tư tồn đọng, kém chất lượng, không có nhu cầu sử dụng

- Phối hợp với các phòng chức năng khác về việc khai thác, sử dụng các tài sản, máy móc, vật kiến trúc của Công ty một cách có hiệu quả nhất

 Phòng nhân sự

- Thực hiện chức năng tuyển dụng nhân sự, đảm bảo đủ số lượng và đào tạo chất lượng nhân sự theo yêu cầu, chiến lược của công ty

- Quản lý nhân sự toàn công ty

- Xây dựng quy chế lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích người lao động

- Đưa ra ý kiến, nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định, nội quy, thỏa ước áp dụng trong công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty-các

bộ phận và tổ chức thực hiện

- Tổ chức các chương trình, chủ trương, chỉ thị từ TGĐ

- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an ninh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty

- Tham mưu, đề xuất cho TGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ Hành chính-Nhân sự

chức Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc quản lý nhận sự và đồng thời là cầu nối giữa Ban giám đốc và người lao động

 Phòng khai thác

- Tố chức khai thác cầu cảng và kho một cách có hiệu quả

- Tố chức xếp dỡ hàng hóa cho tàu

- Vẩn chuyển sản phẩm và các dịch vụ theo sự chấp thuận của khách hàng

- Lập kế hoạch cập tàu và danh sách công việc để đảm bảo tàu cập bến được

thông suốt

- Lập kế hoạch khai thác tàu hợp lý và thường xuyên để đảm bảo mọi người trong quá trình hoạt động có thể hiểu và chấp hành tốt, qua đó đạt được

mục tiêu đúng quy trình và cách thức an toàn

- Thực hiện tốt tất cả các hoạt động khai thác, nhằm khai thác các thiết bị đúng cách giúp nâng cáo năng suất thiết bị, cơ sở vật chất và đáp ứng môi

trường làm việc an toàn

- Đảm bảo Cảng Phú Mỹ luôn nhận biết về nhu cầu thị trường hiện tại và tương lai, qua đó công ty có thể tham gia vào việc phát triển kinh doanh

- Đảm nhiệm công tác làm hợp đồng cho khách hàng tuân thủ theo đúng quy trình quản lý

- Đảm bảo tất cả thông tin về việc giao hàng và thu hồi hàng hóa mà khách hàng đăng ký được kiểm tra và cập nhật một cách chính xác và đầy đủ trên

- Điều hành cầu cân và hệ thống cân, cân di động, cân treo, cân tổng…

- Cung cấp phụ tùng vời nhiên liệu khi cần thiết

- Trở thành người quản lý và dẫn đầu của hệ thống Sales to order, làm việc với những nhà phát triển nhằm cải thiện và phát triển cách tiếp cận trong tương lai Để có được những cải tiến liên tục trong hệ thống báo cáo: thông tin input/output, thiết kế, phân tích, trình bày đồ họa

 Phòng kỹ thuật và HSE

- Xây dựng các quy trình vận hành, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ

- Cung ứng các dịch vụ đảm bảo cho hoạt động của cảng

- Tồng hợp, thống kê, lưu trữ đầy đủ các thông tin liên quan đến các thiết bị phục vụ cho hoạt động của công ty

- Thường xuyên theo dõi, báo cáo định kỳ và đột xuất tình trạng và hiệu quả hoạt động của các trang thiết bị kỹ thuật liên quan để có các biện pháp khắc phục, đầu tư trang thiết bị kỹ thuật

- Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa nhỏ một số trang thiết bị kỹ thuật của Cảng

- Xây dựng nội quy, quy chế, quy trình, biện pháp bảo đảm an toàn - vệ sinh lao động, phòng, chống cháy nổ trong công ty

- Quản lý theo dõi việc đăng ký, kiểm định các máy, thiết bị, vật tư và các chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn

- Tổ chức huấn luyện an toàn cho nhân viên

1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Xuất nhập khẩu Nông Lâm Sản và Phân bón Bà Rịa

Là một trong những cảng có thời gian hoạt động lâu dài trong lĩnh vực giao nhận cùng với đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình giàu kinh nghiệm Cảng Phú Mỹ đã tạo niềm tin trong mỗi khách hàng, đặt chất lượng lên hàng đầu Vì vậy, Cảng Phú Mỹ đã trở thành đối tác lâu năm, đáng tin cậy của các công ty Xuất nhập khẩu trong và ngoài nước đặc biệt

là khu công nghiệp Phú Mỹ I và các khu công nghiệp ở Bà Rịa-Vũng Tàu Chính vì vậy công ty đã cố gắng không ngừng nghỉ để cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, đạt được những thành tựu nhất định

 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần dịch vụ xuất nhập khẩu nông lâm sản và phân bón Bà Rịa (Cảng Phú Mỹ)

Bảng 1.1 Tốc độ tăng trưởng của công ty trong giai đoạn 2016-2018

Chỉ tiêu Năm 2017 so

với năm 2016

Năm 2018 so với năm 2017

Năm 2018 so với năm 2016 Doanh thu (lần) 1.16 1.07 1.24

Biểu đồ 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn

đã giúp cho việc giao nhận các lô hàng được tiến hành nhanh chóng, chi phí thấp Nhờ đó mà tên tuổi của công ty đã trở nên quen thuộc với khách hàng Số lượng hợp đồng của công ty ngày càng tăng qua các năm làm cho doanh thu tăng đều qua các năm

0 5000 10000 15000 20000 25000 30000

Bên cạnh đó, chi phí hoạt động cũng tăng tuy nhiên chủ yếu do đi theo sự tăng trưởng doanh thu Các chi phí tăng thêm vẫn chỉ là hoa hồng trích thêm cho nhân viên kiếm được hợp đồng và chi phí cho mở rộng, phát triển các thiết

bị phục vụ cho công tác giao nhận hàng

Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn

2016-2018 sự bức phá rõ rệt lợi nhuận tăng mạnh vào năm 2016-2018 so với 2016 là 1.29 lần Đây là sự phát triển ổn định của công ty đã hoạt động trên 20 năm

Công ty đã cung cấp cho khách hàng rất tốt ở tất các quy trình, giúp cho khách hàng tiết kiệm được chi phí, rủi ro cũng như rút ngắn thời gian làm hàng Với sự nỗ lực phấn đấu từ cấp lãnh đạo cùng với toàn thể nhân viên, Cảng Phú

Mỹ hứa hẹn sẽ mở rộng quy mô hơn nữa để đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng

Chương 2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG RỜI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ PHÂN BÓN

BÀ RỊA

2.1 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận một lô hàng rời

2.1.1 Mô tả sơ lược lô hàng

- Công ty xuất khẩu: Công ty TNHH Quốc Tế All Wells Việt Nam

- Công ty nhập khẩu: SPORTS GEAR CO., LT, TAIWAN

- Loại hình: Xuất trả hàng đã nhập

- Incoterms 2010: EXW

- Phương thức thanh toán: KC

- Hàng hóa: Nguyên liệu giày

+ Sắp xếp công việc, hướng dẫn an toàn cho nhân viên ca

+ Nhận bàn giao thông tin giao nhận hàng hóa với nhân viên ca trước + Bàn giao các thiết bị: Casio, laptop cho nhân viên

+ Nhận phiếu kiểm đếm Tally sheet từ nhân viên lưu trữ hồ sơ

+ Bàn giao chứng từ cho phòng Kho vận sau khi kết thúc ca

- Bảo vệ

+ Kiểm tra thông tin của tài xế, thông tin giao nhận hàng hóa khi ra vào cảng, cấp thẻ từ cho tài xế

+ Phối hợp với ca công tác xử lý khi có vấn đề xảy ra

- Nhân viên giao nhận

+ Đọc thẻ từ, kiểm tra thông tin

+ Hướng dẫn tài xế chạy xe đến chỗ bốc/ dỡ hàng theo tuyến xe đã định sẳn có trên thẻ từ

+ Kiểm đếm giao nhận hàng hóa đúng số lượng,ghi vào Tally sheet

- Nhân viên điều độ cảng

+ Điều phối các hoạt động khai thác trong ca trực, đảm bảo mọi việc vận hành an toàn và hiệu quả

+ Vận hành quản lý giao nhận qua cầu cân

+ Điều phối các hoạt động giao nhận trong bãi

+ Điều động phương tiện thiết bị an toàn và hiệu quả

2.2 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận một lô hàng rời tại cảng Phú

Mỹ

Sơ đồ 2.1: Quy trình thực hiện giao nhận một lô hàng rời tại Cảng Phú Mỹ

2.2.1 Tìm kiếm khách hàng, đàm phán và ký kết hợp đồng cung cấp dịch

vụ

- Tại Phòng Thương Vụ của Công ty Cổ phần Dịch vụ Xuất nhập khẩu Nông

lâm sản và Phân bón Bà Rịa luôn có một bộ phận kinh doanh

(Sales-Marketing) chuyên tìm kiếm, liên lạc, đàm phán với khách hàng Để từ đó ký kết hợp đồng giao nhận, lưu kho… Đối với khách hàng ở đây thường là các doanh nghiệp trong nước, cụ thể hơn là ở khu công nghiệp ở Bà Rịa-Vũng Tàu, khu công nghiệp Phú Mỹ I, có nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa nhưng không đủ cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu giao nhận, lưu kho nên áp dụng chiến lược thuê ngoài

- Các nhân viên Sales-Marketing sẽ gửi mail, điện thoại chào hàng đến các công

Xe vào vị trí dỡ hàng Kiểm tra và ký

đối tịch

- Thông qua việc tìm hiểu về công ty, chăm sóc lại khách hàng cũ cũng như nhân viên Sales đã chủ động tìm kiếm khách hàng mới, chủ động liên hệ để cập nhật tình hình xuất nhập khẩu, nhu cầu giao nhận, lưu trữ hàng hóa Công

ty TNHH Quốc tế All Wells Việt Nam là khách hàng tiềm năng mà công ty hướng đến, công ty TNHH quốc tế All Wells Việt Nam là một công ty thường xuyên nhập khẩu nguyên liệu giày nhưng không đủ cơ sở vật chất để lưu kho

lô hàng này nên đã nhờ đến công ty cung cấp dịch vụ

2.2.2 Gửi bảng báo giá cho khách hàng

- Nhân viên bộ phận Sales-Marketing sẽ làm một bảng báo giá cho khách hàng bao gồm các chi phí liên quan

- Dưới đây là biểu phí cụ thể cung cấp cho công ty All Wells

Hình 2.1: Biểu phí dịch vụ ( Nguồn: Phòng Thương Vụ)

- Sau khi nhận được bảng báo giá phí dịch vụ thì Công ty TNHH Quốc Tế All Wells sẽ xem xét các biểu phí cũng như các điều khoản trong hợp đồng

- Địa chỉ trụ sở: Cảng Phú Mỹ, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu

- Số điện thoại: 0254.3876.603 Fax: 0254.38760.600

- Mã số thuế: 3500101153

- Số tài khoản: 0006-002145-001-65 mở tại Ngân Hàng BNP PARIBAS- Chi nhánh Tp Hồ Chí Minh

- Người đại diện: Ông Paulo Hladchuk – Tổng Giám Đốc

- Khách hàng: Công ty TNHH Quốc Tế All Wells

- Địa chỉ trụ sở: Đường 81, Xã Tóc Tiên, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu

- Phiếu yêu cầu dịch vụ có nội dung như sau:

+ Ngày: 01/04/2019

+ Số: 02/AW-KNQ

+ Công ty: Công ty TNHH Quốc Tế All Wells Việt Nam

+ Địa chỉ: Đường 81, xã Tóc Tiên, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu + Yêu cầu dịch vụ: Bốc hàng từ xe tải nhập vô kho ngoại quan cảng Phú

Hình 2.2: Mẫu phiếu định tuyến (Nguồn:Phòng Kho Vận)

ĐỊNH TUYẾN XE ( Truck Route)

Thời gian ( Time):

Số phiếu ( Entry No):

Số xe: ( Truck Plate):

Rơ moóc ( Trailer Plate):

Tải trọng (Loading Capacity):

Tải trọng hàng(Cargo Capacity):

Đơn hàng(DO ID)

Khách hàng(Customer):

Dịch vụ phụ(Sub Service):

Tàu giao( Vessel Unload):

Tàu nhận( Vessel Load):

Ngành hàng( Item Main Group):

Nhóm hàng(Item Sub Group):

GATE-02/ Gate 02 Issue Card/Cấp thẻ

WB4/Weigh Bridge In/Vào

WB4/Weigh Bridge Out/Ra

GATE-02/Gate 02 Return Card/Trả thẻ

Hình 2.3: Mẫu phiếu định tuyến thực tế ( Nguồn: Phòng Kho Vận)