Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021Báo cáo bài tập Quản trị Marketing: Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021
Trang 1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN
BÁO CÁO BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ MARKETING
NỘI DUNG: KẾ HOẠCH MARKETING CHO ỐNG HÚT CỎ CỦA
GREENJOY TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI NĂM 2021
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Phương Dung Sinh viên thực hiện:
Lớp: D19MR - Hệ: Chính quy
Hà Nội, tháng 4 năm 2021
Trang 2MỤC LỤC
1 Tổng quan về công ty và sản phẩm 6
1.1 Tổng quan về công ty Greenjoy 6
1.1.1 Khái quát về công ty 6
1.1.2 Sự hình thành của công ty 6
1.1.3 Quá trình phát triển và thành tựu 7
1.2 Sản phẩm ống hút cỏ của công ty Greenjoy 9
1.2.1 Tên sản phẩm: Ống hút cỏ 9
1.2.2 Các loại ống hút, hình dạng và giá cả 9
1.2.3 Công dụng và điểm đặc biệt 11
1.2.4 Ưu điểm và nhược điểm 12
2 Tình hình marketing của doanh nghiệp 12
2.1 Môi trường vĩ mô 12
2.1.1 Nhân khẩu học 12
2.1.2 Kinh tế 12
2.1.3 Môi trường 13
2.1.4 Chính trị - xã hội 13
2.1.5 Văn hóa 13
2.2 Môi trường vi mô 14
2.2.1 Bản thân doanh nghiệp 14
2.2.2 Trung gian marketing 15
2.2.3 Khách hàng 15
2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 15
2.3 Ma trận SWOT 16
2.3.1 Điểm mạnh 16
2.3.2 Điểm yếu 16
2.3.3 Cơ hội 16
2.3.4 Thách thức 17
2.3.5 Đưa ra các giải pháp 17
Trang 33 Khách hàng mục tiêu 17
3.1 Khách hàng cá nhân 18
3.1.1 Đặc điểm 18
3.1.2 Tâm lý khi mua hàng 18
3.2 Khách hàng tổ chức 18
3.2.1 Đặc điểm 18
3.2.2 Tâm lý khi mua hàng 18
4 Xây đựng chiến lược marketing (marketing mix) 18
4.1 Mục tiêu đề ra 18
4.2 Giá 19
4.3 Kênh phân phối 19
4.4 Xúc tiến hỗn hợp 21
4.4.1 Xúc tiến bán 21
4.4.2 Truyền thông 21
4.4.3 Quan hệ công chúng 22
4 Dự trù ngân sách 25
5 Thực hiện chiến lược, dự tính hiệu suất 25
5.1 Thực hiện chiến lược 25
5.2 Dự kiến hiệu suất 26
5.2.1 Doanh thu 26
5.2.2 Các chỉ số truy cập website 26
5.2.3 Đánh giá của khách hàng 27
5.2.4 Chi phí đầu tư cho mỗi khách hàng 27
5.2.5 Các chỉ số trên các trang mạng xã hội 27
5.2.5 Độ phủ sóng của doanh nghiệp 28
6 Cách thức kiểm soát, giám sát quá trình thực hiện 28
7 Dự báo, đề phòng rủi ro 28
TÀI LIỆU THAM KHẢO 29
Trang 4BẢNG DANH MỤC HÌNH
Hình 1: Logo công ty greenjoy 6
Hình 2 Công ty tham gia cuộc thi Falling Walls Lab VietNam 7
Hình 3 Greenjoy đại diện cho Việt nam tham gia cuộc thi Falling Walls Lab ở Berlin 8
Hình 4 Greenjoy vinh dự nằm trong Top100 Shark Tank Việt Nam 8
Hình 5 Bao bì ống hút cổ greenjoy 9
Hình 6 Sản phẩm ống hút cỏ tươi 10
Hình 7 Sản phẩm ống hút cỏ khô greenjoy 10
Trang 5LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học – công nghệ, vấn đề được môitrường ngày càng được quan tâm nhiều hơn, công nghiệp hóa – hiện đại hóa phảigắn với bảo vệ môi trường, cân bằng hệ sinh thái, vì sự phát triển bền vững củatoàn xã hội, vì tiếng “kêu cứu” của môi trường Những giải pháp “xanh”, những
đồ dùng thân thiện, không gây hại với môi trường được ưu chuộng và biết tớinhiều hơn Nhiều ý tưởng sáng tạo đột phá ra đời mang đến làn gió mới, “ống hút
cỏ Greenjoy” là một làn gió như vậy, tuy vậy nó lại chưa thực sự được nhiềungười biết đến và sử dụng Chính vì thế, nhóm chúng em đã quyết định chọn đềtài: “KẾ HOẠCH MARKETING CHO ỐNG HÚT CỎ CỦA GREENJOY TẠITHỊ TRƯỜNG HÀ NỘI NĂM 2021”
Để hoàn thành bài báo cáo này đã có sự cố gắng và góp sức của các thành viêntrong nhóm cùng sự giúp đỡ hỗ trợ của giảng viên bộ môn Qua việc nghiên cứu
đề tài lần này, nhóm đã học được cách tìm hiểu phân tích chiến lược marketingtổng thể và xây dựng kế hoạch chiến lược marketing cho công ty Greenjoy Trongquá trình hoàn thiện báo cáo nhóm chúng em không thể tránh được những thiếusót, mong được cô góp ý để rút ra và sửa sai
Xin chân thành cảm ơn!
Trang 6
KẾ HOẠCH MARKETING CHO ỐNG HÚT CỎ CỦA GREENJOY TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI NĂM 2021
1 Tổng quan về công ty và sản phẩm
1.1 Tổng quan về công ty Greenjoy
1.1.1 Khái quát về công ty
- Tên công ty: Greenjoy
- Logo:
Hình 1: Logo công ty greenjoy
- Địa chỉ: Văn phòng 2, Tầng 10, Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ,Phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
- Website: http://greenjoystraw.com/vi/
1.1.2 Sự hình thành của công ty
- Người sáng lập: Võ Quốc Thảo Nguyên: Sáng lập viên cho startup, MBA, 10 nămkinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, điều hành dự án và phụ tráchchính mảng vận hành
- Cộng sự :
Nguyễn Văn Danh - Giám đốc kỹ thuật: 8 năm kinh nghiệm tronglĩnh vực thiết kế máy móc công nghệ cho các sản phẩm nôngnghiệp
Nguyễn Thị Mỹ Thảo - Phụ trách tài chính và cố vấn: 9 năm kinhnghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, cố vấn cho mảngkhách hàng B2B Horeca các dự án khách sạn, nhà hàng
Phạm Thành Đô - Trưởng phòng kinh doanh và Marketing: Phụtrách phát triển kinh doanh và Marketing cho dự án, 3 năm kinh
Trang 7nghiệm cho lĩnh vực Marketing, Giám đốc các dự án phát triểncộng đồng và sống xanh Trường Đại học Ngoại Thương.
- Động lực: Xuất phát từ sự day dứt về hình ảnh chiếc ống hút nhựa bị mắc kẹttrong mũi một chú rùa biển cùng những bãi biển ngập đầy các loại rác, mongmuốn có sự thay đổi với ý tưởng tìm các giải pháp từ thiên nhiên để thay thế.Nhóm nhận thấy, dọc theo các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long, ở những vùng đấtnhiễm phèn thường mọc loại cây cỏ bàng Cây này bà con nông dân thường sửdụng để làm thủ công mỹ nghệ như đan chiếu, giỏ xách, đệm nằm, Cây cỏ bàngvới kích thước thân rỗng và cao có thể sử dụng để làm ống hút thay thế ống nhựa,góp phần mang lại việc làm cho bà con miền Tây Ngoài ra, việc gieo trồng cỏbàng còn là nguồn thức ăn chính cho loài chim quý hiếm sếu đầu đỏ, đang có nguy
cơ bị tuyệt chủng Chính vì vậy, ống hút thiên nhiên làm từ cây cỏ bàng là giảipháp tối ưu thay thế ống hút nhựa Với suy nghĩ đó, tháng 4/2018, ý tưởng ống hút
cỏ thiên nhiên thay thế ống hút nhựa bắt đầu nhen nhóm
1.1.3 Quá trình phát triển và thành tựu
- 4/2018: Ý tưởng ống hút cỏ thiên nhiên bắt đầu được hình thành Tham gia cuộcthi Falling Walls Lab Vietnam và đã dành được giải nhất chung cuộc
Hình 2 Công ty tham gia cuộc thi Falling Walls Lab VietNam
- 8/2018: Tham gia cuộc thi khởi nghiệp vì môi trường của trung tâm Hoa Kỳ thuộcĐại sứ quán Mĩ ở Hà Nội, trải qua 3 tháng hướng dẫn và dìu dắt để đưa ý tưởngống hút cỏ thành một startup
- 10/10/2018: Greenjoy chính thức được thành lập
Trang 8- 11/2018: Greenjoy đại diện cho Việt Nam tham gia cuộc thi Falling Walls Lab ởBerlin, Đức và nhận được rất nhiều sự quan tâm và ủng hộ của bạn bè quốc tế.
Hình 3 Greenjoy đại diện cho Việt nam tham gia cuộc thi Falling Walls Lab ở
Berlin
- 12/2018: Greenjoy tham gia “Hành trình thanh niên khởi nghiệp của Techfest”
- 1/3/2019: Greenjoy được các khách hàng trong nước và quốc tể tiếp cận và mongmuốn hợp tác lâu dài
- 5/2019: Greenjoy vinh dự nằm trong Top100 Shark Tank Việt Nam để trình bày ốnghút cỏ cho các nhà đầu tư tương lai
Hình 4 Greenjoy vinh dự nằm trong Top100 Shark Tank Việt Nam
Trang 9- 6/2019: Greenjoy cũng vinh dự nằm trong Top100 Vietnam Startup Wheel vớimong muốn mang chiếc ống hút cỏ “Made Vietnam” ra thế giới.
Hiện tại, Greenjoy đã cung cấp ống hút cỏ cho hàng trăm chuỗi nhà hàng khách sạnlớn trải dài từ Nam ra Bắc như Premier Phu Quoc Resort, Havana Nha Trang, Marrot vàIntercontinential Hanoi,…
Đã có nhiều doanh nghiệp nước ngoài tiếp cận với dự án ống hút cỏ của Greenjoy vàmong muốn hợp tác lâu dài để mang sản phẩm ống hút cỏ này ra thế giới như Mỹ, Pháp,
Bỉ, Đức, Nhật Bản,…
Doanh số sau 8 tháng thành lập của Greenjoy Straw là 830 triệu Quý IV/2019, công
ty có đơn đặt hàng lớn đến từ Mỹ và châu Âu Dự tính doanh số cuối năm 2019 đạt 13 tỷvới lợi nhuận là 45%, năm 2020 là 150 tỷ, năm 2021 là 350 tỷ và năm 2022 sẽ cán mốc
600 tỷ Bên cạnh đó Greenjoy cũng đang nghiên cứu các sản phấm thân thiện với môitrường khác để đồng hành cũng chiếc ống hút cỏ này cũng nhau lan toả tinh thần sốngxanh và phát triển bền vững đến cộng đồng
1.2 Sản phẩm ống hút cỏ của công ty Greenjoy
1.2.1 Tên sản phẩm: Ống hút cỏ
Được làm với mục đích bảo vệ môi trường Ống hút cỏ được làm từ chính loại cỏbàng ở nước nước ta Vì loại cỏ này sở hữu đặc tính rỗng ruột, mùi thơm cùng độ dẻo dainên việc sử dụng ống hút hoàn toàn phù hợp, đáp ứng các tiêu chí và an toàn sức khỏecon người, thân thiện với môi trường tự nhiên
Hình 5 Bao bì ống hút cổ greenjoy 1.2.2 Các loại ống hút, hình dạng và giá cả
1.2.2.1 Sản phẩm: Ống hút cỏ tươi
Trang 11- Chất liệu: cỏ mọc tự nhiên (1-2 năm tuổi).
1.2.3 Công dụng và điểm đặc biệt
1.2.3.1 Phục vụ sinh hoạt, kinh doanh
Công dụng đầu tiên của ống hút cỏ bàng phải kể đến chính là phục vụ sinh hoạt hoặckinh doanh Ưu điểm của ống hút cỏ bàng trong kinh doanh được thể hiện như sau:
Tiết kiệm chi phí kinh doanh lâu dài, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường của cộngđồng người tiêu dùng Ống hút có thể sử dụng nhiều lần bằng cách rửa sạch và bảo quản
ở nơi khô ráo Sản phẩm hoàn toàn có khả năng đáp ứng được mọi nhu cầu của ngườitiêu dùng, người kinh doanh không kém gì ống hút nhựa hiện nay,…
1.2.3.2 Bảo vệ sức khỏe
Không chỉ đáp ứng yêu cầu trong sinh hoạt, kinh doanh Ống hút cỏ bàng còn gópphần bảo vệ sức khỏe con người
Thói quen sử dụng các loại ống hút nhựa lâu dần sẽ tích tụ những chất độc hại trong
cơ thể Bởi quá trình sản xuất ống hút nhựa vô cùng phức tạp, có thể lẫn các tạp chất gâyhại
Vì thế, sử dụng ống hút cỏ bàng tự gia công với chất liệu 100% từ tự nhiên là một gợi
ý hay Nó hoàn toàn không tiếp xúc với hóa chất trong quá trình khai thác và chế biến Từ
đó, góp phần bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng
1.2.3.3 Bảo vệ môi trường
Trang 12Ống hút cỏ bàng có nguồn gốc tự nhiên, không sử dụng quy trình máy móc hiện đại
để sản xuất Vì vậy, nó không xả khí thải ô nhiễm ra môi trường Sau khi sử dụng, ốnghút cỏ bàng chỉ mất thời gian ngắn để có thể phân hủy hoàn toàn Trong khi thời gianphân hủy các chất liệu ống hút khác dài hơn gấp nhiều lần Ống hút cỏ bàng qua sử dụng
có thể ủ thành phân bón để tưới cây,…
1.2.4 Ưu điểm và nhược điểm
1.2.4.1 Ưu điểm
Sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên, vô cùng an toàn cho sức khỏe người tiêu dùnghơn nữa lại tiện lợi vì có thể sử dụng 1 lần, dễ dàng phân huỷ trong môi trường là phươngpháp thay thế cho ống hút nhựa để bảo vệ môi trường
1.2.4.2 Nhược điểm
Sản phẩm hiện đang sản xuất hoàn toàn thủ công, nên không thể đáp ứng với sốlượng lớn vì vậy giá thành sản phẩm còn rất cao Sản phẩm khó bảo quản, vì phải chovào tủ lạnh đổi với ống hút cỏ tươi Chúng dễ bị vỡ và khá mỏng manh
2 Tình hình marketing của doanh nghiệp
2.1 Môi trường vĩ mô
2.1.1 Nhân khẩu học
Tính đến ngày 01/04/2019 thì dân số Hà Nội là hơn 8 triệu người trong đó nam giớichiến 49.6% Dân sống ở khu vực thành thị chiếm 49.2% Dân trí cao, họ nhận thức đượcảnh hưởng của nhựa tới môi trường Thu nhập bình quân đầu người của Hà Nội là trên
136 triệu đồng/năm Với dân số đông, thu nhập bình quân khá cao, dân trí cao, Hà Nội trởthành một thị trường lý tưởng, năng động cho việc phát triển sản phẩm ống hút cỏ
2.1.2 Kinh tế
Hà Nội là trung tâm kinh tế của cả nước, tăng trưởng kinh tế của Hà Nội năm 2020 là3.98% Ở Hà Nội có nhiều các dịch vụ vui chơi giải trí, quán nước, quán cafe, quán đồ ănnhanh, trung tâm thương mại,… bậc nhất cả nước Việc có nhiều dịch vụ phát triển đểphục vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân thủ đô, một lần nữa khẳng địnhđây là một thị trường rất tiềm năng cho ống hút cỏ xuất hiện nhất là trong những quáncafe, trà chanh, chuỗi cửa hàng ăn nhanh,…
Trang 132.1.3 Môi trường
Khi sản xuất nhựa tăng lên, các tác động tiêu cực của nó đối với môi trường, đặc biệt
là đối với các con sông tại Hà Nội, việc vứt tác bừa bãi xuống sông hay các con kênhmương đặc biệt là rác thải nhựa kiến cho môi trường bị ảnh hưởng nghiêm trong
Rất nhiều nhựa sử dụng một lần được gom lại thành các “mảng rác” tạo thành chất thải
và các mảnh vụn bị vứt trôi nổi trên sông, ngoài đường không có điểm tập kết để mang đi
xử lý Nó cũng là một trong những nguyên nhân gây ra việc ô nhiễm môi trường nghiêmtrọng tại Hà Nội
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học – công nghệ, vấn đề được môi trườngngày càng được quan tâm nhiều hơn, công nghiệp hóa – hiện đại hóa phải gắn với bảo vệmôi trường, cân bằng hệ sinh thái, vì sự phát triển bền vững của toàn xã hội, vì tiếng “kêucứu” của môi trường
2.1.4 Chính trị - xã hội
Hiện nay, Việt Nam được biết đến là một trong những quốc gia đang trong giai đoạnphát triển với sự phát triển đô thị hóa một cách chóng mặt Vì sự phát triển nhanh nhưvậy đã khiến cho Việt Nam đứng trước nguy cơ ô nhiễm môi trường Vì vậy “Nâng cao ýthức bảo vệ môi trường, gắn nhiệm vụ, mục tiêu bảo vệ môi trường với phát triển kinh tế
- xã hội; chú trọng phát triển kinh tế xanh, thân thiện với môi trường; thực hiện sản xuất
và tiêu dùng bền vững; từng bước phát triển năng lượng sạch, sản xuất sạch, tiêu dùngsạch” là điều quan trọng và tất yếu
Ngày 25 tháng 9 năm 2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số TTg, Quyết định phê duyệt chiến lược quốc gia về tăng trưởng xanh thời kỳ 2011-2020
1393/QĐ-và tầm nhìn đến năm 2050 Trong đó, có 2 nhiệm vụ chiến lược liên quan đến tiêu dùngxanh: (i) xanh hoá sản xuất; thực hiện một chiến lược công nghiệp hoá sạch thông qua ràsoát, điều chỉnh những quy hoạch ngành hiện có; sử dụng tiết kiệm và hiệu quả tàinguyên; khuyến khích phát triển công nghệ xanh, nông nghiệp xanh; (ii) xanh hoá lốisống và thúc đẩy tiêu dùng bền vững; kết hợp lối sống đẹp truyền thống với nhữngphương tiện văn minh hiện đại Chiến lược tăng trưởng xanh là cơ sở pháp lý quan trọng
để xây dựng các chính sách liên quan đến kinh tế xanh ở Việt Nam trong giai đoạn tới
2.1.5 Văn hóa
Việc bảo vệ môi trường không chỉ còn là phong trào hay là một hình thức nữa đặc biệt
là sau thiên tai, bão lũ,… thì các cấp nhà nước, các doanh nghiệp hay chính mỗi cá nhânchúng ta đều có ý thức rõ ràng và có các hoạt động bảo vệ môi trường, chính vì thế đã có
Trang 14Thế hệ trẻ có nhận thức mới, tư tưởng mới và quan tâm đến việc bảo vệ môi trườnghơn Họ không ngại trải nghiệm những sản phẩm mới Họ thích chia sẻ quan điểm cánhân về các vấn đề xã hội và thích những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo.
Vấn đề sức khỏe đang ngày càng được quan tâm hàng đầu vì hiện nay tình trạng bệnhtật ngày càng phức tạp Và ống hút nói chung cũng như các sản phẩm tiếp xúc trực tiếpvới người dùng và đồ ăn, nước uống nói riêng được coi là một trong những vấn đề cầnđược quan tâm Hiện nay có nhiều vụ bê bối về an toàn thực phẩm, sự trà trộn của cácloại sản phẩm kém chất lượng, độc hại khiến người tiêu dùng mất lòng tin vào các sảnphẩm trên thị trường
Việc sử dụng những sản phẩm an toàn, không hóa chất, thân thiện với môi trường đãtrở thành một nét văn hóa sống xanh và cần được lan tỏa mạnh mẽ
2.2 Môi trường vi mô
2.2.1 Bản thân doanh nghiệp
- Chiến lược Marketing của doanh nghiệp
Lan tỏa tới mọi người về ý nghĩa của sản phẩm: Bảo vệ môi trường
Tạo ra những chiến dịch nhằm cổ động phong trào hạn chế sử dụng đồ nhựa đểgiảm tác hại tới môi trường
Tham gia nhiều cuộc thi trong và ngoài nước như Falling Walls Lab, Hànhtrình thanh niên khởi nghiệp của Techfest, Shark Tank Việt Nam,…nhằm tiếpcận với nhiều khách hàng và thu hút vốn đầu tư
Liên kết với các quán ăn, khách sạn,…như Premier Phu Quoc Resort, HavanaNha Trang, Marrot và Intercontinential Hanoi,…
Có website chính thức có thông tin đầy đủ sinh động về Greenjoy, những sảnphẩm, tin tức, tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh, thông điệp gửi gắm của ống hútcỏ: greenjoystraw.com
- Nguồn tài chính, đội ngũ nhân sự, trình độ chuyên môn, quy hoạch hoạt động