1 BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT Đề tài “XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG” CHỦ ĐỀ VĂN HÓA DÂN TỘC VIỆT NAM Môn Marketing nội dung Lớp EC17201 Giảng viên.
LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG
Lựa chọn chủ đề : Du Lịch
Trong thời đại hiện đại hóa và công nghệ hóa, du lịch ngày càng được xem là nhu cầu thiết yếu của mỗi người Việc rời bỏ nhịp sống thường nhật giúp chúng ta giải stress, thư giãn tâm trí và nâng cao sức khỏe thể chất lẫn tinh thần Khi khám phá các điểm đến mới, trải nghiệm văn hóa địa phương và kết nối với mọi người, du lịch mang lại sự cân bằng cảm xúc, khơi nguồn sáng tạo và tăng cường năng lượng sống Dù là chuyến ngắn ngày hay kỳ nghỉ dài, hành trình du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc tái tạo nguồn lực cá nhân và cải thiện chất lượng cuộc sống.
Du lịch Việt Nam được xem là ngành kinh tế mũi nhọn nhờ tiềm năng du lịch đa dạng và phong phú của đất nước Năm 2019 đánh dấu kỷ lục khi Việt Nam đón 18 triệu lượt khách quốc tế với tốc độ tăng trưởng bình quân lên tới 22,7% mỗi năm, đưa Việt Nam vào nhóm các nước có tốc độ tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới Du lịch Việt Nam liên tục nằm trong top các nước có tốc độ tăng trưởng du lịch nhanh trên thế giới Năm 2019, du lịch Việt Nam được World Travel Awards vinh danh là điểm đến di sản hàng đầu thế giới và nhận giải golf tốt nhất thế giới do World Golf Awards trao tặng Cùng với đó, World Travel Awards cũng vinh danh Việt Nam là điểm đến hàng đầu châu Á hai năm liên tiếp.
2019, điểm đến văn hóa hàng đầu châu Á 2019, điểm đến ẩm thực hàng đầu châu Á 2019
Du lịch ngày càng đóng vai trò quan trọng ở Việt Nam, thu hút du khách bởi sự giao thoa giữa văn hóa phong phú, thiên nhiên tươi đẹp và những bãi biển quyến rũ Khách du lịch đến Việt Nam để khám phá văn hóa đặc sắc, trải nghiệm thiên nhiên đa dạng và tìm hiểu lịch sử qua các địa danh liên quan đến cựu chiến binh Mỹ và Pháp Với vị trí địa lý và bối cảnh lịch sử, Việt Nam đang nổi lên như một điểm đến du lịch mới ở Đông Nam Á, mang đến nhiều cơ hội khám phá và trải nghiệm cho mọi lứa tuổi.
Tiềm năng du lịch của việt nam
Qua 10 đợt xếp hạng, Việt Nam hiện có 112 di tích được xếp hạng Di tích quốc gia đặc biệt Các di tích quốc gia đặc biệt ở Việt Nam được Thủ tướng chính phủ ra quyết định xếp hạng ở 2 đợt đầu gồm: Cố đô Hoa Lư, Di tích Pác Bó, Dinh Độc Lập, Hoàng thành Thăng Long, Khu căn cứ Trung ương Cục miền Nam, Khu di tích ATK Thái Nguyên, Khu di tích chiến thắng Điện Biên Phủ, Khu di tích Côn Sơn - Kiếp Bạc, Khu di tích khởi nghĩa Yên Thế, Khu di tích Kim Liên, Khu di tích Phủ Chủ tịch, Khu di tích Tân Trào, Khu lưu niệm chủ tịch Tôn Đức Thắng, Nhà tù Côn Đảo, Quần thể di tích Cố đô Huế, Thành nhà Hồ, Thánh địa Mỹ Sơn, Thắng cảnh Tràng An - Tam Cốc - Bích Động, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng, Vịnh Hạ Long, Đô thị cổ Hội An và Đền Hùng
Hiện nay Việt Nam có 33 vườn quốc gia[16] gồm Ba Bể, Bái Tử Long, Hoàng Liên, Tam Đảo, Xuân Sơn, Ba Vì, Cát Bà, Cúc Phương, Xuân Thủy, Bạch
Việt Nam có một mạng lưới khu bảo tồn thiên nhiên và vườn quốc gia phong phú, mỗi địa danh là biểu tượng cho đa dạng sinh học và du lịch sinh thái: Mã, Bến En, Phong Nha-Kẻ Bàng, Pù Mát, Vũ Quang, Bidoup Núi Bà, Chư Mom Ray, Chư Yang Sin, Kon Ka Kinh, Yok Đôn, Côn Đảo, Lò Gò-Xa Mát, Mũi Cà Mau, Núi Chúa, Phú Quốc, Phước Bình, Tràm Chim, U Minh Hạ, U Minh Thượng và Tà Đùng Các khu vực này đóng vai trò quan trọng trong bảo tồn loài, duy trì hệ sinh thái và cung cấp các cơ hội du lịch sinh thái, nghiên cứu khoa học và giáo dục môi trường cho cộng đồng.
Đến hết năm 2019, Việt Nam được UNESCO công nhận 9 khu dự trữ sinh quyển thế giới, bao gồm Châu thổ sông Hồng, Cát Bà, Tây Nghệ An và Đồng Nai cùng với các khu dự trữ còn lại, thể hiện cam kết bảo tồn đa dạng sinh học và phát triển bền vững của đất nước.
Cù lao Chàm, Cần Giờ Cà Mau, biển Kiên Giang và Khu dự trữ sinh quyển Langbiang
Việt Nam có 54 dân tộc anh em, mỗi dân tộc mang nét đặc trưng về văn hóa, phong tục tập quán và lối sống riêng biệt Ngành du lịch và các địa phương đã nỗ lực xây dựng các điểm đến độc đáo, đặc biệt là du lịch cộng đồng như Sa Pa hay Bản Lác ở Mai Châu, nhằm tôn vinh bản sắc văn hóa và thu hút du khách Những chương trình này không chỉ thúc đẩy du lịch bền vững mà còn mang lại cơ hội kinh tế cho cộng đồng dân tộc thiểu số, làm phong phú thêm trải nghiệm du lịch Việt Nam.
Theo thống kê năm 2009, cả nước Việt Nam có 7.966 lễ hội, trong đó 7.039 lễ hội dân gian chiếm 88,36%, 332 lễ hội lịch sử chiếm 4,16%, 544 lễ hội tôn giáo chiếm 6,28%, 10 lễ hội du nhập từ nước ngoài chiếm 0,12%, còn lại là lễ hội khác chiếm 0,5% Các địa phương có nhiều lễ hội nhất là Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương và Phú Thọ.
Định hướng marketing nội dung
Stt Câu Hỏi Câu Trả Lời
1 Dịch Vụ - Sản phẩm là nội dung cung cấp, chia sẻ thông tin về văn hóa dân tộc của Việt Nam và góp phần xây dựng
1 cộng đồng những người trẻ yêu nước, yêu văn hoá và trải nghiệm
2 Khách hàng - Tuổi từ :18 đến 25
- Giới tính : Nam và Nữ
- Đặc Điểm: Thế hệ genZ trưởng thành, độc lập và có nhận thức rõ ràng về giá trị của bản thân Yêu thích
7 với lịch sử, các vẻ đẹp văn hoá dân tộc, thích đi du lịch, khám phá và trải nghiệm những điều mới mẻ
3 Giá trị cốt lõi mà bạn có thể đem đến cho khách hàng là gì (vô hình)?
Những bài viết về văn hóa Việt Nam và phong tục Việt Nam mang đến cho độc giả cái nhìn sâu sắc về những nét đẹp truyền thống mang đậm dấu ấn Việt Nam, từ lễ hội và nghi thức cho tới cách sống, tập quán hàng ngày Qua đó, người đọc có thể hiểu rõ hơn về lịch sử, bản sắc và sự đa dạng của văn hóa Việt, đồng thời nhận diện các yếu tố hình thành phong cách sống và tín ngưỡng địa phương.
Bài viết mang đến cho độc giả nước ngoài những hiểu biết nhất định về đất nước và văn hóa Việt Nam, giúp họ hình dung Việt Nam như một quốc gia mến khách với nét đẹp đặc biệt, khơi gợi sự yêu mến, tò mò và mong muốn được trải nghiệm trực tiếp những phong tục cũng như cảnh đẹp của Việt Nam.
Ngoài ra, nó giúp các thế hệ sau thấu hiểu lịch sử đất nước, nâng cao ý thức giáo dục và yêu nước, khơi dậy lòng tự hào dân tộc, đồng thời bảo tồn di sản và đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước.
4 Sản phẩm/ dịch vụ của bạn đem đến có thể khắc phục cho khách hàng những khó khăn gì trong cuộc sống
Chúng ta xây dựng một cộng đồng giao lưu và trao đổi, đồng thời giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc để tạo nền tảng vững mạnh và bền vững Cộng đồng này cho phép người đọc dễ dàng tìm thấy và kết nối với những người có chung sở thích, giúp họ gần gũi hơn trong việc trao đổi thông tin, kinh nghiệm và cảm xúc Qua đó, văn hóa dân tộc được bảo tồn và lan tỏa, đồng thời thúc đẩy sự giao lưu giữa các thế hệ và các nhóm khác nhau Nội dung được tối ưu cho SEO bằng cách nhấn mạnh các từ khóa liên quan như cộng đồng giao lưu, trao đổi, giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc và kết nối những người có cùng sở thích, nhằm tăng khả năng khám phá và tiếp cận của độc giả.
Việc tìm kiếm thông tin về văn hóa các dân tộc Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn, khiến du khách dễ bỏ lỡ những giá trị và trải nghiệm chân thực Bài viết này giúp người đọc dễ dàng nhận diện và tra cứu thông tin liên quan đến các dân tộc, từ đó lựa chọn chuyến du lịch lý tưởng Bạn sẽ được gợi ý các địa điểm đẹp, đề xuất hành trình phù hợp và cập nhật thời gian diễn ra các lễ hội văn hóa của từng vùng miền ở Việt Nam Đồng thời, bài viết giới thiệu những món ăn truyền thống đặc trưng của từng dân tộc, giúp du khách có trải nghiệm ẩm thực đa dạng và đậm bản sắc Nhờ đó, người đọc có thể lên kế hoạch tham quan tối ưu theo mùa lễ hội, xác định ngân sách và thời gian, từ đó tận hưởng chuyến đi văn hóa Việt Nam một cách trọn vẹn.
5 Khách hàng gặp trở ngại gì khi tiếp cận với sản - phẩm/ dịch vụ của bạn
Thời gian vốn hạn hẹp giữa cuộc sống bận rộn khiến những người trẻ khó có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới mẻ Áp lực học tập và đi làm đè nặng lên họ, khiến họ thiếu thời gian chăm sóc bản thân và đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí cũng như du lịch, trải nghiệm Khi quỹ thời gian dành cho bản thân bị thu hẹp, các cơ hội khám phá, học hỏi và phát triển cá nhân cũng bị giới hạn.
Rào cản về ngôn ngữ không làm phai nhạt sự phong phú của văn hóa Việt Nam với 54 dân tộc khác nhau; thay vào đó, du khách nước ngoài được mời trải nghiệm bằng nhìn, cảm nhận và tham gia trực tiếp vào lễ hội, phong tục và các hoạt động văn hóa, thay vì phải thông thạo ngôn ngữ từng dân tộc Với nền văn hóa đa dạng, Việt Nam thu hút du lịch văn hóa bằng cách cho phép người xem và người tham gia thưởng thức ẩm thực, trang phục, nhạc cụ và nghệ thuật trình diễn, từ đó tạo sự gắn kết giữa các dân tộc và mọi người.
6 Khách hàng mong đợi gì khi tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của bạn?
- Được cập nhật nhiều thông tin về văn hóa, du lịch và các sự kiện liên quan
- Có cơ hội kết nối những trải nghiệm và kinh nghiệm của mình đối với những người có cùng sự quan tâm
Chúng tôi liên tục cập nhật thông tin xác thực về các địa điểm du lịch và văn hóa, nhằm giải đáp mọi thắc mắc của độc giả và chia sẻ những kinh nghiệm thực tế giúp người đọc hiểu rõ hơn về vùng đất, con người và phong tục nơi đó Nội dung được tối ưu cho SEO với các từ khóa liên quan đến du lịch, địa điểm du lịch, văn hóa và hành trình trải nghiệm, đồng thời cung cấp cái nhìn toàn diện về lịch sử, ẩm thực, phong tục và các lưu ý an toàn khi khám phá điểm đến.
7 Những vấn đề khó khăn liên quan đến việc phát triển sản phẩm, dịch vụ mà đang gặp phải là gì?
- Kiến thức và trải nghiệm thực tế của đội ngũ sáng lập còn hạn chế
- Bước vào thời đại công nghệ thay đổi liên tục, thông tin được cập nhật tràn lan khắp nơi trên mạng xã hội
Vì vậy mà việc sáng tạo nội dung phải được đổi mới, cập nhật những thông tin xác thực nhất, bắt được xu
9 hướng độc giả nhằm tạo ra những nội dung uy tín và thu hút khách hàng
- Chiến lược Marketing chưa được thực hiện bài bản, chưa có định hướng lâu dài
- Ngân sách hạn hẹp, chưa có nhiều trải nghiệm thực tế
8 Những sai lầm/ hiểu lầm của khách hàng thường mắc phải khi lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ trong ngành này là gì?
Thông tin tràn lan trên các nền tảng khiến độc giả dễ bị hiểu sai về văn hóa và du lịch của vùng miền Những nội dung sai lệch này hình thành nhận thức lệch lạc và khiến trải nghiệm thực tế trở nên khó khăn và thiếu chuẩn xác Để độc giả có cái nhìn chân thực và trải nghiệm du lịch trọn vẹn, cân nhắc cung cấp nguồn tin đáng tin cậy về văn hóa địa phương, ẩm thực, lễ hội và phong tục tập quán của từng vùng, đồng thời tối ưu hóa nội dung với từ khóa liên quan như "văn hóa địa phương", "du lịch vùng miền" và "thông tin du lịch đáng tin cậy" để cải thiện SEO.
Trải nghiệm văn hóa và du lịch đang là một phong trào nổi bật của giới trẻ, đặc biệt là sinh viên, nhưng thường không diễn ra lâu dài Sự hối hả và nhịp sống vội vàng khiến phong trào này có xu hướng đi xuống và khó duy trì bền vững Để phong trào trải nghiệm văn hóa và du lịch thực sự phát triển, cần có kế hoạch dài hạn, sự hỗ trợ từ cộng đồng và các chương trình kích thích khám phá văn hóa cho giới trẻ.
9 Thần tượng hoặc biểu tượng mà khách hàng của bạn hâm mộ và muốn hướng đến là ai?
KOL là những youtuber, blogger chia sẻ kinh nghiệm thực tế về văn hóa và du lịch, mang đến cái nhìn sinh động từ những trải nghiệm của chính họ Qua việc theo dõi KOL, độc giả được trải nghiệm văn hóa và du lịch thông qua các video chia sẻ, hình thành sự kết nối gần gũi với điểm đến và cuộc sống địa phương Những nội dung này không chỉ kể chuyện mà còn cung cấp thông tin hữu ích như gợi ý hành trình, chi phí, ẩm thực và mẹo du lịch, giúp người xem lên kế hoạch cho chuyến đi hiệu quả Với lợi thế từ video chân thực và chia sẻ chân thành, KOL đóng góp vào kho nhận thức du lịch và văn hóa của cộng đồng người yêu khám phá.
- Ví dụ: Youtuber Khoai Lang Thang, Chan la cà, Challenge Me, Nếm tv…
- Độc giả có thể kết nối gần hơn với thiên nhiên,con người của từng vùng miền cảm xúc mới mẻ, hạnh
Khách hàng khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không chỉ đánh giá cao chất lượng mà còn được trải nghiệm phong cách sống, văn hóa và ẩm thực đa dạng từ nhiều vùng miền Trải nghiệm này mang lại niềm vui và sự mới mẻ, giúp họ cảm nhận sâu sắc bản sắc địa phương và tăng sự gắn kết với thương hiệu, từ đó nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng.
- Giúp cho độc giả cảm thấy được thư giãn thoải mái và vui vẻ
Việc nâng cao nhận thức về văn hóa, thiên nhiên và con người giúp độc giả hiểu sâu hơn những điều tuyệt vời quanh ta, từ đó lan tỏa các giá trị tích cực đến những người xung quanh và cộng đồng.
11 Khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn dựa vào?
- Thông tin, nội dung có tính lôi cuốn, xác thực
- Qua việc trải nghiệm thực tế văn hóa, du lịch và những chia sẻ thực tế từ những người nổi tiếng
- Cung cấp kịp thời đến độc giả những vấn đề mang tính trải nghiệm và giải đáp thắc mắc cho họ về những trải nghiệm văn hóa, du lịch đó.
Loại hình thể hiện marketing nội dung
3.1 Chuỗi bài viết chia sẻ thông tin, kiến thức:
- Bài review các địa điểm du lịch văn hóa
- Tiết kiệm chi phí khi đi du lịch
- Mẹo cần biết khi đi du lịch
- Những địa điểm du lịch – văn hóa nổi bật trong năm 2021
- Nét văn hóa tiêu biểu của các dân tộc
- Review địa điểm check-in, địa điểm vui chơi nổi tiếng của khu du lịch
- Bài viết review những món ăn không thể bỏ qua
- Ẩm thực Nam Bộ các món bánh dân gian
- Các lễ hội văn hóa tiêu biểu của các dân tộc
- Trải nghiệm ẩm thực vùng miền ( VD: Video hướng dẫn làm món ăn )
- Giới thiệu văn hóa dân tộc
- Trải nghiệm du lịch, những nơi phải đến trước tuổi 25
- Văn hóa, con người Việt Nam
- Yêu và giữ gìn văn hóa dân tộc
- Hành trình khám phá văn hóa ẩm thực
- Những nét văn hóa độc đáo của vùng miền
- Giới thiệu các địa điểm tham quan tâm linh đáng để đến nhất
- Tip du lịch tiết kiệm
- Các hoạt động Minigame và tặng quà: chia sẻ lễ hội văn hóa – địa điểm đẹp bạn đã từng đến…, mỗi like share bài viết góp phần xây dựng cộng đồng văn hóa, để nhiều người biết đến địa điểm, lễ hội……
XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NỘI
Xây dựng diện mạo khách hàng
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm
- Trình độ giáo dục: Tất cả
- Sở thích: Thích trải nghiệm, khám phá những địa điểm du lịch, văn hóa, lễ hội, đam mê du lịch, giao lưu văn hóa
1.2 Đặc điểm nhân khẩu học
- Giới tính : Nam và Nữ
- Từ ngữ quen dùng: dân phượt, thích trải nghiệm, đam mê du lịch và tìm hiểu từng vùng miền, gen-Z
- Hành vi: o Online 5h/ngày,các giờ nghỉ trưa, tối online tầm 20h – 22h
13 o Kênh online: Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube
Theo thống kê của SocialHeat, trong khoảng thời gian 3 tháng gần đây (01/03/2016 – 31/05/2016) có hơn 4,2 triệu bài viết và thảo luận về du lịch trên mạng xã hội Kết quả cho thấy 66,6% người tham gia thảo luận thuộc độ tuổi từ 18 đến 24.
Tham gia các hội nhóm
✓ Nhóm tiềm năng: các nhóm địa điểm du lịch, nhóm cộng đồng lớn về tin tức, giải trí…
Fanpage du lịch tiềm năng nên là một nền tảng lớn về du lịch, địa điểm du lịch nổi bật, dịch vụ khách sạn, nhà hàng và các địa điểm check-in ở các tỉnh, ví dụ Vịnh Hạ Long và Phố Cổ Hội An Với giới trẻ, thói quen dùng smartphone chiếm nhiều thời gian rảnh để lướt web, Facebook và TikTok, trong khi với người đi làm sự tương tác thường ít hơn và tập trung vào buổi tối, cuối tuần hoặc khi đã đặt lịch trước Những độc giả này thường tìm kiếm một điều gì đó mang lại niềm vui và giúp giảm stress trong cuộc sống, vì vậy du lịch trở thành lựa chọn hấp dẫn và được ưa chuộng để khám phá và trải nghiệm.
- Mối quan tâm- nhu cầu:
Phân tích các thảo luận của giới trẻ cho thấy lý do hàng đầu khiến họ thích đi du lịch là để tận hưởng ngày lễ và thời gian rảnh, chiếm 26% số câu trả lời Bên cạnh đó, các nhóm lý do khác bao gồm mong muốn đáp ứng một cảm xúc hoặc nhu cầu cá nhân; nhu cầu cải thiện và phát triển các mối quan hệ; quyết định đi du lịch được truyền cảm hứng từ các bài viết review, giới thiệu địa điểm hoặc nội dung trên mạng xã hội; và xu hướng du lịch theo lời rủ rê của bạn bè, khi đi cùng nhóm bạn chứ không chỉ xuất phát từ nhu cầu tự thân.
- Mục tiêu chính: Xây dựng một cộng đồng giao lưu, trao đổi và giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc việt nam lớn mạnh
- Mục tiêu phụ : Lan Tỏa các bản sắc dân tộc của mình đến với mọi người
- Phong tục tập quán khác nhau
Xác định giá trị của diện mạo độc giả o Năng động, thích du lịch trải nghiệm và khám phá những điều mới
Thông điệp Marketing 'Văn hóa 54 – Chia sẻ - Trải nghiệm' nhấn mạnh Văn hóa Việt Nam gắn liền với 54 dân tộc anh em, mỗi dân tộc có nét đặc trưng riêng về văn hóa, phong tục tập quán và lối sống Trong nhịp sống hối hả hiện nay, nhiều giá trị văn hóa dân tộc có nguy cơ bị mai một, vì vậy chiến dịch tập trung vào hoạt động Chia sẻ và Trải nghiệm để lan tỏa kiến thức và cảm nhận về văn hóa đến nhiều người hơn thông qua các hành trình trải nghiệm Mục tiêu là xây dựng một cộng đồng văn hóa vững mạnh, cùng nhau gìn giữ và phát huy bản sắc dân tộc, từ đó đóng góp vào sự đa dạng của Văn hóa Việt Nam.
Ngách nội dung
- Lựa chọn ngách nội dung : Nét đẹp văn hóa Việt Nam của các vùng miền
Trạm văn hóa số 54 mong mang đến một bức tranh tổng thể và khách quan về nét đẹp văn hóa Việt Nam, giới thiệu tới mọi người, đặc biệt là giới trẻ thích du lịch và khám phá các địa danh đẹp, các lễ hội gắn với lịch sử hào hùng của cha ông, đồng thời khơi gợi sự biết ơn và nhắc nhở mọi người hãy trân trọng những gì đang có, bởi ngày hôm nay được tạo nên từ bao xương máu của cha ông Văn hóa là lĩnh vực trọng yếu của đời sống xã hội, có vị trí và vai trò hết sức quan trọng trong sự hoàn thiện nhân cách, sự vững chắc của cộng đồng và sự phát triển của quốc gia; nét đẹp và giá trị văn hóa qua các thời kỳ vẫn mãi tồn tại, khơi dậy niềm tự hào dân tộc và hướng con người, xã hội theo các giá trị Chân – Thiện – Mỹ Bên cạnh đó, Trạm văn hóa số 54 còn cung cấp các review về món ăn đặc sản và giá cả, phong tục tập quán của từng vùng miền, giúp người tham quan có trải nghiệm tốt nhất, phù hợp với túi tiền, dễ dàng chuẩn bị và tránh bị lừa đảo.
PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG
Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần Marketing
Thông điệp chính: Văn hóa 54 – Chia sẻ- Trải nghiệm
Chia nội dung Marketing theo ba giai đoạn chính dựa trên quy trình nhận thức của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ: giai đoạn tạo hứng thú, giai đoạn chia sẻ thông tin và chứng minh giá trị, và giai đoạn hành động để thúc đẩy chuyển đổi Mỗi giai đoạn có mục tiêu riêng: kích thích sự tò mò và thu hút người đọc ở phần đầu, cung cấp nội dung hữu ích, minh chứng lợi ích và xây dựng tin cậy ở phần giữa, và dẫn người dùng đến hành động cụ thể với lời kêu gọi rõ ràng ở phần cuối Đồng thời, nội dung cần tối ưu cho SEO bằng cách sử dụng từ khóa liên quan, tiêu đề hấp dẫn, mô tả chuẩn và cấu trúc dễ quét để tăng khả năng hiển thị và cải thiện trải nghiệm người đọc.
Giai đoạn 1: Dòng Chảy Văn Hoá Việt
Chúng tôi xây dựng những bài viết căn bản tập trung vào nét đẹp văn hóa truyền thống và văn hóa tập tục của người Việt Nam, đồng thời kể lại các câu chuyện truyền cảm hứng về văn hóa thông qua các nhân vật KOL và Influencers Các bài viết này được tối ưu hóa cho SEO với từ khóa chính và từ khóa liên quan, tiêu đề hấp dẫn, mô tả meta rõ ràng, và cấu trúc mạch lạc từ mở bài đến kết luận nhằm tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và thu hút độc giả Nhờ đó, người đọc có thể hiểu sâu về di sản văn hóa Việt Nam và cảm nhận sự lan tỏa của nó qua góc nhìn hiện đại của influencer và cộng đồng mạng.
Giai đoạn 2: Bí mật văn hóa du lịch thú vị
Chúng tôi chia sẻ các bài viết về nét đẹp văn hóa truyền thống, review những địa điểm du lịch nổi bật và di tích văn hóa cổ, đồng thời cung cấp các tips hữu ích cho mọi người khi lên kế hoạch và trải nghiệm chuyến đi Nội dung tập trung khai thác văn hóa địa phương, cách thức khám phá các điểm đến một cách bài bản và an toàn, giúp người đọc có hành trình du lịch ý nghĩa và đáng nhớ Việc du lịch là cơ hội để trải nghiệm văn hóa, mở rộng hiểu biết, nâng cao kỹ năng giao tiếp và sự cảm thông với người dân địa phương Các bài viết không chỉ hướng dẫn hành trình mà còn gợi ý cách tận hưởng và tôn trọng di sản, từ lợi ích của du lịch đến cách ghi nhận những giá trị văn hóa truyền thống Hãy đồng hành cùng chúng tôi để khám phá di tích văn hóa cổ, địa điểm du lịch đặc sắc và nhận những mẹo, lưu ý du lịch thiết thực cho mọi người.
Trong mùa dịch, bài viết tập trung đề xuất các giải pháp tối ưu cho hành trình an toàn và tiết kiệm, đặc biệt là các địa điểm du lịch ở ngoại thành nơi chi phí thấp hoặc có thẻ du lịch trong ngày phù hợp với mọi ngân sách Các gợi ý nổi bật gồm khám phá các điểm đến ngoại thành giá rẻ, tận dụng các ưu đãi và gói thẻ ngày để tham quan nhiều nơi với chi phí hợp lý Bên cạnh đó, nội dung cung cấp mẹo và sổ tay du lịch thiết thực giúp lên kế hoạch, chọn phương tiện di chuyển, săn vé và quản lý chi phí hiệu quả trong mùa dịch Thêm thông tin về các gói voucher du lịch, chương trình khuyến mãi và combo tiết kiệm để người đọc nắm được cách tối ưu lợi ích khi đi du lịch mà vẫn an toàn Nội dung tập trung vào các chủ đề như địa điểm du lịch ngoại thành giá rẻ, du lịch tiết kiệm, thẻ du lịch trong ngày, voucher du lịch, mẹo du lịch, sổ tay du lịch.
Giai đoạn 3: Văn hóa đất nước chữ S
- Các bài viết, review về các địa điểm du lịch văn hóa, văn hóa các vùng miền, các món ăn đặc sản vùng miền…
- Tạo mini-game chia sẻ những trải nghiệm những nơi mọi người từng đến
Lựa chọn nội dung
- Sử dụng loại nội dung : text, hình ảnh, Inforgraphic, blog, video
- Kênh nội dung: Social Media ( Facebook), Blog
Xác định KPI cho chiến dịch
- Trên Fanpage o Số lượng bài đăng :3-4 bài/ ngày o Tổng số bài: 30 bài
Chiến dịch “ Trạm văn hóa 53- Trải nghiệm-
Số người tiếp cận bài viết 2000
Lượt tương tác với bài viết 2500
Lịch biên tập
Xem chi tiết lịch biên tập tại link sau: https://docs.google.com/spreadsheets/d/14vUtmBQPUWjIScCwRzw_TEKF4z7 TYcyrHk5rnbO_pAs/edit#gid=0
Chiến dịch “ Trạm văn hóa 53-Trải nghiệm-
THỰC HIỆN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG
Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung
- Tối ưu thông tin cho Fanpage
Cập nhật website Cập nhật số điện thoại Cập nhật hạng mục
20 o Cập nhật số điện thoại hotline, Tối ưu ảnh đại diện và ảnh bìa, Chèn mô tả, Cập nhật hạng mục, website
- Tối ưu ảnh bìa và ảnh đại diện Ảnh đại diện: khích thước 1080*1080px Ảnh bìa 900*344px
Phân bổ mật độ nội dung trên Fanpage theo công thức 70/30: 70% nội dung được dùng để chia sẻ kiến thức và thông tin hữu ích về du lịch và ẩm thực, mang tính chia sẻ cho khách hàng; 30% còn lại tập trung vào giai đoạn tăng nhận thức thương hiệu và tăng tương tác thông qua các hoạt động như mini game nhằm gia tăng lượng truy cập và thu hút độc giả mới.
Chuỗi bài viết theo 3 giai đoạn theo công thức :
Giai đoạn 1: Tạo nhận thức và kích thích sự tò mò về du lịch và văn hóa Việt Nam thông qua các bài viết của những người có sức ảnh hưởng, tập trung vào câu chuyện họ chia sẻ Nội dung hướng đến đưa người đọc đến những trải nghiệm thực tế và các điểm đến nổi bật được kể ngắn gọn, hấp dẫn, từ đó hình thành động lực khám phá nhiều hơn Đồng thời, bài viết tối ưu cho SEO với các từ khóa liên quan như du lịch Việt Nam, văn hóa Việt Nam, influencer, storytelling và trải nghiệm du lịch để tăng khả năng hiển thị và thu hút độc giả.
Giai đoạn 2 tập trung tạo sự quan tâm của độc giả đối với văn hóa các dân tộc; ở giai đoạn này, chúng tôi cung cấp các bài viết về địa điểm du lịch và văn hóa của các dân tộc, đồng thời chia sẻ các tips du lịch và sổ tay du lịch mùa dịch để độc giả có thể dễ dàng lên kế hoạch trước khi quyết định đi du lịch.
Giai đoạn 3 tập trung vào kích hoạt hành động của độc giả bằng cách tác động trực tiếp vào tâm lý và cảm xúc của họ Nội dung được triển khai qua chuỗi bài viết nhấn mạnh sự thú vị và ly kỳ của việc khám phá, từ đó khơi gợi sự tò mò và khuyến khích người đọc tương tác mạnh mẽ hơn Việc lên kế hoạch và đăng tải đều đặn giúp duy trì nhịp cảm xúc, tăng độ nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa SEO thông qua các từ khóa liên quan đến khám phá, sự thú vị, trải nghiệm người dùng và hành động của độc giả.
Trong đó, mỗi bài viết trong từng chủ đề ở chiến dịch luôn kèm hashtag
- Thời điểm đăng: 9h, 12h và 20 giờ
- Kích thước ảnh trong mỗi bài đăng 900x900px cho một ảnh; album với kích thước ảnh đầu là 900x603px, những ảnh sau là 900x900px
- Công thức cho bài viết: AIDA, STRING, STORYTELLING,PAS,3S
- Phân loại nội dung: Bài viết, Infographic, video
- Bố cục bài viết rõ ràng: phần tiêu đề, nội dung và kêu gọi hành động
1.1.3 Triển khai thực tế a, Bài viết theo công thức
Bài viết theo công thức AIDA
Sử dụng câu hỏi để kích thích sự tò mò của độc giả
Interst: Tạo sự quan tâm
Sử dụng số liệu cụ thể lượt khách du lịch, những giá trị của văn hóa dân tộc để khơi gợi sự quan tâm của độc giả
Chúng tôi mong muốn làm rõ sứ mệnh và giá trị của Fanpage, để mỗi bài viết không chỉ chia sẻ thông tin mà còn lan tỏa niềm tin và những giải pháp hữu ích cho cuộc sống độc giả Mục tiêu là xây dựng sự tin tưởng bằng sự minh bạch, kiểm chứng nguồn tin và cập nhật nội dung liên tục, biến Fanpage thành kênh thông tin tốt và hữu ích cho cộng đồng Qua nội dung được tổ chức có hệ thống, sự nhất quán trong cách trình bày và tương tác tích cực với người đọc, Fanpage sẽ trở thành nguồn tham khảo đáng tin cậy mà độc giả tin tưởng và quay trở lại mỗi khi cần thông tin chất lượng.
Action: Kêu gọi hành động
Bài viết theo công thức STORYTELLING
Trong một câu chuyện kể về một bản làng nơi các dân tộc chung sống hòa thuận, những hình ảnh về văn hóa dân tộc được tái hiện qua trang phục, lễ tục và tiếng nói riêng biệt Sự đa dạng được xem như một nguồn lực tinh thần đáng trân trọng, mang lại giá trị tinh thần cho mọi người và nuôi dưỡng sự đồng cảm giữa các thế hệ Câu chuyện kết nối cảm xúc với người đọc bằng những chi tiết chân thực, giúp độc giả nhận ra văn hóa là cầu nối giữa quá khứ và hiện tại, giữa con người và thương hiệu Khi khách hàng cảm nhận sự tôn trọng bản sắc và sự thấu hiểu từ doanh nghiệp, mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp được nuôi dưỡng thông qua trải nghiệm chân thực và giao tiếp có ý nghĩa Nội dung kể chuyện như vậy không chỉ tăng tính nhân văn mà còn tối ưu hóa SEO với các từ khóa văn hóa dân tộc, sự đa dạng và giá trị tinh thần, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và lòng tin của khách hàng.
Bài viết theo công thức STRING
Làm thế nào đi du lịch mùa dịch mà vẫn đảm bảo an toàn chống dịch Đưa ra chuỗi giải pháp
Liệt kê tổng hợp các giải pháp để giải quyết vấn đề
Follow và theo dõi trang Fanpage để cập nhật thông tin thường xuyên
Bài viết theo công thức PAS
Bạn thường cập nhật thông tin ở đâu
Kích động nhận thức cộng đồng bằng cách chỉ ra các vấn đề lừa đảo chưa được xác thực và các thắc mắc phổ biến, đồng thời đề xuất các giải pháp nhận diện và ngăn chặn hành vi giả mạo; đồng thời tạo ra một trang thông tin chính thống và uy tín để chia sẻ nguồn tin đáng tin cậy, giúp người đọc dễ dàng tra cứu và xác thực thông tin nhằm tăng cường phòng chống lừa đảo.
Bài viết theo công thức 3S
Nhân Vật Ở đây nhân vật là tôi
Story Khó nói chuyện với mọi người
Nhưng năm lớp 11 tổ chức thi kéo có và tôi đã tham gia
Tôi đã tự tin hơn và có thể mạnh dạn tham gia vào các hoạt động
27 b, Các bài viết theo giai đoạn
Giai đoạn 1: Dòng chảy văn hóa Việt
Khoai Lang Thang, một vlogger nổi tiếng, bắt đầu hành trình khám phá văn hóa Việt Nam và chia sẻ lại những câu chuyện về 54 dân tộc qua từng video và trải nghiệm thực tế Qua mỗi tập, anh không chỉ giới thiệu bản sắc đặc trưng của từng vùng miền mà còn gây sự chú ý và hứng thú cho độc giả bằng hình ảnh sống động, cách kể chuyện gần gũi và chân thật Thông điệp Văn hóa 54 – Chia sẻ - Trải nghiệm được khắc họa rõ nét như một kim chỉ nam, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chia sẻ kiến thức và cho phép người xem tự trải nghiệm văn hóa Việt Bài viết kết nối hành trình của Khoai Lang Thang với khán giả bằng lời kể cuốn hút, mang lại cái nhìn toàn diện về sự đa dạng văn hóa và khuyến khích người xem tham gia vào hành trình khám phá.
Giai đoạn 2: Bí mật văn hóa du lịch thú vị
Hệ thống các bài viết chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm du lịch được xây dựng nhằm cung cấp thông tin hữu ích, gợi ý lên lịch trình, mẹo tiết kiệm và cách trải nghiệm trọn vẹn tại mỗi điểm đến Nội dung luôn hướng đến tạo cảm hứng chia sẻ cho cộng đồng người theo dõi kênh, lan tỏa những trải nghiệm thực tế và đóng góp vào sự thành công của các chiến dịch quảng bá bằng cách tăng tương tác, lượt xem và nhận diện thương hiệu.
Giai đoạn 3:Văn hóa đất nước chữ S
Những bài viết và review về địa điểm du lịch văn hóa, văn hóa các vùng miền và các món ăn đặc sản vùng miền không chỉ duy trì sức nóng của chiến dịch mà còn thiết lập mối quan hệ thân thiết với khán giả theo dõi kênh.
29 c, Các loại nội dung khác
30 d, Hoạt động tương tác: Mini Game
Kế hoạch tổ chức Mini game
Xác định mục tiêu - Thu hút tương tác
- Lan tỏa văn hóa các dân tộc đến mọi người Đối tượng - 16-24 tuổi
Ngân sách - 1 triệu Ý tưởng - Chia sẻ những câu chuyện bằng hình ảnh và video Liên kết thương hiệu - Kèm hastag #tramvanhoaso54
Giải thưởng - Tiền mặt hoặc quà lưu niệm
- Tối ưu URL của Blog và tối ưu mô tả Blog
Danh mục chủ đề được thiết kế nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng, giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm và khám phá các bài viết theo lĩnh vực mà họ quan tâm Việc phân chia nội dung thành các danh mục rõ ràng tăng khả năng điều hướng trên site, giảm thời gian tìm kiếm và nâng cao tỉ lệ tương tác với bài viết Đây cũng là yếu tố quan trọng trong SEO, giúp công cụ tìm kiếm hiểu cấu trúc nội dung và hiển thị bài viết liên quan cho người dùng quan tâm.
Để tối ưu giao diện blog và mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất, bố cục được thiết kế thân thiện và dễ điều hướng Blog được phân chia thành 4 chuyên mục chính: Khám phá và trải nghiệm, Ẩm thực 3 miền, Sổ tay du lịch, Văn hóa, giúp độc giả nhanh chóng tìm thấy nội dung liên quan đến hành trình và khám phá Việc sắp xếp nội dung theo các chuyên mục không chỉ tăng tính trực quan mà còn hỗ trợ SEO với các từ khóa mục tiêu như khám phá, trải nghiệm, ẩm thực miền, sổ tay du lịch và văn hóa Giao diện sạch sẽ, nội dung được bố trí hợp lý và thanh điều hướng rõ ràng sẽ nâng cao khả năng tương tác và thời gian người đọc ở lại trang.
nội dung quan trọng chứa từ khóa bằng in đậm hoặc in nghiêng để người đọc dễ nhận diện, và đảm bảo đúng ngữ pháp và chính tả. -**Support Pollinations.AI:**🌸 **Quảng cáo** 🌸 Tối ưu SEO blog dễ dàng cùng Pollinations.AI – [Hỗ trợ sứ mệnh](https://pollinations.ai/redirect/kofi) xây dựng công cụ AI miễn phí cho tất cả mọi người.
Để tối ưu SEO và nội dung, bài viết nên có ảnh đính kèm chứa từ khóa và mô tả Alt phù hợp, tiêu đề phải nằm trong chỉ số vàng KGR để tăng cơ hội lên thứ hạng cao, chèn thêm các liên kết nội bộ và liên kết ngoài để củng cố cấu trúc và tín hiệu cho công cụ tìm kiếm, và đo lường mức độ sáng tạo của bài viết bằng công cụ SmallSEOTool để đảm bảo nội dung vừa độc đáo vừa tối ưu.
Có External link được gắn vào từ “múa rối nước” giúp điều hướng sang các bài viết khác và dẫn link bài viết ở phần xem thêm trong blog
Lồng ghép từ khóa vào tiêu đề, phần giới thiệu gợi mở và thể hiện được văn hóa dân tộc
Tiêu đề chứa 46 kí tự
Từ khóa xuất hiện trong 40 kí từ đầu tiên “Múa rối nước”
Phần thân bài có 1000-2000 từ, thông tin chính xác, đầy đủ, không bị lạc đề , phân tích sâu về múa rối nước chủ đề bài blog
Giữa các đoạn có ngắt nghỉ và cách dòng, có chèn ảnh liên quan chủ đề để người đọc không bị chán nản
- Trong mỗi đoạn văn đều chứa từ khóa Mật độ từ khóa là 1.8%
- Ở mỗi hình ảnh đều có tên chứa từ khóa và có văn bản thay thế (Alt) cho ảnh và có phần chú thích bên dưới mỗi ảnh
Trong bài viết này, các liên kết nội bộ được gắn với từ khóa "múa rối nước" và "nhà hát múa rối nước Thăng Long", giúp người đọc dễ dàng điều hướng sang các bài viết liên quan và dẫn link tới bài viết ở phần xem thêm trong blog Việc tối ưu anchor text cho SEO với các cụm từ liên quan giúp tăng khả năng nhận diện nội dung, cải thiện trải nghiệm người đọc và tăng lượng traffic giữa các bài viết trên blog.
Phần kết bài có 100-150 từ tóm tắt được chủ đề bài blog,có lời kêu gọi hành động
- Có External link được gắn vào từ “Trạm văn hóa 54” giúp điều hướng đến trang fanpage của chiến dịch
- Kiểm tả mật độ mới của bài viết bằng công cụ Smallseotool, ta thấy bài viết được đánh giá độ Unique 100%
1.3 Nội dung Video truyền thông
1.3.1 Định hướng nội dung Video
- Nội dung : Xây dựng theo từng giai đoạn của nội dung Fanpage Có tất cả 7 video
- Loại video: Viral Video, Video tổng hợp
- Mục tiêu: Tăng nhận thức và thu hút sự chú ý, lượng tương tác cho Fanpage, đa dạng hóa nội dung fanpage
- Thời gian video: tối đa 3 phút
Lựa chọn kênh truyền thông
- Phân phối nội dung Blog: Tạo các bài viết Blog trên nền tảng Wix
Phân phối nội dung trên mạng xã hội: lựa chọn Facebook làm kênh phân phối chính để cập nhật các bài viết về chủ đề văn hóa Việt Nam và chia sẻ lại các bài viết từ blog lên trang Facebook nhằm tăng phạm vi tiếp cận, lưu lượng truy cập và mức độ tương tác Để tối ưu hóa SEO, dùng từ khóa liên quan đến văn hóa Việt Nam trong tiêu đề và mô tả, đăng bài đều đặn và kèm theo lời gọi hành động để khuyến khích người dùng like, bình luận và chia sẻ.
39 https://www.facebook.com/tramvanhoaso54
Thực hiện kế hoạch quảng bá nội dung
3.1 Quảng bá nội dung cho Fanpage
- Mời bạn bè tương tác, Like page
- Chia sẻ và đăng bài lên các hội nhóm có cùng chủ đề
Tiêu chí chọn chủ đề bao gồm xác định các nhóm có cùng chủ đề thảo luận phù hợp với nội dung của nhóm: Văn hóa Dân tộc, Du lịch Việt Nam, Cộng đồng chia sẻ trải nghiệm khi đi du lịch; có số lượng thành viên trên 1,5k người, bao gồm cả thành viên trẻ từ 18–24 tuổi; tần suất đăng bài >10 bài/tuần; chất lượng tương tác được đánh giá bằng trung bình mỗi bài viết có lượt thích >20 và bình luận >5.
GROUP THÔNG TIN TIÊU CHÍ ĐÁP ỨNG
Việt Nam https://www.facebook.com/groups/
- TB 10 bài viết trên/tuần
- Mục đích: Chia sẻ những địa điểm đẹp, review địa điểm khi đi du lịch
演壇 https://www.facebook.com/groups/
- TB 15 bài viết trên/tuần
- Mục đích: Chia sẻ những nét đẹp văn hóa dân tộc, lịch sử nước ta
Sinh viên và du lịch https://www.facebook.com/groups/ sinhvienvadulich
- TB 15 bài viết trên/ngày
- Mục đích: Chia sẻ những trải nghiệm, những địa
41 điểm đẹp khi đi du lịch, những địa điểm nổi tiếng
Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc
Việt Nam https://www.facebook.com/groups /Langvhdl
- TB 10 bài viết trên/tuần
- Mục đích: Chia sẻ những nét đẹp văn hóa dân tộc, lịch sử nước ta
Chia sẻ vào các hội nhóm
Những bài viết chất lượng thu hút sự chú ý của người đọc và nhận được nhiều bình luận tích cực; đồng thời nên cập nhật thường xuyên danh sách những người đã từng tương tác với bài viết và mời tất cả họ Like trang Fanpage để tăng lượng người theo dõi và sự gắn kết.
43 o Tạo ra các nick phụ, chia sẻ trên trang cá nhân để quảng bá và tăng tương tác cho bài viết
3.2 Quảng bá nội dung cho blog
- Mỗi bài đăng trên fanpage Facebook đều gắn link đến blog đồng thời ngay tại blog cũng có link dẫn đến fanpage Facebook
Quảng bá và tăng tương tác bằng nick phụ
Để tăng tương tác cho fanpage và blog, kêu gọi người dùng bình luận dưới các bài đăng trên fanpage và chia sẻ suy nghĩ cùng cảm nhận của họ Thói quen này kích thích sự tham gia, tạo nên cuộc đối thoại giữa người dùng và nội dung, từ đó nâng cao lượt tương tác và phạm vi tiếp cận của cả fanpage lẫn blog.
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Đánh giá hiệu quả
1.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động trên Fanpage:
Chỉ số (ngày 5/11-2/12) Kết quả
Số người tiếp cận bài viết 1860
Lượt xem video trong tối thiểu 3s 557
Chỉ số đánh giá Mục tiêu Kết quả Tỷ lệ hoàn thành
1.1.1 Đánh giá hiệu quả chiến dịch Ưu điểm:
- Chỉ số lượt tiếp cận tăng đáng kể sau những bài viết và video được chia sẻ lên fanpage
Trong bối cảnh tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, ngày càng nhiều người quan tâm đến kế hoạch du lịch và những mẹo du lịch an toàn mùa dịch Nội dung này thu hút sự chú ý của độc giả nhờ khai thác những lời khuyên thiết thực về lên lịch trình, chọn điểm đến an toàn và cách thích nghi với quy định phòng dịch tại từng địa phương Bài viết tập trung vào các bước chuẩn bị trước chuyến đi, cập nhật thông tin dịch bệnh thường xuyên và các biện pháp bảo vệ sức khỏe khi di chuyển như đeo khẩu trang, rửa tay sạch và tuân thủ hướng dẫn y tế Nhờ tối ưu từ khóa liên quan đến Covid-19, kế hoạch du lịch an toàn mùa dịch và mẹo du lịch an toàn, nội dung có khả năng lên top tìm kiếm và thu hút lượng người quan tâm lớn trong mùa dịch.
- Khả năng hiển thị cao do lịch đăng bài thường xuyên trong suốt chiến dịch
- Fanpage đã tương tác phản hồi bình luận và trả lời tin nhắn nhanh chóng
Trong các chiến dịch quảng cáo, sự chênh lệch về lượt tương tác và lượt tiếp cận giữa các bài viết là hiện tượng phổ biến, phụ thuộc vào chất lượng nội dung và hình ảnh cũng như khung giờ đăng Nội dung bài viết hấp dẫn, hình ảnh trực quan và bố cục hợp lý sẽ kích thích người dùng tương tác nhiều hơn, từ đó tăng lượt tương tác và mở rộng phạm vi tiếp cận Đồng thời, lựa chọn khung giờ đăng phù hợp với đối tượng mục tiêu giúp tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả quảng cáo Vì vậy, việc tối ưu hóa chất lượng nội dung, hình ảnh và lịch đăng là yếu tố then chốt để cải thiện kết quả chiến dịch và đạt mục tiêu kinh doanh.
- Link bài viết tới các trang nguồn chưa được tối ưu (có trường hợp là link rỗng)
1.1.2 Bài đăng có tiếp cận cao nhất
Video "800 ngày đi khắp Việt Nam" kể lại hành trình khám phá văn hóa và tìm lại bản thân của vlogger Khoai Lang Thang, mang đến cho người xem nhiều cảm xúc sâu sắc Hành trình dẫn dắt khán giả qua các vùng miền Việt Nam, khắc họa những nét văn hóa địa phương và quá trình nội tâm của người kể chuyện trẻ trung, chân thật Với sức hút rõ rệt, video đạt 377 lượt tiếp cận và 108 lượt tương tác, cho thấy sự quan tâm và phản hồi tích cực từ cộng đồng mạng.
Việc chia sẻ nội dung về văn hóa Việt Nam kết hợp với hình ảnh bắt mắt và tuân thủ đầy đủ các bước xây dựng bài viết, đặc biệt khi có câu chủ đề lôi cuốn “Bạn đã biết gì về văn hóa Việt Nam”, giúp người đọc cảm thấy tò mò và hứng thú với chủ đề và nội dung bài viết Nhờ chiến lược này, bài viết đã đạt được 616 lượt tiếp cận và 1967 lượt thích, bình luận và chia sẻ.
- Thống kê bài viết trên Fanpage facebook
➔Tổng cộng có 36 bài đăng, trong đó có 7 Video và 29 bài nội dung kèm hình ảnh
Kết quả HĐ mini game Mục tiêu Kết quả
- Người tham gia chơi: 9 người tham gia
Đánh giá cho mini game cho thấy hiệu quả tương tác ở mức khá tốt, nhưng kết quả chưa đạt được mục tiêu đề ra Nguyên nhân chủ yếu là cách thức tổ chức chưa thật sự hấp dẫn để kích thích người chơi tham gia và kêu gọi bạn bè chia sẻ, do lời mời tham gia mang tính cổ điển và dễ khiến người chơi cảm thấy nhàm chán Bên cạnh đó, mini game chưa được lan toả rộng, lượt tương tác và chia sẻ vẫn ở mức hạn chế.
1.2 Đánh giá hiệu quả trên Blog
1.2.1 Tổng quan lưu lượng truy cập
Số liệu tổng quát từ Blog
- Tổng số lưu lượng truy cập là 230 phiên, trong đó có 141 khách truy cập duy nhất, với thời lượng phiên trung bình là 5 phút 8 giây
Số liệu thống kê nguồn lưu lượng truy cập
Số liệu thống kê lượng truy cập theo thiết bị
Phần lớn lượt truy cập blog hiện nay đến từ thiết bị di động, chiếm 78%, cho thấy tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile là yếu tố quyết định đối với người đọc Lưu lượng từ kênh Facebook đạt 47.8% tổng lượt truy cập, cho thấy mạng xã hội là nguồn traffic đáng kể cho bài viết Phần còn lại đến từ máy tính để bàn với nhiều nguồn truy cập khác nhau, bao gồm liên kết trực tiếp chiếm 30%, tìm kiếm trên Google chiếm 9.5%, và Zalo chat chiếm 0.4%.
Phần lớn khách truy cập Blog ở Việt Nam (226 khách), ngoài ra còn có khách truy cập đến từ Hong Kong, Australia, Soith Korea, Canada
Lượng truy cập theo phiên Quốc gia
Lượng truy cập theo vị trí
Trong nước, lượng truy cập theo vị trí địa lý cho thấy Hà Nội dẫn đầu với 151 lượt xem trang, tiếp theo là Hải Phòng với 40 lượt, trong khi các tỉnh thành khác có lưu lượng phân bổ rải rác trên cả nước và còn có lượt từ người dùng nước ngoài.
Chỉ số đánh giá Mục tiêu Kết quả đạt được Hoàn thành mục tiêu
Lượt truy cập trang 200 231 Đạt
Lượt xem bài viết 500 696 Đạt
- Hoạt động bài viết trên Blog: o Bài viết “Bạn có biết vì sao “Đầu năm mua muối, cuối năm mua vôi”?” có tất cả
Bài viết có 174 lượt xem và 73 lượt thích là bài có lượt tiếp cận và hiệu quả tương tác tốt nhất; Tiếp sau đó, các bài trong top 5 cũng ghi nhận mức tương tác cao đáng kể.
Top 5 bài viết có lượt tiếp cận và hiệu quả tương tác tốt nhất
Theo đó, thời gian cao điểm cho lượt truy cập và đọc bài viết trên kênh là từ 3:00 sáng đến 5:00 sáng; bên cạnh đó, 8:00 sáng và 2:00 chiều cũng là khung giờ có lượng khách truy cập và đọc bài viết trên kênh lớn nhất, mang lại cơ hội tối ưu hóa lượt xem và tương tác khi xuất bản nội dung vào những khung giờ này.
Đề xuất giải pháp
- Tăng cường tạo nội dung có tính lan tỏa: để thu hút nút “share” của mọi người
- Đa dạng hóa cách viết nội dung, tiêu đề chất lượng, thu hút người đọc
Việc tích cực like, share và bình luận đẩy mạnh tương tác và mở rộng tiếp cận cho từng bài viết, qua đó tăng khả năng hiển thị và thu hút người đọc Nhờ đó các chỉ số đánh giá được duy trì ở mức tăng trưởng đều đặn giữa các ngày, giúp kênh của bạn ổn định về hiệu suất theo thời gian Điều này góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu và xây dựng sự hiện diện vững chắc trên các nền tảng Bên cạnh đó, sự tương tác tích cực từ người đọc giúp tạo dựng mối quan hệ tin cậy và tăng sự trung thành với nội dung, mang lại lượt tương tác quay lại và sự lan tỏa tự nhiên.
Để tối ưu lan tỏa nội dung, hãy tìm kiếm và lựa chọn thêm các nhóm phù hợp với đúng đối tượng độc giả, xem xét cả quy mô thành viên lẫn chất lượng hoạt động trên nhóm đó Việc ưu tiên nhóm có số lượng thành viên đủ lớn và hoạt động sôi nổi sẽ giúp nội dung đăng tải tiếp cận được với nhiều người hơn và tăng mức độ tương tác Đồng thời tập trung vào nhóm có sự tham gia đều đặn, nội dung thảo luận liên quan đến chủ đề và phù hợp với mục tiêu bài viết để nâng cao hiệu quả phân phối nội dung và cải thiện hiệu suất SEO cho bài viết.
- Nội dung video cần được đầu tư xây dựng bài bản và quảng bá nội dung tốt hơn
Hoạt động blog theo thời gian trong ngày