Không có sự kết nối rõ ràng với công việc: khen thưởng cho nhân viên nhằm hai mục đích: trao thưởng cho nhân viên và nâng cao năng suất, hiệu quả công việc cho công ty.. Bạn khen thưởn
Trang 110 sai l ầm thường gặp khi khen thưởng
nhân viên
1 Không có sự kết nối rõ ràng với công việc: khen thưởng cho
nhân viên nhằm hai mục đích: trao thưởng cho nhân viên và nâng cao năng suất, hiệu quả công việc cho công ty Bạn cần ghi nhớ sự kết nối đó và đảm bảo nhân viên của mình cũng nhận thức được
2 Khen thưởng cho thái độ: đây là một lỗi phổ biến Bạn khen
thưởng vì chất lượng công việc, cho thành tích mà nhân viên đạt được trong công việc chứ không phải khen thưởng cho những gì nhân viên hứa hẹn hay làm việc mà không có kết quả
3 Khen thưởng cho phần việc cơ bản: bạn trả cho nhân viên một
mức lương cơ bản, đổi lại, bạn kỳ vọng ở họ mức độ hiệu quả công việc nhất định Nếu nhân viên đạt được mức “đáp ứng yêu cầu”, họ vẫn chưa xứng được khen thưởng Hãy khen thưởng cho nhân viên khi họ hoàn thành công việc xuất sắc hay vượt mức chỉ tiêu
4 Khen thưởng không có kế hoạch: mỗi công ty, phòng ban phải
có một quy trình, hệ thống khen thưởng nhất định Bạn không thể làm theo ý thích chủ quan của mình và khen thưởng cho nhân viên một cách ngẫu hứng
5 Thiếu sự minh bạch: kế hoạch khen thưởng của bạn phải minh
bạch và công bằng với tất cả nhân viên, không có bí mật hay thiên vị cho những cấp dưới mà bạn yêu thích Và hãy đảm bảo tất cả mọi người đều nắm được quy trình khen thưởng
6 Phớt lờ nhóm: nhiều sếp chỉ tập trung vào thành công của những
cá nhân xuất sắc mà phớt lờ sự đóng góp của cả nhóm, điều này sẽ
Trang 2ảnh hưởng tới tinh thần đồng đội và năng suất chung của công ty Vì vậy, hãy cân nhắc thành tích của cả nhóm mỗi đợt khen thưởng
7 Thiếu tiêu chuẩn đánh giá: nếu thiếu tiêu chuẩn đánh giá rõ
ràng, cụ thể, thật khó để bạn có thể khen thưởng cho nhân viên một cách chính xác Do đó hãy thiết lập một hệ thống tiêu chuẩn đánh giá
và thông báo cho tất cả nhân viên
8 Thiếu sự kết nối với nhân viên: mỗi nhân viên cần được biết họ
đang làm việc ra sao và còn cách mục tiêu khen thưởng bao xa Nếu
có thể, bạn nên thông báo cho họ hằng tuần, thậm chí hằng ngày Đây cũng là cách khuyến khích nhân viên làm việc tích cực và hiệu quả hơn
9 Chỉ dùng phần thưởng tiền bạc: tiền bạc chỉ là một trong rất
nhiều thứ bạn có thể thưởng cho nhân viên Ngoài tiền, bạn có thể thưởng cho họ 2-3 ngày nghỉ/ tháng vẫn được hưởng lương, cơ hội thăng tiến, những vật dụng cần thiết cho cuộc sống, hay đơn giản nhất là một kỷ niệm chương hoặc bằng khen
10 Giới hạn phạm vi khen thưởng: bạn không nên giới hạn khen
thưởng trong phạm vi làm việc tốt Nếu nhân viên có ý tưởng giúp công ty tiết kiệm chi phí hoặc tăng thêm giá trị, họ cũng xứng đáng được khen thưởng
hãy tự làm chúng, tạo cho chúng sự đơn giản và lịch thiệp Có rất nhiều những yếu tố chủ chốt để trở thành người bán hàng thành công không phải là những công cụ do công ty trang bị Đừng lệ thuộc vào nguồn ngân sách của công ty dành cho các phương tiện làm việc của cá nhân; hãy chịu trách nhiệm trong những phương tiện giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng, như những tấm thiệp cảm ơn của bạn chẳng hạn