Khách hàng có thể lựa chọn phim thông qua danh sách phim hiểnthị, saukhichọnmộtbộphimcụthểthìhệthốngsẽhiểnthịcácthôngtinchitiếtcủaphim,kháchhàngchọn “đặt vé”, danh sách chi nhánh rạp sẽ
MÔTẢHỆTHỐNG 5
Bốicảnhsảnphẩm: 5
Ngày nay, lượng khách hàng đến rạp ngày càng tăng và ngành giải trí nói chung đang phát triển mạnh, đòi hỏi rạp chiếu phim đầu tư mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng và mang lại lợi nhuận cao Vì vậy, quản trị rạp chiếu phim ngày càng phức tạp khi phải quản lý chọn lọc phim, sắp xếp phòng, lên lịch chiếu và kiểm soát số lượng vé bán, cũng như thực hiện các giao dịch bán, hủy, đổi vé cho người xem Với cách quản lý truyền thống, quy trình trở nên cồng kềnh, tốc độ xử lý chậm và dễ xảy ra chồng chéo, sai sót, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh Để cải thiện điều này, nhiều rạp đang tìm kiếm các giải pháp quản lý rạp chiếu phim dựa trên công nghệ như phần mềm quản lý rạp chiếu phim, nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý lịch chiếu, vé bán vé và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Nhận thức được những khó khăn trong quản lý hiện tại của các rạp chiếu phim, nhóm nghiên cứu cho rằng việc chuyển đổi sang một hệ thống quản lý rạp chiếu phim là vô cùng cần thiết Họ lên kế hoạch thực hiện đề tài “Hệ thống quản lý rạp chiếu phim” nhằm tạo ra một hình thức quản lý thông tin ứng dụng công nghệ 4.0, không chỉ giải quyết các khó khăn mà còn nâng cao hiệu quả vận hành thông qua các phương thức đặt vé trực tuyến và quản lý rạp chiếu phim.
Tácnhântham gia 5
Bộ phận quản lý điều hành chịu trách nhiệm quản lý nhân sự và vận hành doanh nghiệp, bao gồm cập nhật thông tin nhân viên và chức vụ, lên lịch làm việc cho nhân viên theo ngày và ca Đồng thời, bộ phận này quản lý thông tin khách hàng, phân loại khách hàng và cập nhật tài khoản của cả nhân viên lẫn khách hàng Bên cạnh đó, họ quản lý các công việc kinh doanh như cập nhật giá vé theo quy định dựa trên loại khách hàng, ca chiếu, ngày chiếu và chỗ ngồi và loại phim, đồng thời lập danh sách doanh thu để theo dõi hiệu quả hoạt động.
Bộphậnquảnlýphòngsẽtheodõitìnhtrạngphòng,ghế,cậpnhậtvàlậpdanhsáchghếthuộc phòng, xem xét các phòng và lên danh sách lịch chiếu cho phòng khi có yêu cầu từbộphậnquảnlýphimchiếu.
Quảnlýcácthôngtinphim,cậpnhậtphim,tiếnhànhlênlịchchiếuchophim,cậpnhậtlịchchiếukhi cầnthiết.
Xử lý thông tin đặt vé của khách hàng, tiến hành huỷ vé khi có yêu cầu, in hoá đơn véđặtchokháchhàng,báocáodoanhthutheocatrực.
QUY TRÌNHXỬ LÝ 6
Khách hàng có thể truy cập website để xem thông tin hiển thị mặc định và chọn phim từ danh sách phim; sau khi chọn một bộ phim, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết phim và các suất chiếu liên quan Khi khách hàng chọn “đặt vé”, danh sách rạp chiếu sẽ được hiển thị để họ chọn rạp cụ thể cùng với lịch chiếu tương ứng; sau đó khách hàng chọn lịch chiếu và tiếp theo là danh sách ghế ngồi được hiển thị ngay sau đó, mỗi ghế thuộc một trong các loại ghế như VIP, ghế thường và ghế đôi với mức giá khác nhau Để đặt vé, khách hàng cần điền đầy đủ thông tin và xác nhận thanh toán điện tử, dữ liệu vé đặt sẽ được lưu trữ Đối với khách đặt vé tại quầy, quy trình cũng tương tự như trên website, chỉ khác là khách hàng sẽ thanh toán vé tại quầy.
Hệ thống quản lý rạp chiếu phim cho phép các bộ phận đăng nhập và quản lý thông tin lưu trữ: bộ phận quản lý phim có thể xem danh sách phim hiện có, thêm phim mới với các trường tên phim, nhà sản xuất, loại phim, nội dung, năm sản xuất, cập nhật và xóa phim; lên lịch chiếu cho phim theo ngày, suất chiếu và phòng chiếu Bộ phận quản lý phòng sau khi đăng nhập có thể xem danh sách các phòng kèm sơ đồ ghế, cập nhật trạng thái (bảo trì, bình thường, hư hỏng), quản lý mã loại ghế và ghế, thêm hoặc xóa phòng và lập danh sách phòng có lịch chiếu Đối với bộ phận điều hành, sau khi đăng nhập có thể xem danh sách nhân viên, thêm mới, cập nhật hoặc xóa nhân viên, phân bổ chức vụ, lập danh sách lịch làm việc theo ca và ngày cho nhân viên, quản lý danh sách tài khoản nhân viên với quyền thêm mới, xóa và phân quyền chứcvụ; quản lý danh sách khách hàng và thông tin khách hàng, cập nhật, xóa thông tin; quản lý hóa đơn vé và thống kê doanh thu theo tháng, năm Bộ phận bán vé sau khi đăng nhập có thể xem danh sách phim, thông tin phim và bảng giá vé theo các loại ghế, loại phim, ca chiếu, ngày và loại khách hàng; quản lý vé đặt trước của khách hàng có thể thêm, xóa, cập nhật thông tin và tiến hành in hóa đơn vé cho khách hàng.
MÔHÌNHDỮLIỆU MỨCQUANNIỆM 7
Hình 1: Môhình dữliệu mứcquan niệm
MÔHÌNHDỮ LIỆU MỨC LUẬNLÝ 7
Môhìnhdữliệumứcluậnlý 7
● VE (IdVe, ngayBanVe, maSoThue, tongThanhTien, giaVe,IdNV, IdGhe,
IdKH,IdPhim,IdPC,ngay,sttCaChieu)
Mọi vé xem phim có đầy đủ các thuộc tính quan trọng như id vé, ngày bán vé, mã số thuế, tổng tiền vé, và liên kết với các bảng khác thông qua khóa ngoại gồm id nhân viên, id ghế, id khách hàng, id phim, id phòng chiếu, ngày và số thứ tự chiếu Khóa chính của bảng vé là id vé, còn khóa ngoại giúp liên kết vé với nhân viên bán vé, ghế ngồi, khách hàng, phim, phòng chiếu, ngày và số thứ tự chiếu để đảm bảo tính nhất quán và hỗ trợ tra cứu thông tin mua vé dễ dàng.
● NHANVIEN(IdNV,hoTenNV,phaiNV,ngaySinhNV, gioBD,IdCV )
Mỗinhânviêncócácthuộctínhidnhânviên,họtên,phái,ngàysinh,giờbắtđầulàm,idchứ cvụ.Trongđókhóachínhlà“idnhânviên”,khóangoạilà“idchứcvụ”
Mỗichứcvụcócácthuộctínhidchứcvụ,tênchứcvụ.Trongđókhóachínhlà“idchức vụ”
● KHACHHANG(IdKH,tenKH,phaiKH,ngaySinhKH, sdtKH,matKhau,idLKH)
Mỗikháchhàngcócácthuộctínhidkháchhàng,tênkháchhàng,phái,ngàysinh, sdt, mật khẩu, id loại khách hàng Trong đó khóa chính là “id khách hàng”,khóangoạilà“idloạikháchhàng”.
Mỗi loại khách hàng có các thuộc tính id loại khách hàng, tên loại kháchhàng.Trongđókhóachínhlà“idloạikháchhàng”
● BANGGIA(sttCaChieu,idLoaiNgay,idLoaiKH,idLoaiGhe,idDDP,donGia)
Mỗibảnggiácócácthuộctínhsttcachiếu,idloạingày,idloạikhách,idloạighế, id định dạng phim, đơn giá Trong đó khóa chính là “stt ca chiếu, id loại ngày,idloạikhách,idloạighế,idđịnhdạngphim”.
Mỗi loại ngày có các thuộc tính id loại ngày, ten loại ngày Trong đó khóachínhlà “idloạingày”.
Mỗi quận huyện có các thuộc tính tên quận huyện, tên thành phố Trong đókhóachínhlà“tênquậnhuyện,tênthànhphố”.
Mỗiphườngcócácthuộctínhtênphường,tênquậnhuyện,tênthànhphố. Trongđókhóachínhlà “tênphường, tênquậnhuyện,tênthànhphố”.
Mỗi ca chiếu có các thuộc tính stt ca chiếu, giờ bắt đầu, giờ kết thúc. Trongđókhóachínhlà“sttcachiếu”
● GHE(IdGhe,trangThai,soHang,soCot, IdPC,IdLoaiGhe )
Mỗighếcócác thuộctínhidghế,trạngthái,sốhàng,sốcột,idphòngchiếu,id loại ghế. Trong đó khóa chính là “id ghế”, khóa ngoại là “id phòng chiếu, id loạighế”
● LICHCHIEUPHIM(IdPhim,IdPC,ngay,sttCaChieu)
Mỗi lịch chiếu phim có các thuộc tính id phim, id phòng chiếu, ngày, stt cachiếu.Trongđókhóachínhlà“id phim,idphòngchiếu, ngày,sttcachiếu”.
Mỗi phòng chiếu có các thuộc tính id phòng chiếu, tên phòng chiếu, id địnhdạngphim.Trongđókhóachínhlà“idphòngchiếu”.
● CHINHANH(IdCN,tenPhuong,tenQH,tenTP,tenCN)
Mỗi chi nhánh có các thuộc tính id chi nhánh, tên phường, tên quận huyện,tênthànhphố,tênchinhánh.Trongđókhóachínhlà“idchinhánh,tênphường,tênquậnh uyện,tênthànhphố”,
● LICHLAMVIEC (IdNV,idPC,IdCaLamViec,ngay)
Mỗi lịch làm việc có các thuộc tính id nhân viên, id phòng chiếu, id ca làm,ngày.Trongđókhóachínhlà“id nhânviên,idphòngchiếu,idcalàm,ngày”.
Mỗicalàmviệccócácthuộctínhidcalàm,giờbắtđầu,giờkếtthúc.Trongđókhóachín hlà“idcalàmviệc”.
● PHIM(IdPhim,tenPhim,thoiLuongPhim, IdDDP, IdNSX,IdLP )
Mỗiphimcócácthuộctínhidphim,tênphim,thờilượngphim,idđịnhdạngphim, id nhà sản xuất, id loại phim Trong đó khóa chính là “id phim”, khóa ngoạilà“id địnhdạngphim, idnhàsảnxuất,idloạiphim”
Mỗi nhà sản xuất có các thuộc tính id nhà sản xuất, tên nhà sản xuất. Trongđókhóachínhlà“idnhàsảnxuất”.
Mỗi loại phim có các thuộc tính id loại phim, tên loại phim Trong đó khóachínhlà “idloạiphim”.
Cácràngbuộctoànvẹn 10
2 VE (IdPhim, IdPC, ngay,sttCaChieu) → LICHCHIEUPHIM(IdPhim,
4 VE(IdKH) → KHACH HANG(IdKH)
5 VE(sttBG,IdLKH,sttCaChieu,IdD
BANGGIA(sttBG,IdLKH, sttCaChieu,IdDDP,IdLG,Id LoaiNgay)
12 LICHCHIEUPHIM(IdPC) → PHONG CHIEU(IdPC)
16 LICHLAMVIEC (ngay) → PHONG CHIEU(IdPC)
18 LICHLAMVIEC (IdCaLV) → CALAM VIEC(IdCaLV)
19 PHONG CHIEU(IdDDP) → DINHDANGPHIM(IdDDP)
20 PHONG CHIEU(IdCN, tenPhuong,tenQH,tenTP) → CHINHANH(IdCN, tenPhuong,tenQH,tenTP)
25 GHE(IdPC) → PHONG CHIEU(IdPC)
QH,tenTP) → PHUONG(tenPhuong,tenQH,ten
27 KHACH HANG(IdLKH) → LOAIKHACHHANG (IdLKH)
TP) → PHUONG(tenPhuong,tenQH,ten
31 PHUONG (tenQH,tenTP) → QUANHUYEN(tenQH,tenTP)
Môhình dữliệu mứcvậtlí 11
Giátrị mặcđịnh Identity NN Diễngiải
IdVe CHAR(20) X X X IDvé ngayBanVe DATE X Ngàybánvé maSoThue CHAR(20) X Mãsốthuế tongThanhTien INT X Tổngthành tiền giaVe INT X Giávé
IdGhe CHAR(20) X Ghế ngay DATE X Ngày sttCaChieu CHAR(20) X Sốthứtựcachiều
Giátrị mặcđịnh Identity NN Diễngiải
IdNV CHAR(20) X X X IDnhânviên hoTenNV STRING X Họtênnhân viên
PhaiNV BOOLEAN FALSE X Pháinhân viên ngaySinhNV DATE X Ngàysinhnhân viên gioBD TIME X Giờbắtđầu
Bảng3: Dữliệu mứcvật lýbảng NHANVIEN
IdCV CHAR(20) X X X IDchứcvụ tenCV STRING X Tênchúcvụ
Bảng4: Dữliệu mứcvật lýbảng CHUCVU
IdKH CHAR(20) X X X IDkháchhàng tenKH STRING X Tênkháchhàng phaiKH BOOLEAN X Pháikháchhàng ngaySinhKH DATE X Ngàysinhkhách hàng sdtKH INT X Sốđiệnthoại kháchhàng matKhau STRING X Mậtkhẩu
Bảng5: Dữliệu mứcvật lýbảng KHACHHANG
Giátrị mặc định Identity NN Diễngiải
IdLKH CHAR(20) X X X IDloạikhách hàng tenLKH STRING X Tênloạikhách hàng
Identity NN Diễngiải sttCaCHIEU CHAR(20)
IdDDP CHAR(20) X IDđịnhdạng phim dongia INT X Đơngiá
Bảng7: Dữliệu mứcvật lýbảng BANGGIA
IdLoaiNgay CHAR(20) X X X IDloạingày tenLoaiNgay STRING X Tênloạingày
Identity NN Diễngiải tenTP STRING X X X Tênthànhphố
Bảng9: Dữliệu mứcvật lýbảngTINH THANHPHO
Identity NN Diễngiải tenQH STRING
Identity NN Diễngiải tenPhuong STRING
X Tênphường tenQH STRING X Tênquậnhuyện tenTP STRING X Tênthànhphố
Ngay DATE X X Ngày loaiNgay CHAR(20) X Loạingày
Identity NN Diễngiải sttCaChieu CHAR(20) X X X Sốthứtựcachiều gopBD TIME X Giờbắtđầu gioKT TIME X Giờkếtthúc
Giátrị mặcđịnh Identity NN Diễngiải
IdGhe CHAR(20) X X X IDghế trangThai BOOLEAN FASLE X Trạngthái soHang CHAR(20) X Sốhàng soCot CHAR(20) X Sốcột
IdLG CHAR(20) X X X IDloạighế tenLG STRING X Tênloạighế
Ngay DATE X Ngày sttCaChieu INT X Sóthứtựca chiếu
Bảng16:Dữ liệumứcvật lýbảngLICH CHIEUPHIM
Identity NN Diễngiải idPC CHAR(20) X X X IDphòngchiếu tenPC STRING X Tênphòng chiếu idDDP CHAR(20) X X IDđịnhdạng phim
Bảng17: Dữliệu mứcvật lýbảng PHONGCHIEU
X X IDchinhánh tenPhuong STRING X Tênphường tenQH STRING X Tênquậnhuyện tenTP STRING X Tênthànhphố tenCN STRING X X Tênchinhánh
Bảng18: Dữliệu mứcvật lýbảng CHINHANH
IdCaLamViec CHAR(20) X IDca làmviệc ngay DATE X Ngày
IdCaLamViec CHAR(20) X X X IDca làmviệc gopBDLV TIME X Giờbắtđầulàm việc gioKTLV TIME X Giờkếtthúclàm việc
Bảng20:Dữ liệumứcvật lýbảng CALAMVIEC
IdPhim CHAR(20) X X X IDphim tenPhim STRING X Tênphim
Giátrị mặc định Identity NN Diễngiải
IdDDP CHAR(20) X X X IDđịnhdạng phim tenDDP STRING X Tênđịnhdạng phim
Identity NN Diễngiải idNSX CHAR(20) X X X IDnhàsản xuất tenNSX STRING X Tênnhàsản xuất
Bảng23:Dữ liệumứcvật lýbảng NHASANXUAT
Identity NN Diễngiải idLP CHAR(20) X X X IDloạiphim tenLP STRING X Tênloạiphim
LƯUĐỒDÒNGDỮLIỆU 19
DFDcấp 0 19
DFDcấp 2 20
STT Tênô xử lý Nguồn Đích Truyxuất Cập nhật
Thông tin vé đặtThông tin kháchhàng
Nhân viên:Danh mụcnhânvi ên
Bảng25:Đặctả cácô xử lýcủa “Quảnlý đặtvé”
Thông tin cậpnhậtđơngiáđịn hdạngp h i m Thô ng tin cậpnhật đơn giá loạighế Thông tin cậpnhậtđơngiálo ạikháchhàng
Bảng26: Đặctảcácôxử lý của“Quản lý điềuhành”
Bảng27: Đặctả cácôxử lý của“Quản lý lịchchiếu”
Lịch làm việc bộphận quản lý đặtvé BỘ
Lịchlàmviệcbộph ận quản lýphim BỘ PHẬNQUẢN LÝPHÒNG:
Thông tin cậpnhậtlịchlàmviệ cThông tin nhânviênlàmviệc
Danh mục ca làm việcNHANVIEN:
Thông tin cậpnhật ngày làmviệc
PHONGCHIEU: Phòng làm việctronglịchđãl ưu
Bảng28:Đặctảcácô xửlý của“Quảnlý lịchlàmviệc”
Bảng29: Đặctả cácô xửlý của“Quản lýphim”
Lập danh sáchlịch chiếu theongày
Bảng30: Đặctả cácôxử lý của“Quản lýphòng”
Hình10:DFD cấpchitiết “Quảnlý tàikhoản”
Danh sách tài khoảncủanhânviêncầ nin
Bảng31: Đặctả cácôxử lý của “Quản lý tàikhoản”
MÔHÌNHCHỨCNĂNG 33
Đánhgiákếtquảđạtđược: 34
Nhóm đã nỗ lực hoàn thiện hệ thống trong thời gian cho phép, thể hiện tinh thần đóng góp và phát triển của từng thành viên Sau quá trình làm việc tập trung, nhóm đúc kết được các kết quả đáng kể từ hệ thống QuảnLýRạpChiếuPhim, bao gồm tối ưu hiệu suất, cải thiện trải nghiệm người dùng, quản lý lịch chiếu và vé bán, đồng thời tăng khả năng mở rộng và bảo mật Các kết quả này cho thấy hệ thống hoạt động ổn định, giao diện người dùng thân thiện, quy trình thanh toán tự động và khả năng tích hợp với các hệ thống khác Thành công này phản ánh sự hợp tác, sáng tạo và cam kết phát triển của nhóm sau khi hoàn thiện hệ thống QuảnLýRạpChiếuPhim.
Rút ra các hướng giải quyết cho thiết kế mô hình dữ liệu và lưu đồ dòng dữ liệu trong hệ thống Quản Lý Rạp Chiếu Phim dựa trên giáo trình CT296 và các hệ thống tham khảo có sẵn Các yếu tố dữ liệu chính như Phim, Rạp, Lịch chiếu, Ghế, Vé, Khách hàng và Thanh toán được xác định rõ và kết nối bằng các quan hệ nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng mở rộng của mô hình Lưu đồ dòng dữ liệu mô tả luồng xử lý từ người dùng đến hệ thống và ngược lại, từ đặt vé, thanh toán đến cấp vé và quản lý doanh thu Việc tham khảo chuẩn thiết kế từ CT296 giúp chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu và quy trình xử lý, giảm thiểu dư thừa dữ liệu Kết quả là một mô hình dữ liệu tối ưu và lưu đồ dòng dữ liệu nhất quán cho hệ thống quản lý rạp chiếu phim.
Có được kỹ năng tìm thông tin cần trích lọc, quản lý trong thực tế để đưa vào hệthống.
Có được kỹ năng, phương pháp ứng dụng vào thiết kế dữ liệu dự án phần mềm.Cóđược kỹnăngviếtđặctảdữ liệuhệthống.
Hạnchếvàhướngpháttriển 34
Hạnchế: 34
Mộtsốvấnđềchưađượcgiảiquyếttronghệthống:quảnlýtiềnđiệnnước,quảnlýchấmcông,qu ảnlýthiếtbị,…
Hiện tại các dữ liệu chưa thể hiện đầy đủ để áp dụng vào thực tế; ngoài tên phim, thực thể phim cần bổ sung các trường dữ liệu quan trọng như mô tả phim và danh sách các diễn viên chính Do giới hạn về thời gian, nhóm chỉ hoàn thành ở mức cơ bản các dữ liệu ban đầu, chưa triển khai đầy đủ các trường mở rộng để hệ thống có thể hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa cho SEO.
Hướngpháttriển: 34
Tronglưu đồdòngdữliệuDFDcóthểmở rộngthêm cácô xử lý thốngkê,lập báocáocho nhữngthôngtincầnthiết,cácôxử lý cóchức năng caohơn.