HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN SÀI GÒN VI NA Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn :
Tính cấp thiết của đề tài
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
N UỒN NHÂN LỰC TẠI CÔN TY CỔ PHẦN ẤT ĐỘN SẢN SÀI ÒN VI
Dưới đây là những câu chính chứa ý nghĩa của đoạn văn, được viết lại phù hợp với tiêu chuẩn SEO và hiểu rõ nội dung:1 Trí tuệ và kiến thức bản thân là nền tảng quan trọng để phát triển trong học tập và công việc thực tế tại công ty Sài Gòn Vina.2 Kỹ năng thực tập tại công ty giúp tôi nâng cao khả năng quản lý nguồn nhân lực và nhìn nhận toàn diện về quá trình sản xuất và nâng cao năng suất lao động.3 Mục tiêu của tôi là đạt được thành công trong việc phát triển năng lực quản lý nhân sự nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp và xã hội.4 Nhận thức về trình độ hiểu biết còn hạn chế thúc đẩy tôi không ngừng học hỏi và hoàn thiện bản thân.5 Tôi mong nhận được sự chia sẻ, góp ý từ các thầy cô và các bạn để tôi có thể phát triển tốt hơn trên con đường học tập và công việc.
Tình hình nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu, không có cá nhân nào thực hiện công việc này một cách độc lập, vì công tác nghiên cứu đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ và nguồn thông tin chính xác từ các phòng ban liên quan trong công ty Các dữ liệu thu thập dựa trên lý thuyết và thực tiễn đã chứng minh tính khả thi và hiệu quả của các giải pháp đề xuất Trên cơ sở đó, bài viết sẽ đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Ất Độn Sản Sài Gòn, góp phần tối ưu hóa hoạt động quản trị nhân sự và phát triển bền vững của công ty.
Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu tập trung vào tình hình hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Sài Gòn Vi Na, làm rõ thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực, trình độ lao động, cấu trúc lao động theo độ tuổi và giới tính Báo cáo cũng phân tích tình hình sử dụng lao động theo ngành nghề đào tạo, đánh giá quá trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cùng với mức độ lương và chế độ đãi ngộ Dựa trên phân tích các điểm mạnh và điểm yếu, đề xuất các giải pháp và kiến nghị cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao năng suất lao động.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của dự án này tập trung vào hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần ĐS Sài Gòn Vinain, bao gồm các công tác như tuyển dụng, đào tạo, điều hành và các hoạt động liên quan đến con người trong công ty Nghiên cứu nhằm phân tích các vấn đề liên quan đến quản lý nhân sự, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhân sự của công ty.
Phạm vi thời gian: Đ tài đ c ti n hành nghi n cứu từ th ng 6 đ n tháng 7 n m 2014, c c s liệu thu th p đ c d ng để phân tích lấy từ n m 2011 đ n 6 th ng đầu n m 2014
Phạm vi không gian của nghiên cứu tập trung tại các phòng ban chủ yếu như Phòng Nhân sự - Hành chính và tại Công ty Cổ phần Đường Sài Gòn Vina Nghiên cứu này nhằm phân tích các hoạt động, quy trình và yếu tố ảnh hưởng trong các bộ phận này để đưa ra các đề xuất cải tiến phù hợp Việc khảo sát tại các địa điểm này giúp đảm bảo dữ liệu thu thập chính xác, phản ánh rõ thực trạng hoạt động của công ty Đây là bước quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự và tối ưu hóa hoạt động chung của doanh nghiệp.
Việc nghiên cứu của tôi dựa trên các tài liệu hướng dẫn quản lý nguồn nhân lực, tài liệu về nhân sự và tuyển dụng lao động Tôi tham khảo các công trình nghiên cứu và hoàn thiện công tác quản lý nhân sự dựa trên internet, tạp chí, sách báo, tài liệu của Công ty cùng các hành trình trên các phương tiện truyền thông đại chúng Các dữ liệu này đều được hỗ trợ bởi lãnh đạo Công ty nhằm xây dựng nền tảng thông tin vững chắc để đề xuất các giải pháp phù hợp.
- Phương pháp nghiên cứu tại bàn: c c th ng tin thứ cấp đ c thu th p và s d ng từ c c nguồn th ng k của c c trang mạng uy tín và chất l ng
Phương pháp quan sát là kỹ thuật quan sát hoạt động điều hành, quản lý, đào tạo và tuyển dụng nhân sự, giúp công ty đánh giá hiệu quả của các chính sách phúc lợi mà công ty áp dụng cho nhân viên Đây là công cụ quan trọng để hiểu rõ cách nhân viên thực hiện công việc hàng ngày, từ đó tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất làm việc Việc quan sát thực tế giúp lãnh đạo nhận diện các vấn đề phát sinh, từ đó điều chỉnh chiến lược phát triển nhân lực phù hợp với mục tiêu của công ty.
Phương pháp thống kê mô tả sử dụng các số liệu thống kê để phân tích và đánh giá dữ liệu trong môi trường thực tế, giúp hiểu rõ tình hình hiện tại Phương pháp này giúp xác định các xu hướng chính và đặc điểm nổi bật của dữ liệu, từ đó hỗ trợ quá trình đưa ra quyết định chính xác hơn Thông qua việc đánh giá hiệu quả và tính cải tiến của quá trình, thống kê mô tả là công cụ quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao chất lượng công việc.
- Phương pháp chuyên gia: tham khảo ý ki n của c c anh chị trong an l nh đạo, anh chị h ng dẫn trong C ng ty, giảng vi n…
Trong đ tài ngoài phần m đầu, k t lu n, danh m c tài liệu tham khảo, ph l c ao gồm 61 trang, đ c trình ày trong 3 ch ng:
Ch ng 1: C s lý lu n v quản trị nguồn nhân lực
Ch ng 2: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần ĐS Sài Gòn Vi Na
1 Ch ng 3: iải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần ĐS Sài òn Vi Na
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, vai trò và ý nghĩa thực tiễn của quản trị nguồn nhân lực
1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là yếu tố đặc biệt quan trọng của mỗi tổ chức, mỗi nhân lực mang những đặc điểm riêng biệt, có khả năng phát triển và hình thành nhóm, giúp tổ chức vận hành hiệu quả hơn Mỗi cá nhân trong doanh nghiệp có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, hành vi có thể thay đổi theo môi trường hoặc tâm lý cá nhân, tạo nên sự đa dạng trong nguồn nhân lực Nguồn nhân lực của doanh nghiệp là lực lượng lao động thuộc danh sách của công ty, được hình thành từ các cá nhân có vai trò khác nhau và liên kết qua các mục tiêu chung Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động như hoạch định, tuyển dụng, duy trì, đào tạo, phát triển và động viên nhân viên để tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của nguồn nhân lực, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và phù hợp với cảnh quan hoạt động của tổ chức.
Nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ các yếu tố con người gồm thể lực, trí lực và kỹ năng nghề nghiệp mà mỗi cá nhân sở hữu, góp phần vào sự phát triển chung Con người được xem như là một nguồn vốn quan trọng, có khả năng tạo ra các nguồn thu nhập trong tương lai, thúc đẩy sự phồn vinh và tăng trưởng kinh tế Nguồn nhân lực này bao gồm kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm tích lũy trong quá trình lao động và sản xuất, đóng vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững của quốc gia.
Nguồn nhân lực được hiểu là khả năng lao động của xã hội hoặc tổ chức, đóng vai trò tối quan trọng trong sự phát triển Nó bao gồm tổng thể các yếu tố như thể lực, trí lực và năng lực làm việc của nhân viên Quản trị nguồn nhân lực đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có khả năng phối hợp các nguồn lực này một cách hài hòa và linh hoạt, nhằm phát huy tối đa hiệu quả trong hoạt động của tổ chức Vì vậy, việc xây dựng một hệ thống quản trị nguồn nhân lực linh hoạt và hiệu quả là yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Quản trị nguồn nhân lực từ những năm 1990 đến nay đã trở thành yếu tố chiến lược quyết định sự cạnh tranh của doanh nghiệp Hiện nay, hoạt động quản trị nguồn nhân lực ngày càng đa dạng và phong phú nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý con người Vai trò trung tâm của quản trị nguồn nhân lực trong điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển và vượt qua cạnh tranh Vai trò quan trọng này bắt nguồn từ chính vai trò của con người trong doanh nghiệp, bởi con người là yếu tố cấu thành, hành động và quyết định sự phát triển của tổ chức Chính vì vậy, quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực quản trị chiến lược cần thiết trong mỗi doanh nghiệp.
Vai trò của quản trị nguồn nhân lực thể hiện qua c c vấn đ sau:
• X c định những c hội và tr ngại trong thực hiện m c ti u của doanh nghiệp;
• Xây dựng ph ng châm hành động ng n, trung và dài hạn cho doanh nghiệp;
• Đ a ra tầm nhìn rộng cho ng ời quản lý cũng nh đội ngũ c n ộ công nhân viên của doanh nghiệp;
• ồi d ng tinh thần kh n tr ng và tích cực hành động;
• Kiểm tra quá trình đầu t vào hoạt động quản lý;
• Đ a ra điểm chi n l c trong quản trị doanh nghiệp và khai th c s d ng nhân vi n quản lý
1.1.3 Ý nghĩa thực tiễn của quản trị nguồn nhân lực
Jim Keyser (1987) nhấn mạnh rằng, ngày nay, sự cạnh tranh giữa các công ty chủ yếu dựa trên chất lượng, trình độ và sự gắn bó của nhân viên Các nhà quản trị cần nhận thức rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực, từ đó đề ra chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả để duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp Điều này cho thấy việc xây dựng đội ngũ nhân viên tận tâm, trình độ cao là yếu tố quyết định thành công của công ty trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Nguồn nhân lực ngày càng có vai trò quan trọng trong việc nâng cao sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp Sức mạnh này không chỉ dựa vào kỹ năng, khả năng của nhân viên mà còn phụ thuộc vào năng lực trí thức, sự sáng tạo và khả năng làm việc nhóm của họ Nghiên cứu cho thấy, thành công của doanh nghiệp không chỉ dựa vào kinh nghiệm thị trường mà còn nhờ vào khả năng quản trị nguồn nhân lực hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực giúp nhà quản trị đạt được mục tiêu, nâng cao hiệu quả công việc và hòa nhập tốt với nhân viên, từ đó xây dựng một môi trường làm việc tích cực Quản trị nhân sự còn giúp cải thiện quá trình tuyển dụng, sử dụng nhân viên phù hợp, đồng thời định hướng phát triển cá nhân và tổ chức một cách bền vững.
1.2 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực
1.2.1 Nghiên cứu nguồn nhân lực
Trong mỗi doanh nghiệp, việc nắm rõ các nguồn lực tồn tại là yếu tố then chốt để đạt được sự linh hoạt trong hoạt động Hiểu rõ nguồn lực giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược đào tạo, phát triển và bổ sung nguồn lực phù hợp, thay thế những nguồn lực yếu kém nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động Điều này giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh chóng với những thay đổi và duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Dự báo nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch dài hạn phù hợp với nhu cầu thực tế Nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khả năng cung ứng lao động, trình độ trang thiết bị kỹ thuật, cấu trúc ngành nghề theo yêu cầu công việc và khả năng tài chính của doanh nghiệp Việc dự báo chính xác giúp đảm bảo cân đối cung cầu nhân lực và hỗ trợ phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức và doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp định lượng và định tính để dự báo nhu cầu nhân viên Phương pháp định lượng gồm các phương pháp phân tích xu hướng, phân tích tổng quan, phân tích hồi quy, kết hợp công nghệ kỹ thuật số để dự báo chính xác hơn Phương pháp định tính bao gồm các phương pháp đánh giá theo chuyên gia, Delphi, phương pháp kết hợp chuyên gia và kỹ thuật kỹ thuật số nhằm đưa ra dự báo phù hợp và đáng tin cậy.
Bảng 1.1: Xác định nhu cầu tuyển mới theo các chức danh/ bộ phận
S ng ời hiện c Định mức hiện tại Định mức m i
Nhu cầu nhân lực k hoạch
Nhu cầu tuyển m i an gi m đ c
(Nguồn: PGS TS Trần Kim Dung- Quản trị nguồn nhân lực – 2011)
1.2.3 Hoạch định nguồn nhân lực