TÌM HIỂU và TRẢI NGHIỆM THỰC tế, PHÂN TÍCH DỊCH vụ CHUYỂN KHOẢNPHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG TRONG ỨNG DỤNG SMARTBANKING BIDV, VIB TRÊN APPLE WATCHTRÊN APPLE WATCH của NGÂN HÀNG số VIB và BIDV

HỌC VIỆN NGÂN HÀNGKHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ ********* ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ, PHÂN TÍCH DỊCH VỤ CHUYỂN KHOẢNPHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG TRONG ỨNG DỤNG SMARTBANK

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

*********

ĐỀ TÀI:

TÌM HIỂU VÀ TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ, PHÂN TÍCH DỊCH

VỤ CHUYỂN KHOẢNPHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG TRONG ỨNG DỤNG SMARTBANKING BIDV, VIB TRÊN APPLE WATCHTRÊN APPLE WATCH CỦA NGÂN HÀNG SỐ

VIB VÀ BIDV

MÔN: NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ

Giảng viên hướng dẫn: ThS An Phương Điệp

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 1

Hà Nội, 11/2022

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

1 22A4040033 Nguyễn Thị Phương Thảo Tìm hiểu về BIDV

Smart Banking trên AW 20%

2 22A4040007 Nguyễn Ngọc Anh So sánh giữa ứng dụng

của 2 ngân hàng 20%

3 22A4040102 Đồng Thị Sen Tìm hiểu về VIB Smart

Banking trên AW 20%

4 22A4040106 Nguyễn Thị Hồng Nhung Phần II 20%

5 22A4040127 Văn Thị Nhung Phần I 20%

MỤC LỤC

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 2

MỤC LỤC 3

LỜI MỞ ĐẦU 1

I.NGÂN HÀNG SỐ TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 2

1.1 Tình hình phát triển ngân hàng số trên Thế giới 2

1.2 Tình hình phát triển ngân hàng số ở Việt Nam 2

II.GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG BIDV – VIB 4

2.1 Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) 4

2.1.1 Tổng quan về ngân hàng 4

2.1.2 Dịch vụ số 6

2.2 Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) 7

2.2.1 Tổng quan về ngân hàng 7

2.2.2 Dịch vụ số 9

III TÍNH NĂNG TÍCH HỢP ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG BIDV VÀ VIB TRÊN APPLE WATCH 12

3.1 Tình hình ứng dụng ngân hàng trên Apple Watch trên Thế giới 12

3.2 Ứng dụng ngân hàng VIB trên Apple Watch 12

3.3 Ứng dụng ngân hàng BIDV trên Apple Watch 15

3.4 So sánh 24

3.4.1 Giống nhau 24

3.4.2 Khác nhau 26

3.4.3 Nhận xét 27

3.5 Đề xuất phương án 30

TỔNG KẾT 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

LỜI MỞ ĐẦU

Những năm trở lại đây, nhiều ngân hàng đã có những chuyển biến lớn trong quátrình chuyển đổi số, đặc biệt là phía dịch vụ Mobile Banking Trong khi nhiều ngân hàngđang gấp rút chạy đua cho mục tiêu đa tiện ích thì có một số lại lựa chọn hướng đi mớikhác biệt, đẩy mạnh đa nền tảng, tương thích với nhiều loại thông minh khác nhau Điểnhình phải kể đến 2 ngân hàng lớn tại Việt Nam là BIDV và VIB khi là 2 ngân hàng đầutiên đón đầu xu hướng công nghệ, cập nhật phiên bản ứng dụng ngân hàng dành riêng chođồng hồ Apple Watch

Với việc tích hợp ứng dụng ngân hàng lên Apple Watch, người dùng có thể dễ dàngtheo dõi tài khoản ngân hàng, thậm chí có thể thực hiện các giao dịch tài chính, chỉ bằngmột vài thao tác chạm nhẹ ngay trên cổ tay mọi lúc, mọi nơi Thế nhưng công nghệ nàycũng có những hạn chế nhất định Dựa vào những tìm hiểu và số liệu thực tế, trong bàitiểu luận này, nhóm em sẽ đi phân tích sâu hơn để so sánh công nghệ tích hợp ứng dụngngân hàng lên đồng hồ thông minh của 2 ngân hàng BIDV và VIB, để từ đó có cái nhìntoàn diện hơn và đề xuất một số giải pháp giúp bổ sung tính năng và nâng cao chất lượngsản phẩm hơn cho cả hai ngân hàng

Mặc dù đã cố gắng hết khả năng của mình nhưng do trình độ kiến thức và kinhnghiệm còn hạn chế, nên không thể tránh khỏi những sơ sót Nhóm em rất mong được sựnhận xét, đánh giá, đóng góp ý kiến của cô để bài tập này được hoàn thành

Bài tìm hiểu của nhóm 1 có nội dung chính như sau:

I Ngân hàng số trên Thế giới và Việt Nam

II

Giới thiệu về ngân hàng BIDV – VIB

Tính năng tích hợp ứng dụng ngân hàng trên Apple Wateh

III

1.1 Tình hình phát triển ngân hàng số trên Thế giới

Các công ty khởi nghiệp và những “gã kinh doanh thương mại khổng lồ” ngày nayđều coi mình là những dự án Bất Động Sản Fintech vì chủ trương của họ hướng đến việcnâng cấp cải tiến liên tục và tối ưu hóa những dịch vụ kinh tế tài chính Đó là cả mạnglưới hệ thống thanh toán giao dịch trực tuyến và những sàn thanh toán giao dịch, tương hỗthu đổi ngoại tệ trên internet; toàn bộ những mô hình công ty kinh tế tài chính triển khainhững thanh toán giao dịch với tiền điện tử, nơi người dùng hoàn toàn có thể mở thông tintài khoản trực tuyến và chuyển tiền; ngân hàng trực tuyến và ngân hàng di động, cũng nhưnhững ngân hàng truyền thống cội nguồn đang thực thi tối ưu hóa và nâng cao chất lượngtrải qua ứng dụng những công nghệ tiên tiến tân tiến và tiền điện tử Ngân hàng số hiệnđang dần thay thế sửa chữa những mẫu sản phẩm cổ xưa

Cơ sở hạ tầng của các ngân hàng hiện nay bao gồm các mạng xã hội, các dịch vụ tinnhắn và giao tiếp với khách hàng trên tổng đài chăm sóc khách hàng Tất cả các hệ thốngthanh toán hiện đại đều được bảo mật và đáng tin cậy Một số có hệ thống mã bảo mậtriêng biệt để đọc dấu vân tay và võng mạc Theo dự báo công bố cuối năm 2018 của Tậpđoàn Tư vấn Boston, đến năm 2023, khoảng 30% doanh thu của hệ thống ngân hàng toàncầu sẽ chỉ đến từ các kênh số hóa

1.2 Tình hình phát triển ngân hàng số ở Việt Nam

Việt Nam là một trong những quốc gia đang ở trong giai đoạn đầu của chuyển đổi

số Các ngân hàng chủ yếu đang triển khai các dịch vụ ngân hàng số với 02 cách tiếp cận

cơ bản sau đây:

Một là, số hóa phân đoạn kinh doanh nhất định, các quy trình nội bộ và các kênh

phân phối sản phẩm dịch vụ:

- Các ngân hàng theo hướng tiếp cận này chú trọng đổi mới hệ thống ngân hàng diđộng.

- Áp dụng các giải pháp eKYC, thanh toán bằng QR Code, trợ lý ảo/Chatbot vàtrung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7

- Tự động hóa quy trình nội bộ (hệ thống giao dịch thời gian thực trực tuyến, ứngdụng Robot, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu của bên thứ ba trong quản trị rủi ro)

- Số hóa cơ sở dữ liệu thông tin và sử dụng công nghệ vào các công cụ như kho dữliệu lớn, thu thập dữ liệu tự động, điện toán đám mây, phân tích dữ liệu

Các ngân hàng hoạt động trên nền tảng đa kênh để đảm bảo trải nghiệmkhách hàng trở nên nhất quán

- Một số ngân hàng điển hình có thể kể đến là Vietcombank với mô hình kinhdoanh số (VCB Digibank)

- TPBank triển khai Live Bank giúp khách hàng đăng ký vân tay, nhận diện khuônmặt và định danh điện tử

- VIB ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn vào quy trình phát hành thẻ tín dụngdành riêng cho mua sắm trực tuyến Online Plus

- Techcombank chú trọng phát triển trải nghiệm khách hàng trên ngân hàngtrực tuyến

Hai là, kết hợp số hóa với sự phát triển của ngân hàng số độc lập:

- Một số ngân hàng vừa số hóa các phân đoạn kinh doanh, quy trình nội bộ và kênhphân phối đồng thời cũng phát triển thương hiệu ngân hàng số độc lập Ví dụ điểnhình có thể kể đến là VPBank với sự ra mắt của ngân hàng số Yolo sau Timo,OCB ra mắt ngân hàng số OCB Omni

Tuy nhiên, sự phát triển ngân hàng số tại Việt Nam hầu hết theo hình thức phát triểnkênh phân phối số và dừng lại ở cấp độ số hóa một phần mô hình kinh doanh ngân hàngtruyền thống (chủ yếu trong lĩnh vực thanh toán, sản phẩm dịch vụ được số hóa chủ yếu

hướng đến đối tượng là khách hàng cá nhân, số hóa một phần quy trình nội bộ giảm thiểu

xử lý giấy tờ chứ chưa đạt được mức tự động hóa) Để cạnh tranh với các ngân hàngthương mại trong khu vực và trên thế giới, đòi hỏi các ngân hàng phải nỗ lực hơn nữa đểđáp ứng yêu cầu cạnh tranh và sự phát triển bền vững theo xu hướng chung trên thế giới

Để tạo điều kiện cho ngân hàng số phát triển trong thời gian tới, một số vấn đề cầnđược quan tâm hoàn thiện:

- Thúc đẩy xây dựng nền tảng công nghệ: Dữ liệu là yếu tố quan trọng nhất trongtriển khai trí tuệ nhân tạo Để triển khai ngân hàng số thành công, dữ liệu nênđược xây dựng thành những cơ sở dữ liệu tập trung

- Xây dựng tiêu chuẩn thống nhất về mã QR cho thị trường, xây dựng hệ thốngchia sẻ thông tin liên ngân hàng, hoàn thiện các công nghệ liên quan đến việc sửdụng văn bản điện tử thay cho văn bản giấy, đẩy mạnh ứng dụng chữ ký điệntử…

- Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý: Các chính sách, quy định liên quan đến ngân hàng

số cần được hoàn thiện ví dụ như chính sách tạo dựng nền tảng thông tin, cơ sở

dữ liệu công dân quốc gia; quy định về quy trình định danh khách hàng điện tử;luật và quy định về an ninh mạng

II GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG BIDV – VIB

II.1 Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

II.1.1 Tổng quan về ngân hàng

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Bank for Investment andDevelopment of Vietnam) thành lập năm 1957, tiền thân là Ngân hàng Kiến thiết ViệtNam trực thuộc Bộ Tài chính BIDV cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tới cáckhách hàng cá nhân và khách hàng tài chính như: dịch vụ Tiền gửi, Vay theo nhu cầu,Thẻ, Ngân hàng số, Thanh toán & chuyển khoản, Bảo hiểm, Ngân quỹ, Chứng khoán vàmột số dịch vụ khác nữa

Trải qua 65 năm hình thành và phát triển, BIDV đã khẳng định vị thế là ngân hàngthương mại cổ phần có quy mô lớn nhất Việt Nam với khối lượng tài sản khổng lồ, tăngvượt trội so với các năm trước Theo báo cáo thường niên 2021, tổng tài sản riêng khốiNHTM đạt 1,72 triệu tỷ đồng (tăng trưởng 16,2% so với năm 2020), tổng nguồn vốn huyđộng đạt 1,64 triệu tỷ đồng, dư nợ tín dụng đạt 1,37 triệu tỷ đồng (tăng 11,2% so với năm

2020, chiếm 13% dư nợ tín dụng toàn nền kinh tế, đứng đầu thị trường về phần tín dụng),cùng với các thống kê tài chính đều tăng đáng kể so với năm 2020

Mạng lưới truyền thống và hiện đại phủ kín 63 tỉnh thành phố trong cả nước vớitổng số điểm mạng lưới của Ngân hàng đến thời điểm hiện tại là 189 chi nhánh trongnước, 1 chi nhánh nước ngoài, 985 phòng giao dịch, là một trong bốn ngân hàng thươngmại có mạng lưới rộng nhất Việt Nam Hệ thống ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triểnhiện có 10 công ty con xuất hiện trên các quốc gia Lào, Campuchia…

BIDV được Tổ chức định hạng tín nhiệm Moody’s tiếp tục định hạng nhà phát hành

ở mức ngang trần quốc gia và thuộc nhóm các ngân hàng có định hạng tín nhiệm cao nhấttại Việt Nam Nhiều giải thưởng đã được trao tặng cho BIDV trong năm qua như Top2.000 công ty đại chúng lớn nhất và quyền lực nhất thế giới (Tạp chí Forbes); Top 25Thương hiệu tài chính dẫn đầu và Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (ForbesViệt Nam); Ngân hàng điện tử sáng tạo nhất Việt Nam (Tạp chí Global Banking &Finance Review); Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam (The Banker); Giải thưởng Ngânhàng chuyển đổi số xuất sắc 2021 (Tạp chí Global Finance và Hiệp hội truyền thông sốViệt Nam) ; BIDV được Bộ Thông tin và truyền thông, NHNN xếp hạng nhất lần thứ 12liên tiếp trong khối NHTM tại Việt Nam về chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụngCNTT và có 06 sản phẩm ứng dụng CNTT đạt giải thưởng Sao Khuê 2021

 Loại hình: Ngân hàng thương mại

 Trụ sở chính: Tháp BIDV, số 35 Hàng Vôi – Phường Lý Thái Tổ – Quận HoànKiếm – Hà Nội

 Ngành nghề: Ngân hàng

 Thể loại: Tài chính

 Sản phẩm: Dịch vụ tài chính

 Đại diện pháp luật: Phan Đức Tú (Giám đốc ngân hàng)

 Số nhân viên: 28.120 (III/2022)

 Website: https://www.bidv.com.vn/

 Ứng dụng ngân hàng: BIDV SmartBanking (BIDV SmartBanking hỗ trợ sử dụngtrên đồng hồ thông minh)

II.1.2 Dịch vụ số

- BIDV SmartBanking: Với SmartBanking, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch

vụ ngân hàng số theo cách thức hoàn toàn mới:

Tính năng dịch vụ: BIDV Home là ứng dụng chạy trên các thiết bị thôngminh, hỗ trợ khách hàng cá nhân vay vốn mua nhà đối với các dự án doBIDV tài trợ hoặc Hợp tác cho vay người mua nhà Ứng dụng cho phépkhách hàng tìm hiểu thông tin về các dự án, căn hộ; Tính toán tài chính liênquan đến khả năng vay và trả nợ; Đặt lịch hẹn tư vấn; Nhập yêu cầu đăng kývay; Theo dõi quá trình xử lý yêu cầu và một số chức năng khác

o

Điều kiện sử dụng: khách hàng có thể tải và sử dụng ứng dụng BIDV Hometrên máy tính bảng và điện thoại di động với cùng trải nghiệm

- Các hình thức thanh toán đa dạng:

o Qua kênh BIDV online

o Cổng dịch vụ công trực tuyến: Người sử dụng dễ dàng đăng nhập vào hệthống của cổng DVCQG thông qua ID và mật khẩu, rút ngắn thời gian thaotác

BIDV Samsung Pay: hỗ trợ chủ thẻ BIDV đăng ký thông tin thẻ lên ứngdụng Samsung pay để thực hiện giao dịch thanh toán bằng điện thoạiSamsung

II.2 Ngân hàng TMC PO Quốc tế Việt Nam (VIB)

II.2.1 Tổng quan về ngân hàng

Ngân hàng VIB có tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tếViệt Nam (tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam International Commercial Joint StockBank), được thành lập và chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 18 tháng 9 năm 1996.Trải qua 25 năm xây dựng và phát triển, từ số vốn điều lệ ban đầu chỉ với 50 tỷ đồngcùng 23 cán bộ nhân viên, đến nay, VIB hầu như đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trênkhắp mọi miền đất nước với mạng lưới giao dịch rộng lớn gồm hơn 160 chi nhánh, phònggiao dịch cùng hơn 9000 cán bộ nhân viên phục vụ và giải đáp mọi nhu cầu của kháchhàng

Mức vốn điều lệ của VIB ở thời điểm hiện tại cũng tăng hơn 200 lần so với thờiđiểm ban đầu Đồng thời, ngân hàng cũng trở thành một trong những ngân hàng đứng đầutại Việt Nam

VIB cung cấp đa dạng các dịch vụ tài chính đối với đối tượng khách hàng khácnhau Với khách hàng cá nhân, dịch vụ nổi bật: Thẻ, Ngân hàng số VIB, Gửi tiết kiệm,Vay, Bảo hiểm; với khách hàng doanh nghiệp: Vay, Bảo lãnh, Tài trợ thương mại, Cấp tíndụng theo ngành hàng

Là một ngân hàng tư nhân nhưng VIB vẫn chịu sự quản lý chặt chẽ của Ngân hàngNhà nước, luôn giữ vững danh hiệu là một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu tạiViệt Nam Tuy mới đi vào hoạt động hơn 20 năm nhưng VIB cũng đã đạt được nhiềuthành tựu và giải thưởng đáng kể đến như: Giải thưởng “Thương vụ M&A tiêu biểu” năm2017; Giải thưởng “Ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam về Tài trợ thương mại cho Doanhnghiệp Smes” do ngân hàng Phát triển Châu Á trao giải năm 2017; Giải thưởng quốc tế vềNgân hàng số Digital Bank năm 2018, 2019 và 2020; Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam được

Global Banking & Finance Review (GBAF) bình chọn là Ngân hàng phát hành thẻ tíndụng tốt nhất Việt Nam năm 2018; Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam là thương hiệu thẻ tíndụng sáng tạo nhất Việt Nam năm 2019; VIB được IFC vinh danh là Ngân hàng pháthành có nghiệp vụ tài trợ thương mại tốt nhất khu vực Đông Nam Á – Thái Bình Dươngnăm 2020; Thẻ tín dụng của VIB được ghi nhận là thương hiệu thẻ sáng tạo nhất ViệtNam năm 2020…

 Loại hình: Ngân hàng thương mại

 Trụ sở chính: Tòa nhà Sailing Tower số 111A Pasteur – Phường Bến Nghé –Quận 1 – TP Hồ Chí Minh

 Ngành nghề: Ngân hàng

 Thể loại: Tài chính

 Sản phẩm: Dịch vụ tài chính

 Đại diện pháp luật: Hàn Ngọc Vũ (Tổng giám đốc ngân hàng)

 Số nhân viên: 10.586 (III/2022)

 Website: https://www.vib.com.vn/

 Ứng dụng ngân hàng: MyVIB (MyVIB hỗ trợ sử dụng trên đồng hồ thông minh)

II.2.2 Dịch vụ số

- Trợ lý ảo AI Voice Banking: cho phép người dùng thực hiện nhiều giao dịch dễ

dàng mà không cần chạm tay như:

o Chuyển khoản và giao dịch rảnh tay bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu

o Nạp tiền dịch vụ cho bản thân hay người thân

o Dễ dàng báo khóa/mở khóa một hoặc tất cả thẻ chỉ trong vài giây

- Thẻ thanh toán iCard:Các đặc quyền hấp dẫn dành cho chủ sở hữu Thẻ thanh

toán toàn cầu iCard:

- Công nghệ thực tế tăng cường AR:

VIB ứng dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR) trên ngân hàng số nhằmmang đến cho khách hàng sử dụng dịch vụ những trải nghiệm mới lạ Ở chế độ

thông thường, ứng dụng này sở hữu giao diện tập trung giúp người dùng dễ dàngquản lý tài khoản và thẻ.

Với chế độ AR, trải nghiệm tài chính trở nên độc đáo và thú vị hơn bởiquang cảnh thực được phủ lên một số vật thể ảo do smartphone tạo ra, biến cácgiao dịch tài chính khô cứng trở nên thú vị

- Ứng dụng cloud – native:

Ứng dụng cloud - native bao gồm những dịch vụ chia nhỏ (microservice)được đóng gói vào những container (như docker container) chạy trên hạ tầngđiện toán đám mây Những ứng dụng này được phát triển, kiểm thử và triển khaitrên cloud Do đó chúng được vận hành trên hạ tầng private, public, hybrid hoặcmulti-cloud

MyVIB 2.0 là ứng dụng Mobile Banking cloud - native đầu tiên tại ViệtNam (theo Tổ chức Kỷ lục Việt Nam) Ứng dụng được vận hành hoàn toàn trên

hạ tầng đám mây Microsoft Azure

Với những ưu điểm vượt trội như tăng khả năng vận hành của hệ thống, tăng

an toàn bảo mật thông tin, tăng khả năng hoạt động độc lập của từng dịch vụ, hạnchế được mức độ ảnh hưởng nếu xảy ra tình trạng tấn công dịch vụ, kiến trúcđiện toán đám mây cloud-native sẽ mở ra những bước tiến nhanh và vững chắccho VIB trong việc đáp ứng nhu cầu và nâng tầm trải nghiệm người dùng ngânhàng số

III TÍNH NĂNG TÍCH HỢP ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG BIDV VÀ VIB TRÊN APPLE WATCH

App ngân hàng cho đồng hồ thông minh là phiên bản ứng dụng ngân hàng được tích hợp trên thiết bị đồng hồ thông minh, giúp người dùng thực hiện được một số thao tác và giao dịch tương tự như trên điện thoại di động.

III.1 Tình hình ứng dụng ngân hàng trên Apple Watch trên Thế giới

Đã có rất nhiều ngân hàng trên thế giới triển khai thành công ứng dụng di động trên đồng hồ thông minh như như ngân hàng CommonWealth của Úc, HDFC của

Ấn Độ, ngân hàng Thương mại Hoàng Gia của Canada hay ngân hàng TMCP Quốc

tế (VIB)…

- Smart Watch với ứng dụng tích hợp của ngân hàng HDFC cho phép người dùng xem thông tin tài khoản, nạp tiền cho điện thoại trả trước, liệt kê danh sách nóng thẻ ghi nợ của khách hàng, tìm kiếm tra cứu thông tin…

- Ứng dụng của CommBank trên Apple Watch cho phép khách hàng xem thông tin thị trường cổ phiếu, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn, rút tiền không cần thẻ, đặt khóa hoặc đặt giới hạn cho thẻ tín dụng…

- Tương tự thì ngân hàng CIBC cũng cho phép khách hàng theo dõi số dư, chuyển tiền an toàn giữa các tài khoản và tra cứu ATM…

III.2 Ứng dụng ngân hàng VIB trên Apple Watch

Tại Việt Nam, ngân hàng VIB có bước đi tiên phong đón đầu xu thế đưa ứng dụng ngân hàng lên đồng hồ thông minh Ngày 26/04/2015, VIB chính thức giới thiệu ứng dụng MyVIB (MyVIB Watch) cho đồng hồ Apple Watch, theo đó khách hàng VIB đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking có thể thực hiện các nhu cầu tài chính cá nhân đơn giản trên đồng hồ Apple Watch.

Ứng dụng Ngân hàng di động MyVIB cho Apple Watch là ứng dụng được thiết

kế chuyên biệt dành riêng cho dòng đồng hồ thông minh của Apple, cung cấp cho Quý khách một trải nghiệm ngân hàng điện tử mới, an toàn và tiện lợi

Điều kiện sử dụng dịch vụ:

- Khách hàng đã cài đặt và sử dụng thành công ứng dụng MyVIB trên Iphone

- Ứng dụng ngân hàng di động VIB cho đồng hồ Apple Watch sử dụng được trên thiết bị: Iphone với hệ điều hành 8.2 hoặc hơn và Apple Watch.

- Sử dụng VIB trên Apple Watch:

Xem các thông tin khuyến mại gần nhất cho chủ thẻ VIB

VIB cho phép xem thông tin và tìm kiếm các nhà hàng, quán ăn, địa điểm mua sắm gần nhất có chiết khấu đặc biệt dành cho các chủ thẻ của VIB

Chọn vào biểu tượng dẫn đến vị trí trên bản đồ sẽ hiện ra vị trí địa điểm khuyến mãi dành riêng cho khách hàng: