Đối với một cửa hàng, việc quảng bá và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng cao của khách hàng sẽ là cần thiết.. Cửa hàng có thể đưa các sản phẩm lênWebsi
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Chuyên ngành : CÔNG NGHỆ PHẦN MỀ̀M
Trang 2Hà Nội, tháng 3 năm 2021
Trang 3PHIẾU CHẤM ĐIỂM STT Họ và tên Nội dung thực hiện Điểm Chữ
1 Nguyễn Văn Thiết kế trang giới thiệu
Anh
Thiết kế trang sản phẩmThiết kế trang liên hệThiết kế trang hệ thống cửa hàngThiết kế trang đặt hàng
2 Đỗ Quang Thiêt kế trang chủ
Huy
Thiết kế trang đăng nhậpThiết kế trang đăng kýThiết kế trang ưu đãiThiết kế trang quên mật khẩu
Giảng viên chấm 1:
Giảng viên chấm 2:
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ………3
PHẦN MỞ ĐẦU ………4
PHẦN NỘI DUNG ……… ………5
CHƯƠNG I TỔNG QUAN, KHẢO SÁT……… …….5
1.Nêu bài toán……… ……… 5
2.Yêu cầu bài toán……… 5
3.Khảo sát hiện trạng ……… ……… 5
3.1.Cơ cấu tổ chức ……… ……… 5
3.2.Hiện trạng……… …….……….6
3.3 Ứng dụng công nghệ thông tin……….7
3.4.Khảo sát………
……….7
CHƯƠNG II TRIỂN KHAI, THỬ NGHIỆM, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ….9 1.Triển khai……… ……….…… 9
2.Kết quả……… 9
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo
cả chiều rộng và sâu Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm
mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người, không chỉ ở nơi làm việc mà còn ngay cả trong gia đình Đặc biệt là công nghệ thông tin được áp dụng trên mọi lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội Ứng dụng công nghệ thông tin và tin học hóa được xem là một trong yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của quốc gia, tổ chức và trong cả các cửa hàng Nó đóng vai trò hết sức quan trọng và có thể tạo nên bước đột phá mạnh mẽ
Mạng INTERNET là một trong những sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao vàngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng để truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu Bằng INTERNET, chúng ta đã thực hiện được những côngviệc với tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao đời sống con người Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điển tử đã khẳng định được xúctiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp Đối với một cửa hàng, việc quảng
bá và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng cao của khách hàng sẽ là cần thiết Vì vậy, nhóm chúng em đã thực hiện đề tài
“Xây dựng Website bán quần áo giày dép” Cửa hàng có thể đưa các sản phẩm lênWebsite của mình và quản lý Website đó, khách hàng có thể đặt mua, mua hàng của cửa hàng mà không cần đến cửa hàng, cửa hàng sẽ gửi sản phẩm đến tân tay khách hàng Website là nơi cửa hàng quảng bá tốt nhất tất cả các sản phẩm mình bán ra
Trang 6Hướng tiếp cận của đề tài:
Đề tài hướng đến các cửa hàng quần áo có quy mô vừa
Ưu nhược điểm của đề tài:
*Ưu điểm:
Giới thiệu hình ảnh của cửa hàng đến với mọi người
Giao diện thân thiện dễ sử dụng
Mua bán sản phẩm trực tiếp trên website
Tìm kiếm thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng, thông tin nhà cung chấpnhanh chóng, dễ dàng
*Nhược điểm:
Tốc độ xử lí còn chậm
Trang 7PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I TỔNG QUAN, KHẢO SÁT, XÁC ĐỊNH YÊU CẦU, PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
1.Nêu bài toán
Quản lý shop thời trang là hoạt động cửa một cửa hàng dù lớn hay nhỏ, nhân viên phải thực hiện các công việc liên quan đến nhập, xuất quần áo… Điều này
gây ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả và thời gian làm việc Bên cạnh đó, số người biết đến cửa hàng không lớn, chỉ trong quy mô nhỏ Do vậy, việc sử dụng website để bán hàng và giới thiệu cửa hàng là điều cần thiết để phát triển cửa hànglớn mạnh hơn
2.Yêu cầu bài toán.
*Các mục tiêu cần đạt được.
- Cho phép nhập hàng vào cơ sở dữ liệu
- Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại (hình ảnh, giá cả, …)
- Hiển thị hàng hóa mà khách đã chọn mua
- Hiển thị đơn đặt hàng của khách
- Cung cấp khả năng tìm kiếm, khách hàng từ xa có thể truy cấp để xem những mặt hàng đặt mua
- Cho phép quản lý đơn đặt hàng
Trang 8Chủ cửa hàng chịu trách nhiệm về việc bán hàng, nhập hàng, quản lý
doanh thu của cửa hàng
3.2 Hiện trạng.
Nhập sản phẩm mới cho cửa hàng Khi cửa hàng nhập 1 loạt hàng mới về thì chủ cửa hàng chịu trách nhiệm cập nhật thông tin sản phẩm (Loại sản phẩm, số lượng, giá cả)
Bán hàng Khi có khách hàng tới mua quần áo thì chủ cửa hàng cung cấpcác thông tin về sản phẩm, thông tin giá cả và cung sản phầm cho khách hàng khiđồng ý bán
3.3 Ứng dụng công nghệ thông tin.
Việc tin học hóa quá trình quản lý sẽ đem lại rất nhiều lợi ích Không
cần nhiều nhân viên nhưng mức độ công việc vẫn hoàn thiện tốt
3.4 Khảo sát.
Qua khảo sát thực tế chúng em được biết bán hàng thông qua một trang web nhưng bên cạnh đó vẫn bán hàng thông qua các kênh khác nhau: cửa hàng, bán hàng qua điện thoại…
*Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng được quản lý các thông tin sau: Họ
tên, địa chỉ, điện thoại, email, tên đăng nhập, mật khẩu Ngoài ra khách hàng là công ty hay cơ quan thì quản lý thêm tên công ty hay tên cơ quan
*Quản lý mặt hàng: Mỗi mặt hàng được quản lý những thông tin: Tên
đặt hàng, đơn giá, số lượng, hình ảnh, mô tả
*Quá trình đặt hàng của khách hàng: Khách hàng xem và lựa chọn mặt
hàng cần mua Trong quá trình lựa chọn, bộ phận bán hàng sẽ trực tiếp trao đổi thông tin cùng khách hàng, chịu trách nhiệm hướng dẫn Sau khi lựa chọn xong, bộphận bán hàng sẽ tiến hành lập đơn hàng của khách hàng Sau khi tiếp nhận yêu cầu trên, bộ phận này sẽ làm hóa đơn và thanh toán tiền
*Quá trình đặt hàng với nhà cung cấp: Nhân viên sẽ phải kiểm tra nắm
bắt tình hình hàng còn hay hết và đề xuất lên ban điều hành cần xử lý những mặt
Trang 9hàng cần nhập Trong quá trình đặt hàng thì ban điều hành sẽ có trách nhiệm xemxét các đề xuất về những mặt hàng yêu cầu và quyết định loại hàng, số lượng hàngcần đặt và phương thức đặt hàng với nhà cung cấp Việc đặt hàng với nhà cung cấpđược thực hiện thông qua địa chỉ trên mạng hay qua điện thoại, fax….
*Quá trình nhập hàng: Sau khi nhận yêu cầu đặt hàng từ cửa hàng, nhà
cung cấp sẽ giao cho cửa hàng có kèm theo hóa đơn hay bảng kê chi tiết các loại mặt hàng Bộ phận nhập hàng sẽ kiểm tra lô hàng của từng nhà cung cấp và trong trường hợp hàng hóa giao không đúng yêu cầu đặt hàng hay hàng kém chất lượng thì bộ phận nhập hàng sẽ trả lại nhà cung cấp và yêu cầu giao lại những mặt hàng
bị trả đó Tiếp theo bộ phận nhập hàng kiểm tra chứng từ giao hàng để gán giá trị thành tiền cho từng loại sản phẩm Những loại hàng hóa này sẽ được cấp một mã
số và được cập nhật ngay vào giá bán Sauk hi nhập xong chứng từ giao hàng, nhânviên nhập hàng sẽ in một phiếu nhập để lưu trữ lại Từ quy trình thực tiến nêu trên,
ta nhận thấy rằng hệ thống được xây dựng cho bài toán đặt ra chủ yếu phục vụ cho
2 đối tượng: khách hàng và nhà quản lý
*Khách hàng: Là những người có nhu cầu mua sắm hàng hóa Khác với việc
đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng, khách hàng phải hoàn toàn tự thao tác thông qua từng bước cụ thể để có thể mua được hàng Trên mạng, các mặt hàng được sắp xếp và phân theo từng loại mặt hàng giúp cho khách hàng dễ tìm kiếm Trong hoạt động này,khách hàng chỉ cần chọn một mặt hàng nào đó từ danh mục các mặt hàng thi những thông tin về mặt hàng đó sẽ hiển thị lên màn hình Khi khách hàng muốn đặt hàng thì
hệ thống hiển thị trang đặt hàng cùng thông tin về khách hàng
Cuối cùng là do khách hàng tùy chọn đặt hay không
*Nhà quản lý: Là người làm chủ hệ thống, có quyền kiểm soát mọi hoạt
động của hệ thống Nhà quản lý được cấp một username và password để đăng nhậpvào hệ thống thực hiện những chức năng của mình Nếu như quá trình đăng nhập thành công thì quản lý có thể thực hiện những công việc: Quản lý cập nhật thông tin các mặt hàng, tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra đơn đặt hàng và xử lí đơn đặt hàng Thống kê các mặt hàng đã bán, thống kê tồn kho, thống kê doanh thu Khi có nhu
Trang 10cầu nhập hàng hóa từ nhà cung cấp thì tiến hành liên lạc với nhà cung cấp để đặt hàng và cập nhật các mặt hàng này vào cơ sở dữ liệu.
CHƯƠNG II TRIỂN KHAI, THỬ NGHIỆM VÀ̀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
1 Triển khai
Khi đi xây dựng một website đầu tiên chúng ta phải hình dung ra xem chúng
ta cần phải thiết kế cái gì cho website của mình Không có phủ định và mục tiêu rõ ràng thì cả website đó trở nên sai lầm, lan man và cuối cùng đi tới một hướng khó
có thể trở lại Thiết kế cẩn thận và định hướng rõ là chìa khóa hướng tới thành công của việc xây dựng một website Vận dụng tổng hợp những kiến thức đã học
để tiến hành thiết kế website bán hàng online nhằm giải quyết những khó khăn hiện tại của cửa hàng Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử tại cửa hàng cho phùhợp Khai phá lợi ích của internet để hướng đến môi trường kinh doanh toàn cầu
Giảm chi phí bán hàng tiếp thị và giao dịch Bằng phương tiện internet/web,một nhân viên bán hàng có thể giao dịch được với rất nhiều khách hàng, catalogueđiện tử trên web phong phú hơn nhiều và thường xuyên cập nhật so với catalogue
in ấn chỉ có khuôn khổ giới hạn và luôn luôn lỗi thời Internet/Web giúp người tiêuthụ và các cửa hàng kinh doanh giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch
*Trước khi đi xây dựng một website chúng ta cần:
- Xây dựng đối tượng khách hàng là ai ?
- Website có mục đích gì ?
- Xác định chủ đề chính của từng website là gì?
- Thiết lập các khối thông tin mà website sẽ cung cấp
2 Kết quả:
Một số trang chính của website:
- Trang chủ: Đây là trang giới thiệu về các sản phẩm nổi bật của cửa hàng Ngoài ra biết thêm thông tin những sự kiện hay những ưu đãi của shop
Trang 11- Trang giới thiệu: Trang này giới thiệu về cửa hàng.
- Trang sản phẩm: Bao gồm những mặt hàng của shop, khách hàng có thể xem và lựa chọn
- Trang liên hệ: Giúp cho khách hàng có thể liên hệ với người quản lí để có thể nhận được sự tư vấn cần thiết
- Trang hệ thống cửa hàng: giới thiệu về những chi nhánh khác của cửa hàng
và đưa ra bản đồ
2.1 Trang Chủ
Trang 12Hình 2.1.Giao diện trang chủ
Trang 132.2 Giới Thiệu
Trang 14Hình 2.2.Giao diện trang giới thiệu
2.3 Sản Phẩm
Trang 15Hình 2.3.Giao diện trang sản phẩm
Trang 162.4 Liên Hệ
Hình 4.0
Hình 2.4.Giao diện trang liên hệ
Trang 172.5 Hệ Thống Cửa Hàng
Hình 2.5.Giao diện trang hệ thống cửa hàng
Trang 182.6 Ưu Đãi
Hình 2.6.Giao diện trang ưu đãi
Trang 192.7 Đăng Kí
Hình 2.7.Giao diện trang đăng ký
Trang 202.8 Đăng Nhập
Hình 2.8.Giao diện trang đăng nhập
Trang 212.9 Quên Mật Khẩu
Hình 2.9.Giao diện trang quên mật khẩu
Trang 222.10 Đặt Hàng
Hình 2.10.Giao diện trang đặt hàng