(TIỂU LUẬN) tiểu luận đề tài mr safety dịch vụ tài xế thay thế

LỜI CÁM ƠNĐồ án lần này được hoàn thành ngoài sự cố gắng của nhóm ra chúng em xinđược gửi lời cảm ơn của mình đến Thầy Nguyễn Quang Hưng – người đã rất nhiệttình hướng dẫn chúng em trong

LỜI CÁM ƠN

Đồ án lần này được hoàn thành ngoài sự cố gắng của nhóm ra chúng em xinđược gửi lời cảm ơn của mình đến Thầy Nguyễn Quang Hưng – người đã rất nhiệttình hướng dẫn chúng em trong chuyên đề này nói riêng và những năm tháng học đạihọc vừa qua Bên cạnh đó, thầy còn hướng dẫn chúng em kỹ càng trong quá trình họctập tại khoa, truyền đạt lại cho em rất nhiều kiến thức mới mà trong quá trình thực tậptại doanh nghiệp em chưa có có hội hoặc đã vô tình bỏ qua

Em xin gửi lời cám ơn đến thầy cô trường Đại học Kinh tế - Luật, đặc biệt làthầy cô khoa Hệ thống Thông tin Quản lý đã cung cấp cho em những kiến thức bổ íchtrong quá trình học

Một lần nữa, chúng em xin cám ơn thầy cô và chúc thầy cô luôn mạnh khỏe vàthành công trên con đường giảng dạy của mình

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1.Giới thiệu đề tài

1.2.Mục tiêu đề tài mang lại

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1.Các khái niệm liên quan

2.2.Một vài ví dụ về những startup thành công tại Việt Nam

2.2.1 Thế giới

2.2.2 Việt Nam

CHƯƠNG 3 NỘI DUNG CHÍNH

3.1.Phân tích vấn đề

3.1.1 Phân tích hiện trạng

3.1.1.1 Tại các nước khác

3.1.1.2 Tại Việt Nam

3.1.2 Lý do nên thực hiện đề tài

3.2.Đề xuất giải pháp

3.3.Thực hiện giải pháp

3.3.1 Kế hoạch triển khai

3.3.2 Chiến lược marketing

3.3.2.1 Mục tiêu:

3.3.2.2 Phân khúc khách hàng:

3.3.2.3 Định vị thương hiệu:

3.3.2.4 Khác biệt hóa

3.3.2.5 Chiến dịch Truyền thông:

3.3.3 Dự trù kinh phí 20

3.3.4 Rủi ro có thể gặp phải 21

3.3.4.1 Những rủi ro có thể gặp phải và các phương án giải quyết 21

3.3.4.2 Ngân sách cho dự án thiếu hụt, không đủ đáp ứng chi phí 21

3.3.4.3 Thời gian thực hiện dự án 22

3.3.4.4 Vấn đề liên quan đến nhân lực : nhân sự rời dự án 23

3.3.4.5 Khó khăn về kỹ thuật 23

3.3.4.6 Hợp đồng giữa 2 (hoặc nhiều) bên 24

3.3.4.7 Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ 25

3.3.4.8 Môi trường, luật pháp, chính trị, văn hóa 25

CHƯƠNG 4 TỔNG KẾT ĐÁNH GIÁ 27

4.1 Tổng kết 27

4.2 Đánh giá 27

NGUỒN VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

HÌNH ẢNH

Hình 1-1 : Biểu đồ TNGT tháng 7 năm 2017 1

Hình 2-1 : Arianna Huffington The Huffington Post - Người phụ nữ quyền lực 5

Hình 2-2 : Chân dung Bill Gates - Người đàn ông giàu nhất thế giới 6

Hình 2-3 : Đặng Hoàng Minh-CEO Foody 7

Hình 2-4 : Phạm Đình Nguyên CEO PhinDeli 10

Hình 3-1: Ứng dụng Didi Dache và Kuaidi Dache 13

Hình 3-2: Một trong những dịch vụ lái xe thuê xuất hiện trên Facebook 14

Hình 3-3 : Tỉ lệ tăng trưởng ngành ô tô Việt Nam 2012 – 2020 15

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

CHƯƠNG 1

CHƯƠNG 2

CHƯƠNG 3

CHƯƠNG 4

CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN ĐỀ TÀI1.1 Giới thiệu đề tài

Theo số liệu của Tổng Cục Thống kê, năm 2017, trên địa bàn cả nước đã xảy

ra 20.280 vụ tai nạn giao thông Trong đó, bao gồm 9.770 vụ tai nạn giao thông từ ítnghiêm trọng trở lên và 10.310 vụ va chạm giao thông, làm 8.279 người chết; 5.587người bị thương và 11.453 người bị thương nhẹ Bình quân 1 ngày trong năm 2017,trên địa bàn cả nước xảy ra 55 vụ tai nạn giao thông, gồm 27 vụ tai nạn giao thông từ

ít nghiêm trọng trở lên và 28 vụ va chạm giao thông, làm 23 người chết, 15 người bịthương và 32 người bị thương nhẹ

Hình 1-1 : Biểu đồ TNGT tháng 7 năm 2017

Trong số đó, 40% tai nạn giao thông có nguyên nhân liên quan đến rượu bia.Theo báo cáo của Hiệp hội Bia - rượu - nước giải khát Việt Nam, năm 2017 lượng biacác loại tiêu thụ trên cả nước đạt hơn 4 tỉ lít, tăng 6% so với năm 2016

Những con số trên đã cho chúng ta thấy được sự tác hại của việc sử dụngphương tiện giao thông khi trong người có nồng độ cồn cao Mặc dù nhà nước ViệtNam đã và đang đưa ra những quy định khắt khe hơn về việc lái xe lúc đang say xỉn

Là một trong những nước tiêu thụ bia rượu nhiều nhất thế giới kéo theo đó là

số lượng tai nạn giao thông xảy ra khi người điều khiển phương tiện có nồng độ cồncao ngày càng tăng Chính vì vậy chúng tôi muốn tìm ra giải pháp cho vấn nạnnghiêm trọng này bằng cách kết hợp công nghệ để giải quyết

Tính chung cả năm 2017, tổng doanh số bán hàng của toàn thị trường đạt272.750 xe Con số đó cho chúng ta thấy lượng xe ô tô tại Việt Nam đang tăng rất cao.Những tai nạn xảy ra khi người lái xe ô tô điều khiển phương tiện trong khi đang sayxỉn thường sẽ gây ra những tai nạn rất nghiêm trọng Câu hỏi chúng tôi đặt ra là “Cócách nào có thể giảm số lượng tài xế điều khiển phương tiện sau khi uống rượu bia?”.(1)

Sau thảo luận và nghiên cứu, chúng tôi tìm được giải pháp người Hàn Quốc

đã thực hiện cách đây hơn 10 năm Đó là thuê tài xế thay thế chở người say trên xecủa chính họ về nhà Dịch vụ “tài xế thay thế” bùng phát trong vài năm trở lại đây ởHàn Quốc, một phần nhờ vào sự phổ biến của công nghệ không dây Các công ty dịch

vụ lái xe thay thế quảng cáo số điện thoại của họ qua radio, Internet, tin nhắn điệnthoại di động hay tờ rơi được kẹp trên xe hơi khách hàng tiềm năng Theo Hiệp hộiTài xế dịch vụ Hàn Quốc, khoảng 100.000 tài xế thay thế đang phục vụ cho khoảng700.000 người có nhu cầu khắp nước mỗi ngày và số khách hàng tăng 30% vào thứsáu mỗi tuần

Vậy tại sao chúng ta lại không áp dụng phương thức này đối với Việt Nam khi

số lượng ô tô ngày càng tăng và lượng tai nạn giao thông xảy ra do say xỉn chưa đượchạn chế? Chúng tôi đã kết hợp kiến thức học được ở trường lớp và quyết định chọn đềtài Mr Safety

1.2 Mục tiêu đề tài mang lại

Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển thì việc sử dụng các ứng dụngtrên điện thoại thông minh ngày càng dễ dàng và tiện ích cho con người Ở Việt Nam,nếu muốn mua đồ ăn ship tận nhà đã có app Now của deliverynow.vn, muốn có xe ômhoặc taxi đến đón tận nhà đã có app Vinasun hoặc Grab nhưng nếu muốn có tài xế đếnthay thế mình điều khiển xe của chính mình về nhà thì chưa có bất kì ứng dụng nào

Ứng dụng của nhóm chúng tôi có thể giải quyết được vấn nạn hàng chục nămnay ở Việt Nam đó là tai nạn giao thông Như những con số chúng tôi đưa ra ở phầntrên, chắc hẳn đã làm các bạn phải suy nghĩ về sự an toàn của mình khi lái xe lúc sayxỉn Khi bạn cảm thấy mình không đủ tỉnh táo, bạn hoặc bạn bè của bạn sẽ dùng điệnthoại thông minh và truy cập vào ứng dụng của chúng tôi, đặt địa điểm tài xế sẽ đếnlái xe của bạn và đặt địa điểm nhà của bạn, tài xế sẽ đưa bạn đến trước cổng nhà bạnmột cách an toàn.

Theo Cục Cảnh sát Giao thông, kể từ tháng 8/2016, chế tài phạt nặng với hành

vi điều khiển xe trên đường mà trong máu hoặc hơi thở có nồng độ cồn vượt quá quyđịnh được ban hành theo Nghị định 46/NĐ-CP đã tạo nên chuyển biến tích cực Cáctài xế đã ý thức hơn về việc lái xe lúc say xỉn nên họ chọ đi Grab hoặc taxi để vềnhưng đối với những tài xế đã vô tình đi xe của mình đến nhà hàng, quán nhậu thì họvẫn sẽ tự lái xe về vì họ luôn nghĩ rằng mình đủ tỉnh táo để điều khiển xe về nhà antoàn

Giải pháp này không những sẽ giảm được vấn nạn tai nạn giao thông xảy rahàng ngày mà ngoài ra còn cung cấp việc làm cho người lao động tại Việt Nam Mứccước giá cho việc này thường sẽ thấp hơn việc đi taxi nhưng đó lại là mức lợi nhuậnhợp lí đối với các tài xế vì xe đã có chủ xe cung cấp, tài xế không phải tốn bất kìkhoản chi phí về xăng dầu khi chở khách về nhà Đối với những khách hành thắc mắc

về chất lượng tài xế của chúng tôi thì chúng tôi có thể cam đoan rằng tài xế sẽ đưa bạn

về nhà an toàn Nếu bạn có bất kì mất mát, thiệt hại nào thì chúng tôi luôn có đầy đủthông tin của tài xế để có thể phục vụ khách hàng một cách an toàn nhất

Vì vậy, ứng dụng của chúng tôi sẽ giải quyết được vấn nạn tai nạn giao thônglúc say xỉn và giải quyết được việc làm cho người lao động Dịch vụ này hiện chưaxuất hiện tại Việt Nam và đó cũng là một điểm thuận lợi cho chúng tôi khi chúng tôiphát triển dịch vụ này

CHƯƠNG 2.CƠ SỞ LÝ THUYẾT2.1 Các khái niệm liên quan

Khởi nghiệp là một ” cụm từ” có lẽ không còn xa lạ với chúng ta Khởi nghiệpphải dựa trên một công nghệ mới hoặc tạo ra một hình thức kinh doanh mới, xây dựngmột phân khúc thị trường mới, nghĩa là phải tạo ra sự khác biệt không chỉ ở trongnước mà với tất cả công ty trên thế giới (2)

Khởi nghiệp tiếng Anh nghĩa là startup hoặc start-up, là thuật ngữ chỉ vềnhững công ty đang trong giai đoạn bắt đầu kinh doanh nói chung, nó thường đượcdùng với nghĩa hẹp chỉ các công ty công nghệ trong giai đoạn lập nghiệp.Hay nói theocách khác khởi nghiệp là một tổ chức được thiết kế nhằm cung cấp sản phẩm và dịch

vụ trong những điều kiện không chắc chắn nhất Khởi nghiệp cũng có nghĩa là bạn tạo

ra giá trị có lợi cho người, cho xã hội hoặc cho nhóm khởi nghiệp (3)

Khởi nghiệp phải có tính: Đột phá, khác biệt, tạo được giá trị, đem lại cái mới

và thật sự hữu ích, cần thiết và giải quyết được nhu cầu của con người hoặc tạo rađược nhu cầu cho con người Qua đó phải mang lại lợi nhuận cho chính người khởinghiệp và có thể duy trì trong thời gian lâu dài

2.2 Một vài ví dụ về những startup thành công tại Việt Nam

2.2.1.Thế giới

Arianna Huffington The Huffington Post - Người phụ nữ quyền lực

Hình 2-2 : Arianna Huffington The Huffington Post - Người phụ nữ quyền lực

Arianna Huffington một nữ doanh nhân, một nhà báo, một chính trị gia và làngười phụ nữ nhiều quyền lực Bà là người phụ nữ có ảnh hưởng lớn nhất trongnghành truyền thông Nhưng ít ai biết rằng trước đó bà đã từng bị từ chối bới rất nhiềunhà xuất bản lớn nhỏ khác nhau Đến năm 2005 Arianna Huffington thành lập báođiện tử Huffington Post cùng với Kenneth Lerer với số vốn ban đầu chỉ 4 triệu USD

Chỉ sau 6 năm, năm 2011, tập đoàn AOL đã mua lại Huffington Post với giátrên 300 triệu USD và hiện nay Arianna Huffington là chủ tịch và tổng biên tập tậpđoàn Huffington Post Media Group, bao gồm cả các blog công nghệ TechCrunch vàEngadget, cũng như các trang âm nhạc và tin tức địa phương MapQuest vàMoviefone

Từ thất bại bà vươn tới thành công nhờ nhận thức được sức mạnh từ internet.(4)

Bill Gates - Người đàn ông giàu nhất thế giới

Hình 2-3 : Chân dung Bill Gates - Người đàn ông giàu nhất thế giới

Bill Gates người đàn ông khiến thế giới phải kinh ngạc, người có tầm ảnhhưởng lớn đến lịch sử nước Mỹ và cũng là có mệnh danh là “Người đàn ông giàu nhấtthế giới” từ năm 1995 tới 2014 Bill Gates chưa học hành đầy đủ, cũng như thànhcông ông gây dựng cũng không phải là dễ dàng Ông thành lập doanh nghiệp gặp phảikhông ít nhưng khó khăn, thất bại Ông bắt đầu thành lập doanh nghiệp , kinh doanhcủa mình với công ty mang tên “Traf-O-Date”, hoạt động phân tích xử lý giao thôngđường bộ, đó cũng là một ý tưởng làm việc với nguồn dữ liệu lớn đầu tiên trong cuộcđời của ông

Bill Gates đã cố gắng thay đổi ý tưởng của mình với đối tác doanh nghiệp củamình, nhưng những sản phẩm của ông đều không được như mong đợi, thậm chí là thấtbại thảm hại và thua lỗ Nhưng sự thất bại đó ông cũng rút ra không ít những bài họcquý giá và không ngừng nghiên cứu tìm tòi và khám phá, nắm bắt những thời cơ mới.Ông là một doanh nhân người Mỹ, là chủ tịch tập đoàn doanh nghiệp Microsoft Vàongày 20 tháng 11 năm 1985 ông đã khiến cả thế giới phải ngạc nhiên , sững sờ và bấtngờ khi ông công bố sản phẩm đầu tiên của Microsoft với phiên bản đầu tiên củamình Và ông đã vươn tới thành công với ý chí, quyết tâm, nghị lực của mình Ước

tính tổng tài sản của ông tới hiện nay là 77,8 tỉ USD và con số này vẫn tiếp tục tăng kể

cả khi ông đã không còn (5)

2.2.2.Việt Nam

Ông Đặng Hoàng Minh-CEO Foody với câu nói “Muốn khởi nghiệp, đừngchờ đợi cho đến khi bạn được trang bị đầy đủ” “Tôi vẫn nhớ sự đau đớn trên 10 đầungón tay mỗi ngày đi làm nhưng đó là cách nhanh nhất để kiếm được đủ tiền”, CEOFoody.vn là Đặng Hoàng Minh chia sẻ

Hình 2-4 : Đặng Hoàng Minh-CEO Foody

Minh sinh năm 1984 ở miền Bắc Việt Nam Anh theo học chuyên ngành Kỹ

sư phần mềm và công nghệ thông tin tại Australia Tuy nhiên, trong năm đầu tiên họctại Đại học Swinburn, mọi chuyện không suôn sẻ khi gia đình anh bị phá sản Minhphải đi hái rau thuê để kiếm tiền trang trải cuộc sống

Những lần thất bại

Năm 2007, Minh lập nghiệp với website Vnnhahang.vn Dự án đầu tiên thấtbại về mọi mặt vì thiếu vốn, thiếu kinh nghiệm và thiếu tập trung vào công ty Hoạtđộng gần 3 năm trời mà mỗi ngày chỉ có 2.000 lượt truy cập vào website

Năm 2012, Minh dừng Vnnhahang.vn thành lập Oderfood.vn, website chuyên

về đặt món ăn Thành lập được 2 tháng thì Công ty được Nhommua.com mua lại Tuynhiên, sự sẩy chân của Nhommua.com ở thị trường Việt Nam khiến Oderfood.vn cũngkhông đi tới đâu

Không nản, Minh bắt tay vào làm Foody.vn ngay sau đó Sự quyết tâm vàkiên trì theo đuổi sản phẩm của anh cùng những người đồng sáng lập Foody.vn đãthuyết phục được ông Nguyễn Mạnh Dũng, Trưởng đại diện của CyberAgent tại ViệtNam và Thái Lan Không lâu sau đó, Cyber Agent và Pix Vine Capital (Singapore)đầu tư vào Foody.vn Hiện nay, Foody.vn tập trung đẩy mạnh cả 4 mảng dịch vụ cùnglúc là Foody.vn, Tablenow.vn, Deliverynow.vn và FoodyPOS.vn

Dưới đây là những lời khuyên mà ông Minh dành cho những ai đang muốn khởi nghiệp:

“Đừng chờ đợi cho đến khi bạn được trang bị đầy đủ”

Kinh nghiệm không được dạy ở trường học nhưng lại có thể thu thập được tạimột doanh nghiệp thực tế “Tôi đã tham dự khóa học tại Pace (một học viện đào tạodoanh nhân ở Việt Nam - PV), bởi nó có thể mang lại những kinh nghiệm thực tế quýbáu từ các CEO từng điều hành công ty của chính họ Thực tế, Google là giáo sư tốtnhất của tôi”

“Hãy chia sẻ các ý tưởng! Đừng lo ngại về việc ai đó có thể đánh cắp ý tưởngcủa bạn, nếu không thể làm bất kỳ điều gì tốt hơn họ, cuối cùng bạn cũng sẽ chết”

Chia sẻ sẽ dẫn đến những tranh luận Tranh luận khiến bạn thấu hiểu ý tưởngcủa mình hơn Đó là cách tốt nhất để mài giũa vũ khí của chính bạn

Bạn thấy đó, chia sẻ chính là chìa khóa của thành công, đừng ngần ngại chia

sẻ kinh nghiệm của bạn trên Ebiv nhé

“Đừng bao giờ làm một mình Đồng sáng lập sẽ cùng bạn chia sẻ giá trị, pháttriển doanh nghiệp và giúp bạn vượt qua thời gian khó khăn”

Tuy nhiên, bạn không nên tìm kiếm quá nhiều người Khi Foody có 4 nhàđồng sáng lập, chúng tôi phát triển khá chậm chạp Sau khi 2 người bỏ cuộc, Foodybắt đầu bùng nổ Bạn nên tham gia vào các mạng lưới, nói chuyện với mọi người chođến khi tìm thấy sự kết nối “Tôi đã nói chuyện với CyberAgent mỗi tuần trong suốt 3năm trước khi họ đầu tư vào Foody Đó là quy trình giúp tôi tìm ra cách thức làm việctốt nhất”.

Có niềm tin đã là đạt được thành công Nếu có thể thuyết phục ai đó đầu tưvào công ty bạn, như vậy bạn đã đạt được thành công”

Điều này đòi hỏi 100% niềm tin vào ý tưởng của mình và 200% khả năngthuyết phục

“Hãy sống cuộc sống của chính bạn Hạnh phúc là được tự do”

“Nếu không có Foody, tôi sẽ tìm đến những vùng quê Ước mơ của tôi là muamột mảnh đất và xây dựng trang trại để trồng hoa quả và rau Tôi cũng sẽ xây nhà chonhững chú chó và mèo thất lạc Đây chắc chắn là cuộc sống khi tôi về hưu”

Khi được phóng viên hỏi lại rằng: “Bạn có thực sự sẽ sống như vậy haykhông?” Minh cười và nói: “Không, tôi sẽ chỉ làm như vậy vào cuối tuần Tôi vẫn sẽvẫn sống tại Sài Gòn và đi xem phim, thưởng thức những món ăn ngon và tụ tập bạn

bè như những gì đang diễn ra” (6)

Ông Phạm Đình Nguyên, CEO PhinDeli “Đừng nghĩ đến khởi nghiệp khikhông có tiền”

Hình 2-5 : Phạm Đình Nguyên CEO PhinDeli

Giới thiệu diễn giả PHẠM ĐÌNH NGUYÊN & câu chuyện truyền cảm hứngcủa Phindeli Một trong những diễn giả sẽ chia sẻ câu chuyện Startup của mình tạioffline lần 3 của group Quản trị và Khởi nghiệp là Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phầnPhindeli – Ông Phạm Đình Nguyên Là người đã gây “náo loạn” truyền thông trong vàngoài nước một khoảng thời gian dài khi mua lại thị trấn Buford ở tiểu bang Wyomingnước Mỹ với giá gần 1 triệu USD vào tháng 4/2012 Với tham vọng mang thương hiệu

cà phê Việt đến thị trường Mỹ cùng tuyên ngôn “Café Việt làm nước Mỹ tỉnh giấc”,ông đã quyết định đổi tên thị trấn thành Phindeli, xây dựng quán cà phê duy nhất tạithị trấn và phân phối sản phẩm thông qua mạng lưới của Amazon Thương hiệu cà phêPhindeli là một ví dụ điển hình của việc mang chuông đi đánh xứ người thành công

Nếu ông Phạm Đình Nguyên không mua mảnh đất chẳng-ai-biết-đến ấy,không lựa chọn cà phê pha phin đặc trưng của Việt Nam, không sử dụng cách tiếp cậnthị trường độc đáo thì chúng ta chưa chắc đã có câu chuyện cà phê Phindeli truyềnđược cảm hứng cho giới trẻ đam mê khởi nghiệp hiện nay Ông đã từng chia sẻ “Cóthể tôi thất bại, nhưng tôi sẽ không bao giờ bỏ cuộc” Khởi nghiệp chậm hơn so vớinhững người khác nhưng ông lại luôn xem đó là động lực để quyết tâm tiếp tục bướctrên con đường mình đã lựa chọn Thành công đến với ông không phải là điều maymắn mà nó là cả một quá trình học hỏi, cố gắng bền bỉ và ông đã thành công (7)

Và với một số gương mặt thành công khác như:

Ông Trương Gia Bình, Chủ tịch tập đoàn FPT, “Với khởi nghiệp, vấn đề không phải là tiền”.

Ông Trần Việt Hùng, CEO GotIt! “Startup không phải lúc nào cũng dễ dàng, cool và hào nhoáng như nhiều người tưởng tượng”

Ông Trần Trọng Tuyến, CEO DKT “Đừng quá vọng tưởng, mong ước thành công sớm và hưởng thụ khi khởi nghiệp”.[3]

CHƯƠNG 3.NỘI DUNG CHÍNH

đó cho thấy mức độ gia tăng nhanh của dịch vụ này tại xứ sở Kim Chi, tuy nhiên chưa

có một công ty dịch vụ nào làm tiên phong để xây dựng một quy trình hoàn chỉnh chothể loại dịch vụ này vì vậy mà dịch vụ này được biết đến qua các công tư nhân vừa vànhỏ với dịch vụ không mấy chuyên nghiệp và quy trình không được đánh giá cao (8)

Trung Quốc

Didi Kuaidi, nhà điều hành dịch vụ taxi lớn nhất tại Trung Quốc, hiện đangcung cấp dịch vụ lái xe thuê trả trước tại nhiều thành phố, bao gồm Thẩm Quyến, BắcKinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Hàng Châu, Trùng Khánh, Tây An, Vũ Hán, ĐạiLiên và Nam Kinh,Thành Đô, Trường Xuân, Hạ Môn… Khách hàng sử dụng dịch vụlái xe thuê này sẽ được miễn phí trong chuyến đi đầu tiên Họ có thể yêu cầu dịch vụnày qua ứng dụng Didi Dache và Kuaidi Dache “Quy mô của dịch vụ thuê lái xe tạiTrung Quốc có thể đạt 2,69 tỷ nhân dân tệ (427 triệu USD) trong năm nay Nó chỉbằng 1/10 so với Hàn Quốc, quốc gia hiện đang có 50 triệu người và 20 triệu phươngtiện”, ông Cheng- chủ tịch Didi Kuaidi cho biết Mặc dù thị trường chưa được đánhgiá không thu lại nhiều lợi nhuận như tại Hàn Quốc nhưng lại có tiềm năng phát triểntrong tương lại khi mà người dân đã có nhận thức về sự hiện diện cảu dịch vụ này

Hình 3-6: Ứng dụng Didi Dache và Kuaidi Dache.

Một lý do rất lớn khiến trở ngại cho dịch vụ này chính là xã hội gần như đánhgiá rất thấp những người làm nghề lái xe thuê đưa người say về nhà Và thu nhập màcông việc này mang lại cho người lao động rất thấp Khối lượng công việc không đều

và chủ yếu tập trung vào những ngày cuối tuần đặc biệt là vào tối thứ Sáu, người làmnghề này còn gặp phải rất nhiều khó khăn khi đối mặt với những khách hàng đã khôngcòn tỉnh táo nên thỉnh thoảng họ còn phải chủ động “ lục ví” khách hàng đề tìm địa chỉnơi ở của khách hàng