TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG ĐẠI PHÚC.... ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG ĐẠI PHÚC
Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Đại Phúc
Trụ sở: Số 14/237 đường Đằng Hải, Đằng Hải,Q Hải An, Hải Phòng, VN.
Hình 1.1 Logo Công ty DAIPHUC DOOR Fax: 0225 3 804 939; 3 944 939
Xưởng sản xuất: 14/237 Đằng Hải, P Đằng Hải, Q.Hải An, Hải Phòng.
Website: www.cuacuondaiphuc.com - cuacuondaiphuc.vn
Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Thương Mại và Xây Dựng Đại Phúc, thành lập từ năm 2010, đã xây dựng và phát triển hơn một thập kỷ, khẳng định vị thế là một nhà thầu hàng đầu trong lĩnh vực hoàn thiện công trình xây dựng và các dự án lớn trên toàn quốc.
Giai đoạn từ năm 2010-2012 đánh dấu thời kỳ đầu thành lập của công ty, với đội ngũ công nhân có trình độ tay nghề cao và nhiều kinh nghiệm Trong giai đoạn này, công ty tập trung thực hiện các dự án thi công và lắp đặt các công trình nhỏ quy mô, đồng thời đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình xây dựng nền móng phát triển.
Giai đoạn từ năm 2013-2014 đánh dấu sự mở rộng thị trường của công ty thông qua các hoạt động hợp tác chiến lược với các doanh nghiệp trong lĩnh vực thi công xây dựng Trong giai đoạn này, công ty đã nhận các dự án thiết kế và tư vấn hoàn thiện các công trình xây dựng và lắp đặt, nhằm nâng cao năng lực và đa dạng hóa dịch vụ cung cấp.
Chúng tôi đã triển khai 8 dự án trên toàn quốc, khẳng định vị thế trong lĩnh vực phân phối Với mục tiêu trở thành Nhà phân phối cấp 1, chúng tôi hợp tác chiến lược với nhiều Tập đoàn, Hãng sản xuất lớn và các thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam như AUSTDOOR, BOSSDOOR Địa phương hóa và mở rộng mạng lưới phân phối giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường nội địa.
Từ năm 2015-2018, công ty ngày càng khẳng định vị thế mạnh mẽ trong lĩnh vực hoàn thiện các công trình xây dựng và dự án lớn trên toàn quốc, với việc phát triển các sản phẩm đa dạng như cửa Nhôm hệ cao cấp, cửa Inox – sắt, cửa cuốn, cửa gỗ công nghiệp và cửa kính Từ năm 2018 đến nay, công ty không ngừng cải tiến về mọi mặt để đạt được sự hoàn hảo trong sản phẩm và dịch vụ, nâng cao mối quan hệ với khách hàng và khả năng cạnh tranh trên thị trường Công ty TNHH Thương Mại và Xây Dựng Đại Phúc đã tích lũy nhiều kinh nghiệm quản lý, phát triển năng lực sản xuất và mở rộng các mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp, đảm bảo sự phát triển bền vững và uy tín trong ngành.
Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh
DAIPHUC DOOR là công ty hàng đầu chuyên tư vấn, thiết kế, cung cấp, sản xuất và lắp đặt các loại cửa bảo vệ chất lượng cao cho các công trình xây dựng và hộ gia đình tại Hải Phòng và khu vực miền Bắc Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì chuyên nghiệp để đảm bảo sự bền bỉ và an toàn của sản phẩm Các sản phẩm nổi bật của chúng tôi bao gồm các loại cửa bảo vệ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu về an ninh và thẩm mỹ của khách hàng Với kinh nghiệm và uy tín lâu năm, DAIPHUC DOOR cam kết mang đến các giải pháp tối ưu cho sự an toàn và vẻ đẹp của không gian sống và làm việc của bạn.
1 Cửa cuốn khe thoáng công nghệ Đức: AUSTDOOR, BOSSDOOR
2 Cửa cuốn tấm liền công nghệ Úc
3 Cửa kính cường lực: Thương hiệu Đáp Cầu Viglacera, Hải Long
4 Cửa nhựa lõi thép cao cấp
5 Cửa nhôm hệ Việt Pháp, Xingfa
6 Cổng điện, cửa tự động: BFT, NABCO, KBB
Hình 1.2 Các sản phẩm của DAIPHUC DOOR
Công nghệ sản xuất và trang thiết bị của doanh nghiệp
Bộ phận Lắp đặt ép góc phụ kiện
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ quy trình sản xuất của DAIPHUC DOOR
Bản vẽ : Được nhân viên công ty thỏa thuận với khách hàng , được khách hàng đồng ý
Nguyên vật liệu : nhôm , kính , phụ kiện Ép góc : Do máy ép góc chuyên dụng thực hiện
Lắp đặt phụ kiện : Tay cầm , ổ khóa
Lắp kính : Lắp kính , bắn keo
Kiểm tra : Kiểm tra của đã đạt tiêu chuẩn chưa Đóng gói : Đảm bảo kính được an toàn trong quá trình vận chuyển
Lắp đặt : Theo yêu cầu của khách hàng
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Đại Phúc sở hữu công nghệ sản xuất tiên tiến, đội ngũ người lao động có tay nghề cao và trình độ chuyên môn cao Công ty ứng dụng thiết bị hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng Nhờ công nghệ tiên tiến và nguồn nhân lực chất lượng, Đại Phúc đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
- Máy cắt 2 đầu cửa nhôm LJZ130 – 500x4200
- Máy phay đầu đó tự động LMLXDA-2000
- Máy cắt nẹp kính LMSYJ03-1800
- Máy ép góc cửa nhôm LZJ03-130
- Máy phay để lắp ổ khóa cửa nhựa 1 đầu
Hình 1.3 Máy cắt 2 đầu cửa nhôm
( Nguồn: Xưởng sản xuất của DAIPHUC DOOR )
- nhân sự Phòng kế toán
Xưởng sản xuất, lắp đặt
Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của DAIPHUC DOOR
( Nguồn: Hồ sơ năng lực DAIPHUC DOOR )
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của DAIPHUC DOOR
Chức năng của từng phòng ban
Giám đốc : Ông Nguyễn Mạnh Thắng
- Giám sát, điều hành mọi hoạt động của công ty
- Xây dựng kế hoạch, mục tiêu cho doanh nghiệp
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
- Gặp gỡ đối tác, ký kết hợp đồng
- Nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp cho công ty
- Chịu trách nhiệm pháp lý trước pháp luật
Phó giám đốc : Bà Hà Thị Thanh Xuân
- Giúp giám đốc quản lý, điều hành hoạt động trong doanh nghiệp dưới sự phân công của giám đốc
- Triển khai nhiệm vụ được giao xuống các phòng ban
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc về kết quả hoạt động
- Đóng góp ý kiến cho Giám đốc để xây dựng kế hoạch cho công ty
- Thay mặt giám đốc xử lý các việc khi giám đốc vắng mặt khi được ủy quyền
Phòng Hành Chính – Nhân Sự
- Phòng chuyên môn nghiệp vụ có chức năng mô tả công việc các chức danh.
Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết để đáp ứng nhu cầu nhân lực của các bộ phận trong công ty, đảm bảo tuyển dụng đúng số lượng và chất lượng Triển khai các hoạt động tuyển dụng hiệu quả nhằm thu hút ứng viên phù hợp và nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng Đồng thời, tổ chức các hoạt động công chúng nhằm quảng bá hình ảnh tích cực của công ty đến cộng đồng, góp phần xây dựng uy tín và vị thế trên thị trường tuyển dụng.
- Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn, khám sức khỏe và thương lượng với ứng viên.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ nhân sự là yếu tố quan trọng giúp duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp và hòa hợp Theo dõi việc chấm công chính xác giúp đảm bảo quyền lợi của nhân viên và thực hiện đúng quy định của công ty Đồng thời, việc nhắc nhở nhân viên thực hiện các nội quy nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì kỷ luật và nâng cao ý thức trách nhiệm của từng cá nhân.
Quản lý và phân phát văn phòng phẩm đảm bảo nguồn cung đầy đủ và hợp lý cho hoạt động của công ty Việc theo dõi sử dụng và bảo dưỡng các thiết bị văn phòng giúp duy trì hiệu suất làm việc và kéo dài tuổi thọ thiết bị Ngoài ra, quản lý hệ thống máy tính và dữ liệu công ty đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, hỗ trợ công tác vận hành và ra quyết định chính xác.
- Tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực sau:
- Công tác kế toán tài vụ;
- Công tác kiểm toán nội bộ;
- Công tác quản lý tài sản;
- Công tác thanh quyết toán hợp đồng kinh tế;
- Kiểm soát các chi phí hoạt động của Công ty;
- Quản lý vốn, tài sản của Công ty, tổ chức, chỉ đạo công tác kế toán trong toàn Công ty;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao Kế toán trưởng : Bà Hà Thị Thanh Xuân
- Lãnh đạo, chỉ đạo và quản lý điều hành phòng KTTC.
- Trực tiếp theo dõi và thực hiện:
- Quản lý dòng tiền, các khoản phải thu, phải trả;
- Trích lập các quỹ, nộp ngân sách, cân đối nguồn lương;
- Lập kế hoạch tài chính phục vụ SXKD tháng, quý, năm;
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Công ty trong việc sửa đổi bổ sung các quy chế, quyết định, liên quan đến tài chính;
- Lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ; Kế toán tổng hợp :
- Sao lưu số liệu kế toán ;
- Theo dõi, thống kê, lưu trữ các hợp đồng, phụ lục, các quyết định về chiết khấu, thưởng, giảm giá hàng bán,
- Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh hàng tháng.
- Giám sát và hạch toán các khoản phải thu, phải trả.
- Hạch toán tài sản cố định, chi phí trả trước, lương và các khoản bảo hiểm, KPCĐ.
- Lập và gửi báo cáo đến các Cơ quan chức năng Kế toán công nợ : Bà Nguyễn Thị Huyền
Ghi chép đầy đủ và chính xác tất cả các thông tin liên quan đến các nghiệp vụ thanh toán phát sinh theo từng đối tượng và khoản thanh toán cụ thể giúp đảm bảo tính minh bạch và phân loại rõ ràng trong công tác kế toán Việc phản ánh kịp thời các nghiệp vụ thanh toán kết hợp cũng nâng cao hiệu quả quản lý tài chính, giảm thiểu rủi ro sai sót và thất thoát Điều này giúp đảm bảo các khoản thanh toán được ghi nhận đúng thời điểm, phù hợp với quy trình và quy định pháp luật hiện hành.
14 thời hạn thanh toán Kiểm tra và triển khai việc thanh toán đúng hạn Tránh chiếm dụng vốn lẫn nhau.
Khi khách hàng có quan hệ giao dịch mua bán thường xuyên hoặc dư nợ lớn, kế toán cần thực hiện kiểm tra định kỳ hoặc cuối kỳ để đảm bảo chính xác Việc rà soát, đối chiếu từng khoản nợ phát sinh, các khoản đã thanh toán và còn nợ giúp quản lý công nợ hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động tài chính của doanh nghiệp.
- Giám sát thực hiện chế độ thanh toán công nợ và tình hình kỷ luật thanh toán.
Phòng kinh doanh : Bà Nguyễn Thị Linh
- Quảng bá , thúc đẩy , phân phối các sản phẩm của doanh nghiệp ;
- Tham mưu , đề xuất ý kiến cho Ban Giám Đốc về các vấn đề liên quan đến sản phẩm , dịch vụ của công ty ;
- Tìm kiếm khách hàng , duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Chịu trách nhiệm phân công công việc tới các tổ sản xuất ;
- Quản lý các vấn đề liên quan dến kỹ thuật ;
- Chịu trách nhiệm về dịch vụ bảo dưỡng sản phẩm ;
Thủ kho : Bà Nguyễn Thị Thùy Trang
- Quản lý hàng hóa trong kho ;
- Thống kê số liệu hàng tồn kho ;
- Thực hiện các thủ tục xuất-nhập kho ;
- Kiểm tra các sản phẩm khi xuất – nhập kho ;
- Đảm bảo an toàn cho kho ;
Kết quả sản xuất kinh doanh trong thời gian gần đây
Bảng 1.1 Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của DAIPHUC DOOR giai đoạn
Năm Doanh thu Tổng Tài Sản Vốn chủ sở hữu
(Nguồn: Phòng kế toán của DAIPHUC DOOR)
Trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021, doanh thu của công ty liên tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt 4,9 tỷ đồng năm 2019, 6,2 tỷ đồng năm 2020 và 7,3 tỷ đồng năm 2021, thể hiện sự phát triển ổn định và vững chắc Tổng tài sản của công ty cũng tăng từ 6,8 tỷ đồng năm 2019 lên 10,6 tỷ đồng vào năm 2021, phản ánh khả năng mở rộng hoạt động kinh doanh Vốn chủ sở hữu của công ty đã tăng từ 5,3 tỷ đồng năm 2019 lên 5,8 tỷ đồng năm 2021, cho thấy sự ổn định về tài chính và niềm tin của nhà đầu tư đối với doanh nghiệp.
Nhờ sự lãnh đạo tài tình và định hướng chiến lược chính xác của ban lãnh đạo, công ty đã đạt được hiệu quả vận hành vượt trội Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và năng lực góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.
DAIPHUC DOOR không ngừng nỗ lực đổi mới và phát triển để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và hoàn thiện các dịch vụ bảo hành nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Công ty sở hữu đa dạng mẫu mã sản phẩm, ứng dụng công nghệ tiên tiến trong quy trình sản xuất và lắp đặt cửa, đáp ứng các yêu cầu khắt khe của khách hàng Đồng thời, DAIPHUC DOOR không ngừng hoàn thiện hình ảnh thương hiệu và khẳng định vị thế vững chắc là nhà thầu xây dựng hàng đầu trong các dự án lớn khắp cả nước.
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
- Luôn đổi mới : Mang đến cho khách những ý tưởng thẩm mỹ tốt nhất dựa trên những ý tưởng của chính khách hàng
- Giữ uy tín : Đem lại sự an toàn, tin tưởng cho công trình của khách hàng.
Chúng tôi luôn nỗ lực hợp tác linh hoạt phù hợp với xu hướng chung, đồng thời giữ gìn nét riêng biệt của từng khách hàng và dự án Cam kết cung cấp các công trình hoàn thiện chất lượng cao, đẹp mắt, với mức giá hợp lý giúp khách hàng yên tâm hơn về dịch vụ và sản phẩm.
- Luôn tận tâm : Hướng tới sự thỏa mãn tuyệt đối yêu cầu dịch vụ của khách hàng
Tốc độ là yếu tố quyết định sự chuyên nghiệp và hài lòng của khách hàng, đóng vai trò then chốt trong tiêu chí hoạt động của công ty chúng tôi Chúng tôi đã, đang và sẽ nỗ lực không ngừng để nâng cao tốc độ phục vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Cam kết của chúng tôi là cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả, phù hợp với mong đợi của khách hàng trong mọi tình huống.
TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG ĐẠI PHÚC
Cơ cấu nguồn lao động trong ba năm 2019-2021
Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính
Giới Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số người Tỷ lệ tính ( người) ( % ) ( người ) ( % ) ( người) (%)
( Nguồn: Hồ sơ năng lực DAIPHUC DOOR năm 2021 )
Hình 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2019-2021
Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động ở công ty tăng dần qua các năm và lao động chủ yếu là lao động nam.
Dựa trên bảng số liệu, tỷ lệ lao động nữ thấp hơn so với lao động nam, với năm 2019 có 8 lao động nữ chiếm 36,3%, trong khi lao động nam chiếm 63,7% Đến năm 2020, số lao động nữ tăng lên 10 người, chiếm 35,7%, thể hiện sự tăng nhẹ so với năm trước Năm 2021 ghi nhận sự tăng trưởng của lao động nữ với tổng cộng 12 người, chiếm tỷ lệ 42,8%, phản ánh xu hướng tăng trưởng tích cực trong lực lượng lao động nữ.
Lao động nam: Trong 2 năm 2019 và 2020, số lao động nam luôn nhiều hơn so với số lao động nữ Cụ thể năm 2019, số lao động nam là 14, chiếm 63,7
% , đến năm 2020 số lao động nam đã tăng thêm 2 người, chiếm 64,3% Năm
2021, số lao động nam không đổi là 16 người, tỉ lệ giảm 7,1% còn 57,2%.
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Độ tuổi
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ ( tuổi )
( Nguồn: Hồ sơ năng lực DAIPHUCDOOR năm 2021)
Hình 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi từ năm 2019-2021
Trong giai đoạn từ năm 2019 đến năm 2021, số lao động dưới 30 tuổi đã có sự tăng trưởng rõ rệt Cụ thể, năm 2019, số lượng lao động trong độ tuổi này chiếm 22,7% với 5 người Đến năm 2020, số lao động dưới 30 tuổi tăng lên 3 người, chiếm tỷ lệ 30,7% Chỉ trong năm 2021, số lao động trẻ tuổi này tiếp tục tăng lên 10 người, chiếm tỷ lệ 35,7%, phản ánh xu hướng mở rộng lực lượng lao động trẻ trong doanh nghiệp.
Trong công ty, số lao động từ 30-40 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất và tăng qua các năm Năm 2019, có 12 người trong độ tuổi 30-45, chiếm 54,6% Đến năm 2020, số lượng này tăng lên 13 người, chiếm 50% Năm 2021, số lượng không đổi vẫn là 13 người, nhưng tỷ lệ giảm còn 46,4% so với năm 2020.
Số lao dộng trên 45 tuổi: năm 2019 là 5 người chiếm 22,7%, sang năm
2020 vẫn giữ nguyên mức lao động là 5 người nhưng tỉ lệ giảm 3,4% còn 19,3% Năm 2021, số lao động không đổi, chiếm tỉ lệ 17,9%.
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo học vấn
Trình độ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ
( người ) ( %) ( người ) ( % ) ( người ) ( % ) Đại học 5 22,7 7 26,9 9 32,1
( Nguồn: Hồ sơ năng lực DAIPHUC DOOR năm 2021 )
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Đại họcCao đẳng Trường nghề
Hình 2.3 Cơ cấu lao động theo học vấn từ năm 2019-2021
Nhận xét : Đại học : Năm 2019 số lao động trình độ đại học là 5 người, chiếm 22,7%
Đến năm 2020, số lượng lao động tăng lên, đạt tổng cộng 7 người, chiếm tỷ lệ 26,9% Trong năm 2021, số lao động có trình độ đại học tiếp tục tăng thêm 2 người, nâng tỷ lệ lên 32,1%, cao hơn so với năm 2020 là 5,2%.
Trong các loại hình đào tạo, cao đẳng chiếm tỷ lệ cao nhất và có xu hướng tăng dần theo các năm Cụ thể, năm 2019, số lao động là 10 người, chiếm 45,5% tổng số; đến năm 2020, số lao động tăng lên 12 người, chiếm 46,2% Tuy nhiên, năm 2021, số lao động không thay đổi vẫn ở mức 12 người, nhưng tỷ lệ lao động giảm còn 42,8%, cho thấy sự ổn định về số lượng nhưng có sự biến động tỷ lệ trong các năm.
Trường nghề: Năm 2019 là 7 người, chiếm 31,8%, sang năm 2020 vẫn giữu nguyên số lao động là 7 người, tuy nhiên tỉ lệ giảm 4,9% còn 26,9% Năm
2021, số lao động vẫn là 7 người chiếm tỉ lệ 25,1%.
Bảng 2.4 Thâm niên công tác của các nhân viên trong công tác
Thâm Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ niên ( người ) ( %) ( người ) ( % ) ( người ) ( % )
( Nguồn: Hồ sơ năng lực DAIPHUC DOOR năm 2021 )
Hình 2.4 Thâm niên công tác của nhân viên từ năm 2019-2021
Dưới 1 năm : Năm 2019, số lượng nhân viên có thâm niên dưới 1 năm là
3 người chiếm tỉ lệ 13,6% Đến năm 2020, tỉ lệ tăng lên 5,6% là 19,2% Năm
2021, tỉ lệ tăng mạnh lên đến 28,6% cho thấy công ty luôn thu hút được nguồn nhân lực mới, chứng tỏ công ty ngày càng phát triển.
Từ 1-5 năm: Đây là nhóm chiếm tỉ lệ cao nhất qua từng năm Năm 2019, chiếm 54,5% Năm 2020 số nhân viên tăng lên 14 người, chiếm tỉ lệ 53,8 % Năm 2021, số nhân viên không thay đổi chiếm 50% Điều này chứng tỏ sự ổn định nhân sự của công ty, nhân viên tin tưởng gắn bó lâu dài.
Từ 5 năm trở lên: Năm 2019, số lượng nhân viên là 7 người, chiếm 31,8% đây là một tỉ lệ tương đối cao Năm 2020, số lượng giữu nguyên, tỉ lệ giảm 4,9% còn 26,9% Năm 2021, số lượng nhân viên trong nhóm này giảm, tỉ lệ giảm xuống còn 21,4%.
Qua các bảng thống kê, ta thấy số lượng nhân viên của DAIPHUC DOOR tăng đều hàng năm, thể hiện tình hình kinh doanh của công ty đang trên đà phát triển Tuy nhiên, trình độ lao động còn thấp, với chỉ 22,7% nhân viên có trình độ đại học trở lên vào năm 2019 Công ty đã xây dựng được niềm tin và sự tín nhiệm từ nhân viên, giúp họ gắn bó lâu dài với tỷ lệ nhân viên có thời gian làm việc từ 1-5 năm chiếm tỷ lệ khá cao.
Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại công ty
Quá trình hoạch định nguồn nhân lực và phân tích công việc đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định tuyển dụng chính xác Tuy nhiên, công ty vẫn chưa xây dựng hệ thống phân tích công việc chính thức cho tất cả các vị trí, dẫn đến công tác tuyển dụng và xác định lương bổng còn mang tính chất cảm tính, thiếu tính thống nhất và hiệu quả.
Dưới đây là quy trình tuyển dụng của Công ty được thực hiện theo sơ đồ sau:
Lên kế hoạch tuyển dụng
Lên kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng Chọn lọc ứng viên
Chọn lọc ứng viên Phỏng vấn
Phỏng vấn Quyết định sử dụng nhân sự
Quyết định sử dụng nhân sự
Bố trí công việc Thử việc
Thử việc Tuyển chọn chính thức Tuyển chọn chính thức
Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển dụng của DAIPHUC DOOR
( Nguồn: Phòng hành chính nhân sự DAIPHUC DOOR)
Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự
Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự là bước đầu tiên của quy trình tuyển dụng.
Nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố kỹ thuật và phân tích thời gian giúp xây dựng lộ trình tuyển dụng phù hợp, thu hút và tìm kiếm ứng viên tiềm năng hiệu quả Việc thực hiện bước này đúng cách sẽ tạo nền tảng vững chắc thúc đẩy các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng Để lên kế hoạch tuyển dụng hiệu quả, cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng, đánh giá tính cần thiết của vị trí, số lượng nhân sự cần tuyển và hình thức làm việc (toàn thời gian hay bán thời gian), từ đó xây dựng chiến lược phù hợp và tối ưu hóa quá trình tuyển dụng.
Cần xác định khung thời gian tuyển dụng và xác định ngân sách: Tuyển dụng khi nào? Thời gian thực hiện ? Cần bao nhiêu chi phí ?
Các kênh tuyển dụng gồm hai nhóm chính: tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp Tuyển dụng nội bộ bao gồm các hình thức như thăng chức cho nhân viên, thi chuyển nội bộ, luân chuyển nội bộ, sử dụng nhân viên đã nghỉ hưu và đề cử nội bộ Trong khi đó, tuyển dụng từ bên ngoài doanh nghiệp thường thực hiện qua việc quảng cáo tuyển dụng, hợp tác với các trường học để tuyển sinh viên thực tập, nhờ nhân viên giới thiệu, và tiếp nhận hồ sơ ứng viên tự nộp.
Bước này giúp thu hút tối đa ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình lựa chọn và đạt kết quả tuyển dụng cao nhất Nội dung thông báo tuyển dụng cần đảm bảo đầy đủ và rõ ràng về vị trí, yêu cầu công việc cùng các yếu tố hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Quá trình nghiên cứu và sàng lọc hồ sơ bắt đầu ngay khi nhận được hồ sơ ứng tuyển, nhằm xác định đúng đối tượng tiềm năng Quá trình này rất quan trọng vì giúp loại bỏ các ứng viên không đáp ứng đủ tiêu chuẩn, tạo điều kiện thuận lợi để lên kế hoạch phỏng vấn hiệu quả Sàng lọc hồ sơ là bước khó khăn nhất trong quy trình tuyển dụng, đòi hỏi sự chính xác và cẩn trọng để chọn những ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển dụng.
Quy trình sàng lọc hồ sơ bao gồm các bước:
Đánh giá sơ yếu lý lịch và thư xin việc là bước quan trọng giúp nhà tuyển dụng xác định những ứng viên có trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc phù hợp với yêu cầu của vị trí tuyển dụng Việc này giúp loại bỏ những hồ sơ không đạt yêu cầu và giữ lại những ứng viên tiềm năng nhất, đảm bảo quá trình tuyển dụng hiệu quả và lựa chọn đúng người cho công việc.
- Xác định các ứng viên hàng đầu: Khoanh vùng các ứng viên tiềm năng nhất, phân chia hồ sơ ứng viên với các vị trí phù hợp.
Các cuộc phỏng vấn thường sẽ diễn ra trực tiếp tại văn phòng của công ty, hoặc trên video/điện thoại nếu khoảng cách địa lý cách trở.
Nhà tuyển dụng thường đánh giá ứng viên dựa trên nhiều yếu tố quan trọng như khả năng chuyên môn, khả năng chuyển đổi môn học hoặc ngành nghề phù hợp, cũng như các đặc điểm cá nhân như khả năng hòa đồng, kỹ năng giao tiếp và cách ứng xử chuyên nghiệp Những yếu tố này giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về năng lực cũng như phù hợp của ứng viên với công việc và môi trường làm việc Việc thể hiện tốt các kỹ năng mềm như đối đáp linh hoạt, khả năng hợp tác và thái độ tích cực sẽ nâng cao cơ hội thành công trong quá trình tuyển dụng.
Ra quyết định tuyển dụng
Sau quá trình phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ xem xét và đánh giá toàn diện các ứng viên dựa trên các tiêu chí phù hợp với vị trí tuyển dụng Việc này giúp họ lựa chọn ra ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với nhu cầu của công ty nhất Quá trình đánh giá hệ thống đảm bảo sự lựa chọn chính xác, nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân sự.
Những công việc nhà tuyển dụng cần thực hiện trong bước này gồm:
Xác minh thông tin là bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng, đảm bảo rằng các ứng viên phù hợp sẽ được tham gia vào các hoạt động của công ty Những ứng viên trúng tuyển sẽ nhận được sự chào đón và hướng dẫn cụ thể từ công ty để hòa nhập vào môi trường làm việc Trong khi đó, các ứng viên không đủ tiêu chuẩn sẽ được gửi thư cảm ơn, thể hiện sự tôn trọng và ghi nhận sự quan tâm của họ đến vị trí tuyển dụng.
- Gửi lời mời làm việc: Gồm ngày bắt đầu làm việc, thời gian làm việc, quyền lợi.
- Ký hợp đồng thử việc: Đây là một bước quan trọng trong quá trình thử việc của ứng viên mới.
Chào đón nhân viên mới là bước quan trọng giúp họ nhanh chóng thích nghi với công việc và môi trường công ty Việc giới thiệu nhân viên mới giúp họ nắm bắt rõ nhiệm vụ, hiểu rõ các thành viên trong đội, từ đó giảm bớt sự lúng túng và ngại ngùng khi bắt đầu làm việc Một quy trình onboarding hiệu quả sẽ tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên mới hòa nhập, làm việc hiệu quả và gắn kết với các đồng nghiệp trong công ty.
Khám sức khỏe bắt buộc đối với công nhân sản xuất, nhân viên bảo trì và vận chuyển để đảm bảo đủ điều kiện làm việc an toàn và tuân thủ quy định pháp luật Trong khi đó, đối với nhân viên làm việc tại khối văn phòng, yêu cầu khám sức khỏe thấp hơn, phù hợp với tính chất công việc nhẹ nhàng hơn Việc kiểm tra sức khỏe định kỳ giúp đảm bảo sức khỏe tốt cho người lao động và nâng cao năng suất làm việc.
Sắp xếp công việc, vị trí, vai trò và trách nhiệm cho nhân viên mới.
Thử việc Đây là bước cần thiết để thấy được rõ nhất năng lực làm việc của ứng viên.
Nhà tuyển dụng sẽ căn cứ vào thái độ và năng suất làm việc của ứng viên trong quá trình làm việc để đưa ra quyết định.
Sau quá trình thử việc, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên khả năng phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc Nếu ứng viên đáp ứng được các tiêu chí đề ra, cả hai bên sẽ tiến hành ký hợp đồng lao động chính thức Quá trình này đảm bảo sự lựa chọn đúng đắn và minh bạch trong việc tuyển dụng nhân sự chính thức.
2.2.2 Các nguồn tuyển dụng của công ty
Nguồn tuyển dụng từ trong nội bộ doanh nghiệp
Để tuyển dụng hiệu quả, cần thu hút bạn bè, người thân của nhân viên hiện tại và cựu nhân viên quay trở lại làm việc Sử dụng bảng thông báo công khai (bảng niêm yết công việc còn trống) để mọi người dễ dàng nắm bắt các vị trí tuyển dụng còn trống Bảng niêm yết cần rõ ràng về các vị trí còn tuyển, các thủ tục đăng ký cần thiết và các điều kiện tiêu chuẩn cụ thể, khuyến khích những ứng viên phù hợp và đủ tiêu chuẩn đăng ký tham gia.
+ Có thể tuyển dụng nhân viên trong một thời gian ngắn, ít tốn kém chi phí tuyển dụng.
+ Nhân viên nhận thấy công ty luôn tạo điều kiện cho họ được thăng tiến, do đó tạo sự gắn bó lâu dài giữa nhân viên với công ty.
+ Nhân viên đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ, tinh thần trách nhiệm, năng lực và ít bỏ việc.
+ Nhân viên đã hiểu được các chính sách, cơ cấu và mục tiêu của công ty nên dễ dàng hơn trong việc hòa nhập vị trí mới.
+ Gây ra hiện tượng chai lì, thiếu sáng tạo cho nguồn nhân lực trong công ty.
+ Nguồn tuyển dụng bị hạn chế về số lượng.
Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài doanh nghiệp
Nguồn tuyển dụng nhân viên từ bên ngoài rất phong phú, bao gồm bạn bè của nhân viên, ứng viên tự nộp hồ sơ, nhân viên của các công ty đối thủ, sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học và cao đẳng, người đang thất nghiệp, và người làm nghề tự do.
+ Nguồn tuyển dụng đa dạng, số lượng lớn.
Việc tuyển dụng giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm được các ứng viên phù hợp hoàn toàn với vị trí cần tuyển, đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu công việc Đồng thời, quá trình này còn thúc đẩy khả năng cập nhật, sáng tạo và đổi mới từ nguồn nhân lực của công ty, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
+ Tốn chi phí về thời gian và tiền bạc
+ Nhân viên chưa được thử thách về lòng trung thành và năng lực, tỷ lệ bỏ việc cao.
+ Nhân viên cần thời gian để hoàn nhập với môi trường và vị trí mới.
Bảng 2.5 Tình hình tuyển dụng nhân viên trong năm 2019-2021
Tuyển Nghỉ việc Tuyển Nghỉ việc Tuyển Nghỉ việc dụng dụng dụng
Thực trạng công tác đào tạo và phát triển tại công ty
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và nâng cao chất lượng nhân sự của tổ chức, giúp doanh nghiệp vững vàng và đạt thành công trong môi trường cạnh tranh khốc liệt Tại DAIPHUC DOOR, công tác đào tạo và phát triển nhân viên được thực hiện một cách chuyên nghiệp, có kế hoạch rõ ràng nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững của nguồn nhân lực và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được công ty đặt ra:
- Nâng cao tính hiệu quả công việc.
Tối đa hóa nguồn lực tổ chức bằng cách tận dụng đội ngũ nhân viên có trình độ cao giúp nâng cao hiệu quả hoạt động Việc phát triển và duy trì nguồn nhân lực chất lượng không chỉ đảm bảo quá trình khai thác các nguồn lực khác của công ty diễn ra hiệu quả mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Đào tạo liên tục và thu hút nhân tài chính là chìa khóa để tối ưu hóa năng suất và nâng cao cạnh tranh trên thị trường.
- Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức.
- Tạo điều kiện cho quá trình áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp.
- Tạo ra lợi thế cạnh tranh Khi nguồn nhân lực tốt, sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra cũng sẽ tốt hơn, khả năng cạnh tranh cao hơn.
Dưới đây là quá trình xây dựng một chương trình đào tạo và phát triển tại DAIPHUC DOOR
Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo
Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo
Lựa chọn đối tượng đào tạo Xây dựng chương trình và phương pháp
Xây dựng chương trình và phương pháp
Dự tính chi phí ĐánhDựtínhgiáchikếtphíquả
Sơ đồ Quy trình xây dưngj chương trình đào tạo và phát triểnĐánh giá kết quả
Sơ đồ 2.2 Quy trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển
( Nguồn : Phòng Hành chính-Nhân sự DAIPHUC DOOR )
Xác định nhu cầu đào tạo
Phòng ban và đơn vị có trác nhiệm xác định khi nào, ở bộ phận nào cần phải đào tạo, đòa tạo kỹ năng nào, bao nhiêu người.
Thu thập thông tin để xác định nhu cầu đào tạo có rất nhiều phương pháp thu thập như : Sử dụng bảng câu hỏi, quan sát, phân tích
Xác định mục tiêu đào tạo
Xác định kết quả cần đạt được của chương trình đào tạo là bước quan trọng nhằm rõ ràng về mục tiêu đào tạo Điều này bao gồm việc xác định các kỹ năng cụ thể mà học viên cần phát triển và có được sau quá trình đào tạo Việc này giúp đảm bảo chất lượng đào tạo đạt hiệu quả cao, phù hợp với yêu cầu công việc và đáp ứng kỳ vọng của doanh nghiệp Các kết quả đào tạo rõ ràng còn hỗ trợ trong việc đánh giá thành công của chương trình sau này.
Với cán bộ quản lý:
- Có khả năng hoạch định, tổ chức, điều hành công ty
- Thiết lập các mục tiêu, xây dựng kế hoạch để thực hiện mục tiêu đó.
- Có khả năng ứng xử và giao tiếp tốt.
- Tạo môi trường làm việc hiệu quả.
- Có chuyên môn về công việc.
- Có kiến thức phân tích tốt. Đối với vông nhân viên:
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng cộng tác tốt.
- Có chuyên môn cụ thể với công việc được giao
- Thành thạo tin học văn phòng.
Lựa chọn đối tượng đào tạo
Lựa chọn người để đào tạo dựa trên nghiên cứu và xác định nhu cầu và động cơ đào tạo của người lao động.
Dự tính chi phí đào tạo
Chi phí đào tạo quyết định tới chương trình đòa tạo, bao gồm chi phí cho việc học, chi phí cho việc giảng dạy.
Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo
Chương trình đào tạo có đạt được các mục tiêu đào tạo đặt ra không ? Những điểm mạnh và điểm yếu của chương trình đào tạo.
2.3.1 Các chương trình đào tạo tại công ty a Đào tạo trong công việc
Đào tạo tại chỗ là phương thức đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, giúp người học nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết thông qua thực tế công việc dưới sự hướng dẫn của nhân viên giàu kinh nghiệm Phương pháp này bao gồm các hình thức như hướng dẫn công việc chi tiết, kèm cặp, chỉ bảo, luân chuyển và thuyên chuyển chức vụ để nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển kỹ năng của nhân viên.
Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc
Người dạy sẽ giới thiệu và hướng dẫn từng bước công việc, đảm bảo người học hiểu rõ quy trình Sau đó, người học tiến hành thực hiện nhiệm vụ dưới sự hướng dẫn chặt chẽ của người dạy để đảm bảo thành thạo Phương pháp này giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho người học một cách hiệu quả và bài bản.
Dưới góc độ tuyển dụng, số liệu của DAIPHUC DOOR từ năm 2019-2021 cho thấy công ty luôn mở rộng đội ngũ nhân viên mới hàng năm Nhân viên mới khi gia nhập sẽ được hướng dẫn tận tình về các quy trình, thủ tục công việc bởi người đứng đầu bộ phận hoặc nhân viên cũ, đảm bảo họ nhanh chóng làm quen và nắm vững công việc Quá trình đào tạo luôn diễn ra dưới sự giám sát chặt chẽ của người hướng dẫn để đảm bảo chất lượng công việc và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên mới.
Tiết kiệm chi phí và thời gian trong quá trình đào tạo là lợi ích vượt trội, giúp người học không cần phải học lý thuyết chuyển giao kỹ năng một cách hệ thống mà vẫn đạt được hiệu quả cao Phương pháp đào tạo này hạn chế công việc trực tiếp và thúc đẩy sự sáng tạo của người lao động nhanh chóng, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc Người học dễ bắt chước các kỹ năng và thực hành, giúp rút ngắn thời gian nắm vững kiến thức và phản hồi kết quả đào tạo một cách hiệu quả hơn.
Hướng dẫn công việc cho người lao động mang lại thu nhập ổn định, đặc biệt khi người hướng dẫn là người có nhiều kinh nghiệm lâu năm tại vị trí đó Tuy nhiên, do người hướng dẫn có thể rút ngắn một số bước hoặc làm theo thói quen, điều này đôi khi ảnh hưởng đến kỹ năng và thao tác chính xác của người lao động Vì vậy, việc đào tạo bài bản và truyền đạt đầy đủ quy trình là rất quan trọng để nâng cao năng suất và đảm bảo chất lượng công việc.
Phương pháp này giúp cán bộ quản lý và nhân viên giám sát học các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại và tương lai Nhờ sự kèm cặp, chỉ bảo của những người quản lý giỏi hơn, nhân viên có thể nâng cao năng lực và tích lũy kinh nghiệm quan trọng Đây là một chiến lược đào tạo hiệu quả để phát triển năng lực đội ngũ và thúc đẩy sự tiến bộ trong tổ chức.
Khi nhân viên tại công ty chuẩn bị được thăng chức lên phó phòng hoặc tổ trưởng, họ sẽ nhận được hướng dẫn trực tiếp từ trưởng phòng về cách quản lý nhân viên cấp dưới một cách hiệu quả nhất Việc này giúp nhân viên hiểu rõ hơn về kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm, từ đó nâng cao hiệu suất công việc Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra những thách thức như yêu cầu nhân viên phải nhanh chóng thích nghi với vai trò mới và có khả năng xử lý các tình huống phát sinh trong quản lý nhân sự Sự chuẩn bị kỹ lưỡng và hướng dẫn rõ ràng từ trưởng phòng giúp tận dụng tối đa lợi ích của quá trình thăng tiến, đồng thời hạn chế những nhược điểm tiềm ẩn trong quá trình chuyển đổi này.
Doanh nghiệp có thể đào tạo nhân viên hiệu quả nhờ vào người hướng dẫn có nhiều kinh nghiệm và kiến thức sư phạm phù hợp Việc đào tạo tập trung một nhóm nhỏ giúp giảm thiểu chi phí và nâng cao khả năng truyền đạt kiến thức rõ ràng, dễ hiểu hơn Tuy nhiên, đào tạo theo nhóm nhỏ đôi khi vẫn gặp khó khăn trong việc diễn giải các vấn đề phức tạp một cách dễ hiểu, đòi hỏi người hướng dẫn phải có kỹ năng sư phạm tốt và khả năng truyền đạt hiệu quả.
Đào tạo trực tiếp mang lại lợi ích lớn vì người học có thể tiếp nhận và ứng dụng kiến thức ngay lập tức Hiệu quả của quá trình học tập phụ thuộc nhiều vào khả năng truyền đạt của người hướng dẫn, giúp người học dễ hiểu và vận dụng kiến thức một cách hiệu quả Do đó, kỹ năng giảng dạy của người hướng dẫn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo trực tiếp.
Luân chuyển và thuyên chuyển công việc
Người lao động được chuyển đổi vị trí công việc nhằm tích lũy đa dạng kinh nghiệm làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau của tổ chức Quá trình chuyển đổi này giúp họ nâng cao kiến thức và kỹ năng, từ đó tăng khả năng thực hiện công việc hiệu quả hơn trong tương lai Việc đa dạng hóa trải nghiệm làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực cá nhân và thúc đẩy sự thăng tiến trong sự nghiệp của người lao động.
Daiphuc Doors luôn tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình Việc luân chuyển nhân viên từ bộ phận marketing sang vị trí nhân viên bán hàng giúp nhân viên cảm thấy phù hợp hơn, tăng sự hứng thú và động lực làm việc Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân của từng nhân viên trong công ty.
- Người lao động thất rõ được năng - Có thể gây ra sự xáo trộn trong lực của bản thân công việc.
Người lao động được đào tạo nhằm nâng cao khả năng đáp ứng nhanh chóng công việc và giúp doanh nghiệp phân công, bố trí nhân viên linh hoạt hơn Việc đào tạo này thường hạn chế về mức độ chuyên sâu của các kỹ năng chuyên môn để phù hợp với nhu cầu công việc Ngoài ra, đào tạo ngoài công việc là phương pháp giúp người học tách khỏi quá trình thực hiện công việc thực tế, từ đó nâng cao hiệu quả đào tạo và khả năng ứng dụng kiến thức mới trong công việc.
Các phương pháp đào tạo ngoài công việc được công ty lựa chọn ở đây là : Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp, bài giảng, hội nghị hay thảo luận
Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp
ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG ĐẠI PHÚC
Đánh giá ưu nhược điểm
Dựa trên phân tích công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thương Mại và Xây Dựng Đại Phúc, có thể nhận thấy những điểm mạnh nổi bật như hệ thống tuyển dụng hiệu quả và chính sách đãi ngộ hấp dẫn, góp phần nâng cao năng suất lao động và giữ chân nhân viên Tuy nhiên, công ty vẫn còn tồn tại một số nhược điểm như thiếu đa dạng trong chương trình đào tạo và chưa thực hiện đầy đủ các chiến lược phát triển kỹ năng cho nhân viên, gây ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của tổ chức Việc cải thiện quy trình quản lý nhân sự và đầu tư vào đào tạo sẽ giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy growth hơn nữa trong tương lai.
Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân viên nhưng vẫn chưa đầu tư đủ kinh phí cho quá trình phát triển nguồn nhân lực Việc xác định rõ nhu cầu đào tạo dựa trên hoạt động thực tiễn và lợi nhuận của công ty là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh Hiện tại, công ty đang gặp khó khăn trong việc phát triển nhân lực do chưa tập trung đúng mức vào đào tạo, điều này dễ ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Người lao động chưa có hệ thống tiêu chuẩn rõ ràng về kiến thức và kỹ năng, cũng như chưa thực hiện đánh giá kết quả đào tạo một cách cụ thể Việc áp dụng kiến thức vào thực tiễn công việc chủ yếu dựa trên kinh nghiệm cá nhân, nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công việc Tuy nhiên, hiệu quả công việc còn chưa được đánh giá chính xác, dẫn đến khó khăn trong việc đo lường và cải thiện kết quả đào tạo.
- Có sự kết hợp giữ mong muốn và xác. yêu cầu - Trong quá trình đào tạo một số
- Công ty có chiến lược tuyển dụng đơn vị coi trọng đào tạo lý thuyết, phù hợp với nhu cầu sản xuất chưa đào tạo tốt về thực hành.
- Cơ sở vật chất đầy đủ như máy móc, thiết bị, đồ bảo hộ phục vụ tốt quá trình đào tạo.
- Công ty có các chính sách ưu đãi
Mức lương khích lệ và chế độ đãi ngộ phù hợp giúp thúc đẩy động lực làm việc của người lao động Chính sách này khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, từ đó nâng cao năng suất lao động và tăng thu nhập cá nhân Việc đầu tư vào đào tạo không chỉ mang lại lợi ích cho người lao động mà còn góp phần nâng cao hiệu quả của toàn bộ doanh nghiệp.
- Các phòng ban bộ phận có sự phối hợp chặt chẽ với nhau trong công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự.
- Phương pháp đào tạo đa dạng phù hợp với từng phòng ban.
Một số giải pháp nhằm kiến nghị về công tác quản trị nhân sự tại công ty
ty TNHH Thương Mại và Xây Dựng Đại Phúc MẠI VÀ XÂY DỰNG ĐẠI PHÚC a Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng
Hiện tại, công ty tập trung chủ yếu vào việc tuyển dụng từ nguồn bên ngoài mà chưa chú trọng khai thác nguồn nhân lực từ trong nội bộ doanh nghiệp, mặc dù nhân viên nội bộ đã có sự hiểu biết và gắn bó lâu dài với công ty Khai thác hiệu quả nguồn nhân lực nội bộ giúp tiết kiệm chi phí tuyển dụng, lấp đầy vị trí trống nhanh chóng và nâng cao hiệu quả công việc Đồng thời, việc phát triển nguồn nhân lực nội bộ còn tạo niềm tin cho nhân viên về khả năng phát triển và hỗ trợ của công ty Về phía tuyển dụng bên ngoài, công ty nên thiết lập mối liên kết với các trường đại học để tìm kiếm nhân tài tiềm năng, đồng thời tạo cơ hội thực tập cho sinh viên, giúp mở rộng nguồn tuyển dụng chất lượng cao cho doanh nghiệp.
43 chợ việc làm vừa để tìm kiếm ứng viên, cũng là hình thức quảng cáo cho hình ảnh công ty tốt.
Các trang web tìm kiếm việc làm và tuyển dụng là những nền tảng hiệu quả thu hút nhiều ứng viên tiềm năng Do đó, các công ty nên tích cực quan tâm và tìm kiếm ứng viên trên các trang web này để mở rộng nguồn nhân lực phù hợp và nâng cao khả năng tuyển dụng thành công.
Trong các bài thông báo tuyển dụng, công ty cần cung cấp đầy đủ nội dung, nổi bật các yếu tố thu hút ứng viên như chế độ lương thưởng, đãi ngộ và môi trường làm việc để tăng khả năng hấp dẫn Đối với những công việc đòi hỏi kỹ năng cao và có tính cạnh tranh, việc cung cấp các quyền lợi đặc biệt sẽ giúp công ty tạo lợi thế so sánh với đối thủ và thu hút được những nhân viên giỏi Đồng thời, công tác tuyển dụng cần được thực hiện một cách chặt chẽ hơn để đảm bảo chất lượng và phù hợp với yêu cầu của công ty.
Quá trình tuyển dụng đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của công ty, giúp tìm kiếm những ứng viên phù hợp và bổ sung lực lượng lao động hiệu quả Để nâng cao chất lượng tuyển dụng, công ty nên xây dựng quy trình chặt chẽ hơn và thành lập hội đồng tuyển dụng chịu trách nhiệm đánh giá chất lượng và ra quyết định tuyển dụng chính xác Ngoài ra, việc đa dạng hóa chương trình đào tạo tại công ty cũng là yếu tố quan trọng để nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên, thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Công ty nên thường xuyên khảo sát ý kiến và nguyện vọng của nhân viên về nhu cầu đào tạo để tổ chức các chương trình đào tạo phù hợp và đáp ứng mong muốn của nhân viên Đối với khối văn phòng, việc tổ chức đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ là rất cần thiết, giúp nhân viên làm việc hiệu quả, đúng thủ tục và quy trình Tuy nhiên, cần lưu ý rằng quá trình đào tạo này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của bộ phận, do đó cần có biện pháp khắc phục phù hợp để duy trì năng suất và chất lượng công việc.
Hiện nay, các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam với quy mô lớn, mở ra nhiều cơ hội phát triển Việc nhân viên thành thạo ngoại ngữ giúp công ty dễ dàng mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả làm việc Do đó, các doanh nghiệp nên tổ chức các chương trình đào tạo ngoại ngữ để nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
Các chương trình đào tạo cần thiết phải kết hợp chặt chẽ giữa lý thuyết và thực hành để đảm bảo mang lại hiệu quả thực sự Không nên quá chú trọng vào một phần nào, mà phải cân bằng để nâng cao chất lượng đào tạo Bên cạnh đó, việc xây dựng hệ thống quy chuẩn đánh giá rõ ràng cũng là yếu tố quan trọng giúp đo lường và cải thiện hiệu quả của các chương trình đào tạo một cách toàn diện.
Hiện tại, công ty chưa có hệ thống tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả đào tạo, điều này gây khó khăn và thiếu chính xác trong việc đo lường kết quả đào tạo Để nâng cao hiệu quả đào tạo, công ty nên xây dựng quy trình đánh giá gồm hai giai đoạn chính: đánh giá ngay sau khóa học và đánh giá sau một thời gian để theo dõi sự tiếp thu của học viên Học viên cần nộp kết quả học tập để công ty có thể xem xét mức độ đạt được các mục tiêu đào tạo và từ đó điều chỉnh nội dung hoặc phương pháp phù hợp Bên cạnh đó, việc xây dựng ngân sách đào tạo hợp lý cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo nguồn lực thực hiện các hoạt động phát triển nhân lực hiệu quả.
Kinh phí đào tạo của công ty hiện nay chủ yếu được trích từ lợi nhuận kinh doanh, gây ảnh hưởng lớn đến quá trình xây dựng và lựa chọn phương án đào tạo Các yếu tố thay đổi trong lợi nhuận thường xuyên tác động tiêu cực đến ngân sách đào tạo, làm giảm khả năng mở rộng và nâng cao hiệu quả đào tạo nhân viên Việc phụ thuộc vào lợi nhuận khiến kế hoạch đào tạo dễ bị gián đoạn, ảnh hưởng đến chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài của công ty.
Công ty nên xây dựng một quỹ đào tạo bằng cách trích 5% lợi nhuận sau thuế từ năm trước để phục vụ các hoạt động nâng cao năng lực nhân viên Mục tiêu đào tạo cần rõ ràng, phù hợp với ngân sách của công ty để đảm bảo hiệu quả và bền vững Đối với những chương trình đào tạo đòi hỏi kinh phí lớn nhưng thiết yếu cho tổ chức, công ty có thể cử cán bộ quản lý và nhân viên xuất sắc tham gia, sau đó truyền đạt kiến thức lại cho các đồng nghiệp khác nhằm tối ưu hóa nguồn lực đào tạo.