(TIỂU LUẬN) QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA bộ CHỨNG từ và THỰC HIỆN KHAI báo hải QUAN điện tử đối với HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại CÔNG TY TNHH TMDV

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA THƯƠNG MẠI  HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2 QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA THƯƠNG MẠI



HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC

Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2

QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY

TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

TP.HCM, THÁNG 7,2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA THƯƠNG MẠI



HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC

Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2

QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY

TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ Chuyên ngành: Thương Mại Quốc Tế BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS NGUYỄN THỊ HUYỀN

TP.HCM, THÁNG 7,2022

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài:

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế và tự do thương mại đang trở nên phổ biến hiện nay Việt nam đang từng bước xâm nhập vào nền kinh tế của các ước, nổi bật là chúng ta ngày càng xuất khẩu nhiều hàng hóa đi khắp các nước trên thế giới với đa dạng loại hàng hóa về chất lượng cũng như số lượng, cùng với đó yêu cầu làm hài lòng khách hàng của nhu cầu về dịch vụ cũng tăng lên và vô cùng quan trọng

Vì vậy mà nhu cầu về vận chuyển hàng hóa ngày càng trở nên cấp thiết, điều này cho thấy ngành dịch vụ giao nhận đang chiếm một vai trò quan trọng trong việc phát triển chung của nước ta

Đối với việc triển khai thực hiện giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu có được tổ chức tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau Trong đó, quy trình kiểm tra chứng từ và các bước khai báo hải quan rất quan trọng vì:

Cần phải kiếm tra số liệu thông tin hàng hóa về địa điểm, thông tin khác hàng, số lượng để đảm bảo tuyệt đối

Rut ngăn thời gian lam thu tuc hai quan, mang đên sư tiên lơi cho doanh nghiêp như không cân đên tân nơi cơ quan hai quan đê lam viêc nữa, chỉ cân môt chiêc may tính co kêt nôi internet, ban co thê ngồi bât cư đâu đê hoan thanh tờ khai cua minh Hê thông phuc vu khach hang 24/7 Tiêt kiêm chi phí đi lai, tiêt kiêm thời gian lam viêc cho ca hai quan va doanh nghiêp nhâp khâu, xuât khâu

Khi công việc diễn ra suôn sẻ thì kết quả kinh doanh sẽ tốt, ngược lại thì doanh nghiệp sẽ bị thiệt hại về chất lượng và uy tí́n, ảnh hưởng đến kết quả lợi nhuận kinh doanh

Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́ là một trong nhữ̃ng công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận lâu năm Cho nên, để biết được tầm quan trọng của việc tổ

chức quy trình như thế nào, tôi đã chọn đề tài: “QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA

BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ” để nghiên cứu nhằm củng cố kiến thức cũng như tìm

hiểu thêm về hoạt động này ở môi trườ̀ng thực tiễn

2 Mục tiêu đề tài:

Mục tiêu chung: Đưa ra nhữ̃ng giải pháp cụ thể và một số kiến nghị khác nhằm nâng

cao hiệu quả hoạt động này

Mục tiêu cụ thể:

Hiêu và nắm rõ cơ sở lý thuyêt vê quy trình và̀ các nghiệp vụ liên quan

Phân tí́ch rõ khi áp dụng lý thuyết về quy trình và đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đườ̀ng biển của Công ty Từ đó đưa ra kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động này

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu:

3.1 Đối tượng nghiên cứu:

Quy trình nhận, kiểm tra bộ chứng từ và thực hiện khai báo hải quan điện tử đối với hàng nhập khẩu FCL bằng đườ̀ng biển tại công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́ 3.2 Phạm vi nghiên cứu:

- Nội dung:

Lý thuyết về quy trình nhận, kiểm tra bộ chứng từ, các bước thực hiện khai báo hải quan điện tử đối với hàng nhập khẩu FCL bằng đườ̀ng biển của công ty

- Không gian:

Trong phạm vi hoạt động tại doanh nghiệp cùng với đi hiện trườ̀ng, đi thực tế tại các cảng, hãng tàu,…

- Thờ̀i gian:

Từ ngày 11/7/2022 đến 20/8/2022

4 Phương pháp nghiên cứu

Cùng với phương pháp nghiên cứu kết hợp các cơ sở lý luận cùng với phương pháp định tí́nh, thu thập các số liệu thứ cấp từ các báo cáo của công ty để phân tí́ch thực trạng, tổng hợp các kết luận và dựa vào quá trình tiếp xúc tại công ty, tìm hiểu và đưa ra các kiến nghị thí́ch hợp, có chọn lọc nhất cho công ty

Phương pháp quan sát: Thu thập thông tin trực tiếp bằng các giác quan hoặc các thiết bị hỗ trợ ghi nhận lại vấn đề giúp chúng ta phân tí́ch làm sáng tỏ

Phương pháp phỏng vấn trực tiếp: Gặp gỡ và tham khảo ý kiến của các chuyên viên giao nhận, đưa ra nhữ̃ng thắc mắc về công ty, quy trình và hoạt động đang nghiên cứu để thu thập thông tin, số liệu phục vụ cho chương 1, 2

5 Bố cục đề bài

Kết cấu nội dung của đề tài gồ̀m 3 chương:

Chương 1: Tổng Quan Về Công Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́

Chương 2: Phân tí́ch nghiệp vụ nhận, kiểm tra bộ chứng từ và khai báo hải quan điện tử tại Công TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́

Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ về chứng từ và khai báo hải quan tại Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ

Ý CHÍ

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty:

1.1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH TMDV Ý Chí́

Tên giao dịch trong nước: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Ý Chí́.

Tên giao dịch quốc tế: WILL LOGISTICS SERVICE TRADING COMPANY

LIMITED

Tên viết tắt: Will Logistics Co., Ltd.

logo

Đại diện pháp luật/ Giám đốc: Tiền Thanh Hiếu.

Trụ sở chính: 72 Lê Tự TàiPhườ̀ng 4, Phú Nhuận, Tp Hồ̀ Chí́ Minh.

Điện thoại: (028) 6292 8277/ 6292 8278.

Fax: (028) 6292 8279.

Website: http://willlogistics.com.vn/

Email: info@willlogistics.com.vn

Mã số thuế: 0309128333.

 Lĩnh vực hoạt động:

Giao nhận hàng xuất – nhập khẩu:

- Theo dõi hàng hóa đến và đi

- Chỉ̉nh sửa bộ chứng từ hoàn chỉ̉nh

- Làm thủ tục xin C/O

- Lên tờ̀ khai hải quan

- Làm thủ tục thông quan và vận chuyển hàng hóa đến nơi yêu cầu

Tư vấn thủ tục Hải quan:

- Tư vấn cho khách hàng về loại hình khai hải quan phù hợp, tí́nh thuế, áp mã,

áp giá hải quan, làm C/O, hoàn thuế nhập khẩu và các chí́nh sách thuế khác có liên quan

- Là nhà vận tải đa phương thức, thực hiện dịch vụ khai Hải quan ngày càng đa dạng tại các cửa khẩu: Việt nam – Trung Quốc, Việt nam – Campuchia, Việt nam – Lào, Việt Nam – Thái Lan

Vận tải đường bộ, đường biển và đường hàng không:

- Tư vấn làm chứng từ xuất, nhập

- Lưu kho hàng hóa ngắn, dài hạn

- Xếp dỡ lưu kho và kiểm hàng

- Đóng gói, đóng thùng, dán nhãn mác

- Làm hàng nguy hiểm

Khai thuế Hải quan:

- Giải thí́ch về nhữ̃ng quy định và thủ tục

- Xác định biểu thuế suất của hàng hóa

- Bổ sung nhữ̃ng điều khoản ưu đãi về thuế cho phù hợp

- Khai báo hải quan tại chỗ cho nhữ̃ng kiện hàng riêng lẻ

- Các thông tin khác theo yêu cầu của khách hàng

1.1.2 Tóm lược về quá trình hình thành và phát triển của công ty:

 Quá trình hình thành

Dịch vụ giao nhận và vận tải ngày càng phổ biến và đang thể hiện tầm quan trọng của mình trong quá trình thực hiện hợp đồ̀ng kinh tế thế giới Ngay từ khi Việt Nam bắt đầu mở rộng thị trườ̀ng giao thương với quốc tế, đã có nhiều doanh nghiệp nước ngoài chọn và coi Việt Nam là nước tiềm năng Từ đó nguồ̀n nhập khẩu từ nước ngoài vào Việt Nam ngày càng gia tăng

Sự gia tăng này dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về dịch vụ giao nhận và để đá ứng được điều này, dịch vụ giao nhận và kho vận Việt Nam đã kịp thờ̀i thay đổi và phát triển

để thỏa mãn nhu cầu vận chuyển, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng thị trườ̀ng vận tải

Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí́ là một trong nhữ̃ng công ty ra đờ̀i ở hoàn cảnh trên, ra đờ̀i vào năm 2009 bởi nhữ̃ng ngườ̀i lãnh đạo nhiệt huyết và kinh nghiệm dày dặn trong ngành giao nhận Với mạng lưới hơn 500 đại lý với các đối tác năng động, chuyên nghiệp toàn cầu, sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho nhu cầu giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng của quý khách mọi lúc mọi nơi

 Quá trình phát triển

Được thành lập từ 08/07/2009 đến nay đã hơn một thập kỉ̉ hoạt động thì Will Logistic đã khảng định được vị thế trở thành một trong nhữ̃ng công ty giao nhận vận tải và chuỗi cung ứng hàng dầu trong nước và quốc tế được khách hàng ưu tiên lựa chọn

Tháng 6/2015, nhận danh hiệu “Doanh nghiệp uy tí́n về chất lượng” qua bình chọn của Thương Mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức

Tháng 9/2016, là một trong nhữ̃ng doanh nghiệp có các giải pháp sáng tạo và phát triển thị trườ̀ng

Từ ngày thành lập đến nay, công ty đã tạo dựng cho hình ảnh cũng như thế đứng vữ̃ng chắc trong lĩnh vực giao nhận và vận tải Đặc biệt là kinh doanh XNK đã thiết lập nhữ̃ng mối quan hệ vữ̃ng chắc với nhiều khách hàng trong và ngoài nước

Với Sứ mệnh trở thành một trong nhữ̃ng công ty giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng,

hàng đầu trong nước & quốc tế được khách hàng ưu tiên chọn lựa, cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp với giá cả cạnh tranh nhất, chia sẻ với

xã hội và cộng đồ̀ng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trườ̀ng và Triết lý kinh

doanh tạo dựng công ty TNHH Giao Nhận Ý Chí́ thành một tổ chức học hỏi, làm

việc đạt năng suất cao, định hướng vào khách hàng Công ty nhanh chóng tạo được niềm tin nơi khác hàng, điều sẽ giúp công ty thu hút được thêm nhiều khách hàng, nâng cao doanh thu và đem lại lợi nhuận

1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH TMDV Ý Chí

1.2.1 Chức năng của Công ty

- Cung cấp dịch vụ đạt chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh nhất cho từng khách hàng cũng như tư vấn giải pháp tổng thể về giao nhận, chuỗi cung ứng toàn cầu cho quý khách

- Dịch vụ đai lí́ vận tải hàng hóa bằng đườ̀ng bộ, đườ̀ng biển và đườ̀ng hàng

không cho các vận tải và giao nhận toàn quốc

- Đào tạo các nhân viên về nghiệp vụ để đảm bảo đạt được kĩ năng ứng dụng

CNTT nâng cao chất lượng dịch vụ

1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm thực hiện mục tiêu, chức năng công ty

- Chia sẻ với xã hội và cộng đồ̀ng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trườ̀ng

1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Ý Chí

1.3.1 Cơ cấu các phòng ban

Chủ Tịch Giám Đốc

Tài Chính

Bộ

Thuật Doanh Nhận Logistic Khách Toán Sự

Hàng

Nhánh Nhánh Nhánh Nhánh Nhánh

Hà Nội

Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức kinh doanh của công ty

1.3.2 Chức năng các phòng ban

- Cơ quan quản lí:

Chủ Tịch (President): Là ngườ̀i đứng đầu, có quyền cao nhất ra quyết định,

có trách nhiệm lớn nhất đối với hoạt động

Tổng Giám Đốc (CEO): Là ngườ̀i chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định

hướng chung cho công ty Điều hành và tự chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động cũng như lợi nhuận và hướng phát triển của công ty

Giám đốc tài chính (CFO): Là quản lý tài chí́nh như nghiên cứu, phân tí́ch và

xử lý các mối quan hệ tài chí́nh trong doanh nghiệp; xây dựng các kế hoạch tài chí́nh; khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồ̀n vốn, cảnh báo các nguy cơ đối với doanh nghiệp

- Cơ quan chức năng:

Bộ phận kỹ thuật (Computer Division): Là bộ phận giữ̃ vai trò xây dựng và

duy trì các cấu trúc, máy móc, thiết bị, hệ thống và chương trình hoạt động của máy móc, thiết bị trong các doanh nghiệp

Bộ phận kinh doanh (Sales Division): Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế

hoạch cho các phòng kinh doanh và cho bộ phận kinh doanh Tìm kiếm duy trì khách hàng cho công ty thông qua các mạng lưới nhân viên, đồ̀ng thờ̀i xúc tiến việc ký kết hợp động với khách hàng

Bộ phận giao nhận (Agency Division): Thực hiện nội dung công việc trong

hoạt dộng kinh doanh XNK: từ khi lên chứng từ đến khi hoàn tất thủ tục xuất hàng ra nước ngoài hoặc nhập hàng về kho của doanh nghiệp đê đăng kí́ làm dịch vụ Điều hành các hoạt động kinh doanh XNK các mặt hàng phục vụ cho khách hàng Tiết kiệm mức chi phí́ tối thiểu, tạo uy tí́n tốt đối với khách hàng

Bộ phận chứng từ (Document Logistic Division): Quản lí́, tiếp nhận thông tin

và lập hồ̀ sơ theo yêu cầu của khách hàng, hoàn tất thủ tục hải quan, thanh lí́ hợp đồ̀ng, theo dõi tiến độ thực hiện giao nhận xuất nhập khẩu trong nước

Bộ phận chăm sóc khách hàng (Customer Service Division) : Tư vấn cho

khách hàng các hãng tàu, máy bay tốt về chất lượng, giá cả,…

Bộ phận kiểm toán (Accounting Division) : Quản lí́ tài sản của công ty như

hàng hóa, tiền tệ, vốn, khoản thu chi,… Công tác tổ chức lao động, lương, bảo hiểm,… Báo cáo định kì quyết toán tài chí́nh, mọi hoạt động kinh doanh, kiểm tra chứng từ

Bộ phận nhân sự (Human Resource): Đảm bảo nhân viên của công ty được

quản lý đầy đủ, đãi ngộ thí́ch hợp và đào tạo hiệu quả

1.4 Tình hình và kết quả kinh doanh trong giai đoạn 2019-2022 của Công ty TNHH TMDV Ý Chí

Bảng 1.4 Kết quả kinh doanh của công ty giao đoạn 2019 – 2021.

(Đơn vị tính: Triệu đồng)

Năm Năm Năm So sánh

Chỉ tiêu 2019 2020 2021

2020/2019 2021/2020

(Triệu (Triệu (Triệu Tuyệt Tương Tuyệt Tương đồng) đồng) đồng) đối đối (%) đối đối (%) Doanh

26855 32390 35102 5535 20.61% 2712 8.37%

Thu

Chi Phí 19202 22750 23029 3548 18.5% 879 3.86%

Lợi

7653 9640 11473 1987 25.96% 1833 19.4%

Biểu đồ kết quả kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí

40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0

Năm 2019 (Triệu đồ̀ng) Năm 2020 (Triệu đồ̀ng) Năm 2021 (Triệu đồ̀ng)

Biểu đồ̀ 1.4 Biểu đồ̀ kết quả kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Giao

Nhận Ý Chí́

Nhận xét:

Năm 2019, công ty bỏ ra chi phí́ 19,202 triệu đồ̀ng để thu về doanh thu là

26,855 triều đồ̀ng và có được khoản lợi nhuận là 7,653 triệu đồ̀ng

Năm 2020, công ty bỏ ra chi phí́ là 22,750 triệu đồ̀ng để thu về khoản doanh thu

là 32,390 triệu đồ̀ng và nguồ̀n lợi nhuận là 11,473 triệu đồ̀ng So với năm 2019 thì lợi nhuận tăng 25.96%

Năm 2021, lợi nhuận công ty thu được cao hơn so với năm trước, cụ thể tăng

19,4% Với chi phí́ bỏ ra là 23,029 triệu đồ̀ng thi đạt được doanh thu là 35,102 triệu và lợi nhuận là 11,473 triệu đồ̀ng

Tổng quan trong giai đoạn 2019 – 2021 thì công ty đã đạt được thành công nhất định trong việc thu về lợi nhuận tăng qua các năm, giảm dần chi phí́ Mặc dù nguồ̀n chi phí́ tăng theo từng năm nhưng doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng đều Nhờ̀ vào việc công ty có kinh nghiệm lâu năm cũng như có uy tí́n với khách hàng, và các hãng tàu, hãng hàng không nên các chi phí́ trong việc vận chuyển của công ty được giảm thiểu Từ đó, khẳng định được tên tuổi trong thị trườ̀ng ngành logistics và mở rộng trên cả nước

1.5 Định hướng phát triển của Công Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí đến năm 2025:

Với mức độ phổ biến của ngành dịch vụ này, công ty cần có nhữ̃ng kế hoạch cụ thể

để thực hiện và phát huy điểm mạnh của mình Nhữ̃ng điều này cần sự hợp tác, làm việc chăm chỉ̉ của các nhân viên trong công ty cũng như ban lãnh đạo theo nhữ̃ng kế hoạch đã vạch ra Do đó, công ty cần chú trogj vào nhữ̃ng định hướng như:

- Sử dụng nhữ̃ng hình thức quảng cáo để quảng bá hình ảnh công ty đến với khách hàng gần hơn

- Duy trì mối quan hệ gắn bó hai bên cùng có lợi với các đối tác chiến lược, đối tác truyền thống

- Tăng cườ̀ng đào tạo, phát huy tí́nh sáng tạo trong đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc

- Khách hàng là một trong nhữ̃ng yếu tố quan trọng của công ty, tham gia các chương trình trong nước hoặc nước ngoài để tìm kiếm được khách hàng tiềm năng