Thực trạng Công tác lãnh đạo và Giải pháp đối với phong cách lãnh đạo hiện tại CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN DSC

LÃNH ĐẠO QUẢN TRỊ LÃNH ĐẠO QUẢN TRỊ GVHD TS Phạm Trung Tiến Lớp CH28AQTNL Nhóm thực hiện 02 THÀNH VIÊN Trần Thị Quý (Trưởng nhóm) Đoàn Thị Hồng Thu Nguyễn Thị Thêu Vũ Tuấn Tài Dương Thị Tuyến Nguy.9 tháng đầu năm 2022 Theo tình hình chung, giá trị giao dịch bình quân đạt 22.743 tỷ đồngphiên, giảm 14.5% so với bình quân năm trước. Dự báo thị trường chứng khoán Việt Nam 2023 Dài hạn, thị trường chứng khoán Việt Nam vẫn được đánh giá có tiềm năng tăng trưởng lớn, đặc biệt khi kinh tế Việt Nam đang hưởng lợi từ chiến lược xoay trục của dòng vốn đầu tư quốc tế, tăng trưởng trong nước tiếp tục được duy trì ở mức cao so với khu vực và thế giới

THÀNH VIÊN

• Tr n Th Quý (Trần Thị Quý (Trưởng nhóm) ị Quý (Trưởng nhóm) ưởng nhóm)ng nhóm)

• Đoàn Th H ng Thuị Quý (Trưởng nhóm) ồng Thu

• Nguy n Th Thêuễn Thị Thêu ị Quý (Trưởng nhóm)

• Dương Thị Tuyếnng Th Tuy nị Quý (Trưởng nhóm) ến

• Nguy n H ng Nhungễn Thị Thêu ồng Thu

• Nguy n Di u Th oễn Thị Thêu ệu Thảo ảo

• Hà Hương Thị Tuyếnng Nhung

Lãnh đ o ạm Trung Tiến là s ự tác đ ng ột nh m t ngh ư ột nghệ ệu Thảo

thu t hay m t quá trình đ n con ngật hay một quá trình đến con người ột nghệ ến ười i

sao cho h t nguy n và nhi t tình ph n ọ tự nguyện và nhiệt tình phấn ự ệu Thảo ệu Thảo ấn Tài

đ u đ ấn Tài ể đ t đ ạm Trung Tiến ược mục tiêu c m c tiêu ục tiêu c a t ch c ủa tổ chức ổ chức ức

 Kh năng nh n th c đảo ật hay một quá trình đến con người ức ược con ngườic con người i

Mu n chi ph i đốn chi phối được môi trường, nhà ốn chi phối được môi trường, nhà ược con ngườic môi trười ng, nhà

lãnh đ o c n ph i l u ý 4 y u t :ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ảo ư ến ốn chi phối được môi trường, nhà

 T m nhìnần Thị Quý (Trưởng nhóm)

 S tin c yự ật hay một quá trình đến con người

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

CHUYÊN QUY N, Đ C ĐOÁN ỀN, ĐỘC ĐOÁN ỘC ĐOÁN

01 Nhà qu n tr thảo ị Quý (Trưởng nhóm) ười ng t đ a ra quy t đ nh ực hiện: 02 ư ến ịnh mà

không l y ý ki n t nhân viên c p dấn Tài ến ừ nhân viên cấp dưới hay của ấn Tài ưới hay của i hay c a ủa tổ chức

b t kỳ ai Chính vì v y, nhân viên sẽ không đấn Tài ật hay một quá trình đến con người ược con ngườic cân nh c hay nêu ra ý ki n c a b n thân trắc hay nêu ra ý kiến của bản thân trước khi ến ủa tổ chức ảo ưới hay của c khi

th c hi n nhi m v mà c p trên giao phó.ự ệu Thảo ệu Thảo ụ mà cấp trên giao phó ấn Tài

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

CHUYÊN QUY N, Đ C ĐOÁN ỀN, ĐỘC ĐOÁN ỘC ĐOÁN

01 Ưu điểm: u đi m: ểm: Giúp doanh nghi p thúc đ y năng su t ệu Thảo ẩy năng suất ấn Tài

thông qua vi c phân chia nhi m v m t cách rõ ệu Thảo ệu Thảo ụ mà cấp trên giao phó ột nghệ ràng, c th ụ mà cấp trên giao phó ể

H n ch : ạm Trung Tiến ến Thi u tính linh ho t, không nh n s ến ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ật hay một quá trình đến con người ự đóng góp ý ki n t ngến ừ nhân viên cấp dưới hay của ười i khác nên sẽ không được con ngườic lòng nhân viên c p dấn Tài ưới hay của i

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

PHONG CÁCH DÂN CHỦ

02 Các nhà lãnh đ o s d ng phong cách này thạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ử dụng phong cách này thường ụ mà cấp trên giao phó. ười ng

khuy n khích ến các thành viên trong nhóm đ a ra ý ư

ki n, nh ng ến ư v n có chính ki n ẫn có chính kiến ến đ đ a ra quy t ể ư ến

đ nh cu i cùng.ị Quý (Trưởng nhóm) ốn chi phối được môi trường, nhà

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

PHONG CÁCH DÂN CHỦ

02 Ưu điểm: u đi m: ểm: Nhân viên c m th y đảo ấn Tài ược con ngườic tôn tr ng, s ọ tự nguyện và nhiệt tình phấn ự

hài lòng đ i v i lãnh đ o cũng đốn chi phối được môi trường, nhà ới hay của ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ược con ngườic tăng cao C n ít ần Thị Quý (Trưởng nhóm)

s giám sát c a ngự ủa tổ chức ười i qu n lý h n b i ngảo ơng Thị Tuyến ởng nhóm) ười i lao

đ ng hài lòng v i quy t đ nh cu i cùng đột nghệ ới hay của ến ị Quý (Trưởng nhóm) ốn chi phối được môi trường, nhà ược con ngườic đ a ưra

H n ch : ạm Trung Tiến ến M t nhi u th i gian thu th p ý ki n, ấn Tài ều thời gian thu thập ý kiến, ời ật hay một quá trình đến con người ến

ph n h i, th o lu n v các k t qu có th x y ra và ảo ồng Thu ảo ật hay một quá trình đến con người ều thời gian thu thập ý kiến, ến ảo ể ảotruy n đ t các quy t đ nh.ều thời gian thu thập ý kiến, ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ến ị Quý (Trưởng nhóm)

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

LÃNH Đ O Y QUY N ẠO Ủ ỀN, ĐỘC ĐOÁN

03 T p trung vào vi c ật hay một quá trình đến con người ệu Thảo giao nhi m v ện: 02 ục tiêu cho các thành

viên và không c n nhà qu n tr ph i giám sát quá ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ảo ị Quý (Trưởng nhóm) ảonhi u b i thành tích c a ngều thời gian thu thập ý kiến, ởng nhóm) ủa tổ chức ười i lao đ ng ch tính ột nghệ ỉ tính

t i k t qu làm vi c cu i cùngới hay của ến ảo ệu Thảo ốn chi phối được môi trường, nhà

Phong cách lãnh đ o ạm Trung Tiến

LÃNH Đ O Y QUY N ẠO Ủ ỀN, ĐỘC ĐOÁN

03 Ưu điểm: u đi m: ểm: Tinh th n trách nhi m, s tho i mái ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ệu Thảo ự ảo

trong sáng t o n i dung m i, môi trạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ột nghệ ới hay của ười ng làm vi c ệu Thảokhông không b giám sát nhi u, tăng t l gi chân ị Quý (Trưởng nhóm) ều thời gian thu thập ý kiến, ỷ lệ giữ chân ệu Thảo ữ chân nhân viên

H n ch : ạm Trung Tiến ến Sẽ không hi u qu đ i v i nhân viên ệu Thảo ảo ốn chi phối được môi trường, nhà ới hay của

m i thi u kinh nghi m, ch a hi u rõ văn hóa, tác ới hay của ến ệu Thảo ư ể

được con ngườic h tr đúng m c.ỗ trợ đúng mực ợc con người ự

Lãnh Đ o là gì? ạm Trung Tiến

 Kỹ năng nh n th cật hay một quá trình đến con người ức

 Kỹ năng quan h xã h iệu Thảo ột nghệ

01 T m nhìn ầm nhìn

T m nhìn sẽ là ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ngu n đ ng l c ồn động lực ột ực hiện: 02 thúc

đ y, truy n c m h ng và khuy n khích ẩy năng suất ều thời gian thu thập ý kiến, ảo ức ến

m i ngọ tự nguyện và nhiệt tình phấn ười i cùng nhau ti n lên đ đ t ến ể ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:

được con ngườic múc tiêu

m t ngột nghệ ười i có phù h p, ợc con người x ng đáng ức lãnh đạo v i v ới hay của ị Quý (Trưởng nhóm)trí lãnh đ o hay khôngạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:

Bài t p luy n kỹ năng truy n đ t ận ện: 02 ền đạt ạm Trung Tiến

t m nhìn c a Debbi Zmorenski ầm nhìn ủa một

B ướp: CH28AQTNL c 1

Suy nghĩ v nh ng thách th c ều thời gian thu thập ý kiến, ữ chân ức

đang đ t ra cho t ch c ặt ra cho tổ chức ổ chức ức

B ướp: CH28AQTNL c 2

T ưởng nhóm) ng t ược con người ng vi n c nh thành ễn Thị Thêu ảo công và l t ng ật hay một quá trình đến con người ược con người c các v n đ ấn Tài ều thời gian thu thập ý kiến,

B ướp: CH28AQTNL c 4

Th c hành nh ng đi u d ự ữ chân ều thời gian thu thập ý kiến, ự

d nh đã vi t ra gi y ị Quý (Trưởng nhóm) ến ấn Tài

B ướp: CH28AQTNL c 3

Suy nghĩ v cách truy n đ t và li t ều thời gian thu thập ý kiến, ều thời gian thu thập ý kiến, ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ệu Thảo

kê chi ti t b ng văn b n ến ằng văn bản ảo

02 C m h ng ảm hứng ức lãnh đạo

T o đạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ược con ngườic ni m ều thời gian thu thập ý kiến, h ng kh i ức lãnh đạo ởi , s ự tin

t ưởi ng c a c ng s , c a ngủa tổ chức ột nghệ ự ủa tổ chức ười i dân đ i ốn chi phối được môi trường, nhà

v i nh ng v n đ ngới hay của ữ chân ấn Tài ều thời gian thu thập ý kiến, ười i lãnh đ o nói và ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:làm

Xây d ng ực hiện: 02 và gi đ ữ được niềm tin ược mục tiêu c ni m tin ền đạt c a ủa tổ chức

m t t p th , c ng đ ng.ột nghệ ật hay một quá trình đến con người ể ột nghệ ồng Thu

02 C m h ng ảm hứng ức lãnh đạo

Rèn kỹ năng truy n c m h ng: ền đạt ảm hứng ức lãnh đạo

- Luôn th hi n s nhi t tìnhể ệu Thảo ự ệu Thảo

- Có kh năng thuy t ph cảo ến ụ mà cấp trên giao phó

- Hi u rõ “T i sao nhân viên c a tôi ể ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ủa tổ chức

quan tâm?”

- Bi t minh h a ý tến ọ tự nguyện và nhiệt tình phấn ưởng nhóm)ng b ng chuy n ằng văn bản ệu Thảo

k sinh đ ngể ột nghệ

- Càng “x n tay áo” làm vi c ắc hay nêu ra ý kiến của bản thân trước khi ệu Thảo

- Xây d ng tinh th n l c quan ự ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:

03 Đ ng l c ột ực hiện: 02

Được con ngườic ti n hành nh m ến ằng văn bản kích thích

đ ng c làm vi c ột ơ làm việc ện: 02 c a con ngủa tổ chức ười i

Công c kinh t tr c ti p ục tiêu ến ực hiện: 02 ến

L Ưu điểm: ƠNG NG

PH C P Ụ ẤP

TH Ưu điểm: ỞNG NG

HOA H NG ỒNG

Công c kinh t gián ti p ục tiêu ến ến

B o hi m cho ngảo ể ười i lao đ ngột nghệ

D ch v nhà , giao thông, đi l iị Quý (Trưởng nhóm) ụ mà cấp trên giao phó ởng nhóm) ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:

D ch v ăn u ng cho NLĐị Quý (Trưởng nhóm) ụ mà cấp trên giao phó ốn chi phối được môi trường, nhà

Đào t o và phát tri n kỹ năngạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ể

Khái quát đ c đi m, ặc điểm, ểm:

D báo th tr ực hiện: 02 ịnh ường chứng khoán Việt Nam 2023 ng ch ng khoán Vi t Nam 2023 ức lãnh đạo ện: 02

Dài h n, th tr ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ị Quý (Trưởng nhóm) ười ng ch ng khoán Vi t Nam v n đ ức ệu Thảo ẫn được ược con người c đánh giá có ti m năng tăng tr ều thời gian thu thập ý kiến, ưởng nhóm) ng l n, đ c bi t khi ới hay của ặt ra cho tổ chức ệu Thảo kinh t Vi t Nam đang h ến ệu Thảo ưởng nhóm) ng l i t chi n l ợc con người ừ nhân viên cấp dưới hay của ến ược con người c xoay

tr c c a dòng v n đ u t qu c t , tăng tr ụ mà cấp trên giao phó ủa tổ chức ốn chi phối được môi trường, nhà ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ư ốn chi phối được môi trường, nhà ến ưởng nhóm) ng trong

n ưới hay của c ti p t c đ ến ụ mà cấp trên giao phó ược con người c duy trì m c cao so v i khu v c ởng nhóm) ức ới hay của ự

và th gi i ến ới hay của

• Thành l p tháng 06 năm 2006 ật hay một quá trình đến con người

• Tr s t i Hà N i ụ mà cấp trên giao phó ởng nhóm) ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ột nghệ

• V n đi u l : 1000 t đ ng ốn chi phối được môi trường, nhà ều thời gian thu thập ý kiến, ệu Thảo ỷ lệ giữ chân ồng Thu

• Đ i ngũ: 100 nhân s ột nghệ ự

• Lĩnh v c: Tài chính, ch ng khoán, đ u t ự ức ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ư

Thành l p t i Đà N ng (DNSC) Công ty đ u ti n t i mi n Trung ật hay một quá trình đến con người ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ẵng (DNSC) Công ty đầu tiện tại miền Trung ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ệu Thảo ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ều thời gian thu thập ý kiến,

đ ược con người c UBCK c p phép V n đi u l ban đ u 22 t đ ng ấn Tài ốn chi phối được môi trường, nhà ều thời gian thu thập ý kiến, ệu Thảo ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ỷ lệ giữ chân ồng Thu

Thành l p ận

2006

Đ ược con người c công nh n t cách thành viên Trung tâm ật hay một quá trình đến con người ư

Giao d ch Chúng kho Tp.HCM và Hà N i ị Quý (Trưởng nhóm) ột nghệ

Thành viên

2007

L n 1 năm 2008 tăng lên 50 t đ ng ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ỷ lệ giữ chân ồng Thu

L n 2 năm 2012 tăng lên 60 t đ ng ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ỷ lệ giữ chân ồng Thu

Tăng v n đi u l ố cấu ền đạt ện: 02

2008-2012

Quá trình hình thành

Đ i tên thành Công ty C ph n Ch ng khoán DSC Phát hành 94 ổ chức ổ chức ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ức

tri u c phi u riêng l Tăng v n lên 1000 t đ ng ệu Thảo ổ chức ến ẻ Tăng vốn lên 1000 tỷ đồng ốn chi phối được môi trường, nhà ỷ lệ giữ chân ồng Thu

Trên gi y phép ho t đ ng ch ng khoán c a y ấn Tài ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ột nghệ ức ủa tổ chức Ủy ban ch ng khoán nhà n ức ưới hay của c:

- Môi gi i ch ng khoán ới hay của ức

- T v n đ u t ch ng khoán ư ấn Tài ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ư ức

- Ho t đông l u ký ch ng khoán ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ư ức

- T doanh và B o lãnh phát hành ch ng ự ảo ức

khoán

S đ và t ch c b máy ơ làm việc ồn động lực ổ ức lãnh đạo ột

Th c tr ng Công tác ực hiện: 02 ạm Trung Tiến lãnh đ o t i DSC ạm Trung Tiến ạm Trung Tiến

T 2021 ừ 2021 , DSC tr i qua 02 l n thay đ i lãnh đ o c p ảo ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ổ chức ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ấn Tài Ban T ng Giám đ c, ng ổ chức ốn chi phối được môi trường, nhà ười i tham gia tr c ti p vào ự ến công tác đi u hành, kinh doanh c a Công ty ều thời gian thu thập ý kiến, ủa tổ chức

Hi n nay ện: 02 , ch có 01 T ng giám đ c ỉ tính ổ chức ốn chi phối được môi trường, nhà

Đ c tr ng phong cách lãnh đ o ặc điểm, ư ạm Trung Tiến

Quan đi m đ nh h ểm định hướng hoạt động điều hành kinh doanh: ịnh hướng hoạt động điều hành kinh doanh: ướng hoạt động điều hành kinh doanh: ng ho t đ ng đi u hành kinh doanh: ạt động điều hành kinh doanh: ộng điều hành kinh doanh: ều hành kinh doanh:

- Luôn đ cao l i ích c a C đông, khách hang ều thời gian thu thập ý kiến, ợc con người ủa tổ chức ổ chức

- Quy t li t trong các m c tiêu công vi c đ ra ến ệu Thảo ụ mà cấp trên giao phó ệu Thảo ều thời gian thu thập ý kiến,

Vi c ra quy t đ nh: ệc ra quyết định: ết định: ịnh hướng hoạt động điều hành kinh doanh:

- Ra quy t đ nh đ n ph ến ị Quý (Trưởng nhóm) ơng Thị Tuyến ương Thị Tuyến ng

- Lãnh đ o t mình đ ra các quy t đ nh/chính sách ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ự ều thời gian thu thập ý kiến, ến ị Quý (Trưởng nhóm)

- Nhi u l n g p s ph n đ i c a m t s CBNV ều thời gian thu thập ý kiến, ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ặt ra cho tổ chức ự ảo ốn chi phối được môi trường, nhà ủa tổ chức ột nghệ ốn chi phối được môi trường, nhà

Th c tr ng Công tác ực hiện: 02 ạm Trung Tiến

lãnh đ o t i DSC ạm Trung Tiến ạm Trung Tiến

Đ c tr ng phong cách lãnh đ o ặc điểm, ư ạm Trung Tiến

Quy n l c: T p trung quy n l c ều hành kinh doanh: ực: Tập trung quyền lực ập trung quyền lực ều hành kinh doanh: ực: Tập trung quyền lực

- M i quy t đ nh, chính sách ho t đ ng đ u c n có s ọ tự nguyện và nhiệt tình phấn ến ị Quý (Trưởng nhóm) ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ột nghệ ều thời gian thu thập ý kiến, ần Thị Quý (Trưởng nhóm) ự

đ ng ý phê duy t c a Lãnh đ o ồng Thu ệu Thảo ủa tổ chức ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố:

- Không trao quy n v chi nhánh ều thời gian thu thập ý kiến, ều thời gian thu thập ý kiến,

- Không t p trung đ y m nh truy n thông ật hay một quá trình đến con người ẩy năng suất ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ều thời gian thu thập ý kiến,

=> Không duy t b t c đ xu t nào c a b ph n ệu Thảo ấn Tài ức ều thời gian thu thập ý kiến, ấn Tài ủa tổ chức ột nghệ ật hay một quá trình đến con người truy n thông Marketing đ đ y m nh th ều thời gian thu thập ý kiến, ể ẩy năng suất ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ương Thị Tuyến ng hi u ệu Thảo

Th c tr ng Công tác ực hiện: 02 ạm Trung Tiến

lãnh đ o t i DSC ạm Trung Tiến ạm Trung Tiến

Đ c tr ng phong cách lãnh đ o ặc điểm, ư ạm Trung Tiến

Ki m soát ch t chẽ ểm định hướng hoạt động điều hành kinh doanh: ặt chẽ

- Th ười ng xuyên ki m tra công vi c đã giao cho các cá ể ệu Thảo nhân ph trách, không thông qua leader ụ mà cấp trên giao phó.

- Ch t chẽ v ý th c, tác phong, thái đ , hi u qu ặt ra cho tổ chức ều thời gian thu thập ý kiến, ức ột nghệ ệu Thảo ảo

Yêu c u tuân th và ph c tùng ầu tuân thủ và phục tùng ủ và phục tùng ục tùng

- Luôn đòi h i s ph c tùng tuy t đ i c a ng ỏi sự phục tùng tuyệt đối của người dưới ự ụ mà cấp trên giao phó ệu Thảo ốn chi phối được môi trường, nhà ủa tổ chức ười ưới hay của i d i quy n và nghiêm ng t t c t c cá nhân/phòng ban ều thời gian thu thập ý kiến, ặt ra cho tổ chức ừ nhân viên cấp dưới hay của ấn Tài ảo

v i các quy t đ nh, quy trình đã đ a ra ới hay của ến ị Quý (Trưởng nhóm) ư

Th c tr ng Công tác ực hiện: 02 ạm Trung Tiến

lãnh đ o t i DSC ạm Trung Tiến ạm Trung Tiến

Đánh giá hi u qu lãnh đ o ện: 02 ảm hứng ạm Trung Tiến

- Đ ược con người c ti n nhi m c a HĐQT và Đ i h i đ ng c đông ến ệu Thảo ủa tổ chức ạo cần phải lưu ý 4 yếu tố: ột nghệ ồng Thu ổ chức

- Đ ược con người ự ủa tổ chức c s ng h c a m t ph n CBNV ột nghệ ủa tổ chức ột nghệ ần Thị Quý (Trưởng nhóm)

Th c tr ng Công tác ực hiện: 02 ạm Trung Tiến

lãnh đ o t i DSC ạm Trung Tiến ạm Trung Tiến