Lập kế hoạch truyền thông cho xe điện klara nhằm hướng tới tương lai xanh

Trong bối cảnh tình trạng ô nhiễm môi trường ngày càng đáng báo động, việc lựachọn phát triển công nghệ xanh trong sản xuất xe ôtô, xe gắn máy là giải pháp rấtquan trọng để hạn chế sự ti

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Học phần: Quản trị truyền thông

ĐỀ TÀI: Lập kế hoạch truyền thông cho xe điện Klara nhằm

hướng tới tương lai xanh

Giảng viên hướng dẫn : Cô Phan Thùy Dương

Sinh viên thực hiện : Nhóm 8

DANH SÁCH ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN Tổng điểm BTL:

Điểm kiểm tra 2

W+

vide o PB

80

%

100%

10

0 100

100

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

NỘI DUNG 2

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty Vinfast, xe máy điện Klara 2

1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty Vinfast 2

1.2 Giới thiệu các dòng sản phẩm xe máy điện Vinfast 2

1.3 Giới thiệu về xe máy điện Klara Điểm vượt trội của xe máy điện Klara 2

Chương 2: Lập kế hoạch truyền thông cho xe điện Klara 4

2.1 Mục tiêu, kế hoạch Marketing 4

2.2 Phân tích bối cảnh, xác định vấn đề và cơ hội IMC 4

2.3 Xác định mục tiêu IMC và ngân sách IMC 9

2.4 Tạo thông điệp truyền thông 11

Chương 3: Triển khai thực hiện hoạt động truyền thông 11

3.1 Quy trình truyền thông 11

3.2 Công cụ truyền thông nhóm lựa chọn: Quảng cáo trên Facebook 15

Chương 4: Tiến hành đánh giá và đo lường hiệu quả 22

4.1 Đo lường và đánh giá hiệu quả kế hoạch truyền thông 22

4.2 Đánh giá phương tiện truyền thông Facebook 23

KẾT LUẬN 24

TÀI LIỆU THAM KHẢO 25

MỞ ĐẦU

Tình trạng ô nhiễm không khí đang trở thành vấn đề nan giải đối với toàn thế giớinói chung và ở Việt Nam nói riêng Theo thống kê của Tổ chức Y tế Thế giới(WHO) có đến 92% dân số hiện đang sống trong bầu không khí bị ô nhiễm Điều đó

đã có ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống của con người và môi trường tự nhiên

Trong bối cảnh tình trạng ô nhiễm môi trường ngày càng đáng báo động, việc lựachọn phát triển công nghệ xanh trong sản xuất xe ôtô, xe gắn máy là giải pháp rấtquan trọng để hạn chế sự tiêu thụ nhiên liệu hóa thạch, giảm lượng phát thải, trong

đó phát triển xe điện là hướng đi được nhiều quốc gia quan tâm, ưu tiên bởi chophép tiết kiệm hơn, không phát thải khí ô nhiễm như xe sử dụng nhiên liệu hóathạch, giảm bớt tiếng ồn

Không chỉ giải quyết bài toán năng lượng tiêu thụ, xe điện được coi là giải pháphàng đầu giúp cải thiện tình trạng ô nhiễm môi trường do khí thải xe máy Việt Namnơi được xem là “thánh địa xe máy” cũng là một trong những quốc gia hưởng ứngphương tiện sử dụng nhiên liệu sạch, cụ thể là xe máy điện với sự xuất hiện ngàycàng nhiều của xe máy điện thông minh VinFast trên đường phố Xu hướng phổbiến phương tiện “xanh” được xem là hướng đi tất yếu trong tương lai Vì thế mànhóm lựa chọn đề tài: “Lập kế hoạch truyền thông cho xe máy điện Klara củaVinfast nhằm hướng tới tương lai xanh” Với mong muốn truyền tải thông điệp đếnngười tiêu dùng, gia tăng nhận thức về sản phẩm, thúc đẩy hành vi thói quen sửdụng công nghệ xanh giúp bảo vệ môi trường xanh-sạch-đẹp

NỘI DUNG Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty Vinfast, xe máy điện Klara

1.1. Giới thiệu tổng quan về công ty Vinfast

Vingroup là tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam với mục tiêu thúc đẩy sựphát triển của nền công nghiệp đất nước và tiên phong hiện đại hóa để kiến thiết nêncuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân Việt Nam

VinFast có tên đầy đủ là Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch VụVinFast; là công ty con của tập đoàn Vingroup – nhà sản xuất ô tô số lượng lớn đầutiên của Việt Nam và là công ty đầu tiên tham gia Triển lãm ô tô quốc tế

VinFast là tên gọi công ty được viết tắt của cụm từ “Việt Nam – Phong cách – Antoàn – Sáng tạo – Tiên phong” Ý Nghĩa của cái tên này là thể hiện những khát vọngmang thương hiệu Việt Nam ra cộng đồng quốc tế thông qua việc sản xuất xe hơi.Tập đoàn VinGroup muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, côngnghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam có cơ hội phát triển

Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong không chỉ đơn thuần lànhững từ viết tắt tạo nên VinFast mà còn đại diện cho giá trị và kim chỉ nam chomọi quyết định hàng ngày của chúng tôi để mang lại những lợi ích tốt nhất chokhách hàng

1.2. Giới thiệu các dòng sản phẩm xe máy điện Vinfast

Đến nay Vinfast phân phối các mẫu xe máy điện trải đều các phân khúc từ bình dânđến cao cấp: Vento, Ludo, Klara A2, Klara S, Tempest, Theon, Feli, Impes

Với sự bắt tay cùng hai đơn vị hàng đầu thế giới là Ital Design và Torino Design,Vinfast đã cho ra những mẫu xe máy điện đều sở hữu thiết kế hiện đại, màu sắc đadạng, mang đậm dấu ấn cá nhân Bên cạnh đó, xe máy điện VinFast còn được trang

bị công nghệ thông minh, mang đến trải nghiệm đặc biệt cho người dùng

1.3 Giới thiệu về xe máy điện Klara Điểm vượt trội của xe máy điện Klara

 Giới thiệu xe điện Klara:

VinFast Klara là nhãn hiệu dòng xe máy chạy bằng năng lượng điện ra mắt ngày 20tháng 11 năm 2018 Kể từ đó đến nay, VinFast Klara đã được người dùng Việt Namđón nhận một cách nồng nhiệt và phần nào khẳng định được chất lượng sản phẩmvới khách hàng

 Đặc điểm của xe điện:

2

- Không phát thải ra môi trường:

Xe điện là phương tiện giao thông không phát thải trực tiếp ra môi trường Cụ thểhơn, trong một nghiên cứu mới nhất ở Úc cho biết tổng phát thải trực tiếp và giántiếp của mỗi chiếc xe máy dùng xăng để chạy rơi vào khoảng 588 gram CO2 khichạy khoảng 1km Trong khi đó phát thải của một chiếc xe điện sạc ắc quy khoảng

213 gram, thấp hơn khoảng 40% so với xe chạy bằng nhiên liệu xăng Vì vậy, sửdụng xe điện công nghệ hiện đại góp phần bảo vệ môi trường khỏi bị ô nhiễm

Xe điện Vinfast có các dòng pin có phát thải thấp, giảm lượng khí thải CO2

- Thân thiện với môi trường:

Đây là phương tiện không tạo ra khí thải, giảm thiểu ô nhiễm và sự tác động đếnmôi trường sống xung quanh Sử dụng xe điện sẽ góp phần đảm bảo một môitrường trong sạch hơn, ít khói bụi và giảm sự nóng lên của Trái Đất

Có thể tái chế pin sử dụng được nhiều lần giảm gánh nặng cho môi trường

Sử dụng xe điện bảo vệ môi trường góp phần đảm bảo an ninh nhiên liệu Cácnguồn nhiên liệu hóa thạch đang ngày càng cạn kiệt, một số nước không có nguồnnhiên liệu này đang bị phụ thuộc vào nhiều nước khác thông qua việc nhập khẩu Vìthế nếu mọi người dân chuyển qua sử dụng xe điện thì sẽ giải quyết được bài toánnày hệ thống giao thông sẽ được đảm bảo ổn định hơn

Ngoài ra, xe điện khi sử dụng không phát ra tiếng chạy của động cơ đốt nên sẽ hạnchế đối đa ô nhiễm tiếng ồn, đặc biệt là ở những thành phố đông đúc dân

 Điểm vượt trội của xe máy điện Klara:

Ngoài các đặc điểm trên xe điện Vinfast có những điểm nổi trội:

Xe có khả năng chống nước tốt theo tiêu chuẩn IPX7 và khả năng đi qua chỗ ngậpsâu, phù hợp với đường xá hay ngập của Việt Nam

Sản phẩm xe máy điện lần đầu tiên có hai phiên bản cho người dùng lựa chọn gồmmột phiên bản cao cấp sử dụng pin Lithium-ion và phiên bản tiêu chuẩn sử dụng ắcquy Acid-chì, trong đó phiên bản cao cấp được tích hợp những tính năng thôngminh Những tính năng thông minh có thể kể đến như kết nối internet 3G, định vịGPS, khóa và mở khóa xe từ xa đồng bộ thông tin quãng đường, thông phố lái xequa smartphone, tìm trạm sạc, sạc pin trạm dịch vụ báo tình huống khẩn cấp qua các

số điện thoại đặt trước

Vinfast cũng cung cấp hệ sinh thái toàn diện cho xe điện theo tiêu chuẩn quốc tế baogồm: hệ thống trạm sạc và trạm thuê pin, hệ thống điện toán đám mây cùng ứngdụng mobile và hệ thống đại lý ủy quyền, góp phần hạn chế tiếng ồn và khí thải gây

ô nhiễm môi trường hệ thống trạm sạc và trạm thuê pin sẽ hiện diện tại cùng vị tríthuận lợi nhất như bãi đỗ xe, các cửa hàng tiện lợi, hầm chung cư, cổng trường học,

ký túc xá … Người dùng không cần căn thời gian sạc pin hay lo lắng về vấn đề cháy

nổ trong khi sạc

Chương 2: Lập kế hoạch truyền thông cho xe điện Klara

2.1. Mục tiêu, kế hoạch Marketing

2.1.1 Mục tiêu Marketing

Tác động tới hành vi tiêu dùng truyền thống và người tiêu dùng qua internet, tạotiền đề cho các hoạt động truyền thông Thu hút khách hàng, tăng độ nhận diện, độphủ, lợi ích của sản phẩm Tạo ra một quy trình đồng bộ nhằm truyền tải thông điệpcủa sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu

=> Chiếm lĩnh thị trường công nghệ - điện tử Việt Nam

=> Thúc đẩy thị trường công nghệ - điện tử Việt Nam

Hơn nữa với Slogan: “Klara - Gieo mầm xanh cho tương lai xanh” được Vinfastnhắm đến để nhấn mạnh mục tiêu truyền thông cho sản phẩm lần này, xe máy điệnkhông những có tính năng thông minh và còn hướng người sử dụng đến một tươnglai xanh, bảo vệ môi trường sống

Việc sử dụng các công cụ truyền thông sẽ đem đến thông điệp mà doanh nghiệpmuốn truyền tải, thu hút được sự chú ý, duy trì hình ảnh tích cực về sản phẩm củadoanh nghiệp Góp phần thay đổi nhận thức, có ý thức bảo vệ môi trường sống xanh– sạch – đẹp

2.2. Phân tích bối cảnh, xác định vấn đề và cơ hội IMC

2.2.1 Xác định vấn đề truyền thông

Vấn đề truyền thông: Truyền thông cho xe máy điện Klara của Vinfast

hướng tới tương lai xanh, nâng cao ý thức của người tiêu dùng về việc sử dụng sảnphẩm công nghệ thân thiện với môi trường

2.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu.

4

a Thị trường mục tiêu.

Thị trường mà Vinfast hướng đến truyền thông lần này là tại thị trường trongnước Ở Việt Nam, “lối sống xanh” đang dần trở thành xu hướng sống hiện đại, vănminh lịch sự Tại các địa phương, nhất là ở đô thị, chính quyền, các tổ chức chínhtrị-xã hội và các trường học đã tích cực tuyên truyền, vận động người dân, học sinh-sinh viên có lối sống lành mạnh, có ý thức bảo vệ và cải tạo môi trường sống Đó làtích cực tham gia các hoạt động: Không xả rác bừa bãi; tiết kiệm điện nước; chămsóc và bảo vệ cây xanh; buôn bán và sử dụng thực phẩm an toàn; có ý thức vệ sinhnơi ở, làm việc và nơi công cộng; ngăn chặn những hành vi làm ô nhiễm môitrường; tích cực vận động, rèn luyện thể chất và tinh thần, tạo mảng xanh nơi mìnhsinh sống Những việc làm này đã góp phần nâng cao chất lượng sống, bảo vệ môitrường xung quanh

Đây cũng là cơ hội để người Việt Nam có thể được tiếp cận, đổi mới và sử dụng xemáy phù hợp với thị hiếu cũng như thu nhập của mình Thông qua đó, tập đoànVingroup cũng mong muốn góp phần công sức của mình để thúc đẩy cho sự pháttriển nền công nghiệp nặng tại Việt Nam

b Khách hàng mục tiêu.

Để mô tả chi tiết các đối tượng khách hàng của VinFast thì ta có thể thấy:hãng xe Việt định vị khách hàng ở độ tuổi trẻ, sống ở thành thị, có nhu cầu đi lạithường xuyên trong phố và thích bắt kịp những xu hướng công nghệ mới

Nhóm khách hàng 16-25 tuổi: đây là nhóm khách hàng học sinh sinh viên, lànhóm khách hàng trẻ có xu hướng tỏ mò và hứng thú, dễ thích nghi với các côngnghệ hiện đại hay muốn dẫn đầu xu thế chuyển đổi sang sử dụng xe máy điện thânthiện với môi trường hứa hẹn sẽ là tầng nòng cốt đi đầu trong việc chuyển đổi sang

sử dụng xe máy điện thông minh

Nhóm khách hàng 26-40 tuổi: đây là độ tuổi chững chạc, có điều kiện vềkinh tế, và muốn sử dụng sản phẩm của Vinfast, quan tâm đến khả năng vận hànhđơn giản, nhẹ nhàng, đi lại đơn giản trong thành phố và quan tâm đến việc khí thải,sức khỏe của thế hệ mình, thế hệ sau, giúp mở ra một giấc mơ phi thường “xanh”hóa phương tiện tại Việt Nam

Đối với độ tuổi này, họ sẽ chọn dòng sản phẩm VinFast Klara, thay thế chocác sản phẩm xe máy chạy bằng xăng, vừa thân thiện với môi trường, vừa được sửdụng trải nghiệm sản phẩm mới với những tính năng công nghệ hiện đại bậc nhấthiện nay so với xu hướng hiện nay công nghệ hóa hiện nay

Có thể thấy với tầm nhìn sắp tới của Vinfast sẽ không chỉ đánh vào thị trườngkhách hàng sống ở đô thị hay thành phố mà còn mở rộng với những khách hàngsống ở những nơi cư dân thưa thớt, nông thôn, những thành phố văn minh với tiêuchí sống “xanh, sạch, đẹp” đang được cả nước triển khai trong những năm tới.

2.2.3 Đối tượng nhận tin

Đối tượng nhận tin của chiến dịch truyền thông lần này không chỉ hướng tớinhóm khách hàng mục tiêu là những người có nhu cầu quan tâm, tìm hiểu hoặc cónhu cầu sử dụng những sản phẩm năng lượng sạch, thân thiện với môi trường màcòn hướng đến các nhóm đối tượng khác như đối các nhà đầu tư, đối tác tiềm năng;báo chí, nhân viên công ty, thậm chí là đối thủ cạnh tranh Các nhóm đối tượngnhận tin này đều nắm giữ những vai trò nhất định trong quá trình phát triển và tiêuthụ dòng sản phẩm xe máy điện của Vinfast

đã trở thành những ông lớn trên thị trường Việt Nam về du lịch, bất động sản, muasắm, y tế và luôn giữ được hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín đối với khách hàngtrong và ngoài nước Được thừa hưởng một phần của hình ảnh thương hiệu tích cực

đó, VinFast cũng đã có được cho mình những hình ảnh tích cực về thương hiệucũng như tạo được sự tin tưởng, uy tín nơi khách hàng Không chỉ có được hình tốtqua những thương hiệu khác trong cùng tập đoàn, VinFast cũng đã có những chiếnlược để xây dựng cho mình một hình ảnh thật tốt đẹp trong mắt người tiêu dùng

 Nguồn lực tài chính ổn định

VinGroup đã “bơm” vào VinFast hàng nghìn tỷ, thể hiện sự đầu tư phát triển chocông ty xe điện đầy tiềm năng này Bên cạnh đó, công ty TNHH Sản xuất và Kinhdoanh VinFast gần đây liên tục thông báo phát hành trái phiếu để huy động vốn Vớinhững uy tín đã gây dựng được, với hình ảnh thương hiệu tích hiệu đã có, VinFast

đã nhận được nhiều sự quan tâm đầu tư

 Các dòng sản phẩm hợp xu thế, nhận được sự ủng hộ cao từ người dùng Việt.Những năm gần đây, thị trường xe điện trở nên sôi động trên phạm vi toàn cầu khichứng kiến sự gia tăng nhanh chóng về số lượng người dùng xe điện Đây là

6

phương tiện hứa hẹn “soán ngôi” xe chạy bằng động cơ đốt trong truyền thống nhờ

sự đầu tư mạnh về các chính sách thúc đẩy phát triển và tiêu dùng của các quốc giatrên thế giới

Ở Việt Nam, xe điện đang bắt đầu được quan tâm nhiều và được đầu tư phát triển.Trong đó, mẫu xe máy điện do VinFast sản xuất VinFast Klara nhận được nhiều sựquan tâm ngay từ khi ra mắt Không chỉ nổi bật là xe sử dụng năng lượng khôngphát thải, VinFast Klara còn rất được lòng người tiêu dùng nhờ thiết kế hiện đại và

hệ thống các tính năng thông minh được trang bị trên xe Có thể lấy ví dụ cư dâncác thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh ngày càng quan tâm và có nhu cầu sửdụng các phương tiện “xanh”, tiết kiệm chi phí vận hành và công nghệ thông minh

b Điểm yếu.

 Vinfast chưa phải là thương hiệu quá nổi tiếng

Vinfast chưa phải là một thương hiệu nổi tiếng trên thị trường Đây là yếu tố đầutiên mà người dùng cân nhắc khi chọn xe So với những thương hiệu lớn trong nướcnhư Honda, Yamaha, thì Vinfast vẫn còn quá non trẻ, vì vậy việc gia nhập thươnghiệu VinFast vẫn chưa đi sâu vào lòng khách hàng ở thời điểm này

 Khả năng Marketing, PR cho sản phẩm VinFast chưa phải là một lợi thế

Đối với những người mua xe thường họ sẽ chọn các dòng xe phù hợp với mọiphong cách cá nhân nhất định Đặc biệt, phù hợp với phong cách cá nhân còn đượcquyết định bởi năng lực Marketing của hàng Trong khi đó, marketing không phải làthế mạnh của Vingroup nói chung và Vinfast nói riêng Hiệu quả và thành công củaVingroup bắt nguồn từ tư duy về phạm vi, khả năng chịu nhiệt, chất lượng sản phẩm

và dịch vụ vượt trội so với các nhà cung cấp Vingroup trong nước hơn là kỹ năngMarketing của họ

c Cơ hội.

Mặc dù chưa gây được “tiếng vang" với các quốc gia trong khu vực về việc

sử dụng phương tiện xanh với môi trường nhưng thị trường xe ở điện Việt Namđang tiềm ẩn những cơ hội rất lớn cho sự phát triển về sau Bởi sử dụng xe điệnthay cho các phương tiện sử dụng động cơ đốt trong là xu hướng của tương lai vàtrên toàn cầu

Hiện tại, tốc độ đô thị hóa của nước ta khoảng 3% mỗi năm, các tầng lớptrung lưu đang ngày càng chiếm ưu thế và có xu hướng giàu hơn, đồng thời họ cũngchính là những người bắt đầu có những nhận thức ưu tiên cho cuộc sống cá nhân tốthơn Người dân Việt Nam cũng đang ngày càng tiến về đô thị nhiều hơn, đồng thời

nước ta cũng đang mong muốn xây dựng các thành phố thông minh, ứng dụngnhiều công nghệ cao Trong khi đó xe điện đáp ứng các tiêu chí của thành phố thôngminh, cộng với các hoạt động truyền thông “lối sống xanh" đang dần mạnh mẽ, giúpcho nhiều người dân bắt đầu tìm hiểu về các loại hình phương tiện giúp giảm ônhiễm, bảo vệ môi trường hơn

Hơn nữa, sự hợp tác phát triển với các quốc gia EU đã góp phần lớn trongviệc đẩy mạnh nhập khẩu cũng như các chính sách chuyển giao công nghệ Theohiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam - EU, các nhà đầu tư cũng đã có thể thamgia vào hoạt động xuất - nhập khẩu ra thế giới Gần nhất, công ty sản xuất xe đạpđiện của Ireland Modmo có cơ sở tại TP.HCM đã bắt đầu nhận được rất nhiều cácđơn đặt hàng từ thị trường châu Âu Điều này có nghĩa là thị trường xe điện ViệtNam vô cùng tiềm năng và có thể phát triển mạnh mẽ ở tương lai xa, và đây cũngchính là cơ hội để các nhà đầu tư có thể phát triển mạnh hơn nền công nghiệp nướcnhà

d Thách thức.

 Thói quen người tiêu dùng

Việt Nam là quốc gia tiêu thụ xe máy hàng đầu thế giới, tổng thể thị trường xe máy

ở Việt Nam khá lớn với mức tiêu thụ khoảng 3 triệu xe/năm Xe 2 bánh vẫn làphương tiện phổ biến nhất của người dân nên xe máy điện dù là thị trường lớnnhưng vẫn ở dạng tiềm năng ở thị trường Việt Nam Chính vì vậy việc đón đầu xuhướng của VinFast cần có thời gian cho người dùng tiếp nhận

 Những vấn đề liên quan pháp lý

Thị trường xe ở điện Việt Nam vẫn đang còn gặp rất nhiều thách thức liên quan đếnpháp lý khi mà phía Chính Phủ vẫn chưa có chính sách khuyến khích, thúc đẩy pháttriển nào hay quy định rõ ràng cho ngành sản xuất

 Mức giá sản phẩm cao

Ngành công nghiệp xe điện là một trong những ngành sản xuất đắt tiền do nguyênvật liệu khai thác còn hạn chế hoặc do những vấn đề khó khăn khi nhập nguyên liệuvới mức thuế cao Từ đó khiến cho mức giá sản phẩm cao hơn so với một số xechạy bằng xăng Mặc dù khoảng cách này chắc chắn sẽ được thu hẹp trong tương lainhưng hiện tại vẫn đang gặp nhiều thách thức

 Vấn đề cơ sở hạ tầng

Tại Việt Nam, cơ sở hạ tầng còn thiếu thốn và chưa có điều kiện tốt Hiện các trạmthu phí vẫn đang còn hạn chế về mặt số lượng trong cả nước và có tiến độ chậm.Trong khi tập đoàn tiên phong VinFast dự kiến hoàn thành 2000 điểm sạc vào cuối

8

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)

2021 nhưng vẫn còn nhiều bất cập Cơ sở hạ tầng chưa có điều kiện tốt là mộttrong những thách thức phát triển xe điện tại Việt Nam.

 Nguy cơ quá tải điện

Việt Nam là quốc gia có nền kinh tế đang phát triển và nhu cầu sử dụng điện đangtăng với tốc độ trung bình 9%/năm (theo Fitch Ratings) Nếu các trạm thu phí xeđiện đi vào hoạt động 100% thì có lẽ nguy cơ quá tải điện sẽ tăng lên 3-32% vớimột số đường dẫn truyền điện

 Đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh trực tiếp với phân khúc xe tay ga động cơ xăng ( được phân khúceScooter trong lòng phân khúc xe tay ga truyền thống) Cần có thời gian để thay đổithói quen tiêu dùng, quan niệm về xe máy điện của khách hàng vì ở thị trường nhưViệt Nam, thói quen là một điều đã đi sâu vào trong tâm trí và dẫn đến hành độngcủa mỗi người, Xe máy cũng là một thói quen và là sự lựa chọn hàng đầu đối vớinhững khách hàng đang có nhu cầu đi lại thuận tiện và hợp lý Đối mặt với nhiềuđối thủ cạnh tranh lớn là Honda, Yamaha và các hãng xe điện như: Aura, Giant hayMBI,

2.3. Xác định mục tiêu IMC và ngân sách IMC

2.3.1 Mục tiêu IMC

Mục tiêu IMC của doanh nghiệp là quảng cáo được hình ảnh của xe máy điệnKlara đến khách hàng công chúng mục tiêu Làm tăng độ phủ, thu hút sự chú ý, độnhận diện về sản phẩm – xe máy điện Klara, xây dựng hình ảnh, duy trì giá trị tíchcực của sản phẩm của doanh nghiệp Đồng thời, truyền tải được thông điệp củadoanh nghiệp để thúc đẩy hành vi sử dụng năng lượng sạch, có ý thức trách nhiệmđối với môi trường và xã hội Bên cạnh đó, Vinfast đặt mục tiêu tăng 20% doanhthu trong 3 tháng tới

2.3.2 Bảng dự kiến ngân sách IMC

Phương pháp xác định ngân sách được sử dụng là phương pháp căn cứ theo mụctiêu truyền thông

Bảng 2.1: Bảng dự đoán ngân sách IMC

lượng

Số tiền dự kiến (VNĐ)

9

1 Quảng cáo trên các trang báo điện tử

(dantri.com.vn, baomoi.com, vtv.vn)

3 trang 100.000.000

2 Quảng cáo trên các fanpage 3 trang 100.000.000

3 Chạy quảng cáo trên Facebook (trong 3

tháng)

200.000.000

4 Quay TVC (diễn viên, ekip, bối cảnh…) 1 video 150.000.000

5 Quảng cáo trên Youtube (trên trang chủ,

đầu - giữa - cuối các video…)

10 Quảng cáo dán trên xe buýt, các trung

tâm thương mại lớn (trong 3 tháng ở các

2.4 Tạo thông điệp truyền thông

2.4.1 Thông điệp truyền tải

10

Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)