Đề tài THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP NÂNG CAO kĩ NĂNG làm VIỆC NHÓM của SINH VIÊN KHOA KINH tế – đại học THỦ dầu một

Bối cảnh nghiên cứu ý nghĩa nghiên cứu, lý do chọn đề tài Ý nghĩa nghiên cứu: Qua nghiên cứu này, nhóm em cũng như các bạn trong trường hiểu sâu hơn, cũng như biết được những mặt khó khă

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TẾ

TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ KINH TẾ

Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ – ĐẠI

HỌC THỦ DẦU MỘT

GVHD: Nguyễn Nam Khoa

Bình Dương, năm 20

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 3

1 Bối cảnh nghiên cứu (ý nghĩa nghiên cứu, lý do chọn đề tài) 3

2 Mục tiêu nghiên cứu (các mục tiêu cụ thể cần giải quyết trong đề tài) 3

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài 4

4 Phương pháp nghiên cứu ( cách thực hiên đề tài ) 4

5 Bố cục của đề tài 4

CHƯƠNG 1: CƠ SỔ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ LÀM VIỆC NHÓM 5

.1 Khái niệm liên quan đến đề tài “ Kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một ” 5

1 1.1.1 Khái niệm về kỹ năng 5

1.1.2 Khái niệm nhóm 5

1.1.3 Khái niệm sinh viên 5

1.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 5

CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG 7

2.1 Phân tích đánh giá tình hình thực tế theo chủ đề nghiên cứu 7

2.1.1 Mức độ ưa thích của các thành viên 7

2.1.2 Mức độ thường xuyên xảy ra mâu thuẫn 7

2.1.3 Hiệu quả làm việc nhóm 8

2.1.4 Mức độ đóng góp của các thành viên 8

2.1.5 Quy mô ảnh hưởng đến hiệu quả nhóm 8

2.1.6 Mục tiêu hướng tới của làm viêc nhóm 9

2.2 Đánh giá ưu điểm, hạn chế của vấn đề nghiên cứu 9

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 11

KẾT LUẬN 12

1 Tóm tắt kết quả nghiên cứu 12

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Bối cảnh nghiên cứu (ý nghĩa nghiên cứu, lý do chọn đề tài)

Ý nghĩa nghiên cứu: Qua nghiên cứu này, nhóm em cũng như các bạn trong trường hiểu sâu hơn, cũng như biết được những mặt khó khăn của việc thực hành kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên của trường Biết được ưu nhược điểm của việc hình thành kỹ năng làm việc nhóm và đồng thời đưa ra những hạn chế trong quá trình học tập, hình thành kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trong trường

Lý do chọn đề tài: Đất nước hiện nay đang trong đà phát triển, điều này đề ra nhu cầu cấp thiết cho nền giáo dục Việt Nam đang trong việc nâng cao chất lượng đào tạo và bồi dưỡng nhân tài Cùng với việc nâng cao chất lượng đào tạo thì sinh viên cần phải năng động và sáng tạo trong các hoạt động cũng như cần trau dồi thêm những kiên thức, phương pháp học tập mới mẻ Hơn thế nữa sinh viên cần có những kỹ năng trong quá trình học tập và làm việc Một trong những kỹ năng quan trọng của sinh viên bậc đại học là kỹ năng làm việc nhóm Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một với khoảng hơn 800 sinh viên thuộc khối ngành kinh tế cũng đã đưa mô hình vào quá trình làm việc theo nhóm vào trong quá trình học tập Tuy nhiên đa phần các sinh viên từ bậc trung học phổ thông lên bậc ĐH đều không thích ứng kịp với cách học và làm việc nhóm, bên cạnh

đó một số khác, tuy đã tham gia làm việc nhóm nhưng không tìm thấy được sự thích thú trong công việc cũng như không tạo ra được hiệu quả trong công việc của nhóm Có một kỹ làm việc nhóm tốt là hết sức cần thiết với sinh viên kinh

tế, vì vậy việc nghiên cứu tìm hiểu về tình hình làm việc theo nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế là không thể chậm trễ

Những lý do trên là động lực thôi thúc chúng tôi đăng ký thực hiện đề tài : “

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ – ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT ”

2 Mục tiêu nghiên cứu (các mục tiêu cụ thể cần giải quyết trong đề tài.

Đề tài được nghiên cứu với mục địch sau đây:

-Khuyết khích sinh viên Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một làm việc học tập theo nhóm

Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một bằng cách tìm ra phương pháp học tập và hoạt động theo nhóm phù hợp trong môi trường ĐH nhằm giúp sinh viên phát huy được năng lực của mỗi

cá nhân Từ đó làm nền tảng để sinh viên có thể hòa nhập tốt trong môi trường làm việc nhóm trong doanh nghiệp

3

- Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài

Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên Khoa Kinh tế

- Phạm vi nghiên cứu: Khuôn viên trường Đại học Thủ Dầu Một

Phương pháp nghiên cứu ( cách thực hiên đề tài )

Tra cứu, tham khảo các tài liệu trên mạng

4

Khảo sát tình hình làm việc nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế và hiệu quả đem lại

-Tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc nhóm

Đề xuất các giải pháp thực tế và kiến nghị để nâng cáo kỹ năng làm việc nhóm cho sinh viên

5 Bố cục của đề tài

Với cách xác định mục tiêu và nhiệm vụ để tài phải giải quyết ở mục 2 và 3,

đề tài có kết cấu gồm các phần: Phần mở đầu, Chương 1, Chương 2, Chương 3, Kiến nghị chung và Kết luận Nội dung chính chính tập trung trong ba chương là:

-Chương 1: Cơ sở lý luận của đề tài

Chương 2: Vấn đề làm việc nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế và các yếu tố tác động

- Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một

CHƯƠNG 1: CƠ SỔ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ LÀM VIỆC NHÓM

.1 Khái niệm liên quan đến đề tài “ Kỹ năng làm việc nhóm của sinh 1

viên Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một ”

.1.1 Khái niệm về kỹ năng

1

- Khi bàn về kỹ năng, tác giả Trần Trọng Thủy cũng cho rằng “ Kỹ năng là mặt kỹ thuật của hành động, con người nắm được các hành động tức là có kỹ thuật hành động, có kỹ năng.” [2]

- N.D.Levitov quan niệm “ Kỹ năng là sự thực hiện có kết quả một động tác nào đó hay một hành động phức tạp bằng cách lụa chọn và áp dụng những cách thức đúng đắn, có tính đến những điều kiện nhất định” Theo ông, người

có kỹ năng hành động là người phải nắm được vận dụng đúng đắn các cách thức hành động nhằm thực hiện hành động có kết quả Leviitov cho rằng, để hình thành kỹ năng, con người không chỉ nắm lý thuyết về hành động mà phải biết vận dụng vào thực tiễn [2]

- Từ điển tiếng Việt (1992) định nghĩa “ Kỹ năng là khả năng vận dụng những kiến thức thu nhận được trong một lĩnh vực nào đó vào thực tế” [16.tr.157]

1

1

.1.2 Khái niệm nhóm

- Theo từ điển tâm lý học của Vũ Dũng “ nhóm là cộng đồng từ hai người trở lên, giữa các thành viên có chung lợi ích và mục đích, có sự tương tác ảnh hưởng lẫn nhau trong quá trình hoạt động chung” [18.tr.561]

.1.3 Khái niệm sinh viên

- Sinh viên là người học tập tại các trường ĐH, cao đẳng Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của

họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học tập Quá trình học của họ theo phương pháp chính quy, tức họ đã phải trải qua bậc tiểu học, trung học

1.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài

- Vấn đề làm việc nhóm của sinh viên là một trong những vấn đề được quan tâm hàng đầu trong môi trường đại học hiện nay Do đó đã được đề cập rất nhiều trên sách báo, tạp chí, Bên cạnh đó, cũng đã có rất nhiều buổi hội thảo

và đề tài nghiên cứu khoa học nói về vấn đề này

- Đề tài: “ Kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên khoa tiếng Pháp, trường ĐH Ngọai Ngữ - Đà Nẵng” của một sinh viên Nguyễn Đăng Khoa Bài viết này

đã đưa ra tình hình làm việc nhóm, chỉ ra nguyên nhân và một yếu tố ảnh hưỡng đến quá trình làm việc nhóm không hiệu quả của sinh viên khoa tiếng Pháp thuộc trường ĐH Ngoại Ngữ - Đà Nẵng

-Đề tài: “ Kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường ĐH KHXH & NV theo mô hình đào tạo tín chỉ” của nhóm sinh viên Nguyễn Hồng Anh, Nguyễn Cát Linh ( giải nhì cuộc thi nghiên cứu khoa học cấp trường)

Bên cạnh đó có rất nhiều các cuộc thảo luận, hội thảo lớn các ý kiến xung quanh vấn đề này Ngày 20/8/2008 tại ĐHQG TP Hồ Chí Minh Bộ Giáo dục

và đào tạo đã tổ chức Hội thảo quốc gia về chủ để “ Sinh viên với đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội, nhu cầu doanh nghiệp” Hội thảo đã cùng thảo luận

và đưa ra nhữn vấn đề cần chú trọng và đổi mới trong phương pháp học tập của sinh viên Trong đó kỹ năng làm việc theo nhóm của sinh viên cũng là một trong những vấn để được nêu ra trong hội thảo

-Các đề tài nghiên cứu khoa học về vấn đề này chủ yếu lại tập trung vào các trường khối ngành xã hội, nên một số yếu tố và ảnh hưởng không phù hợp với sinh viên ngành kinh tế

Vì vậy vấn đề làm việc theo nhóm của sinh viên vẫn còn là vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu Và trong giới hạn cho phép chúng tôi xin thực hiện để tài này

để tiếp tục làm rõ vấn để tại Khoa Kinh tế - ĐH Thủ Dầu Một

CHƯƠNG 2: VẤN ĐỀ LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG

2.1 Phân tích đánh giá tình hình thực tế theo chủ đề nghiên cứu

- Khoa Kinh Tế - ĐH Thủ Dầu Một với khoảng 800 sinh viên là một khoa cần

sự năng động và các kĩ năng mềm, đặc biệt là kĩ năng làm việc nhóm, Tuy nhiên đa phần các sinh viên từ bậc trung học phổ thông lên bậc Đại học đểu không thích ứng kịp với cách học và làm việc nhóm Bên cạnh đó một số khác, tuy đã tham gia làm việc nhóm nhưng không tìm thấy được sự thích thú trong công việc cũng như không tạo ra được hiệu quả trong công việc của nhóm Có một kĩ năng năng làm việc nhóm tốt là hết sức cần thiết với sinh viên kinh tế Vì vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu về tình hình làm việc theo nhóm của sinh viên Khoa Kinh tế là điều cần thiết Chính những lí do trên là

động lực thôi thúc chúng em đăng ký thực hiện đề tài: “THỰC TRẠNG VÀ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ – ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT”

2.1.1 Mức độ ưa thích của các thành viên

- Thực trạng thật đáng

buồn cho sinh viên

khoa kinh tế chỉ có

40% sinh viên nghĩ

là thái độ làm việc

của nhóm mình là

tốt, trong khi có tới

6% là không tốt và trong đó có tới 54% là bình thường ,bởi lẽ cần phải có một thái độ làm việc tích cực thì mới phát huy được năng lực của mỗi thành viên, thái độ làm việc không tốt của mỗi người sẽ kéo theo sự chán nản, mệt mỏi của các thành viên khác

2.1.2 Mức độ thường xuyên xảy ra mâu thuẫn

- Mức độ xảy ra mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi trong khi làm việc nhóm Số liệu thống kê cho thấy mức độ mâu thuẫn của các bạn sinh viên Khoa Kinh tế là 58% là thỉnh thoảng, 9% là thường xuyên và 33% là ít khi

2.1.3 Hiệu quả làm việc nhóm

- Hiệu quả làm việc nhóm

của sinh viên Khoa Kinh tế

chưa được cao lắm chỉ

chiếm khoảng 34%, 7% là

không tốt và hiệu quả làm

việc bình thường là khoảng

59% ,cần phải áp dụng

nhiều biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả

2.1.4 Mức độ đóng góp của các thành viên

- Đánh giá về mức độ đóng góp của các thành viên trong nhóm đa phần các sinh viên đều ý thức được vai trò của mình đối với nhóm mức độ đóng góp các thành viên thấp chỉ đạt 35% , tích cực đóng góp chỉ đạt 16% trong đó mức độ đóng góp bình thường là 49%

- Quy mô làm việc nhóm nhỏ hơn, hiệu quả sẽ cao hơn do sự tương tác, kiểm soát giữa các thành viên tốt đặc biệt là tư 6 – 8 ( chiếm 37%), từ 3 – 5 ( chiếm 53%) phân chia công việc cho một nhóm lớn hơn 8 lớn hiệu quả thấp hơn chỉ chiếm 10%

2.1.6 Mục tiêu hướng tới của làm viêc nhóm

- Khi nghiên cứu về mục tiêu, chúng tôi nhận thấy có nhiều luồng ý kiến khác nhau, nhưng phần lớn các bạn đặt mục tiêu điểm số lên hàng đầu( chiếm 54%), mục tiêu kĩ năng thấp (15%) , kiến thức chiếm 27%

2.2 Đánh giá ưu điểm, hạn chế của vấn đề nghiên cứu

Nhìn chung sinh viên Khoa Kinh tế đã biết và hiểu các phương pháp

làm việc nhóm, do đó về mặt hiệu quả là khá cao song vẫn còn tồn tại

những mặt hạn chế:

-Vẫn còn một số lượng nhỏ sinh viên không có tinh thần tích cực làm việc, dẫn đến hiện tượng ỷ lại, tạo ra tâm lý sức ỳ cho cả nhóm

Trong khi làm việc nhóm, có quá ít sinh viên nêu ra ý kiến và bảo vệ ý kiến của mình, gây ra sự uổng phí các ý tưởng hay và độc đáo

Vẫn tồn tại nhiều nhóm không có sự am hiểu nhau và đoàn kết trong nội bộ mỗi nhóm

-Nhóm làm việc không có kế hoạch, thường theo kiểu tự phát, cảm tính

Mục tiêu của nhóm đa phần vẫn dừng lại ở điểm số

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Giải pháp nhằm khắc phục hạn chế:

-Với nhà trường, nên đưa kĩ năng mềm, trong đó có kĩ năng làm việc nhóm thành một bộ môn giảng dạy, nâng cao kĩ năng cho sinh viên

Với cá nhân, để làm việc theo nhóm tốt thì mỗi cá nhân phải rõ được mục tiêu, tham gia hết mình, hướng về việc chinh phục mục tiêu, dấn thân và chân tình, mặc dù các bạn còn rất xa lạ với nhau Sẵn sàng dấn thân chơi chung,

hy sinh cái tôi cá nhân và tham gia vào quá trình làm việc theo đúng cái phân công công việc, cũng như cố gắng hoàn tất nhiệm vụ của mình, làm việc vui

vẻ, nghiêm túc theo đúng hiệu lệnh của trưởng nhóm

-Với nhóm, mọi người nên tham gia tích cực, lắng nghe và cầu học, trình bày

và phát biểu cũng như phản biện trong quá trình thảo luận Tự đúc kết, ghi chép, vui vẻ và chân thành, nghiêm túc trong công việc, an toàn và bảo vệ đồng đội Tư duy tích cục, dám làm, cầu thị, tiếp nhận cái khác với mình và đúng giờ

Trong làm việc theo nhóm không nên thụ động, thờ ơ, nói một chiều không tiếp thu, hay im lặng không nói gì cả, chỉ phản bác mà không phản biện Bên cạnh đó cũng không nên chỉ đợi đọc cho để ghi chép, xã giáo chiếu lệ, đùa cợt và thiếu nghiêm túc trong công việc, mất an toàn và lo cho riêng mình rồi

tư duy thụ động, sợ sai, cho rằng duy nhất mình đúng và làm việc vô tổ chức Với một tập thể thì để làm việc theo nhóm tốt thì truyền thông phải tốt Chúng ta cũng phải hiểu rõ ràng cái nhiệm vụ cũng như sứ mệnh của mình Phải chọn đúng được người trưởng nhóm lãnh đạo mình Mọi hoạt động cần phải có tổ chức, cần thảo luận một cách công bằng và tiếp nhận các ý kiến đóng góp

KẾT LUẬN

1 Tóm tắt kết quả nghiên cứu

Những điểm mới rút ra liên quan đến đề tài:

- Giúp sinh viên ĐH Thủ Dầu Một có cái nhìn rõ hơn về tầm quan trọng của việc làm nhóm, và hiệu quả của việc làm nhóm đem lại

Đưa ra được những giải pháp, phương hướng giúp giải quyết vấn đề liên quan đến việc học nhóm và nâng cao được hiệu quả làm việc nhóm

Nội

dung có thể ứng dụng trong thực tế:

Ở chương 3, mục 3.1 có thể dung để ứng dụng trọng thực tế

Đề nghị

2

- Hạn chế của việc nghiên cứu (điểm tồn tại): lý thuyết về vấn đề làm việc nhóm, chưa thật thực tế và cụ thể cho sinh viên Các đề tài nghiên cứu khoa học về vấn đề này chủ yếu lại tập trung vào các trường khối ngành xã hội học, nên một số yếu tố và ảnh hưởng không phù hợp với sinhviên khoa kinh tế

- Ứng dụng đề tài trong thực tế:

+ Ngày nay, kỹ năng làm việc nhóm gần như không thể tách rời với sinh viên, đặc biệt là sinh viên khối ngành kinh tế, nó có thể coi như là hành trang mang theo khi sinh viên ra trường Nó đã trở thành một trong những tố chất quan trọng đối với những ứng viên muốn thành công Các doanh nghiệp tuyển nhân viên luôn yêu cầu ứng viên có khả năng làm việc theo nhóm Đây cũng là lý do

mà rất nhiều các công ty hiện nay, đặc biệt là các công ty nước ngoài yêu cầu ứng viên phải có khả năng làm việc theo nhóm

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Nguyễn Thị Oanh, ( 2007 ) “ Làm việc nhóm ” NXB Trẻ

John C.Maxwell, ( 2008 ) “ 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm ” NXB Lao động Xã Hội

2

3 “Kỹ năng làm việc nhóm” (6/10/2009) Được lấy từ:

http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lam-viec-nhom/