(TIỂU LUẬN) đồ án THIẾT kế dự án vấn đề sinh viên đại học UEF xả rác trong lớp học

Rác thải chính là một trong những nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng ônhiễm môi trường và biến đổi khí hậu toàn cầu, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượngcuộc sống của chúng ta dẫn tớ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH

ĐỒ ÁN THIẾT KẾ DỰ ÁN 1

Giáo viên hướng dẫn: Cô Vũ Hải Yến

Thành viên nhóm:

1 Nguyễn Minh Gia Phong

2 Nguyễn Phạm Quỳnh Như

3 Lâm Lộc Xuân Vinh

4 Trịnh Hoàng Thanh Nhân

5 Nguyễn Thanh Phương

Người trình bày: Nguyễn Minh Gia Phong

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 3

LỜI MỞ ĐẦU 4

BƯỚC 1: QUÁ TRÌNH PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ 5

BƯỚC 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ 8

BƯỚC 3: KHẢO SÁT Ý KIẾN VÀ NHU CẦU CÁC BÊN LIÊN QUAN 12

BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ 17

BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ 19

BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ 23

BƯỚC 7: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP 25

KẾT LUẬN: 34

LỜI CẢM ƠN

Trải qua gần 2 tháng được học môn “Thiết kế dự án” của cô Vũ Hải Yến, chúng

em đã học được rất nhiều điều hay, kiến thức bổ ích không chỉ về học thuật mà còn cả

kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề và rèn luyện kĩ năng thuyết trìnhthông qua việc học và làm bài tập ở nhà Tuy thời gian học không quá nhiều nhưng cô

đã truyền đạt những kiến thức về cách nhìn nhận vấn đề, đánh giá và thông qua đó đưa

ra được các giải pháp giải quyết Từ đó giúp chúng em có cái nhìn thực tiễn hơn về cácvấn đề gặp phải dù cho đó là những vấn đề nhỏ nhặt hay những vấn đề

Chúng em xin được gửi lời cảm ơn đến Khoa CNTT Trường Đại học Kinh tế TàiChính (UEF) đã đưa môn học thiết kế dự án này vào chương trình học để chúng em có

cơ hội được tiếp xúc gần gũi hơn về cách nhìn nhận và giải quyết vấn đề làm sao chohiệu quả

Chúng em xin được gửi lời cám ơn đến cô Vũ Hải Yến – phụ trách bộ môn nàycủa lớp chúng em đã giúp đỡ tận tình, hướng dẫn tận tâm để chúng em hoàn thành báocáo và tiếp thu kiến thức một cách tốt tốt nhất

Dù nhóm em đã rất cố gắng nhưng do thời gian, kiến thức và kinh nghiệm có hạn,nên cách nhìn nhận và giải quyết của nhóm em còn có nhiều thiếu sót trong việc thựchiện và trình bày Em rất mong nhận được sự thông cảm và đóng góp ý kiến của quýthầy cô

Nhóm em xin chân thành cảm ơn.

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay rác thải là vấn đề đang được xã hội vô cùng quan tâm, không chỉ ởViệt Nam Rác thải chính là một trong những nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng ônhiễm môi trường và biến đổi khí hậu toàn cầu, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượngcuộc sống của chúng ta dẫn tới một số hệ lụy như sau: gây ra bệnh tật, suy giảm sứckhỏe, ô nhiễm không khí,thu hẹp không gian sống…

Việc xử lí không tốt chất thải sẽ dẫn đến hàng loạt hậu quả tiêu cực cho conngười và môi sinh, làm ô nhiễm môi trường sống, thậm chí còn đưa tới những trậndịch bệnh ở phạm vi lây lan rộng, quy mô lớn khó có thể dập tắt được, bên cạnh đóviệc xả rác thải bừa bãi sẽ gây ô nhiễm môi trường không khí (thủng tầng ozon, hiệuứng nhà kính, băng tan hoặc thời tiết có sự biến đổi…) dẫn đến khí hậu trở nên khắcnghiệt hơn ảnh hưởng trực tiếp không chỉ đối với con người mà còn đối với các loàiđộng- thực vật trên trái đất

Vì vậy, xuất phát từ thực tiễn nêu trên để hạn chế tình trạng ô nhiễm môi trường

từ việc xả rác thải của sinh viên Chính vì thế chúng tôi đã nghiên cứu trong phạm vi

nhỏ cụ thể là tại đại học UEF Và đề tài chúng tôi lựa chọn chính là “ Vấn đề sinh

viên đại học UEF xả rác trong lớp học” làm đề tài để nghiên cứu và giải quyết.

BƯỚC 1: QUÁ TRÌNH PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ

Mục tiêu:

- Hiểu được vai trò của việc phát hiện vấn đề trong quá trình phát triển của

xã hội

- Hiểu được chủ đề lớp và đề tài dự án nhóm

- Rèn luyện tư duy phản biện để phát hiện vấn đề giúp xây dựng đề tài dự

án nhóm thông qua chủ đề lớp

Phát hiện vấn đề:

Với phương pháp Brainwriting, 5 thành viên nhóm 5 chúng em đã tìm ra được các vấn đề liên quan đến chủ đề của lớp về vấn đề “ Sinh viên còn vứt rác trong lớp học” Dưới đây là bảng trình bày của nhóm em

Thành viên 1: Lâm Lộc

Xuân Vinh

Thành viên 2: Nguyễn Phạm Quỳnh Như

Thành viên 3: Nguyễn Thanh Phương

1 Sinh viên chưa có ý

thức đeo khẩu trang

2 Sinh viên còn hay hút

thuốc trong nhà vệ sinh

3 Nhà trường không có

sân vận động thể thao

1 Một số sinh viên không tôn trọng lời nói của giảng viên

2 Sinh viên còn nói tục nhiều

3 Cần mở rộng các khu vực như thư viện, hầm để xe

1 Học sinh chưa có ý thức trong lớp

2 Sinh viên đi vệ sinh hay quên xả cầu

3 Cần tổ chức thêm các hoạt động cho sinh viên

Thành viên 4: Nguyễn

Minh Gia Phong

Thành viên 5: Trịnh HoàngThanh Nhân

1 Việc đo thân nhiệt vào

trường cho sinh viên chưa

được nghiêm túc

1 Sinh viên còn xả rác trong lớp học

2, Nhiều bạn sinh viên

tới tình trạng chậm trễ và

gây ngột ngạt cho sinh

viên

Lựa chọn vấn đề: Tiếp theo, các thành viên tìm ra các đề tài mà cá nhân muốn giải

quyết nhất Đều này được thể hiện trong bảng dưới đây:

Thành viên 1: Lâm Lộc

Xuân Vinh

Thành viên 2: Nguyễn Phạm Quỳnh Như

Thành viên 3: Nguyễn Thanh Phương

Nhà trường không có sân

Trường ít thang máy mà

học sinh thì đông dẫn tới

tình trạng ngột ngạt, chậm

trễ cho sinh viên

Sinh viên còn xả rác trong lớp học

Các chỉ tiêu đánh giá:

1 Không đòi hỏi chi phí cao để thực hiện

2 Dễ thu thập thông tin cho vấn đề này

3 Có thể hoàn thành trong thời gian khóa học

4 Mang lại lợi ích cho xã hội

5 Dễ dang tiếp cận với các bên liên quan tới vấn đề

6 Nhiều người muốn tham gia giải quyết vấn đề

7 Dễ sử dụng các kiến thức và kinh nghiệm của bạn

Một số sinh viên

Sinh viên

đi vệ sinh hay quên

Trường ít thang máy

mà học

Sinh viên còn xả ráctrong lớp

không có sân vận động thể thao.

không tôn trọng lời nói giáo viên

xả bồn cầu sinh thì đông dẫn

tới tình trạng ngộtngạt, chậm trễ cho sinh viên

Nhiều người muốn

tham gia giải quyết

1 Mục tiêu của bước 2:

Nhằm làm rõ vấn đề và chứng minh vấn đề thực sự tồn tại được xác nhận bằngnhững thông tin chính thống, đáng tin cậy thay vì chỉ là cảm nhận chủ quan của cánhân.Sau khi thống nhất được đề tài nhóm tạm thời, nhóm chúng tôi đã đi khảo sátxem vấn đề có thực sự tồn tại bằng cách làm và tra cứu thông tin trên internet và thuđược các kết quả

2 Khảo sát thực trạng vấn đề:

1 Biểu hiện của vấn đề:

Hiện nay đại học Kinh tế- Tài chính TP Hồ Chí Minh được biết đến là mộttrong những trường có chất lượng giáo dục tốt trên nước Tuy nhiên bên cạnh

đó vẫn còn một bộ phận các sinh viên thiếu ý thức luôn xả rác ở trong lớp học.Điều đó được phản ánh qua những bài viết trên confession của trường

Hình 2.1: Sinh viên đại học UEF xả rác trong lớp học

 Biểu hiện: Sinh viên quá đông vì thế chúng ta không thể kiểm soát hết tất cả

mọi người, đặc biệt là về ý thức của họ Chính vì thế cứ sau mỗi tiết học sẽ luôn

có những học sinh xả rác ngay tại lớp học Những sinh viên xả rác đó không những làm xấu hình ảnh về 1 ngôi trường hiện đại mà còn gây ảnh hưởng rất nhiều đến những người sẽ học tiếp tiết theo

 Hành vi: Sinh viên đã xả rác trong giờ chính vì thế mà ra cho người đến sau

cảm giác bất tiện và khó chịu

Hình 2.2: Học sinh nhận hàng xong bỏ lại hộp rác tại lớp

Hình 2.3: Sinh viên ăn trưa để rác ngay tại phòng học

2 Khảo sát các vấn đề tương tự.

Hình 2.4: Sinh viên đại học Vinh ăn uống xong xả rác trong lớp học

 Biểu hiện: Sinh viên đại học Vinh xả rác trong lớp học.

 Hành vi: Gây mất thẩm mĩ cho lớp học và gây khó chịu cho những người đến

lớp học

Hình 2.5: Biểu đồ thể hiện mức độ rác thải của đại học Vinh

3 Kết luận

Qua những phân tích đầu tiên thì chúng em đưa ra kết luận rằng tình trạng xả rác xuất hiện ở không chỉ đại học UEF mà còn cả ở trường khác Và vấn đề này sẽ còncần khảo sát ý kiến và nhu cầu của các bên liên quan để hiểu sâu vấn đề hơn

BƯỚC 3: KHẢO SÁT Ý KIẾN VÀ NHU CẦU CÁC BÊN LIÊN

QUAN

1 MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 3:

 Nắm bắt được nhu cầu và những bất tiện mà khách hàng gặp phải, thông quaviệc khảo sát ý kiến từ các bên liên quan sẽ giúp cho chúng ta biết được họmuốn gì Từ đó đề xuất các giải pháp để giải quyết các vấn đề, mang lại hiệuquả cao trong tương lai

 Khảo sát ý kiến sẽ sử dụng phương pháp phỏng vấn online (Bằng biểu mẫu) và phỏng vấn trực tiếp

2 KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN:

 Để khảo sát được ý kiến của khách hàng, nhóm tác giả đã sử dụng phương phápphỏng vấn online (Lập bảng biểu mẫu) và phỏng vấn trực tiếp, đã thu được kếtquả như sau:

 Lập biểu đồ google form:

 Đối tượng khảo sát: Sinh viên

 Kết quả: 69 câu trả lời

 Thời gian khảo sát:

Hình 3.1: Tỷ lệ sinh viên khảo sát từ năm 1 đến năm 4

Hình 3.1: Qua đó ta có thấy tỷ lệ sinh viên tham gia khảo sát đông nhất là sinh viên

năm nhất và có thể đây sẽ là đối tượng sinh viên gặp phải nhiều tình trạng này nhất

Hình 3.2: Tỷ lệ giới tính của những người tham gia khảo sát

Hình 3.3: Tỷ lệ số sinh viên gặp phải tình trạng xả rác Hình 3.3: Qua biểu đồ số liệu ta có thể thấy đây là một tỷ lệ có thể nói là đáng báo

động khi mà có tới 87,1% các bạn sinh viên đã gặp phải tình trạng này

Hình 3.4: Tỷ lệ phổ biến của tình trạng vứt rác trong lớp học

Hình 3.4: Theo như bảng khảo sát thì vẫn có tới 54.7% các bạn gặp phải tình trạng vứt

rác này thường xuyên, 15,6% thì cho rằng tình trạng này bình thường, cuối cùng là 26,6% cho rằng gặp phải khá ít tình trạng trên

Hình 3.5: Tỷ lệ số người bị ảnh hưởng bởi việc xả rác Hình 3.5: Theo số liệu trên thì số người bị ảnh hưởng bởi việc xả rác là chiếm 53,1%

và số người cảm thấy bình thường thì chiếm 31,3% Cuối cùng có 15,6 % là cảm thấy không hề bị ảnh hưởng

Hình 3.6: Khảo sát sinh viên bị ảnh hưởng như thế nào Hình 3.6: Đây chính là những phản hồi của những bạn sinh viên khi gặp phải tình

trạng này Đa số đều là những ý kiến cho rằng các bạn cảm thấy khó chịu

truyền, phổ biến cho các bạn sinh viên để các bạn ý thức hơn trong việc xả rác Tiếp theo là 46,9% lại cho rằng nên có biên pháp đó chính là nêu gương những bạn xả rác

3 KÊT LUẬN

Thông qua các dữ liệu thu thập được từ việc lập bảng hỏi google form thì chúng

em nhận thấy rằng có phần lớn các bạn sinh viên đã gặp phải tình trạng vứt rác trong lớp học và phần đông trong số các bạn đã cảm thấy khó chịu và mong muốn không gặp phải tình trạng này Chính vì thế mà chúng em đã nhận thấy đây là một vấn đề cấpthiết cần được giải quyết nhanh chóng

BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN

ĐỀ

1 MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 4:

- Nhằm tìm hiểu các giải pháp hiện có trên thị trường và vấn đề này đang được giải

quyết như thế nào

- Làm rõ các giải pháp này có ưu nhược điểm gì? Để hiểu tại sao vấn đề còn tồn tại, sẽ giúp đưa ra giải pháp tốt hơn

2 KHẢO SÁT CÁC BIỆN PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ VÀ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA NÓ.

a Tác giả: Nguyễn Minh Gia Phong

 Giải pháp: Sử dụng hình thức ghi hình để xử phạt các hành vi vứt rác bừa bãi.

Hình 4.1: Hình thức ghi hình để xử lý các trường hợp vứt rác bừa bãi

du lịch lớn

Bảng 4.1: Ưu nhược điểm của biện pháp

BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN

ĐỀ

1 MỤC TIÊU CỦA BƯỚC 5:

- Nhằm phân tích tìm ra nguyên nhân của vấn đề, giúp định hướng đúng đắn cho vấn

đề xuất hiện những giải pháp hợp lý và hiệu quả về sau Đồng thời việc này sẽ giúp quy trình giải quyết vấn đề ngày càng trở nên rõ ràng và thuyết phục

2 PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GIẢI PHÁP CỦA VẤN ĐỀ.

Thành viên 3: Lâm LộcXuân Vinh

-Do số lượng thùng rác bốtrí quá ít khiến sinh viênlười đi vứt rác

-Do sinh viên bị tác độngbởi những yếu tố xungquanh thú vị hơn là việc

đi vứt rác

- Do sinh viên quênkhông vứt rác

- Do hệ thống thu gom rácthải chưa tốt

- Do số lượng sinh viênquá đông phát sinh vấn đềthùng rác quá đầy rơi rác

ra ngoài

- Do sinh viên ỷ lại lạivào người dọn dẹp vệsinh

- Do số lần thu gom rác từ

đông một người vứt thì

người kia sẽ vứt theo dần

dà sẽ tạo thành thói quen

chung của mọi người

ăn đâu vứt đấy

-Do sinh viên ít khi bịnhắc nhở mỗi lần xả rácbừa bãi

Thành viên 4: Nguyễn

Thanh Phương

Thành viên 5: TrịnhHoàng Thanh Nhân

- Do giáo dục

- Do thói quen, tật xấu

- Do thùng rác ở quá xa

- Do thùng rác không baogiờ cạn

- Do thùng rác khôngđược đẹp mắt

Bảng 5.1: Bảng Brainwriting của các thành viên trong nhóm.

2 Sử dụng phương pháp biểu đồ xương cá ( FishBone)

Với phương pháp Brainwriting, mỗi thành viên của nhóm 5 đã thảo luận, bàn bạc

và lược bỏ bớt những nguyên nhân rời rạc, không liên quan và không liên kết vớinhau Nhưng vẫn rất khó khăn để tìm ra được vấn đề nên để dễ dàng giải quyết hơn,mỗi thành viên của nhóm đã sử dụng phương pháp KJ để nhóm các nguyên nhân lạivới nhau thành một nhóm và đặt nhãn cho các nguyên nhân đó trên biểu đồ xương cá

- Các thành viên nhóm 5 đã tổng hợp được như sau:

Hình 5.2: Biểu đồ xương cá

3 KỂT LUẬN

Kết Luận: Với phương pháp Brainwriting và biểu đồ xương cá, nhóm đã cơ bản xác

định được nguyên nhân của vấn đề: “Sinh viên còn vứt rác trong phòng học.”

Vậy trước khi xác định các giải pháp thì chúng ta cần phải xác định các điều kiện ràng buộc của giải pháp tương lai nên nhóm chúng tôi bắt đầu thực hiện các điều kiện ràng buộc

BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ

II NỘI DUNG

1 Xác định chính thức nguyên nhân cụ thể được chọn.

- Sau khi bàn bạc và thống nhất về vấn đề “ Sinh viên còn vứt rác trong lớp học” thì nhóm chúng em đã lựa chọn nguyên nhân cụ thể đó là: “ Do các sinh viên chưa có ý thức tự giác”

- Nhóm em lựa chọn nguyên nhân này bởi vì đây là nguyên nhân cốt lõi dẫn tới tình trạng vứt rác trong lớp học

2 Khảo sát các ý kiến liên quan lập điều kiện ràng buộc.

- Các cá nhân theo bảng kế hoạch nhóm tiến hành phỏng vấn các bên liên quan ràng buộc điều tra thông tin đề ra các điều kiện ràng buộc đạt được kết quả như sau:

Điều kiện ràng buộc

Minh chứng- nguồn thông tin ở đâu

My lớp TM08, khoa Công nghệ thông tin

Và nhóm chúng tôi có 5 biện pháp như sau :

2 GIẢI PHÁP CÁ NHÂN

 Tên thành viên: Nguyễn Minh Gia Phong

Giải pháp: App Feedback UEF

Hình 7.1: Giao diện đăng nhập vào ứng dụng

Giao diện chính của ứng dụng Feedbak: Phần để sinh viên gửi những phải hồi về nhà trường hoặc về những tình trạng tiêu cực

Hình 7.3: Thông tin mục feedback

- ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA ỨNG DỤNG

- Dễ dàng sử dụng với tất cẩ mọi người

- Phát hiện nhanh các trường hợp vi

 Tên thành viên: Nguyễn Phạm Quỳnh Như

Tên giải pháp: Khen thưởng những cá nhân tiêu biểu thực hiện tốt việc giữ gìn

vệ sinh

Mô tả giải pháp:

-

- ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIẢI PHÁP

Ưu điểm Nhược điểm

1 Tạo được động lực cho sinh viên

2 Sinh viên tự nhắc nhở bảo ban nhau

cùng giữ gìn vệ sinh chung để được

2 Tốn nhiều chi phí

3 Cần có biện pháp răn đe đối vớisinh viên có biểu hiện ngược lại vớiviệc giữ gìn vệ sinh chung

 Tên thành viên: Lâm Lộc Xuân Vinh

Tên giải pháp: Mỗi ngành cử 1 nhóm sinh viên đi tuần mỗi tuần

Mô tả giải pháp:

ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIẢI PHÁP:

việc học của sinh viên

 Tên thành viên: Nguyễn Thanh Phương

Tên giải pháp: Giảm tối thiểu việc xả rác

Mô tả giải pháp: nhà trường nên tăng thêm số lượng thùng rác khác nhau và sự

bắt mắt của thùng rác để

cho học sinh có thể vứt vào,đồng thời lắp thêm camera

- ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIẢI PHÁP:

- Phát hiện nhanh chóng những người vứt

 Tên thành viên: Trịnh Hoàng Thanh Nhân

Tên giải pháp: Thùng rác thân thiện

Mô tả giải pháp:

ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIẢI PHÁP:

1 Nhỏ gọn

2 Tiện cho việc vứt rác

3 Nhân viên vệ sinh sẽ dọn và dễ dàng

gom rác hơn

1 Tốn chi phí

2 Chiếm không gian lớp học

3 Mất thời gian để thu gom rác cho mỗi phòng học

3 QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN.

Tiêu chí đánh giá

HỌ TÊN GIẢI PHÁP Giải

pháp

sẽ thuhútchú ýcủanhiềungười

Giảipháp cóthể thỏamãn tất

cả cácđiềukiệnràngbuộc

Khi giải phápđược được ápdụng sẽ manglại nhiều lợiích cho xã hội

và không viphạm chuẩnmực đạo đứccủa xã hội

Giảiphápcótínhđọcđáo vàđặcbiệt

Giảiphápđượcnhậndiệnvớimứckhả thicao

Tổngđiểm