BÁO cáo môn học QUẢN TRỊ MARKETING đề tài lập kế HOẠCH MARKETING TRONG 1 năm CHO sản PHẨM mới

ThịtrườngổcứngởViệtNam Do mức độ phổ biến của ổ cứng rất rộng nên chỉ cần ta lên mạng và search từkhóassd hay hdd thì sẽ hiện ra vô vàn các sản phẩm của các hãng từ lớn tới nhỏ.Hiện nay

ĐàoQuốc Huy-20144263TrầnDiệuHuyềnLinh-20124277LêThịÁiMy-20124012NguyễnĐìnhTrí-20124338

ThànhphốHồChí Minhngày15tháng11năm2022

- Kếtluận

100%

- Phântích3PsaucủaMarketing mix

- Dựkiếnchiphívàdoanhthu

NHẬN XÉTCỦAGIẢNGVIÊN

Chữkí củagiảngviên

LêThịTuyếtThanh

MỤCLỤC

Mởđầu 2

Chương1:Thực trạngthịtrườngổcứngtrongnước 3

Chương2:Nghiêncứuthịtrường 4

2.1 Môitrườngvĩ mô 4

2.2 Môitrườngvi mô 6

2.3 Môitrườngnội vi 8

2.4 Phântích swot 10

Chương3:PhântíchSTP 14

3.1 Phânkhúcthị trường 14

3.2 Lựachọn thị trườngmụctiêu 16

3.3 Định vị 17

3.4 T.O.M 18

Chương4Marketingmix 19

4.1 Product (Sản phẩm) 19

4.2 Price( Giá) 21

4.3 Place( Phân phối) 22

4.4 Promotion (Xúctiến) 23

4.5.Process( quytrình) 24

4.6 People(con người) 26

4.7.Physicalevidence(bằngchứnghữu hình) 27

Chương5:Dự kiếnchiphívàdoanhthudựán 28

5.1 Tổngdoanh thu dựán 28

5.2 Tổngchi phí dự án 28

5.3 Tính toánlợi nhuận 30

Chương6:K ế hoạchdựphòng 31

Kếtluận 32

Phụlục 33

Tàiliệuthamkhảo 38

việclưutrữ.Nắmbắttâmlýđómànhómchúngemđãnghiêncứuvàdựđịnhsẽchoramắtthiếtbị không chỉ đápứng nhu cầu lưu trữ thông tin với khối lượng lớn mà còn kết hợpthêmnhiềucôngdụngkhác,tấtcảđềuđượcgóigọnlạivớisảnphẩm“Ổcứngdiđộngđanăng”

1 Đặcđiểmthịhiếungườitiêudùng

Những người thường xuyên lưu trữ tài liệu nhiều thường sẽ là các nhân viênvănphòng, chuyên viên IT, nên sẽ muốn những sản phẩm giá không cần phải rẻ nhưngphảiđảm bảo được tính tuyệt đối trong chất lượng sản phẩm, thiết kế mỏng nhẹ, có nhiềumàusắcđểlựachọnkhôngchỉvậymàchếđộbảohànhphảithậtưuđãi

3 ThịtrườngổcứngởViệtNam

Do mức độ phổ biến của ổ cứng rất rộng nên chỉ cần ta lên mạng và search từkhóassd hay hdd thì sẽ hiện ra vô vàn các sản phẩm của các hãng từ lớn tới nhỏ.Hiện nay hãngSeagate vẫn đang là thương hiệu dẫn đầuvới thị phần hdd và Kingston là thương hiệudẫnđầuvềmảngssd.Bêncạnhđó,nhiềungườitiêudùngcómứckinhphíeohẹpluônlựachọnnhững hãng giá rẻhơn như : PNY, WD, Tuy vậy, hiện nay có rất ít những sản phẩm tíchhợpđatínhnăngtừổcứngvàsạcdựphònghoặcđaphầnchỉlànhữngsảnphẩmkémchấtlượngnênítđượcsự

quantâmnhiềucủangườitiêudùng

Việt Nam là một trong đất nước có tốc độ phát triển Internet và công nghệ nhanhtrênthế giới, với trên 50 triệu người dùng Internet Vì vậy, có thể nói cuộc sống củangườiViệt liên quan khá nhiều đến việc sử dụng công nghệ Thống kê Digital 2019mới nhấtdoWeAreSocialvsHootsuitethựchiệnvềtỷlệsửdụngcácloạithiếtbịcủangườiViệtNam1.2 sửdụngdunglượng

Đợt dịch Covid 19 vừa qua có thể thấy dịch chưa thể khống chế người dânhầuhết ở trong nhà và đều sử dụng máy tính để làm việc có thể thấy máy tính là vậtkhôngthể thiếu trong đợt dịch Máy tính là một vật đáp ứng được nhu cầu khi làm việc vàhọctập.T u y nhiên, v ì d o l à s ử d ụ n g q u á n h i ề u n ê n d u n g l ư ợ n g h o ặ c p i n k h ô n g đ ủ

đ á p ứnglàmcảntrởcôngviệcdẫnđếntínhtrạnggiảmsútcôngviệcnênngườitiêudùngrấtcần chỗ chứadung lượng để đảm bảo công việc không bị chậm trễ vì thiếu chỗ chứađựngthôngtin

Để ý có thể thấy đa số các khách hàng đi mua đồ công nghệ như là điệnthoại,laptop, máy tính bảng đều ưu tiên những máy có dung lượng cao để có thể làmđượcnhiềuviệc

1.3 Phápluật-chínhtrị-kinhtế

1.3.1 Phápluật-chínhtrị

Mộtyếutốcóthểnóilàrấtquantrọngkhimởkinhdoanh,mộtmôhìnhnàocũngphảituânthủtheođóchínhlàChínhtrịvàPhápLuật.Cơcấuchínhtrịtácđộngqualạivớihệthốngluật

pháp,chínhsáchkinhtế vàhoạtđộngsảnxuất kinhdoanh

4

Trongdoanhnghiệpchínhphủlàngườikiểmsoát,khuyếnkhích,hỗtrợ,quyđịnh.Khôngnhữngthếchínhphủcònlàkháchhàng,nhàcungcấpcácdịchvụvềthôngtin, Nhànướcquảnlý,điềutiếtđềunhằmđể:

 Đảm bảo sự cạnh tranh công bằng văn minh giữa các doanh nghiệp vớinhau.ĐểđảmbảosựcạnhtranhthườngChínhPhủsẽquyđịnhcácdoanhnghiệpcungcấpnhữngthôngtinquantrọngnhư là thôngtinvềthuế,

*GNPdựbáoởViệt Namnăm2022

GNP của Việt Nam vào năm 2021 là 346.68 tỷ USD theo số liệu mới nhất từNgânhàng thế giới Theo đó chỉ số GNP Việt Nam tăng 19.05 tỷ USD so với con số327.63tỷUSDtrongnăm2020.ƯớctínhGNPViệtNamnăm2022là366.83tỷUSDnếuvẫngiữnguyêntốcđộtăngtrưởngnhưnămvừarồi.VớigiảđịnhtìnhhìnhkinhtếViệtNamvàkinhtếthếgiớikhôngcónhiềubiếnđộng.SốliệuGNPcủaViệtNamđượcghinhậnvào năm 1989 là 6.33 tỷ USD, trải qua khoảng thời

=> Các chỉ số hiện tại ở Việt Nam đang rất tốt,công tác môi trường marketing thuậnlợichodoanhnghiệp,người dân đón nhận

và phân tích kỹ càng chúng tôi sẽ chọn Trường Phát Logistics để hợp tác lâudài.VềmặtđónggóithìchúngtôisẽđặtthùngbọcbênngoàichocôngtysảnxuấtthùngcartonThànhHưng, chúng tôi sử dụng thùng carton là vì để thân thiện với môi trường dễtáichếvàbảovệsảnphẩmantoànkhôngbịhưhỏng.Saukhikhâuđónggóihoàntấtchúngtôi sẽ bắt tay hợp tácvới các bên vận chuyển như là Lazada, shopee, các nhà vậnchuyển này sẽ là nhà giao hàng đến tận tay chokhách hàng Còn đối với các nhà phânphối chúng tôi đã có sẵn đội ngũ vận chuyển

chóngcungcấphàngchocácnhàphânphốimộtcáchnhịpnhàngnhanhchóng

+Đốithủcạnhtranh:cácnhàsảnxuấtpin dựphòng,ổcứng vàbútcảmứng

Hiện nay có rất nhiều hãng lớn sản xuất các linh kiện mà 2F đang tích hợp từnhiềusản phẩm thành 1 sản phẩm nhưng có nhiều chức năng Tăng sức cạnh tranh (Vì làsảnphẩm2Ftíchhợpnhìucáinêncạnhvớicáccôngtysảnxuấtriêngcáclinhkiệntạoramôitrườngcạnhtranh rất lớn )

+Trunggian marketing

Saukhinghiêncứuchọn lọc2Fchọn4 hìnhthứctrung gian marketingđólà:

Phân phối: Chọn các cửa hàng, các nhà phân phối chuyên về đồ công nghệ 2Fcungcấpsảnphẩm ổ cứng di độngđa năng

Hỗ trợ hoạt động phân phối: gồm các hệ thống kho bãi, vận chuyển giúp chohànghóađếntayngườitiêudùngnhanhchóng

Dịch vụ marketing: nhờ các công ty hỗ trợ về quảng cáo, truyền thông báo chíđểgiúpngườitiêudùngtiếpcậnđượcnhanhhơn

Tàichính:thờigianđầu2Fvớiquymôvừaphảituynhiênmụctiêusau3nămlàmởrộng thị trường Vìvậy sau 3 năm 2F sẽ kêu gọi các nguồn vốn từ các Ngân hàng, côngtybảohiểmđểgópphầnvàocáccuộcgiaodịch.Trong thời kỳ công nghệ phát triển hiện nay, 2F rất cần thiết về trung gian marketingbởivìnógiúpdoanhnghiệprấtlớn.Tạođiềukiệnchocácdoanhnghiệppháttriểnbềnvững

Dovậyviệclựachọncáctrunggianlànhiệmvụhếtsứcquantrọngvàcầnthiếtnêndoanhnghiệp hãy hết sức thậntrọng trong quy trình lựa chọn trung gian marketing phù hợp vớicôngtycủamình.

+Côngchúng

Công chúng có thể có thể coi nó như là 1 con dao 2 lưỡi bởi vì nó có thể hỗtrợhoặc chống lại những nỗ lực của doanh nghiệp tạo ra Công chúng gồm Công chúngtíchcực,côngchúngtìmkiếm,côngchúngkhôngmongmuốn

Cácdoanhnghiệp hoạtđộngluôn cócácgiớicôngchúng sau:

- Giới tài chính: gồm ngân hàng, các công ty tài chính, Để được ủng hộ tronggiớinày doanh nghiệp phải giải trình, rõ ràng về các hoạt động tài chính Thôngqua

đógiớitàichínhmớithấyđượcdoanhnghiệpcótiềmnănghaykhôngvàtínhhiệuquảổnđịnhcủacôngty

- Giới Truyền thông: Doanh nghiệp cần phải quan tâm sâu sắc đến Bởi vì đâylàtruyền thông giúp nhiều người biết đến và có lợi cho doanh nghiệp rất lớn.Doanhnghiệpcóthểtruyềncảmhứngbằngchínhlợinhuậncủacôngtymìnhvídụnhưtàitrợhọcbổngchocácvùngsâuvùngxa,tàitrợcáccuộcthitalent,

- Giới công quyền: các hoạt động của ty phải tuân thủ theo chính sách của ĐảngvàNhà Nước về các vấn đề về quyền lợi người tiêu dùng, quãng cáo đúng vàtrungthực,

- các tổ chức xã hội: gồm các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môitrường.Doanhnghiệp

tiêutrởthànhthươnghiệusố1vềmảnhổcứngdiđộngđanăngtạiViệtNam,2F,đãđầutưnguồnnhânlựcvớinhàmáyđónggóiđikèmvớinhiềukhovận

tạimiềnNamnhằmcungứngnhanhchóng,kịpthờichocácđạilíđốitáccủa2F.Bêncạnhđó,tạicácbộphậnchínhcủacôngtynhư :kinhdoanh,tàichính,nhânsự,

+Tàichính

Tuy hiện tại lượng vốn của 2F chưa cao nhưng đã chiếm tỉ lệ hơn so với vốn⅗ so với vốnvaybanđầu.Nguồnvốnnàyhoàntoànđếntừ4thànhviêncấpcaođồngthờichínhlànhàsánglập ra 2F Hiện tại2F vẫn duy trì mức lời so với kì vọng là 80% ( thay đổi hàng tháng )vàchưacódấuhiệubịlỗ,vớichỉsốlợinhuận/doanhthulà25%vàchỉsốlợinhuận/mứcvốnbanđầulà20%.+Côngnghệ

2F hiện nay đang sử dụng dòng ssd m2 của Kingston với tiến trình chip mớinhấtnên luôn đảm bảo về chất lượng của sản phẩm, với tốc độ đọc ghi lên tới 3500mb/sgấp 6lầnsovớissdthôngthườngvàđikèmvớisựmỏngnhẹ.Vềpinsạcdựphòng,dokíchthướcmỏng nhẹkhiến cho dung lượng pin không thể cao như các loại sạc thông thường nhưng2F đã sử dụng dòng pin Li-Pro mạnh mẽ

và linh hoạt hơn, được sạc với tốc độ tối đa là20Wphùhợpkhisạckhẩncấpchocácdòngđiệnthoạitrênthịtrườnghiệnnay

+Nguyênvậtliệu

Nguyên liệu chính sẽ là kim loại để cấu tạo chắc chắn cho vỏ ngoài của sảnphẩm.Nhằm đảm bảo độ chính xác và tính chuyên môn, vỏ của sản phẩm sẽ được làmtrực tiếptừ công ty gia công cnc SeeHao ( 1 trong những doanh nghiệp cnc có tiếng tại TrungQuốc ).Bên cạnh đó các chi tiết khác như khung, nắp, các chi tiết bằng nhựa, cũng sẽ nhậptạicác xưởng gia công có tiếng tại Trung Quốc với mức chi phí rẻ sẽ giúp tối ưu hóanguồnlựctàichínhnhưngvẫnđảmbảođượcchấtlượngcủasảnphẩm.Do2Fsửdụngnguồnlựclắprápvàsảnxuấthoàntừcácnguồnbênngoàinênkhôngthếcócácbáocáochínhxácvềcác tỉ lệ phần trăm nguyên vật liệuphế thải, tỉ lệ hao hụt, nhưng chắc chắn rằng vềmặtchấtlượngcủasảnphẩm,2Fluônquảnlý,kiểmtrakĩcàngtừnglôsảnphẩmtrướckhitiếnhànhđónggóirồivậnchuyểntớitaykháchhàng

1 Dunglượng pincho sạcdựphòngkhôngcao

2 chưahỗtrợsạc không dây

2 Sựpháttriểnnhanhchóngcủamạngxãh ộ i vàcácsànthương mạiđiệntử

3 ngườiViệtluônthích thú,hưởngứng vớinhữngđồcôngnghệmới

Khản ă n g lưutrữvàtốcđộđọcghicao

3

kết hợp với sạc dự phòng cóthể sạc khẩn cấp khi điệnthoạihếtpin màkhông cócụcsạcbêncạnh

4

Bút cảm ứng tiện lợi có thểghi chú trên các màn hình cảmứng

5

Côngtácmarketingtốt

Những điểm yếu(W) 1.Dunglượngpinchosạcdựphòngkhôngcao

2

chưahỗtrợsạckhôngdây3

mànhìnhhiểnthịchưacó chức năng cảm ứng4

Tốcđộsạckhôngđápứngtốt cho các

dòngđiệnthoạihiệnnay5

Giáhơicao

thâm nhập dễ dàng vào thịtrường

S2,S3,S4,O3,O4,O6:kíchthíchđượcngườimua

Chiến lược WO W5,O3: kiểm soát giá kỹhơn

W1,W4,O1,O6,O7:Tìmcác nhà cung cấp có linhkiệntốthơn

S5T4T5:Giữchâncáckháchhàngthânthiết,tiềmnăng

Chiến lược WTW1,W2,W3,T3,T4:

Cần tìm thêm các nguồnhàng công nghệ nghệvượttrộivượttrộihơn.T2,T5:Cầnlêncáckếhoạch

dự phòng chonhững trường hợp xấunhất

3.1 Phânkhúcthịtrường

Ổ cứng di độnghay còn gọi là ổ cứng gắn ngoài dành cholaptop Đây là một thiết bịcócấu tạo như mộtổ cứngthông thường nhưng nhỏ gọn và có thể dễ dàng mang theo khicầnthiết Là một vật không thể thiếu với những ai cần lưu trữ nhiều dữ liệu mà 1chiếcUSBkhông đủ để đáp ứng Giữa muôn vàn sự lựa chọn về ổ cứng vậy làm sao để cóthểchọn một chiếc ổ cứng di động phù hợp, đáp ứng việc sao lưu của bạn? Ngoài ra, đốivớinhững nhu cầu cần lưu trữ nhiều dữ liệu, làm sao bạn có thể biết được khi nào ổ cứngbịđầybấtthường,đặcbiệttrongnhữngchuyếnđilàmxa.Haynhữnglúcbạncầnghichúthìổcứngdiđộngkhôngthểcósẵnbútchobạnghichúđược.Đôikhi,bạnđểổcứngdiđộngthất lạc thì sẽ mất rất nhiều thời gian để

có thể tìm ra được nó Nắm bắt được tình hìnhđónhómđãtạorasảnphẩmổcứngdiđộngđanăngnhằmmụcđíchmangđếnchomọingườinhiều chức năng

mà ổ cứng di động đa năng mang lại, họ sẽ có những trải nghiệm thực tếhơn với công việc để suy xét thêm liệu mình

có thực sự phù hợp với sản phẩm này haykhông?

Hiện nay, thị trường rất đa dạng và rộng lớn, là nơi gặp gỡ, trao đổi hàng hóa dịchvụgiữa người mua và người bán Mỗi phân khúc đều có những yếu tố phù hợp khác nhauvàmang lại lợi nhuận khác nhau Chính vì thế nhóm đã quyết định hướng đến phân khúcthịtrườngdựatheonhânkhẩuhọcvớicáctiêuchínhưđộtuổi,thunhập, …đểvừanhắmđếnđúng đốitượng, mang lại lợi nhuận cao nhất, còn giúp ích cho khách hàng trong nhucầutậndụngtốiưunhiềuchứcnăngtrongmộtsảnphẩm

Dựatrêncáctiêuchínhómđưaranhư sau:

Độtuổi

Dưới18tuổi18-25tuổi25tuổitrởlên

Thunhập

Dưới3triệu3-5triệuTrên5triệu

Ngànhnghề

HọcsinhsinhviênNhânviênvănphòngNhânviên kỹthuậtLaođộngphổthông

Mức độ

dichuyểntron

gcôngviệc

HiếmkhiThỉnhthoảngThườngxuyên

Lượngdữliệuc

ầnlưutrữ

ÍtVừaCao

hẩm

Nhỏ,gọnÍttínhnăngNhiềutínhnăngMàusắcđadạng

Địa điểm

muasảnphẩ

Trêncácsàn thương mạiđiệntử(Shopee,Lazada, )Siêuthịđiệnmáy(Điệnmáyxanh,Thếgiớidiđộng,FPT,…)Cửahàngnhỏlẻ

- What: Mong muốn sản phẩm nhỏ gọn có thể mang đi nhiều nơi,màu sắc đadạngnhiều sự lựa chọn, ngoài ra có nhiều chức năng có thể đáp ứng được nhucầu làmviệcvớigiácảphảichăng

- Why : Vì nó đáp ứng được nhu cầu lưu trữ dữ liệu lớn trong công việc củađốitượngkháchhàng

- When : Khi khối lượng dữ liệu lưu trữ quá nhiều và bộ nhớ của máy tính, điệnthoại,laptopkhôngcònđủđểlưutrữ.

- Where : Khách hàng hiện nay thường mua ở trên các sàn thương mại điện tử,cònnhữngkháchhàngmuốnkiểmtratrựctiếpsảnphẩmthìsẽrasiêuthịđiệnmáylớnnhư:Điệnmáyxanh,Thếgiớidi động,Nguyenkim,

vịInsight:

Khi khách hàng mong muốn một sản phẩm đa chức năng có thể đáp ứng đượcnhucầutrongcôngviệc.Ngoàiracũngcóthểlưutrữđượcdữliệuvàoổcứng.Vớinhữngchứcnăng đa dạngnhư vậy, thì nhóm đã mang đến một sản phẩm với chất liệu bền bỉ mà giá cảphảichănggiúpchokháchhàngcóthểsởhữuđượcsảnphẩm.Ngoàiraổcứngdiđộngđanăngcòncónhiềumàuđadạnggiúpkháchhàngcóthểlựachọntheosởthíchcánhâncủamình.Đặcbiệt,nắmbắtđượcnỗikhổtâmcủanhữngkháchhàngkhôngcónhiềuthờigiantìmkiếm,chọnlựa,kiểmtratrựctiếpsảnphẩmthìwebsitevàfanpagecủanhómsẽgiúpcácbạntìmhiểuđầyđủthôngtinliênquanđếnsảnphẩmbạnmongmuốntrongnháymắt

Tínhdịbiệt

Làmộtsảnphẩmổcứngdiđộngđachứcnăng:cóthểnhìnđượcdunglượngcònđủđể lưu trữ được trong

ổ cứng được hiển thị trên màn hình, đối với những khách hàng cầnghi chú công việc thì sản phẩm ổ cứng di dộng

đa chức năng có sẵn bút chi chú được gắngọn ở phần thân ổ cứng Ngoài ra với trườnghợp những khách hàng thường hay để quênđồ thì việc có con chip định vị nơi sản phẩmđang ở là điều rất cần thiết.Ở ổ cứng di độngđa năng có thể trở thành đèn pin chiếu sáng

năngnóitrênthìổcứngđanăngnàycũngcóthểđápứngđượcnhucầulưutrữdữliệucủakháchhàng như bao ổcứng di động khác Với nhiều chức năng như vậy nhưng giá cả sảnphẩmnhómmangđếngiáphảichăngmàcóthểđápứngnhiềunhucầukhácnhaucủakháchhàng

đĩacứng máy tính lâu đời và nổi tiếng nhất tại Mỹ, ổ cứng WD có khả năng đáp ứngđượchầuhếtnhucầusử dụngtừcánhânchođếncácdoanhnghiệplớn.

Seagate đáp ứng được từng mục đích sử dụng khác nhau của ngườidùng.ThươnghiệulớncótrụsởtạiHoaKỳnàylàmộttrongnhữngsựlựachọnmàkháchhàngkhôngnênbỏqua

hiểnthịdunglượngcònlưutrữđượctrênmànhình,sạcpinđiệnthoại,cóthiệtbịchiếusángnhưđènpinmini,thiết bị định vị chống thất lạc sản phẩm, bút cảm ứng ghi chú,…để phục vụ chonhiềumụcđíchsửdụngcủakháchhàng

Vớimộtsảnphẩmnhiềuchứcnăngnhưvậynhómđãcốgắngthiếtkếsảnphẩmnhỏgọn thuận tiện choviệc di chuyển của khách hàng nhưng chất lượng của sản phẩm tốt, cókhả năng chịu nhiệt, không tạo ra âm thanh,tiếng ồn khi hoạt động như một số thiết bị ổcứngkhác

Ngoài ra, nhóm đã thiết kế sản phẩm với mẫu mã đa dạng nhiều màu sắc từnhữngsản phẩm có màu sắc cơ bản thiết kế đơn giản đến những sản phẩm được thiết kế

đa dạngbắt mắt,màusắctrendyphùhợp chotừngsở thíchcánhâncủamỗikháchhàng

Thiếtkếlogo