LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPCHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Đề tài GVHD : Th.S HỒ HỮU TIẾN SVTH : HOÀNG NGỌC MAI CHI LỚP : 30K07.3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH TỪ NĂM 2008 – 2012
Trang 1HỘI ĐỒNG BẢO VỆ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA 30K7
Đà Nẵng, ngày 11/6/2008
Trang 2LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Đề tài
GVHD : Th.S HỒ HỮU TIẾN SVTH : HOÀNG NGỌC MAI CHI LỚP : 30K07.3
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
KINH DOANH TỪ NĂM 2008 – 2012 CHO CÔNG TY CHỨNG KHOÁN ACBS
CHI NHÁNH TẠI ĐN
Trang 3DN phải hoạt động hiệu quả và chất lượng
Nhận thức được sự cần thiết của một chiến lược thích hợp, hợp lý, cũng như là hiệu quả đối với sự thành bại
trong kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào
Đối với ACBS ĐN, làm sao để tiếp tục giữ vững được vị thế của mình, đồng thời phát triển không ngừng đang
là vấn đề làm trăn trở các NQT
Phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu của bản thân, phục
vụ tốt cho công việc mơ ước sau này.
Trang 4KẾT CẤU LUẬN VĂN
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về Hoạch định
Chiến lược Phát triển kinh doanh cho một CTCK Chi nhánh.
Chương 2: Hoạch định Chiến lược Phát triển kinh doanh từ
năm 2008 - 2012 cho Đại lý nhận lệnh của ACBS tại ĐN.
Chương 3: Tiến trình thực hiện Chiến lược Phát triển kinh
doanh của ACBS ĐN và những điều kiện cần có
Trang 5HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CHO CÔNG
TY CHỨNG KHOÁN ACBS TẠI
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG.
CHƯƠNG 2:
Trang 62.2 NHỮNG TIỀN ĐỀ CHO CLKD CỦA ACBS ĐN
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU
MÔI TRƯỜNG CT-LP
Bối cảnh kinh tế hiện tại cho phép sự phát triển sâu rộng về mọi mặt đối với
bất kỳ DN nào
Đà Nẵng đang là Trung tâm kinh tế của toàn miền Trung, khiến cho cơ hội của
các DN lại càng cao hơn
Song vẫn còn ẩn chứa và xuất hiện rất nhiều những hạn chế và những biến
Trang 72.2 NHỮNG TIỀN ĐỀ CHO CLKD CỦA ACBS ĐN
CÁC DỰ BÁO VỀ YÊU CẦU TT
KHẢ NĂNG RA ĐỜI CỦA
1 SGDCK
Sự phát triển của TTCK VN trong những năm qua là rất dễ nhận thấy, mang đến
nhiều cơ hội cho các CTCK
Đà Nẵng đang trở thành Trung tâm Du lịch và Tài chính tại khu vực miền Trung
Tuy nhiên, những biến động theo chiều hướng tiêu cực của TTCKVN hiện nay đang trở thành một vấn đề làm đau đầu
Điều này đòi hỏi các nhà QT phải nắm bắt được điểm mấu chốt, đồng thời có được
một CLKD thích hợp
Trang 8CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA ACBS
1 Công ty Cổ phần Chứng khoán Đà Nẵng
Điểm mạnh Điểm yếu
Là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của ACBS ĐN
+ Vốn điều lệ thấp
+ Đang trong bước đầu xây dựng uy tín
và vị thế riêng nên bị cạnh tranh rất mạnh.
Trang 9CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA ACBS
2 ĐLNL của CTCK An Bình tại Đà Nẵng
Điểm mạnh Điểm yếu
Là đối thủ cạnh tranh cần quan tâm của ACBS ĐN
+ Uy tín chưa cao
+ Chưa đủ chân rết phủ kín địa bàn.
+ Vốn ít.
Trang 10CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA ACBS
3 ĐLNL của CTCK SBS tại Đà Nẵng
Điểm mạnh Điểm yếu
Là đối thủ cạnh tranh mạnh của ACBS ĐN
+ Gia nhập thị trường muộn, lại cùng lúc với các ĐLNL khác,
và CTCK ĐN nên chưa gây được tiếng vang gì đáng kể.
Trang 11PHÂN TÍCH SWOT CỦA ACBS ĐN
Ưu điểm và Yếu điểm:
Nguồn nhân lực tuy trình độ cao nhưng
khách hàng
Chưa có những chiến dịch PR đáng kể
Trang thiết bị hiện đại,
nhân viên có trình độ cao
Trang 12PHÂN TÍCH SWOT CỦA ACBS ĐN
Cơ hội và Nguy cơ:
ACBS ĐN
Thị trường Chứng khoán
ngày càng mở rộng, và có xu
hướng phát triển mạnh mẽ.
Số NĐT tăng cao, giá trị giao dịch
tăng mạnh, nhu cầu dịch vụ ngày
một lớn hơn và đa dạng hơn.
TTCK ẩn chứa nhiều biến động khó lường trong thời gian gần đây.
Sự xuất hiện trở lại và gia tăng ngày càng mạnh các hình thức đầu tư khác như Vàng, BĐS
Trang 13NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC
KỊCH BẢN 1: TT PHÁT TRIỂN THUẬN LỢI
Các điều kiện thỏa mãn kịch bản
KH giao dịch với ACBS ĐB ở mức ổn định và tăng lên
Tốc độ phát triển của ACBS VN ở mức cao
Trang 14NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC
KỊCH BẢN 2: TT PHÁT TRIỂN KHÔNG THUẬN LỢI
Các điều kiện thỏa mãn kịch bản
không cao, hoặc chững lại, giảm sút
Trang 15NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC
KỊCH
BẢN 2
KỊCH BẢN 1
Tuyên bố viễn cảnh và sứ mệnh
Mục tiêu của toàn chiến lược
Các giải pháp chính của toàn chiến lược
Tiến trình thực hiện chiến lược
Các chính sách bổ trợ cần thiết
VS
Trang 16TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA ACBS ĐN VÀ NHỮNG ĐIỀU
KIỆN CẦN CÓ
CHƯƠNG 3:
Trang 173.1 TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
BƯỚC 1 BƯỚC 2
CÁC MỤC TIÊU LỚN TRONG GIAI ĐOẠN
NÀY
CÁC MỤC TIÊU CHI TIẾT TRONG GIAI ĐOẠN NÀY
CÁC CÔNG VIỆC CẦN THỰC HIỆN ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU ĐÓ
Trang 183.3 CÁC ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT
1 Quản lý và Kinh doanh
- Học hỏi kinh nghiệm từ ACBS
VN và các tổ chức khác
- Cần tạo ra một cách thức quản
lý riêng thích hợp cho mình
CÁC ĐiỀU KiỆN CẦN THIẾT
- Tăng cường nguồn nhân lực mới, trẻ, ưu tiên phát triển nguồn nhân lực có kỹ năng
và kinh nghiệm làm việc.
- Yêu cầu hỗ trợ về kinh nghiệm và năng lực từ ACBS VN
3 Nguồn tài chính
- Các chi phí gồm: Chi phí hoạt động, quảng bá tuyên truyền, thu hút nhân lực, đầu tư trang thiết bị.
- Tranh thủ sự hỗ trợ của ACBS VN và các tổ chức hữu quan khác.
Trang 193.4 CÁC NGUYÊN NHÂN THẤT BẠI CÓ THỂ CÓ
Tồn tại hạn chế trong bản thân công ty NHỮNG
NGUYÊN NHÂN
THẤT BẠI CÓ
THỂ CÓ ĐỐI VỚI CÔNG TÁC
THỰC THI CHIẾN LƯỢC
NHỮNG NGUYÊN NHÂN
THẤT BẠI CÓ
THỂ CÓ ĐỐI VỚI CÔNG TÁC
THỰC THI CHIẾN LƯỢC
Nhân viên không biết CL được cụ thể hóa trong công việc hàng ngày của họ như thế nào
Cơ cấu tổ chức cũ của công ty không đáp ứng được chiến lược kinh doanh mới
Thước đo quá trình thực hiện và sự ghi nhận công lao không được gắn với chiến lược Tồn tại hạn chế trong bản thân công ty
Trang 21HỘI ĐỒNG BẢO VỆ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA 30K7
Đà Nẵng, ngày 11/6/2008