phân tích moi trường kinh doanh của viettel

Đánh giá chuỗi giá trị của Công ty Viettel.. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Viettel.. Chiến lược cấp công ty của Viettel VI... Đánh giá chuỗi giá trị của Công ty Viettel.. Đánh

BÀI TẬP VỀ NHÀ NHÓM: 09

ĐỀ BÀI:

I Môi trường bên trong doanh nghiệp

II Chuỗi giá trị và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp III Năng lực cạnh tranh.

IV Các loại hình chiến lược cấp công ty.

I Giới thiệu Công ty Viettel.

II Phân tích môi trường bên trong Công ty Viettel III Đánh giá chuỗi giá trị của Công ty Viettel.

IV Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Viettel.

V Chiến lược cấp công ty của Viettel

VI Gỉai pháp

A CƠ SỞ LÝTHUYẾT

nghiệp.

IV Các loại hình chiến lược

cấp công ty.

PHÂN TÍCH CÔNG TY

VIETTEL

• I Giới thiệu Công ty Viettel.

• II Phân tích môi trường bên trong Công ty Viettel.

• III Đánh giá chuỗi giá trị của Công ty Viettel.

• IV Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Viettel.

• V Chiến lược cấp công ty của Viettel

• VI Gỉai pháp

TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL

Trụ sở giao dịch: Số 1, Giang Văn Minh, Ba Đình, Hà Nội.

Điện thoại: 04 62556789, Fax: 04 62996789 Email: gopy@viettel.com.vn, Website: www.viettel.com.vn

CÁC ĐƠN VỊ THÀNH VIÊN

• Công ty Thương mại & Xuất Nhập khẩu Viettel

• Công ty Viễn thông Viettel Công ty Cổ phần Công trình Viettel Công ty Mạng lưới Viettel

• Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel

• Công ty Đầu tư & Kinh doanh bất động sản Viettel

• Công ty Tư vấn Thiết kế Viettel

• Công ty Bưu chính Viettel

• Công ty Phát triển dịch vụ mới Viettel

• Công ty Công nghệ Viettel Công ty IDC Câu lạc bộ Bóng đá Viettel

• Nhà máy Thông tin M1

• Nhà máy Thông tin M3

• Các Chi nhánh Viettel tại 64 Tỉnh/Thành trong nước

MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

NGUỒN LỰC

VÔ HÌNH

- Khả năng đổi mới sáng tạo

- Thương hiệu danh tiếng

VÔ HÌNH

- Khả năng đổi mới sáng tạo

- Thương hiệu danh tiếng

2 Năng lực

• Doanh thu và lợi nhuận đạt được ngày càng cao qua các năm

• Giai đoạn 1996-2000 doanh thu đạt được là 169 tỷ VNĐ, lợi nhuận đạt 5,2 tỷ VNĐ

• Năm 2010 doanh thu đạt 91.558 tỷ VNĐ, lợi nhuận đạt 15.000 tỷ VNĐ

• Năm 2012 doanh tu đạt hơn 140.058 tỷ VNĐ lợi nhuận gần 25.000 tỷ VNĐ

• Năm 2013 doanh thu đạt 162.886 tỷ VNĐ, lợi nhuận đạt 35.086 tỷ VNĐ

• 6 tháng đầu năm doanh thu đạt 90.000 tỷ VNĐ, lợi nhuận đạt 20.000 tỷ VNĐ

• Số lượng nhân lực và quy mô hoạt động tăng

3 Mô thức IFAS

Nhân tố bên trong Độ

qtrong

Xếp Loại

Số điểm qtrong

Giải thích

Điểm mạnh

văn hóa cty có chất lượng 0.05 4 0.2 Y.tố qtrong cho t.công

Vị thế tài chính 0.1 4 0.4 Đứng đầu trong ngành

Danh tiếng 0.15 3 0.45 Đứng đầu trong ngành

Có định hướng quốc tế 0.15 4 0.6 Có vị thế trên T/T q.tế

C/s giá, sản phẩm phù hợp 0.1 3 0.3 Lợi thế cạnh tranh

Điểm yếu

Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều 0.1 3 0.3 Phát triển nhanh, nóng

Khách hàng trung thành thấp 0.1 2 0.2 Thuê bao trả sau

Cơ cấu tổ chứ còn mang tính quốc phòng, mệnh

lệnh.

0.15 2 0.3 Mệnh lệnh nên sang tạ chưa cao

Các điều kiện sản xuất 0.05 3 0.15 Đang tiếp tục đầu tư

Nguồn n.lực đông, ko đào tạo đồng đều 0.05 2 0.1 Phát triển nhanh, nóng

III ĐÁNH GIÁ CHUỖI GIÁ TRỊ

CỦA VIETTEL

CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA VIETTEL

Đánh hoạt động chuỗi giá trị của Công ty Viettel

Các hoạt động hỗ trợ

Các hoạt động bổ trợ

IV ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH

1 Năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh tranh cốt lõi.

2 Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh.

NLCT CỐT LÕI

2 Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh

Nhân tố tạo lập năng lực

cạnh tranh Độ quan trọngKi Doanh nghiệp ĐTCT chủ yếu (vinaphone)

xếp loại Pi Tổng điểm /NLCT xếp loại Pi Tổng điểm/NLCT Năng lực cạnh tranh phi

III.CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỦA VIETTEL

CHIẾN LƯỢC

ĐA DẠNG HÓA

TÍCH HỢP

TÍCH HỢP

THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG

CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA

1 Đa dạng hóa đồng tâm: được sử dụng chủ yếu trong

sản xuất và kinh doanh thiết bị viễn thông

trong lĩnh vực kinh doanh radio trunking, phân phối thêm smartphone Oppo.

lĩnh vực sản xuất điện thoại

2 chiến lược tích hợp

TÍCH HỢP PHÍA TRƯỚC

TÍCH HỢP PHÍA SAU

TÍCH HỢP HÀNG NGANG

CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP PHÍA TRƯỚC

khắp cả nước

mạng lưới các đại lý bán sim trong cả nước

nhánh độc quyền kinh doanh tại mỗitỉnh/thành

Chiến lược tích hợp phía sau

CHIẾN LƯỢC TÍCH HỢP HÀNG NGANG

 Viettel hợp tác với Vietcombank cho ra đời dịch vụ

Mobile BankPlus

 sáp nhập EVN Telecom vào Viettel

Chiến lược phát triển sản phẩm

+ gói sumo sim

Gói học sinh sinh viên

Thâm nhập thị trường

tăng cường các hoạt động PR

tổ chức cuộc hành quân “ tiếp lử truyền

thống, vang mãi khúc quân hành” cho

hơn 1000 cựu chiến binh , quỹ Viettel tấm

lòng vành, tài trọ chương trình chúng tôi

là chiến sỹ

Viettel còn kết hợp với các ngân hàng

khác như Vietcombank, MB để tăng

cường khả năng thanh toán.

Chiến lược phát triển thị trường

Chiến lược phát triển sản phẩm

- Sự ra đời các đầu số khác nhau: 097 năm 2006; 0168 năm 2007; 0169,

0167, 0166 năm 2008; 0164 năm 2009; 0163 năm 2010 cho khách hàng nhiều lựa chọn

- các nhóm sản phẩm khác nhau để phục vụ cho từng nhóm đối tượng khác nhau

- Viettel đã vận hành dây chuyền sản xuất thiết bị viễn thông, đó là các thiết bị đầu cuối như điện thoại di động , máy tính bảng, máy tính All-in-one

- nhóm dịch vụ thông minh đi kèm giúp cho khách hàng thỏa mãn các nhu cầu ngoài nhu cầu nghe và gọi thông thường

VI GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

 Tiếp tục xác định mục tiêu cho từng giai đoạn

 Tiếp tục duy trì đầu tư mở rộng chất lượng phủ sóng và khả năng phục

vụ khách

 Tiêp tục xây dựng chính sách giá cho các gói sản phẩm, cạnh tranh và linh hoạt theo từng phân khúc khách hàng

 Quản trị nguồn nhân lực, thay đổi cơ cấu và nâng cao chất lượng dịch vụ

từ yếu tố con người

 Giải pháp tài chính

 Giải pháp Marketting

CẢM ƠN THẦY GIÁO VÀ CÁC BẠN

ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE