đến môi trường quốc tế, điều này đồng nghĩa khi trở thành một nhân viên trong lĩnhvực này, em sẽ có cơ hội làm việc với các đồng nghiệp ở nhiều nước, mở rộng nhiềumối quan hệ.Bên cạnh đó
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ
🙢🙢🙢 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN NHẬP MÔN NGÀNH KINH TẾ QUỐC TẾ
Đề tài:
TÌM HIỂU VỀ MỘT CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI NGÀNH KINH TẾ QUỐC
TẾ VÀ TRÌNH BÀY KẾ HOẠCH HỌC TẬP CÙNG ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ
NGHIỆP CỤ THỂ CỦA BẢN THÂN
Họ và tên : Nguyễn Phương Thùy Linh
Mã số sinh viên : 030837210133 Lớp học phần : INE314_212_D04 Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Ánh Tuyết Năm học : 2021 - 2022
Trang 2
MỤC LỤC
I MỞ ĐẦU 1
II NỘI DUNG 1
1 Xác định một công việc phù hợp với sở thích của bản thân và ngành học Kinh tế Quốc tế 1
1.1 Sau khi tốt nghiệp em sẽ trở thành một nhân viên xuất nhập khẩu 1
1.2 Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? 2
1.3 Nhân viên xuất nhập khẩu có thể làm việc ở đâu? 2
1.4 Định hướng công việc cụ thể của từng vị trí 2
1.5 Những yêu cầu của ngành xuất nhập khẩu 4
1.6 Ưu và nhược điểm của công việc xuất nhập khẩu 6
2 Xây dựng lộ trình 8
2.1 Xây dựng lộ trình học tập cụ thể cho 4 năm đại học 8
2.2 Xác định rõ ưu điểm và nhược điểm của chính mình 14
2.3 Xác định công việc sẽ làm thêm thời đại học để có thể cải thiện và phát triển thêm kỹ năng 16
3 Tìm hiểu một số công ty bản thân dự định sẽ ứng tuyển để làm việc trong tương lai công ty mà bản thân dự định sẽ ứng tuyển để làm việc trong tương lai 17
III KẾT LUẬN 19
Trang 3I MỞ ĐẦU
Washington Irving đã từng nói rằng: “Những bộ óc vĩ đại có mục đích, những người còn lại chỉ có ước mơ” Thật vậy, cuộc đời mỗi người như một con đường Sứ mệnh
của họ là bước, bước để khám phá cuộc sống, hướng đến mục tiêu và chạm lấy ước
mơ Bản thân em cũng thế, cũng đang từng ngày bước đi trên chính con đường củamình 4 năm đại học của em chính là một phần quan trọng của con đường ấy Đó chính
là cầu nối để em có thể đạt được mục tiêu công việc tương lai mà mình hướng đến Emnhận thức rõ được, nếu ngày qua ngày, chỉ nhìn về phía trước, bước trong sự mơ hồ,
vô định, thì 4 năm thanh xuân này sẽ trôi qua một cách nhạt nhòa Để rồi, khi bước rakhỏi giảng đường, điều em nhìn thấy và đạt được cũng chỉ là sự vô định Vì thế ngay
từ lúc này, điều quan trọng mà em cần làm đó chính là xác định rõ chính mình, mìnhthích mà mình muốn làm và đạt được những gì trong tương lai Để sau khi tốt nghiệpđại học, em sẽ dễ dàng và tự tin hơn, đi đúng với hướng mà mình đã lựa chọn Ở phầnnội dung dưới đây, em đã xác định cụ thể hướng đi nghề nghiệp của mình, từ đó tựvạch ra kế hoạch học tập cụ thể cho 4 năm đại học Em tin rằng, với những lộ trình và
kế hoạch cụ thể đã được lập ra, 4 năm đại học và hướng tìm việc làm của em sau này
sẽ trở nên dễ dàng hơn
II NỘI DUNG
1 Xác định công việc phù hợp với sở thích của bản thân và ngành học Kinh tế Quốc tế.
1.1 Sau khi tốt nghiệp em sẽ trở thành một nhân viên xuất nhập khẩu.
Có nhiều lý do để em chọn con đường xuất nhập khẩu để theo đuổi
Đầu tiên có lẽ là vì sở thích sở thích: Em nhận thấy bản thân là một người hướngngoại, thích sự di chuyển, giao tiếp, có đam mê với lĩnh vực xuất nhập khẩu
Tiếp đến chính là mức độ hấp dẫn của công việc: thông qua việc tìm hiểu trên mạng vàcác anh chị đi trước, em nhận thấy xuất nhập khẩu là ngành nghề liên quan trực tiếp
1
Trang 4đến môi trường quốc tế, điều này đồng nghĩa khi trở thành một nhân viên trong lĩnhvực này, em sẽ có cơ hội làm việc với các đồng nghiệp ở nhiều nước, mở rộng nhiềumối quan hệ.
Bên cạnh đó, mức độ đãi ngộ của công việc là rất lớn: Sẽ không sai nếu nói rằng mứclương của một chuyển viên xuất nhập khẩu khá tốt Người càng có nhiều năng lực,ngoại ngữ tốt cùng kiến thức chuyên môn vững vàng thì càng có nhiều cơ hội về lươngbổng, thăng tiến Đặc biệt, vì tính chất của công việc, nhân viên xuất nhập khẩu sẽ đinhiều nước khác nhau, để đàm phán, giao dịch Vì thế người càng có năng lực, sẽ càng
có cơ hội để công ty giao cử đi thực hiện những chuyến công tác này
1.2 Nhân viên xuất nhập khẩu là gì?
Có thể hiểu, nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff) là vị trí nhân sự trựctiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp đểđược tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài
Theo em tìm hiểu, ở lĩnh vực xuất nhập khẩu, sẽ có nhiều vị trí công việc khác nhau,
cụ thể bao gồm:
- Nhân viên mua hàng (Purchasing Official)
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu (Sales XNK)
- Nhân viên chứng từ – dịch vụ khách hàng (CS)
- Nhân viên hiện trường (Ops)
- Nhân viên Phòng Thanh toán Quốc tế tại Ngân hàng
- Nhân viên tại Văn phòng Đại diện của các công ty đa quốc gia
1.3 Nhân viên xuất nhập khẩu có thể làm việc ở đâu?
2
Trang 5Sau khi tốt nghiệp, người học ngành Kinh tế Quốc tế, Kinh doanh Quốc tế hay nhữngngành liên quan đến xuất nhập khẩu có thể đảm nhiệm nhiều vị trí công việc khácnhau Có thể là tại các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa, các doanhnghiệp dịch vụ khác như công ty giao nhận, vận tải và dịch vụ logistics hay các hãngtàu, ngân hàng, hải quan, bảo hiểm và cảng…
Thông qua quá trình tìm hiểu, đối chiếu với những sở thích và tính cách của bản thân,
em dự định sẽ làm việc ở một trong 2 vị trí sau:
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu
- Nhân viên chứng từ dịch vụ khách hàng
1.4 Định hướng công việc cụ thể của từng vị trí.
Từ việc xác định rõ định hướng của bản thân, em đã tiến hành tìm hiểu công việc cụthể của từng vị trí Cụ thể như sau:
Đối với một một nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu, những công việc chính của vị trí này sẽ là:
- Tìm kiếm các nhà cung ứng, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu để tiến hành đàm phán
về chất lượng sản phẩm, giá thành sản phẩm từ đó thỏa thuận giao dịch và đi đến kýhợp đồng thương mại
- Là người trực tiếp nhận các hợp đồng, đơn đặt hàng khối lượng lớn của các doanhnghiệp để toàn hiện thủ tục, chứng từ cho việc xuất nhập khẩu
- Kiểm tra hồ sơ hàng hóa nhập khẩu với số lượng trong quá trình làm hồ sơ thôngquan tại cửa khẩu của đất nước
3
Trang 6- Để giúp cho việc xuất nhập khẩu trở nên đơn giản và dễ dàng hơn, họ sẽ trực tiếphoàn thành các thủ tục, khai báo hải quan, kho bãi Lưu trữ các giấy tờ quan trọngđồng thời quán xuyến, kiểm tra chi phí xuất nhập khẩu.
- Kiểm tra số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu với số lượng lớn trong quá trình thôngquan tại cửa khẩu của đất nước
- Quản lý các đơn hàng, hợp đồng khách hàng, lựa chọn các phương tiện vận chuyểnphù hợp với yêu cầu của khách hàng và đặc điểm hàng hóa
- Theo dõi sự chuyển giao của đơn hàng để đảm bảo việc nhận hàng đúng thời gian,địa điểm theo những gì đã thỏa thuận trong hợp đồng
- Tìm kiếm khách hàng mới và giữ liên lạc với các nhà cung cấp, mở rộng thị trườngxuất khẩu cho doanh nghiệp
Tiếp đến, công việc của một nhân viên chứng từ như sau:
Đối với hàng xuất
- Sau khi thỏa thuận giá cả với khách hàng, nhân viên chứng từ sẽ nhận Booking từkhách hàng
- Liên hệ với hãng tàu/Co-loader để lấy lệnh cấp container rỗng
- Fax lệnh cấp container cho khách hàng
- Theo dõi và yêu cầu khách hàng đóng hàng và hạ bãi đúng ngày giờ quy định trênlệnh cấp container
4
Trang 7- Yêu cầu khách hàng khi đóng hàng vào container xong phải báo chi tiết làm HouseBill of Lading (HBL)
- Sau khi nhận chi tiết lô hàng từ khách hàng, làm HBL nháp Fax qua cho khách hàngkiểm tra và confirm Sau đó in HBL gốc cho khách Đồng thời gửi chi tiết lô hàng vàtên đại lý của AA ở địa chỉ giao hàng (Destination) cho hãng tàu làm Master Bill ofLading (MBL) Khi nhận MBL nháp từ hãng tàu phải kiểm tra thật kỹ về tên tàu, sốchuyến, số cont/seal,tên đại lý, …
- Giao HBL gốc cho khách hàng và thu tiền Bill Fee
- Lưu file: HBL, MBL, Invoice, parking list, C/O (copy), giấy giới thiệu, …
Đối với hàng nhập:
- Nhận Pre-Alert từ đại lý ở nước ngoài (phía export)
- Chuẩn bị Cargo Manifest và Fax cho hãng tàu/Co-loader thể hiện trên MBL
- Nhận thông báo hàng đến từ hãng tàu/Co-loader
- Đến văn phòng hãng tàu/Co-loader nhận D/O (Delivery Order – lệnh giao hàng) cùngcác chứng từ đính kèm như: các D/O thứ cấp khác (bản gốc hoặc có đóng dấu sao y,MBL của hãng tàu hay HBL của Co-loader
- Phát hành D/O của AA & Logistics cùng các D/O khác và HBL giao cho khách hàng(Consignee) Thu tiền Handling Fee, CFS nếu là hàng LCL, D/O Fee, cước nếu làcước Collect, …
- Lưu file: HBL, MBL, các D/O (copy), Invoice, parking list, giấy giới thiệu, …
1.5 Những yêu cầu của ngành xuất nhập khẩu
5
Trang 8- Theo như em biết, công việc xuất nhập khẩu là công việc đặc thù, với nhiều yêu cầuđòi hỏi cao Qua sự tìm hiểu, em thường thấy các công ty xuất nhập khẩu yêu cầu đốivới nhân viên như sau:
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành kinh tế, kinh doanh quốc tế, thươngmại quốc tế hoặc các chuyên ngành có liên quan đến xuất nhập khẩu
- Yêu cầu cao về ngoại ngữ: Có thể nói ngoại ngữ là yêu cầu số 1 đối với ngành nghềnày Bởi làm xuất nhập khẩu chắc chắn sẽ liên quan đến ngoại ngữ, từ đàm phán, giaodịch với khách hàng đến xử lý các giấy tờ của hàng hóa nhập từ nước ngoài hay xuất
ra quốc tế Muốn gắn bó lâu dài và thăng tiến trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, cần phảihọc thật tốt ngoại ngữ Biết càng nhiều thứ tiếng, cơ hội làm việc sẽ càng tốt
- Kiến thức chuyên môn vững vàng: nhân viên xuất nhập khẩu cần hiểu rõ về quátrình xuất nhập khẩu và những quy định liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa Amhiểu về thị trường mục tiêu, về sản phẩm và hàng hóa kinh doanh, quy trình tìm hiểu
về đối tác, khách hàng đến tiếp cận, đàm phán và ký hợp đồng giao dịch
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quá trình xử lí, nhập số liệu: Là một nhân viên xuất nhập
khẩu, em được biết mỗi công việc dù là nhỏ nhất đều đòi hỏi tính chính xác cao và sốliệu tuyệt đối nên người làm luôn phải kiểm tra cẩn thận Nếu thiếu sự tỉ mỉ, khôngquan sát kĩ giấy tờ, hợp đồng, hay một sơ suất nhỏ nào đó đều có thể ảnh hưởng trựctiếp tới hậu quả và tiến độ công việc Có thể nói, đối với công việc này, mọi sai lầmđều phải trả giá bằng tiền và rất nhiều tiền
- Tư duy logic, có khả năng giao tiếp tốt: Đối với lĩnh vực kinh doanh nói chung vàxuất nhập khẩu nói riêng, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng và mở rộng các mốiquan hệ là chìa khóa để thành công Công việc này yêu cầu các kĩ năng như: kỹ nănggiao tiếp tốt với đối tác, kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt, hiểu rõ cách đánh giátâm lý, giải quyết vấn đề, xử lý mâu thuẫn, thuyết phục khách hàng
6
Trang 9- Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường: Công việc hàng ngày của Nhân viên
kinh doanh xuất nhập khẩu có thể xoay quanh việc tìm kiếm cơ hội kinh doanh, mởrộng thị trường nên em cần phải phát triển kỹ năng phân tích số liệu cũng như nghiêncứu thị trường Và những kĩ năng này sẽ quyết định hiệu quả của các chiến lược kinhdoanh xuất nhập khẩu trong tương lai
- Chịu trách nhiệm trong công việc, chịu áp lực công việc, nhiệt tình: Theo em tìm
hiểu, đi kèm với những mức đãi ngộ, công việc xuất nhập khẩu chứa đựng rất nhiều áplực Nếu không biết cách cân bằng, phân phối công việc, rất có thể người làm sẽ cảmthấy áp lực, chán nản vô cùng
Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm sẽ giúp em được cấp trên và đồng nghiệp tin tưởnggiao phó công việc, giúp xây dựng hình ảnh tốt đẹp để tiến xa hơn trên con đường sựnghiệp Và khả năng làm việc dưới áp lực sẽ giúp nhân viên xuất nhập khẩu như emhoàn thành đúng thời gian, đúng quy định theo yêu cầu của cấp trên
- Thành thạo các kỹ năng như viết mail, đọc văn bản, chứng từ bằng ngoại ngữ:
Đây là yếu tố cần có của mọi công việc, đặc biệt đối với một nhân viên xuất nhậpkhẩu Trong xuất nhập khẩu, yêu cầu đặt ra là đàm phán tốt bằng ngoại ngữ chứ khôngchỉ là tiếng Việt VÌ thế, Khả năng tiếng anh sẽ giúp em đáp ứng được yêu cầu côngviệc ở các mặt như giao tiếp, gặp gỡ khách hàng, thanh toán quốc tế, đọc giấy tờ TiếngAnh, viết mail Để từ đó tạo cơ hội được mở mang quan hệ với đối tác, giải quyết tốtcác công việc một cách chuyên nghiệp, thăng tiến trong nghề nghiệp
- Khả năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Việc sử dụng Thành thạo các
phần mềm tin học văn phòng hỗ trợ công việc, chẳng hạn như word, excel,… Sẽ giúp
em hoàn thành công việc một cách nhanh chóng hơn, hiệu quả và chuyên nghiệp.Thông qua đó, lượng công việc được giao sẽ hoàn thành một cách đơn giản hơn, đạtđược yêu cầu và sự hài lòng của những quản lý cấp trên
1.6 Ưu và nhược điểm của công việc xuất nhập khẩu.
1.6.1 Ưu điểm
7
Trang 10Cơ hội làm việc với các thương hiệu toàn cầu:
Là một nhân viên xuất nhập khẩu, chúng ta có thể làm việc với các công ty từ khắp nơitrên thế giới, bao gồm các công ty đa quốc gia, các tập đoàn sản xuất, phân phối lớn vàbán các hàng hóa có thương hiệu, từ may mặc, giày dép, đồ nội thất, xe hơi đến cácthiết bị công nghệ Thông qua đó, em sẽ được trang bị thêm nhiều kiến thức về cáchvận hành, làm việc, mở rộng thêm tầm mắt và hướng suy nghĩ
Có thể di chuyển và đi công tác ở nhiều nơi:
Ngành xuất nhập khẩu là một mạng lưới toàn cầu cung cấp các sản phẩm trên toàn thếgiới thông qua vận tải đường biển hoặc đường hàng không Điều này mang đến chongười làm cơ hội di chuyển vòng quanh thế giới một cách thường xuyên, bao gồm cả
Mỹ, Châu Âu, Úc và các nước Châu Á Một công ty xuất nhập khẩu cũng có thể có chinhánh ở các quốc gia khác mà chúng ta có thể ghé thăm như một phần công việc củamình
Ngành công nghiệp năng động, bận rộn:
Xuất nhập khẩu là một ngành phát triển nhanh với nhiều nghiệp vụ khác nhau, gần nhưluôn bận rộn Vì vậy, công việc này rất phù hợp với những người có tham vọng, kiênđịnh với mục tiêu nghề nghiệp và muốn có thu nhập cao Nhân viên xuất nhập khẩu sẽphân phối, nhận sản phẩm hàng hóa, theo dõi lô hàng hoặc xử lý các công việc theoquy trình, vấn đề khách hàng, đàm phán và giải quyết tình huống phát sinh
Mức thu nhập cao:
Ngành xuất nhập khẩu được xem là một ngành mang lại thu nhập cao cho các ứng viên
có nền tảng học kinh tế hoặc kinh doanh, ngoại ngữ Thu nhập của Nhân Viên XuấtNhập Khẩu thường có lương cứng và các khoản hoa hồng dựa trên doanh số, các dự
án, khách hàng bạn xử lý Ngoài ra, ngành xuất nhập khẩu cũng phát triển mạnh nên
cơ hội kiếm tiền cho những người có trình độ và kỹ năng luôn rộng mở
8
Trang 11Mức lương trung bình của một Nhân viên Xuất Nhập Khẩu ở Việt Nam hiện nay làkhoảng 9 - 10 triệu/tháng và cao hơn nữa có thể lên đến 27 triệu/tháng, cao hơn rấtnhiều so với các công việc văn phòng khác.
Giờ giấc làm việc đặc biệt:
Về thời gian: Nhân viên xuất nhập khẩu không phải tăng ca và không phải làm việc
vào Thứ 7, Chủ Nhật Do đặc thù công việc, chúng ta chỉ phải giao dịch với đối tácnước ngoài và cơ quan Hải quan vào các ngày từ Thứ 2 đến Thứ 6 mà thôi Trong khilàm Kế toán, có thể phải làm việc thâu đêm vào thời điểm công ty quyết toán thuếhoặc làm việc không biết đến giờ hành chính đối với nghề Marketing hoặc Kinhdoanh
1.6.2 Nhược điểm
Đi cùng với những ưu điểm, chế độ đãi ngộ tuyệt vời, công việc xuất nhập khẩu vẫnchưa đựng những nhược điểm Những điều này đòi hỏi người làm ở lĩnh vực này phảibiết rõ, có kế hoạch, sắp xếp để thích nghi với những nhược điểm này Nếu không sẽkhó có thể gắn bó lâu dài với công việc
Áp lực công việc lớn
- Công việc của Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu tương đối vất vả, cần có kiến thức và kỹnăng cũng như khả năng sắp xếp thời gian để không bị quá tải Ví dụ, một Nhân Viên -Xuất Nhập Khẩu phải thực hiện các tác vụ sau:
- Đàm phán các hợp đồng xuất nhập khẩu, lưu trữ dữ liệu và hồ sơ
- Theo dõi tất cả các lô hàng đến và đi
9
Trang 12- Phát hiện các tình huống chậm trễ, thiệt hại và các vấn đề khác với mục đích giảiquyết các vấn đề của khách hàng.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định, thủ tục hải quan và chuẩn bị sẵn sàng các tài liệu,chứng chỉ cần thiết
- Đặt lịch vận chuyển và liên lạc với khách hàng, bên giao hàng và cảng để xác minhthời gian tải hàng, khởi hành và thời gian cập bến, nhập hàng
Đối phó với nhiều bên
- Làm Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu cũng có nghĩa chúng ta sẽ phải đối phó với rấtnhiều người, nhiều bên, chẳng hạn như:
- Duy trì liên lạc hàng ngày với khách hàng, đại lý, đồng nghiệp, người giao hàng vàcảng
- Duy trì liên lạc giữa các văn phòng và đại lý ở nước ngoài
- Làm việc với nhiều tài xế xe tải, hãng hàng không, tàu chở hàng và các nhà cung cấpkhác Làm việc với các công ty đa quốc gia và các nhà nhập khẩu, xuất khẩu cá nhân
2 Xây dựng lộ trình
Sau khi xác định rõ hướng đi của bản thân, cùng với việc tìm hiểu kỹ tính chất và yêucầu của công việc mà bản thân mơ ước Em sẽ tiến hành vạch ra lộ trình học tập và rènluyện cụ thể để bản thân có thể chạm được ước mơ của mình, đáp ứng những yêu cầu
mà công việc đòi hỏi
2.1 Xây dựng kế hoạch học tập cụ thể cho 4 năm đại học
2.1.1 Năm nhất
10
Trang 13Mục tiêu
Đầu năm nhất em đã tự đặt ra những mục tiêu cho riêng bản thân mình, bao gồm: đạtđiểm trung bình từ loại khá giỏi trở lên; đủ điều kiện để trúng tuyển chuyên ngànhKinh doanh quốc tế khi phân chuyên ngành; không nợ môn; apply vào một câu lạcbộ/tổ chức đoàn hội mà mình mong muốn; đậu tin học và anh văn đầu vào, có họcbổng Thời điểm này, khi đã học nửa kỳ 2, em đã hoàn thành cơ bản một số mục tiêunhư: đậu chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế, đạt điểm trung bình học kỳ 1 loại giỏi,trở thành CTV của Đoàn khoa Kinh tế Quốc tế; đậu Anh Văn và Tin học đầu vào Ởnửa kỳ 2 còn lại, em sẽ phấn đấu để có được điểm trung bình và điểm rèn luyện tốt, đạtđược mức giỏi hoặc khá mà bản thân đã đặt ra; học Mos 2016 và tiếp tục luyện Toeic,các kỹ năng nghe nói tiếng Anh, để cuối năm hai và đầu năm 3, em sẽ thi lấy chứngchỉ Mos 2016 và bằng Toeic; đồng thời trau dồi thêm tiếng Trung (em đã mua giáotrình tự học về và đang học)