Ngành tư vấn Việt Nam: Ngoại sang, nội hèn? docx

Trong nước đã có nhiều công ty chuyên tư vấn về thương hiệu, chiến lược, quản trị.... Tuy nhiên, do không đánh giá tốt về ngành tư vấn Việt Nam nên nhiều doanh nghiệp DN trong nước thườn

Ngành tư vấn Việt Nam: Ngoại sang, nội hèn?

Có thể nói, ngành tư vấn Việt Nam đã bắt đầu phát triển Trong nước đã có nhiều công ty chuyên tư vấn về thương hiệu, chiến lược, quản trị được hình thành

Không những thế, nhiều công ty nước ngoài cũng đã thâm nhập thị trường Tuy nhiên, do không đánh giá tốt về ngành tư vấn Việt Nam nên nhiều doanh nghiệp (DN) trong nước thường sử dụng nhà tư vấn nước ngoài

Nhưng các DN này đã quên một điều là nhà tư vấn nước ngoài không thể thấu hiểu

DN, văn hóa của các công ty trong nước bằng các nhà tư vấn Việt Nam Vì vậy, khi nhận tư vấn họ phải thuê lại các công ty Việt Nam

Nói theo cách của ngành xây dựng thì công ty nước ngoài là thầu chính, còn công

ty trong nước là thầu phụ Với cách làm này, các DN Việt Nam phải trả chi phí rất cao cho thương hiệu nước ngoài nhưng sản phẩm thực chất là do người Việt Nam làm

Tôi cảm thấy buồn vì không phải chúng ta bị người nước ngoài kỳ thị, mà chính người Việt kỳ thị người Việt Tôi đã từng nhận tư vấn cho nhiều công ty nước ngoài về xây dựng hệ thống quản trị công ty, nhưng với các DN trong nước thì lại khó tiếp cận

Mới đây nhất, tôi đã tư vấn cho một tập đoàn đa quốc gia về xây dựng hệ thống quản trị hiệu quả công việc và mô hình năng lực Dù tập đoàn này đã có mô hình quản trị hệ thống công ty nhưng họ vẫn mời tôi về tư vấn và điều chỉnh hệ thống

đó

Họ không ngại tôi là người Việt Nam, trong khi đó, với các DN Việt Nam thì điều đầu tiên họ đòi hỏi là phải có chuyên gia nước ngoài Đó là một trong những khác

biệt về quan điểm, cách nhìn nhận vấn đề của DN trong nước và nước ngoài Điều này cho thấy hy vọng về chất lượng tư vấn vẫn còn rất cảm tính

Tư vấn là một nghề, tư vấn không phải chỉ là nói suông Tư vấn có vai trò hỗ trợ, giúp DN phát triển

Một công ty tư vấn về chiến lược và quản trị tốt phải hội đủ hai yếu tố: có chuyên gia về học thuật chuyên nghiên cứu các mô hình về quản trị, chiến lược giỏi và phải có những người trải nghiệm thực tế Nếu công ty tư vấn hội đủ cả hai yếu tố

về nghiên cứu lẫn trải nghiệm thì đó là một công ty tư vấn tốt

Trên thực tế, hiện nay nhân viên tư vấn Việt Nam phần nhiều rơi vào hai thái cực: hoặc chủ yếu làm công tác nghiên cứu, hoặc dựa vào trải nghiệm nhưng không có

mô hình đào tạo Khá hiếm các công ty tư vấn Việt Nam hội đủ hai yếu tố này

Trong khi đó, các chuyên gia tư vấn nước ngoài hội đủ hai yếu tố trên nhưng lại thiếu về hiểu biết văn hóa, thích ứng với môi trường nên họ vẫn cần có chuyên gia Việt Nam hỗ trợ

Thời gian vừa qua, nhiều công ty tư vấn nước ngoài đã thực hiện nhiều dự án tư vấn cho các công ty trong nước với khoản phí lớn Chẳng hạn như McKinsey mới vào Việt Nam một thời gian ngắn nhưng đã thực hiện tái cấu trúc cho một số ngân hàng với kinh phí rất lớn

Tất nhiên McKinsey là một tập đoàn lớn, nổi tiếng trên thế giới, nhưng những ngân hàng này có thể tiết giảm chi phí nếu thuê chuyên gia tư vấn trong nước Nhiều người cho rằng chi phí cao thì chất lượng cũng cao

Điều này chưa hẳn đúng Theo tôi, các chuyên gia tư vấn trong nước cũng không thua gì chuyên gia nước ngoài Vấn đề quan trọng là chọn đúng người tư vấn và sử dụng đúng năng lực của người tư vấn đó

Thương hiệu cũng có vai trò nhất định trong tổ chức hệ thống, nhưng vấn đề cốt lõi vẫn là con người Thực ra, rất nhiều chuyên gia tư vấn trong nước đã có những trải nghiệm khi làm việc ở nước ngoài và họ có mối quan hệ tốt với những chuyên gia các nước

Hiện tại, chúng tôi quan hệ với nhiều công ty tư vấn chiến lược và quản trị ở nhiều nước và hoàn toàn có thể có những kết nối để cùng họ đồng hành Không chỉ ở Global Elite Consulting Corporation, hiện có rất nhiều chuyên gia tư vấn trong nước đã có trải nghiệm từ các tập đoàn đa quốc gia

Vì vậy, họ có cơ hội va chạm ở các nền văn hóa và công tác quản trị ở nhiều quốc gia trong khu vực nên trong tầm nhìn của họ có sự đổi mới và họ có năng lực để quay về hỗ trợ các DN Việt Nam

Để ngành tư vấn phát triển hơn nữa, điều quan trọng đầu tiên là nên thay đổi quan điểm về tư vấn Thứ hai là cần có một hiệp hội ngành nghề tư vấn để những

chuyên gia tư vấn có thể trao đổi, học tập kinh nghiệm lẫn nhau và giúp cho ngành

tư vấn Việt Nam phát triển